Atunci când se formează orice întreprindere, baza este întotdeauna procesul de producție, care este un set de acțiuni care vizează producerea produsului finit. La rândul său, indiferent de natura produsului final, procesul de producție include procese principale, auxiliare, de întreținere și de management.

În timpul proceselor principale, produsul final în sine este creat, iar procesele auxiliare și de service oferă doar condiții pentru fluxul normal al celor principale. Procesele de management servesc la organizarea în sine a cursului producției.

Structura organizatorică a editurii se încadrează bine în această schemă, care trebuie să corespundă naturii procesului de publicare, să asigure publicarea de cărți de înaltă calitate și la un preț acceptabil pentru piață.

Împărțirea editurii în părți interconectate: editorial, artistic și design, producție, economic, marketing și distribuție.

Structurile organizatorice ale diverselor edituri sunt foarte eterogene, dar încă se pot identifica mai multe dintre ele tipice, la care posibilele opțiuni sunt reduse.

Structura funcțională presupune împărțirea editurii în blocuri funcționale separate care au funcții specifice proprii: editorial, producție, marketing, financiar și economic etc. O astfel de structură este condusă de un director, iar blocurile individuale sunt conduse de manageri (manageri, șefi). ). De regulă, o astfel de structură este cea mai potrivită pentru editurile mici și mijlocii, cu un volum mic de producție și o natură omogenă a literaturii publicate.

În cazul în care structura mărfurilorÎn editură sunt create departamente corespunzătoare (de exemplu, cărți de referință, manuale etc.), iar autoritatea pentru activitățile de publicare și marketing este transferată managerului, care este responsabil de producerea acestui tip de publicație. Şefii serviciilor suport (marketing, producţie etc.) raportează asupra acestor publicaţii unui astfel de manager. Structura organizatoricaîn același timp, permite unei edituri mari să acorde la fel de multă atenție unor tipuri specifice de publicații ca și la companiile specializate în aceste publicații. Avantajele unei astfel de organizații includ posibilitatea controlului zilnic al costurilor și execuției programului de publicare în producție.

Structura organizatorică a pieței Este recomandabil în acele edituri unde există o gamă largă de publicații publicate care vizează diverse grupuri de consumatori. Unele edituri mari au departamente speciale pentru publicare, de exemplu, literatură pentru copii, de referință, educațională sau orice altă literatură. Astfel de departamente funcționează în cadrul editurii practic ca companii independente care au propria structură internă cu departamente și servicii, inclusiv financiare.

De asemenea, este posibil să se creeze structuri organizatorice regionale edituri Acestea sunt tipice în principal pentru editurile la nivel național, precum și pentru firmele și companiile transnaționale, cum ar fi, de exemplu, concernul german de editare și tipar Bertelsmann. O astfel de organizare face posibilă luarea în considerare a anumitor condiţiile regionale(limbaj, tradiții, legi, obiceiuri, caracteristici ale cererii consumatorilor) pentru afaceri de succes. Cu toate acestea, în Rusia, acest tip de organizație nu este practic utilizat, deoarece încă nu există structuri de publicare la nivelul necesar pentru aceasta.

Dar totuși, principalul lucru în organizarea muncii oricărei edituri este să ținem cont de specificul procesului de publicare în sine, etapele acestuia, care includ: planificarea lansării; lucrul cu autorul și manuscrisul; proiectarea publicației și pregătirea acesteia pentru reproducere tipărită; plasarea unei comenzi la o tipografie, monitorizarea si acceptarea tirajului; realizarea tirajului finit.

Astfel, putem distinge trei componente principale ale editurii: serviciul editorial, de producție și de vânzări (de fapt, în acele structuri organizatorice despre care am vorbit mai sus, aceste părți sunt prezente, doar în subordonare diferită). Alături de acestea, multe edituri au departamente auxiliare (de servicii): contabilitate, servicii juridice, departamente de tipografie, servicii informatice, departamente (editorial) decorare etc Structura aproximativă a editurii este prezentată în Fig. 5
.

Structura organizatorică a editurilor nu este stabilă, deoarece este expusă atât factorilor interni, cât și externi, precum schimbările politicii editoriale sau condițiile pieței cărții.

În același timp, este evident că structura unei edituri, în special a uneia mici sau mijlocii, se formează sub influența unor factori precum volumul producției, specializarea editurii și calificările angajati. Trebuie avut în vedere întotdeauna că condițiile de piață determină anumite limite acceptabile în relația dintre volumul producției și numărul de lucrători angajați în editură. În literatură, cifra este de obicei dată ca 3-10, adică pentru fiecare angajat cu normă întreagă al editurii ar trebui să fie publicate de la trei la zece cărți. Teoretic, în acest caz, performanța economică a editurii ar trebui să fie relativ stabilă. Totuși, întrucât o carte este un produs intelectual, iar publicarea de carte în sine este un proces creativ, bazându-se pe oricare, cei mai verificați indicatori cantitativi fără a evalua conținutul lor calitativ se pot dovedi a fi eronați.

Atât experiența națională, cât și cea mondială în domeniul publicării indică faptul că există un anumit cerc minim necesar de specialiști, fără de care este imposibil de făcut atunci când se pregătesc publicații. Pe lângă editor, ei includ specialiști în domenii precum marketing, resurse (adică furnizarea producției cu hârtie și materiale), tipărire, proiectare artistică a publicațiilor, editare tehnică și altele. Să aruncăm o privire mai atentă la funcțiile lor.

Editor. Scopul tradițional al unui editor este editarea textului, adică „aducerea conținutului și a formei oricărui document scris sau pregătit de oricine în conformitate cu cerințele și normele general acceptate sau special stabilite”. Editorul este un specialist de frunte în editură, iar calitatea cărților produse de editură depinde în mare măsură de munca sa. Întotdeauna a fost așa. Cu toate acestea, natura lucrării și chiar statutul editorului s-au schimbat semnificativ în ultimii ani. Pe scurt, redactorul-copyright al textului a fost înlocuit de editorul-organizator al publicației. Ce înseamnă acest lucru? În primul rând, pe lângă rezolvarea problemelor pur editoriale legate de lucrul la textul autorului, editorul determină în mare măsură repertoriul editorial, inițiază crearea de noi cărți pe tema editurii, lucrează cu autorul, pornind de la ideea de ​cartea și se ocupă, împreună cu alți specialiști, de probleme ale acesteia implementare viitoare La urma urmei, este într-o oarecare măsură responsabilă pentru succesul financiar al unui anumit proiect editorial. Adesea, un editor de astăzi nu lucrează la o anumită publicație sau nu numai la ea, ci conduce direcții individuale, serii de cărți și proiecte. Desigur, o astfel de muncă necesită un nivel ridicat de profesionalism și semnificativ experiență personală, care nu vine imediat. Să remarcăm, așadar, că în orice caz, prin însăși esența muncii sale, editorul trebuie să fie o persoană creativă, un specialist în domeniul cunoașterii din care aparține literatura pe care o editează, să stăpânească pe deplin metodologia de editare, să fie capabil să analizeze critic lucrarea și să aibă o bună înțelegere a elementelor de bază ale publicării, tipăririi și marketingului.

Trebuie remarcat totuși că o astfel de abordare a esenței muncii editoriale este tipică pentru structurile de publicare relativ mici și mici. În companiile mari, unde lunar sunt publicate sute de titluri de cărți, unde există de fapt o linie de asamblare și unde, datorită dimensiunii mari a producției, predomină specializarea îngustă, conținutul lucrării editorului este mai în concordanță cu interpretarea tradițională a ea.

Specialist marketing. De ceva vreme, această cifră în editură a devenit comparabilă cu editorul, iar uneori importanța ei este evaluată și mai mult. Acest lucru sugerează că rolul personalului de editare implicat în promovarea unei cărți pe piață este extrem de mare.

În cursul nostru, un întreg capitol este dedicat marketingului publicitar (vezi mai sus), dar observăm aici că, odată cu trecerea pieței de stat monopolizate în trecut, principalul ghid pentru editor a devenit dorința consumatorului, interesele acestuia. și capacități. De aici și necesitatea identificării unor persoane speciale care să fie bine versate în chiar aceste dorințe, interese și oportunități și care, datorită acestor cunoștințe, ar putea determina prioritățile de publicare în, ca să spunem așa, „în timp real”. Într-un sens mai larg, activitățile unui specialist în marketing sunt legate de construirea de relații între editură și lumea exterioară, deci este foarte multifațetă.

Specialist în resurse. Una dintre caracteristicile publicării de carte este combinarea procesului intelectual de creare a unei cărți cu producția materială. Nu este suficient să creezi o carte într-o formă sau alta (aspect original, formulare foto, formulare de tipărire gata făcute), trebuie să-i produci circulația prin imprimare și pentru aceasta aveți nevoie de suport material adecvat și, prin urmare, de specialiști corespunzători. În edituri, în funcție de volumele de producție, pot funcționa unitati specialeîn funcție de resurse, și poate exista un singur specialist, dar într-un fel sau altul, profesioniștii ar trebui să se ocupe de hârtie și materiale de imprimare. Ei trebuie să rezolve multe probleme care afectează direct eficiența editurii.

Hârtia este produsă de fabricile de hârtie. Dar dacă editura nu are nevoie de livrări regulate de cantități mari de hârtie, atunci nu este nevoie să contactați moara. În primul rând, trebuie să decideți dacă achiziționați singur hârtia sau încredințați achiziția tipografiei în care va fi tipărită tirajul. Poate că nu ar trebui să cumpărați hârtie deloc, ci să folosiți ceea ce este deja în depozitele tipografiei. Dar în depozit, de regulă, este disponibil un număr limitat de tipuri de hârtie de o anumită calitate sau a fost deja achiziționată de la furnizori tradiționali pentru o anumită comandă. Uneori este mai ușor să plasați această comandă printr-o tipografie. Dacă se pune problema cumpărării hârtiei, de la cine este mai bine să o cumpere? Direct de la plantă, de la agentul ei, de la organizare comercială? Achiziționarea independentă de hârtie și materiale înseamnă necesitatea de a închiria sau cumpăra spațiu de depozitare, vehicule, atrage personal suplimentar etc. Și aceasta este doar o parte a problemelor, mai ales cele organizaționale. Adăugați la ele selecția tipurilor de hârtie și a materialelor de legare necesare pentru o anumită publicație, evaluarea calității acestora și controlul în timpul tipăririi tirajului. Iar dacă editura cumpără, transportă, depozitează și livrează în mod independent hârtie și materiale tipografiei, numărul întrebărilor se înmulțește de multe ori.

Așadar, este destul de evident că un specialist în resurse este una dintre figurile cheie într-o editură, mai ales că aproape fiecare decizie pe care o ia implică un fel de responsabilitate financiară.

Specialist productie. Acesta este un muncitor care face legătura între editura și tipografiile. Responsabilitățile sale includ asigurarea nivelului necesar de editare și tipărire a designului cărților, controlul calității tipografiei, conformitatea execuției tipografiei cu acordul dintre editură și tipografie și termenii caietului de sarcini pentru design artistic și tehnic pentru fiecare publicație. . De asemenea, monitorizează termenele limită de onorare a comenzilor, calculează necesarul de hârtie și materiale de legare și controlează consumul acestora de către întreprinderea tipografică. Un specialist în producție trebuie să aibă nu numai bune cunoștințe despre tehnologia de producție a tipăririi, ci și cunoștințe tehnice și economice în domeniul editurii și tiparului.

Editor de artă. El se ocupă de proiectarea artistică și editarea artistică a publicațiilor, sarcina sa principală este de a crea o imagine artistică a cărții, de a transforma originalul autorului modificat de editori într-unul de editură.

În prezent, editurile, de regulă, lucrează cu artiști independenți și toate lucrările legate de designul artistic și editarea artistică a publicațiilor sunt efectuate de către artist principal(la marile edituri) sau editor de artă. Ei proiectează fiecare publicație, ordonă artiștilor independenți să proiecteze și să ilustreze cărți și acceptă lucrari terminate- schițe și originale de ilustrații, pagini de titlu, coperți, legături, hârtii de capăt și alte elemente de design de carte, evaluează calitatea execuției acestora și urmărește timpul de finalizare a comenzii. Adesea, artiștii interni sunt implicați în dezvoltarea stilului de publicare, a mărcii de publicare, a designului editurii principale. serie de cărți, proiecte editoriale non-standard.

Un editor artistic, desigur, trebuie să aibă o educație artistică specială. Dar nu numai atât. Este important ca el să aibă o bună cunoaștere a tehnologiei tipăririi cărților, să studieze în detaliu proprietățile hârtiei și ale materialelor utilizate în publicație și aspectele economice ale meșteșugului său.

Pentru în ultima vreme Tehnologia de proiectare artistică a publicațiilor s-a schimbat semnificativ datorită utilizării tehnologiei computerizate în proiectarea cărților. Programele de aspect de computer vă permit să efectuați o parte semnificativă a lucrării de pregătire automată a aspectului original. Există șabloane de design gata făcute, iar dacă editorii nu sunt mulțumiți de ele, puteți crea altele noi. Mod de operare interactiv software face posibilă efectuarea directă a ajustărilor în timp ce lucrați la aspect. Scanarea vă permite să lucrați activ cu material ilustrativ, iar capacitățile graficii pe computer cresc constant.

Astfel, tehnologia computerizată pare să permită layout-ului să concureze cu artistul, iar editorului să se descurce fără acesta din urmă. Dar aceasta este o părere greșită. Și dacă atunci când lucrați la publicații simple poate fi justificat, atunci când lucrați la un proiect editorial, chiar și moderat complex, este imposibil să faceți fără participarea unui artist profesionist.

Editor tehnic. Elaborează proiectarea tehnică a fiecărei publicații, o pregătește pentru tipărire prin marcarea fiecăruia dintre elementele sale, controlează conformitatea tipografiei cu toate instrucțiunile artistice și de proiectare ale editurii, toate regulile tehnice de compunere și aspect.

La marcarea originalului, editorul tehnic indică caracterul, stilul și dimensiunea fonturilor, tehnicile de compunere și de aspect, calculează tabele și concluzii, determină dimensiunea ilustrațiilor de pe pagină și modul de reproducere a acestora, vizualizează și aprobă ilustrațiile originale, pagini de titlu, coperți gata de livrare la tipografie, hârtii și alte elemente ale cărții.

În plus, editorul tehnic monitorizează conformitatea cerințele de reglementare la compunere. În special, cerințele OST 29.124-94 „Publicații de carte. Condiții tehnice generale” și OST 29.76-87 „Aspect original pentru reproducere tipărită. General cerințe tehnice„, precum și materiale de reglementare referitoare la pregătirea publicațiilor pentru copii sau literatură educațională.

Munca unui editor tehnic este strâns legată de munca editorului și a editorului de artă, el controlează, de asemenea, munca designerului de layout original în ceea ce privește respectarea acestuia cu designul acceptat al cărții și cu regulile de aranjare a cărții; trebuie să înțeleagă problemele de critică de artă și grafică, să fie educat în domeniul designului tehnic și artistic, să cunoască tehnologia și economia proceselor de tipărire, să aibă o bună înțelegere a hârtiei și a materialelor utilizate în afacerea cărții.

Mai sus am vorbit despre acei specialiști care stau la baza echipei de editare, sau mai bine zis, funcțiile pe care le îndeplinesc constituie conținutul procesului de publicare. Este clar că nu toate editurile au acești specialiști angajați cu normă întreagă, iar acest lucru nu este întotdeauna necesar. Dar nu există nicio îndoială că fiecare manuscris pregătit de un editor trebuie să fie în mâinile lor și să treacă prin toate etapele necesare înainte de a deveni carte și de a ajunge la cititorul ei.

Alături de acei specialiști despre care am vorbit deja, munca editurii este asigurată de mulți alți angajați, fără de care editura nu și-ar putea desfășura activitățile.

Față de acele structuri editoriale care au existat în mod tradițional în perioada unei economii planificate, aceste servicii au suferit, desigur, modificări, dar esența lor rămâne aceeași - asigurarea funcționării normale a editurii ca întreprindere. În primul rând, ne referim la servicii precum departamentele contabile, economice si juridice. Dar dacă departamentul de contabilitate (sau un contabil într-o editură mică) și serviciul economic sunt divizii structurale destul de tradiționale în editură, acestea țin evidența. numerarși bunuri materiale, decontări în baza unor contracte cu autori, recenzenți, artiști, organizații care colaborează cu editura, precum și cu angajații editurii, monitorizează mișcarea portofoliilor de editură, costul produselor editoriale, procesele de stabilire a prețurilor etc., apoi cu servicii juridice situația este diferită.

Până de curând servicii juridice(sau consilier juridic) erau disponibile numai în marile edituri și de multe ori decideau doar probleme tehnice legate de obligaţiile contractuale ale editorului. Astăzi situația s-a schimbat semnificativ. Acest lucru se datorează creșterii cerințele legale pentru a sprijini activitățile de publicare. În primul rând, desigur, în ceea ce privește drepturile de autor. Au apărut multe probleme noi pentru editori în domeniul închirierii, taxelor și relațiilor financiare. Relațiile cu partenerii din industria editorială necesită o abordare juridică mai aprofundată. De aici și necesitatea de a avea un serviciu juridic în structura editurii. La editurile mari, de obicei, acest lucru este împărțire separată. În companiile mici și mijlocii, este posibil să nu existe mai des o astfel de diviziune, sprijinul juridic pentru activitățile acestora este realizat de agenții juridici externi sau avocați, cu care se încheie acorduri corespunzătoare;

Pe lângă serviciile de contabilitate și juridice din edituri, în funcție de necesități, se creează și alte unități de servicii, precum, de exemplu, un departament independent de publicitate, un departament economic, un serviciu de pază sau securitate, un departament de informații, servicii tehnice care service echipamente informatice etc.

Vorbind mai sus despre cadrul de reglementare al activităților de publicare, am menționat o serie de documente care, într-o măsură sau alta, reglementează activitățile de publicare. Responsabilitati generale publicarea provine tocmai din necesitatea de a respecta prevederile lor individuale și, bineînțeles, oportunitatea practică.

Să reamintim că principalele acte legislative legate direct de activitățile editoriale includ, în primul rând, Legea Federația Rusă„Cu privire la drepturile de autor și drepturile conexe” și Legea federală „Cu privire la depozitarea legală a documentelor”.

Până de curând, așa cum am menționat deja, au fost în vigoare „Regulamentul temporar privind activitățile editoriale în RSFSR”, care, pe lângă procedura de organizare a activităților editoriale, prevedea și drepturile, îndatoririle și responsabilitățile de bază ale editurii. . Prezentul Regulament nu mai este în vigoare, dar condițiile cuprinse în el (cu excepția licențierii activităților de publicare) încă reflectă în mod adecvat starea de fapt, așa că îl vom folosi.

În primul rând, editura este obligată să publice orice publicație în baza unui acord cu autorul sau succesorul acestuia în conformitate cu legislația în vigoare, adică în conformitate cu Legea cu privire la dreptul de autor și drepturile conexe.

În plus, există obligații care sunt asociate cu implementarea standardelor de stat în ceea ce privește proiectarea fiecărei publicații în conformitate cu GOST, de exemplu, plasarea informațiilor de amprentă în fiecare publicație în conformitate cu GOST 7.4-95 „Publicații. Imprima".

O responsabilitate importantă a editurii este de a furniza copii legale ale publicațiilor în conformitate cu Legea federală „Cu privire la depozitul legal de documente”. Este important pentru că, așa cum am spus deja, statisticile presei de stat se mențin pe baza documentelor de depozit legal, deci nerespectarea legii duce la o denaturare a imaginii reale a stării de fapt în editura de carte. Pe lângă aceasta, aici este importantă o altă componentă - depozitele legale sunt trimise la principalele biblioteci ale țării, ceea ce înseamnă că acestea devin disponibile cititorului, de care editorii sunt direct interesați. În cele din urmă, chiar și un simplu anunț al unei anumite publicații în listele de cărți publicate publicate, de exemplu, de ziarul „Revista de carte”, este deja un fel de publicitate și, desigur, este benefic pentru editor. În acest sens, este de înțeles și necesitatea de a respecta GOST pentru informațiile de imprimare împreună cu legea depozitului legal: cu cât publicația este descrisă mai corect, cu atât cititorul va găsi mai specific, ceea ce înseamnă că va fi mai solicitată și se va epuiza mai devreme.

Respectarea restricțiilor privind publicarea informațiilor care sunt stabilite de Constituția Federației Ruse și de Legea federală privind secret de stat, în primul rând, sunt în sfera intereselor editurii, întrucât neîndeplinirea acestei obligații atrage răspunderea juridică și, în consecință, costuri financiare.

Și în sfârșit, responsabilitatea imuabilă a editurii este de a îndeplini obligațiile contractuale. Acest lucru se aplică relațiilor sale cu toți participanții la industria editorială: tipografii, întreprinderi de vânzări de cărți, diferite tipuri de intermediari și structuri financiareși, bineînțeles, cu autorii. De regulă, documentele emise de editură în temeiul contractelor și acordurilor relevante sunt semnate de șefii editurii.

Referitor la drepturi de publicare, apoi, în cadrul legislației în vigoare în Federația Rusă, editurile sunt ghidate în activitățile lor de cartă, care prevede și drepturile lor. Acestea includ, în special:

În Federația Rusă nu există un document juridic special dedicat legii publicării, dar anumite prevederi ale unei astfel de legi sunt prezente în legislația actuală. Astfel, articolul 11 ​​(clauza 2) din „Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe” prevede:

„Pentru editorul de enciclopedii, dicționare enciclopedice, colecțiile periodice și în curs de desfășurare de lucrări științifice, ziare, reviste și alte publicații periodice au drepturi exclusive de utilizare a acestor publicații. Editorul are dreptul, în orice utilizare a unor astfel de publicații, să-și indice numele sau să solicite o astfel de indicație.”

În plus, în conformitate cu paragraful 2 al articolului 14, „Drepturile exclusive de utilizare a operei oficiale aparțin persoanei cu care autorul are o relație”. relaţiile de muncă(angajatorul), cu excepția cazului în care se prevede altfel în acordul dintre acesta și autor”, precum și „Angajatorul are dreptul să-și indice numele sau să solicite o astfel de indicație în timpul oricărei utilizări a muncii pentru închiriere” (clauza 3 a articolului 14). ).

Și, în sfârșit, există norme legislative care vorbesc mai puțin despre drepturile editurilor și mai mult despre unele garanții pentru protejarea intereselor acestora. De exemplu, în conformitate cu articolul 16 din Legea federală „Cu privire la depozitul legal de documente”, editurile sunt garantate:

• publicarea gratuită a informațiilor bibliografice în publicații de bibliografie de stat și catalogare centralizată, în publicații de informații semnal și abstracte, în publicații publicitare;
• stocarea permanentă a documentelor de toate tipurile produse de aceștia în depozitele naționale de documente ale Federației Ruse;
• includerea informațiilor bibliografice în băncile de date automatizate interne și internaționale;
• furnizarea gratuită, la cererea acestora, de date faptice și statistice referitoare la produsele lor.

Merită adăugat că responsabilitățile și drepturile editurii sunt determinate, pe lângă practica și documentele consacrate pe care le-am discutat deja, și de normele în vigoare în domeniul economic, fiscal, bancar, vamal, valutar și alte domenii. care determină viața unei entități economice.

O atenție deosebită trebuie acordată depozitului legal al publicațiilor. Am menționat deja în repetate rânduri Legea federală „Cu privire la depozitul legal de documente” ca o lege importantă referitoare la publicare. Să ne uităm puțin mai detaliat la conținutul său.

Legea federală determină politica de stat în domeniul formării depozitului legal de documente ca bază de resurse pentru completarea bibliotecii complete și a colecției de informații a Federației Ruse și dezvoltarea sistemului de bibliografie de stat, prevede păstrarea documentelor legale. depozitul și utilizarea sa publică.

Legea prevede următoarele tipuri de depozite legale:

• copie federală gratuită obligatorie- copii ale diferitelor tipuri de documente produse pe teritoriul Federației Ruse, în afara granițelor acesteia, la cererea organizațiilor și persoanelor aflate sub jurisdicția Federației Ruse, precum și documentele importate pentru distribuție publică pe teritoriul Federației Ruse; care sunt supuse transferului gratuit de către producătorii lor către organizațiile relevante din Federația Rusă;
• copie gratuită obligatorie a subiectului Federației Ruse- copii ale diferitelor tipuri de documente produse pe teritoriul entităților constitutive ale Federației Ruse, care sunt supuse transferului gratuit de către producătorii acestora către organizațiile relevante ale entităților constitutive ale Federației Ruse;
• copie gratuită obligatorie a primăriei- copii ale diferitelor tipuri de documente produse pe teritoriul orașului sau raionului, care fac obiectul transferului gratuit de către producătorii lor către organizațiile competente ale municipiului;
• copie plătită obligatorie- copii ale diferitelor tipuri de documente care urmează să fie transferate, contra cost, de către producătorii acestora către organizațiile relevante.

Legea stabilește procedura de furnizare a documentelor, adresa și numărul de exemplare. Este important de remarcat faptul că obiectivele formării unui sistem de depozit legal includ domenii atât de importante precum implementarea înregistrărilor bibliografice naționale, organizarea stocării permanente a acestora în depozitele naționale de documente ale Federației Ruse, utilizarea sa în servicii de informații, biblioteci și biblioteci. consumatorilor, înregistrări de stat (bibliografice și statistice) documente interne, întocmirea informațiilor bibliografice și statistice de stat, informarea publicului cu privire la publicarea documentelor de toate tipurile etc.

Copiile obligatorii gratuite și plătite ale documentelor includ:

• publicații (publicații text, muzicale, cartografice, picturale) - publicații care au suferit procesări editoriale și editoriale, proiectate independent în tipar, cu informații de amprentă;
• publicații pentru nevăzători și cu deficiențe de vedere - publicații realizate cu caractere în relief folosind sistemul Braille, „cărți vorbitoare”, publicații cu litere mari pentru deficienți de vedere, publicații electronice pentru nevăzători (publicații adaptate pentru citirea persoanelor cu deficiențe de vedere folosind un display Braille și un sintetizator de vorbire);
• acte oficiale - documente adoptate de autoritățile legislative, executive și judiciare care au caracter obligatoriu sau informativ;
• publicații electronice - programe pentru calculatoare și baze de date electronice, precum și documente electronice care au suferit procesări editoriale și editoriale, având informații de ieșire, replicate și distribuite pe suporturi care pot fi citite de mașină.

Legea stabilește că producătorii de documente, prin intermediul organizațiilor de tipar, livrează un exemplar federal obligatoriu gratuit de toate tipurile organului executiv federal în probleme de tipărire, difuzare de televiziune și radio și comunicații de masă. publicații tipăriteîn ziua publicării primului lot de tiraj.

Numărul de exemplare gratuite obligatorii furnizate Camerei Cărții Ruse pentru distribuirea ulterioară printre cele mai mari organizații de biblioteci și informare este stabilit prin lege după cum urmează:

• 16 exemplare gratuite obligatorii ale cărților și broșurilor, revistelor și publicațiilor în curs de desfășurare în limba rusă;
• 7 exemplare gratuite obligatorii ale publicațiilor de artă, ediții muzicale, hărți și atlase geografice în limba rusă;
• 9 exemplare gratuite obligatorii ale ziarelor centrale și ale ziarelor entităților constitutive ale Federației Ruse în limba rusă;
• 3 exemplare gratuite obligatorii ale ziarelor municipale de mare tiraj și publicațiilor publicitare în limba rusă;
• 4 exemplare gratuite obligatorii ale cărților și broșurilor, revistelor și publicațiilor în curs, publicații grafice, hărți geografice și atlase în limbile popoarelor Federației Ruse (cu excepția rusă) și în limbi străine;
• 3 copii obligatorii gratuite ale ziarelor în limbile popoarelor Federației Ruse (cu excepția rusă) și în limbi străine;
• 4 exemplare gratuite obligatorii ale publicațiilor de tip text;
• 9 copii obligatorii gratuite ale rezumatelor disertațiilor și lucrărilor sub formă de rapoarte științifice;
• Sunt necesare 10 copii gratuite ale standardelor.

Documentele de raportare stricte și documentele echivalente cu acestea, documentația tehnică pentru produse militare (formulare, instrucțiuni de operare), produse necompletate, instrucțiuni pentru completarea formularelor de raportare, albume de formulare de contabilitate și documentație de raportare nu fac obiectul distribuirii ca copie federală gratuită obligatorie .

Trei exemplare gratuite obligatorii ale tuturor tipurilor de publicații publicate într-o anumită republică sunt trimise camerelor de carte republicane (naționale) relevante sau sectoarelor din bibliografia de stat a bibliotecilor naționale.

Bibliotecile științifice universale regionale, regionale, orașe și districtuale sunt furnizate cu două exemplare gratuite obligatorii ale tuturor tipurilor de publicații publicate într-un anumit oraș sau regiune.

În conformitate cu legea, precum și cu „Regulile pentru livrarea unui exemplar cu plată obligatoriu a publicațiilor către Colectorul Central al Bibliotecilor Științifice”, editorii sunt obligați să livreze exemplarul cu plată obligatoriu al publicațiilor prin intermediul tipografiilor și al zonelor de echipamente de duplicare. Colectarului Central al Bibliotecilor Științifice în termen de 10 zile de la data publicării primului lot de exemplare ale publicațiilor în următoarele cantități:

• pentru o publicație cu un tiraj de la 500 la 1000 de exemplare - până la 100 de exemplare ale fiecărei publicații, cu excepția partiturii și publicațiilor în limbi străine;
• pentru o publicație cu un tiraj de peste 1000 de exemplare - până la 200 de exemplare ale fiecărei publicații în limba rusă, până la 25 de exemplare ale fiecărei ediții de partituri;
• pentru o publicație cu un tiraj de peste 5.000 de exemplare - până la 500 de exemplare ale fiecărei publicații în limba rusă;
• pentru o publicație cu un tiraj de peste 10.000 de exemplare - până la 10 la sută din tirajul fiecărei publicații în limba rusă.

Pe baza ordinului Colectarului Central al Bibliotecilor Științifice, editurile stabilesc numărul de exemplare care urmează să fie livrate.

Este important ca editorii să includă costul de livrare a copiilor plătite obligatorii ale publicațiilor ca parte a costului de publicare a produselor.

Un exemplar al fiecărei publicații primite de Camera Cărții Ruse din primul lot de circulație sub forma unui exemplar gratuit obligatoriu, după prelucrare bibliografică, este transferat pentru păstrare veșnică în Depozitul Național de Publicații Interne, care este o colecție completă de publicații tipărite. lucrări care au fost publicate în ţară din 1917. Colecţia numără în prezent circa 75 de milioane de piese.

Amprenta este o publicație plasată în locuri vizibile (pagina de titlu, coperta,

Numărul standard internațional al cărții (ISBN)- un cod universal de identificare plasat pe cărți și broșuri, de obicei pe spatele paginii de titlu. Constă din abrevierea ISBN și 10 numere, combinate în 4 blocuri: identificatorul de țară sau grup de limbi(pentru Rusia acesta este numărul 5); ID-ul editorului(în Rusia este înființată de Camera Cărții Ruse); identificatorul de serie a cărții(numărul cărții din editura, poate conține de la 1 la 6 cifre, atribuit chiar de editură); cifra de verificare(servește pentru a verifica ortografia corectă a părții digitale a ISBN). Folosit în peste 200 de țări din întreaga lume.

Simbolul dreptului de autor (dreptul de autor)- un semn cu care, în conformitate cu articolul III din Convenția universală privind drepturile de autor, titularul dreptului de autor exclusiv își notifică drepturile. Semnul este format din trei elemente: litera latină C într-un cerc: evidențiați">Informațiile suplimentare incluse în informațiile de ieșire includ:

• abstract (spre deosebire de adnotare, care dă o idee despre conținutul tematic al cărții, rezumatul conturează pe scurt conținutul, adică spune ceea ce este precizat exact în carte);
• un aspect al unui card de catalog adnotat (o mostră a unui astfel de card tipărit într-o publicație în forma standard stabilită cu o înregistrare bibliografică a publicației în limba sa);
• bandă bibliografică (linie cu informații bibliografice de bază despre numărul, volumul, numărul unui periodic (cu excepția ziarelor) sau publicația neperiodică în curs de desfășurare).

După cum am spus deja, Informații suplimentare sunt furnizate de editor la discreția sa.

GOST stabilește, de asemenea, următoarele cerințe generale pentru informațiile de ieșire:

• plasați elementele informațiilor de ieșire în acele locuri din carte care sunt stabilite de standard;
• prezentați elemente duplicate în diferite locuri din carte într-o singură formă, fără discrepanțe;
• evitarea discrepanțelor în conținutul și forma informațiilor de ieșire comune volumelor, numerelor, părților cărții din fiecare dintre acestea;
• indicați informațiile de ieșire în limba de publicare, iar pentru cărțile publicate într-o altă limbă decât rusa, de asemenea, în traducere și transliterare în rusă.

Este important ca editorii să înțeleagă necesitatea de a respecta GOST 7.4-95 „Publicații. Amprenta”, deoarece neglijarea cerințelor sale nu numai că complică menținerea statisticilor presei de stat, dar, cel mai important, complică semnificativ însăși circulația cărții pe piața cărții și, prin urmare, contrazice interesele editurii.

Situație specifică

Mai sus am prezentat (vezi Fig. 5) structura tipică a unei edituri. Aici, având în vedere că în practica modernă structuri de publicare includ adesea tipărirea, vânzările de cărți și alte departamente, ca exemplu, să aruncăm o privire mai atentă asupra structurii organizatorice a editurii Novoe Slovo, care și-a început activitățile la Lipetsk la începutul anilor 90 ai secolului trecut.

Editura „New Word” include mai multe diviziuni independente (vezi diagrama
):

• biroul central;
• editura;
• întreprindere de tipar;
• depozit en-gros;
• rețeaua de magazine cu amănuntul.

Structura editurii include:

• direcţie;
• departamentul editorial;
• departament financiar si economic (controlul activitatilor financiare si economice, audit, analiza costurilor produselor editoriale, stabilirea preturilor etc.);
• contabilitate (contabilitatea numerarului și a activelor materiale; decontări în baza unor contracte cu autori, artiști, recenzori, organizații terțe; monitorizarea stării portofoliilor editoriale; plată salariile angajați cu normă întreagă; plata impozitelor; dirijarea situatii financiare etc.);
• departament juridic (asigurarea purității juridice a activității editurii și protecția juridică a intereselor acesteia);
• departament dezvoltare și publicitate (dezvoltare și promovare a produselor, relații publice și media, marketing, interacțiune cu administrațiile orașului și regional);
• serviciu de personal (recrutare de personal pentru toate diviziile editurii și magazinele sale de vânzare cu amănuntul, lucru cu personalul: selecție, instruire, certificare, rotație, pregătire avansată, concediere);
• serviciu de securitate (securitate, prevenirea furtului, securitatea informațiilor);
• serviciu administrativ și economic (suport material și tehnic);
• departament sistem automatizat management (susținerea și dezvoltarea unui sistem unificat de management pentru editură).

La rândul său, departamentul editorial interacționează cu alte divizii ale editurii: departamentul dezvoltare și publicitate - în ceea ce privește analiza pieței editoriale și a cererii consumatorilor, publicitatea editurii și a produselor acesteia; compartiment financiar-economic - pe probleme de fezabilitate economică a publicării publicațiilor specifice, calculul costurilor și profiturilor; departament juridic - privind respectarea legislatiei dreptului de autor, verificarea puritatii juridice a contractelor incheiate etc.

1. Structura organizatorică a editurii este determinată de procesul de publicare, care include etapa editorială, etapa de pregătire a machetei originale și etapa de producție.
2. Structura organizatorică a unei edituri nu este stabilă și este supusă influenței factorilor interni și externi, cum ar fi schimbările în politica editorială sau condițiile pieței cărților.
3. Drepturile și obligațiile editurii sunt determinate de legislația, statutul și regulamentele în vigoare și statutul editurii.
4. Politica statului cu privire la achiziționarea unei biblioteci complete și a unei colecții de informații complete a țării și dezvoltarea bibliografiei de stat este determinată de Legea federală „Cu privire la depozitul legal de documente”.
5. Amprenta, plasată pe locuri proeminente din publicații (pagina de titlu, coperta, legarea, pagina de final), conține informații de bază despre publicație și facilitează circulația cărții în comerț, biblioteci, precum și căutarea cititorilor.

Întrebări de securitate:

1. Care este „structura de publicare”?
2. Cum diferă structura funcțională a unei edituri de structura produsului?
3. Numiți componentele structurii organizatorice a editurii.
4. Cine pot fi considerați principalii specialiști ai editurii?
5. Care este rolul serviciilor de suport pentru publicare?
6. Numiți principalele drepturi și obligații ale editurii.
7. Ce tipuri de depozite legale de publicații există?
8. Ce număr de copii legale ale publicațiilor în limba rusă este cerut de lege?
9. Ce este „amprenta”?

Ministerul Educației al Federației Ruse

UNIVERSITATEA DE STAT DE MANAGEMENT

Institutul de Inovare și Logistică

Departamentul de Management Strategic

PROIECT DE CURS

la disciplina: „Tehnologii informaționale de management”

pe tema: „Proiectarea tehnologiei informaționale a unei companii (folosind exemplul Editurii Spravizdat)”

Moscova 2008

Introducere

1. Caracteristicile organizatorice și economice ale activităților Editurii „Spravizdat”

1.1 Caracteristici generale

1.2 Structura organizatorică

1.3 Direcții de îmbunătățire a procesului de management al Editurii „Spravizdat” din punctul de vedere al introducerii noi sau îmbunătățirii tehnologiei informaționale existente

2. Sarcina de proiectare

2.1 Scopul dezvoltării proiectului

2.3 Lista activităților proiectului

3. Partea de proiectare

3.1.3 Structura sistemului

3.2.1 Formarea unei liste de funcții ale obiectului proiectat cu descompunere pe operații și executanți

3.2.2 Construirea operogramelor proceselor de afaceri raționalizate ale obiectului proiectat

3.2.3. Determinarea complexității execuției specii individuale fabrică

Concluzie

Introducere

Pentru a lua decizii de management eficiente în dezvoltarea dinamică a unei economii de piață, o întreprindere are nevoie de un sistem de suport informațional adecvat care să reflecte în mod obiectiv situația economică actuală. Tema introducerii tehnologiei informației este foarte actuală astăzi, de bună suport informativ Aceasta nu este doar cheia dezvoltării de succes a unei companii, dar uneori este și un mijloc de supraviețuire în condiții de concurență acerbă.

Tehnologiile informaționale de management sunt conectarea informațiilor cu sistemele de management ale întreprinderii și cu procesul de management în ansamblu. Poate fi considerat nu numai ca un întreg, acoperind toate funcțiile de management, ci și pentru munca individuală de management funcțional, de exemplu, prognoză și planificare, contabilitate și analiză.

În condițiile moderne, suportul informațional a devenit un domeniu important, care constă în colectarea și prelucrarea informațiilor necesare pentru luarea deciziilor informate de management. Transferul de informații despre poziția și activitățile companiei la cel mai înalt nivel de conducere și schimbul reciproc de informații între toate diviziile interconectate ale companiei se realizează pe baza calculatoarelor electronice moderne și a altor mijloace tehnice de comunicare.

În această lucrare de curs, am examinat neajunsurile din managementul Editurii Spravizdat și am propus o variantă de eliminare a acestor neajunsuri prin introducerea sistemului informațional WinPeak: editura.

1. Caracteristicile organizatorice și economice ale activității

Editura „Spravizdat”

1.1 Caracteristici generale

Editura „Spravizdat” este un lider recunoscut pe piața de referință din Moscova și regiunea Moscovei. Într-o perioadă relativ scurtă de timp, compania a trecut de la publicarea primului director regional „Maryino 2000” la crearea unui proiect pe internet la scară largă „Spravizdat.ru”.

Scopul acestei companii este de a publica publicații care ajută companiile să facă publicitate eficientă a bunurilor și serviciilor către clienții lor direcți, iar cititorii să primească informațiile necesare și de încredere despre toate organizațiile situate în apropierea locuinței sau a locului de muncă.

ÎN în acest moment Pe lângă seriile „Districtele Moscovei” și „Orașele Rusiei”, sunt publicate catalogul anual de afaceri „Industrie” și buletinul informativ de referință „Spravizdat”, care este publicat o dată la două luni.

Succesul proiectelor Spravizdat se explică, în primul rând, prin fiabilitatea absolută a informațiilor culese din surse primare. Un grup special de intervievatori vizitează sistematic toate casele din raion și obține informații despre organizații. Operatorii de call center confirmă de două ori relevanța informațiilor furnizate înainte ca acestea să fie făcute publice.

Pentru organizații, publicitate în director este mod eficient oferiți produse și servicii clienților dvs. direcți. La urma urmei, o persoană alege cel mai adesea o companie în funcție de geografie: ceea ce este mai aproape de casă și de serviciu. Aceasta înseamnă că publicitatea din director are o zonă de influență extrem de precisă.

Partenerii companiei Spravizdat sunt atât reprezentanți ai întreprinderilor mici și mijlocii, cât și ai companiilor mari, precum Sberbank of Russia, Rosgosstrakh, Reso-Garantiya, Ingosstrakh, Avtomir, Inkom, Miel, Soyuz, Center-Jeweler, McDonald's și multe altele. .

1.2 Structura organizatorică

Structura Editurii Spravizdat poate fi reprezentată astfel:

1.3 Direcții pentru îmbunătățirea procesului de management

Editura „Spravizdat” din punct de vedere al implementării

noi sau îmbunătățirea informațiilor existente

tehnologii

· Îmbunătățirea sistemului de distribuire a materialelor tipărite (datorită bazei de clienți în continuă creștere a companiei)

· Rezolvarea dificultăților asociate cu colectarea, depozitarea și analiza suprafețe mari informații despre abonat

· Îmbunătățirea eficienței departamentului de abonament și distribuție, al cărui număr de clienți depășește 200.000;

· Îmbunătățirea calității serviciilor pentru clienți și a procesării informațiilor colectate prin trecerea la lucru automat cu volume mari de date despre abonați și publicul țintă;

· Minimizarea posibilității apariției erorilor în procesul de lucru cu informații legate de „ factor uman»;

· Organizarea unui control mai bun asupra performanței funcțiilor serviciilor și departamentelor relevante.

2. Sarcina de proiectare

2.1 Scopul dezvoltării proiectului

Scopul dezvoltării acestui proiect este dezvoltarea unei noi tehnologii informaționale pentru unitatea bazată pe raționalizarea proceselor de afaceri existente, introducerea de hardware și software modern și sisteme de comunicații.

2.2 Baza pentru dezvoltarea proiectului

La baza dezvoltării proiectului se află deficiențele obiectului identificate în timpul analizei din punctul de vedere al raționalității tehnologiei informației. În editura „Spravizdat” astfel de neajunsuri sunt:

· Departamentul de abonamente ineficient din cauza prea multor clienți.

· Munca ineficientă a departamentului de distribuție a produselor (din cauza bazei de clienți în continuă creștere a companiei).

· Probleme apărute cu colectarea, stocarea și analiza informațiilor despre abonați și publicul țintă.

· Erori multiple în procesul de lucru cu informații asociate cu „factorul uman”.

· Control slab al calității asupra performanței funcțiilor serviciilor și departamentelor relevante.

2.3. Lista activităților proiectului

Dezavantajele tehnologiei informaționale actuale	Propuneri de proiecte	Documentatie organizatorica si administrativa
Lucru ineficient și lent cu clienții din cauza numărului lor mare
Munca ineficientă a departamentului de distribuție a produselor (datorită unei baze de clienți în continuă creștere)	Implementarea noului IT WinPeak:Editura	Complexitatea efectuării procedurilor individuale
Lipsa echipamentului tehnic modern în unitate	Justificarea și selectarea mijloacelor tehnice	Lista mijloacelor tehnice
Lipsa unui sistem de schimb de informații în unitate	Dezvoltarea configurației și tipului LAN, rută de schimb de date pe LAN, organizarea managementului LAN	Structura LAN Schema fluxurilor de informații pe o rețea LAN Structura organizării managementului LAN

2.4 Scurtă justificare economică a materialelor de proiectare

Costurile estimate pentru implementarea activităților proiectului vor fi:

· Pentru software - 40 de mii de ruble.

· Licență – 5000 rub.

· Educație -

8 persoane * 10850 = 86800 rub.

· Echipament LAN - 50.000 rub.

Principalele surse de rambursare a proiectului sunt:

· Cresterea volumului vanzarilor datorita imbunatatirilor in departamentul de distributie

· Creșterea numărului de abonați prin automatizarea proceselor de abonare, rezolvarea problemelor asociate unui număr mare de contacte, comenzi, plăți

3. Partea de proiectare

3.1 Descrierea sistemului WinPeak: Editor

3.1.1 Informații generale despre sistem

WinPeak:Publishing este un sistem informatic de automatizare a proceselor de abonare și distribuție, de gestionare a relațiilor în edituri, dezvoltat pe baza platformei software universale WinPeak CRM. Include automatizarea influențelor de marketing, gestionarea bazei de clienți, gestionarea contactelor, comenzilor, plăților și reclamațiilor clienților. Sistemul este conceput pentru a automatiza activitatea tipografiilor, editurilor, distribuitorilor de presă tipărită și agențiilor de publicitate.

Implementarea sistemului WinPeak: Editura reduce costurile de interacțiune cu clienții, îmbunătățește calitatea serviciilor acestora și crește eficiența personalului.

Implementarea sistemului permite:

Pentru manageri:

· Obține informații pentru planificarea și controlul operațional.

· Luați decizii de management în cadrul funcțiilor lor

· Optimizarea proceselor de management

Pentru specialistii IT:

· Modificați acest sistem pentru a asigura beneficii maxime din utilizarea utilizării WinPeak SDK.

Angajati:

· Concentrați-vă pe funcțiile de producție de bază.

· Creșterea eficienței muncii prin automatizarea completă a sarcinilor efectuate.

Principalele procese care trebuie automatizate:

Lucrul cu baza de date a clienților:

· Automatizarea mentinerii contactelor, adreselor, detaliilor, istoricului relatiilor, specializarea companiilor client.

· Conformitatea directorului de adrese cu bazele de date general acceptate în toată Rusia

· Gestionarea plăților și a fluxului de numerar.

Lucrul cu baza de date a produselor distribuite:

· Formarea de loturi si serii de loturi de produse ale editurilor.

· Mentinerea unui plan de publicare.

· Contabilitatea articolelor din depozit.

Automatizarea următoarelor aspecte ale lucrului cu comenzi:

· Recepția și procesarea diverselor tipuri de comenzi pentru produse de editare

· Sistem flexibil de lucru cu adresele de livrare (la o persoană juridică, persoană fizică, contact etc.)

Interacțiunea angajaților:

· Asigurarea transparenței și coerenței depline în activitatea de marketing, vânzări și serviciu clienții cu capacitatea de a controla pe deplin eficacitatea muncii lor.

· Lucrul de la distanță al utilizatorilor.

· Separarea funcționalității în funcție de nivelul de acces al utilizatorului

· Generarea de rapoarte și statistici privind activitățile angajaților și a întregii companii pe o anumită perioadă în funcție de diverși parametri.

Ca urmare a implementării sistemului multifuncțional WinPeak:Publishing, compania primește următoarele capacități:

· Personalizarea sistemului pentru anumite procese de afaceri și deschidere către dezvoltatori terți. Administrarea sistemului

· Integrare cu 1C: Enterprise și Outlook. Import/export de informații în alte programe (Excel, etc.)

· Formarea planurilor de publicare.

· Automatizarea lucrarilor cu comenzi cu ramburs si cu plata simultana, precum si cu comenzi cu facturare si plata ulterioara.

· Asistență pentru tipurile de plată în numerar și fără numerar.

· Modificarea continutului comenzilor (reinregistrare) in orice moment cu controlul executiei curente. Abilitatea de a bloca și debloca orice număr de poziții de comandă în domeniul marketingului:

· Timp mai rapid de lansare pe piață cu oferte noi.

· Schimbarea (extinderea sau îmbunătățirea calității) publicului țintă în conformitate cu strategiile de afaceri prin marketing direcționat.

· Desfasurarea de campanii de marketing orientate eficiente cu control deplin asupra tuturor parametrilor (audienta, buget, materiale publicitare etc.), precum si asupra eficacitatii acestora (ROI - marketing).

· Gestionarea prețurilor, compilarea și modificarea listelor de prețuri și a programelor de marketing (diverse reguli de acordare a reducerilor).

in vanzari:

· Standardizarea proceselor de bază în domeniul interacțiunii cu clienții. Metodologie unificată de vânzări.

· O viziune holistică asupra clienților exploatației. Disponibilitatea tuturor informațiilor necesare pentru interacțiunea promptă (istoric de contact, date privind tranzacțiile curente și trecute, istoricul plăților).

· Atribuirea clientilor catre managerii de vanzari.

· Stocarea/editarea informațiilor despre contacte într-o singură bază de date, înregistrarea problemelor discutate și a rezultatelor contactelor.

3.1.2 Principalele avantaje ale sistemului

Principalele avantaje ale tehnologiei WinPeak:publicare includ:

Functionalitate larga - sistemul include numarul maxim de functii care ofera suport informativ si faciliteaza interactiunea cu clientii

Flexibilitate și personalizare - sistemul vă permite să îl personalizați în etapa de implementare pentru a vă satisface exact cerințele, să schimbați compoziția informațiilor și regulile de lucru cu acestea și să adăugați orice inovații.

Implementare rapidă - datorită configurației suplimentare bazate pe o configurație gata făcută, instruire rapidă bazată pe o interfață unificată și instrucțiuni detaliate, un sistem convenabil de instalare și actualizare a produsului care nu necesită cunoștințe speciale.

Tehnologii moderne și costuri rezonabile - sistemul permite operatorilor să lucreze retea localași prin Internet, sub diverse sisteme de operare Windows 2000/XP, cu diverse tipuri DBMS - pentru companii mari Oracle, MS SQL pentru versiunea mică și locală pentru 1 stație de lucru.

3.1.3 Structura sistemului

Sistemul este format din două părți - un server (Centrul de comunicații) și un client (Locul de lucru universal în sine).

Centrul de comunicații este instalat pe un server (pentru companiile mici, Centrul de comunicații poate fi instalat pe o stație de lucru locală) și asigură recepția informațiilor din surse externe, precum fax, telefon, e-mail, și distribuirea acesteia între operatorii de sistem. . Regulile de distribuție sunt personalizabile și pot ține cont de astfel de parametri precum: structura organizatorică a companiei, angajații care în prezent sunt liberi de contact, ora din zi etc. Numărul și tipul surselor de informații pot fi suplimentate la cererea clientului (de exemplu, informații despre procesele de producție din sistemele clientului). Transferul de informații către lumea exterioară - trimiterea de e-mailuri, faxuri, mesaje SMS, formarea unui număr pentru un apel de ieșire este, de asemenea, efectuată de centrul de comunicații.

O stație de lucru universală este instalată pentru fiecare utilizator al sistemului și oferă autorizarea utilizatorului, primirea mesajelor centrului de comunicații și accesul la vizualizarea și modificarea informațiilor. În funcție de drepturile utilizatorului, unul sau altul set de informații îi va fi disponibil. Pentru fiecare departament (sau utilizator) este posibil să-și creeze propriul set de informații, care va fi vizibil doar pentru el, sau invers, pentru toți ceilalți utilizatori.

Toate informațiile sunt grupate după tip și afișate sub formă de arbore. Astfel de grupuri includ, de exemplu: Acțiuni nefinalizate (include toate acțiunile curente după tip), Acțiuni finalizate (arhivă), Lista de contacte, Lista de mementouri, Lista clienților etc. Dacă are loc un eveniment care necesită atenția operatorului, cum ar fi un apel, un fax sau un e-mail, se va afișa o fereastră atrăgătoare unde puteți confirma primirea evenimentului - apelul va fi apoi transferat către telefonul local, faxul și e-mail va afișa ecranul de previzualizare, iar ecranul de creare va apărea acțiune, sau refuza-l, apoi evenimentul va merge la următorul utilizator gratuit.

WinPeak CRM oferă mai multe niveluri de personalizare a sistemului:

Nivel de utilizator

· Nivel de administrator

· Nivel de analist

· Nivel de programator

La nivel de utilizator, sistemul oferă posibilitatea de a selecta elementele de meniu, tipurile și sortarea listelor de obiecte, de a afișa obiecte de informații, filtre și instrumente de căutare - tot ceea ce poate face munca utilizatorului mai convenabilă.

La nivel de configurare, administratorul oferă posibilitatea de a înregistra utilizatorii sistemului, de a le defini drepturile (rolurile), de a configura regulile de redistribuire a contactelor și alte funcții pentru a asigura funcționalitatea și securitatea informatiei sisteme.

La nivelul de configurare a analistului, sistemul oferă posibilitatea de a configura obiecte de sistem din punctul de vedere al obiectelor de afaceri și al proceselor de afaceri ale companiei. Se presupune că persoana care realizează o astfel de configurare nu este un programator, funcții precum generarea unei prezentări a unui card de client se pot face folosind interfața cu utilizatorul, fără a scrie codul programului.

La nivel de configurare, programatorul oferă posibilitatea de a reproiecta sau de a crea noi structuri de date, elemente de interfață și logica programului. Programatorul primește o descriere a structurilor de date, coduri ale versiunii standard a programului, instrumente de dezvoltare vizuală și o bibliotecă de componente.

3.2 Dezvoltarea unui model funcțional al obiectului

3.2.1 Formarea unei liste de funcții ale obiectului proiectat cu

descompunerea prin operaţii şi executanţi

Tabelul 1. Componența funcțiilor companiei Spravizdat pe operațiuni și executanți

Tipuri de funcții conform reglementărilor și altor materiale de reglementare	Funcții efectiv îndeplinite	Componența procedurilor (operațiilor) pe funcție	Documente de bază	Interpreți
Interacțiunea cu clienții	Managementul contactelor. Procesarea cererilor de abonament	1) Mentinerea relatiilor cu clientii vechi; cauta altele noi; lucrul cu o bază de date	Descrierea postului; baza de date cu informatii despre clienti	Manager de televânzări
2) Primirea cererilor de abonament, distribuirea, prelucrarea acestora	Descrierea postului; copie a cererii; acord asupra acordului părților de a coopera	Specialist Serviciu Clienți
Asigurarea vânzărilor de produse	Revizuire completă informatii despre client. Gestionarea comenzilor. Urmărirea concurenților. Reglementarea procesului de vânzare. Managementul marketingului. Publicitate	1) Prezentarea informațiilor de contact și de afaceri, istoricul relațiilor, caracteristicile clientului etc.	Baza de date cu informatii despre client	Senior Account Manager
2) Formarea vanzarilor pe baza de comenzi, managementul executiei	Statistici de comandă pentru perioada anterioară	Director de vânzări
3) Segmentarea clienților, sondaje telefonice, campanii de marketing, buletine informative prin e-mail,	Descrierea postului, baza de date cu informatii despre clienti	Manager Conturi
4) Analiza campaniei de marketing	Statistici comenzi pentru perioadele anterioare; informatii oficiale despre preturi, inflatie	Șef Departament Marketing
	Descrierea postului; acord asupra acordului părților de a coopera

3.2.2 Construirea de operograme pentru afaceri raționalizate

procesele obiectului proiectat

Tabelul 2. Operagrama procesului de realizare a procedurii „asigurarea vânzărilor unui produs nou”

Lista operațiunilor

Divizii și interpreți

Intensitatea muncii,

Frecvența procedurii (o dată pe lună)

Utilizarea mijloacelor tehnice

Departamentul de vânzări

Departamentul organizatoric

Înainte de implementarea tehnologiei

După implementarea tehnologiei

Șef departament vânzări

Departamentul de management al proceselor de vânzări

Departamentul de gestionare a comenzilor

Șef departament organizatoric

Departamentul Dezvoltare Produs Noi

Departamentul de marketing

PC, Internet

Pregatirea si realizarea sondajelor de marketing

PC, Internet

Analiza campaniei de marketing

Dezvoltarea unui produs care să îndeplinească cerințele pieței

Crearea planurilor de vanzari pentru managerii de vanzari

Procesarea cererilor abonaților

Mentinerea evidenta a vanzarilor si tranzactiilor cu clientii

Analiza unei campanii de marketing ținând cont de vânzări

Analiza activitatilor de exploatare a companiei

Analiza vânzărilor și a competitivității companiei

PC, Internet

Pe baza acestei operograme se pot trage următoarele concluzii:

1) Cele mai intensive operațiuni de muncă sunt trimiterea de reclame și ținerea evidenței vânzărilor și tranzacțiilor cu clienții

2) Dublarea operațiunilor: departamentul de marketing este obligat să dubleze operațiunea de analiză a campaniei

Acest proces va fi simplificat în cazul în care compania implementează sistemul informatic Winpeak:publicare bazat pe platforma software WinPeak CRM, cu ajutorul căruia se reduce semnificativ timpul petrecut pe publicitate și contabilitatea vânzărilor; dublarea operațiunilor este eliminată.

3.2.3 Determinarea complexității efectuării anumitor tipuri

fabrică

Tabelul 3. Timp consumat pentru tehnologia proiectată

Tabelul 4. Intensitatea muncii și frecvența procedurilor individuale

	Procedură	Intensitatea muncii				Frecvență, o dată pe zi
		Înainte de implementarea proiectului		După implementarea proiectului
	Introducerea numelui produsului
	Formarea unei cereri
	Stabilirea prețului cerut
	Determinarea opțiunii potrivite
	Tipărirea și semnarea contractului
	Stabilirea termenelor de plată ulterioare
	Salvarea automată a clientului în baza de date

3.3 Justificarea economică a activităților proiectului

Tabelul 5. Justificare economică a activităților proiectului

Indicații pentru îmbunătățirea funcționării unității	Cheltuieli, freacă			Cheltuieli totale, frec.	Rezultate așteptate, frecați
	Mijloace tehnice	Prog. fonduri	Serviciu personal (an. salariu)
Reducerea timpului alocat procesării comenzilor și lucrând cu clienții în general	Pentium-II, 300 MHz, 64 MB RAM, 6,4 GB HDD	WinPeak: editor	5 manageri,		Creșterea vitezei cifrei de afaceri medii zilnice prin atragerea de noi clienți cu 10% pe zi, ceea ce înseamnă 3000. zilnic
					3000*360=1080000
Îmbunătățirea calității și vitezei de procesare a lucrărilor departamentelor de tipărire și tipărire	HP LaserJet 1100	Microsoft Office 2000	2 angajati,		Creșterea prestigiului companiei
Îmbunătățirea condițiilor de muncă pentru specialiști	Monitoare Sony, 15”, TCO-99				Oboseală redusă și, ca rezultat, productivitate crescută
Posibilitatea reemiterii urgente a comenzilor la cererea clientului		WinPeak: editor (costul deja inclus)	1 operator, 10.000 de ruble		Prețul serviciului: 150 ruble. Numar de operatii: 15 pe zi
			150*15*360=810000

În 9 luni și 10 zile, fondurile investite în acest proiect vor da roade

Concluzie

În acest proiect de curs am analizat posibilitatea îmbunătățirii managementului lucrării Editurii Spravizdat prin implementarea tehnologie nouă WinPeak: editură bazată pe platforma software WinPeak CRM.

Soluția implementată va crește eficiența gestionării întregului complex de relații cu clienții și va automatiza multe operațiuni de rutină legate de prelucrarea datelor clienților. Sistemul este capabil să facă față cu ușurință volumului actual de solicitări ale clienților și, de asemenea, are o marjă mare de siguranță pentru viitor datorită flexibilității și scalabilității platformei software WinPeak CRM.

În plus față de sarcinile de bază asociate cu gestionarea proceselor de abonament și distribuție în sine, personalul de publicare are posibilitatea de a economisi timp în efectuarea unor astfel de acțiuni tipice precum apelarea unui client, căutarea informații de contact, generare de documente, operațiuni de grup - trimiterea de mesaje țintite către e-mail, prin fax.

Astfel, în acest proiect de curs am demonstrat clar că acest sistem îndeplinește toate cerințele editurii și ne permite să eliminăm cât mai mult posibil neajunsuri și dificultăți în managementul companiei.

Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Esența și conceptul structurii organizaționale. Metode de proiectare a structurii organizatorice a managementului întreprinderii. Analiza structurii organizatorice si manageriale a Energotex CJSC. Analiza activității departamentelor funcționale și a nivelurilor de management.

munca de curs, adăugat 27.03.2008


Conceptul, principiile construcției și previziunii structurii de management organizațional, clasificarea și caracteristicile tipurilor și tipurilor acesteia. Analiza si evaluarea structurii organizatorice existente a managementului intreprinderii, recomandari pentru imbunatatirea acesteia.

teză, adăugată 20.04.2011


Structura organizatorică a managementului întreprinderii a OJSC „Amur-pivo” în condițiile pieței. Analiza și proiectarea structurii organizatorice a managementului întreprinderii. Metode de management al întreprinderii. Analiza funcțiilor de conducere ale unei unități structurale.

teză, adăugată 20.03.2008


lucrare curs, adaugat 18.12.2012


Principii de construire a unei structuri organizatorice pentru managementul întreprinderii. Clasificări ale structurilor organizatorice și caracteristicile acestora. Elaborarea de propuneri și măsuri de îmbunătățire a structurii organizaționale folosind exemplul Alfa-Bank.

lucrare curs, adaugat 26.09.2011


Caracteristicile structurii organizatorice a întreprinderii, principiile creării acesteia și factorii de influență, avantaje și dezavantaje. Funcțiile de management al întreprinderii, caracteristicile acestora folosind exemplul SA „BCC”. Modelarea procesului de luare a deciziilor manageriale.

test, adaugat 01.04.2011


Organizare, principii de construcție și îmbunătățire a structurii organizatorice. Evaluarea structurii organizatorice a conducerii întreprinderii SRL „Lesopromyshlennaya Kompaniya”. Elaborarea de recomandări pentru îmbunătățirea structurii de management organizațional.

teză, adăugată 21.10.2008


Esența și principalele componente ale structurii de management a organizației pe scena modernă. Caracteristicile construirii structurii organizatorice a OJSC „Fabrica de tricotaj Rostov”, evaluarea acesteia. Măsuri de îmbunătățire a structurii de management al întreprinderii.

teză, adăugată 08.05.2010

În prezent, în țară există atât edituri mari (private sau publice) angajate în producția de produse de mare tiraj, cât și divizii și departamente editoriale și editoriale aflate în subordinea oricărei întreprinderi sau instituții. Desigur, scopurile și funcțiile publicării sunt diferite pentru aceste instituții. În plus, personalul responsabil cu pregătirea și lansarea produselor de publicare diferă.

O editură este, conform legislației Federației Ruse, o întreprindere de orice formă organizatorică și juridică și formă de proprietate care realizează pregătirea, producerea și lansarea de cărți și alte materiale tipărite.

O altă definiție a editorului:

O editură este o întreprindere de stat, publică, cooperativă sau privată, care are dreptul de a publica, pregăti și edita produse tipărite pe principiile activității comerciale independente și în conformitate cu cerințele standardelor de stat.

În Rusia există edituri de diferite direcții și tipuri de organizare:

1. Pe produse - carte, carte-revista, ziar, ziar-revista, edituri pentru realizarea de produse vizuale, cartografice, muzicale etc.;

2. Pe industrie – edituri organizatii publice, societăți științifice, profesionale și de altă natură, uniuni creative, ministere și departamente;

3. Pe baze administrativ-teritoriale - centrală (tot-rusă), regională, regională;

4. Pe tipuri de literatură publicată – universală și de specialitate.

Mărimea editurii, numărul și componența angajaților acesteia depind de direcția și amploarea activității, de natura literaturii produse, de nivelul de comercializare etc. O editură medie poate fi considerată o editură care produce de la 50 la 100 de titluri ale diferitelor cărți, reviste și broșuri pe an.

Sunt multe (sute și chiar mii) de mici grupuri de publicare, lansând 3-5 publicații pe an sau chiar mai puțin, fără un plan anume, de regulă, doar în scop comercial. Există, de asemenea, preocupări mari de publicare care produc sute și mii de diverse cărți, periodice, produse vizuale și alte produse în mii și milioane de exemplare. Pe viitor vom vorbi despre editura medie, cea mai raspandita in tara si care indeplineste toate cerintele activitati profesionale. Structura prezentată mai jos este aproximativă, tipică în viață poate avea diferite combinații de întreg și părți. În conformitate cu specificul produsului, editura are două ramuri profesionale - editorial și producție.

Departamentul de redacție și editură pregătește pentru publicare publicații produse de o instituție (bibliotecă, instituție de învățământ etc.). Departamentul formează planuri pentru publicații, coordonează timpul de pregătire și livrare a acestora. Manuscrisele de materiale întocmite de departamentele instituțiilor sunt supuse multor procese editoriale: aprobare de către consiliul editurii, editare literară, editare științifică, corecturi stilistice și gramaticale, compoziție, machetare, corecturi de texte, proiectare tehnică etc. Manuscrisele pregătite sunt depuse la tipar. casă sau publicată și replicată folosind echipamente de duplicare a bibliotecii.

Departamentul asigură editorial și publicarea. Catedra lucrează în principal pe monografii, manuale metodologice și bibliografice, colecții de materiale de conferință, cataloage sindicale, buletine informativeși alte publicații.

Activități principale ale departamentului:

1. Prelucrare editorială a documentelor educaționale, științifice, de referință și ficţiune.

2. Design artistic și tehnic al publicațiilor editate.

3. Producerea de machete originale de cărți, reviste și alte produse tipărite.

4. Tapografarea manuscriselor pe computer.

Munca atât în ​​editură, cât și în departamentul editorial și editorial nu este posibilă fără specialiști pregătiți, calificați. Lucrarea prevede fișele postului pentru a înțelege tehnologia lucrului într-o editură.

Responsabilitățile angajaților la locul de muncă. Directorul editurii gestionează toate activitățile editoriale, editoriale și de producție ale diviziei. Organizează activitatea editurii și a tuturor diviziilor acesteia, exercită controlul asupra conținutului literaturii publicate, asupra calității designului artistic și tehnic al produselor editoriale. Analizează starea pieței de carte pentru a asigura competitivitatea produselor și creșterea profitabilității acestora.

Ramura editorială este condusă de Redactor-șef, cărora le sunt subordonate redacţiile specializate în producerea oricărui tip de literatură. De exemplu: redacția de ficțiune, redacția de literatură socio-politică, redacția de literatură populară, redacția de literatură științifică, redacția unei reviste.

Redactorul-șef conduce elaborarea proiectelor de planuri tematice pe termen lung și anuale pentru publicarea literaturii, ținând cont de condițiile pieței cărții și de planurile pentru lucrări editoriale și pregătitoare. Exercită controlul asupra acceptării manuscriselor, asupra evaluării prealabile a acestora la editură, revizuirea, respectarea termenelor stabilite de depunere a manuscriselor, a programelor de deplasare a acestora în toate etapele procesului de publicare, a termenelor limită de transmitere a acestora pentru compunere, prelucrarea corecturilor și publicarea literaturii. Controlează conținutul publicațiilor și calitatea tipăririi acestora. Efectuează o citire de control a manuscriselor pregătite pentru depunerea în producție, organizează o discuție asupra calității materialului editat.

Redacția este principala unitate de producție dintr-o editură, formată dintr-un grup de angajați creativi, de obicei filologi, implicați în editare, pregătirea reproducerii tipărite și gestionarea altor procese de producere a produselor editoriale.

Componența redacției, de regulă, este: director editorial, redactor senior, 3-5 redactori, redactor junior.

Directorul editorial gestionează activitățile editoriale, de editare și de producție ale departamentului său. Organizează editarea și publicarea literaturii, exercită controlul asupra conținutului publicațiilor și asupra calității designului artistic și tehnic al acestora.

Editorul revizuiește manuscrisele primite, le oferă o evaluare preliminară pentru a determina posibilitatea și condițiile publicării lor, necesitatea revizuirii autorului, revizuirii externe și editării științifice, participă la pregătirea contractelor de publicare cu autorii și a contractelor de muncă cu recenzori externi. .

În timpul procesului de editare, autorul verifică conformitatea autorilor cu comentariile recenzenților și cerințele pentru manuscrise pentru revizuirea acestora, caracterul complet al materialului prezentat și corespondența titlurilor secțiunilor manuscrisului cu conținutul acestora. Participă la rezolvarea problemelor legate de proiectarea artistică și tehnică a publicațiilor editate.

Editorul junior desfășoară activități de birou în departamentul editorial (redacție), înregistrează manuscrisele acceptate și termenele limită pentru finalizarea lucrărilor de către autori, editori externi și alte persoane implicate în publicație. Verifică citările și datele digitale din sursele primare, completitudinea descrierilor bibliografice și prezența referințelor la surse primare în text, transcrierea numelor, termenilor, titlurilor, ortografia corectă și unificarea simbolurilor, unitățile de măsură, respectarea uniformității simbolurilor în ilustrații și text.

O altă ramură importantă a editurii este producția. Este condusă de directorul adjunct pentru producție al editurii. În subordinea lui se află departamentul de producție, care include un grup de corecturi, un grup de editare artistică și tehnică, un grup de aprovizionare și vânzări și un grup de producție.

Corector. Corectează manuscrisele după editare și citește dovezile pentru a asigura standardizarea diverse elemente text, eliminarea ortografiei, punctuația și alte erori, precum și corectarea deficiențelor de natură semantică și stilistică (în acord cu editorul). La citirea manuscriselor, verifică caracterul complet al acestora (prezența unei pagini de titlu, introducere, ilustrații, aparat de referință etc.), numerotarea în serie a secțiunilor din cuprins (cuprins), corespondența numelor lor cu titlurile din text. asigură ortografia și unificarea corectă a termenilor, simbolurilor, unităților de măsură, abrevierilor convenționale, uniformității simbolurilor în ilustrații și text.

Editor tehnic. Participă la dezvoltarea proiectelor de proiectare artistică și tehnică a publicațiilor, realizează editare tehnică pentru a asigura tipărirea de înaltă calitate a publicației. Face marcaje ale publicației originale, indică tehnica de compunere, ordinea de aranjare a ilustrațiilor și elementele de design ale publicațiilor. Pregătește machete pentru proiectarea artistică și tehnică a publicațiilor complexe. Împreună cu editorul de artă, pregătește coperta (legatoare) pentru imprimare. Verifică și completează rezultatul publicației. Revizuiește copiile semnalizate, verifică calitatea lucrărilor de tipărire, legătorie și finisare.

Editor științific. Realizează editarea științifică a celor mai complexe lucrări dintr-o anumită arie tematică pentru a asigura un înalt nivel științific și literar al publicațiilor. În procesul de editare științifică, se verifică în ce măsură cele mai recente realizări ale științei, tehnologiei și experienței avansate de producție se reflectă în lucrările pregătite pentru publicare și, de asemenea, dacă autorii au ținut cont de comentariile recenzenților și de cerințele pentru manuscrise pentru revizuirea lor.

Editorul artistic participă la dezvoltarea proiectelor de proiectare artistică și tehnică a publicațiilor, realizează editarea artistică și ilustrarea publicațiilor pentru a asigura tipărirea lor de înaltă calitate. Verifică copiile semnalizate și ia măsuri pentru a respecta cerințele pentru tipărirea publicațiilor în timpul producției de tiraj.

Editorul de producție participă la pregătirea proiectelor de contracte cu întreprinderile de tipografie pentru implementarea lucrărilor de tipărire și proiectare, a graficelor pentru procesele editoriale și de producție a publicațiilor și exercită controlul operațional asupra executării la timp a comenzilor de editare acceptate de întreprinderile de tipar. Acceptă dovezi și copii de referință ale publicațiilor de la tipografii, verifică calitatea acestora pentru conformitatea cu cerințele specificațiilor tehnice de editare și termenii contractelor încheiate.

Desigur, structura editurii poate fi diferită, numărul de angajați poate fi mai mic, dar din punct de vedere funcțional este necesară prezența unui astfel de sistem de relații profesionale și este conectată cu tehnologia procesului de publicare în sine (vezi tabelul 1).

Tabelul 1 - Caracteristici comparative oficiali ai editurii si ai departamentului editorial si edituri

Editura	Departamentul de redactare și editare	Funcțiile angajaților
Director edituri		Controlul asupra activității editurii
Director tipografii		Managementul activităților editoriale, editoriale și de producție
editor	editor	Responsabil pentru elaborarea unui plan de publicare a literaturii, formarea unui portofoliu editorial, nivelul profesional al tuturor elementelor procesului tehnologic
editor	editor	Înregistrează manuscrisele acceptate și termenele limită pentru finalizarea lucrărilor de către autori, editori externi și alte persoane implicate în publicație
Manager de către editori	Supraveghetor diviziune	Organizează editarea și publicarea literaturii, exercită controlul asupra conținutului publicațiilor și asupra calității designului artistic și tehnic al acestora. Analizează starea cererii pentru literatura publicată,
Editor	Editor	Analizează manuscrisele primite, le oferă o evaluare preliminară pentru a determina posibilitatea și condițiile publicării lor,
Tehnic editor	Tehnic editor	Participă la dezvoltarea proiectelor de proiectare artistică și tehnică a publicațiilor, realizează editare tehnică pentru a asigura tipărirea de înaltă calitate a publicației.
Emitentul editor	Emitentul editor	Participă la pregătirea proiectelor de contracte cu întreprinderile de tipar pentru realizarea lucrărilor de tipărire și proiectare, a graficelor pentru procesele editoriale și de producție a publicațiilor, exercită controlul operațional asupra oportunității îndeplinirii comenzilor de publicare acceptate de întreprinderile de tipar.
Artă editor	Artă editor	Participă la dezvoltarea proiectelor de proiectare artistică și tehnică a publicațiilor, realizează editarea artistică și ilustrarea publicațiilor
Corector	Corector	Corectează manuscrisele după editare și citește dovezi pentru a asigura standardizarea diferitelor elemente ale textului, eliminarea ortografiei, semnele de punctuație și alte erori, precum și corectarea deficiențelor semantice și stilistice
	editor	Editarea celor mai complexe lucrări dintr-o anumită arie tematică pentru a asigura un înalt nivel științific și literar al publicațiilor. Consultare cu editorii domeniului dumneavoastră tematic cu privire la cele mai recente realizări interne și externe ale științei și tehnologiei în domeniul relevant de cunoaștere.

În ceea ce privește personalul, divizia de redacție și editură se deosebește de o editură în primul rând prin faptul că îi lipsesc unele posturi de specialitate. Diviziile fac doar parte dintr-o anumită organizație, astfel încât întreprinderea însăși determină componența personalului departamentului în funcție de scopul său. Va fi un departament științific și metodologic care are nevoie de un editor științific și tehnic, sau departamentul va fi responsabil pentru producția de produse publicitare care necesită opera unui editor de artă.

Pentru majoritatea departamentelor editoriale și de editare ale bibliotecilor, nu este nici posibil, nici necesar să existe un comitet editorial în personal, astfel încât angajații departamentului îndeplinesc funcțiile diverșilor funcționari.