Izguba stroškov poslovne slabosti združenje. Načini zmanjševanja neobračunane porabe vode v javnih vodovodih

Oleg Primin,
profesor, doktor tehničnih znanosti, zam direktor JSC "MosvodokanalNIIproekt"

Puščanje vode v vodovodnih omrežjih povzroči prekomerno porabo virov, znatne stroške popravil, motnje v dobavi vode potrošnikom in poslabšanje njene kakovosti. Za celovito rešitev teh težav je JSC MosvodokanalNIIproekt razvil »Strategijo za zmanjšanje izgub vode v sistemu javne oskrbe z vodo«.

Na sedanji stopnji razvoja komunalne oskrbe z vodo v ruskih mestih so vprašanja ocenjevanja in obvladovanja izgub vode še posebej pomembna za zmanjšanje porabe vode in odpravo neproduktivnih stroškov, saj pomembno vplivajo na stroške storitev vodovodnih podjetij. . Proizvodnja pitne vode vedno presega skupne racionalne potrebe. Razlog za to so številni tehnični razlogi, pa tudi potratna poraba in neobračunana poraba vode. Pitna voda je dragocen naravni in industrijski vir, s katerim moramo ravnati zelo odgovorno. Glavni razlogi za boj proti puščanju vode iz vodovodnega omrežja in tudi drugim vrstam izgub so:
primanjkljaj vodni viri, tako obstoječih kot potencialnih;
nevarnost sekundarne kontaminacije pitne vode v primeru znižanja tlaka na mestu puščanja;
finančni in ekonomski vidiki;
potreba po pridobivanju novih vodnih virov in posledično dodatnih objektov in kapitalskih naložb.

Pomembno je omeniti, da je eden od glavnih kazalnikov, ki omogočajo objektivno oceno dejavnosti podjetja za oskrbo z vodo in kanalizacijo (WSS), količina izgub in neobračunane porabe vode.

Osnovni pojmi
V ruskih regulativnih dokumentih na področju oskrbe z vodo so sprejeti naslednji osnovni koncepti:
neobračunani stroški vode - razlika med količino vode, dobavljene v vodovodno omrežje, in količino vode, ki jo porabijo (prejmejo) naročniki;
izguba vode v sistemu oskrbe z vodo - količina izgubljene vode med transportom, skladiščenjem, distribucijo;
puščanje vode - spontani odtok vode iz struktur rezervoarja in različne elemente vodovodno omrežje v primeru kršitve njihove tesnosti in nesreč;
skrita puščanja vode - puščanja, ki niso odkrita med zunanjim pregledom vodovodnega omrežja in rezervoarjev.

Neobračunana poraba vode je strukturno razdeljena na naslednje skupine: uporabni, tehnološko potrebni stroški; izgube iz vodovodnega omrežja in rezervoarjev; neregistrirana (organizacijska in računovodska). Uporabni, tehnološko potrebni vodni tokovi vključujejo:
1. poraba vode za lastne potrebe podjetja za oskrbo z vodo, preventivno vzdrževanje vodnega transportnega sistema:
vodovodno omrežje: izpiranje slepih odsekov cevovodov (praznjenje, izpiranje, dezinfekcija); izpiranje obstoječih odsekov cevovodov (praznjenje, izpiranje, dezinfekcija), omrežij z nizkimi hitrostmi; izpiranje novih odsekov cevovodov (praznjenje, izpiranje, dezinfekcija); preverjanje požarnih hidrantov;
kanalizacijsko omrežje: tehnološke potrebe za obratovanje cevovodov drenažnih omrežij (izpiranje cevovodov, odpravljanje zamašitev);
objekti rezervoarjev: preventivno čiščenje rezervoarjev pitne vode (praznjenje, pranje, dezinfekcija); naravna izguba vode;
2. poraba vode pri delih v zvezi z odpravo nesreč in poškodb na vodovodnem omrežju (praznjenje, izpiranje cevovodov, dezinfekcija);
3. izdatki za potrebe požarne varnosti;
4. poraba vode za potrebe urbanih storitev - zalivanje zelenic in ulic.
Izgube vode vključujejo: porabo vode ob nesrečah in poškodbah na vodovodnem omrežju, preden so lokalizirane; poraba vode pri puščanju skozi avtomate za vodo; skrito puščanje vode iz vodovodnega omrežja in struktur rezervoarjev; stroški vode, ki jih vodovodno podjetje ne evidentira, ki jih potrošniki ne plačajo pri nedovoljeni rabi javnih vodovodov (nedovoljena raba vode). Neregistrirani stroški vode vključujejo: neupoštevane stroške zaradi napak v merilnih instrumentih za vodooskrbo mesta; neupoštevani stroški zaradi napak na vodomerih naročnikov. Normativi neobračunane porabe vode so kazalniki, ki odražajo tehnično realno (upravičeno) strukturo in velikost neobračunane porabe vode za določeno vodovodno organizacijo. Te kazalnike je treba vključiti v stroške pri izračunu stroškov in določanju tarif za storitve oskrbe z vodo, pa tudi pri razvoju ukrepov za varčevanje in racionalno uporabo vode, izračunu omejitev odvzema vode iz vodnih virov in prilagajanju standardov porabe vode za naročnike. V strukturo obračunanih normiranih neobračunanih stroškov vode naj bodo vključeni le tisti, ki so tehnično neizogibni in tehnološko nujni, brez katerih je nemogoče normalno obratovanje javnih vodovodov in izvajanje pogodb o opravljanju storitev naročnikom. Sem spadajo: poraba vode za tehnološke potrebe čistilnih postaj (pranje, priprava raztopin reagentov, preventivno čiščenje rezervoarjev in objektov, laboratorijske potrebe itd.), preventivno vzdrževanje vodovodnega omrežja (praznjenje, pranje, dezinfekcija), izpiranje in čiščenje kanalizacijskega omrežja, pregled požarnih hidrantov. Te stroške je mogoče normalizirati za določeno mestno vodovodno in komunalno podjetje v skladu z značilnostmi zasnove in delovanja vodovodnega sistema ter trenutnimi regulativnimi dokumenti. Ti stroški so vključeni v "Pravilnik" tehnično delovanje mestni javni sistem oskrbe z vodo,« katerega izvajanje nadzorujejo Rospotrebnadzor in lokalne oblasti.

Izgube vode v javnih vodovodih
Izgube vode so v vseh javnih vodovodih, le njihova količina je različna. V različnih mestih po svetu se obseg izgub vode v sistemih za oskrbo z vodo močno razlikuje glede na stopnjo opremljenosti teh sistemov z napravami za merjenje porabe vode, pa tudi glede na material cevovodov in njihovo življenjsko dobo, razpoložljivost sodobnih oprema za diagnostiko stanja cevovodov itd. (tabela 1). Samo v najučinkoviteje upravljanih vodovodnih sistemih v Evropi in Severna Amerika Količina izgube vode je 4–6 %, povprečna vrednost za razvite države pa je znotraj 15 %. Stopnja izgub vode v ruskem javnem vodovodu je precej visoka. Po razpoložljivih podatkih samo v stanovanjskem fondu količina izgube vode v povprečju znaša 18–27 % celotne porabe vode po državi, v nekaterih mestih pa doseže 40 %. Obstaja več začasnih obratovalni dejavniki, ki določajo visoko raven izgub vode v komunalnih vodovodnih sistemih večine ruskih mest. Ti dejavniki vključujejo: obrabo omrežja; uporaba jeklenih cevi, ki niso zaščitene pred korozijo; povečan pritisk; velika amplituda njihovih nihanj čez dan; hidravlični udarci; nezadostna prostornina rezervoarjev; pomanjkanje orodij za nadzor pretoka; nezadovoljivo zagotavljanje sredstev za potrebe popravil in vzdrževanja; pomanjkanje zanesljivih instrumentov za pravočasno odkrivanje puščanja vode. IN Zadnja leta v tujini, po priporočilu Mednarodno združenje glede na oskrbo z vodo (IWA) se za oceno vodnih izgub pogosto kot kazalnik ocene uporablja količina vodnih izgub, deljena s specifično dolžino omrežja. Ta indikator je po mnenju strokovnjakov bolj univerzalen, saj omogoča do določene mere določitev približnih dovoljenih stopenj puščanja glede na stanje omrežja in vrednosti drugih dejavnikov vpliva ob pravilno vzpostavljenem delovanju omrežja. Za primerjavo na sl. Tabela 1 prikazuje vrednosti puščanja vode v cevovodih različnih vodovodnih sistemov (m3/dan na 1 km). Nizke vrednosti Izgube vode v Nemčiji (manj kot 8%, za nekatere javne službe - približno 3%) so posledica znatnih finančnih sredstev, dodeljenih komunalnim službam, pa tudi dejstva, da nemški tarifni sistem omogoča popolno povračilo stroškov strukturnih Vzdrževanje, brez večjih težav z izterjavo plačil. Poleg tega je v Nemčiji 56 % celotne dolžine omrežja izdelanih iz cevi iz litega železa, 26 % iz plastičnih cevi, 10 % iz azbestno-cementnih cevi in ​​le 6 % iz jeklenih cevi z notranjo oblogo.

Neobračunani stroški
Enkratno ugotavljanje vseh vrst neobračunane porabe vode, vključno z iztekanjem vode iz omrežja, neposredno na vodovodih je zaradi neprekinjenega cikla proizvodnje in porabe vode nemogoče. Poleg tega ta pristop ne omogoča pridobivanja zanesljivih podatkov o njihovi nadaljnji ravni, saj so s to določitvijo verjetnejše naključne, neznačilne vrednosti. V zvezi s tem je višina neobračunanih stroškov in vodnih izgub predmet ocene na podlagi zbiranja, sistematizacije, ustrezne obdelave in analize začetnih operativnih informacij ter z uporabo računskih metod, ki temeljijo na verjetnostnih statističnih pristopih, ki temeljijo na na podatkih, zbranih v določenem obdobju opazovanja.dejanska poraba vode. Glavni vir informacij za ocenjevanje neobračunanih stroškov in izgub vode naj bodo podatki operativnih služb komunalnega podjetja za vodo in kanalizacijo. Znanstvena in strokovna literatura ugotavlja, da niti dejanskih niti fiktivnih izgub ni mogoče popolnoma odpraviti. Zmanjševanje izgub zahteva veliko truda in stroškov. Pogosto se za uspeh ne šteje le zmanjšanje izgub, temveč odsotnost njihove rasti. Za najbolj učinkovito Ruske organizacije Za vodovodne in komunalne storitve, zlasti zasebne, se ravni izgub nad 15% štejejo za nesprejemljive, vendar je v naših razmerah tak kazalnik precej težko doseči. Vodne izgube so osnova za izdelavo vodne bilance, s katero se ocenjuje učinkovitost upravljanja z vodo. Določi se z oceno ali obračunavanjem proizvedene, porabljene in izgubljene vode – izračuni morajo voditi do ravnovesja. Za oceno izgub vode in izračun vodne bilance je JSC MosvodokanalNIIProekt razvil ustrezno metodologijo in računalniški program "Vodna bilanca", katerega algoritem temelji na "Metodologiji za ocenjevanje neobračunanih stroškov in izgub vode moskovskega vodovodnega sistema" in priporočila Mednarodnega združenja za vodo (IWA). Glavni meni programa je prikazan na sl. 2. Dovoljena poraba vode se deli na plačano in neplačano. Plačana dovoljena poraba oziroma prodaja vode (celotna poraba vode, merjena s števcem) predstavlja količino »prihodka« vode.

Strategija zmanjševanja izgube vode
Analiza obstoječega dela na problemu zmanjševanja izgub vode in raziskave, izvedene v OJSC MosvodokanalNIIproekt, so omogočile razvoj »Strategije za zmanjšanje izgub vode v javnem vodovodnem sistemu« z razvojem seznama organizacijskih in tehničnih ukrepov. Ta dokument predstavlja sistem nadzorovanih organizacijskih in tehničnih ukrepov za vplivanje na glavne elemente sistema oskrbe z vodo z namenom zagotavljanja pitne vode potrošniku z minimalnimi izgubami. Strategija se izvaja in upravlja s kombinacijo štirih primarnih komponent za nadzor in zmanjšanje dejanskih izgub vode (slika 3), vključno z:
nadzor tlaka, optimizacija vodnega transportnega sistema;
hitrost in kakovost popravil, intenziviranje nujnih popravil in načrtovanih vzdrževalnih del;
aktivno iskanje in nadzor uhajanja;
upravljanje infrastrukture – posodobitev in rekonstrukcija omrežja.
Realne izgube vode (včasih imenovane tudi fizične izgube) so letne količine vode, izgubljene zaradi vseh vrst puščanj (vidnih in skritih) zaradi poškodb in nesreč na cevovodih za pitno vodo (do naročnikovega hišnega vodomera) in armaturah ter puščanjih. v rezervoarjih čista voda. Realnih izgub ni mogoče popolnoma odpraviti.

Na splošno na število novih puščanj vsako leto vpliva predvsem dolgoročno vodenje nadgradenj in rekonstrukcij cevovodov. Nadzor tlaka lahko vpliva na stopnjo novih puščanj, pa tudi na pretok vode pri morebitnih puščanjih in polomljenih ceveh. Povprečno trajanje izgub vode je omejeno s hitrostjo in kakovostjo popravil, strategija aktivnega nadzora puščanja pa določa, kako dolgo bodo nezaznane izgube trajale, dokler jih ne omejite. Najmanjša tehnično dosegljiva letna dejanska izguba v dobro vzdrževanem in dobro upravljanem sistemu je neizogibna letna dejanska izguba, ki jo predstavlja majhen pravokotnik na sliki. 3. Razlika med neizogibnimi letnimi realnimi izgubami (majhen pravokotnik) in trenutnimi letnimi realnimi izgubami predstavlja potencialno realne izgube, ki se jim je mogoče izogniti, ki vključujejo:
poraba vode ob nesrečah na vodovodnem omrežju do lokalizacije poškodbe;
poraba vode pri puščanju skozi avtomate za vodo;
skrita puščanja.
Razmerje med trenutnimi letnimi realnimi izgubami in neizogibnimi letnimi realnimi izgubami predstavlja indikator izgube infrastrukture ILI, kot ga uporablja Mednarodno združenje za vodo. Indeks izgube infrastrukture (ILI) meri, kako učinkovito se dejavnosti, prikazane na sliki 1, izvajajo znotraj obstoječe infrastrukture pri trenutnem delovnem pritisku. 3: hitrost in kakovost popravil, aktivno spremljanje puščanja, upravljanje infrastrukture - posodobitev in rekonstrukcija omrežja. Mednarodne izkušnje kažejo, da vrednosti ILI blizu 1,0 ustrezajo skoraj brezhibnemu tehničnemu nadzoru dejanskih izgub vode pri trenutnem delovnem tlaku. Za vsakega od štirih ukrepov obstaja neka ekonomska raven naložbe, ki je izračunana ali ocenjena in je odvisna od največjega zneska, dodeljenega dejanskim izgubam. Poleg zmanjšanja dejanskih izgub vode je zmanjšanje komercialnih izgub zelo učinkovit prvi korak k strategiji upravljanja z izgubami vode. Ta korak ne zahteva velikih naložb in lahko vodi do hitrega povračila naložbe. Komercialne izgube vključujejo:
poraba vode za lastne potrebe podjetja za oskrbo z vodo;
gasilske potrebe (gašenje požara), ki niso predložene za plačilo;
poraba vode za potrebe komunalnih storitev, ki niso predmet plačila;
neobračunana poraba vode zaradi napak v merilnih instrumentih za vodooskrbo mesta;
neobračunana poraba vode zaradi napak na vodomerih naročnikov;
nedovoljena raba vode.
Za ponazoritev strategije za zmanjšanje komercialnih izgub vode sl. Slika 4 prikazuje diagram štirih glavnih načel za uravnavanje komercialnih izgub vode. Uporaba vseh štirih komponent bo pomagala zmanjšati letne komercialne izgube vode na obvladljive ravni. Ocena vodnih izgub in njihovo zmanjševanje v internih vodovodnih sistemih naročnikov (stanovanjskih stavb, komunalnih in industrijskih podjetij) nista vključena v cilje te strategije in ju je treba izvajati v ločenih programih.

Program dogodkov
V tabeli. Tabela 2 prikazuje vsebino programskih aktivnosti strategije zmanjševanja vodnih izgub v javnem vodovodu.

Učinkovitost strategije
Izvajanje »Strategije zmanjševanja izgub vode v javnem vodovodu« naj bi zagotovilo večjo zanesljivost in okoljsko varnost vodovodnega sistema, zmanjšalo izgube vode, zmanjšalo porabo virov in povečalo energetsko učinkovitost. Oceniti je treba učinkovitost strategije kot celote, da bi ugotovili njeno potencialno privlačnost za morebitne vlagatelje in poiskali vire financiranja. Učinkovitost izvajanja strategije vključuje:
javna (socialno-ekonomska) učinkovitost projekta;
komercialna učinkovitost projekta.
Določen kazalnik ekonomskega učinka izvajanja strategije je letno v primerjavi s trenutno ravnjo znižanje stroškov odprave nesreč zaradi zmanjšanja njihovega števila na 1 km cevovoda. Drugi pozitivni učinki izvajanja strategije so naslednji dejavniki:
1. Povečanje zanesljivosti oskrbe z vodo. Zaradi povečane obrabe in korozije okolja so odseki vodovodnega omrežja dovzetni za uničenje z izlivanjem vode v zemljo. V skladu s tem je v času popravljalnih del dobava vode porabnikom ustavljena ali omejena. Pri porabnikih, ki so opremljeni s sistemi za merjenje porabe vode, to povzroči zmanjšanje prihodkov od prodaje in posledično pomanjkanje financiranja delno fiksnih stroškov vodovodnega podjetja. Pri odjemalcih, ki vodo plačujejo po standardih porabe za ta vir, primeri motenj v oskrbi z vodo vodijo tudi do zmanjšanja prihodkov od prodaje. To je verjetnostne narave - potrošnik ima pravico zahtevati ponovni izračun plačil za nedobavljene količine vode. Vendar pa glede na naraščajoče tarife za storitve oskrbe z vodo potrošniki vse bolj uporabljajo to pravico.
2. Izboljšanje kakovosti dobavljene vode. Zaradi poškodb cevovodov, dokler jih ne zaznamo in odstranimo na mestih nastanka fistul, lahko v vodovodno omrežje pridejo neprečiščene industrijske in gospodinjske odpadne vode ter drugi onesnaževalci. Slednje povzročijo poslabšanje kakovosti vode iz pipe do te mere, da postane neprimerna za potrošniško uporabo. Takšni primeri lahko povzročijo ne le neposredno škodo zdravju potrošnikov, temveč tudi finančne zahtevke za povrnitev škode, ki jim je bila povzročena.
3. Zmanjšanje količine zasilnih iztokov vode. Zaradi nesreč in poškodb cevovodov, dokler jih ne odkrijejo in odpravijo, prihaja do prelivov vode na mestih, kjer nastanejo fistule in puščanja, kar je neposredna izguba za vodovodno podjetje. Poleg tega se med popravilom porabi voda za izpiranje in razkuževanje odseka cevovoda, kjer se izvaja popravilo.
4. Zmanjšanje kapitalskih stroškov z zmanjšanjem obsega popravil in obnovitvenih del.
5. Zmanjšani stroški poslovanja. Povečanje hidravličnega upora odsekov vodovodnih cevi zaradi korozije povzroči zmanjšanje delovnega tlaka v omrežju, ki vključuje ta odsek. To vodi do prevelike porabe električne energije za transport vode, povečane fizične obrabe cevovoda in povečanih obratovalnih stroškov zaradi odstopanja obratovalnega tlaka od računske vrednosti.
6. Povečanje poslovnega ugleda vodovodnega podjetja. Ta dejavnik lahko med drugim vpliva na stopnjo določanja tarif: potrošniki in regulativni organ bodo ustrezno zaznali zvišanje tarif za plačilo storitev ustrezne kakovosti. To bo olajšalo uvajanje novih tehnologij in razvoj javnega vodovoda kot celote.

zaključki
Eden glavnih kazalnikov, ki omogočajo objektivno oceno dejavnosti komunalnega podjetja za vodo in odpadne vode, je količina izgub in neobračunane porabe vode. Puščanje iz vodovodnega omrežja in objektov negativno vpliva na zanesljivost in trdnost zgradb, komunalnih naprav (predvsem vodnih), poslabša stanje okolja, vodi do poplavljanja ozemelj, to je znatne materialne, socialne in okoljske škode. Obstajajo številni začasni dejavniki, ki določajo visoko raven izgub vode v vodovodnem omrežju večine ruskih mest. To so dotrajanost omrežja, uporaba jeklenih in litoželeznih cevi, ki niso zaščitene pred korozijo, povišani tlaki, velika amplituda njihovega nihanja čez dan, vodni udari in pomanjkanje zanesljivih instrumentov za pravočasno odkrivanje vode. puščanje. Za oceno izgub vode in določitev "nedohodkovne vode" je bila razvita "Metodologija za ocenjevanje neobračunanih stroškov in izgub vode moskovskega vodovodnega sistema". Za izračun vodne bilance se uporablja standardni pristop, ki ga je sprejelo Mednarodno združenje za vodo. Za avtomatiziran izračun vodne bilance je bil razvit računalniški program "Vodna bilanca", ki se lahko uporablja za katero koli mesto v Ruski federaciji. »Strategija zmanjševanja izgub vode v javnem vodovodnem sistemu« je sklop nadzorovanih organizacijskih in tehničnih ukrepov za vplivanje na glavne elemente tega sistema z namenom zagotavljanja pitne vode potrošniku z minimalnimi izgubami. Izvajanje te strategije bo zagotovilo večjo zanesljivost, okoljsko varnost in energetsko učinkovitost sistema ter zmanjšalo izgube vode in zmanjšalo porabo virov.

V sodobnih gospodarskih razmerah je pomembno zmanjšati izgube in neproduktivne stroške v podjetjih in združenjih z odkrivanjem pomanjkljivosti v organizaciji proizvodnega procesa in prodaje izdelkov.

Neproduktivni odhodki so nenačrtovani (prisilni) dejanski materialni stroški podjetja, ki nastanejo zaradi kršitev njegovega gospodarskega mehanizma, ki jih povzročijo samo podjetje in drugi gospodarski subjekti, kar negativno vpliva na končne rezultate poslovanja. Glavni vzroki kršitev v gospodarskem mehanizmu:

na kmetiji - sestavljajo pomanjkljivosti v organizaciji proizvodnje in delovnega procesa, zagotavljanju sproščanja visokokakovostnih proizvodov, logistiki proizvodnje, pogojih in postopkih za izpolnjevanje lastnih pogodbenih obveznosti, organiziranju odpreme in prodaje končnih izdelkov(blago) potrošnikom, prizadevati za privedbo pred sodišče tistih, ki so odgovorni za to, da so podjetju omogočili neproduktivne stroške;

zunanji - sestavljajo nezakonita dejanja dobaviteljev, prevoznih organizacij in drugih nasprotnih strank, izražena v neizpolnjevanju ali nepravilnem izpolnjevanju pogodbenih obveznosti, prevzetih za logistiko podjetja ali prodajo (odpremo) končnih izdelkov (blaga).

Neproduktivni stroški in izgube vključujejo:

Izgube v zakonu.

Izgube, pripisane neposlovnim odhodkom:

Neproizvodni stroški, pripisani proizvodnim stroškom:

izgube zaradi izpadov zaradi notranjih proizvodnih razlogov;

izgube zaradi premajhne izkoriščenosti delov, sklopov in tehnološke opreme;

izgube zaradi odpisa primanjkljajev in poškodb zalog v odsotnosti odgovornih ali katerih izterjavo je sodišče zavrnilo.

Drugi neproizvodni stroški:

plačila zaposlenim, odpuščenim iz podjetja zaradi njegove reorganizacije ali likvidacije, pa tudi zaradi zmanjšanja števila zaposlenih in osebja.

Ena glavnih nalog obračunavanja proizvajalnih stroškov je sodobno in zanesljivo prepoznavanje in ugotavljanje neproduktivnih odhodkov in izgub, nastalih zaradi napak, izpadov, mank in poškodb materialnih sredstev. Računovodski podatki nam omogočajo tudi ugotavljanje vzrokov in odgovornih za neracionalno porabo sredstev podjetja.

1. Obračunavanje napak.

Izločki predstavljajo neproduktivne stroške proizvodnih virov. Zmanjša proizvodnjo primernih izdelkov in poveča njihove stroške.

Za napake v proizvodnji se štejejo proizvodi (izdelki), polizdelki, sklopi, deli in konstrukcije, ki ne ustrezajo uveljavljenim standardom ali tehničnim specifikacijam v kakovosti in jih ni mogoče uporabiti za predvideni namen ali se uporabljajo samo po dodatnih stroških za odpravo. obstoječe napake.

Zahteve po kakovosti izdelkov naraščajo, zato se oddelki tehničnega nadzora in druge službe podjetja soočajo z nalogo pravočasnega odkrivanja, analize in preprečevanja napak. Zlasti se dela na preprečevanju okvar z uvedbo integriranega sistema vodenja kakovosti izdelkov in učinkovita uporaba virov.

V poslu učinkovit boj Pri okvari je zelo pomembno pravilno organizirano obračunavanje izgub, ugotavljanje vzrokov in krivcev. Pomembno vlogo ima njegovo operativno računovodstvo na mestih nastanka, ki ga izvaja oddelek za tehnični nadzor podjetja.

V vseh drugih primerih je treba napake, ugotovljene v proizvodnji, dokumentirati. Če se odkrije napaka, zaposleni v oddelku tehničnega nadzora naredijo ustrezne opombe v primarnih dokumentih za evidentiranje proizvodnje (delovni nalogi, poročila, potni listi).

Najpogostejši dokument za registracijo napake je akt (obvestilo o napaki), v katerem zaposleni v službi za tehnični nadzor navedejo ime zavrnjenega izdelka, njegovo tehnično številko, številko operacije, v kateri je bila odkrita napaka; šifre vrste in razloga zakonske zveze; storilci zakonske zveze; stroški poroke; zneske, ki jih je treba izterjati od storilcev; oznako prevzemne delavnice ali skladišča o prevzemu zavrnjenih izdelkov.

Poročni list vsebuje poseben razdelek za izračun poroke po postavkah neposrednih stroškov. Akt je napisan v dveh izvodih in ga podpišejo kontrolor tehničnega nadzornega oddelka, delovodja in vodja oddelka ali delavnice. En izvod se skupaj z izdelki z napako pošlje v skladišče za napake, drugi v odpremni urad (proizvodni oddelek) in nato v računovodstvo. Akt odobri vodja podjetja, ki odloči o postopku odpisa izgub zaradi napak - na stroške krivcev ali na stroške proizvodnje.

Njegova razvrstitev je zelo pomembna pri organizaciji obračunavanja napak in določanju izgub zaradi njih po krajih nastanka, vzrokih in krivcih.

Glede na naravo ugotovljenih napak delimo napako na popravljivo in nepopravljivo (dokončno). Odpravljive napake so deli, sklopi, izdelki, ki lahko po odpravi napak izpolnjujejo zahteve standardov ali tehničnih specifikacij, če je takšna odprava tehnično mogoča in ekonomsko izvedljiva. Če napake ni mogoče odpraviti ali bodo stroški popravka večji od izgube zaradi napak, se ti deli, sklopi, izdelki in dela uvrščajo med končne napake.

Glede na lokacijo odkritja ločimo med notranjimi napakami, odkritimi na katerikoli proizvodni lokaciji pred odpremo potrošniku, in zunanjimi napakami, ki jih potrošnik (kupec) ugotovi med prevzemom ali uporabo.

Poleg tega je poroka razvrščena glede na vrste, vzroke in krivce za nastanek.

Vse transakcije z napakami se obračunavajo na kontu sintetične aktivne kalkulacije 28 »Napake v proizvodnji«. V breme tega računa se izkazujejo: za nepopravljive napake - stroški, stroški zavrnjenih izdelkov in za popravljive napake - stroški, povezani z njihovo odpravo. Na dobroimetni strani računi odražajo zneske, ki delno zmanjšajo izgube zaradi napak: odbitke od odgovornih za napake (zaposleni v podjetju, dobavitelji surovin in materiala itd.) in stroške vračljivih odpadkov po ceni možnih uporabe, kot tudi stroške nepopravljivih napak, ki se pripišejo stroškom glavne proizvodnje.

Razlika med debetnim in kreditnim prometom, tj. preliminarno stanje na kontu 28 predstavlja izgube zaradi napak ob koncu meseca, vključene v proizvodne stroške pod istoimensko obračunsko postavko. Tako se račun 28 zapre s prenosom stanja (znesek izgub zaradi napak) na proizvodne stroške.

Analitično računovodstvo na računu 28 se izvaja za posamezne delavnice, vrste izdelkov, odhodkovne postavke in krivce v izjavi 14 "Izgube zaradi napak" pri uporabi računovodske oblike dnevnika.

Izjava 14 je zasnovana tako, da upošteva ugotovljene izgube:

od primanjkljaja nedokončane proizvodnje minus njen presežek;

od odpisa delov in sklopov iz proizvodnje zaradi posodobitve proizvedenih izdelkov;

zaradi napak v proizvodnji, vključno z izgubami, povezanimi s poškodbami polizdelkov med nastavitvijo opreme.

Stroški napak in izgub iz tega se odražajo v izjavi 12 "Stroški po trgovinah" in nalogu dnevnika 10, nadomestilo za izgube pa je v dnevniku naročila 10/1 pri uporabi oblike računovodstva dnevnika.

Izkaz 12, odprt za mesec, upošteva proizvodne stroške po delavnicah; za odraz stroškov za posamezne delavnice se uporabljajo prosti listi, ki so predvideni za izkaz. Obračunavanje stroškov glavnih proizvodnih obratov se izvaja v ločenih izkazih ločeno od stroškov pomožnih proizvodnih obratov. Pri velikem številu delavnic se lahko izjave odprejo za ločene skupine.

V računovodstvu izgube zaradi zakonske zveze odražajo:

Tabela 78

Računska korespondenca

2. Obračunavanje izgub zaradi izpadov

Zaradi tehnoloških in organizacijskih težav prihaja do izpadov delavcev, strojev in mehanizmov. Predstavljajo neproduktivno izgubo sredstev in dela zaradi premajhne izkoriščenosti opreme in dela ter iz tega razloga neprejetih izdelkov. Izpadi povečajo stroške proizvodnje, zmanjšajo dobiček in škodujejo podjetju. Zato je upoštevanje izpadov, analiza njihovih vzrokov in odgovornih za njihov nastanek zelo pomembna za ugotavljanje rezerv za povečanje produktivnosti dela in povečanje obsega proizvodnje.

Izgube zaradi izpadov - neproduktivni stroški surovin, materiala, goriva, plače in s tem povezani stroški, ki so posledica nenačrtovanih zaustavitev posameznih strojev, delavnic ali celotne proizvodnje.

Izpadi v podjetjih so razdeljeni na celodnevne in znotrajizmenske ter nastanejo zaradi zunanjih in notranjih razlogov. Zunanji vključujejo izpade, ki jih povzročajo zamude pri dobavi električne energije s strani energetskih organizacij, vode, pare, pa tudi surovin, goriva in rezervnih delov s strani dobaviteljev. Notranji zastoji nastanejo po krivdi samega podjetja zaradi različnih proizvodnih in organizacijskih težav: nedoslednosti, kršitve proizvodne in tehnološke discipline (pomanjkanje tehnične dokumentacije, nepravočasna izvedba nalog, odsotnost ali okvara orodij in naprav). Odgovorni za izpade so: dobavitelji; oddelki in službe podjetja; delavnice podjetij; administracija; delavcev.

Podjetje bi moralo sestaviti seznam vzrokov in krivcev za izpade. V vseh primerih izpadov delavca, daljšega od 15 minut, se izda enostavni list, na katerem so navedena ne le imena in osebne številke delavcev, vrste in številke nedelujočih strojev, začetek, konec in trajanje izpada, ampak tudi kode njegovih vzrokov in krivcev v skladu z nomenklaturo, razvito v podjetjih.

Ko se zaustavi delavnica, lokacija, posamezna proizvodnja ali podjetje kot celota, se sestavi akt, ki podrobno pojasnjuje razloge in navaja vse stroške in izgube, ki jih povzroči izpad.

Izgube zaradi nedelovanja vključujejo:

plače z odbitki proizvodnih delavcev za izpad;

doplačilo delavcem, zaposlenim na drugih delovnih mestih;

stroški surovin, materialov, goriva, energije, neproduktivno porabljene med izpadi;

delež stroškov za vzdrževanje in obratovanje strojev in opreme.

Takšne izgube, ki izhajajo iz zunanjih razlogov, je treba upoštevati kot del splošnih poslovnih stroškov, notranje pa v splošnih proizvodnih stroških pod postavko "Izgube zaradi izpada."

Glede na trajanje se izpadi delijo na medizmenske in celoizmenske. Izpad med izmeno se izda z listom izpadov in se dodatno odraža v listu delovnega časa s črko B. Izpad v celotni izmeni se najpogosteje pojavi zaradi zunanjih razlogov in zajema delavce celotnega oddelka ali delavnice. Ti izpadi so v poročilu označeni s črko P in se dokumentirajo z izdajo akta s seznamom delavcev, ki sodelujejo v izpadih.

Izpade je mogoče uporabiti, tj. V tem obdobju delavci dobijo nove naloge in so razporejeni na druga delovna mesta. Delo se formalizira z izdajo delovnih nalogov v skladu s postopkom plačila po kosih ali z ohranitvijo povprečnega zaslužka. Na listu mirovanja je navedena številka delovnega naloga in opravljeni čas.

V računovodstvu se obračunavanje izpadov odraža:

Tabela 79

Računska korespondenca

3. Obračun izgub zaradi poškodb in primanjkljaja zalog.

V skladu z veljavno zakonodajo se povrnejo primanjkljaji in izgube zaradi škode, kraje materialnih virov, vključno z nedokončano proizvodnjo in končnimi izdelki, po krivdi materialno odgovornih oseb in uradnikov. Lahko pride do primerov, ko so storilci odsotni ali pa sodišče zavrne izterjavo od storilcev. Takrat se primanjkljaji in izgube zaradi poškodb materialnih sredstev in nedokončane proizvodnje štejejo za neproduktivne stroške.

Prisotnost izgub zaradi pokvarjenosti in primanjkljaja je posledica neracionalne porabe zalog, neučinkovite organizacije oskrbe in skladiščenja, pomanjkanja tehtnic in merilnih posod in se ugotavlja z inventarizacijo.

Tabela 80

Računska korespondenca

Drugi neproizvodni stroški.

Pomembno vpliva na višino stroškov izdelka, izgube zaradi napak, izpadov, pomanjkanja in poškodb dragocenosti ter drugih neproduktivnih stroškov:

nadomestila, izplačana na podlagi sodnih odločb zaradi izgube zmožnosti za delo zaradi poškodbe pri delu;

plačila zaposlenim, odpuščenim iz podjetja v zvezi z njegovo reorganizacijo in likvidacijo, pa tudi v zvezi z zmanjšanjem števila zaposlenih in osebja.

Likvidacija podjetja se izvede z odločitvijo lastnika ali organa, ki ga on pooblasti, ali s sodno odločbo v naslednjih primerih:

razglasitev njegovega stečaja;

sistematično izvajanje dejavnosti, ki so v nasprotju s cilji podjetja, bodisi brez ustreznega dovoljenja (licence) ali prepovedane z zakonom;

če so akti o ustanovitvi podjetja razglašeni za neveljavne.

Zmanjšanje števila oziroma kadra zaposlenih lahko nastane bodisi z dejanskim zmanjšanjem dela bodisi z različnimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi (uvedba nove opreme), ki omogočajo zmanjševanje števila zaposlenih, čeprav obseg dela ostaja nespremenjen oz. celo poveča.

Zaradi zmanjševanja števila delavce običajno odpuščajo, z zmanjševanjem števila zaposlenih pa odpuščajo tiste delavce, katerih delovna mesta so vključena v kadrovsko razpredelnico.

Ob prenehanju pogodbe o zaposlitvi zaradi likvidacije podjetja ali izvedbe ukrepov za zmanjšanje števila (osebja) delavcev se odpravnina izplača v višini najmanj trikratne povprečne mesečne plače. Višina nadomestila se povečuje glede na delovno dobo pri posameznem delodajalcu na način in pod pogoji, določenimi s kolektivno pogodbo (pogodbo).

Odpravnina se izplača ne glede na dejstvo, da je bil delavec opozorjen na bližajočo se odpoved.

Delodajalec v skladu z zakonom nosi denarno odgovornost za škodo, ki jo povzroči zaposlenim zaradi poškodbe ali druge okvare zdravja, povezane z uporabo njihovih delovnih obveznosti.

Dokaz o krivdi delodajalca je lahko poročilo o nesreči pri delu, sodba ali odločba sodišča, odločba tožilca, preiskovalni ali predhodni preiskovalni organ, odločba o naložitvi upravne ali disciplinske kazni za storilce in drugi dokumenti.

Odškodnina za škodo je sestavljena iz plačila oškodovancu denarnih zneskov v višini zaslužka (ali njegovega dela), ki ga je izgubil zaradi izgube ali zmanjšanja zmožnosti za delo, zmanjšane za invalidnino zaradi poškodbe pri delu, ter odškodnine za dodatni stroški zaradi okvare zdravja.

Višina odškodnine zaradi izgube prejšnjega zaslužka oškodovanca ali njegovega zmanjšanja zaradi poškodbe pri delu se določi v odstotku od tega zaslužka, ki ustreza stopnji njegove izgube zmožnosti za delo.

Če je do poškodbe pri delu prišlo ne le po krivdi delodajalca, ampak tudi iz hude malomarnosti delavca samega, je treba višino odškodnine zmanjšati glede na stopnjo krivde oškodovanca oziroma odškodnino za škodo. biti zavrnjen. Zneski odpravnin niso predmet obdavčitve in niso predmet izterjave.

Tabela 81

Računska korespondenca

Poleg neproduktivnih stroškov in izgub, ki negativno vplivajo na stroške proizvodnje, ločimo tudi izgube, ki zmanjšujejo bilančni dobiček podjetja, in izgube iz neposlovnega poslovanja.

Obračunavanje drugih izgub.

V procesu gospodarske dejavnosti ima lahko podjetje poleg dobička tudi nepričakovane izgube iz poslovanja, ki ni povezano s proizvodnjo in prodajo izdelkov (del, storitev), osnovnih sredstev, zalog, neopredmetenih in drugih sredstev. Te izgube se evidentirajo neposredno na sintetičnem računu 90 "Prihodki in odhodki iz tekočih dejavnosti" ali na računu 91 "Drugi prihodki in odhodki" v korespondenci z različnimi računi.

Take izgube vključujejo:

izgube zaradi izpadov zaradi zunanjih razlogov, ki jih krivci niso nadomestili;

dodeljene ali priznane globe, penali, penali in druge vrste sankcij za kršitev pogojev podjemnih pogodb ter izdatki za nadomestilo povzročene izgube;

izgube iz naslova odpisa terjatev, za katere je potekel zastaralni rok;

neporavnane izgube zaradi naravnih nesreč.

Vzroki za nastanek zapadlih terjatev so: pomanjkanje sredstev pri plačniku, vračilo plačilnih zahtevkov s strani banke brez plačila zaradi finančne kontrole, zavrnitev sprejema plačilnih zahtevkov.

Dolžniki in upniki so organizacije za nekomercialne posle, med katerimi so: prevozne organizacije, ki izvajajo plačila v zvezi z uporabo povezanega prometa za prevoz blaga; vlagatelji, organizacije in osebe, v korist katerih se odbitki izvajajo na podlagi izvršilnih listin; najemniki stanovanj in ljudje, ki živijo v študentskih domovih; najemniki nestanovanjskih prostorov; starši otrok, ki so sprejeti v otroške ustanove. Neizterljive terjatve se po sklepu vodstva odpišejo bodisi v izgubo podjetja bodisi v breme čistega dobička ali rezerve za dvomljive terjatve.

Za dvomljive terjatve se štejejo terjatve podjetja, ki niso pravočasno poplačane in niso zavarovane z ustreznimi garancijami. Oblikovanje te rezerve se opravi po popisu terjatev.

Pomemben del neproduktivnih stroškov sestavljajo kazni, katerih plačilo je potrebno zaradi neizpolnjevanja obveznosti po pogodbah o dobavi končnih izdelkov.

Globe, kazni, kazni lahko prejmete:

zaradi neizpolnjevanja obveznosti dostave;

za zamudo pri plačilu dostavljenih izdelkov;

za dostavo nepopolnih in nekakovostnih izdelkov.

Tabela 82

Računska korespondenca

Pri ugotavljanju izgub in neproduktivnih stroškov je treba pravočasno ugotoviti vzroke in konkretne krivce, da bi podjetju povrnili škodo in preprečili podobne izgube v prihodnosti.

V zvezi s poslabšanjem finančnega in gospodarskega položaja v podjetjih, zaostrenega zaradi manifestacije učinkov negativnih trendov svetovne finančne krize, ki je že prešla v kategorijo gospodarske krize, začenja mnoga podjetja panika. zmanjšajo svoje stroške. Vodstva podjetij enega glavnih receptov za preživetje v kriznih časih vidijo v zniževanju stroškov. Zato so se v gonji za varčevanjem začele neselektivno »rezati« celo celotne stroškovne postavke. Odločitve je seveda treba v takih situacijah sprejemati zelo hitro, praktično, takoj. In odločitve v zvezi s stroški in odhodki so ene najlažjih odločitev, ki jih bo moralo sprejeti vodstvo, saj se nanašajo na to, kar podjetje dejansko ima v lasti, denar, v nasprotju s sprejemanjem na primer strateških, trženjskih, inovativnih odločitev, ki jih vse večjo negotovost, postale še bolj zapletene. Zato je jasno, da je najlažje "zategniti pasove" in "zategniti matice". Nepremišljeno zmanjševanje izdatkov, »zategovanje pasu« pa lahko povzroči negativne strateške posledice in taktične izgube. Pri prenagljenih odločitvah za znižanje stroškov so pogosto spregledane tudi kategorije »dobrih« oziroma visoko zmogljivih stroškov, ki podjetju prinašajo velik multiplikacijski ekonomski učinek. Zato je tukaj poštena uporaba ljudske modrosti: »Sedemkrat odmeri in enkrat odreži«!

Ta članek se ne pretvarja, da bi pregledal vse rešitve za optimizacijo stroškov in izdatkov vseh vrst, ampak želi le opozoriti vodstvo podjetja na dejstvo, da je treba s stroški ravnati uravnoteženo, modro in ne »nediskriminatorno«, črtati celotne članke.

Treba se je boriti za zmanjšanje ne vseh, ampak le neproduktivnih, neučinkovitih, neracionalnih stroškov. Zastaviti si morate naslednja vprašanja:

• Kako lahko intenzivirate, povečate donosnost in učinkovitost stroškov, ki jih bo podjetje zmanjšalo.
• Kako bo zmanjšanje te ali one postavke odhodkov vplivalo na podjetje čez leto, dve, tri, pet in deset let?
• Kakšna tveganja so povezana z določenimi stroški, kako bo zmanjšanje stroškov vplivalo na verjetnost teh tveganj?
• Ali ima obseg določene stroškovne postavke »kritično težo«, katere naloge in funkcije so dodeljene tem stroškom?
• Katere alternativne rešitve so na voljo? Kako lahko nadomestite zmanjšanje stroškov?

Zmanjšanje stroškov usposabljanja na seminarjih, tečajih, usposabljanjih, udeležba na konferencah in forumih

Udeležba zaposlenih in vodij izobraževalnih programov (seminarjev, treningov, tečajev, pripravništev), poslovnih in strokovnih dogodkov (konference, forumi, okrogle mize, simpoziji) ob ustrezni organizaciji dela predstavnika organizacije daje podjetju ogromno neposredno in posredni učinek, ki večkrat pokrije nastale stroške.

• Pridobijo se nova tehnološka, ​​poslovna, panožna in strokovna znanja, ki so pomembna za razvoj podjetja.
• Poteka izmenjava informacij in izkušenj s kolegi iz drugih podjetij in panog.
• Udeleženec prejme močan energijski zagon, ki mu omogoča znatno povečanje produktivnosti, učinkovitosti in pobude.

• Poskusite znižati stroške udeležbe na dogodku. Če se pravilno obrnete na organizatorje tečaja ali konference, bo podjetje v 9 od 10 primerov ob prijavi samo enega udeleženca dobilo pomemben popust ali možnost udeležbe na dogodku za dva zaposlena.
• Med dogodkom zavzemite aktivno in proaktivno stališče ter poskušajte iz udeležbe na seminarju ali forumu izvleči največjo korist za podjetje.
• Na dogodek vzemite s seboj diktafon, da boste lahko ponovno poslušali najbolj dragocene trenutke in nato delili koristne informacije z drugimi zaposlenimi.
• Na podlagi rezultatov udeležbe na posameznem dogodku mora vsak zaposleni predstaviti vse aplikativne točke, obravnavane na konferenci ali seminarju, v obliki jasnih predlogov za implementacijo v podjetju. Hkrati se zaposleni ne sme omejiti le na delo svojega oddelka.

To so le primeri nekaterih priporočil za povečanje učinkovitosti obiskovanja poslovnih in strokovnih forumov. In ne moremo se strinjati, da so izobraževalni programi in poslovni dogodki učinkovit vir idej, znanja, izkušenj, povezav in inovativnih želja, ki so tako potrebne za premagovanje kriznih situacij.

Zmanjšanje stroškov komunikacije in interneta

Mnoga velika industrijska podjetja znižujejo omejitve medkrajevnih in mednarodnih telefonskih klicev. Po eni strani je to morda pravilno v zvezi s prekoračitvami stroškov v oddelkih, katerih pristojnosti ne vključujejo zunanjih komunikacij. Toda v zvezi z omejitvami telefonskih klicev za oddelke marketinga, prodaje, dobave, katerih učinkovitost je v veliki meri odvisna od intenzivnosti mednarodne komunikacije, bi morala biti situacija ravno obratna. Toda v tem primeru mora podjetje za povečanje učinkovitosti in donosnosti teh stroškov razviti standard ali predpis v skladu z mednarodnimi telefonski pogovori, ki zaposlenim zagotavlja jasna in praktična orodja za učinkovito delo.

Zmanjševanje internetnih stroškov z zmanjšanjem pasovne širine internetne povezave prav tako ni povsem razumno. Pri obnovi infrastrukture, ki so jo uničile naravne nesreče v New Orleansu in drugih prizadetih regijah ZDA, so oblasti najprej obnovile hitri brezžični internet. In internet je brezplačen. To spodbuja rast in razvoj gospodarstva. Najnaprednejše države že dolgo razumejo, da je internet tako potrebna infrastruktura kot ceste ali televizijski in radijski prenos ter tako učinkovit katalizator razvoja kot podjetniški inkubatorji ali visokotehnološki parki. V naši državi so stroški internetnih storitev na žalost eni najdražjih na svetu, kljub tehnološki preprostosti zagotavljanja teh storitev. Mimogrede, svetovni splet je danes nepogrešljiv vir informacijskih virov, ponudnik interaktivnih storitev, ki omogočajo reševanje številnih poslovnih vprašanj in razvoj poslovnih procesov, kar je še posebej pomembno v času krize.

• To je vir komercialnih, tržnih, tehničnih informacij, kontaktnih in upravljavskih informacij.
• to učinkovito pravno sredstvo komunikacije (e-pošta, ICQ, Skype, forumi, blogi, mreže, klepeti itd.), ki je učinkovita alternativa vsem klasičnim komunikacijskim sredstvom.
• To je močan promocijski kanal (pošiljanje komercialnih in poslovnih predlogov, pogajanja na internetu, objava informacij o podjetju v številnih spletnih medijih, promocija spletne strani podjetja).

Druga točka je ponovno povečanje učinkovitosti uporabe internetnega prometa za razvoj podjetja. Tu lahko z gotovostjo trdimo naslednje: naša domača proizvodna podjetja praktično ne uporabljajo številnih priložnosti, ki jih danes ponuja svetovni informacijski prostor. Da o intenzivnosti uporabe niti ne govorimo, naša podjetja morajo internet še dolgo obvladovati na obsežen način, preizkusiti vsaj polovico tistih internetnih orodij, nosilcev neomejenih možnosti, ki so nam danes na voljo. Spet je na dnevnem redu dejavnik učenja. Podjetja in zaposleni se pogosto preprosto ne zavedajo neomejenih možnosti dela na internetu, da ne omenjamo dejstva, da podjetja nimajo sistemov, na primer internetnega marketinga.

Enako velja za stroške razvoja in izdelave spletne strani podjetja. Danes podjetje preprosto ne more brez spletne strani. Danes obstaja aksiom: "Ne na internetu - ne v poslu"! Možno pa je razviti spletni vir, ki je enako učinkovit za 5000-7000 in 500-700 konvencionalnih enot. Gostovanje je za red velikosti cenejše, če ga naročite v tujini in plačate z mednarodno kartico ali elektronskim denarjem. Tako se sprosti dodaten rubelj za vlaganje v razvoj in promocijo. In ta vrstni red številk je danes v gospodarstvu prisoten na vsakem koraku, edina naloga je zavedanje in iskanje novih rešitev!

Zmanjšanje stroškov za medkrajevna in poslovna potovanja v tujino

Vsak komercialni direktor bo potrdil, da lahko dolgo pišete veliko pisem, si dopisujete s potencialnimi partnerji, preživite ure in ure v telefonskih pogovorih in v samo nekaj minutah rešite težavo iz oči v oči na osebnem srečanju. Pogajanja med službenimi potovanji so eno najučinkovitejših orodij za promocijo izdelkov podjetja in vzpostavljanje poslovnih odnosov s partnerji. Zato se podjetju, zlasti ko nastopi kriza, priporoča, da intenzivira delo s službenimi potovanji, pošlje več menedžerjev v daljne dežele in za daljše časovno obdobje. Kot so pokazale avtorjeve izkušnje, lahko vprašanja, povezana s prodajo izdelkov, na službenih potovanjih učinkovito rešujejo ne le vodje marketinških in prodajnih oddelkov, temveč tudi vodje finančnih, ekonomskih in proizvodnih služb, s čimer krepijo tržni vektor podjetja. Zato ni treba zmanjšati izdatkov za službena potovanja za menedžerje, kot to počnejo zdaj mnoga podjetja, ampak pogumno povečati število »vpadov« na tuje trge našega trženjskega pristanka. In ko govorimo o učinkovitosti teh dogodkov, bi rad potegnil analogijo z vojaškimi vprašanji. Koga mečejo za sovražnikovo linijo? Tako je, najbolj pripravljene, izkušene specialne enote. Takšni »asi« bi morali postati tudi potujoči menedžerji, ki morajo opravljati posebne naloge, od katerih je danes odvisna usoda mnogih ljudi.

• Zaposlene, ki znajo učinkovito organizirati svoje delo, je treba poslati na draga službena potovanja (obisk čim večjega števila podjetij na dan in doseganje zastavljenih ciljev med pogajanji).
• Pomembna je faza resne priprave na potovanje (klicanje, načrtovanje obiskov, predhodni, a prilagodljivi termini).
• O rezultatih vseh sestankov in poslovnih pogajanj mora biti popolno in jasno poročanje, ki spodbuja racionalno uporabo časa in sredstev podjetja med službenim potovanjem.
• Interni standard ali predpis podjetja o tem vprašanju močno pomaga zaposlenim pri pripravi na službeno potovanje.
• Nujno je treba poskušati hitro udejanjiti vse dosežke in rezultate službenih potovanj po njihovem zaključku. Pogosto se izkaže, da mora napoteni vodja po dolgo potovanje pridi k sebi, sprosti se. V tem času se nihče ne ukvarja s perečimi vprašanji, teden dni kasneje pa se postavljajo povsem druge naloge.

Znižanje stroškov najema zunanjih svetovalcev in neodvisnih strokovnjakov

Pogled na problem od zunaj vam vedno omogoči pridobitev veliko bolj objektivnih, neodvisnih informacij, potrebnih za rešitev tega problema. Vključevanje svetovalcev in neodvisnih strokovnjakov vedno daje velik zunanji zagon poslovnemu razvoju. To še posebej velja v kritičnih trenutkih, ko je treba ukrepati hitro in pametno.

Ali je podjetje pripravljeno samostojno razvijati razvojni program? Hitro oceniti situacijo, pretehtati vse prednosti in slabosti, nevarnosti in priložnosti, razviti strategijo, razviti načrt učinkovitih ukrepov? Jasno je, da tega ne zmore vsako podjetje. Tistim podjetjem, ki to zmorejo, ne bi nikoli škodilo, če bi imela "infuzijo" novih idej, svežih misli in medpanožnih naprednih izkušenj. Razmišljujoči menedžerji za to plačajo veliko denarja in so prepričani, da se ti stroški večkratno povrnejo. Kot je rekel kitajski strateg Sun Zi, vodja, ki ne želi kupovati informacij, neodločen vodja ne bo nikoli uspel. Vendar se kljub vsem prednostim podjetja, ki sodeluje z zunanjimi svetovalci, spet postavlja vprašanje učinkovitosti tega dela. Svetovalna podjetja so nemudoma prva pripravila svoje protikrizne predloge in vsako od njih ponuja svoj protikrizni produkt. Med pestrostjo protikriznih predlogov je še težje izbirati kot pred krizo. Jasno je, da bo vsak svetovalec maksimiziral in aktualiziral pomen za podjetje problema, za katerega je specializiran, tj. strokovne kompetence. Zato se morate potruditi, da v predlogih svetovalcev ne zamudite tistih trenutkov, ki jih včasih poskušajo vsiliti podjetju, da bi prodali svoje storitve. In če podjetje že dlje časa sodeluje z neodvisnim strokovnjakom, ki zavzema nepristransko stališče in pri podjetju ne lobira za druge vrste dodatnih stroškov, za katere je lahko neposredno ali posredno zainteresiran, ki spremljajo aktivnosti in razvoj tega podjetja, potem stroškov tega dela v nobenem primeru ni mogoče zmanjšati. Dobri svetovalci so zdaj vredni svoje teže v zlatu in mnoga moskovska svetovalna podjetja se namesto obsežnega zmanjšanja števila zaposlenih, ki so danes pogosta povsod, ne morejo spopasti z delom, nasprotno, širijo svoje osebje. Zato je imeti podjetje s preizkušenim, nepristranskim zunanjim svetovalcem s sistemskim razmišljanjem in naprednimi orodji za razvoj poslovanja velika prednost, še posebej v času krize. In v nobenem primeru takšne prednosti ne bi smeli biti prikrajšani v težkih trenutkih za podjetje.

Če se podjetje pred začetkom krize ni imelo časa odločiti za svetovalce, mora to storiti zdaj in hitro. Učinkovitost na primeru pravnega svetovanja: stroški celovite revizije pravnega sistema podjetja bodo stali 500-1000 $, toda kakšnim stroškom se lahko s tem izognete v prihodnosti.

Zmanjšanje stroškov zalog

Zmanjševanje te odhodkovne postavke povečuje logistična in proizvodna tveganja, ki se v času krize sama povečujejo. To obdobje je povezano s prekinitvijo in celo zaprtjem številnih proizvodnih podjetij. Če se takšne težave pojavijo pri dobaviteljih podjetja, se lahko pojavijo tudi okvare pri prevoznikih.

Stroški oglaševanja

Zmanjševanje stroškov oglaševanja ne bo povzročilo taktičnih in strateških izgub le, če bo podjetje našlo druge, cenejše in shareware načine oglaševanja, promocije in obveščanja kupcev, potrošnikov in partnerjev o svoji poslovni ponudbi. To so lahko metode »gverilskega marketinga«, »oglaševanja brez oglaševanja« ipd. Pomanjkanje finančnih sredstev je treba nadomestiti z iznajdljivostjo, nestandardnimi ustvarjalnimi rešitvami in resnim ustvarjalnim delom celotne ekipe podjetja. V nobenem primeru ne smete zavrniti porabe za oglaševanje, ki »dobro deluje«, na tiste preverjene kanale komunikacije s potrošniki, ki so se izkazali za učinkovite. Stroške oglaševanja in trženja je treba v tem primeru prerazporediti v korist teh učinkovitih orodij.

Zmanjšanje stroškov vzdrževanja in popravil

Zmanjšanje te odhodkovne postavke povečuje tudi proizvodna tveganja, ki sčasoma postavljajo pod vprašaj same proizvodne procese. Koliko lahko podjetje izgubi zaradi izpadov linije ali dražjih popravil opreme, pri čemer malo prihrani v smislu stroškov vzdrževanja. Lahko prihranite peni in izgubite rubelj! Poleg tega se lahko oprema, ki med krizo deluje brez popravil in se »iztroši«, na začetku gospodarskega okrevanja, ki bo zagotovo prej ali slej nadomestilo krizno obdobje, že nedeluje. Ko bo gospodarstvo začelo rasti, podjetje ne bo moglo izkoristiti prednosti in priložnosti gospodarske rasti.

Zmanjšani stroški kontrole kakovosti

Nekateri strokovnjaki so podali takšna priporočila in nasvete: zmanjšajte stroške izdelkov z zmanjšanjem kakovosti. In kako visoka je kakovost blaga, proizvedenega v domačih podjetjih? Ali ga je mogoče kako zmanjšati? Je mogoče s takšno kakovostjo učinkovito konkurirati na svetovnih trgih? Ali pa bodo šli ti izdelki na domači trg zaščiteni pred tujimi konkurenti? Kakovosti ni prostora za zmanjševanje, potrebno jo je samo povečati ali ne »prevajati« Naravni viri. Primitivizacija ni sprejemljiva!

Zmanjšanje stroškov osebja

Stroške dela je treba zniževati predvsem v tistih panogah, v katerih je v času gospodarskega razcveta pred krizo prišlo do nerazumne hiperrasti plač, ki ni bila podprta s povečanjem produktivnosti dela in povečanjem proizvodne učinkovitosti. Znižanje teh stroškov je predvsem posledica znižanja bonitet in dodatkov. Če pa v materialnih spodbudah niso zagotovljene druge alternative, lahko pride do močnega padca že tako nizke produktivnosti dela: zaposleni bodo le »šli v službo«. Alternative plačam, ki stimulirajo ključne zaposlene, so lahko lastništvo podjetja, nagrade za inovacije, bonusi za posebne dosežke, nematerialni ukrepi ipd.

Kar zadeva zmanjševanje števila zaposlenih, bi se ekonomisti prihodnosti bolj verjetno odzvali na takšno odločitev, kot sodobni zdravniki danes menijo, da je »krvopuščanje«, ki so ga izvajali zdravniki srednjega veka, »uspešno«. Tu se ne bomo dotikali makroekonomskih posledic velikega zmanjševanja števila zaposlenih, brezposelnosti, padajočega povpraševanja potrošnikov in procesov, ki vodijo v poslabšanje krize. Danes obstajajo številni primeri velikih rezov, na primer v IT-poslovanju. Koliko denarja je stalo iskanje in najem še tako običajnega programerja? Koliko denarja je bilo vloženega v njegovo usposabljanje? Koliko truda in denarja namenja podjetje team buildingu, motivaciji, razvoju korporativne kulture in strokovnemu izpopolnjevanju? In zdaj skupaj z zaposlenimi iz podjetja odhajajo investicije v kadre, odhaja znanje, odhajajo informacije. In vse to s prihodom dobe informacijske tehnologije postane glavni dejavnik konkurenčnosti, vir inovacij. Tu je še drugo: kaj se zgodi z zaposlenimi, ki ostanejo v podjetju? Ljudje razumejo, da so morda naslednji, nehajo zaupati vodstvu in stopnja zvestobe pade na nič. Ali bodo na naslednjem korporativnem sestanku verjeli gorečim govorom najvišjega vodstva o prijazni in enotni ekipi? In kaj so potem vredne izjave o družbeni odgovornosti podjetij?

Tako kot "prelivanje krvi" med zmanjševanjem števila zaposlenih, prvič, podjetje izgubi dragocene vire, in drugič, podjetje "oslabi svoje telo". E. W. Deming, avtor Japonski čudež, je dokazal, da je učinkovitost, produktivnost, uspešnost tako celotnega poslovanja kot posameznega zaposlenega odvisna le od menedžmenta, sistema vodenja, ki je zgrajen v podjetju, in ne od zaposlenih samih. Vsakega zaposlenega, tudi najbolj zaostalega, lahko »spravimo« v sistem, kjer bo pokazal najvišje rezultate. Osebje je treba usposobiti! In kot pravi pregovor: “Ni slabih učencev, so slabi učitelji”! Seveda pa nič od tega ni enostavno. Za ohranitev ekipe je treba razmišljati v intenzivnih, temeljnih, globokih, sistemskih kategorijah in načelih, v obdobju gospodarske konjunkture pred krizo pa smo se navadili le na površinsko, ekstenzivno razmišljanje. Ne samo vodstvo, tudi zaposleni sami morajo razmišljati, prevzeti pobudo in iskati izhode iz krize. Nujno je treba upoštevati, da je veliko ljudi pozabilo razmišljati, napenjati svoje možgane, se boriti za učinkovitost in trdo delati kot Stahanov. V mnogih panogah so se ljudje navadili na hiter, enostaven in velik denar, ne da bi merili svoj prispevek k pridobivanju tega denarja, ustvarjanju prave vrednosti za stranko in družbo. V bližnji prihodnosti se bodo morali številni delavci spet spustiti na zemljo glede na svoje finančne in materialne zahteve ter delati veliko več in za veliko manj denarja kot doslej.

Eno najučinkovitejših priporočil: maksimizirati in intenzivno izkoriščati (pogosto) speče intelektualne in ustvarjalne potenciale zaposlenih, spodbujati podjetništvo, racionalizacijo in inovativnost na vseh ravneh organizacije.

Ne smemo pozabiti, da stroški osebja niso omejeni le na izplačilo plač in s tem povezanih socialnih in davčnih plačil. Izračunajte na primer, koliko stane najem delovnega prostora in izgubljeni dobiček od oddajanja tega prostora. Obstaja dobra rešitev: premestitev vsaj dela pisarniškega osebja na "virtualno" ali "dom", kar je že najdeno široka uporaba na zahodu in kar so mnogi že izkoristili. Zahvaljujoč razvoju sodobnih informacijskih tehnologij je mogoče delo delavcev znanja organizirati tako, da vsi zaposleni delajo doma, upravljanje in komuniciranje pa poteka preko interneta. Takšna organizacija dela ima veliko prednosti, tako za zaposlene kot za podjetje. Med očitnimi pomanjkljivostmi: disciplina. Če pa zaposleni ni discipliniran in neorganiziran, ali dela učinkovito v sami pisarni podjetja?

Stroške, ki jih je treba zmanjšati

»Univerzalni« izdatki, ki jih je mogoče dolgoročno in kratkoročno varno zmanjšati brez večjih izgub.

• Odprava izgub v proizvodnji: varčevanje z gorivom, elektriko, surovinami. Uvedba tehnologij »vitke proizvodnje« je zelo glasna beseda za številna podjetja z našo še sovjetsko kulturo. Vendar si moramo k temu prizadevati, k temu nas sili kriza.
• Zmanjšanje stroškov vzdrževanja visok status" To lahko pomeni tudi selitev v manj prestižno in cenejšo pisarno. »Zgoščevanje« služb, oddelkov, osebja v zasedenih prostorih, opuščanje odvečnih prostorov in oddajanje v najem, podnajem ipd. To je lahko tudi znižanje stroškov službenih vozil, če je opremljeno z dragimi in neekonomičnimi avtomobili poslovnega razreda (poraba goriva, stroški vzdrževanja), zahvaljujoč prehodu na "majhne avtomobile", zmanjšanje službenih vozil
• Zavrnitev izplačila dividend ustanoviteljem in delničarjem v korist krepitve finančnega položaja, ustvarjanja stabilizacijskega sklada za podjetje, za preživetje podjetja v kriznem obdobju. To vključuje tudi zavrnitev "nediskriminatornih" izplačil bonusov in dodatkov. Privarčevana sredstva zaradi teh ukrepov pa je treba vlagati v razvoj in ne »zapravljati«.
• Celoten del tako imenovanih »skritih ali implicitnih stroškov«, na katere vsi pozabijo. To so stroški izgubljenega ali izgubljenega dobička. Ti stroški se ne odražajo v nobenih poročilih, zato se z njimi nihče ne bori. Ob istem času, če gremo v katero koli veliko industrijsko podjetje, ali bomo videli, da sta vsak kvadratni meter prostora in vsak stroj uporabljena učinkovito in uspešno? In če oddajate nepotrebne stvari ali organizirate proizvodne skupine, zadruge, ekipe iz "dodatnih" ljudi v podjetju in jim pomagate pri razvoju novih področij dela, potem lahko ne samo prihranite denar, ampak tudi zaslužite.
• Pisalne potrebščine in pisarniški stroški niso velika postavka, ampak, kot pravijo: "Peni prihrani rubelj"! Našim ljudem ni tuje varčevanje s papirjem s tiskanjem na osnutke, varčevanje s kartušami s preklopom tiskalnikov na energijsko varčne načine tiskanja, kar so vsi počeli pred 10 leti. Sem sodi tudi osnovna varčnost pri elektriki, vodi, toploti ipd.
• Stroški za komponente in materiale, ki jih kupi podjetje. Splošno sprejet mehanizem po vsem civiliziranem svetu se šteje za postopno sistematično zniževanje stroškov mehanizmov enot in komponent dolgotrajno proizvedenih modelov. Vsa japonska podjetja s svojimi dobavitelji potrjujejo načrte znižanja cen in načrte za izboljšanje kakovosti proizvodnje kupljenih izdelkov. Zato lahko naša podjetja z dobavitelji sklepajo ne le pogodbe in dobavne pogodbe, ampak tudi dolgoročne dogovore o kakovosti dobavljenega blaga (nadzor in razvoj) ter načrte za postopno zniževanje nabavnih stroškov komponent.
• Sem sodijo seveda tudi izdatki na področjih, ki so se pojavila ob prejšnjem gospodarskem razcvetu in hiperrastu B2B sektorja. Danes verjetno noben direktor ne bo imel vprašanja: "Ali naj kreativni agenciji plačam desetine in stotine tisoč dolarjev za logotip in slogan hčerinske družbe ali naj to nalogo delam sam?"

Stroški, ki jih bo podjetje moralo povečati

Stroški, ki so primerni za podjetje, da bi zmanjšali tveganja in zmanjšali stroške, ki bi jih sicer imelo podjetje v prihodnosti.

• Stroški, povezani z ekonomska varnost podjetja. Za odpravo številnih tveganj, katerih verjetnost se v kriznih obdobjih poveča, je treba izvajati nabor preventivnih ukrepov. Priporočljivo je okrepiti sistem upravljanja s tveganji podjetja, pravni sistem, varnostni sistem, protikrizni PR sistem itd. Izvajanje pravnih revizijskih postopkov vseh vidikov dejavnosti podjetja. Izvedite protikrizno revizijo sistema informacijske varnosti.
• Izdatki ali naložbe v človeške vire. To so izdatki predvsem za vzdrževanje morale (korporativna ideologija, interni protikrizni PR), saj ne glede na to, koliko podjetje znižuje stroške, krize ni mogoče premagati brez podpore in iskrice v očeh zaposlenih. In kriza daje odlične priložnosti za team building. Sem spadajo tudi stroški prekvalifikacije in prekvalifikacije kadrov, ki se jim prav tako ne moremo izogniti. Mnoga evropska podjetja, ki so svoje zaposlene poslala na neplačan dopust za 1-2 meseca, so za to obdobje organizirala korporativne programe usposabljanja osebja, prerazporeditev, prekvalifikacijo in prekvalifikacijo na drugih področjih in področjih dejavnosti, da bi ljudi pripravili za opravljanje drugega dela in reševanje drugih težav.
• Stroški za trženje, izvajanje trženjskih in znanstvenih raziskav, za razvoj novih izdelkov, oblikovanje in uvajanje novih vrst izdelkov v proizvodnjo, stroški za oblikovanje lastne blagovne distribucijske mreže neodvisno od zunanjih kreditnih injekcij. Vse to je ključnega pomena za podjetja, ki nameravajo delovati tako med krizo kot po njej in ne prenehati poslovati v bližnji prihodnosti.
• Stroški za razvoj podjetja v obliki plačil in plačil za predloge racionalizacije, za uvedbo novih tehnologij, ki so manj intenzivne in varčne z viri, za optimizacijo poslovnih procesov, ki omogočajo povečanje učinkovitosti proizvodnje in poslovanja podjetja. .
• Stroški, potrebni za reorganizacijo in obnovo poslovanja, uvajanje novosti in razvoj podjetij. Gospodarstvo in poslovanje po krizi ne bosta ostala enaka, kot sta bila pred »zlomom«. Poslovni svet se bo dramatično spremenil, kot vedno, spet bo prišlo do prerazporeditve virov: finančnih, industrijskih, intelektualnih, prišlo bo do sprememb v razporeditvi sil na trgu in v politiki. Skoraj vsi poslovni analitiki in vodilni menedžerji velikih podjetij poskušajo najti nov način in celo novo poslovno paradigmo. Zato bo moralo vsako podjetje prehoditi svojo pot sprememb v organizacijski strukturi, korporativni kulturi, vzpostavljanju odnosov na številnih področjih, kar pa bo zahtevalo naložbe.
• Izdatki za poslovno povezovanje, organizacijo in financiranje poslovnih in panožnih sindikatov, združenj, klubov. Tudi velika in zelo močna podjetja se bodo v bližnji prihodnosti znašla v težkem položaju, v katerem je veliko težav lažje rešiti v sodelovanju s svojimi nekdanjimi konkurenti, ki usklajujejo celotno panogo. Marsikaj je zdaj mogoče veliko bolj učinkovito rešiti, če nastopamo skupaj, skupaj, razmišljamo o učinku za celoten sektorski, regionalni in splošni gospodarski sistem. Usklajevanje delovanja, skupni interesi, skupna odločitev kompleksna vprašanja v organih pod nadzorom vlade, združenje za skupne nabave surovin in materialov, dobavo, proizvodnjo, tržno sodelovanje in ekonomijo obsega bo podjetjem v tem obdobju omogočilo številne dodatne prednosti. To pa je nemogoče brez polnega in aktivnega dela aparata, koordinacijskega organa takšnega sindikata ali društva, ki potrebuje ustrezen proračun.

Obvladovanje stroškov v podjetju v času krize ne bi smelo biti proračunsko ali avtomatsko, ko se izpostavljajo postavke in postavljajo limiti, temveč »ročno«, ko se proučuje izvedljivost vsakega plačila in učinkovitost vseh stroškov posebej. Upravljanje stroškov mora uravnotežiti taktične potrebe in strateške cilje ter najti srednjo pot med njimi.

Kriza in zmanjševanje stroškov v podjetju daje zaposlenim in vodjem oddelkov dobro priložnost, da pojasnijo svoje opustitve in nedoseganje ciljev. Da bi preprečili, da bi se to zgodilo, lahko uporabite pristop upravljanja, ki ga uporabljajo mnoga japonska podjetja: to je delo s pari nasprotij. Pri postavljanju ciljev je treba zastaviti dvojne, včasih celo izključujoče cilje: znižati stroške in izboljšati kakovost, zmanjšati težo in povečati stabilnost ipd. To ljudem ne bo dalo možnosti, da bi vse svoje pomanjkljivosti odpisali kot prihranke pri stroških. In poleg tega to tudi pomaga Japoncem, da najdejo bistveno nove rešitve, ki ležijo onkraj teh parov nasprotij, ki omejujejo mentalno polje.

Pomembno je najti modre rešitve, ki jih označujemo kot »zlato sredino«. Kot je rekel Henry Ford pred 100 leti, upravljanje stroškov ne sme biti niti pohlepno niti zapravljivo. Obe skrajnosti vodita v prekomerno porabo, kar takoj ali čez nekaj časa povzroči nove težave in še večje stroške za njihovo reševanje.

Vodje bi rad tudi opozoril, da »zategovanje vijakov« in »zategovanje pasu« ni dovolj za izhod podjetja iz krize. To je le ena smer, v katero bi se morali danes premikati. Za preživetje podjetja je potreben cel sistem ukrepov:

• Zniževanje stroškov, zmanjševanje neracionalnih stroškov, to je pravzaprav »privijanje vijakov«.
• Povečanje ekonomske učinkovitosti in donosnosti vseh stroškov, virov in naložb.
• Povečanje dohodkovne komponente poslovanja, intenziviranje marketinških aktivnosti.
• Poiščite alternativne rešitve, ki omogočajo zamenjavo stroškovno intenzivnih rešitev z "brezplačnimi" in "nizkocenovnimi" možnostmi.
• Razvoj poslovnih sistemov (proizvodnja, trženje, logistika, HR, R&R itd.), racionalizacijske aktivnosti, optimizacija poslovnih procesov.
• Iskanje in sprejemanje bistveno novih temeljnih rešitev za organizacijo in vzdrževanje gospodarska dejavnost do spremembe poslovne paradigme.

Trenutno se na globalni, nacionalni, regionalni, panožni in korporativni ravni poskuša nevtralizirati negativne posledice svetovne finančne krize. Vendar se na vseh teh ravneh uporabljajo ukrepi in sprejemajo odločitve, ki so vzrok za trenutno stanje, torej, ki je postopoma pripeljalo do krize. In če lahko poudarek na podpori bančnega sistema in spodbujanju potrošnje na kratek rok da pozitiven rezultat (za posamezne elemente sistema in ne za celoten sistem), potem to ne bo trajalo dolgo. Kot je rekel Albert Einstein: »Problema ne moreš rešiti na isti ravni, na kateri je nastal. Morate se dvigniti nad ta problem tako, da se povzpnete na naslednjo raven.« In če ne bodo najdene bistveno nove rešitve, ki bodo korenito spremenile ekonomski model in sisteme upravljanja gospodarstva, se bo kriza iz kategorije svetovne gospodarske krize razvila v kategorijo globalne civilizacijske krize. Poleg tega krize takšnega obsega in globine vedno vodijo v odkrivanje novega tehnične rešitve, nove tehnologije, novi viri energije, novi sistemi organizacije dela, do prenove na številnih področjih, sektorjih in vejah gospodarstva. In četudi sami ne pridemo do bistveno novih pristopov k delu, potem vsaj ne smemo zamuditi spremembe poslovne paradigme in se ne znajdemo znova onkraj meja priložnosti in obetov.

Obdobje, v katerega smo vstopili, ni enostavno, a posledično si predstavljajte, kako se bomo naučili obvladovati stroške in učinkovitost naših podjetij! Koliko progresivnih rešitev se bo našlo v tem času, ki jih, če ne bi bilo krize, sploh ne bi iskali! In na pretekla obdobja bomo gledali kot na čase neučinkovitega poslovanja in zamujenih priložnosti ter se vprašali, zakaj smo prej tako malo razmišljali o učinkovitosti in razvoju.

Opomba:Članek obravnava vzroke za 7 vrst izgub v proizvodnji, analizira možne posledice, kar omogoča ne le izogibanje izgubam, ampak tudi nadzor nad nadaljnjim razvojem situacije z omejenimi viri in s tem optimizacijo upravljanja. Razvita je bila za uporabo enostavna tabela za prepoznavanje in odpravljanje/minimiziranje izgub.

Seznam ključne besede: , zmanjšanje izgub, identifikacija izgub, optimizacija proizvodnih procesov.

Prepoznavanje in zmanjševanje izgub je prednostna naloga vsakega sodobno podjetje. Ker je to osnova za uspešno delovanje.

Prvi predstavljen (1912-1990), generalni direktor Toyote - kot najbolj goreč borec proti izgubam je vzpostavil sedem vrst mude. - to je ena od japonskih besed, ki pomeni izgubo, zapravljanje, torej vsako dejavnost, ki porablja vire, vendar ne ustvarja vrednosti. To so napake, ki jih je treba popraviti. To je izvajanje dejanj, brez katerih lahko popolnoma storite.

Literatura obravnava predvsem oceno izgube kot dejstva, ki se je že zgodilo, in kot metodo odprave. Kar je vsekakor pomembno, vendar ne odgovarja, kateri vzroki in posledice spremljajo 7 vrst izgub.

Cilj vitke proizvodnje je preventiva. Potrebno je ne samo odpraviti, ampak tudi preprečiti nadaljnji nastanek in/ali razvoj izgub.

Naloga vodstva je optimizacija procesa. Z upoštevanjem posledic izgub se lahko vodstvo z omejenimi sredstvi odloči, kam bo najprej usmerilo svoja prizadevanja.

Vrste izgub, vzroki in posledice

Prekomerna proizvodnja– najnevarnejša izguba, saj vključuje druge vrste izgub. Toda to vrsto najlažje izločimo in prepoznamo tako, da sledimo motu: »Ne proizvajaj preveč!« Izdelati je treba samo tisto, kar je naročeno.

Razlogi za prekomerno proizvodnjo so lahko velike serije - kar pa je lahko posledica nezmožnosti hitre menjave. Tudi predvidena proizvodnja lahko povzroči prekomerno proizvodnjo. Prekomerna oprema in nestabilna kakovost sta tudi vzroka za prekomerno proizvodnjo.

Posledice, ki nastanejo zaradi prekomerne proizvodnje, so prezgodnja poraba surovin in posledično nabava materialov, kar vodi v presežne zaloge in izgubo kakovosti.

Količina neprevzetih izdelkov in zalog v skladiščih in vmesnih operacijah je strošek izgube "prekomerne proizvodnje". Določeno v mesecu, četrtletju, letu.

Sistem vlečnega napajanja in izravnava obremenitve proizvodnih linij pomagata preprečiti prekomerno proizvodnjo.

Vzrok odvečne zaloge je dolgotrajno prilagajanje, ki je posledično povezano s proizvodnjo izdelkov v velikih količinah. Pa tudi nepopolnost sistema načrtovanja proizvodnje in dobave materialov.

Za shranjevanje zalog potrebujemo dodatne prostore, skladišča, dodatne delovna sila. Tudi te rezerve bo treba pozneje iskati, kar pomeni ponovno porabo časa in energije. Vsi ti napori so nepotrebni stroški, same zaloge pa zamrznjeni kapital podjetja.

Tako kot pri prekomerni proizvodnji izboljšanje sistema načrtovanja pomaga zmanjšati zaloge. Proizvodni tokovi morajo temeljiti na sistemu vleke z majhnimi serijami, kadar koli je to mogoče, kar pomaga izravnati proizvodnjo.

Naslednja vrsta izgube je prevoz - je posledica neracionalne postavitve opreme in velikih razdalj med proizvodnimi območji. Zemljevid toka vrednosti lahko pomaga prepoznati neučinkovitosti v organizaciji proizvodnega toka. S prikazom materialnih tokov in njihove smeri vidimo razdaljo, ki jo obdelovanec ali material prepotuje, preden postane končni izdelek. Povečani transportni stroški vodijo do višjih cen izdelkov.

Optimizacija lokacije opreme, skladiščnih prostorov in usmerjanja materialnih tokov na splošno pomaga zmanjšati število transportov.

izguba" Gibanja» povezana z gibanjem delavcev med delovno izmeno. Prispeva k zmanjšanju produktivnosti dela, povečani utrujenosti osebja in povečanju poškodb. Merjenje časa delavčevih gibov – Spaghettijev diagram – pomaga prepoznati to skrito izgubo. Pomembno pa je razumeti tudi osebno vlogo delavca samega pri optimizaciji svojega delovnega dne in njegovih dejanj. Da bi odpravili nepotrebne gibe delavca, je najprej potrebno izboljšati njegove sposobnosti. Skupaj z njim optimizirajte proizvodni proces in učinkovito organizirajte delovna mesta. Osebno angažiranost osebja je mogoče povečati z izvajanjem gibanja Kaizen – z majhnimi izboljšavami sami.

Od vseh vrst izgub povzroči sorazmerno manj škode " Pričakovanje" To je čas, ki ga oprema ali osebje preživi nedejavno, torej brez ustvarjanja vrednosti. Pri optimizaciji proizvodnih tokov je treba, če že ne izključiti vseh drugih izgub, pa vsaj stremeti k temu, da jih prevedemo v pričakovanja. Časovni razpored dela osebja in opreme vam omogoča, da določite čakalno dobo. Skupno število izpadov na izmeno, mesec in leto nam bo dalo čakalno dobo. Da bi zmanjšali čakalne dobe osebja, jih je v času izpadov priporočljivo usmeriti na čiščenje, implementacijo sistemov 5S, TPM, SMED, Kaizen.

Optimizacija lokacije opreme in skrajšanje časa menjave lahko zmanjšata čakalni čas.

Lahko tudi poveča proizvodne stroške prekomerna obdelava. Nastane kot posledica pomanjkanja standarda med delavci in nepopolnosti tehnologije. Preden oddate naročilo, morate jasno razumeti, katere lastnosti izdelka so pomembne za potrošnika. To razumevanje bi se moralo odražati v standardu za delavca. Na primer v standardni operacijski karti, kjer bodo jasno navedeni vsi koraki in dejanja operaterja.

Napake v proizvodnji pomeni dodatne stroške za predelavo, nadzor in organizacijo mesta za odpravo napak. Pojavijo se kot posledica kršitev tehnologije, nizke kvalifikacije delavcev, neustreznih orodij, opreme in materialov. Stroški napak so določeni s stroški izdelkov z napako in stroški predelave. Implementacija zank kakovosti in TPM sistemov pomaga zmanjšati količino odpadkov. Pri tem je pomemben tudi osebni interes delavcev za proizvodnjo kakovostnih izdelkov.

Za analizo proizvodnih izgub bo koristno upoštevati tabelo (Tabela 1. Vzroki in posledice 7 vrst proizvodnih izgub), ki bo hkrati predstavila vzroke in posledice vseh vrst izgub ter metode za identifikacijo, štetje. in njihovo odpravo. Pomen te tabele je v tem, da pomaga določiti prioritete upravljavskih ukrepov v boju proti skritim proizvodnim izgubam. Ob seznamu težav je pomembno, da vodstvo pravilno razume smer in zaporedje dejanj. Le z izgradnjo jasnega programa lahko dosežete trajnostne rezultate.

Tabela 1. Vzroki in posledice 7 vrst industrijskih izgub

Vzroki za pomanjkanje denar lahko razdelimo v dve skupini: notranje in zunanje. Notranji razlogi so tisti, ki so nastali v podjetju samem in so določeni z njegovimi posebnostmi. Zunanji vzroki za pomanjkanje denarja niso odvisni od podjetja. Za premagovanje denarnega primanjkljaja je priporočljivo kombinirati dva glavna načina: povečanje priliva in zmanjšanje odliva sredstev.

Posledice pomanjkanja denarja so lahko za podjetje zelo neprijetne, v nekaterih primerih pa tudi katastrofalne. Nekateri od njih so navedeni spodaj.

• Zamude pri izplačilu plač zaposlenim v podjetju.
• Povečanje obveznosti do nasprotnih strank (zlasti do dobaviteljev in izvajalcev), bank in drugih finančnih in kreditnih organizacij.
• Povečanje obveznosti za plačila v proračun in izvenproračunske sklade ter za druga obvezna plačila.
• Opazno zmanjšanje likvidnosti sredstev podjetja.
• Povečan proizvodni cikel zaradi nepravočasne dobave surovin, materiala in komponent zaradi neplačil (ali zamud pri plačilih) dobaviteljem in izvajalcem.

Vzroke za pomanjkanje gotovine lahko razdelimo v dve skupini: notranje in zunanje.

Notranji razlogi so tisti, ki so nastali v podjetju samem in so določeni z njegovimi posebnostmi. Najpogostejši so:

• Izguba enega ali več velikih kupcev izdelkov (del, storitev), zato opazno zmanjšanje obsega prodaje.
• Slabosti pri načrtovanju in upravljanju proizvodnega programa podjetja, ki lahko povzročijo tudi padec prodaje.
• Slabo izvajanje finančnega načrtovanja v podjetju ali pomanjkanje finančnega načrtovanja.
• Pomanjkanje optimalne organizacijske strukture za finančne storitve podjetja.
• Pomanjkanje poslovodnega računovodstva. Trenutno samo računovodstvo očitno ni dovolj za učinkovito vodenje podjetja.
• Izguba nadzora nad stroški podjetja.
• Neracionalna uporaba dobička, ki ostane na razpolago podjetju.
• Nizka usposobljenost osebja podjetja, predvsem strokovnjakov za računovodstvo, finančno in poslovodno računovodstvo.

Zunanji vzroki za pomanjkanje denarja niso odvisni od podjetja. Ti lahko vključujejo naslednje:

• Huda konkurenca drugih proizvajalcev podobnega blaga (dela, storitev).
• Pojav krize neplačil.
• Distribucija nedenarnih oblik plačil (barter posli, poboti medsebojnih terjatev ipd.).
• Pomanjkanje ali znatno zvišanje cen energije.
• Izgube pri izvozu proizvodov zaradi padca menjalnega tečaja valute.
• Neusklajenost davčne zakonodaje, pritiski davčnih organov.
• Visoki stroški posojil in drugih izposojenih sredstev.
• Inflacija.

Za premagovanje denarnega primanjkljaja je priporočljivo kombinirati dva glavna načina: povečanje priliva in zmanjšanje odliva sredstev.

Kako povečati denarni tok

Eden najpogostejših načinov za povečanje denarnega toka v podjetju je prodaja ali najem nekratkoročnih sredstev. Ob tem se s prodajo zagotovi trenuten in enkraten priliv denarnih sredstev (razen v primerih, ko se nekratkoročna sredstva prodajajo na obroke), z najemom pa stalen tok denarnih sredstev skozi celotno obdobje najema.

Dokaj učinkovit način za povečanje denarnega toka je optimizacija in racionalizacija ponudbe. To se zdi povsem logično: zakaj proizvajati blago (opravljati delo, opravljati storitve), po katerem na trgu ni povpraševanja ali pa je povpraševanje po njem omejeno? Proizvodnjo je treba preusmeriti v bolj aktualen obseg.

V pogojih neplačil ali prevelikega širjenja negotovinskih oblik plačevanja se lahko za povečanje denarnega priliva uporabi mehanizem celotnega ali delnega predplačila. V tem primeru je kupcem in strankam postavljen strog pogoj: izdelki podjetja bodo dobavljeni šele po prejemu predplačila na bančni račun ali na blagajno podjetja.

Predplačilo se lahko uporablja v povezavi z drugim učinkovitim načinom za povečanje denarnega toka - razvojem in uvedbo sistema popustov za kupce in stranke (večji kot je znesek predplačila, večji je popust). Bolje je, da ničesar ne prodate brez predplačila ali da prodate z dodatnim pribitkom.

Za reševanje tekočih finančnih težav lahko uporabite mehanizem kratkoročnega financiranja v banki ali drugi finančni ustanovi. V mnogih primerih je bolj priročno ne pridobiti posojila, ampak odpreti kreditno linijo. Ko podjetje prejme posojilo, se ves denar po pogodbi nakaže na TRR. Po določenem času mora podjetje ta znesek vrniti banki z obrestmi.

Kar se tiče kreditne linije, v tem primeru sredstva se ne nakazujejo na TRR podjetja. Če je potrebno, ima podjetje možnost, da kadar koli vzame zahtevani znesek in ga prenese na cilj. Znesek kreditne linije se lahko izčrpa pri enem ali več plačilih. V tem primeru se obresti obračunajo za dejansko porabo sredstev.

Kreditna linija, tako kot posojilo, je zagotovljena za določeno obdobje, na primer eno leto. To pomeni, da lahko podjetje med letom po potrebi izvede plačila z izposojenimi sredstvi do višine kreditne linije. Na primer, podjetje mora dobavitelju nujno plačati 300.000 rubljev (predpostavimo, da je banka odprla kreditno linijo v višini 1.000.000 rubljev). Podjetje plača ta znesek prek kreditne linije; nekaj dni kasneje, ko se finančno stanje stabilizira (na primer, kupec izdelkov je plačal velik znesek), podjetje teh 300.000 rubljev vrne banki. Če je bil ta znesek vrnjen na primer po 5 dneh, bo podjetje moralo plačati obresti samo za teh 5 dni.

Če ima družba lastne delnice (obveznice), se lahko finančno stanje izboljša z dodatno izdajo le-teh dragoceni papirji. Vendar pa lahko sistematična uporaba te metode povzroči njihovo amortizacijo.

Drug način za povečanje dotoka sredstev v podjetje je iskanje potencialnega investitorja, ki je lahko pravna ali fizična oseba, ki želi vložiti denar v podjetje, da bi prejel nadaljnje dividende od njegovih dejavnosti.

Drug precej pogost način zbiranja sredstev je prodaja terjatev podjetja. Predpostavimo, da ima kupec (ali več kupcev) velik dolg do podjetja za prejeto blago in material (opravljeno delo, opravljene storitve), vendar tega blaga ni sposoben plačati. Da bi dobilo vsaj del svojega denarja, lahko podjetje proda svoje terjatve nekomu, ki se strinja, da jih kupi (seveda s precejšnjim popustom, kar v nekaterih hudi primeri doseže 50%).

Kako zmanjšati porabo denarja

Eden najbolj priljubljenih načinov za zmanjšanje porabe sredstev je odlog plačil tekočih obveznosti. V nekaterih primerih upniki omogočijo takšen odlog, pogosto pa podjetje v finančnih težavah zamuja s plačili brez soglasja dobaviteljev.

Odliv denarja lahko zmanjšate tudi tako, da pregledate stroškovno strukturo podjetja in jo optimizirate. To ne velja samo za proizvodne, ampak tudi za splošne poslovne, komercialne in druge stroške.

Da bi prihranilo denar, mora podjetje uporabiti različne sisteme popustov, ki jih ponujajo dobavitelji, na primer: popust se lahko določi za predčasno plačilo ali za nakup velike serije blaga.

Če podjetje izvaja investicijske dejavnosti, se lahko njegov program revidira, da bi optimizirali denarne tokove. Očitno je v primeru resnih finančnih težav priporočljivo opustiti naložbe ali druge finančne naložbe v korist reševanja perečih težav.

Če želite zmanjšati porabo sredstev, lahko z nekaterimi dobavitelji preklopite na nedenarne oblike plačila: barter, pobot, poravnave z računi itd. Na primer, pri izvajanju barter operacije je hkrati prihranek denarja in hkrati prodaja zalog. Glavne prednosti menjalnih poslov (z vidika podjetja, ki odplačuje dolg).

• Občutno zmanjšanje denarnih izdatkov ob ohranjanju prejšnjega obsega proizvodnje.
• Odplačajte dolg brez porabe denarja.
• Možnost poravnave z nasprotnimi strankami v primeru zamrznitve računov podjetja (na primer na zahtevo davčnih organov).
• Sposobnost, tudi v težkih finančnih razmerah, zavrniti privabljanje izposojenih sredstev za vzdrževanje neprekinjenega proizvodnega cikla.
• V nekaterih primerih je vrednost menjalnih pogodb nižja od običajnih gotovinskih pogodb. To je posledica dejstva, da je pri izvajanju menjalnih poslov včasih mogoče zmanjšati znesek plačanih davkov.

Velja opozoriti, da imajo menjalni posli svoje slabosti, ki so v veliki meri posledica zgoraj naštetih prednosti in na nek način predstavljajo njihovo zrcalno sliko. Na primer, podjetje dolžnik namesto gotovine prejme zaloge, ki jih je treba nekomu še prodati. Hkrati nastanejo dodatni stroški, povezani s hrambo in prodajo prejetih vrednosti. Za dolžnika je lahko strošek menjalne pogodbe višji od stroška redne pogodbe zaradi rahlega povečanja zneska davkov, plačanih v gotovini. Zato ni vedno mogoče prepričati upnika, da sklene menjalni posel s prvotnim dogovorom o denarni obliki plačila: običajno je ta možnost možna le, ko je dolg brezupen.

Še ena učinkovita metoda prihraniti denar proizvodno podjetje- prehod na delo s surovine, ki jih dobavlja stranka(vzeto iz drugega podjetja za predelavo). To prihrani organizacijo pred plačevanjem surovin v gotovini.