Aspecte socioculturale și istorice ale comunicării interculturale. N

Conținutul articolului

COMUNICARE INTERCULTURALĂ, comunicarea desfășurată în condițiile unor diferențe atât de semnificative determinate cultural în competența comunicativă a participanților săi, încât aceste diferențe influențează semnificativ succesul sau eșecul evenimentului comunicativ. În acest caz, competența comunicativă este înțeleasă ca cunoașterea sistemelor simbolice utilizate în comunicare și a regulilor de funcționare a acestora, precum și a principiilor interacțiunii comunicative. Comunicarea interculturală se caracterizează prin faptul că participanții ei, în contact direct, folosesc variante lingvistice speciale și strategii discursive care diferă de cele pe care le folosesc atunci când comunică în cadrul aceleiași culturi. Termenul folosit frecvent „comunicare interculturală” se referă de obicei la studiul unui fenomen specific în două sau mai multe culturi și are sens suplimentar compararea competenţei comunicative a reprezentanţilor comunicatori ai diferitelor culturi.

Capacitatea de a dezvolta competența comunicativă este inerentă tuturor reprezentanților Homo sapiens, cu toate acestea, implementarea specifică a acestei abilități este determinată cultural. În plus, este determinată și de experiența individuală unică a fiecărei persoane, din care rezultă că în timpul comunicării, care este un proces de schimb de mesaje, se recreează în mod constant semnificații, deoarece nu coincid nici măcar în rândul persoanelor care vorbesc la fel. limba și a crescut în aceeași și aceeași cultură. Este de la sine înțeles că în prezența diferitelor culturi și limbi diferite, comunicarea devine atât de complicată încât se completează înțelegerea nu poate fi vorbită decât cu o anumită ironie.

De la naștere, o persoană aparține mai multor grupuri și în ele se formează competența sa comunicativă. Grupurile mai mari, numite de obicei culturi, determină în mod semnificativ baza cognitivă și pragmatică a activității comunicative.

În procesul de comunicare, se fac schimb de mesaje, adică. informațiile sunt transferate de la un participant la altul. Întrucât oamenii nu pot comunica direct - să zicem, cu ajutorul impulsurilor electrice trimise de la un creier la altul - informația este codificată folosind un anumit sistem de simboluri, transmisă și apoi decodificată, sau - mai general - interpretată de destinatarul mesajului ( cm. SEMIOTICA). Comunicarea are loc întotdeauna atunci când unui comportament sau rezultatului acestuia i se atribuie un sens și acţionează ca semne sau simboluri. Dintre toate tipurile de comportament de semne (simbolice) din comunitatea umană, cele mai importante sunt utilizarea limbajului (comunicarea verbală) și comportamentul non-verbal care îl însoțește (comunicarea nonverbală). Împreună formează comunicarea prin semne, sau comunicarea în sens restrâns. Aplicabilitatea conceptului de comunicare la schimbul de mesaje de natură non-semnală este permisă de o serie de concepte (în special, C. Levi-Strauss a vorbit despre o astfel de comunicare, ale cărui opinii asupra acestei probleme au fost citate cu simpatie de R. Jacobson), cu toate acestea, în cadrul acestui articol, comunicarea în sens larg, inclusiv schimbul de mesaje de natură necunoscută nu este luată în considerare.

Comunicarea semnelor are loc în conformitate cu următoarele principii:

După cum reiese din însuși numele său, comunicarea semnelor se ocupă de semne. Prin urmare, mesajele trebuie interpretate.

Un eveniment de comunicare implică participanți anumiți. Prin urmare, aceleași enunțuri înseamnă lucruri diferite în diferite evenimente comunicative.

Un eveniment comunicativ este o interacțiune (tranzacție) în care fiecare parte joacă în timp real atât rolul Sursei, cât și al Receptorului. Pentru a interpreta mesajul, de ex. pentru a crea un sens reciproc acceptabil necesită cooperare.

Comportamentul comunicativ, în special componenta sa nonverbală, este adesea inconștient.

Astfel, comunicarea este un proces complex, simbolic, personal, tranzacțional și adesea inconștient, care este în mod necesar imprecis. Comunicarea permite participanților să exprime unele informații externe participanților înșiși, interne stare emoțională, precum și rolurile de statut pe care le ocupă unul față de celălalt.

Limbajul natural este un sistem simbolic ambiguu și, totuși, implementarea lui în evenimente comunicative duce de obicei la un acord reciproc între cei care comunică cu privire la interpretarea semnificațiilor lingvistice. Acest lucru este facilitat de competența comunicativă determinată cultural - mai multe tipuri de cunoștințe generale împărtășite de cei care comunică. În primul rând, aceasta este cunoașterea sistemului simbolic însuși, în termenii căruia are loc comunicarea și, în al doilea rând, cunoașterea structurii lumii exterioare. Cunoștințe despre lumea exterioară constau din experiență personală individual; cunoștințe de bază, fundamentale despre lume pe care le au toți oamenii; și toate celelalte cunoștințe pe care le deținem ca urmare a apartenenței noastre la diferite grupuri naționale, etnice, sociale, religioase, profesionale și alte grupuri.

Diferențele de experiență individuală stau la baza afirmației despre unicitatea fiecărui eveniment comunicativ, precum și despre ambiguitatea fundamentală a limbajului care apare în generarea și interpretarea mesajelor într-un act comunicativ.

Comunitate cunoștințe de bază despre lume explică traducbilitatea fundamentală a mesajelor dintr-o limbă în alta și posibilitatea de înțelegere între membrii aceleiași comunități lingvistice folosind același sistem de simboluri.

Cunoștințele care sunt mai specifice, dar comune unui anumit grup de oameni, oferă suport pentru generarea și interpretarea mesajelor. Acest grup sau cunoștințe „culturale” determină în mod categoric modul în care informațiile care ajung la un individ sunt interpretate și modul în care se formează impulsul de vorbire atunci când este generat un mesaj.

În lucrările teoretice, cultura este comparată fie cu un program încorporat în capul unei persoane, fie cu un ecran care stă între el și lume, fie cu un instrument în mâinile sale. Un lucru este clar: lumea ne este oferită deloc în senzații, ci în interpretări complex organizate ale acestor senzații. Modelul interpretativ este cultura.

Cunoștințele determinate din punct de vedere cultural sunt descrise, în special, în formate special dezvoltate de scenarii și cadre (vezi, de exemplu, lucrările lui M. Minsky și R. Schenk; LINGVISTICA APLICATĂ;); în ele, una sau alta sferă a activității umane poate fi conceptualizată ca o diagramă a anumitor pași mai simpli și chiar descrisă în termenii unor metalimbajuri de bază (unul dintre cele mai cunoscute metalimbajuri semantice, Lingua Mentalis, a fost dezvoltat de-a lungul multor ani de A. Wierzbicka). ).

Din istoria comunicării interculturale.

Termenul „comunicare interculturală” în sens restrâns a apărut în literatura de specialitate în anii 1970. În celebrul manual de L. Samovar și R. Porter Comunicarea între culturi(Comunicarea între culturi), publicată pentru prima dată în 1972, oferă o definiție similară celei de mai sus. Până atunci, se formase direcție științifică, al cărui miez a fost studiul eșecurilor de comunicare și consecințele acestora în situații de comunicare interculturală. Ulterior, conceptul de comunicare interculturală s-a extins în domenii precum teoria traducerii, predarea limbilor străine, studiile culturale comparate, pragmatica contrastivă etc. Până în prezent, cercetările științifice în domeniul comunicării interculturale s-au concentrat pe comportamentul persoanelor care se confruntă cu situații determinate cultural. diferențele în activitatea lingvistică și consecințele acestor diferențe. Rezultatele cercetării au fost descrieri ale specificului cultural în exprimarea și interpretarea acțiunilor lingvistice situaționale ale comunicanților. Încă de la început, aceste studii au fost de mare importanță practică și au fost utilizate în numeroase dezvoltări pentru exerciții practice (antrenamente) în dezvoltarea sensibilității interculturale.

Comunicarea interculturală ca fenomen social a fost adusă la viață de nevoile practice ale lumii postbelice, susținute ideologic de interesul care, de la începutul secolului al XX-lea. formate în comunitatea științifică și în conștiința publică în raport cu așa-numitele culturi și limbi „exotice” ( cm. IPOTEZA RELATIVITATII LINGVISTICE). Nevoile practice au apărut ca urmare a dezvoltării economice rapide a multor țări și regiuni, a schimbărilor revoluționare în tehnologie și a globalizării asociate a activității economice. Drept urmare, lumea a devenit semnificativ mai mică - densitatea și intensitatea contactelor pe termen lung între reprezentanții diferitelor culturi au crescut foarte mult și continuă să crească. Pe lângă economia în sine, educația, turismul și știința au devenit cele mai importante domenii de comunicare interculturală profesională și socială.

Aceste nevoi practice au fost susținute de schimbări în conștiința publică și, mai ales, de respingerea postmodernă a abordărilor eurocentrice din științele umaniste și sociale. Recunoașterea valorii absolute a diversității culturilor lumii, respingerea politicilor culturale colonialiste, conștientizarea fragilității existenței și amenințarea cu distrugerea marii majorități a culturilor și limbilor tradiționale au dus la faptul că disciplinele relevante a început să se dezvolte rapid, bazându-se pe un nou fenomen din istoria omenirii de interes între popoarele Pământului unul pentru celălalt. Dintre mulți, mulți antropologi, etnografi, lingviști, oameni de știință culturală, ale căror lucrări privind descrierea societăților, culturilor și limbilor tradiționale au contribuit la apariția ideii de comunitate umană multipolară, trebuie amintit în special antropologul american și lingvistul Franz Boas și lucrarea sa despre limbile indienilor din America de Nord, care a apărut la sfârșitul secolului al XIX-lea - începutul secolului al XX-lea

Fundamentele disciplinei.

Ca disciplină academică, comunicarea interculturală folosește în primul rând realizările antropologiei culturale și studiile proceselor de comunicare în societate. Cele mai semnificative contribuții la studiul comunicării provin din psihologia cognitivă și socială, sociologie, lingvistica cognitivă și tipologia limbajului. O astfel de varietate de metode nu este surprinzător când despre care vorbim despre o astfel de activitate umană multidimensională, continuă și nesfârșită, invariabil inerentă ca comunicarea.

Comunicarea poate fi caracterizată prin ce tip de competență comunicativă este implicată în mod convențional într-un eveniment comunicativ. Pentru comunicarea socială, acestea sunt modele și scenarii de comportament în situații cotidiene relevante; pentru comunicarea profesională, este aria de cunoaștere legată de activitățile profesionale la locul de muncă. Spre deosebire de aceste tipuri de comunicare, comunicarea interpersonală se bazează pe experiența individuală și este posibilă doar cu un anumit grad de comunalitate între participanții la comunicare. Pe baza acesteia, putem vorbi despre diferite arii funcționale ale comunicării interculturale: interpersonală, socială, publică, intergrup, profesională, comunicare de masă și comunicare în cadrul unor grupuri mici.

Studiul comunicării interculturale presupune familiarizarea cu următoarele fenomene și concepte:

principiile comunicării;

funcțiile de bază ale culturii;

influența culturii asupra percepției și comunicării în diversele sale sfere și tipuri;

parametrii de descriere a influenței culturii asupra activității umane.

Este important de remarcat orientarea fundamentală aplicată a multor studii: rezultatele lor sunt destinate utilizării directe în domenii de activitate și profesii care se desfășoară prin comunicare (în astfel de cazuri se numește comunicare profesională). Acestea includ educație, activități socio-politice, management, consiliere (inclusiv medicală), asistență socială, jurnalism etc. Parametrii operaționali pentru descrierea influenței culturii asupra activității umane și dezvoltării societății au fost formulați în lucrările antropologilor F. Kluckhohn și F. Schrodbeck, lingvist și antropolog E. Hall, sociolog și psiholog G. Hofstede.

Este clar că atunci când discutăm despre diferențele de comunicare interculturală trebuie neapărat să apelezi grad înalt generalizări, deoarece caracteristicile individuale ale unui anumit vorbitor sau ale unei anumite situații de comunicare pot să nu se încadreze într-un stereotip cultural. Acest lucru se reflectă în metodele de cercetare, în care, pentru a obține rezultate fiabile, este necesar să ne bazăm corp mare date și analize statistice precise. Declarațiile trebuie formulate în termenii unui caz „standard” sau „tendințe”.

Kluckhohn și Schrodbeck au atras atenția asupra diferențelor culturale în sistemele de valori care alcătuiesc în general viziunea asupra lumii a unei culturi date. Această imagine include lucruri fundamentale precum atitudinea față de timp, activitate, natură și idei despre valoarea relațiilor interpersonale.

Edward Hall a descris în cărțile sale diverși parametri ai diferențelor de comunicare determinate cultural. Astfel, în special, el a introdus distincția dintre culturile cu context înalt și cele cu context scăzut, manifestată în cantitatea de informații exprimată explicit în mesaj. Un exemplu de mesaj extrem de contextual este o remarcă într-o conversație între două persoane apropiate: „Cum poți vorbi așa despre asta?” Exemplu de context scăzut - instructiuni bune despre găsirea unui obiect pe care nu l-ai văzut niciodată într-un loc în care nu ai fost niciodată. Având în vedere că culturile pot fi caracterizate prin tendințe către mesaje de context mai înalt sau mai scăzut, acesta poate fi folosit ca parametru pentru a le compara. Într-o declarație standard într-o cultură cu context scăzut (elveția, germană, nord-americană), informațiile care sunt necesare pentru interpretarea corectă a unui mesaj dat sunt conținute în cea mai verbalizată formă. Afirmațiile din culturile cu context înalt (China, Japonia) adesea nu pot fi înțelese pe baza semnelor lingvistice reale pe care le conțin. Interpretarea lor corectă necesită cunoașterea contextului, și nu una îngustă, situațională, ci una foarte largă, culturală. Prin urmare, la nivelul conștiinței europene obișnuite, conversația japoneză este adesea descrisă ca un joc al omisiunilor. Iar japonezii, la rândul lor, cred adesea că europenii sunt prea direcți și lipsiți de tact. Diferențele dintre comunicarea în context înalt și comunicarea în context scăzut apar, în special, la nivelul așa-numitelor macrostructuri discursive. Sunt folosite pentru a descrie stiluri de comunicare în diferite scenarii.

Celebrul sociolog și teoretician al managementului Geert Hofstede, ca rezultat al cercetărilor sale ample de la sfârșitul anilor 1970, a reușit să formuleze patru caracteristici care pot descrie culturile naționale prin poziția lor una față de alta la scara fiecăruia dintre cei patru parametri. Studiul a constat într-un sondaj număr mare angajații (mai mult de 1000) ai unei corporații multinaționale din peste o sută de țări cu privire la atitudinile și comportamentul lor la locul de muncă. Grupurile de caracteristici rezultate în urma prelucrărilor statistice au făcut posibilă formularea următoarelor axe ale opoziţiilor culturale.

Distanța de putere. Măsura în care o societate acceptă o distribuție inegală a puterii între membrii săi. În culturile cu distanță redusă de putere (de exemplu, Scandinavia), stilul de comunicare al politicienilor este semnificativ diferit de, de exemplu, Turcia, unde un politician trebuie să emane importanță, autoritate și putere.

Individualism. Măsura în care o societate acceptă că convingerile și acțiunile unui individ pot fi independente de credințele și acțiunile colective sau de grup. Astfel, în SUA, succesul este formulat în termeni de realizări individuale și este accentuată responsabilitatea individuală pentru acțiuni. Colectivismul, dimpotrivă, înseamnă că oamenii trebuie să își lege opiniile și acțiunile cu ceea ce crede grupul (familie, organizație, partid). În astfel de culturi ( America Latină, Estul Arab, Asia de Sud-Est) în alegerea pe care o face un individ, rolul grupului - de exemplu, al familiei - este foarte mare.

Evitarea incertitudinii. Gradul în care membrii unei societăți se simt nesiguri în situații incerte, nestructurate și încearcă să le evite dezvoltând reguli, formule și ritualuri și refuzând să tolereze un comportament care se abate de la standard. Societățile cu un grad ridicat de evitare a incertitudinii se tem de inovație și salută căutarea adevărului absolut. În producție și în procesul educațional, reprezentanții unor astfel de societăți preferă situațiile bine structurate.

Competitivitate. Gradul în care o societate este concentrată pe obținerea succesului, asertivității, rezolvarea problemelor, dobândirea de lucruri. Acest lucru este în contrast cu ideile de calitate a vieții - îngrijirea celorlalți, solidaritate cu un grup, ajutorarea celor mai puțin norocoși. Culturile extrem de competitive contrastează în mod clar rolurile sociale tradiționale masculine și feminine. Succesul – inclusiv pentru femei – este asociat cu manifestarea calităților „masculin”. Culturile extrem de competitive includ în egală măsură Statele Unite și Japonia, altfel contrastante. Țările cu concurență scăzută includ țările scandinave. În lucrările lui Hofstede din anii 1980, acest parametru avea un alt nume mai greoi „dimensiune masculinitate/feminitate”. Mai târziu, în multe lucrări, manifestările acestui parametru au început să fie numite orientarea societății spre competiție.

Principalele direcții de cercetare.

În cercetarea comunicării interculturale se pot distinge direcții psihologice, sociologice și lingvistice. Această împărțire depinde atât de obiectul de studiu, cât și de metodele folosite.

Sociologii care lucrează în domeniul comunicării interculturale folosesc metode tradiționale pentru această știință de chestionare a unor grupuri de respondenți special selectate. Chestionarele lor au ca scop identificarea valorilor și stereotipurilor manifestate în comportamentul oamenilor. Se concentrează pe comportamentul la locul de muncă, interacțiunile de afaceri și afaceri. Acest lucru se datorează faptului că cercetările sociologice își găsesc aplicare practică, în primul rând, în corporațiile transnaționale moderne. Pe baza generalizărilor obținute de sociologi despre tipurile de comportament caracteristice și preferate pentru un anumit grup cultural, recomandari practice, care sunt implementate sub forma unor training-uri interculturale speciale. Domenii obiect tipice ale anchetei sunt următoarele: schimbul de informații, interacțiunea cu colegii, luarea deciziilor, comportamentul în situații de conflict, atitudinea față de lider, legătura dintre muncă și viața privată, atitudinea față de inovare. Este clar că majoritatea stereotipurilor comportamentale determinate cultural studiate pot fi urmărite până la parametrii culturali introduși de Hofstede. Prin urmare, o astfel de muncă este adesea de natura testării modului în care acești parametri funcționează într-un mediu specific: schimbările sunt studiate în raport cu o anumită perioadă de timp, vârsta grupului studiat sau, mai des, două sau mai multe grupuri culturale care lucrează. împreună.

Probleme sociologice mai generale sunt legate de adaptarea socială a migranților, conservarea sau pierderea culturilor tradiționale în rândul minorităților naționale etc.

Psihologii din domeniul comunicării interculturale sunt interesați în primul rând de influența diferențelor culturale asupra proceselor de interpretare și clasificare, precum și de natura stereotipurilor comportamentale corespunzătoare. Începând cu anii 1970, conceptele importante de anxietate, incertitudine, domeniul potențial al categoriilor, caracteristicile categorizării intergrupurilor și multe altele au fost studiate folosind metodele psihologiei sociale.

Când vine vorba de comunicare, în special de comunicare interculturală, poate fi foarte dificil să tragem granița dintre cercetările sociologice și cele psihologice efectuate în domeniul psihologiei sociale. Ambele se ocupă de categorii complexe care apar în procesul comunicării sau sunt transmise prin aceasta - valori, motive, atitudini, stereotipuri și prejudecăți. Sarcina ambilor este de a identifica fenomenul observat (poate de a-l lega de alții) și de a arăta diferențele față de reacții și atitudini similare într-o situație de interacțiune intra-grup mai degrabă decât interculturală.

Și doar lingviștii sunt interesați în primul rând de cum se întâmplă exact acest lucru. Ce semnalează într-un mesaj lingvistic prezența interacțiunii interculturale? Ce anume caracterizează mesajele schimbate între reprezentanții diferitelor culturi? În ce contexte comunicative se manifestă acest lucru? Cum se produce exact neînțelegerea, înțelegerea incompletă, ce trăsături și mecanisme lingvistice permit sau nu să compenseze neînțelegerea?

Cea mai apropiată temă lingvistică dezvoltată de psihologie este studiul diferitelor stiluri de comunicare, așa cum sunt utilizate în interiorul și în afara grupului. Conceptul psihologic de acomodare se aplică unor parametri de comunicare precum rata de vorbire, alegerea vocabularului adecvat (când vorbiți cu un străin, cu un copil etc.), structura gramaticală simplificată sau complicată. Acomodarea poate fi pozitivă (adaptarea la interlocutor) sau negativă (folosind un stil cât mai diferit de interlocutor). Direcția de acomodare în comunicarea între reprezentanții diferitelor grupuri depinde (dacă vorbim despre contribuția componentei culturale) de modul în care un grup se raportează la altul. Structura relațiilor include scalele „rău - bine”, „jos - deasupra”, „aproape - departe”. O atenție deosebită este acordată unor astfel de opoziții precum funcțiile vorbirii în sine și tăcerii ca absența vorbirii. Astfel, în culturile europene, tăcerea în situațiile de comunicare cu persoane necunoscute sau chiar străini este descurajat și considerat nepoliticos. De aici s-a inventat subiecte speciale „despre vreme” pentru situații de așa-numită comunicare fatică, care vizează menținerea unui anumit nivel. relaţiile sociale, expresii precum „a fost o tăcere incomodă”. În cultura Athabaskan a indienilor din America de Nord, dimpotrivă, vorbirea cu un străin este considerată periculoasă și nu este încurajată. Ei rămân tăcuți cu străinii până când ajung să-i cunoască corect. Conversația nu este o modalitate de a ne cunoaște mai bine, așa cum se crede în mod obișnuit în culturile europene.

A doua direcție importantă a cercetării lingvistice este asociată cu dezvoltarea rapidă în ultimele decenii studierea discursului ca un proces integral central al activității comunicative. Complexitatea și versatilitatea unui astfel de fenomen precum discursul, precum și încercările de a identifica principalii factori care influențează formele sale, au condus destul de repede la dezvoltarea unui număr de direcții care studiază factorii non-lingvistici (pe lângă gramatică și vocabular) în existență. a discursului. În cadrul factorilor pragmatici ai discursului au fost identificați factori de natură culturală. Discurs asupra aceluiași - chiar și foarte strict definit (de exemplu, o scrisoare de afaceri, o expresie de condoleanțe, un discurs la o întâlnire, o scuză pentru întârziere etc., ca să nu mai vorbim de genurile tradiționale precum basmele sau formulele rituale) - este foarte diferită în ceea ce privește regulile discursive propriu-zise (macro- și microstructurile utilizate) în funcție de cultura grupului în cadrul căruia se formează acest discurs. Astfel, în Asia de Sud-Est, textul unei scrisori de afaceri este construit inductiv: mai întâi, motive, împrejurări și abia la final cerințele efective sau propunerile de afaceri. Reprezentanții tradițiilor europene și nord-americane găsesc acest stil „înnorat” și neprofesional. Din punctul lor de vedere, o astfel de scrisoare ar trebui să înceapă cu formularea cerinței sau propunerii principale, urmată de justificarea și detalierea acesteia.

Studiile interculturale ale discursului în general pot avea ca scop identificarea viziunii asupra lumii determinate cultural din spatele poveștilor despre un incident sau un eveniment cel mai memorabil. Astfel, în cartea Liviei Polanyi O poveste americană(Povestind povestea americană, 1989) construiește un arhetip al conștiinței americane moderne - un set de anumite afirmații neformulate care sunt prezumții de nezdruncinat pe care se bazează atât naratorul, cât și ascultătorul.

O abordare fructuoasă a studiului discursului în scopul comparării interculturale este implementată în lucrarea lui Ron și Susan Scollon, în special în carte Comunicarea interculturală: o abordare discursivă (Comunicarea interculturală: o abordare discursivă, 1995), explorând genul comunicării profesionale și încercând să calculeze deductiv principalele opoziții culturale folosind diverși parametri discursivi.

O altă opțiune de cercetare asupra aspectelor pragmatice ale discursului este așa-numita pragmatică interculturală, care se ocupă cu o analiză comparativă a principiilor individuale care caracterizează activitatea comunicativă și scenariile culturale corespunzătoare. Printre principiile pragmatice cele mai importante și, în același timp, contradictorii din punct de vedere cultural, este necesar să remarcăm „Principiul politeții” de P. Brown și S. Levinson și numeroase lucrări dedicate actelor de vorbire, într-un fel sau altul construite pe acest principiu - interdicții, scuze. Diferențele interculturale se manifestă, în special, în ce tip de politețe - bazat pe solidaritate sau pe menținerea distanței - este caracteristic unei culturi date. Astfel, rușii pot părea nepoliticoși față de germani, deoarece principiul solidarității cu un partener comunicativ îi împinge să-și exprime părerile și să dea sfaturi în cazurile în care cultura comunicativă germană, care respectă principiul autonomiei și distanței, vede acest lucru ca intruziv.

Cercetarea lingvistică interculturală ia adesea forma unei analize comparative a „limbilor” a două grupuri cultural opuse care par să folosească un cod comun al limbajului. Cel mai izbitor exemplu de acest gen este lucrarea lui Deborah Tannen privind caracteristicile comportamentului comunicativ al bărbaților și femeilor. Cele mai simple declarații ale reprezentanților acestor două grupuri, făcute în aceeași limbă engleză, sunt înțelese diferit de către aceștia în diferite scenarii. Astfel, atunci când o femeie „standard” se plânge unui bărbat „standard” de o problemă, ei se trezesc implicați în acte de comunicare complet diferite: femeia vrea să fie simpatizată, iar bărbatul crede că se așteaptă să facă sfaturi practice. Cea mai faimoasă carte a lui Tannen se numește: Doar că nu înțelegi(Doar că nu înțelegi, 1990).

În Rusia, cercetarea privind comunicarea interculturală a fost considerată până de curând o parte a sociolingvisticii. În cadrul acestei discipline putem distinge, în primul rând, studii comparative privind utilizarea unei limbi ca lingua franca a mai multor grupuri etnice sau culturale și, în al doilea rând, limitările funcționale cu care se confruntă limba unui grup etnic (de obicei mai mic) în situații de interculturalitate. comunicare. În plus, problemele comunicării interculturale au fost, într-o măsură sau alta, luate în considerare în cadrul predării limbii ruse ca limbă străină, precum și al studiilor regionale.

Aspect aplicat al comunicării interculturale.

Încă de la început, comunicarea interculturală a avut o pronunțată orientare aplicativă. Aceasta nu este doar o știință, ci și un set de abilități care pot și ar trebui stăpânite. În primul rând, aceste abilități sunt necesare celor ale căror activitate profesională este asociat cu interacțiunea dintre culturi, când greșelile și eșecurile de comunicare duc la alte eșecuri - în negocieri, lucru ineficient în echipă și tensiune socială.

Conceptul central în domeniul comunicării interculturale aplicate este sensibilitatea interculturală. Îmbunătățirea acesteia în contextul diferențelor crescânde, incertitudinii, ambiguității și schimbărilor care caracterizează societatea modernă devine o componentă importantă a aptitudinii profesionale a specialistului. O mare cantitate de literatură educațională și de formare interculturală servesc acestui scop.

Diferite tipuri de cărți de referință, manuale, manuale despre cel mai bun mod de a face comerț (instruirea, negocierea, munca etc.) cu japonezii, francezii, rușii etc., oferă cunoștințe specifice despre caracteristicile unei anumite culturi în domeniul profesional. , comunicare socială și parțial interpersonală. Ei se pot concentra pe două sau mai multe culturi care sunt comparate. Informațiile pe care le conțin măresc cunoștințele despre o altă cultură, dar nu conduc direct la creșterea sensibilității interculturale. Formarea interculturală îndeplinește acest rol, pe baza ideii că nu este suficient să furnizezi participanților o anumită cantitate de informații noi despre o altă cultură. Aceste cunoștințe trebuie stăpânite în așa fel încât să schimbe unele prezumții comunicative și culturale și astfel să influențeze comportamentul oamenilor în situații de comunicare interculturală. Creșterea sensibilității interculturale are loc în mai multe etape.

În primul rând, participanții trebuie să recunoască faptul că problemele există cu adevărat. Acest lucru nu este atât de evident, deoarece nici principiile comunicării, nici stereotipurile culturale nu sunt conștiente în majoritatea cazurilor. În această etapă, jocurile de rol sunt utilizate pe scară largă. Unul dintre cele mai cunoscute jocuri de acest gen este în care participanții, fără drept de cuvânt, joacă un simplu joc de cărți; în același timp, ei cred că toată lumea joacă după aceleași reguli, în timp ce de fapt regulile care le sunt date sunt oarecum diferite unele de altele. Sentimentele rezultate de confuzie, nedumerire, furie și neputință sunt o bună analogie pentru consecințele emoționale ale neînțelegerilor interculturale.

Apoi participanții primesc informațiile necesare despre caracteristicile comunicării interculturale în general și pentru aceste culturi în special. În această etapă, cazurile critice specifice sunt utilizate în mod activ sub forma unor situații problematice care trebuie rezolvate. Acest lucru ajută la dezvoltarea motivației pentru rezolvarea conflictelor de comunicare interculturală. Exercițiile ulterioare au ca scop consolidarea cunoștințelor dobândite sub forma abilităților de comunicare comportamentală.

Acest tip de instruire și dezvoltarea materialelor adecvate, a situațiilor critice și a jocurilor de rol necesare acestora au devenit o componentă importantă a activităților multor specialiști în management din marile corporații și instituții independente.

Mira Bergelson

Literatură:

Ter-Minasova S.G. Limbă și comunicare interculturală. M., 2000



în lingvistică

„Aspectul lingvistic al comunicării interculturale”

„Cu ce ​​cultură avem de-a face de fapt?” - această întrebare este pusă în mod constant astăzi de o varietate de oameni care comunică cu reprezentanții altor țări și alte zone culturale, iar această comunicare poate avea loc în cel mai mult zone diferite: afaceri oficiale, științifice, economice, private etc. Nu întâmplător cartea despre specificul cultural al Rusiei, populară în Germania, scrisă de A. Baumgart și B. Eneke, începe chiar cu această întrebare. Sună astăzi mult mai des decât înainte, datorită dezvoltării intense a procesului de globalizare, care caracterizează clar comunitatea mondială la sfârşitul secolului al XX-lea Răspunsul la acesta publicul largîncercând să-l găsesc în cărți de referință precum cele publicate în seria „Culture Shock”. Fiecare dintre publicațiile din această serie este dedicată unei singure țări, cultural foarte diferită de țările din Europa de Vest: Japonia, India, China, Mexic, Rusia.

Este semnificativ faptul că importanța comunicării individuale, interpersonale, în toate domeniile activității practice, se realizează astăzi în mod deosebit acut. Comunicarea interculturală este întotdeauna comunicare interpersonală, în care foarte important are un mediu cultural în care s-au format comunicanți, subliniază F.L. Kasmir. Specialiștii ICC explică acest lucru printr-o îndepărtare de la „relațiile sociale ierarhico-instituționale în favoarea relațiilor democratice sau participative”. Astăzi putem vorbi despre un fel de ordine socială pentru cercetarea problemelor ICC, deoarece mulți oameni se confruntă cu probleme de neînțelegere interculturală cauzate de diferențele dintre normele de comunicare specifice culturii. Această neînțelegere îi face pe parteneri să se simtă nesiguri și să se teamă de a face o greșeală și de a cădea într-o „capcană de comunicare”.

Multe științe se ocupă de problemele ICC: antropologie, etnografie, teoria comunicării, lingvistică, psihologie, etnopsihanaliză, etnoretorică/egnohermeneutică, etnografia vorbirii. Interesul atâtor științe pentru ICC poate fi explicat prin granițele neclare ale înseși conceptelor de cultură și comunicare. Există deja peste 300 de definiții ale culturii, fiecare dintre acestea fiind concentrată pe o serie de probleme dezvoltate de o anumită ramură de cunoaștere, inclusiv lingvistică). Pentru această recenzie, cele mai relevante definiții sunt cele date de Yu.M. Logman, precum și Yu.M. Lotman și B.A. Uspenski.

După cum subliniază pe bună dreptate FL. Kasmir, acest sistem, care include și anumite concepte, idei despre valori și reguli, nu este ceva imuabil, dat o dată pentru totdeauna, ci este în continuă schimbare în procesul de adaptare a societății umane la lumea înconjurătoare. De fapt, cultura este o expresie a capacității umane de a se adapta la realitatea înconjurătoare, datorită căreia cultura este în primul rând un fenomen dinamic. După cum a formulat cu succes S. Kammhuber, „cultura nu este atât un substantiv, cât un verb”. Mulți autori subliniază înțelegerea lor asupra culturii ca proces comunicativ, dar această abordare nu exclude luarea în considerare a culturii într-un aspect static, i.e. ca ansamblu de enunţuri, serii simbolice care servesc diverselor scopuri de comunicare, mijloace de comunicare.

Cu un grad atât de mare de interes al multor științe în dezvoltarea problemelor culturii și ICC, nu este de mirare că mulți termeni sunt interpretați ambiguu. În această revizuire, pare oportun să se clarifice domeniul de aplicare a unor concepte cheie precum „concept cultural” și „standard cultural”. În lingvistica cognitivă, un concept este de obicei înțeles ca „o unitate operațională semnificativă de memorie, lexic mental, sistem conceptual și limbaj al creierului, întreaga imagine a lumii reflectată în psihicul uman”. Mulți cercetători subliniază importanța factorilor culturali în formarea conceptelor, i.e. consideră conceptul ca „o formațiune socio-psihică multidimensională semnificativă din punct de vedere cultural în conștiința colectivă, obiectivată într-o formă de limbaj sau alta”. Astfel, un concept este un fenomen colorat cultural prin natura sa. Yu.S. Stepanov îl definește ca „un cheag de cultură în conștiința unei persoane: acel în forma căreia cultura intră în lumea mentală a unei persoane”. Conceptul prezintă norme și stereotipuri evaluative, modele de comportament și diagrame generalizate ale situațiilor. Conceptele culturale determină comportamentul de vorbire al unei personalități lingvistice ca reprezentant al unui anumit popor, de ex. conceptele reflectă standardele culturale. Potrivit lui S. Kammhuber, un standard cultural este un fel de sistem mental bazat pe normele și ideile tradiționale pentru o anumită cultură și care servește individului pentru orientarea lui în lumea din jurul său.

Unicitatea standardelor naționale și culturale este resimțită în mod deosebit în CPI atunci când o persoană se confruntă cu o situație/comportament neașteptat al interlocutorilor săi. Pentru a înțelege motivul situațiilor de comunicare care apar în mod neașteptat și cu atât mai mult pentru a stăpâni un standard cultural care este străin de sine, este necesar să găsim un răspuns la întrebarea: de ce oamenii dintr-o altă cultură aderă tocmai la un astfel de standard? reguli de comportament și respectă tocmai astfel de valori. S. Kammhuber dă următorul exemplu ilustrativ despre modul în care chinezii încep de obicei un raport științific: „Înainte de a-mi începe raportul, aș dori să spun că nu am studiat încă în detaliu și suficient de profund această problemă, aș dori doar să raportez observații preliminare și superficiale care s-ar putea dovedi a fi incorecte vă rog să fiți critici cu privire la deficiențele și erorile din raportul meu și să faceți sugestiile dvs.”.

Din punctul de vedere al tradiției retorice europene, un autor care își cere scuze în avans pentru ceea ce a scris și vrea să spună ar fi mai bine să nu dea deloc un raport. În China, o astfel de introducere nu va reduce în niciun fel interesul publicului pentru raport și nu va părea ciudat. Dimpotrivă, maniera germană de a începe un reportaj cu o glumă obișnuită, o scurtă enumerare a problemelor care vor fi ridicate în discurs și o argumentare clară îi va lăsa pe ascultătorii chinezi impresia de nepolitețe absolută și de proaste maniere a vorbitorului. . În exemplul de mai sus, este actualizată următoarea atitudine importantă pentru chinezi: „Având posibilitatea de a face un raport, m-am trezit deja într-o situație mai preferabilă decât restul membrilor grupului meu Se poate întâmpla ca raportul meu nu va avea succes și voi fi supus criticilor publice. Acest lucru mă va duce la pierderea feței și, în general, va perturba armonia situației sociale pe tine însuți și meritele tale prin aceasta vei preveni criticile și vei salva și fața ascultătorilor tăi, și anume, exaltându-i”. Un alt cercetător, A. Thomas, este de asemenea de acord cu S. Kammhuber că dorința de a menține armonia socială și de a salva chipul este un standard cultural chinez.

Potrivit lui S. Kammhuber, standardul cultural există pe fundalul unei anumite zone de toleranță, în cadrul căreia acțiunile, inclusiv vorbirea, sunt percepute ca normale. Prin urmare, modul german de a începe un raport științific, urmând principiul „iată-mă”, nu se încadrează în zona de toleranță familiară tradiției culturale chineze și poate implica sancțiuni sociale.

După cum arată practica ICC, majoritatea oamenilor își percep standardul cultural nativ ca fiind singurul posibil și corect. Această poziție se numește etnocentrism. După cum notează G. Malecke, etnocentrismul se caracterizează prin următoarele două trăsături: 1) cultura nativă este luată de la sine înțeles; 2) cultura autohtonă este percepută ca evident superioară culturilor altor popoare. Astfel, etnocentrismul este asociat cu un sentiment de superioritate culturală proprie.

Din moment ce etnocentrismul, exaltarea propriului standard cultural, contrazice teza principală a eticii sociale și politice moderne - teza egalității tuturor oamenilor, un contraconcept apărut în teoria ICC - „relativismul cultural”, conform căruia există fără culturi foarte dezvoltate și slab dezvoltate: culturile nu pot fi supuse unei comparații evaluative. Relativismul cultural, ca o caracteristică foarte dezirabilă a unei personalități lingvistice, creează premisele inițiale necesare pentru înțelegerea reciprocă în procesul ICC, deși impune cerințe foarte mari persoanei obișnuite, deoarece îl privează de orientările sale valorice obișnuite. Întrucât interlocutorii nu sunt întotdeauna capabili și dispuși să-și abandoneze prejudecățile culturale asociate cu standardele lor culturale, apare o neînțelegere reciprocă. În plus, poate apărea și din cauza pregătirii culturale insuficiente a comunicanților, chiar și cu toată dorința lor de a se întâlni la jumătatea drumului.

Practica ICC mai arată că neînțelegerile pot apărea chiar și cu un nivel suficient de ridicat de competență lingvistică a vorbitorilor, dacă prin competență înțelegem stăpânirea regulilor gramaticale. Analiza lingvistică propriu-zisă a ICC nu se limitează, însă, la o analiză de nivel a unităților lingvistice utilizate în textele orale și scrise generate în procesul de comunicare interculturală. O abordare mult mai completă și mai promițătoare din punct de vedere lingvistic a ICC poate fi oferită de etnografia vorbirii, care studiază tiparele și regulile de comunicare în diferite grupuri de vorbire. Abordarea etnografică a vorbirii combină metode din analiza antropologică și sociolingvistică. Această abordare ne permite să explorăm aspectele lingvistice și culturale ale comunicării în strânsă legătură și interdependență. Trebuie avut în vedere: aceste două aspecte sunt atât de împletite între ele încât separarea lor pentru analiză este mai degrabă o tehnică metodologică. Având în vedere această calitate a ICC, O.A. Leontovici consideră că este recomandabil să se studieze codul cultural și lingvistic ca structură complexă și multicomponentă. Autorul pleacă de la prezența a două coduri în comunicare - lingvistic și cultural. „Dacă codurile se potrivesc, se deschid canale de comunicare; dacă nu se potrivesc, aceste canale sunt blocate. Blocarea poate fi totală sau parțială. Cu blocarea completă, participanții la comunicare realizează de obicei dificultățile apărute și includ feedback. Cu blocarea parțială. , apare o iluzie a comunicării, când cel puțin unul dintre participanți pare că comunicarea se desfășoară în mod normal În terminologia lui T.M Dridze, în acest caz, are loc „pseudo-comunicarea”: elemente ale unui cod pătrund în alt cod provoacă blocarea parțială sau completă a canalelor de comunicare.

480 de ruble. | 150 UAH | 7,5 USD ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Disertație - 480 RUR, livrare 10 minute, non-stop, șapte zile pe săptămână și sărbători

240 de ruble. | 75 UAH | 3,75 USD ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Rezumat - 240 de ruble, livrare 1-3 ore, de la 10-19 (ora Moscovei), cu excepția zilei de duminică

Dulganova Valentina Nikolaevna. Aspect pragmatic al comunicării interculturale: Dis. ...cad. ştiinţe culturale: 24.00.01: Ulan-Ude, 2003 178 p. RSL OD, 61:04-24/22-3

Introducere

CAPITOLUL I. CULTURĂ ȘI COMUNICARE INTERCULTURALĂ

1. Fundamentele teoretice și metodologice ale comunicării interculturale ca proces de comunicare între reprezentanții diferitelor culturi 17

2. Probleme teoretice ale traducerii ca mijloc important de transmitere a culturii 45

CAPITOLUL II. SEMNIFICAȚIA PRAGMATICĂ A UNITĂȚILOR DE LIMBAJ ÎN COMUNICAREA INTERCULTURALĂ

1. Trăsături ale utilizării unităţilor lexicale în comunicarea interculturală 66

2. Caracteristici ale traducerii unităților gramaticale și sintactice în comunicarea interculturală /.І..: 79

CAPITOLUL III. FACTOR PRAGMATIC AL CONTEXTULUI CULTURAL AL ​​COMUNICĂRII INTERCULTURALE

1. Frazeologisme, proverbe, zicători cu componentă culturală ca reflectare a vieții oamenilor 100

2. Conotaţii şi simboluri ale culturii, interpretarea lor în comunicarea interculturală125

CONCLUZIA 152

LISTA BIBILIOGRAFII 155

Introducere în lucrare

Relevanța subiectului acestui studiu

Pe scena modernă dezvoltarea comunității mondiale mare atentie se concentrează pe dialogul între culturi. Potrivit diplomaților care lucrează la nivel interstatal și care reprezintă culturile țărilor lor, procesul de schimb cultural între popoare este important, promovând o mai mare înțelegere reciprocă. Cercetătorii din domeniul dialogului culturilor subliniază că „interacțiunea culturilor are loc la diferite niveluri: de la contacte între culturi individuale până la sisteme culturale globale, desemnate convențional prin conceptele de „Vest” și „Est”. Natura cuprinzătoare a acestei interacțiuni ne permite să caracterizăm situația modernă ca un dialog al culturilor” (Serebryakova, 1997:34). Astfel, problemele relațiilor internaționale care există în etapa actuală necesită cercetări în domeniul înțelegerii reciproce interculturale, a căror soluție se află în planul comunicării interculturale.

Dialogul culturilor presupune nu numai schimbul de realizări ale culturii materiale și spirituale a țărilor și popoarelor în domeniul producției, comerțului, științei, artei, dialogul culturilor se realizează și sub forma interacțiunii grupurilor etnice în diverse domenii ale culturii. În antropologia culturală, „aceste relații între diferite culturi sunt numite „comunicare interculturală” ceea ce înseamnă schimbul între două sau mai multe culturi și produsele activităților acestora, desfășurate în diverse forme. Acest schimb poate avea loc atât în ​​politică, cât și în comunicarea interpersonală între oameni, în viața de zi cu zi, în familie și în contactele informale” (Grushevitskaya, Pop-kov, Sadokhin, 2002:25). Această concluzie indică faptul că comunicarea interculturală se caracterizează prin multidimensionalitate, care acoperă diferite aspecte ale acestui proces, nu numai lingvistice, ci și fundamentele socioculturale ale comunicării interculturale.

Comunicarea interculturală este prezentată nu doar ca o conversație directă între reprezentanți ai diferitelor culturi și grupuri etnice. În procesul contactului intercultural are loc dialogul și interacțiunea culturilor prin schimbul de informații culturale între partenerii de comunicare. Înțelegerea științifică a dialogului și interacțiunii culturilor pare relevantă din punctul de vedere al aspectului pragmatic al comunicării interculturale.

Starea actuală a relaţiilor interculturale se caracterizează, pe de o parte, prin intensificarea proceselor de interacţiune între diferite culturi, iar pe de altă parte, prin diferenţiere şi căutarea identităţii culturale. Procesul de globalizare se manifestă din ce în ce mai mult în intensificarea relaţiilor culturale internaţionale.

În același timp, în ciuda proceselor de unificare a culturilor, există o diversitate de design cultural al lumii, care la rândul său influențează contactele interculturale. Pe baza analizei diferitelor tipuri de comunicații în cultură, se observă că „recunoașterea faptului existenței diversității culturale, a diferențelor semnificative între culturile diferitelor popoare, epoci istorice, civilizații este o condiție necesară și o bază inițială pentru comparație. cercetare” (Bykhovskaya, 1999:11).

Caracterul multilateral al comunicării interculturale determină complexitatea problemelor în studiul comunicării interculturale din punct de vedere al studiilor culturale, lingvisticii, sociologiei, filosofiei, etnologiei, pragmaticii, teoriei comunicării vorbirii. Studiul aspectului pragmatic al comunicării interculturale pare relevant din punct de vedere abordare integrată, ajutând la identificarea viziunii asupra unui popor, a modului său de viață și a condiționalității socioculturale a limbii face posibilă stabilirea faptelor culturii poporului, care în dialogul intercultural contribuie la o mai bună înțelegere reciprocă și la interpretarea corectă a acțiunilor partenerilor. . În contextul globalizării și al tendințelor de integrare culturală, studiul

5 aspectul pragmatic al comunicării interculturale ajută la extinderea domeniului interacțiunii interculturale.

După cum se știe, fiecare națiune are un anumit sistem format de relații culturale și sociale care determină dezvoltarea limbii, prin urmare diferențele culturale dintre popoare sunt de interes în relațiile interculturale. Clarificarea trăsăturilor menționate ale comunicării interculturale, confirmând diferențierea și identitatea culturală, pare foarte relevantă.

De asemenea, trebuie remarcat mare valoare cercetarea procesului de comunicare interculturală pentru practică și, mai ales, pentru educație, care, după cum se știe, este un canal puternic de cultură. După cum notează R.I. Pshenichnikova, „dialogul și comunicarea, ca o situație constantă de interacțiune cu alte culturi, opinii și poziții, constituie esența educației umanitare moderne” (1996:37). Și în acest context, studiul problemelor comunicării interculturale sub aspect pragmatic pare foarte relevant. Această temă necesită încă dezvoltarea sa în domeniul studiilor culturale a pragmaticii comunicării interculturale.

Gradul de dezvoltare a temei. Relevanța evidentă a studierii proceselor de comunicare interculturală atrage atenția oamenilor de știință din diverse domenii ale cunoașterii. Se observă că comunicarea interculturală ca fenomen multidimensional este studiată din diferite poziții.

De o importanță teoretică și metodologică semnificativă pentru studiul comunicării interculturale în contextul culturii sunt lucrările din domeniul studiilor culturale, sociologiei, filosofiei, etnologiei, etnografiei, lingvisticii unor oameni de știință precum Antonov V.I., Arutyunova N.D., Bromley Yu.V. ., Vezh -bitskaya A., Gachev G.D., Dyck T.A. van, Pelipenko A.A., White L.A., Uspensky B.A., Yakovenko I.G. şi alţii Cercetările acestor autori contribuie la înţelegere integritatea şi complexitatea problemelor comunicării interculturaleși relația dintre fenomenele lingvistice și socioculturale.

În conceptul ei de „scenarii culturale”, A. Vezhbitskaya derivă „logica culturală” care stă la baza comportamentul vorbirii, permițând comparații între diferite norme culturale. Aș dori să remarc numeroasele lucrări ale acestui om de știință în domeniul vocabularului și al pragmaticii sub aspect cultural-comparativ: „Limbă Cultura” (M., 1996), „Universale semantice și descrierea limbilor” (M. , 1999), „Înțelegerea culturilor prin intermediul cuvintelor cheie” (M., 2001).

Aș dori în special să subliniez semnificația pentru această cercetare de disertație a lucrării lui V.I Antonov „Limbă și cultură: trăsături ale interpretării etno-semantice” (M., 2001), „Limba în domeniul studiilor culturale și etnosociologiei” (Ulan-. Ude, 2001), unde, în lumina culturii sociale, „limba se constituie, în primul rând, ca obiect și concept al ordinii socioculturale”. Și, de asemenea, pentru a sublinia ideea care este importantă pentru acest studiu, că conceptele, semnificațiile, gândurile „poartă adesea amprenta caracteristicilor culturii naționale, unicitatea limbii naționale”. După cum notează cercetătorul, limbajul poate fi studiat cuprinzător, la nivel interdisciplinar, și anume din perspectiva etnosociologiei și a studiilor culturale. Pe baza acestei prevederi, în procesul de comunicare interculturală se poate studia aspectul sociocultural al limbajului. Cu toate acestea, în aceste lucrări nu am putut găsi cercetări asupra aspectului pragmatic al comunicării interculturale.

Pentru a înțelege pe deplin și în mod adecvat sensul informațiilor primite în cadrul dialogului intercultural, este necesară o înțelegere sistematică și holistică a culturii. Pentru a înțelege un fenomen cultural, pe baza lucrării lui Yu.V Bromley „Studiul etnografic al funcțiilor etnice ale culturii” (Moscova, 1990), este necesar să se stabilească sensul și semnificația acestui fenomen, în timp ce funcția semnificativă a culturii. creează o imagine a lumii între grupurile etnice. În același timp, etnologii nu notează latura pragmatică a fenomenelor culturale, care determină în mare măsură înțelegerea culturii poporului.

Cercetarea lui T.A. van Dijk „Limba. Cunoașterea. Comunicarea” (M., 1989) în domeniul naturii pragmatice a comunicării și opiniile omului de știință în domeniul studiilor de traducere L. Barkhudarov „Limba și traducerea” (M., 1979) a devenit fundamentală în dezvoltarea proprietăţilor pragmatice ale comunicării interculturale.

Lucrările lui E. Sapir, V. Humboldt, E. Cassirer, Yu M. Lotman au o importanță semnificativă pentru studiul problemelor comunicării interculturale, făcând posibilă identificarea particularităților funcționării limbajului ca parte a culturii. spatiu si determina specificul cultural al problemei studiate. În același timp, observăm că conceptele acestor cercetători nu reflectă aspectul pragmatic al comunicării interculturale.

De o importanță deosebită pentru dezvoltarea problemelor de pragmatică în condițiile comunicării interculturale sunt lucrările de studii lingvistice, lingvistice, care ne permit să identificăm natura determinată cultural a comunicării interculturale, printre care lucrările lui Vereshchagin E.M., Kostomarov V.G., Gak. V.G., Latysheva L.K., Maslova V.A., Rozhdestvensky Yu.V., Tomakhin G.D., Schweitzer A.D. Este necesar să evidențiem numeroase lucrări în domeniul studiilor lingvistice și regionale ale lui Tomakhin G.D. „Cunoașterea de bază ca subiect principal al studiilor lingvistice și culturale” (Moscova, 1980), „Aspectul pragmatic al fondului lexical al unui cuvânt” (Moscova, 1988), etc. Cu toate acestea, în aceste studii nu există nicio teoretică și culturală. justificarea comunicării interculturale, care necesită o dezvoltare ulterioară.

Pentru a justifica abordare culturală a studiului problemelor de utilizare a limbii în condiţiile comunicării interculturale munca unor astfel de cercetători englezi și germani din domeniul studiilor culturale, antropologiei, literaturii, lingvisticii, didacticii, comunicării vorbirii precum E. Hall, D. Wunderlich, A. Wierlacher, H. Bausinger, D. Krusche, J. Bolten și alții au jucat un rol important .. Aș dori în special să remarc publicarea lui Gerhard Bickes (G.Bickes) „Zur Kulturspezifik interkultureller Kommunikation” (München,

8 1992), unde autorul a încercat să determine specificul cultural al comunicării interculturale. Numeroase lucrări de A. Wierlacher prezintă opoziția „das Eigene - das Fremde” - „prieten sau dușman”. Părerile acestui autor au stat la baza dezvoltării unui astfel de aspect al comunicării interculturale, precum înțelegerea și interpretarea acțiunilor reprezentanților altor culturi. În același timp, aceste lucrări nu iau în considerare aspectul pragmatic al comunicării interculturale din perspectivă lingvistică și culturală.

Pe baza cercetărilor lingviștilor, filosofilor, etnologilor asupra importanței mijloacelor lingvistice pentru înțelegerea culturii unui popor, putem face concluzie despre necesitatea și relevanța studierii aspectului cultural al comunicării interculturale.

Astfel, baza teoretică care a stat la baza cercetării disertației indică faptul că, în ciuda realizărilor semnificative ale oamenilor de știință culturală, sociologilor, filosofilor, etnologilor și lingviștilor în domeniul studierii dialogului culturilor, problema caracteristicilor pragmatice ale comunicarea interculturală în multe aspecte rămâne încă nedezvoltată.

O trecere în revistă a lucrărilor științifice disponibile pe tema disertației, analiza lor sub aspectul acestei cercetări, a făcut posibilă determinarea domeniului problematic al acestei lucrări de disertație, ţintă care este un studiu al aspectului pragmatic al comunicării interculturale între reprezentanți ai culturilor ruse, germane, anglo-americane.

Scopul stabilit determină alegerea următoarelor sarcini de cercetare:

Să clarifice relația dintre limbă și cultură în comunicarea interculturală;

Identificați semnificația pragmatică a utilizării mijloacelor lingvistice în comunicarea interculturală;

Determinați semnificația traducerii în procesul de interacțiune între limbi și culturi și rolul factorului pragmatic al acesteia în comunicarea interculturală;

Oferiți o descriere a factorului pragmatic în contextul cultural al comunicării interculturale.

Obiect de studiu este comunicarea interculturală ca proces de comunicare între reprezentanți ai culturilor ruse, germane, anglo-americane.

Subiect de cercetare- caracteristici ale funcţionării elementelor lingvistice şi socioculturale în planul pragmatic al comunicării interculturale.

Baza metodologică a studiului.

Cercetarea disertației a folosit următoarele abordări cultural-logo-metodologice pentru studiul comunicării interculturale: funcțional, explicativ (interpretativ), critic. Pe baza abordării funcționale, se analizează influența culturii și a fenomenelor socioculturale asupra procesului de comunicare interculturală. Din punctul de vedere al abordării interpretative, cultura este considerată ca mediul uman; natura comunicării interculturale este determinată de valorile culturale, normele și tradițiile părților de contact. Abordarea critică utilizată în studiu determină condițiile comunicării interculturale: situaționale, contexte sociale ale comunicării, circumstanțe, scopuri, intenții ale actului intercultural.

Studiul aspectului pragmatic al comunicării interculturale se realizează din poziția relativismului cultural, care consideră cultura „străină” din punctul de vedere al acestei culturi.

Baza conceptuală pe care se bazează cercetarea disertației se bazează pe definirea limbajului cultural ca un set de obiecte culturale care are un complex de relații stabile, reguli

10 educația, înțelegerea și utilizarea elementelor și, servind pentru implementarea proceselor comunicative și translaționale în cultură.

În contextul comunicării interculturale, limbajul culturii este studiat din perspectiva semioticii, lingvisticii și semanticii culturale. Cultura este considerată ca un singur spațiu de formare a sensurilor și a sensului, iar prin limbaj semnificațiile unei culturi date sunt formalizate, consolidate și transmise. Un punct importantîn conceptul de proprietate pragmatică a comunicării interculturale se află înțelegerea și interpretarea sensului informației.

Baza metodologică a studiului a fost lucrarea lui V. Humboldt, E. Sapir, Yu M. Lotman, A. Vezhbitskaya, G. D. Gachev, V. I. Antonov, A. A. Pelipenko, I. G. Yakovenko, reprezentând dezvoltarea problemelor de înțelegere și interpretare reciprocă. acţiunile reprezentanţilor unei culturi de limbă străină în condiţiile dialogului intercultural din perspectiva discursului cultural.

Metode de cercetare de bază.

O abordare interdisciplinară a studiului comunicării interculturale ca proces de comunicare între vorbitori de diferite culturi (culturale, sociologice, lingvistice, semiotice, etnologice, pragmatice) permite utilizarea următoarelor metode de cercetare:

Metoda analizei probleme-logice stă la baza studiilor culturale. Analiza logico-problematică a făcut posibilă explorarea aspectului pragmatic al comunicării interculturale în totalitatea componentelor lingvistice și socioculturale și a ajunge la concluzia că în procesul dialogului intercultural este necesar să se țină seama atât de trăsăturile lingvopragmatice, cât și de trăsăturile sociocultural-pragmatice ale o astfel de comunicare.

Metoda explicaţiilor culturale. Această metodă de cercetare a fost utilizată în fundamentarea culturală și metodologică a comunicării interculturale, a rolului socializării și inculturii, a contextului social în dialogul intercultural, precum și în cercetarea practică.

componentă socioculturală a unităților frazeologice, proverbe, zicători, în explicarea sensului conotativ al unui cuvânt și definirea simbolurilor culturale în comunicarea interculturală.

Metoda explicațiilor lingvistice. Utilizarea acestei metode a ajutat la descrierea mijloacelor lingvistice și la identificarea semnificației lor pragmatice în condițiile comunicării interculturale.

Metoda intersubiectelor a contribuit la stabilirea influenței pragmaticii intralingvistice asupra interculturalității, a interdependenței fenomenelor lingvistice și a proceselor socioculturale în dialogul intercultural.

Metoda comparativă. Utilizarea acestei metode se datorează studiului limbilor culturilor rusă, germană, anglo-americană, atunci când se compară faptele diferitelor viziuni asupra lumii, stiluri de viață, moduri tradiționale de viață și viziuni asupra popoarelor.

Metoda analizei textului a fost folosită în analiza textelor de ficțiune, literatură socio-politică, care sunt texte culturale care conțin coduri semantice ale culturilor studiate.

Metoda de rezumare a faptelor. Prin această metodă s-a stabilit caracterul multilateral al comunicării interculturale, necesitând studierea acestui proces nu numai din perspectiva lingvisticii, ci și a studiilor culturale, sociologiei, psihologiei, filosofiei, istoriei și etnologiei.

Baza de cercetare bazat pe indexul cardului întocmit de autor și numerotarea 1500 de unități - exemple de utilizare pragmatică a elementelor lingvistice și socio-culturale în comunicarea interculturală. Materialul de lucru a fost colectat în timpul procesului de studiu Literatură în limba rusă, în limba germană, în limba englezăîn studii culturale, didactică, filozofie, etnologie, lingvistică, studii de traducere, studii lingvistice și culturale, lingvistică culturală, critică literară. Materialul faptic este compilat folosind exemple din lucrări ficțiune, literatură socio-politică în rusă, germană, engleză. Materialul de cercetare include și o selecție de expresii din interpretări lingvistice

12 dicționare noi, frazeologice, lingvistice și culturale în limbile culturilor studiate.

Astfel, sunt definite următoarele problema de cercetare: analiza mijloacelor lingvistice și socioculturale, componente specificul cultural oamenii şi funcţionarea lor în planul pragmatic de comunicare interculturală.

Noutatea științifică a cercetării constă în faptul că în această lucrare de disertaţie am întreprins-o studiu cuprinzător comunicare interculturală, inclusiv caracteristici lingvistice și socioculturale a acestui proces. Lucrarea explorează planul pragmatic al comunicării interculturale în cheie culturală. O abordare integrată are în vedere comunicarea interculturală cu laturi diferite: din punct de vedere al explicaţiilor culturale, al pragmaticii traducerii, al caracteristicilor lingvistice ale utilizării mijloacelor lingvistice în comunicarea interculturală, precum şi din poziţiile etnologiei, sociologiei, filosofiei în determinarea problemelor dialogului intercultural. Este determinat rolul pragmatic al unor concepte precum convențiile, conotațiile culturale, simbolurile în aspectul cultural. Se stabilește sensul pragmatic în interculturalitate; comunicarea compoziţiei frazeologice şi paremiologice a limbii. În general, această disertație de cercetare explică funcția pragmaticii în comunicarea interculturală.

Semnificație teoretică cercetarea disertației este determinată de ceea ce este dezvoltat în ea abordare integrată la învăţarea limbii şi a culturii(culturologic, lingvistic, linguoculturologic, comunicativ, pragmatic etnologic). Această abordare ne permite să studiem fenomenele limbii și culturii oamenilor în relația lor strânsă și să determinăm metode pentru studiul cultural al mijloacelor lingvistice. Dezvoltarea aspectului pragmatic al comunicării interculturale are valoarea ei pentru dezvoltarea teoriei comunicării în cultură și baza cultural-antropologică a comunicării interculturale. In aceasta

13 s-a dovedit că studiul pragmaticii comunicării interculturale oferă un material valoros pentru studiu. mentalitatea oamenilor, conștientizarea și autoidentificarea lor.

Semnificație practică munca este că datele reale prezentate în studiu pot fi utilizate în studii comparative ale limbii și culturii diferitelor popoare.Și, de asemenea, semnificația practică a lucrării este determinată de posibilitatea utilizării rezultatelor sale în teoria comunicării vorbirii, teoria și practica traducerii și metodele de predare a limbilor străine.

Anumite prevederi ale lucrării pot fi aplicate în predare curs de comunicare interculturală și curs de studii culturaleîn secțiuni: limbajul culturii, semantica și semiotica culturală, limba și simbolurile culturii, convențiile culturale, tabloul cultural al lumii, tradițiile culturale, valorile și normele; în cursuri pe studii lingvistice și regionale,în desfăşurarea de cursuri speciale şi în alcătuirea de materiale didactice cu conţinut lingvistic şi logic.

Semnificația practică a materialului de cercetare este importantă pentru lucrare caracter lexicografic. Materialul factual poate fi folosit în compilarea dicționarelor lingvistice și a dicționarelor de conotații și simboluri culturale.

Datele obținute în cadrul studiului fac posibilă aplicarea acestora în sistemul educației umaniste ca sursă de cultură și schimb de informații culturale. În același timp, rezultatele lucrării de disertație pot fi aplicate și în ceea ce privește cooperarea internațională. Cu toate acestea, acest studiu este de mare valoare pentru rezolvarea problemelor de interacțiune interetnică în situația multietnică a Rusiei și a regiunii Siberiei.

14 Etape de cercetare:

2000 - studiul fundamentelor teoretice ale comunicării interculturale, aspectul pragmatic al comunicării vorbirii, teoria și practica traducerii (ca parte a pregătirii la Centrul de Recalificare a Personalului Științific și Pedagogic al Universității de Stat din Moscova, numit după M.V. Lomonosov);

2001-2002 - cercetare privind aspectul pragmatic al traducerii, natura lingvistică și etnologică a comunicării interculturale (Universitatea de Stat Buryat);

2002-2003 - studiul abordării culturale a studiului limbii, planul pragmatic al comunicării interculturale în context cultural, un studiu cuprinzător al comunicării interculturale (în laboratorul de cercetare de sociolingvistică și comunicații vocale la Departamentul de Lingvistică generală și aplicată al Academiei de Stat de Cultură și Arte din Siberia de Est).

Se depun spre apărare următoarele dispoziții:

Înțelegerea pragmatică determină succesul comunicării interculturale;

Unitățile lingvistice determină focalizarea pragmatică a comunicării interculturale;

Conotațiile culturale și simbolurile culturii în comunicarea interculturală fac posibilă înțelegerea caracteristicilor caracterului național, viziunea asupra lumii și viziunea asupra lumii;

Compoziția frazeologică și paremiologică a limbii în comunicarea interculturală oferă informații despre modul de viață al oamenilor, despre valorile și tradițiile lor culturale.

Aprobarea studiului. Principalele prevederi ale lucrării sub formă de rapoarte au fost prezentate la simpozioane internaționale și regionale și la conferințe științifice și practice: 1) Conferința științifică și practică anuală a BSU „Viitorul Buriatiei prin ochii tinerilor” (Ulan-Ude, 2002); 2) Conferința internațională științifică și practică „Politica lingvistică și modernă

15 tehnologii de predare schimbătoare” (Ulan-Ude, 2002); 3) Simpozion științific internațional „Educația etnoculturală: îmbunătățirea pregătirii specialiștilor în domeniul culturilor tradiționale” (Ulan-Ude, 2003); 4) Conferinta internationala„Problemele actuale ale limbilor, istoriei, culturii, educației în țările din Asia-Pacific” (Vladivostok, 2003); 5) Conferința interregională „Oamenii Transbaikaliei: dialog intercultural” (Chita, 2003); 6) Conferinta regionala " Probleme contemporane interacțiunea limbilor și culturilor” (Blagoveshchensk, 2003); 7) Conferința internațională „Spațiul cultural al Mongoliei și Siberiei de Est” (Mongolia, 2003); Conferințe științifice și practice anuale ale profesorilor din Buryatsky universitate de stat(2001, 2002, 2003), precum și sub formă de discursuri la seminarele științifice ale Departamentului de Limbi Străine al BSU, publicații științifice în valoare de 7, cu un volum total de 1,2 pp. Publicații pe tema de cercetare:

Natura lingvistică și etnologică a comunicării interculturale // Viitorul Buriatiei prin ochii tinerilor. - Ulan-Ude: Editura BSU, 2002. -P.222-224.

Aspect pragmatic în practica traducerii // Politica lingvistică și tehnologiile moderne de predare. - Ulan-Ude: Editura BSU, 2002. -P.73-74.

Conotații culturale în comunicarea interculturală // Educația etnoculturală: îmbunătățirea pregătirii specialiștilor în domeniul culturilor tradiționale. - Ulan-Ude: IPK VSGAKI, 2003. - T. 1. - P.222-227.

Rolul comunicării interculturale în dialogul culturilor // Probleme actuale de limbi, istorie, cultură, educație în țările din regiunea Asia-Pacific. -Vladivostok: Editura Universității Tehnice de Stat din Orientul Îndepărtat, 2003. - P.81-83.

Limba și cultura în comunicarea interculturală // Probleme moderne de interacțiune a limbilor și culturilor. - Blagoveshchensk: Editura Universității de Stat Amur, 2003. - P. 11-12.

Înțelegerea pragmatică a culturii limbilor străine // Popoarele Transbaikaliei: dialog intercultural. - Chita: Editura ZabGPU, 2003 (în tipar).

Interpretarea culturii limbilor străine // Spațiul cultural al Mongoliei și Siberiei de Est. - Ulaanbaatar, 2003 (în tipar).

Structura disertației: B introducere, trei capitole, fiecare cuprinzând 2 paragrafe, concluzie, bibliografie.

Fundamentele teoretice și metodologice ale comunicării interculturale ca proces de comunicare între reprezentanți ai diferitelor culturi

În inima bogăției civilizatie umana se află o diversitate de culturi și limbi care se află într-o interconectare și interacțiune constantă. În lumea modernă, problema înțelegerii reciproce devine foarte importantă odată cu dezvoltarea legăturilor politice, economice, științifice, tehnice și culturale. Schimburile dintre țări se extind din ce în ce mai mult în domeniile relațiilor de afaceri, turismului, științei și artei, care necesită baze adecvate de comunicare și înțelegere reciprocă. Alături de alte domenii ale cooperării internaționale, cultura joacă un rol important în stabilirea relațiilor dintre popoare. Cultura reprezintă mecanismul de reglementare al relațiilor dintre țări.

O nouă privire asupra ordinii mondiale existente și a interacțiunii culturale dintre popoare a fost exprimată în recunoașterea necesității de a ține cont de tradițiile naționale și de mentalitatea popoarelor. Interacțiunea interculturală poate fi complicată de diferențele culturale dintre popoare. „Cultura”, scrie Pr. Boas, „poate fi definită ca un ansamblu de reacții și acțiuni psihice și fizice care caracterizează comportamentul indivizilor care alcătuiesc. grup social„(citat în White, 1997:39). Studiile interculturale au descoperit că diverse popoare memoria, percepția, gândirea sunt condiționate cultural, la fel ca și modul de interpretare a diverselor informații. Prin urmare, atunci când contactați diferite popoare, este necesar să se țină cont de distincția interculturală. Utilizarea cunoașterii sensului specific cultural al normelor și valorilor, modelelor acceptate de comportament indică competența comunicativă a individului, ceea ce ajută la evitarea situatii conflictualeîntr-un mediu cultural străin.

După cum știți, conceptul de „cultură” include diferite aspecte ale vieții umane și ale societății. Cuvântul „cultură” în sine provine din latinescul cultio, culte, care înseamnă cultivare și a fost folosit inițial pentru a însemna cultivare. agricultură. Mai târziu, verbul colere capătă sensul „a onora, a se închina”. De-a lungul istoriei omenirii, cultura capătă un nou sens, care este purtat de una sau alta epocă istorică. Nu mai este vorba doar de cultivarea pământului, ci și de dezvoltarea minții, aprofundarea educației și a credinței. În religiile lumii, cultele păgâne sunt înlocuite cu gândul de a hrăni sufletul uman și dragostea lui pentru Dumnezeu. Cultura este completată de idei filozofice și teologice. Astăzi, cuvântul „cultură” este folosit și în sensul de „civilizație”.

Conceptul de „cultură” a fost formulat pentru prima dată de juristul german Samuel Pufendorf (1632-1694), „civilizație” de către iluminatorii francezi ai secolului al XVIII-lea, al căror ideal era cultura unei noi societăți bazată pe Libertate, Egalitate și Fraternitate. Cu toate acestea, în gândirea filozofică și culturală există o altă înțelegere a culturii. Astfel, Oswald Spengler a introdus conceptul de „Hochkultur” - cea mai înaltă cultură, care, fiind ultima etapă în dezvoltarea societății, caracterizează declinul culturii. Potrivit acestui filozof, civilizația reprezintă stadiul final al dezvoltării culturale.

Astăzi, există multe definiții ale conceptului „cultură”, fiecare dintre acestea luminând un aspect al vieții unui individ, a societății și a întregii umanități. Potrivit oamenilor de știință americani, din 1871 au fost date șapte definiții în 50 de ani, din 1920 până în 1950, numărul definițiilor culturii a crescut la 150. Noile cercetări din ultimii ani în domeniul culturii au îmbogățit gama definițională a acestui concept; . În dicționarul lui V.I Dahl găsim că cultura este prelucrare și îngrijire, cultivare, cultivare; Aceasta este educația - mentală și morală. Această definiție păstrează sensul latin al cuvântului „cultură”. Yu.M Lotman notează diferența de conținut semantic al conceptului de „cultură” în diferite epoci istorice și între diferiți oameni de știință. Astfel, putem aprecia că fiecare epocă istorică dă naștere unui model unic de cultură în care trăiește și se dezvoltă. În definiția lui Yu.M Lotman, există o dihotomie între „cultură” și „non-cultură”, din care decurge conștientizarea obiectelor, fenomenelor și faptelor culturale. În înțelegerea științifică, cultura se bazează pe fiabilitatea concluziilor teoretice, în viața de zi cu zi - pe înțelegerea comportamentului cultural și necultural într-o situație dată.

Multidimensionalitatea și versatilitatea unui sistem atât de complex precum cultura se caracterizează și prin faptul că toate culturile trec prin etapele de naștere, dezvoltare, formare și declin, crește și se prăbușește. Cazuri cunoscute distrugere fizică cultura prin distrugerea obiectelor culturale. După cum notează experții culturali, distrugerea culturii este posibilă într-o eră a schimbărilor istorice, în războaie și revoluții. Astfel, dialogul dintre culturile trecute stabilite în mod tradițional și noile culturi emergente este întrerupt. Cultura se păstrează în comunicare, în schimbul de valori și tradiții culturale.

Diferite abordări ale studiului culturii caracterizează acest fenomen ca factor dezvoltarea socialăși autorealizare, vorbim despre cultură ca proces continuu, despre cultură ca dialog. Cu toate acestea, toate abordările sunt unite de un singur lucru principiul umanitar. Omul este creatorul, purtătorul și reprezentantul culturii. Numai în universul uman apare semnificația culturii, deoarece prin mintea umană, activitate creativă se manifestă atitudinea individului faţă de lume. În înțelegerea realității din jurul unei persoane și a activităților care vizează transformarea lumii, cultura apare și se realizează.

Potrivit experților culturali, nici obiectele materiale și nici natura inconjuratoare nu au nici un sens ca atare. Sensul ca categorie umanitară apare doar în prezența unei persoane, nevoia sa firească de a înțelege și a cunoaște esența lucrurilor și a realității. Astfel, cultura are o orientare umanitară, concentrându-se pe oameni și pe nevoile acestora. În stadiul actual al dezvoltării umane, individul însuși devine ostatic al dezvoltării culturale. Culturologii notează înapoierea dezvoltării spirituale, cultura spirituală din dezvoltarea tehnologică, cultura intelectuală umană. Astăzi, progresul tehnologic se dezvoltă mai repede decât progresul social. Astfel de schimbări nu sunt în cel mai bun mod posibil afectează dezvoltarea culturală umană.

Omul, fiind un individ separat, trăiește într-o nevoie constantă de a comunica cu ființe libere ca el. Totuși, el este conștient și de apartenența sa la o anumită comunitate socială, etnică, statală, profesională de oameni uniți de o singură cultură, valori morale comune, standarde de viață și aceleași stereotipuri ale comportamentului cotidian, unite printr-un singur sens al existenței. Sensul constă în sistemele de semne pe care practica umană le-a dezvoltat de-a lungul existenței sale, cum ar fi limbajul natural al comunicării umane.

În dezvoltarea culturală a spațiului, semiotica - știința semnelor și a sistemelor de semne - ajută la separarea „culturii” și „neculturii”, în timp ce toate fenomenele realității înconjurătoare, obiectele activității umane capătă un anumit sens. Astfel, cultura pare a fi un spațiu care formează sens. Fiecare epocă istorică, fiecare comunitate etnică are propriul său sens cultural. Semiotica, ca parte a culturii, se ocupă de decodarea sensului.

Semnele culturii sunt diverse, sistemele de semne pot fi simple și complexe, dar în fiecare semn semnificația este „citește” - o proprietate care formează un sistem a tuturor semnelor. Sensul unui semn poate fi exprimat atât verbal, cât și non-verbal, acesta poate fi deschis sau închis. Cu toate acestea, sensul poate fi înțeles de către indivizii aceleiași comunități culturale. În fiecare cultură există simboluri care reprezintă, de asemenea, fenomene culturale și care conțin semnificația pe care le-au dat oamenii din aceeași cultură. Pentru a înțelege semnificația unui semn de către o persoană aparținând unei alte comunități culturale, este necesară o anumită cunoaștere a culturii care a dat naștere semnului și l-a codificat în obiecte culturale.

Astfel, tema dialogului și înțelegerii reciproce devine una dintre cele mai importante în studiile culturale. Cercetătorii acordă o mare atenție diferențelor interculturale și specificului culturilor, care sunt considerate factori în interacțiunea culturilor. Recunoașterea egalității tuturor culturilor, a sustenabilității subiecților și comunităților culturale, a devenit un element motivant în înțelegerea reciprocă. Culturologii notează că problemele comunicării interculturale se află în planul antropologiei culturale și al studiilor culturale comparate, sub influența cărora s-au dezvoltat principalele abordări ale comunicării interculturale - instrumental-pragmatice și de înțelegere.

Caracteristici ale utilizării unităților lexicale în comunicarea interculturală

În procesul multidimensional și multifațetat al comunicării interculturale se disting niveluri lingvistice și culturale de înțelegere reciprocă între reprezentanții diferitelor comunități lingvistice, cu alte cuvinte, lingvistic și extralingvistic. În același timp, succesul comunicării interculturale depinde în mare măsură de contextul situațional. Într-un anumit act comunicativ, alegerea anumitor mijloace lingvistice este determinată de scopul, intenția, situația, presupoziția acestui act, precum și anumite convenții de vorbire. Comunicarea interculturală, după cum se știe, este un proces de înțelegere bilaterală a limbii străine și a culturii străine în acest sens, un act de vorbire presupune și traducerea interlingvistică și interculturală, a cărei adecvare se află în planul sensului pragmatic al unităților de limbă; Sensul pragmatic în comunicarea interculturală este asociat cu diferite grade de înțelegere a acestor unități lingvistice de către participanții la actul comunicativ.

Unitățile lexicale ale limbii cele mai marcate pragmatic sunt cele care au o caracteristică stilistică, care diferă ca registru și colorare emoțională. Dintre această clasificare a cuvintelor, în aspectul pragmatic al comunicării interculturale, stilul colocvial cotidian prezintă un interes mai mare.

Stilul conversațional este un produs al formei orale de vorbire și caracteristicile sale specifice depind de vorbirea orală. Stilul conversațional de zi cu zi se caracterizează prin utilizarea mijloacelor lingvistice de comunicare în viata de zi cu zi oameni. Se caracterizează prin utilizarea în masă. M.P. Brandes numește trăsăturile extralingvistice ale acestui stil - acestea sunt „un mod obiectiv specific de gândire și natura specifică a conținutului; informalitatea, naturalețea, confidențialitatea comunicării; nepregătirea vorbirii și natura sa brută; predominanţa formei oral-dialogice de comunicare” (1983:208). Astfel, în viața de zi cu zi, o persoană generalizează experiența cunoașterii realității înconjurătoare. Acest stil se caracterizează prin intensitate emoțională, care este transmisă nu numai prin cuvinte, intonație, sintaxă, expresii faciale, gesturi, ci și prin alte mijloace paralingvistice și extralingvistice.

În termeni pragmatici, conform clasificării lui A. Neubert, cele mai greu de tradus sunt textele literare caracterizate prin prezența unor realități ale culturii țării, necunoscute cititorilor din alte culturi lingvistice, un anumit vocabular conotativ, ușor de înțeles doar de vorbitorii nativi ai unui dat. cultură. Textele literare într-un stil conversațional se caracterizează prin ușurință, lejeritate și familiaritate a vorbirii. În stilul conversațional de zi cu zi, funcțiile emoționale și de stabilire a contactului joacă un rol important (Arnold, 1981). În comunicarea interculturală, aceste funcții se manifestă în convenționalitatea actelor de vorbire, determinată de normele, tradițiile și obiceiurile acceptate în comunitatea culturală. Comunicarea de contact duce la salvarea elementelor lingvistice și la înlocuirea lor cu mijloace extra și paralingvistice (situație, gest, expresii faciale etc.). Ritmul rapid în acest stil afectează neregularitatea și imprecizia expresiei.

E.G. Riesel oferă o clasificare diferențiată a stilului conversațional: literar-colocvial, familiar (colocvial), vulgar, nepoliticos (1964). În general, stilul comunicării conversaționale cotidiene se caracterizează prin: 1) specificitatea, claritatea, simplitatea mijloacelor lingvistice de exprimare, asociate cu specificul aspectelor cotidiene ale vieții umane; 2) emoționalitate; 3) ușurință (Brandes, 1983).

Caracteristicile lingvistice ale vorbirii colocviale includ mijloace de limbaj non-libristice, utilizarea elementelor vernaculare, proiectarea structurală incompletă a unităților lingvistice, unități cu un sens specific, conexiuni sintactice slăbite, activitatea mijloacelor lingvistice. evaluare subiectivă, prezența unor formule de vorbire, clișee, unități frazeologice colocviale, ocazionalisme.

Stilul conversațional de zi cu zi este larg reprezentat în ficțiune. Textele literare sunt o reflectare a vieții socioculturale, conțin experiență și cunoștințe despre lumea din jurul nostru, cultura oamenilor și o reflectare a relațiilor sociale ale oamenilor. Într-o lucrare de vorbire se creează condiții naturale de comunicare, determinate de structura socială. Participanții la comunicare sunt legați de rolul social căruia îi aparțin. Acestea sunt roluri de statut - vârsta, genul, cetățenia, apartenența la o anumită clasă socială, un rol pozițional este un loc în sistemul de relații sociale (șef - subordonat, rol situațional, rol de zi cu zi (rolul unui oaspete, prieten, cumpărător, client). În comunicarea interculturală, structura socială determină gradul de înțelegere reciprocă dintre participanții la comunicare.

Frazeologisme, proverbe, zicători cu componentă culturală ca reflectare a vieții oamenilor

În ultimele decenii, a avut loc un proces de globalizare în dezvoltarea comunității mondiale, cauzat, în primul rând, de ritmul ridicat al dezvoltării tehnologice și informaționale și care a condus la integrarea interculturală a statelor și popoarelor. Rolul comunicării interculturale în aceste procese este evident: comunicarea interculturală are loc oriunde se stabilește contactul în comunicarea de afaceri, politică, de zi cu zi, în diverse sfere ale vieții popoarelor, indivizilor, reprezentanților culturilor și civilizațiilor locale, naționale, regionale.

În secolul al XX-lea, dezvoltarea rapidă și explozia gândirii tehnocrate, precum și invențiile informaționale și tehnologice ale omenirii, cum ar fi televiziunea, radioul și internetul, care au devenit unitățile primare de comunicare interculturală, au influențat natura globală a acestor componente culturale. ca modă, sport, turism, știință și artă. Rolul principal îi revine Occidentului ca lider al dezvoltării tehnologice globale: Statele Unite creează un cultura populara, care vizează masele largi și producția de masă, al cărei principiu este schema simplificării și apelului la nevoile primare ale omului.

Într-un astfel de boom globalizării, ținând cont de faptul că popoarele care intră în dialog intercultural interacționează între ele, vorbesc limbi diferite și fiecare dintre ele este purtătorul propriei culturi, se pune întrebarea cu privire la specificul și identitatea fiecăruia dintre ele. cultură. Globalizarea interacționează cu identitatea și particularizarea. Unitatea diversității culturilor și diversitatea unității constituie dialectica (unitatea contrariilor) a vieții și a vieții cotidiene. După cum notează F.H. Cassidy în articolul său „Globalizarea și identitatea culturală”, „... procesul istoric mondial (inclusiv civilizațional) este caracterizat de două tendințe opuse, dar la fel de egale, spre contactul universal al culturilor, pe de o parte, și față de acestea. conservarea etnoculturală, pe de altă parte” (2003:79).

Așadar, globalizarea nu elimină diferențierea culturilor, ci, dimpotrivă, promovează o înțelegere și înțelegere mai profundă de către fiecare individ a culturii sale și a apartenenței acesteia. În integrarea culturală, conceptele de civilizație se disting ca unificarea unui grup de popoare înrudite pe baza înțelegerii lucrurilor de bază ale vieții de zi cu zi și a valorilor ideologice și morale - libertate, bine, responsabilitate, datorie etc. bloc se desparte în culturi regionale, naționale și locale. Cultura regională este definită în principal pe o bază teritorială. Culturile naționale sunt diferențiate prin specificul cultural care pătrund în toate sferele vieții oamenilor. În același timp, există entități etno-naționale, statale-naționale care sunt determinate de context, adică. tradiții consacrate, limbaj comun și conviețuire (Biryukova, 2001). De exemplu, popoarele Rusiei pot fi clasificate ca o entitate de stat-națională. Aici se remarcă și cultura locală, care constă în cultura națională în context geografic, etnocultural și religios. De exemplu, cultura japoneză poate fi numită locală nu numai datorită localizării sale geografice, ci și datorită izolării, închiderii față de alte culturi și, în sfârșit, specificității sale.

După cum notează M. Biryukova: „Schimbările culturale rapide afectează identitatea culturală a oamenilor. ... Procesele de transformare a culturilor, interacțiunile acestora, mișcarea oamenilor, crearea hibrizilor culturali, influența reciprocă a culturilor în prezent fac dificilă definirea identității” (2001:40). De exemplu, este posibil să spunem că identitatea culturală a popoarelor Rusiei (buriați, tătari, ucraineni, bașkiri, komi etc.) este definită ca rusă, deoarece acestea sunt unite de limba rusă comună (limba de stat) Federația Rusă), modul rusesc de a gândi sau de a se identifica prin apartenența la cultura lor națională.

După cum scrie F. Cassidy, „cu toată unitatea rasei umane, cu valorile și orientarea umană universală, există, totuși, premise fundamentale pentru păstrarea unicității și identității culturilor etnice, în special a grupurilor etnice mari și a civilizațiilor conducătoare” ( 2003:79). Astfel de premise fundamentale sunt asimetria funcțională a creierului stabilită de cercetători, care determină mentalitatea grupurilor etnice și cultura lor. Fiecare cultură are un tip diferit de gândire, care este un factor genetic care determină diferențele interculturale. Tipul genetic de gândire constă în asimetria interemisferică (creierului). S-a stabilit că funcția emisferei stângi a creierului este asociată cu reflectarea logico-verbală a lumii. Operarea cu imagini, orientarea în spațiu, distingerea tonurilor muzicale, melodiilor și sunetelor non-verbale, recunoașterea obiectelor complexe este determinată de activitatea emisferei drepte (Arshavsky, 1984).

Pe baza acestei teorii, oameni diferiti, la fel ca diferitele grupuri etnice, unul sau altul tip dominant de gândire este inerent. Astfel, grupurile etnice ale culturilor occidentale se caracterizează prin gândirea logico-verbală (semnal-logic), care, „fiind discretă, analitică și abstractă (tendința germană spre abstractizare), efectuează o serie de operații secvențiale, oferă o analiză consistentă a obiecte şi fenomene conform un anumit număr semne” (Cassidy, 2003:78). Astfel, în aceste culturi, se formează un model consistent al lumii, o imagine a lumii, exprimată în cuvinte și alte semne convenționale, care sunt o condiție prealabilă pentru comunicarea socială, o relație neechivocă între membrii societății și clarificarea cauzelor. relații și-efect între lucruri și fenomene. Pentru cultura occidentală, aceasta este semnificație, în special, în cultura germană, aproximativ 103 apare în diverse prescripții sub formă de convenții comportamentale în societate: numeroase semne, tăblițe, indicatori etc.. Tipul figurativ de gândire, spre deosebire de cel semn logic (conceptual), oferă percepția lumii în întregime. Capacitatea emisferei drepte de a surprinde multe aspecte și relații din lumea lucrurilor și fenomenelor formează baza intuiției și a procesului creativ.

Tipul de gândire caracteristic unei anumite culturi determină contextualizarea acestei culturi. Oamenii de știință au observat că culturile occidentale (germană, engleză, americană) sunt culturi cu context scăzut, în timp ce culturile orientale sunt cu context înalt (E. Hall). De exemplu, culturile orientale nu sunt caracterizate prin formule clare precum „Da”/“Nu”, așa cum sunt cele occidentale. Cultura japoneză nu se caracterizează prin împărțirea în „negru” și „alb”; acestea sunt foarte sensibile la toate nuanțele de culoare, întregul spectru, fie că este vorba despre percepția naturii sau relațiile dintre oameni.

Astfel, fiecare națiune, în cursul dezvoltării istorice, își dezvoltă „propriul” model sau imagine asupra lumii. „Un model al lumii... este definit ca o reflectare abreviată și simplificată a întregii sume de idei despre lume în cadrul unei anumite tradiții, luate în aspectele lor sistemice și operaționale” (Toporov, 1982:161). Antropologia culturală a elaborat o definiție a „imaginei etnice a lumii” ca un sistem unificat de valori, ca un set de „reguli de viață” împărtășite de reprezentanții unei comunități date, dictate de forțe sociale, naturale și supranaturale. Natura și conținutul culturii sunt determinate de imaginea lumii și de mentalitate, un set de idei de gânduri, credințe, aptitudini, spirit, care creează o imagine a lumii și asigură unitatea tradiției culturale. Esența fiecărei culturi se caracterizează prin valoarea ei și conținutul semantic, i.e. codul cultural al valorilor și semnificațiilor. În comunicarea interculturală se pune problema cunoașterii codului culturilor care interacționează.

În cultura tradițională, oamenii întruchipează viziunea națională asupra lumii, adică. se formează o „imagine etnică a lumii” (conceptul de etnologie istorică), o idee a membrilor etnului despre lume, exprimată în filozofia, literatura și mitologia poporului. Ca componentă fundamentală a culturii unui popor, tabloul etnic al lumii diferențiază sau identifică cultura unui anumit grup etnic. Pe baza tabloului etnic al lumii, se naște o conștiință (mentalitate) tradițională, care include idei despre priorități, norme și modele de comportament în circumstanțe specifice, care fac posibilă descrierea unei tradiții culturale ca un sistem de conexiuni între prezent și trecutul, timp în care apare stereotiparea experienței și transmiterea stereotipurilor comportamentale în cultură etnicitatea. După cum scrie Yu.M Lotman, „cultura este un sistem de semne, organizat într-un anumit fel” (2001:396). Astfel, cercetătorul afirmă natura semiotică a culturii. În același timp, „opera principală” a culturii constă în organizarea structurală a lumii în jurul unei persoane. Pentru a îndeplini acest rol structural, „cultura trebuie să aibă în sine un dispozitiv structural de „ștampilare”, a cărui funcție este îndeplinită de limbajul natural (Lotman, 1999). Limba poporului îndeplinește funcția de decodare a semnificațiilor culturale. Potrivit lui A.A Pelipenko și I.G Yakovenko, cultura este rezultatul legilor formării sensului. O persoană trăiește într-un spațiu de semnificații. „Legile formării și proiectării sensului, consolidării și traducerii semnificațiilor sunt baza principală a tuturor nenumăratelor fenomene care formează în mod colectiv universul cultural...” (1997:81).

1 Interesul crescut al lingvisticii și al lingvisticii pentru pragmatica comunicativă i-a determinat pe cercetători să studieze îndeaproape utilizarea mijloacelor lingvistice care realizează aspectele individuale, intenționale (motive și scopuri) și situaționale ale mesajului. Una dintre direcțiile dominante este studiul specificului comportamentului comunicativ în diferite sfere sociale, atât în ​​rândul reprezentanților aceleiași societăți, cât și al reprezentanților diferitelor societăți culturale.

În legătură cu extinderea contactelor interculturale, nevoia societății de specialiști de diverse profiluri care vorbesc o limbă străină este în creștere. Cu toate acestea, stăpânirea unui cod de limbă străină, care permite interacțiunea interculturală de succes, presupune și stăpânirea unor concepte semnificative din punct de vedere profesional ale unei culturi străine, determinate de influența tradițiilor și obiceiurilor istorice, a stilului de viață etc.

În cercetarea linguasociologică, o persoană cu toate caracteristicile sale socioculturale, psihologice și lingvistice a devenit centrul organizator al spațiului semantic. Interacțiunea membrilor societății presupune nu doar schimbul de informații în diferite sfere ale comunicării, ci și comunicarea interpersonală, a cărei natură este determinată de intențiile comunicative ale partenerilor și de strategiile de realizare a acestora, determinate de caracteristicile socio-psihologice și culturale. a societatilor respective.

Comunicarea interculturală de succes presupune, alături de cunoașterea unei limbi străine, capacitatea de a interpreta în mod adecvat comportamentul comunicativ al unui reprezentant al unei societăți străine, precum și disponibilitatea participanților la comunicare de a percepe o altă formă de comportament comunicativ, de a înțelege diferențele și variațiile acesteia față de cultură. la cultură.

Limba ca mijloc de comunicare este cel mai productiv instrument al înțelegerii umane. În același timp, limbajul nu este singurul instrument de comunicare umană. Dacă oamenii interacționează prin alte mijloace non-verbale, atunci termenul „comunicare non-verbală” este folosit pentru o astfel de interacțiune. Este cel mai important regulator al contextului de comunicare. Este contextul nonverbal care formează fundalul pentru codificarea și decodificarea mesajelor verbale.

Interferența este posibilă în etapele de codificare, transmitere și decodare a informațiilor. La codificare, interferența apar din cauza unui număr limitat de caractere și a inexactităților din mesajul în sine. În timpul transmiterii mesajului, interferențele sunt în principal de natură tehnică (audibilitate slabă, vizibilitate etc.). La decodare, destinatarul unui mesaj, din cauza experiențelor de viață diferite, a statutului social și a altor motive, poate atribui simbolurilor utilizate în mesaj o semnificație diferită de cel al expeditorului și, prin urmare, să înțeleagă mesajul altfel decât intenționează expeditorul.

Comunicarea poate fi considerată ca o formă de activitate desfășurată de oameni, care se manifestă prin schimbul de informații, influența reciprocă, experiența reciprocă și înțelegerea reciprocă a partenerilor. Comunicarea poate rezolva următoarele probleme: schimbul de informații, exprimarea atitudinilor oamenilor unul față de celălalt, influența reciprocă etc. Această multifuncționalitate a comunicării ne permite să evidențiem următoarele aspecte ale comunicării:

1. informațional, în care comunicarea este considerată ca un tip de comunicare personală care face schimb de informații între comunicanți;
2. interactiv, unde comunicarea este analizată ca interacțiunea indivizilor în procesul cooperării lor;
3. epistemologic, atunci când o persoană acționează ca subiect și obiect al cunoașterii socioculturale;
4. axeologic, care presupune studiul comunicării ca proces de schimb de valori;
5. normativ, dezvăluind locul și rolul comunicării în procesul de reglementare normativă a comportamentului individual, precum și procesul de transmitere și consolidare a stereotipurilor comportamentale;
6. semiotică, în care comunicarea acționează ca un sistem de semne specific și ca intermediar în funcționarea diferitelor sisteme de semne;
7. practic, unde procesul de comunicare este considerat ca un schimb de rezultate de performanță, abilități, abilități și abilități.

Identificarea aspectelor enumerate ale unui act comunicativ are loc folosind atât mijloace verbale, cât și nonverbale. Datorită variabilității lor situaționale, aceste mijloace sunt capabile să transmită nu numai textul mesajului în sine, ci și informații despre expeditorul acestuia.

Link bibliografic

Beresteneva N.V. PRINCIPALELE ASPECTE ALE COMUNICĂRII INTERCULTURALE // Avansuri științe naturale moderne. – 2005. – Nr. 1. – P. 62-63;
URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=7825 (data acces: 16/07/2019). Vă aducem în atenție reviste apărute la editura „Academia de Științe ale Naturii”

Comunicarea interculturală de astăzi este o realitate complet naturală care reflectă nevoile societății moderne și ale dezvoltării globale. Cu toate acestea, istoria acestui fenomen pătrunde adânc în trecut, atrage o atenție deosebită și reprezintă modul în care a fost determinat. caracteristici moderne comunicări interculturale, ce factori au manifestat o influență deosebită asupra acestui fenomen, precum și cine a fost cel mai activ participant la proces, care a stabilit treptat direcții și forme specifice de dialog internațional în domeniul culturii.

După cum observă istoricii, etnografii și reprezentanții altor științe umaniste, primele contacte, reflectate în monumentele culturii materiale și spirituale, sunt atribuite scrierii din epoca formării civilizațiilor antice.

Descoperirile arheologice indică faptul că în acest moment schimbul de obiecte de uz casnic, bijuterii, arme originale etc. a fost implementat într-un mod destul de întreprinzător.

Campaniile militare au jucat și ele un rol semnificativ în dezvoltarea comunicării interculturale, astfel, politica agresivă a lui Alexandru cel Mare a dus la faptul că geografia comunicării interculturale a crescut semnificativ.

În epoca Imperiului Roman a fost determinat treptat un sistem de comunicare interculturală, care s-a format în ciuda construcției active de drumuri și a relațiilor comerciale stabile. Roma a devenit la acea vreme cel mai mare oraș al lumii antice, un adevărat centru de comunicare interculturală.

Cu toate acestea, în ciuda predominanței religioase, precum și a modificării și reducerii diferitelor direcții și forme de interacțiune interculturală în Evul Mediu, au apărut noi forme de contacte, care sunt, fără îndoială, importante pentru comunicațiile interculturale moderne.

Cea mai fascinantă zonă de interacțiune interculturală din Evul Mediu poate fi numită formarea și dezvoltarea contactelor educaționale, care au fost o condiție prealabilă pentru învățământul universitar. Primele universități au apărut în Europa în secolul al IX-lea. Au fost întemeiate în orașe, în principal la biserici și mănăstiri. Deja din Evul Mediu s-a format practica pelerinajului studențesc internațional. Universitățile medievale aveau propria lor specializare științifică. Astfel, universitățile italiene erau considerate cele mai bune în domeniul medicinei și dreptului, cele franceze aduceau cea mai bună educație în domeniul teologiei și filosofiei, universitățile germane (începând din New Age) s-au impus ca cele mai bune școliîn domeniul științelor naturii.

Renașterea a jucat un rol semnificativ în procesul de formare a comunicării interculturale. Marile descoperiri geografice au contribuit la dezvoltarea comerțului și au devenit o condiție pentru diseminarea cunoștințelor despre cultura diferitelor popoare. Încet, apare o nevoie urgentă de schimb de informații culturile non-europene generează un interes semnificativ în rândul europenilor. Începând deja din secolul al XVI-lea, contactele interculturale în Europa au fost combinate cu pasiunea pentru țările exotice, bunurile și bunurile de lux. Regii, nobilii și reprezentanții aristocrației au început să colecteze colecții ciudate, care mai târziu au devenit baza muzeelor ​​și colecțiilor de artă populare. Fascinația pentru țări, popoare și culturi ciudate se reflectă în artă. Motivele orientale sunt țesute în creațiile artiștilor europeni.

Mulți filosofi celebri, oameni de știință culturală, gânditori din a doua jumătate a secolelor XIX-21 s-au orientat spre înțelegerea problemei formării dialogului în domeniul culturii. Lucrările celebrilor filosofi occidentali O. Spengler, A. J. Toynbee, S. Huntington, Z. Brzezhinski, precum și ale gânditorilor ruși proeminenți N. Ya Danilevsky, P. Sorokin au devenit fundamentul teoriilor actuale ale interacțiunii dintre culturi și au servit drept fundație. începerea cercetărilor ulterioare în această direcţie.

Desigur, reprezentanții unei astfel de științe precum etnografia au abordat și problemele relațiilor culturale internaționale. În etnografie, pe baza unui material bogat și variat, s-au adoptat rezultate care au arătat în mod clar interacțiunea culturilor diferitelor grupuri etnice și semnificația influenței lor unele asupra altora. O observație semnificativă a fost făcută de etnografi, care demonstrează că intensitatea contactelor culturale poate fi analizată ca urmare a unui nivel semnificativ al propriei culturi și a deschiderii acesteia către realizările altor civilizații.

În stadiul actual, problemele de interacțiune între culturi sunt supuse unei regândiri cuprinzătoare. Lumea se confruntă cu o intensă mobilitate spațială în masă a populației. Ca urmare a internaționalizării vieții, problemele interacțiunilor interculturale, integrării și migrației internaționale devin de mare importanță, iar procesele de comunicare interculturală sunt puternic promovate. Înțelegerea acestor procese este extrem de semnificativă pentru formarea armonioasă a civilizației mondiale, datorită impactului lor clar asupra sferei sociale, economice și culturale a vieții în societatea modernă. Problema interacțiunii dintre culturi este astăzi atât de complexă și ambiguă încât va necesita o înțelegere detaliată, cuprinzătoare, luând în considerare toate componentele acestui fenomen și bazată pe experiența existentă.