Nikolay Vladimirovici Kalistratov, Anton Vladimirovich Pukhov Managementul afacerilor cu carduri într-o bancă comercială. Gariy Nemchenko din serialul „Gaziri”

Cariera si finante 08.06.2019
Cariera si finante

MASTER TOUR

Pachetul software constă din mai multe stații de lucru:

Formarea unui produs turistic;
- vânzarea și înregistrarea pachetelor turistice;
- lucrul cu partenerii;
- lucrul pe internet;
- casier RM (RM - locul de munca);
- RM al directorului financiar;
- RM al administratorului bazei de date.
- trimiterea de faxuri;
- trimiterea de faxuri prin Internet;
- trimiterea de mesaje prin e-mail;
- rapoarte statistice asupra bazei de date;

Putem spune că pachetul software vă permite să implementați aproape toate funcțiile necesare funcționării unui birou de turism. Pachetul software vă permite: să creați un produs turistic, să calculați profitul așteptat pe un tur și suma comisionului către agent, să înregistrați orice număr de turiști pentru orice tur în unul sau mai multe pachete turistice, să tipăriți întregul pachet de documente necesare (pachete turistice, diverse liste de turiști, vouchere, formulare de cerere pentru ambasade, formulare de raportare financiară etc.), controlează desfășurarea turului. Pachetul software vă permite să stabiliți cote pentru orice servicii care compun turul, ceea ce elimină posibilitatea revânzării.
Pachetul software vă permite să urmăriți progresul plății pentru tur și să evaluați situația financiară actuală a companiei. Pachetul software implementează un mod multi-valută, adică atunci când descrieți un tur, puteți determina costul serviciilor în diferite valute.

Toate rapoartele sunt realizate în format MS Word sau MS Excel, ceea ce este foarte convenabil pentru personalul agențiilor de turism.

Programul implementează următoarele interfețe:
Cu programe pentru trimiterea de mesaje prin e-mail care acceptă interfața MAPI;
- cu programul de trimitere fax „Delrina WinFax Pro”.
- cu sistemul de distribuție fax Internet „Global-Fax”.

- schimb între produsele Megatech folosind XML „MasterML”.

- Avantaje. avantajul principal

: „Master Tour” este un program cu adevărat funcțional. Până în prezent, numărul total de turiști prin program în diferite companii se apropie de cifra de 500.000.

- „Master Tour” este un program universal și foarte flexibil. Vă permite să lucrați atât cu tururi de grup, cât și individuale de orice complexitate. Dezvoltatorii programului garantează că vor putea crea și calcula orice tur folosit de o agenție de turism.

- „Master Tour” vă permite să citați și să urmăriți încărcătura oricărui serviciu care alcătuiește turul, și nu doar călătoriile cu avionul sau cazarea la hotel. De fapt, programul vă permite să controlați progresul turului la nivelul oricărui serviciu inclus în acesta.

- „Master-Tour” are o interfață destul de simplă apropiată de interfața produselor standard Microsoft.

Deja astăzi, „Master-Tour” poate funcționa în modul de acces la distanță în timp real (de exemplu, prin Internet).

- „Master-Tour” este folosit ca bază pentru proiecte ulterioare legate de automatizarea afacerii turistice.

Scurtă descriere.

Poate că astăzi nu poți găsi un birou de turism care să nu aibă cel puțin un computer. Dar puțini oameni se gândesc la faptul că acest lucru este destul de echipamente scumpeÎn cele mai multe cazuri, este folosit doar ca o mașină de scris obișnuită. Produsul companiei Megatek, pachetul software MASTER-TOUR, este o încercare de a schimba această situație.

„MASTER-TOUR” este un pachet software care transformă munca unui angajat al biroului de turism de orice rang în creativitate: ai mereu la îndemână orice informație despre fiecare tur, fiecare client, fiecare partener și așezări reciproce; acuratețea în efectuarea calculelor turului; completarea instantanee a oricăror formulare standard de document: chestionare, foi de rezervare, vouchere, foi de cameră, vouchere de călătorie și așa mai departe.

Filosofia programului se bazează pe conceptul nu a unui tur, ci a unui serviciu - o mică „cărămidă”, care, împreună cu alte servicii, alcătuiește programul oricărui tur. Mai mult, orice alt tur sau pachet (un set de servicii furnizate de touroperatorul gazdă) poate deveni o astfel de „cărămidă” (element funcțional) dacă sunt incluse în programul unui alt tur, mai complex. Această compoziție permite managerului, în timp ce lucrează cu un client, să adauge sau, dacă este permis de managerul senior de turism, să elimine orice serviciu, chiar și din programul standard de tur.

Programul poate fi împărțit în cinci blocuri funcționale.

Primul și blocul principal - „Tour Constructor” - este destinat creării de pachete de servicii și programe de tur care sunt gata de implementare, calculând costurile acestora, calculând profituri, comisioane etc. și fiecare serviciu, de exemplu costul cazării la hotel. , poate fi diferită și depinde de operatorul de turism gazdă sau chiar de pachetul în care se folosește șederea la acest hotel în combinație cu aceste servicii și transferuri. Introducând prețuri „nete” pentru servicii, schimbând profitul sau prețurile „brute”, managerul poate calcula costul blocului asamblat (turul) pentru, evaluează competitivitatea turului și, în cele din urmă, formează turul optim. Trebuie remarcat faptul că programul are un aparat flexibil de tarifare care vă permite să distingeți între prețurile pentru serviciile vândute unui client la pachet sau individual, prețurile pentru aceleași servicii oferite de diferiți parteneri, precum și valoarea comisionului acordat parteneri la vânzarea unui tur.

Al doilea bloc al pachetului software este „Vânzări de produse turistice”. Compilând rapid un tur în funcție de dorințele individuale ale clientului sau apelând un program de tur standard (în acest caz, atunci când vindeți un tur clientului, puteți afișa o vedere grafică a oricărui serviciu inclus în tur - o vedere a hotelului , cameră de hotel sau atracții incluse în programul turului). Prin introducerea datelor pașaportului clienților, managerul poate genera automat toate documentele necesare înregistrării (contracte, vouchere, liste de turiști, formulare de cerere pentru ambasadă, etc.). Toate rapoartele sunt realizate în formatul popularului editor Microsoft Word pentru Windows, ceea ce facilitează editarea lor dacă este necesar. În plus, programul are un mod încorporat pentru trimiterea de faxuri prin modem.

Oricare dintre documentele dvs. poate fi trimis, dacă este necesar, într-unul sau mai multe locuri la un moment convenabil pentru dvs. Dacă ați ales trimiterea întârziată a faxurilor, programul va începe să vă trimită faxurile la numerele de care aveți nevoie la ora specificată.

Al treilea bloc „Lucrul cu partenerii” - vă permite să creați o bază de date a partenerilor dvs., informații din care sunt utilizate de către vrăjitorul de corespondență prin fax, fiecărui partener i se pot atribui anumite caracteristici, iar comisioanele pot fi atribuite în funcție de tur.

Al patrulea bloc al pachetului software este „Condiția financiară”. Programul permite casieriei să imprime ordine de chitanță/cheltuieli, facturi, diverse documente de raportare financiară, exportul datelor în programul 1C Accounting, face posibilă controlul decontărilor reciproce cu partenerii și plățile clienților pentru excursii și să evalueze starea financiară reală companiei la un moment dat. Al cincilea bloc al pachetului software este „Administrator”. Acest bloc al programului ar trebui să vă ajute compania să organizeze munca în siguranță. Puteți determina autoritatea de a lucra în pachetul software pentru fiecare angajat al companiei - de la determinarea cu ce moduri poate lucra angajatul, până la ce turnee, țări sau

Al șaselea bloc al pachetului software este referință. În această secțiune se formează țări, orașe și hoteluri. Managerul dvs. poate adăuga cu ușurință o nouă categorie - orice alt director.

Programul are, în opinia noastră, o interfață grafică plăcută, în care toate modurile sunt interconectate. De exemplu, în timpul înregistrării unui tur, un manager poate accesa baza de date a partenerilor și își poate reîmprospăta memoria cu imaginile grafice ale hotelurilor destinate a fi incluse în tur.

În cadrul programului este implementată posibilitatea de acces la distanță agenție-operator, permițând managerului agenției de turism, prin conectarea la serverul operatorului de turism, să evalueze disponibilitatea locurilor disponibile și să facă o rezervare.

Structura programului îi permite să devină un instrument de automatizare universal pentru orice birou de turism - de la o agenție de turism până la cel mai mare operator de turism.

Costul programului include aproximativ 40 de tipuri standard de documente (rapoarte) - acestea sunt tot felul de liste, fișe de rezervare, tichete turistice, fișe de cazare (fișe de rumming), rapoarte statistice, chestionare pentru ambasade și alte rapoarte care sunt ușor de personalizat pt. o companie anume.

Complexul este conceput pentru a ajuta managerul atunci când lucrează cu clienții unei agenții de turism:

  • alegerea unui standard sau alegerea unui traseu individual;
  • selectarea perioadei de turneu;
  • formarea profilurilor turistice;
  • rezervare de servicii de turism;
  • înregistrarea de reduceri, comisioane, suprataxe și formarea costului total al turului pentru un client sau partener.

Complexul este dotat cu directoare de parteneri, hoteluri, zboruri, servicii, prețuri, blocuri de camere de hotel, blocuri de locuri în transport și blocuri de locuri în tur. Pe baza mostrelor din directoare, sunt create pachete de servicii - o descriere a traseului turului, un set de servicii în fiecare punct al rutei și crearea de opriri.

La cererea clienților se tipăresc vouchere, pachete de călătorie TOUR-1, bilete de avion, polițe de asigurare, formulare de cerere de viză pentru ambasade, cereri de rezervare și liste de turiști.

Solicitările clienților au statutul „plătit - neplătit”, care vă permite să controlați plata pentru orice perioadă de timp, inclusiv de către partener și de către guru în general. Pe baza aplicatiilor se genereaza documente contabile - factura, factura, comanda de primire numerar. Pe baza documentelor se formează un carnet de vânzări. Comenzile plătite sunt incluse în cartea de vânzări.

Baza de date a aplicației este utilizată în special pentru analiza statistică și analiza eficienței publicității.

Complexul are capacitatea de a se conecta la Internet pentru procesarea de la distanță a cererilor de agenți de turism de către operatorul de turism. Programul Windows SQL Server este folosit ca instrument de procesare a interogărilor pentru lucrul în grup.

Pachetul software Master-Tour

Scopul complexului este similar cu cel anterior. Complexul vă permite să creați un produs turistic, să calculați profitul așteptat din vânzarea unui tur și suma comisionului către agent, completați grupuri de turiști, să generați întregul set de documente pentru înregistrarea vânzării serviciilor: călătorii cu avionul , transfer, cazare la hotel, mai multe excursii, vize, asigurare si tur specific servicii suplimentare. Complexul este implementat sub forma a doua module: turistic si financiar. Modul turistic implementează funcțiile de formare și vânzare a produselor turistice, colaborare cu parteneri și accesare la Internet. În modul administrator, drepturile de acces la baza de informații sunt diferențiate - managerul de vânzări, de regulă, primește dreptul doar de a vinde, dar nu de a crea produs finit. Modul financiar este destinat generarii de situatii de decontari cu agenti, parteneri, care reflecta circulatia fondurilor prin casa de marcat, evaluarea costurilor si rezultatelor financiare pentru sosire si pentru intreprindere in ansamblu. Programul SQL Server al companiei este folosit ca mijloc de procesare a interogărilor în timpul lucrului în echipă Centura.

Pachetul software ComTUR

Companiile furnizori CJSC Comstar și CJSC MTU-Intel se unesc pentru a oferi clienților servicii complete. Una dintre sarcinile stringente este pregătirea de soluții axate pe industrii individuale. Este absența unui astfel de lucru pe care analiștii occidentali o numesc principala problemă a ASP. Într-adevăr, dacă modelul ASP este implementarea sloganului „Cumpără și folosește”, atunci un astfel de model este implementat folosind exemplul industriei turismului și al proiectului Komtur (comtour.ru). Compania „Tehnologii de integrare în comerț” (Intechnocom) a lansat un sistem de turism fundamental nou. AIS „Komtur” combină funcțiile unui program de tour operator la birou cu capacitățile platformelor de tranzacționare electronică. Tendințele globale în dezvoltarea industriei turismului și ritmul de creștere a utilizării mijloacelor electronice de comunicare indică faptul că orice soluție „locală” va deveni învechită mâine. Sarcina a fost stabilită: utilizarea internetului, pentru a transmite informații acolo unde este nevoie - către agentul de turism și potențialul călător. În același timp, este posibilă simplificarea cât mai mult posibil a căutării și rezervării tururilor electronice în timp real, care sunt prezentate sub forma unor liste de prețuri familiare.

Software de automatizare pentru touroperatori și agenții de turism

Pachetul software Master Tour este conceput pentru a automatiza activitățile de birou ale companiilor tour-operatoare implicate în trimiterea și primirea turiștilor. Programul a fost dezvoltat și susținut din 1995. Până în prezent, au fost realizate peste două sute de instalări ale PC-ului Master Tour.

Principalele funcții și capabilități ale programului Master-Tour:

Putem spune că programul vă permite să implementați aproape toate funcțiile necesare funcționării unui birou de turism. Master Tour vă permite să:

1. crea un produs turistic

2. calculați profitul așteptat pe tur și suma comisionului către agent

3. înregistrați orice număr de turiști pentru orice tur în unul sau mai multe pachete turistice

4. tipăriți întregul pachet de documente necesare (pachete turistice, diverse liste de turiști, vouchere, formulare de cerere pentru ambasade, formulare de raportare financiară etc., toate rapoartele se fac în format MS Word sau MS Excel)

5. controlează turul

6. plasează cote la orice servicii care compun turul, ceea ce exclude posibilitatea revânzării

7. urmăriți progresul plății pentru tur și evaluați situația financiară actuală a companiei

8. determina costul serviciilor în diverse valute

9. trimiteți mesaje prin e-mail care acceptă interfața MAPI

10. configura drepturile de acces la diferite blocuri funcționale ale programului

Avantajele programului Master Tour:

1. programul funcționează de fapt în peste 200 de companii de turism din Rusia

2. program universal și foarte flexibil - vă permite să lucrați atât cu tururi de grup, cât și individuale de orice complexitate

3. vă permite să stabiliți cote și să urmăriți încărcarea oricărui serviciu care alcătuiește turul (nu doar călătoriile cu avionul sau cazarea la hotel)

4. are o interfață destul de simplă apropiată de interfața produselor standard Microsoft

5. există oportunități de a lucra cu programul în modul de acces la distanță în timp real (de exemplu prin Internet)

6. toate modurile programului sunt interconectate, de exemplu, în timpul înregistrării unui tur, managerul poate accesa baza de date a partenerilor și își poate reîmprospăta memoria cu imaginile grafice ale hotelurilor destinate să fie incluse în tur.

7. Programul implementează posibilitatea agenției de acces la distanță - operator, permițând managerului agentie de turism, prin conectarea la serverul operatorului de turism, evaluați disponibilitatea locurilor disponibile și faceți o rezervare.

8. programul cuprinde aproximativ 40 de tipuri standard de documente (rapoarte) - acestea sunt tot felul de liste, fișe de rezervare, bonuri turistice, fișe de cazare (fișe de ruming), rapoarte statistice, chestionare pentru ambasade și alte rapoarte, aspect care sunt ușor de configurat

9. soluții gata făcute pentru comunicarea cu biroul companiei gazdă „Master-Interlook”

10. magazin online gata făcut pe baza „Master-Tour” - „Master-Web”

11. relația cu programul pentru agențiile de turism „Master Agent”

12. Oportunități mari de extindere a programului și a suplimentelor (crearea de noi rapoarte, conectarea la 1C...)

Programul Master Tour este împărțit în mai multe blocuri funcționale:

„Tour Constructor” - este destinat creării de pachete de servicii și programe de tur care sunt gata de implementare, calculând costurile acestora, calculând profituri, comisioane etc., iar fiecare serviciu, de exemplu costul cazării la hotel, poate fi diferit și depinde pe touroperatorul gazdă sau chiar un pachet în care cazarea la acest hotel este combinată cu aceste servicii și transferuri. Prin introducerea prețurilor „nete” pentru servicii, modificarea profitului sau prețurilor „brute”, managerul are posibilitatea de a calcula costul blocului asamblat (turul) pentru diferite sezoane, de a evalua competitivitatea turului și, în cele din urmă, de a crea un optim tur. Trebuie remarcat faptul că programul are un aparat flexibil de tarifare care vă permite să distingeți între prețurile pentru serviciile vândute unui client la pachet sau individual, prețurile pentru aceleași servicii oferite de diferiți parteneri, precum și valoarea comisionului acordat parteneri la vânzarea unui tur.

„Vânzări de produse turistice”. După ce a realizat rapid un tur în funcție de dorințele individuale ale clientului, introducând datele pașaportului clienților, managerul este capabil să genereze toate documentele necesare înregistrării (contracte, vouchere, liste de turiști, formulare de cerere pentru ambasadă, etc.) automat. Toate rapoartele sunt realizate în formatul popularului editor Microsoft Word pentru Windows, ceea ce facilitează editarea lor dacă este necesar. În plus, programul are un mod încorporat pentru trimiterea de faxuri prin modem. Oricare dintre documentele dvs. poate fi trimis, dacă este necesar, într-unul sau mai multe locuri la un moment convenabil pentru dvs. Dacă ați ales trimiterea întârziată a faxurilor, programul va începe să vă trimită faxurile la numerele de care aveți nevoie la ora specificată.

„Lucrul cu partenerii” - vă permite să creați o bază de date a partenerilor dvs., informații din care sunt utilizate de către asistentul de trimitere a faxurilor fiecărui partener i se pot atribui anumite caracteristici, iar comisioane pot fi atribuite în funcție de turneu;

„Starea financiară” – permite casieriei să imprime ordine de chitanță/cheltuieli, facturi, diverse documente de raportare financiară, exportul datelor în programul de contabilitate 1C, face posibilă controlul decontărilor reciproce cu partenerii și plățile pentru turele efectuate de clienți, evaluarea reală starea financiară a companiei la un moment dat.

„Administrator” – organizarea muncii în siguranță. Puteți determina autoritatea de a lucra în pachetul software pentru fiecare angajat al companiei - de la stabilirea cu ce moduri poate lucra angajatul, la ce tururi, țări sau servicii individuale la care are acces. În această parte a programului aveți posibilitatea de a configura șabloane pentru documentele de ieșire (rapoarte).

Ajutor la blocare. În această secțiune puteți edita lista de țări, orașe și hoteluri. Managerul dvs. poate adăuga cu ușurință o nouă categorie - orice alt director.

Rețea: Orice software de rețea care acceptă unul dintre protocoale poate fi instalat în biroul companiei: TCP/IP, NetBios, NetBeui, IPX/SPX (MS Network, Novell, etc.). Rețeaua de bază este MS Network, deoarece este mai convenabilă pentru administrare și promițătoare în ceea ce privește implementarea accesului la distanță (acces la rețele globale, de exemplu Internet).

Computer server: PentiumII-300, 128 MB RAM. Baza de date + software-ul ocupă 35 MB de spațiu pe hard disk.

Computer client: Cel puțin Pentium-100, 32 MB RAM Partea client de pe hard disk ocupă aproximativ 40 MB.

Specificații„Turul Maestru”.

Programul este scris în arhitectură client-server. Aproape orice SGBD care acceptă interfața SQL (Oracle, MS Sql Server, DB2 etc.) poate fi folosit ca server de baze de date. Serverul de bază este DBMS „SQL Base 7.0.1” de la compania americană Centura, care, din punctul de vedere al dezvoltatorilor Master-Tour, este optim din punct de vedere al criteriului „Preț-Performanță” pentru domeniul turismului. (ceea ce este important în lumina erei apropiate a muncii fără licență în Rusia).

Partea client este scrisă în mediul MS Windows (Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000) în mediul SqlWindows 5.04 – versiunea de 16 biți și în Centura Team Developer 1.1.2 și Centura Team Developer 2000 – Mediu pe 32 de biți.

Prețuri PC „Master-Tour” 1 USD = 1 euro

Versiune Numărul de locuri de muncă PC „Master-Tour”
Master Tour Light 660 USD 1050 USD 1500 USD nu sunt furnizate
Master Tour Standard 1200 USD 2010 USD 2960 USD 3 810 USD 4560 USD 6210 USD
Pretul include: Kit de instalare Master-Tour PC pe CD, inclusiv MS SQL Server 2000 Desktop Edition (pana la 10 utilizatori), 6 luni de suport tehnic. Pentru versiunea Standard 1 an de suport tehnic.
Master Tour Professional - 3510 USD 4460 USD 5310 USD 6060 USD 7710 USD
Prețul include: Suplimente (Introducere simplificată, Import de liste de prețuri, Master Service), Dezvoltarea a 5 formulare suplimentare de raportare pentru PC-ul Master-Tour, kit de instalare pe CD, inclusiv MS SQL Server 2000 Desktop Edition (până la 10 utilizatori) ), 1 an suport tehnic.

Actualizare PC Master-Tour:

Module suplimentare:

Suplimente pentru PC Master-Tour Rezervare rapidă Formulare consulare și tipărire bilete de avion Intrare simplificată Import de preturi
gratuit 80 USD 500 USD 500 USD
Biblioteca pentru dezvoltatori Master Tour (SDK) Acces de citire la bibliotecă Acces pentru a citi și a face modificări *
gratuit 1.000 USD
* Când este utilizat, costul de întreținere și actualizare a pachetului software crește cu 50%. Pentru versiunea 2005.1 este necesar un serviciu de abonament lunar
Formulare de raportare în PC „Master-Tour” Dezvoltarea și ajustarea unui formular de raportare individuală Formulare de raportare gata făcute
La încheierea unui contract de abonament Fără un acord de abonament
de la 15 USD/ora 25 USD/oră 50 USD

Servicii suplimentare:

Program MASTER-AGENT conceput pentru a automatiza activitățile unei agenții de turism și există din anul 2000. În acest timp, zeci de agenții de rețea mici și mari care lucrează într-o varietate de domenii au devenit clienții noștri, iar numărul lor continuă să crească.

Programul este conceput pentru utilizatorii cu cunoștințe de bază de calculator, cunoștințe de bază Sistemul de operare Microsoft Windows și abilitățile de bază în lucrul cu suita Microsoft Office sunt, de asemenea, de dorit. Nu sunt necesare cunoștințe tehnice speciale pentru a lucra cu programul.

Principalele funcții ale programului:

1. Lucrul cu vouchere: crearea unui voucher, tipărirea documentelor necesare, monitorizarea stării.

2. Lucrul cu plăți: efectuarea decontărilor reciproce cu clienții și furnizorii.

3. Lucrul cu baza de date a clienților.

4. Interacțiunea cu sistemele externe de regăsire a informațiilor.

5. Import de aplicații din sistemele de rezervare online ale operatorilor de turism.

6. Imprimarea documentelor (călătorie, „Foaie de rezervare”, „Acord de servicii”, etc.)

7. Schimb de date în timpul rezervării cu operatorul de turism.

8. La efectuarea unei plăți, luând în considerare ratele de schimb valutar, dobânda la conversie, ținând cont de biroul de plată

9. Prelucrarea datelor statistice

Avantajele programului:

1. Abilitatea de a lucra atât în ​​modul cu utilizator unic (local) cât și în modul de rețea.

2. Nu este nevoie să completați cărți de referință înainte de a începe să lucrați cu programul.

3. Stocarea in programul autentificarilor si parolelor pentru sistemele de rezervare online ale operatorilor de turism si intrarea automata in sistemul de rezervari online fara reautorizare.

4. Posibilitatea extinderii descrierilor clientului și călătoriei prin crearea dinamică a câmpurilor de descriere suplimentare.

5. Sistem de control acces la nivelul acțiunilor utilizatorului.

6. Posibilitatea de a conecta formulare suplimentare de raportare.

7. Interfață simplă, intuitivă în stil Windows XP.

8. Programul vine cu un generator de rapoarte de la 9Rays „Report Sharp Shooter”. Utilizarea generatorului de rapoarte vă permite să accelerați generarea de rapoarte, precum și să simplificați procesul de creare a unor noi rapoarte. Programul include, de asemenea, un designer de rapoarte care vă permite să creați noi și să editați singur rapoarte existente.

Cerințe hardware și software:

Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6a, Me, 2000 SP2, XP, Server 2003 sau mai nou.

Microsoft Internet Explorer 5.01 sau mai mare.

Rețea bazată pe protocolul TCP/IP – pentru lucrul în modul de rețea.

Acces la internet – pentru schimbul de date cu operatorul de turism.

Specificatii:

Programul este scris pentru platforma Microsoft .NET. Programul este construit pe o arhitectură cu trei niveluri; interacțiunea dintre programul client și serverul de aplicații se realizează folosind tehnologia Remoting. SGBD utilizat este Microsoft Jet 4.0 (nucleul Microsoft Access 2000; instalarea MS Access în sine nu este necesară) sau Microsoft SQL Server 2000. Formatul TourML este folosit pentru a face schimb de date cu sisteme externe.

1.u.u. = 1 euro

Pretul include: 6 luni de suport tehnic, kit de instalare pe CD.

Actualizare PC „Master Agent”:

Baze de date utilizate:

· Pentru versiunea Light: Microsoft Jet 4.0 DBMS (Microsoft Access 2000 de bază; instalarea MS Access nu este necesară)

· Pentru versiunea Standard: MS SQL Server 2000 Desktop Edition.

Master Web.

Pachetul software „Master-Web” a fost dezvoltat pentru companiile care lucrează cu PC-ul „Master-Tour” și este destinat publicării pe site-ul Companiei informații actuale despre prețuri, tururi, locuri disponibile și condiții de vânzare a serviciilor. Prima versiune a programului a apărut în 1997 și de atunci a fost rafinată și îmbunătățită.

Principalele funcții și capabilități ale programului „Master-Web”:

Publicarea automată a listelor de prețuri și a prețurilor pentru serviciile touroperatorilor pe site

Căutare și selecție pe baza tururilor postate pe site

Publicarea pe site a informațiilor despre locurile de muncă vacante și oprirea vânzărilor în hoteluri în timp real

Publicarea orarelor de zbor și disponibilitatea locurilor pe site în timp real

Posibilitatea de a rezerva tururi de pe site la baza de date Master Tour

Programul „Master-Web” este împărțit în mai multe blocuri funcționale:

„Administrare” – este destinat pregătirii informațiilor postate pe site, menținerii unei baze de date a utilizatorilor înregistrați și setărilor programului.

„Rezervare” este un set de ecrane dinamice, în funcție de versiunea de PC, care afișează informații publicate pentru site:

1. Selectarea unui oraș și a stațiunii

2. Lista de preturi cu disponibilitate

3. Cărucior

4. Ecranul aplicației

5. Ecranul listei de comandă

6. Înregistrarea în sistemul de rezervare

7. Recuperarea parolei

8. Sistem de administrare

9. Raportați „Foaie de rezervare”

Avantajele programului Master-Web:

1. vânzarea tururilor prin intermediul site-ului web fără a instala software special în agenții și fără descriere suplimentară din tururile lor și prețurile pentru postarea lor pe Internet, toate informațiile necesare sunt preluate din baza de date Master-Tour

2. touroperatorul primește automat aplicații din sistemul de rezervare (managerii companiei nu trebuie să introducă manual datele despre aplicații)

3. furnizarea agențiilor de turism cu servicii suplimentare pentru rezervarea de excursii și furnizarea de informații actualizate cu privire la disponibilitate

4. conectare usoara la site

Cerințe pentru software și hardware „Master-Web”:

Computer server

Pentium III 700 MHz sau mai mare

512 MB RAM sau mai mult

Windows 2000 Server sau Windows 2003 Server cu Internet Information Server instalat

Microsoft .NET Framework 1.1

Microsoft Data Access Components 2.8 (MDAC 2.8)

Computer client

MS Internet Explorer versiunea 5.5 sau mai recentă

Specificații: Programul a fost dezvoltat folosind tehnologia .net de la Microsoft.

Pachetul software „Master-Interlook” concepute pentru a automatiza activitățile companiilor tour-operatoare care lucrează la recepție. Dezvoltat și susținut din 2000 și astăzi operează în Turcia, Grecia, Egipt, Emiratele Arabe Unite, Bulgaria și Spania. Printre clienții noștri: Turtess Antalya, Polar-Tour Antalya, Riviera Antalya, Travco Travel, Solvex BG, Alma-Tour BG, Terramar-Tour etc.

Caracteristici principale:

1. Stabilirea prețurilor nete pentru serviciile prestate de hoteluri, companii de transport și transfer, birouri de excursii și alți furnizori de servicii în orice valută

2. Formarea ofertelor de preț pentru touroperatori (agenți) utilizând expertul de prețuri. Prețurile pentru un tour operator sau grup de tour operator pot fi generate automat pe baza prețului net, ținând cont de procentul de profit. În acest caz, prețurile finale pot fi convertite automat într-o altă monedă la un curs dat, cu o anumită regulă de rotunjire

3. Formarea de oferte speciale pentru touroperatori

4. Transferul ofertelor de preț pentru hoteluri și transferuri către touroperatori în mod automat, în cazul în care touroperatorul folosește PC-ul Master-Tour, sau sub formă de liste de prețuri

5. Introducerea automată a datelor privind rezervările de la operatori de turism, dacă operatorul de turism folosește PC-ul Master-Tour, sau folosind un formular de introducere manuală a datelor, cu posibilitatea de a calcula costul serviciilor în orice valută

6. Modul „Modificare hotel” cu urmărirea ulterioară a costului plăților suplimentare și ajustarea automată a decontărilor reciproce cu hotelurile

7. Trimiterea cererilor de confirmare a rezervărilor de servicii către furnizorii de servicii prin fax și e-mail

8. Emiterea unei facturi preliminare (confirmare) către operatorul de turism pentru rezervările acceptate în orice valută

9. Emiterea unei facturi finale către operatorul de turism pentru întregul sejur sau pentru regiune prin sosire în orice valută

10. Urmărirea decontărilor reciproce cu operatorii de turism (facturi și plăți aferente acestora) în ordine cronologică în orice valută

11. Urmărirea decontărilor reciproce cu furnizorii de servicii (costul serviciilor furnizate, suma facturii de la furnizor și valoarea plății efective către furnizor) în orice valută

12. Planificare transfer (aeroport-hotel, hotel-aeroport și hotel-hotel)

13. Monitorizarea ocuparii hotelului in comparatie cu cotele existente

14. Sistem flexibil de control al accesului

15. Colectarea și furnizarea de informații statistice extinse, inclusiv formarea de secțiuni de informații

16. Căutați o rezervare sau un turist folosind mai mulți parametri

17. Stocarea istoricului muncii cu prețuri și rezervări

18. Mecanism de închidere a sezonului

Blocuri funcționale

1. Lucrul cu cărți de referință

2. Lucrul cu cererile de rezervare

3. Lucrul cu prețurile

4. Lucrul cu cote

5. Decontari reciproce cu partenerii

6. Planificarea transferului

7. Planificarea excursiilor

8. Bloc statistic

9. Bloc administrativ

10. Module suplimentare

Modul pentru controlul automat al schimbului de date cu PC-ul Master-Tour

Modul standard „Interlook-Client” pentru schimbul de date între PC-ul Master-Tour și PC-ul Master-Interlook.

Modul extins „Interlook Listener” pentru schimbul de date între PC-ul Master-Tour și PC-ul Master-Interlook.

Cerințe hardware și software

Sistem de operare: MS Windows, versiunea 2000 și mai mare.

Rețea: Orice software de rețea care acceptă unul dintre protocoale poate fi instalat în biroul companiei: TCP/IP, NetBios, NetBeui, IPX/SPX (MS Network, Novell, etc.). Rețeaua de bază este MS Network, deoarece este mai convenabilă pentru administrare și promițătoare în ceea ce privește implementarea accesului la distanță (acces la rețele globale, precum Internetul). Pentru a face schimb de date cu PC-ul Master-Tour, aveți nevoie de un canal de comunicație dedicat folosind protocolul TCP/IP cu un debit de cel puțin 256 kbit/sec. Computerul server trebuie să aibă o adresă IP statică cu posibilitatea de a se conecta la aceasta din exterior (prin Internet) prin anumite porturi descrise în configurația PC-ului.

Computer server: computer compatibil IBM cel puțin Pentium IV, 256 MB RAM.

Computer client: computer compatibil IBM cel puțin Pentium II, 64 MB RAM.

Monitor și placa video: trebuie să accepte un mod de ecran de cel puțin 800x600 pixeli.

Adiţional software: pentru tipărirea formularelor de raportare – pachet MS Office, versiunea 2000 și superioară.

Specificații

Programul este scris folosind arhitectura client-server. Microsoft SQL Server DBMS versiunea 2000 și o versiune ulterioară sau Gupta SqlBase Server versiunea 7.0.1 și o versiune ulterioară pot fi utilizate ca server de bază de date.

Pachetul software (PC) „Master-Avia” este un sistem cuprinzător de automatizare pentru companiile de turism sau departamentele acestora specializate în vânzarea de bilete de avion.

Contabilitatea circulației formularelor stricte de raportare (SSR).

Primirea BSO de la furnizor. BSO poate fi obținut fie direct de la transportatorul aerian, fie de la un partener intermediar. La introducerea datelor în sistem, duplicarea și suprapunerea intervalelor BSO sunt eliminate. Transferul BSO către punctele de vânzare interne sau subagenți. Implementarea BSO (vânzare, pierdere, anulare). Returnarea BSO de la subagent la depozit. BSO returnat de la subagent poate fi transferat spre vânzare unui alt subagent sau returnat furnizorului. Returnarea BSO la furnizor. Utilizatorului PC-ului i se oferă posibilitatea de a primi informatii complete despre statutul BSO care trece prin Companie (date și numere de facturi pentru primire și eliberare și retur certificate). În acest caz, BSO poate fi sortat după data primirii, numărul facturii sau după starea acestora (în depozit, transferat spre vânzare, returnat la depozit, returnat furnizorului, pierdut, vândut etc.)

Implementarea BSO.

Master-Avia are capacitatea de a prelucra date privind vânzarea BSO, care pot fi vândute (în numerar, prin carduri de credit, prin transfer bancar etc.), prezentate pentru retur sau schimb, sau anulate (Void). Datele de vânzări sunt introduse în baza de date de către operatorul de vânzări folosind formulare speciale de ecran. În plus, este posibilă introducerea datelor privind vânzarea de grup a biletelor identice (charter). „Master-Avia” vă permite să urmăriți implementarea BSO atât în ​​contextul unui casier individual, cât și al unui punct de vânzare sau al tuturor punctelor de vânzare ale Companiei, cu crearea de rapoarte adecvate pentru ziua de operare sau pentru perioada. La introducerea datelor de vânzări, este posibilă tipărirea automată a facturilor pentru vânzarea, schimbul sau returnarea biletelor de avion, atât individuale, cât și de grup. Puteți vizualiza lista facturilor emise, puteți edita sau retipări orice factură. A fost implementată posibilitatea returnării unui bilet parțial utilizat.

Pe baza datelor introduse, Master-Avia vă permite să obțineți un număr mare rapoarte:

Rapoarte de trafic BSO: raportul agentului către compania aeriană (Aeroflot, TCH, Transaero etc.) sau raportul subagentului către agent

Rapoarte privind vânzările către furnizorii BSO (registre de vânzare, schimb, retur, scrisori de decontare) cu posibilitatea de a configura parametrii de raport (în toate direcțiile sau pe rând, inclusiv charter sau nu, imprimă date numai pentru BSO verificat sau pentru toate, pentru bilete valutare sau pentru rublă etc.).

Rapoarte de la casierie, șeful punctului de vânzare sau directorul general al Societății cu privire la vânzarea biletelor pentru ziua sau pentru orice perioadă.

Raport despre istoricul fiecărui bilet. Pentru fiecare bilet individual pe care îl puteți obține povestea completă„viața”, când a fost primit, când și cui a fost transferat spre vânzare, când și de către cine a fost vândut (schimbat, returnat, anulat), numărul de cont etc.

Imprimarea de facturi, facturi, extrase de retur, etc.

Control acces.

PC-ul Master-Avia are un sistem de control al accesului încorporat care facilitează conectarea utilizatorilor noi cu drepturi individuale de acces la informații la sistem. PC-ul poate fi utilizat de utilizatorii conectați atât local, cât și de la distanță prin Internet. Accesul la baza de date prin punctele de vânzare la distanță sau subagenți este posibil folosind linii de comunicare dedicate.

Programul „Plăți Master-Center” este conceput pentru a automatiza schimbul de informații privind plățile între PC-ul Master-Tour și sistemele externe:

sisteme contabilitate(1C: Enterprise, Parus)

contabilitate de gestiune (MBS Navision)

sisteme „client-bancă”.

Principalele funcții și capabilități ale programului:

transferați informații despre vouchere plătite către 1C:Enterprise

plătiți pentru tururile la PC-ul Master-Tour fără a părăsi interfața 1C:Enterprise

dacă există un sistem Client-Bank în 1C:Enterprise, transferați plăți către PC-ul Master-Tour

Avantajele programului:

programul vă permite să evitați introducerea dublă a informațiilor de plată în 1C:Enterprise sau PC-ul Master-Tour datorită schimbului automat de informații între programe. În cele din urmă, se reduce posibilitatea apariției erorilor la introducerea informațiilor și crește eficiența managerilor sau contabililor

deschideți codul de configurare 1C, permițându-vă să personalizați programul în funcție de nevoile dvs. cât mai mult posibil

independență față de configurația specifică 1C utilizată

sistemul este deschis pentru utilizare nu numai de la 1C:Enterprise, ci și de la orice program care acceptă tehnologia COM sau vă permite să lucrați cu servicii web, de exemplu MBS Navision

Cerințe software și hardware:

pe computerul server – Microsoft Windows 2000 și Internet Information Server versiunea 5.0 sau o versiune ulterioară

pe computerul client – ​​Microsoft Windows 98 sau o versiune ulterioară, 1C:Enterprise 7.7

Specificații: programul este un serviciu web care interacționează cu baza de date PC Master-Tour și o componentă client care este instalată pe fiecare computer client care rulează 1C:Enterprise. O componentă pentru accesarea sistemului din 1C:Enterprise, precum și un exemplu de configurare, sunt incluse în livrarea standard. Componentele pentru acces din alte programe pot fi dezvoltate conform comenzii dvs. Sistemul este implementat folosind tehnologia Microsoft .NET Framework.

Descriere:

Pachetul software Master Agent este conceput pentru a automatiza activitățile unei agenții de turism. De la lansarea primei versiuni în 2002, clienții noștri au devenit peste 1.200 de agenții și rețele de agenți care operează într-o varietate de domenii, iar numărul lor continuă să crească.

Programul este conceput pentru un utilizator care are cunoștințe de bază de calculator, cunoștințe de bază despre sistemul de operare Microsoft Windows și suita de birou Microsoft Office. Nu sunt necesare cunoștințe tehnice speciale pentru a lucra cu programul.

Avantaje competitive pentru o agenție de turism:

  • REZERVARE ȘI IMPORT. Toate datele la rezervarea pe site-ul operatorului sunt transferate către baza de lucru agent. Tot ce trebuie să faceți este să imprimați documentele pentru a le preda turistului.
  • CONTROL AUTOMAT AL SCHIMBĂRII. Nu este nevoie să sunați și să aflați informații despre modificările aplicației. Acum aveți la îndemână un mecanism care vă permite să primiți rapid modificări: după statut, serviciu, cost.
  • LEGARE FIȘIERE. Funcția de a lega fișierele la o anumită călătorie. Conectarea fișierelor vă permite să stocați și să găsiți cu ușurință corespondența, fotografiile, formularele și alte documente legate de aplicație.
  • CONEXIUNE DIRECTA CU SISTEMUL DE REZERVARE. Accesați rapid aplicația dvs. în sistemul de rezervare online al operatorului de turism.
  • SISTEM DE METOARE ȘI SARCINI. Funcție de atribuire de sarcini și control cu ​​posibilitatea de a atașa o solicitare.

Principalele funcții ale programului:

Avantajele programului:

  • Abilitatea de a lucra atât în ​​modul cu utilizator unic (local) cât și în modul de rețea.
  • Nu este nevoie să completați cărți de referință înainte de a începe să lucrați cu programul.
  • Schimb de date între PC-ul Master-Agent și sistemele de rezervare online de pe site-urile web operatorilor de turism.
  • Stocarea în program a login-urilor și parolelor pentru sistemele de rezervare online ale operatorilor de turism și autentificarea automată la sistemul de rezervare online fără reautorizare.
  • Abilitatea de a extinde descrierile clienților și călătoriilor prin crearea dinamică a câmpurilor de descriere suplimentare.
  • Sistem de control acces la nivelul acțiunilor utilizatorului.
  • Posibilitatea de a conecta formulare de raportare suplimentare.
  • Posibilitatea de a edita singur rapoartele existente.

Implementare:

Pentru a implementa programul în biroul dumneavoastră, trebuie să urmați mai multe reguli simple:

Selectați un computer pentru aplicația server (nu neapărat un server dedicat, este suficient un computer obișnuit).

Elaborați reguli de lucru cu programul pentru angajați (ce acțiuni ar trebui să efectueze angajații atunci când lucrează cu un voucher, cu un turist, care ar trebui să introducă cursurile de schimb zilnice și să mențină contractele). Pentru ca, în lipsa oricărui manager, alți angajați să-i poată înțelege rapid cererile și să ia măsurile necesare. Pentru a face acest lucru, trebuie să descrieți în detaliu informațiile din aplicație, să notați starea și plata acesteia.

Configurați drepturi de acces corecte pentru fiecare angajat, ceea ce va asigura securitatea bazei de date.

Introduceți informații complete despre clienți, hoteluri, parteneri și furnizori în baza de date a programului. Acest lucru vă va ajuta în munca viitoare.

Gândiți-vă dinainte la ce documente și șabloanele acestora veți avea nevoie în munca dvs. (contracte, formulare de cerere, acte, raportare către furnizori etc.). Programul include deja diverse forme, dar conținutul acestora poate diferi de cerințele dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza editorul încorporat pentru a schimba documentul solicitat sau comandați-l de la noi.

Compania Megatek modifică și îmbunătățește constant programul, puteți afla despre toate noile produse și realizările programului pe site-ul nostru.

Dacă credeți că programului îi lipsește vreo funcție necesară pentru lucru, ne puteți scrie o scrisoare cu o propunere de îmbunătățire. Propunerea dumneavoastră va fi analizată și implementată în versiunile viitoare dacă este necesar. Vom face tot posibilul pentru a face din programul Master Agent cel mai bun asistent pentru tine în munca ta.

Cerințe hardware și software:

Ca computer server:

  • computer compatibil IBM cel puțin Pentium IV / minim 2 GB;
  • Sistem de operare MS Windows, versiunea 2000 și mai mare;
  • MS SQL Express 2005 (inclus) sau Server 2005 sau mai recent;
  • Cadrul 2.0. (inclus în livrare).

Ca computer client:

  • Calculatoare compatibile IBM nu mai mici decât Pentium III / nu mai puțin de 1024 MB.
  • Sistem de operare MS Windows, versiunea XP și mai mare
  • Cadrul 2.0. (Inclus in livrare)

O rețea MS Windows care funcționează corect folosind protocolul TCP/IP cu portul deschis 4817.

Acces la internet - pentru schimbul de date cu touroperatorul, pentru descărcarea cursurilor Băncii Centrale.

Specificatii:

Programul este scris pentru platforma Microsoft .NET. Programul este construit pe o arhitectură cu trei niveluri; interacțiunea dintre programul client și serverul de aplicații se realizează folosind tehnologia Remoting. Microsoft SQL Server 2000 este utilizat ca format DBMS pentru schimbul de date cu sisteme externe.

Escorta:

Costul programului include 6 luni de suport tehnic.

Suport tehnic va ajuta la rezolvarea oricăror probleme cât mai repede posibil; minimizați timpul de nefuncționare și creșteți productivitatea; reduceți costurile de operare cu 10-40% și eliberați resursele companiei dvs. pentru sarcini mai importante.



Vă recomandăm să citiți

Top