관광의 지속가능한 발전을 보장합니다. 지속 가능한 개발 전략의 우선 순위로서의 지속 가능한 관광

경력 및 금융 27.08.2019
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개념적 틀 지속 가능한 개발우리 동포 V.I. 지속 가능한 발전 이론을 지식권의 교리로 간주한 Vernadsky는 "지구 생물권의 진화 단계로, 집단적 인간 정신의 승리의 결과로 개인으로서의 인간의 조화로운 발전이 그리고 통일된 사회, 그에 따라 인간이 변화시키는 환경이 시작될 것입니다.” 지속 가능한 개발 개념의 개발과 실행에 있어서 중요한 역할은 "21세기를 위한 의제"를 채택한 리우데자네이루 UN 회의(1992)와 2002년 PAR에서 요하네스버그 정상회담이 개최된 것입니다. . 국제 수준에서 비준된 문서는 지속 가능한 발전을 사회 경제적 발전으로 정의했습니다. 현대 세대, 이는 미래 세대의 활동을 위협하지 않습니다. 불행하게도 "프로세스를 어떻게 영구적으로 만들고 영원히 계속할 수 있습니까?"라는 질문에 대한 답은 없습니다. 이는 지속 가능한(또는 지속 가능하거나 균형 잡힌) 개발의 주요 제한 사항 중 하나입니다. 일반적으로 지속 가능한 개발로의 전환 과정은 특정 불안정 상태에서 특정 이상으로의 이동으로 간주될 수 있으며, 이를 "지속 가능한 개발"이라고 합니다(그림 3.1). 인류의 발전과 그것이 무엇이어야하는지에 대한 생각을 조화시킬 수 없다는 사실은 다음과 같습니다. 1) 이상적인 가치는 모든 과학에서 연구 방법 론적 접근 방식 중 하나로 사용되는 추상화이지만 일상 생활에서는 관찰되지 않습니다. 2) "이상적인 지속 가능한 발전"을 측정하기 위한 명확한 매개변수가 아직 없기 때문에 기존의 불안정성 "간극"을 결정하거나 계산할 수 없습니다. 8) 인류의 발전은 확실히 기술, 수준, 생활 조건 및 기타 개발 구성 요소의 변화로 이어질 것이며 이는 지속 가능한 개발에 대한 아이디어를 변화시킬 것입니다. 4) 인간의 발달은 계속해서 환경에 영향을 미칠 것이다 자연 환 ​​경; 5) 이러한 변화 중 다수는 되돌릴 수 없고 예측할 수 없으며, 이는 또한 실제 개발과 원하는 상태 사이의 격차 출현을 미리 결정합니다.

쌀. 3.1. V

지속 가능한 개발 가정의 구현 가능성을 고려할 때 지속 가능성 달성을 위한 매개 변수에 대해 이야기하지만 때로는 상황의 "불안정성" 지표를 식별하고 결정하는 것이 더 쉽습니다1. 선택한 수준의 프로세스가 직접적으로 의존하는 환경, 사회 및 생산 자원을 줄일 때 프로세스가 지속 불가능하다고 간주된다면 이는 기본적으로 지속 불가능할 것입니다. 다른 수준의 프로세스가 이에 의존하는 경우 - 2차 불일치(그림 3.2).

쌀. 3.2. V

“지속가능한 관광 개발”의 개념과 그 기본 원칙은 1980년대 후반 세계관광기구(WTO)에 의해 정의되었습니다.

관광 개발에 대한 전체적인 접근 방식(영어 전체-전체)을 고려하는 과정에서 다른 산업의 요구 사항을 고려하여 상호 연결 및 상호 의존성을 보장하는 것이 좋습니다. 이 개념이 개발되는 데 오랜 기간이 걸렸음에도 불구하고 연구자들은 지속 가능한 관광의 정의에 관해 공통된 의견을 제시하지 못했습니다. 오늘날 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

1) 지속 가능한 관광 개발 - 이는 자연적, 사회적, 경제적 통일성과 형성된 사회의 안녕을 무기한으로 모순하지 않는 모든 형태의 관광 개발 및 관리입니다(세계 자연 및 국립 공원 연맹, 1992). ;

2) 관광의 지속가능한 발전은 환경적 지속가능성의 한계 내에서 보장되어 천연자원의 생산성을 효과적으로 회복할 수 있게 합니다. 관광객의 휴양에 대한 지역사회의 기여를 고려합니다. 관광의 경제적 이익에 대한 지역 주민의 동등한 권리를 제공합니다. 수용측의 바람과 필요를 최우선으로 생각합니다(Tourist Concern & Wild World Fund, 1992).

3) 관광의 지속가능한 발전은 지구의 현대 주민들이 미래 세대에 의해 이러한 기회를 상실할 위험 없이 휴식과 휴양에 대한 자신의 필요를 충족시킬 수 있게 해준다(UNDP, 생산 및 소비 부문, 1998).

의제 21에 따르면 지속 가능한 관광 개발의 원칙은 다음과 같습니다.

1) 전체 승인에 대한 지원 건강한 삶자연과 조화를 이루는 인간;

2) 지구 생태계의 보존, 보호 및 복원에 대한 기여;

3) 여행 및 관광의 기초로서 지속 가능한 생산 및 소비 패턴의 개발 및 적용;

4) 개방경제체제 분야에서의 국민들의 협력;

5) 관광 서비스 제공에 있어서 보호주의 경향의 철폐;

6) 관광 개발 과정의 필수 요소로서 환경 보호를 의무화하고 관련 법률을 존중합니다.

7) 직접적으로 관련된 문제를 포함하여 관광 개발과 관련된 문제를 해결하는 데 국가 시민의 참여

8) 관광 활동 계획에 대한 의사 결정의 지역적 성격을 보장합니다.

9) 경험 교환과 가장 효과적인 관광 기술 도입;

10) 지역 주민들의 이익을 고려합니다.

~에 현대 무대지속가능한 관광개발의 본질은 사회 전체의 지속가능한 발전에 있어 가장 중요한 요소로 간주됩니다. 이 조항은 1999년 STO가 채택한 글로벌 관광 윤리 강령에 명시되어 있습니다. 이는 지속 가능하고 균형 잡힌 발전을 위해 자연 환경을 보존해야 하는 관광 과정의 모든 참가자의 의무를 선언합니다. 중요한 장소는 중앙, 지역 및 지방 당국, 이는 가장 환경 친화적인 형태의 관광을 지원해야 합니다. 대규모 관광객 흐름의 부정적인 영향을 바꾸기 위해서는 관광객과 방문객을 균등하게 분배하여 계절적 요인의 영향을 줄이는 조치를 취해야 합니다. 새로운 관광 인프라 시설의 계획은 지역의 특성을 고려하여 수행되어야 하며, 주민의 습관적인 생활 방식을 보존할 수 있어야 합니다. 관광 활동과 관련된 지역의 지속 가능한 개발은 관광 인프라 시설을 조성하고, 새로운 일자리를 조직하고, 관광 서비스 분야의 단체 활동에 지역 주민을 참여시킴으로써 보장됩니다. 그 결과 주변지역 주민들의 생활수준이 향상되고, 이들은 역사적 거주지역으로 통합된다. 그 대가로 관광의 환경적 성격은 휴양지와 센터의 생물다양성을 보존할 의무에 있습니다. 이를 위해 환경 기술, 실제 개발, 기초 및 응용 과학의 권장 사항이 사용됩니다. 중요한레크리에이션 지역의 보호 및 복원과 관련하여 해당 지역 내에서 환경 활동에 자금을 조달하고 대출하는 계획도 있습니다.

이러한 맥락에서 중요한 역할은 레크리에이션 지역 인구와 관광객의 생태적 세계관 형성에 의해 수행됩니다. 우선, 자연경관의 휴양적 매력과 경제적 이익을 가져올 수 있는 생태적, 미적 가치를 인식하고, 이에 따라 휴양자원을 보호하고 세심한 관리가 필요하다는 점을 깨닫습니다. 자원의 약탈적 사용으로 인해 자신의 영토가 레크리에이션 사용 범위를 벗어나게 된다는 사실을 지역 주민이 이해하는 것은 자원을 신중하고 합리적으로 사용하는 데 중요한 인센티브가 될 수 있습니다. 관광객의 경우, 자연이 지시하는 규칙, 즉 자원 제한을 준수해야 할 필요성도 이해해야 합니다. 이는 체류 조건에 대한 적절한 수준의 인식을 보장하는 것을 의미합니다. 관광객은 다음 사항을 준수해야 합니다. 편안함을 일부 포기하는 데 동의해야 합니다. 특정 지역에서 생산된 제품에 이점을 제공합니다. 현지 습관, 전통 및 수용된 생활 방식에 대한 관심과 존중; 만 사용하는 것에 동의합니다. 대중 교통; 적극적인 환경 보호에 대한 열정, 레크리에이션 활동의 부정적인 결과 최소화 여행 빈도를 줄여 휴가에 소요되는 시간을 늘립니다. 따라서 지속 가능한 관광 개발에 따르면 모든 휴양 자원은 휴가 지역의 문화적 정체성, 생태적 균형, 생물학적 다양성 및 생활 지원 시스템을 유지하면서 경제적, 사회적, 미적 요구를 충족시키는 방식으로 사용 및 관리됩니다.

우크라이나가 비준했지만 국제 문서질문에 환경 안전그러나 지속 가능한 개발 원칙의 실제 적용 분야에서는 큰 성과를 거두지 못했습니다. 우리는 우선 이 방향으로의 작업을 강화하기 위해 다음 조치를 적용하는 것이 필요하다고 생각합니다.

1) 관광을 포함한 지속 가능한 개발 조항에 대한 주 차원의 승인

2) 지속 가능한 개발의 이론과 실천, 우크라이나에 대한 방법과 도구의 적용에 관한 국제 사회와의 협력 및 경험 교환

3) 인구의 환경 의식 수준을 높이고 환경의 질과 환경 보호 방법에 대한 정보를 전파합니다.

4) 환경 활동에 대한 경제적, 법적 지원;

5) 비정부기구를 지원하여 인구의 환경 이니셔티브를 자극합니다.

세계화와 소득 증가는 관광 부문의 급속한 성장에 유리한 조건을 조성했습니다. 지속 가능한 개발을 위한 새로운 2030 어젠다에 비추어, 지속 가능한 개발의 세 가지 기둥 모두의 이행에 기여하는 관광 개발에 중요한 관심이 쏠리고 있습니다.

부터 세계회의 1995년 란사로테의 지속 가능한 관광에 관해 “지속 가능한 관광 개발”과 “지속 가능한 관광”이라는 개념이 유엔과 유엔 세계 관광기구(UNWTO)의 정책 의제에 지속적으로 등장하여 중요한 선언, 지침 문서가 탄생했습니다. 그리고 이니셔티브와 되기는 본질적으로 UNWTO 활동의 우선순위 영역입니다. 동시에 UNWTO 문서에서는 언급된 개념이 종종 동의어로 사용되기 시작했습니다.

일반적으로 지속 가능한 관광 개발에 대한 권장 사항과 지속 가능한 개발 관리 관행은 대중 관광을 포함한 다양한 관광 부문을 포함하여 모든 유형의 관광지의 모든 형태의 관광에 적용됩니다. 지속 가능성의 원칙은 환경, 경제 및 사회 문화적 측면관광 개발과 장기적인 지속 가능성을 보장하려면 이 세 가지 측면 사이에서 균형을 맞춰야 합니다.

따라서 지속 가능한 관광은 다음을 수행해야 합니다.

1) 관광 개발의 주요 요소인 천연자원의 최적 사용을 보장하고 필수 환경 프로세스를 지원하며 천연자원과 생물다양성을 보존하는 데 도움을 줍니다.

2) 수용 지역 사회의 사회 문화적 특성을 존중하고 문화 유산과 전통 가치를 보존하며 문화 간 이해와 관용을 증진합니다.

3) 모든 참가자에게 지속 가능한 고용 및 소득 기회, 수용 지역 사회의 사회 보장 등 사회 경제적 혜택을 제공하고 공평하게 공유함으로써 실행 가능하고 장기적인 경제 운영을 보장함으로써 빈곤 감소에 기여합니다.

지속 가능한 관광의 발전에는 관련 있는 모든 사람들의 정보에 입각한 참여가 필요합니다. 이해 관계자, 참여를 확대하고 합의에 도달하기 위한 강력한 정치적 리더십도 있습니다. 지속 가능한 개발 보장

관광은 지속적인 과정이며 필요할 때마다 예방 및/또는 시정 조치를 취하기 위해 관광의 영향을 지속적으로 모니터링해야 합니다.

유지 가능한 관광업또한 높은 수준의 관광객 만족도를 유지하고 지속 가능성 문제에 대한 인식을 높이고 지속 가능한 관광 관행을 장려함으로써 의미 있는 경험을 얻을 수 있도록 보장해야 합니다.

12가지 지속 가능한 관광 목표(UNWTO)

UNWTO는 지속 가능한 관광 개발을 위해 다음과 같은 우선 목표를 공식화했습니다.

1. 경제적 생존 가능성 – 관광지와 기업의 생존 가능성과 경쟁력을 보장하여 장기적으로 지속적으로 번영하고 이익을 얻을 수 있도록 합니다.

2. 지역 번영 - 지역의 관광객 부하 비율을 유지하는 것을 포함하여 관광지 번영에 대한 관광의 기여를 극대화합니다.

3. 고용의 질 - 임금, 서비스 조건, 성별, 인종, 장애 또는 기타 이유로 인한 차별 없이 모든 사람에 대한 접근성을 포함하여 관광을 통해 창출되고 지원되는 지역 일자리의 양과 질을 높입니다.

4. 사회 정의 - 가난한 사람들이 이용할 수 있는 기회, 소득 및 서비스 개선을 포함하여 관광의 경제적, 사회적 혜택을 호스트 커뮤니티 전체에 널리 공유하도록 추구합니다.

5. 접근 가능한 관광 - 성별, 인종, 신체 능력 등에 관계없이 모든 방문객에게 안전하고 편안한 관광을 제공합니다.

6. 지역 통제 – 지역 사회를 계획에 참여시키고 지역 관광 관리 및 향후 개발에 대한 결정을 내릴 수 있도록 권한을 부여합니다(다른 이해관계자와 협의하여).

7. 지역사회 복지 – 다음을 포함하여 지역사회의 삶의 질을 유지하고 향상시킵니다. 사회 구조자원, 편의시설, 생활 지원 시스템에 대한 접근권을 보장하고 어떠한 형태의 사회적 타락이나 착취도 피합니다.

8. 문화재 - 수용 지역사회의 역사적 유산, 정통 문화, 전통 및 특성을 존중하고 강화합니다.

9. 물리적 완전성 - 도시 및 자연 경관을 모두 보존하고 개선하여 시각적 또는 물리적으로 파괴되는 것을 방지합니다.

10. 생물학적 다양성 – 자연 지역, 서식지 및 서식지의 보존을 지원합니다. 야생 동물그리고 이로 인한 피해를 최소화합니다.

11. 자원 효율성 - 관광 및 관광 활동 개발에 있어 불충분하고 재생 불가능한 자원의 사용을 최소화합니다.

12. 환경 친화성 - 관광 기업과 방문객의 폐기물 생성과 공기, 물, 토지 오염을 최소화합니다.

이러한 목표를 통해 우리는 연구 개발의 문제와 주제를 공식화하고 관광의 지속 가능한 발전을 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 높은 수준의 관광객 만족도와 지속 가능성 문제에 대한 인식을 유지하는 데 도움이 됩니다. 목표는 지속 가능한 관광의 주요 목표가 호스트, 관광객 및 환경 간의 균형을 달성하는 것임을 확인합니다. 그러나 모든 참가자(현재 및 미래)의 요구 사항을 고려하면서 자원을 보호하고 보존하기 위한 균형을 찾는 것은 복잡한 작업입니다.

관광의 경제적 중요성

다른 몇몇 부문과 달리 관광은 지난 60년 동안 지속적인 확장과 다양화를 경험해 왔으며 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 경제 부문 중 하나로 성장했습니다. 지난 7년 동안 관광 부문은 평균 4%의 성장률을 보였습니다. 해외 관광객 도착은 해마다 증가하고 있습니다. 2016년에는 약 4,600만 명이 증가했으며 이는 2015년보다 4% 증가했습니다. 2012년 해외 관광객 도착 수가 10억 3,500만 명이었다면 2016년에는 이 수치가 12억 3,500만 명에 이르렀습니다. UNWTO 예측에 따르면 2030년까지 18억 명의 해외 관광객이 도착할 것으로 예상됩니다. 2015년 기준으로 해외 여행객 중 가장 인기 있는 국가는 프랑스(8,450만명), 미국(7,750만명), 스페인(6,850만명), 중국(5,690만명), 이탈리아(5,070만명) 순이다. 유럽 ​​다음으로 가장 많이 방문한 지역은 아시아태평양으로 지난해 3억300만 명의 해외 관광객을 유치했다. UNWTO 예측에 따르면 2030년까지 그 수는 5억 3,500만 명으로 증가할 것입니다.

2010~2030년 기간 동안 신흥 관광지로의 도착(연간 4.4% 증가)은 선진국 성장률(연간 2.2% 증가)의 두 배에 이를 것으로 예상됩니다. 2030년에는 동북아시아가 세계에서 가장 방문객이 많은 지역이 될 것입니다. 관광객 수가 크게 증가함에 따라 국제 관광 수입은 지난 수십 년 동안 꾸준히 증가하여 연간 구매력이 미화 1조 달러에 달하는 전 세계에서 네 번째로 중요한 수출 부문(연료, 화학 제품, 자동차 제품 다음으로)이 되었습니다. 따라서 관광은 세계 상업 서비스 수출의 30%, 전체 수출의 7%를 차지합니다. 직간접적, 유도된 모든 효과를 고려하면 관광 경제는 전 세계 GDP의 10%를 차지합니다. 이는 완전 고용(2억 6,100만 명)의 8.7%를 달성하는 데 기여합니다. 하나라고 믿어집니다 직장 1차 관광 부문에서는 관광 관련 경제에서 약 1.5개의 추가 또는 간접적 일자리를 창출합니다.

관광산업의 성장은 최빈개도국에게 엄청난 경제적 의미를 갖습니다. 이들 국가 중 약 절반에서 관광은 GDP의 40% 이상을 차지하며 가장 중요한 외화 수입원입니다. 관광 부문은 목적지와 일자리 창출을 위한 외화의 원천이 되는 것 외에도 관광 부문에 직간접적으로 긍정적인 영향을 미칩니다. 세계 경제, 중소기업 및 영세 기업에 대한 무역, 소득 증가 및 기업가 정신(특히 서비스 부문)에 대한 인센티브 제공과 같은 것입니다. 이러한 활동은 또한 새로운 공공 인프라를 창출하고 자연 및 문화 유산을 보존하고 보존하는 데 자금을 조달합니다. 전 세계의 실용적인 주력 프로젝트는 지속 가능한 관광 관행을 통해 달성할 수 있는 긍정적인 변화를 보여줌으로써 관광을 녹색 경제의 모범적인 부문으로 만듭니다. 관광 부문의 녹색화는 현지 직원 채용을 늘리고 지역 문화와 자연 환경에 초점을 맞춘 관광 기회를 확대함으로써 고용 잠재력을 강화하고 있습니다.

관광의 영향

관광 성장의 긍정적인 측면 외에도 전 세계 관광지의 사회 문화적, 경제적, 환경적 자산이 악화된다는 측면에서 상당한 위험도 있습니다. 관광 개발과 관광 활동은 여러 지역의 천연자원 고갈을 초래해 물 부족, 생물 다양성 손실, 토지 황폐화, 오염 등을 초래했습니다. 지구 온난화에 대한 관광의 기여는 전 세계 이산화탄소 배출량의 5%로 추산됩니다.

또한 일부 개최국은 관광 부문과 관련된 문화 충돌, 과잉 착취, 범죄 또는 인권 침해로 어려움을 겪고 있습니다. 경제 분야에서 관광은 가격 인상, 경제적 불안정 또는 의존도의 원인이 될 수 있으며, 호스트 경제로부터 과도한 유출로 이어질 수 있습니다.

추세와 예측에 따르면 해당 부문이 지속적으로 확장됨에 따라 이러한 잠재적인 부정적인 영향은 향후 몇 년 동안 더욱 증가할 것입니다. 신흥 목적지는 직간접적인 환경 영향의 영향을 받을 수도 있습니다.

(배출 감소 없이) 평소와 같이 사업을 한다고 가정하면 2050년까지 관광 성장은 에너지 소비(154%), 온실가스 배출(131%), 물 소비(152%) 및 재활용 증가를 의미합니다. 고형 폐기물(251%). 그러나 관광 관행과 정책의 변화로 인해 이러한 현상이 줄어들 수 있습니다. 부정적인 영향관광 공급망 및 기타 부문 내에서 더 큰 지속 가능성을 향한 변화를 추진함으로써 이익을 얻습니다. 한편, “녹색 경제를 향하여: 지속 가능한 개발과 빈곤 근절을 향한 길” 보고서에 따르면 관광은 세계 경제의 가장 유망한 성장 엔진 중 하나입니다.

적절한 투자를 통해 향후 수십 년 동안 꾸준히 성장하여 절실히 필요한 경제 성장, 고용 및 개발에 기여할 수 있습니다.

10YFP 지속가능한 관광 프로그램

2012년 6월 UN 지속가능발전회의 리우+20에서 국가 정상들은 “신중하게 계획되고 관리되는 관광 활동이 다른 부문과 밀접하게 연결되어 지속 가능한 개발의 세 가지 기둥(경제적, 사회적, 환경적) 모두에 상당한 기여를 할 수 있음을 인식했습니다. 양질의 일자리와 무역 기회를 창출할 수 있습니다.”

이번 회의에서 유엔 회원국들은 '지속 가능한 소비와 생산을 위한 10개년 기본 프로그램'(10YFP)을 채택했습니다. 10YFP는 선진국과 개발도상국 모두에서 더 나은 지속 가능한 소비 및 생산(SCP) 관행을 향한 변화를 가속화하기 위해 국제 협력을 강화하는 글로벌 실행 프로그램 프레임워크입니다.

개발도상국과 선진국을 위한 관광의 경제적 중요성이 증가함에 따라 지속 가능한 관광(생태관광 포함)은 세계 지도자들에 의해 지속 가능한 발전을 위한 핵심 수단으로 인식되었으며 UNWTO와 유엔 환경 프로그램(UNEP)에서는 다음 중 하나로 확인했습니다. 10YFP 구조의 5개 ​​초기 프로그램. 위에서 언급한 바와 같이 관광은 긍정적인 경제적 효과 외에도 자연 및 문화유산의 보존을 강화하고 자금을 조달하는 것은 물론 관광지의 사회 경제적 발전을 촉진하는 데에도 중요한 역할을 할 수 있습니다. 그러나 긍정적인 잠재력에도 불구하고 부문 성장은 종종 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 부정적인 영향목적지의 자연적, 사회문화적, 경제적 환경에 관한 것입니다. 온전한 사회, 문화 및 환경 환경에 대한 관광의 중요한 의존성은 전체적인 방식으로 지속 가능한 개발을 촉진하는 데 강력한 전략적 관심을 불러일으켰습니다.

지난 20년 동안 지속 가능한 관광 정책 및 관행에 대한 주요 참여자 그룹의 일반적인 관심과 헌신이 크게 증가했습니다. 현재 지속 가능한 관광을 위한 많은 양의 연구, 방법, 도구, 권장 사항이 있습니다. 10YFP 지속 가능한 관광 프로그램의 주요 초점은 관광 부문 내에서 지속 가능한 소비 및 생산 패턴의 채택을 가속화함으로써 관광의 높은 잠재력을 활용하여 지속 가능한 발전에 기여하는 것을 목표로 합니다. 주요 목표는 10년 이내에 전 세계, 지역 및 국가 차원에서 해당 부문의 순이익을 늘리고 사회 및 환경에 미치는 영향을 줄여 변화를 달성하는 것입니다.

지속 가능한 개발 목표 달성을 위한 관광의 기여

2015년 가장 중요한 글로벌 행사 중 하나는 UN 총회에서 지속 가능한 개발을 위한 2030 어젠다를 채택하고 17개의 지속 가능한 개발 목표(SDGs)와 169개의 이행 목표를 채택한 것입니다. 관광 개발은 세 가지 SDG로 식별됩니다. 지속적이고 포용적이며 지속 가능한 경제 성장, 완전하고 생산적인 고용 및 모두를 위한 양질의 일자리 촉진(SDG No. 8) 지속 가능한 소비 및 생산 패턴 보장(SDG No. 12) 지속 가능한 개발을 위한 해양, 해양 및 해양 자원의 보존 및 지속 가능한 사용(SDG No. 14). 그러나 관광의 기여는 이 세 가지 목표에만 국한되지 않고 다른 모든 SDGs 달성에 직간접적으로 기여할 수 있습니다.

국가의 경제 발전, 일자리 창출, 제도 강화에 대한 관광의 기여는 자동으로 이루어지는 것이 아니라 다음을 포함한 여러 요인에 따라 달라진다는 점을 명심해야 합니다.

다른 산업과의 전후 연계는 물론 지역 및 글로벌 가치 사슬과의 전후 연계를 통해 관광 부문이 국가 경제에 통합되는 정도

인프라 개발에 자금을 조달하고, 지역 기업, 특히 중소기업을 지원하고, 활기찬 지역 경제를 창출하는 데 필요한 기술과 제도를 개발하는 데 관광 수익이 사용되는 정도

중앙 정부가 채택한 정책 및 전략, 그리고 관광 분야에 대한 국내 및 해외 투자, 기술 및 노하우 이전을 장려하고, 노동 집약적 활동을 장려하고, 가난한 사람들이 살고 일하는 지역을 지원하는 정도

지속 가능한 관광 개발을 보장하기 위한 국가적 노력.

정부는 경제 성장과 빈곤 감소를 위한 관광 부문의 잠재력을 극대화하기 위해 이러한 연관성을 고려해야 합니다. 특히 농촌 지역, 서비스 무역, 도로 건설, 항만, 공항 시설 등을 포함한 새로운 일자리 창출에 특별한 관심을 기울여야 합니다.

UNWTO와 UNCTAD의 자료를 바탕으로 제시된 현대적 조건에서 지속 가능한 관광 개발을 위한 목표, 목적 및 전망에 대한 검토는 이 우선순위 영역의 중요성을 분명히 보여줍니다. 관광 부문은 지속 가능한 개발 목표 달성에 기여할 수 있으며 경제 성장을 창출하고 빈곤을 줄이는 데 효과적으로 활용되어야 합니다. 동시에 관광이 환경과 문화유산에 미치는 부정적인 영향을 최소화하는 것이 필요합니다.

Alexey Seselkin – 교육학 박사, 러시아 국립 사회 대학교 교수

9.5. 지속 가능한 관광 개발의 원칙

과학, 기술, 사회경제적 발전으로 인해 관광 산업이 가속화되었습니다. 이로 인해 관광객이 많이 찾는 곳에서는 생태, 문화, 환경 분야에서 심각한 문제가 발생하고 있습니다. 사회 발전. 빠른 이익을 얻으려는 욕구에 의해 통제되지 않은 관광 성장은 종종 환경과 지역 사회에 피해를 입히는 부정적인 결과를 초래합니다. 이로 인해 인류는 자연적, 역사적, 문화적 가치를 보존해야 합니다. 전 세계적 규모의 생물권 보호 원칙은 1992년 리우데자네이루에서 열린 UN 환경 및 개발 회의에서 제정되었으며, 여기에는 179개국 정부 대표단과 수많은 국제 및 비정부 기구가 참석했습니다. 회의에서 프로그램 문서 "의제 21"("의제 21")이 승인되었고 환경 및 개발 선언문이 채택되었습니다.

이 문서의 채택은 UNWTO가 제안한 지속 가능한 관광 개발 원칙인 관광 분야의 급진적인 혁신 도입의 시작을 의미합니다. 이러한 급진적인 혁신은 노동자들에게 관광 부문관광객들은 관광과 참가자들의 관계에 대한 견해를 바꿉니다.

1995년 여행 및 관광 산업을 위한 의제 21은 세계 관광기구, 세계 여행 및 관광 협의회 및 지구 협의회가 공동으로 개발했습니다.

이 문서는 전략적 및 경제적 중요성관광산업과 관련하여 과도한 관광객 유입, 일부 리조트가 예전의 영광을 잃어가고, 지역 문화가 파괴되고, 교통 문제가 발생하고, 관광객 유입에 대한 지역 저항이 커지고 있다는 수많은 보고가 있습니다.

이 문서는 관광의 지속 가능한 발전을 위해 정부 부처, 국립 관광청(NTA), 산업 조직 및 관광 회사를 위한 구체적인 행동 프로그램을 설명했습니다. 정부 부서에서는 다음과 같은 우선순위 활동 영역이 확인되었습니다.

지속 가능한 관광의 관점에서 현재의 규제, 경제 및 자발적 체계를 평가합니다.
- 국가 조직의 경제적, 사회적, 문화적, 환경적 활동에 대한 평가
- 훈련, 교육 및 공교육 지속 가능한 관광 계획;
- 정보, 경험, 기술의 교류를 촉진합니다. 지속 가능한 관광 개발에 모든 공공 부문의 참여를 보장합니다.
- 새로운 관광상품 개발 지속가능한 관광 발전을 위한 협력.

관광 회사의 임무는 지속 가능한 관광 개발을 위한 활동 영역을 개발하고 결정하는 것입니다. 우선순위 활동 영역은 환경을 보존하고 복원하는 것입니다. 즉, 폐기물을 최소한으로 줄이는 것입니다. 직원, 고객, 대중이 환경 문제를 해결하는 데 참여합니다. 경제적, 사회적, 문화적, 환경적 기준을 고려해야 합니다. 중요한 부분기존 프로그램에 새로운 요소를 포함하는 것을 포함한 모든 관리 결정.

2004년에 세계 관광 기구(World Tourism Organization)는 지속 가능한 관광 개발의 개념을 공식화했습니다(인용):

"지속 가능한 관광 개발을 관리하기 위한 규범과 관행은 대중 관광과 다양한 틈새 관광 부문을 포함한 모든 유형의 관광과 모든 유형의 목적지에 적용될 수 있습니다. 지속 가능성의 원칙은 관광의 환경 보호, 경제적, 사회 문화적 측면과 관련이 있습니다. 개발과 이 세 가지 측면 사이에서 관광의 장기적인 지속 가능성을 보장하려면 적절한 균형이 이루어져야 합니다. 따라서 지속 가능한 관광은 다음을 수행해야 합니다.

1) 관광 개발의 핵심 요소를 구성하는 환경 자원의 최적 사용을 보장하고 기본적인 환경 프로세스를 지원하며 보존에 도움을 줍니다. 자연유산생물학적 다양성;
2) 수용 지역 사회의 고유한 사회 문화적 특성을 존중하고, 고유하게 창조되고 확립된 문화 유산과 전통 관습을 보존하며, 다양한 문화에 대한 상호 이해와 인식에 대한 관용에 기여합니다.
3) 지속 가능한 고용, 소득 창출 기회, 수용 지역 사회를 위한 사회 서비스, 빈곤 감소에 대한 기여 등 공정하게 제공하는 모든 이해관계자에 대한 혜택을 고려하여 장기적인 경제 과정의 실행 가능성을 보장합니다.

지속 가능한 관광 개발에는 광범위한 참여와 합의를 보장하기 위해 모든 관련 이해관계자의 유능한 참여와 동등하게 강력한 정치적 리더십이 필요합니다. 지속 가능한 관광을 달성하려면 환경 영향을 지속적으로 모니터링하고 필요한 경우 적절한 예방 및/또는 시정 조치를 도입해야 하는 지속적인 프로세스입니다.

지속 가능한 관광은 또한 관광객의 다차원적인 요구를 활용하고, 지속 가능한 결과에 대한 인식을 높이고, 지속 가능한 관광 관행을 장려함으로써 관광객의 요구에 대한 높은 수준의 만족을 유지해야 합니다."

대중(전통) 모델과 지속 가능한 관광 모델(표 9.1)의 주요 차이점은 지속 가능한 관광 개발의 경우 받는 혜택의 일부가 자원 기반 복원과 서비스 생산을 위한 기술 개선에 관한 것이라는 점입니다.

표 9.1.

지속 가능한 관광과 대중 (전통) 관광의 주요 차이점

비교 요소 유지 가능한 관광업 대중(전통) 관광
관광객 유치 제공되는 관광 서비스의 양은 관광 활동의 성격을 결정하는 해당 지역의 사회 경제적, 환경적 역량과 일치합니다. 관광 활동은 관광객 흐름의 지속적인 증가에 초점을 맞추고 있습니다. 관광 서비스 제공 규모는 물질적, 기술적 기반의 역량에 의해서만 제한됩니다.
관광객 행동 머무는 동안 방문객은 방문한 지역의 문화에 따라 특정 행동 패턴을 따릅니다. 방문객의 행동은 지역 주민의 천연자원, 전통 및 관습을 손상시키지 않습니다. 방문객들은 자신의 라이프스타일과 행동을 휴양지로 가져옵니다.
자연에 대한 태도 관람객에게 중요한 것은 이용가치가 아닌 자연물 존재 자체의 가치이다. 자연물에 대한 방문객의 소비자 태도가 지배적입니다. 자연물인간에 대한 유용성을 기준으로 평가됩니다.
방문객-지역 관계 우호적이고 존중하는 관계, 그 목적은 새로운 문화를 배우는 것입니다. 공식적인 관계. 방문자는 자신을 서비스를 받아야 하는 호스트라고 생각합니다.

2000년에 유명 여행사들은 UNEP(UN 환경 계획), 유엔 교육 과학 문화 위원회(UNESCO) 및 세계 관광 기구와 함께 자발적인 비영리 파트너십인 지속 가능한 여행사 이니셔티브를 창설했습니다. 관광 개발(TOI)은 모든 신규 회원에게 열려 있습니다. 이 파트너십의 참가자들은 지속 가능성을 비즈니스 활동의 핵심으로 식별하고 지속 가능한 개발과 호환되는 관행과 관행을 장려하기 위해 협력합니다. 그들은 환경 오염을 방지하기 위해 노력합니다. 식물, 동물을 보존하고, 생태계, 생물학적 다양성; 경관, 문화 및 자연 유산을 보호 및 보존하고, 지역 문화의 온전함을 존중하며, 사회 구조에 대한 부정적인 영향을 방지합니다. 지역 사회 및 사람들과 협력합니다. 현지 제품과 현지 근로자의 기술을 사용합니다. 2002년 UNWTO는 UNCTAD와 함께 빈곤퇴치를 위한 지속가능한 관광(ST-EP) 프로그램을 개발했습니다.

현재 지속가능한 관광을 도입하기 위해 다양한 국제 프로그램이 시행되고 있습니다. 그 중 하나는 코드 상태를 가지며 대부분의 유럽 국가에서 채택되고 미국에서 집중적으로 개발되고 있으며 러시아와 관련된 통합 해안 지역 관리 프로그램입니다. 이 프로그램의 목적은 생활 활동을 조직하고 해안 지역을 관리할 때 바다 해안의 특정한 사회-자연적 조건을 고려하는 것입니다. 유럽 ​​​​통합 해안 지역 관리 훈련 프로그램은 다음과 같이 자금을 지원받습니다. 유럽 ​​연합.

벨로루시 공화국 정부는 국내 27개 관광 지역을 조성하고 경제 발전에 유리한 조건을 조성하며 관광 분야에 국내외 투자를 유치하기로 결정했습니다(2005년 5월 30일 제573호). 자연의 잠재력과 역사적, 문화적 유산을 보존하고 합리적으로 사용하면서 산업을 발전시킵니다.

1998년 러시아에서 창설되어 17개국 1만명 이상의 사람들로 구성된 국제사회생태연맹(ISEU)은 2005년 활동 프로그램에 "ISA 회원국의 지속 가능한 관광 개발" 프로젝트를 포함시켰습니다. 2006년 7월 IUEC는 이르쿠츠크에서 바이칼 호수의 지속 가능한 관광 개발을 주제로 특별 세션을 개최했습니다.

2005년에는 관광, 환경교육, 특별보호지역 관리에 관한 원탁회의가 열렸습니다. 자연 지역", 생물자원 보존을 위해 노력하고 있습니다.

칼리닌그라드 지역은 지속 가능한 관광 개발을 위한 헌장을 채택했습니다. 그것은 의 오래된 우편 경로 복원을 포함하여 15개 시범 프로젝트의 시행을 제공합니다. 쿠로니안 침, Pineker 사유지의 민속 전통과 공예의 부흥, 농민 농업을 기반으로 Guryevsky 및 Nesterovsky 지역의 농촌 관광 개발 센터 조직 등.

2005년 11월 모스크바에서 유네스코의 후원으로 국제회의"문화유산 보존과 문화 및 교육 관광 개발 분야의 혁신적인 정책입니다." 참가자들은 세계 문화유산을 보존하고 문화 및 교육 관광을 개발하는 데 있어 모든 이해관계자(국가, 기업, 사회) 간의 효과적인 상호 작용 시스템을 구축하는 데 있어서 국가의 역할에 관한 문제를 논의했습니다.

안에 최근에생태학적, 농촌적, 극한적, 모험적, 사회적 책임 등 소위 비전통적인 유형의 관광이 발전하기 시작했습니다.

사회적 책임 관광의 철학은 문화적 전통을 교환하고 국가 정체성을 기반으로 통합하며 지역 주민의 삶과 도덕 및 관습을 알아가는 것입니다. 여기에서는 관광객들이 주변의 모든 사람의 서비스를 받아야 하는 주인이 아니라 친절하게 집에 머물도록 허용된 손님처럼 행동하는 것이 중요합니다. 동시에, 지역 주민들은 관광객을 방해하는 사람으로 대해서는 안 됩니다. 초대받지 않은 손님, 방문객의 존재가 허용되어야 하는 경우 방문객은 고국의 경제적, 사회적 상황 개선에 기여한다는 것을 이해해야 합니다. 사회적 책임 관광을 위한 관리 계획은 그림 1에 나와 있습니다. 9.1.

쌀. 9.1. 사회적 책임 관광 관리 프레임워크

사회적 책임 관광은 지역 사회의 지배적인 역할과 지역 사회에 대한 사회적 책임을 인식합니다.

21세기 관광의 특징은 지속가능하고 혁신적인 발전이다.

원천:모스크바 정부 산하 관광 및 호텔 및 요식업 아카데미의 과학 기사 모음, 2006.

설명: 이 기사는 관광 산업 발전의 주요 추세를 식별합니다. 지난 몇 년이는 혁신의 광범위한 도입을 통해 관광의 추가 발전이 수행될 것임을 나타냅니다.

20세기 말 관광은 국제 대외 경제 관계에서 주도적인 위치를 차지했으며, 개별 국가의 경제 발전과 세계 경제 전체에 심각한 영향을 미치기 시작했으며, 총 경제 형성에 영향을 미치기 시작했습니다. 국내생산이 늘었다. 그래서 관광은 '20세기의 현상'이라 불렸다.

새로운 장애물(자연재해, 인재, 테러 공격 등)에도 불구하고 관광은 계속해서 활발하게 발전하고 있습니다. 여행 조직의 형태와 방법이 변화하고 있으며, 새로운 유형의 관광이 등장하고 있으며, 관광의 지속 가능한 발전을 위한 조건이 개발되고 창출되고 있습니다. 정보를 얻을 수 있는 기회가 확대되면서 관광객들이 여행을 준비하는 과정에 점점 더 개입하기 시작하고 있다.

최근 몇 년 동안 관광 산업에서 발전해 온 추세는 혁신의 광범위한 도입을 통해 관광이 더욱 발전할 것임을 나타냅니다. 추가적인 기술 발전, 기본 혁신(나노기술, 생명공학 등)의 출현 및 구현, 지식의 광범위한 사용은 상당한 영향을 미칠 것입니다.

이는 관광을 포함한 세계 문명의 지속 가능한 발전을 위한 투쟁을 통해 촉진될 것입니다.

지속 가능한 관광 개발

관광의 지속가능한 발전은 관광이 장기간에 걸쳐 양적, 질적 지표를 유지할 수 있는 능력, 즉 영토 환경을 훼손하지 않고 단기 및 장기적으로 주민과 관광객의 기대를 충족시키는 능력입니다. 그것은 그 현상에 관심이 있습니다.

세계관광기구(1985) 총회에서 채택된 문서인 "관광 헌장 및 관광법"은 "지역 주민은 다음과 같은 조항을 제시합니다. 관광자원, 태도와 행동을 제공해야합니다 신중한 태도자연과 문화 환경에. 관광객들이 인류 유산의 일부인 문화의 관습, 종교 및 기타 측면을 이해하고 존중할 것을 기대할 권리가 있습니다.”

관광객은 자신이 호스트 국가의 손님임을 이해하고 목적지의 자연 및 문화 자산에 대해 최대한의 존중을 보여야 하며 자신과 지역 주민 간의 경제적, 사회적, 문화적 차이를 비교하는 것을 자제해야 합니다. 관광객의 이러한 행동은 사전(여행 전) 정보를 통해 촉진될 수 있습니다. a) 지역 주민의 관습, 전통 및 종교 활동, 지역 금지 사항 및 신사에 대한 정보; b) 보호하고 보존해야 하는 방문 지역의 예술적, 고고학적, 문화적 가치, 동물군, 식물상 및 기타 천연 자원에 관한 정보입니다.

1989년 4월 관광에 관한 의회간 회의는 헤이그 선언을 채택했습니다. 선언문은 “관광과 환경 사이의 깊은 관계를 고려할 때 다음이 필요하다: UN 총회에서 승인된 “지속 가능한 개발” 개념에 기초한 통합 관광 개발 계획을 촉진하고; 관광객과 수용 인구 사이의 긴밀한 접촉과 이해를 촉진하고, 문화적 정체성을 보존하며, 다양하고 독창적인 관광 상품과 시설을 제공하고, 이러한 목표를 달성하기 위해 공공 부문과 민간 부문 간의 필요한 협력을 보장하는 대안적인 형태의 관광 개발을 촉진합니다. 국내적으로는 물론 국제적으로도요."

1992년 리우데자네이루에서 열린 유엔환경개발회의에서 지속가능한 발전의 개념이 더욱 재확인되었습니다. 전 세계 182개국 대표단이 프로그램 문서 "의제 21"("의제 21")을 채택했습니다. 별도의 주제로서의 관광은 이 문서에 포함되지 않았지만 환경, ​​문화 및 자연 유산의 보존과 지속 가능한 개발을 위한 다양한 조직의 노력 통합에 미치는 영향이 1995년 개발 및 채택 이유였습니다. 세계 관광기구(UNWTO), 세계 여행 및 관광 협의회(WTTC) 및 여행 및 관광 산업을 위한 의제 21이라는 제목의 지구 협의회 문서에 의해 작성되었습니다.

이 문서는 지속 가능한 관광 개발을 다음과 같이 정의합니다. “지속 가능한 관광 개발은 관광객과 수용 지역의 현재 요구를 충족하는 동시에 미래를 위한 기회를 보호하고 강화합니다. 모든 자원은 문화적 완전성, 중요한 생태적 과정, 생물학적 다양성 및 생명 유지 시스템을 보존하면서 경제적, 사회적, 미적 요구를 충족하는 방식으로 관리되어야 합니다. 지속 가능한 관광 상품은 관광 발전에 이익이 되고 해를 끼치지 않는 방식으로 지역 환경, 사회, 문화와 조화롭게 존재하는 상품입니다.” 결과적으로 생태, 경제 및 사회 발전 측면에서 전반적으로 가장 긍정적인 영향을 미치는 관광 활동 유형이 가장 지속 가능합니다.

여행 및 관광 산업을 위한 의제 21에서는 과잉 관광, 과거의 영광을 잃은 리조트, 지역 문화 파괴, 교통 문제, 관광 개발에 대한 지역적 저항 증가 등의 충분한 증거가 있다고 명시하고 있습니다. 관광 및 여행 산업은 지속 가능한 관광 개발 문화를 통해 해당 산업이 운영되는 모든 중심지와 국가의 환경 및 사회 경제적 상황을 크게 개선할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 집중적 소비 문화를 스마트 성장 문화로 바꾸는 것입니다. 개발의 경제적, 환경적 요소의 균형을 유지합니다. 관광객과 지역 주민의 공통 관심사를 찾습니다. 사회의 모든 구성원, 그리고 주로 인구 중 가장 가난한 계층에게 받은 혜택을 분배합니다.

이 문서는 관광의 지속 가능한 발전을 위한 조건을 조성하기 위해 관광 및 관광 회사의 상태를 담당하는 정부 기관의 구체적인 행동 프로그램을 설명합니다. 당국, 경제 부문, 관광 단체 간 협력의 중요한 역할이 강조되고, 강조점을 '생태 관광'에서 '지속 가능한 관광'으로 전환함으로써 얻을 수 있는 엄청난 이점이 입증됩니다. 관광의 지속가능성은 관광의 환경적, 사회 문화적, 경제적 영향뿐만 아니라 방문객이 서로에게 미치는 긍정적인 영향의 긍정적인 전반적인 균형을 의미합니다.

여행 및 관광 산업을 위한 의제 21에서는 정부 조치의 9가지 우선순위 영역을 권장합니다.
지속 가능한 관광 개발의 관점에서 기존 규제, 경제 및 자발적 구조 평가;
조직의 경제적, 사회적, 문화적, 환경적 성과에 대한 평가;
훈련, 교육 및 공교육;
지속 가능한 관광 개발 계획;
선진국과 개발도상국 간의 지속 가능한 관광 개발과 관련된 정보, 기술 및 기술 교환을 촉진합니다.
모든 공공 부문의 참여를 보장합니다.
지속 가능성 원칙에 기초한 새로운 관광 상품 개발;
지속 가능한 관광 개발을 향한 진행 상황을 평가합니다.
지속가능한 발전을 위한 협력.

관광 회사의 임무는 지속 가능성 아이디어를 경영에 도입하기 위한 시스템과 절차를 개발하고 지속 가능한 관광 개발 원칙을 구현하기 위한 활동 영역을 결정하는 것입니다. 여행 및 관광 산업을 위한 의제 21은 경제적, 사회적, 문화적, 환경적 기준을 고려하는 것이 모든 경영 결정의 필수적인 부분이어야 하며 기존 프로그램에 새로운 요소를 포함하는 것보다 우선시되어야 함을 강조합니다. 마케팅부터 판매까지 회사의 모든 활동은 환경 보호, 보존 및 복원 프로그램의 영향을 받아야 합니다.

최근에는 관광회사나 기업, 특히 숙박시설의 이용에 점진적이지만 점점 더 큰 규모로 전환되고 있으며, 특별한 방법, 환경 자원의 합리적인 사용을 보장합니다. 자발적 기반 인증 시스템, 환경 라벨링, 환경 보호에 대한 상, 행동 강령이 점점 더 많이 사용되고 인기를 얻고 있습니다.

2000년에 유명 여행사들은 유엔환경계획(UNEP), 유엔교육과학문화위원회(UNESCO), 세계관광기구(UNWTO)의 참여로 자발적인 비영리 파트너십을 만들었습니다. , 지속 가능한 관광 개발을 위한 여행사 이니셔티브. 이 파트너십의 참가자 중에는 TUI Group(독일), Hotelplan(스위스), First Choice(영국), ACCOR(프랑스) 등 유명 기업이 있습니다. 이 조직은 규모와 지리적 위치에 관계없이 관광 부문에 관심 있는 모든 참가자에게 열려 있습니다.

이 이니셔티브의 참가자들은 지속 가능한 개발을 비즈니스 활동의 핵심으로 식별하고 지속 가능한 개발과 호환되는 관행과 관행을 장려하기 위해 함께 노력합니다. 그들은 각 조직 내에서 그리고 파트너와의 비즈니스 관계에서 천연 자원의 책임 있는 사용에 관한 모범 사례를 적용하기 위해 노력할 것을 약속했습니다. 이를 달성하기 위해 기업은 폐기물을 줄이고 최소화하며 환경 오염을 방지합니다. 식물, 동물, 경관, 보호 지역 및 생태계, 생물 다양성, 문화 및 자연 유산을 보호하고 보존하며, 지역 문화의 온전성을 존중하고 사회 구조에 부정적인 영향을 방지합니다. 지역 사회 및 사람들과 협력합니다. 현지 제품과 작업자 기술을 사용합니다.

세계관광기구(WTO)는 여행 및 관광 산업을 위한 의제 21에 명시된 지속 가능한 관광 개발 조항의 이행에 적극적으로 참여하고 있습니다. 많은 관심국가가 참여하는 “실크로드” 캠페인이 활발히 진행되고 있으며, 2002년 8월 요하네스버그에서 열린 지속가능한 관광에 관한 세계 정상회담에서 UNWTO와 UNCTAD의 공동 프로그램인 “지속가능한 관광 – 빈곤 퇴치”가 승인되었습니다. - 단계). 이 프로그램은 잠재 의존도를 높이고 지속 가능한 개발에서 최빈개도국과 개발도상국의 역할을 강화하기 위해 지속 가능한 관광 개발과 빈곤 퇴치라는 두 가지 목표를 추구합니다.

관광의 지속 가능한 발전을 위해서는 모든 수준에서 이 과정에 참여하는 모든 주체가 상호 존중을 바탕으로 책임감 있게 역할을 수행해야 합니다. 이러한 관광만이 지속 가능합니다. 따라서 새로운 유형의 관광, 즉 사회적 책임 관광이 출현했습니다. 그의 철학은 문화 전통을 교환하여 세계 사람들이 국가 정체성을 기반으로 통합되고 관광객에게 지역 주민의 삶과 도덕 및 관습을 소개하는 것입니다.

그러한 여행을 조직하는 데 있어서 가장 큰 문제는 관광객들에게 주변의 모든 사람이 시중을 들어야 하는 주인이 아니라 친절하게 집에 머물도록 허용된 손님처럼 행동하도록 가르치는 것이 필요하다는 것입니다. 반면, 지역 주민들은 관광객을 짜증나는 초대받지 않은 손님으로 대하는 것을 중단하고 방문객이 고국의 경제적, 사회적 상황을 개선하는 데 도움이 된다는 점을 이해해야 합니다.

책임 있는 관광 발전의 한 예는 1998년 5월에 설립된 비영리 단체인 이탈리아 책임 있는 관광 협회(AITR)의 활동입니다. 현재 협회 회원은 관광 사업의 다양한 분야를 대표하는 60개 이상의 조직으로 구성되어 있습니다.

2005년 10월 승인된 최신 버전의 헌장에 따르면 이 협회는 2차 협회입니다. 즉, 조직만 회원이 될 수 있습니다. 협회는 정의 기준, 인권 존중, 환경의 경제적 및 사회적 지속 가능성에 대한 관심, 금융 거래의 투명성, 제도적 기준을 기반으로 지속 가능한 관광 개발에 관한 문서에 명시된 원칙을 전파하기 위한 활동을 수행하는 사회를 유치합니다. 그리고 운영 구조.

협회 헌장에는 책임 있는 관광이 사회적, 경제적 정의를 기반으로 하고 환경과 문화를 존중하는 마음으로 수행된다고 규정되어 있습니다. 책임 있는 관광은 관광객을 수용하는 지역 공동체의 우선권, 지속 가능한 관광 개발에 참여할 권리, 자신의 영토에 대한 사회적 책임을 질 권리를 인정합니다.

책임 있는 관광 활동은 관광 사업체, 지역 사회 및 여행자 간의 성공적인 상호 작용을 촉진합니다. 처음에 이 새로운 스타일의 여행 개념은 관광객이 스스로 여행 경로, 전국 이동 방법 및 숙박 장소를 선택한다는 것을 의미했습니다. 중개 서비스에 대한 지불이 비용에서 제외되고 주택이 지역 주민들로부터 직접 임대되기 때문에 많은 사람들이 돈을 절약하려는 욕구에서 이러한 유형의 여행을 사용하기 시작했습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 개념이 변경되어 "책임 있는 항해"의 가용성에 영향을 미쳤습니다. 협회가 책임 있는 관광에 참여하게 되면서 중개자 역할이 관광 회사에서 AITR 협회로 옮겨졌습니다.

관광 기업과 협회뿐만 아니라 정부와 많은 비정부 기구도 관광의 지속 가능한 발전을 보장하기 위한 활동에 참여하고 있습니다.

2003년 11월, 호주 정부는 국가 관광 산업의 지속 가능한 발전을 목표로 하고 미래의 충격에 대비하여 관광을 보다 나은 위치에 두기 위해 관광 백서를 채택했습니다. 백지다양한 수준의 정부 당국과 관광 산업 간의 협력 기반을 마련하고, 관광 부문의 기술 개발과 관광 상품의 품질 향상을 장려하고, 생태 분야에서 관광 사업의 지속 가능한 발전 실천을 장려합니다. 그리고 문화.
스웨덴 환경 보호국은 지속 가능한 관광을 위한 10가지 원칙을 개발하고 채택했습니다.

지속 가능한 사용고갈을 방지하는 천연자원;
과도한 소비와 낭비를 줄입니다.
자연적, 사회적, 문화적 다양성의 보존을 보장합니다.
신중한 계획, 복잡한 접근 방식, 생태관광을 지역 개발 계획에 통합;
지역 경제 지원;
관광 개발에 지역 주민들의 참여와 이러한 활동으로 인한 재정적 및 기타 혜택에 대한 참여;
이해관계자 및 대중과의 협의;
훈련;
책임 있는 관광 마케팅.

1998년 소련에서 창설된 국제사회생태연맹(ISEU)은 17개국에서 1만명 이상의 사람들로 구성되어 있으며 2005년 활동 프로그램에 "ISEUC 회원국의 지속 가능한 관광 개발" 프로젝트를 포함시켰습니다.

현재 지속가능한 관광을 도입하기 위해 다양한 국제 프로그램이 시행되고 있습니다. 그러한 프로그램 중 하나가 통합 해안 지역 관리 프로그램입니다. 이 프로그램은 코드 상태를 가지며 대부분의 유럽 국가에서 채택되었으며 미국에서 집중적으로 개발되고 있으며 러시아에도 관련이 있습니다. 이 프로그램은 집중적인 사회 경제적 인간 활동과 무엇보다도 관광 개발을 위해 생물권에서 가장 매력적인 지역인 해안 지역에 전념하고 있습니다. 이 프로그램의 목표는 인간 활동의 다양한 영역에 매력적인 해안의 특정한 사회-자연적 조건을 고려하여 해안에서 생활하는 방법을 배우고 이를 관리할 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 유형의 활동을 도입하는 방법 중 하나는 컴퓨터 교육 프로그램을 개발하는 것입니다. 통합 해안 지역 관리를 위한 유럽 훈련 프로그램(Coastlern)은 CIS 국가 및 러시아에 대한 상호 작용 및 지원 프로그램의 일환으로 유럽 연합의 자금 지원을 받습니다.

러시아도 개최 다양한 이벤트, 관광의 지속 가능한 발전을 목표로합니다. 칼리닌그라드 지역은 지역 관광의 지속 가능한 발전을 위한 조건을 조성하기 위해 2002-2006년에 15개 프로젝트의 시행을 규정하는 "지속 가능한 관광 개발을 위한 헌장"을 채택했습니다. 이러한 프로젝트 중에는 Curonian Spit의 오래된 우편 경로 복원; 민속 전통과 공예의 부흥; "칼리닌그라드 지역 강에서 래프팅" 투어 조직; Guryevsky 지역 및 기타 지역의 농촌 관광 개발 센터 조직.

2005년 트베리 지역 입법부 연례 연설에서 주지사는 지역 관광 개발의 사회 경제적 모델을 도입하는 임무를 설정했습니다. 중기적으로 설계된 이 모델에는 관광 및 관광 전반에 대한 투자 모두에 유리한 지역 이미지를 만들기 위해 적극적인 광고 및 정보 활동을 포함한 일련의 조치를 구현하는 것이 포함됩니다. 프로젝트의 결과는 전체 관광객 수를 최소 1/3로 늘리고, 관광 산업의 수익성을 3~4배로 늘리고, 관광 활동에 종사하는 사람 수를 크게 늘리는 것입니다.

Oryol, Pskov, Tyumen, Omsk 지역 및 기타 지역에서도 유사한 프로그램을 이용할 수 있습니다. 러시아 연방.

2004년 세계관광기구(WTO)는 지속 가능한 관광 개발의 개념적 정의에서 “지속 가능한 관광 개발 관리의 규범과 관행은 대중 관광과 다양한 틈새 관광을 포함한 모든 유형의 관광과 모든 유형의 목적지에 적용될 수 있다”고 밝혔습니다. 세그먼트. 지속 가능성의 원칙은 관광 개발의 환경적, 경제적, 사회 문화적 측면과 관련이 있으며 관광의 장기적인 지속 가능성을 보장하려면 이 세 가지 측면 사이에 적절한 균형이 이루어져야 합니다. 지속 가능한 관광은 또한 관광객의 다차원적인 경험을 활용하고, 지속 가능한 결과에 대한 인식을 높이고, 지속 가능한 관광 관행을 장려함으로써 높은 수준의 관광 만족도를 유지해야 합니다."

따라서 지속 가능한 관광 개발은 다음을 수행해야 합니다.

1) 관광 개발의 핵심 요소를 구성하고 기본적인 생태 과정을 지원하며 자연 유산과 생물 다양성을 보존하는 데 도움이 되는 환경 자원의 최적 사용을 보장합니다.

2) 수용 지역 사회의 고유한 사회 문화적 특성을 존중하고, 고유하게 창조되고 확립된 문화 유산과 전통 관습을 보존하며, 다양한 문화에 대한 상호 이해와 관용에 기여합니다.

3) 지속 가능한 고용, 소득 창출 기회, 수용 지역 사회를 위한 사회 서비스, 빈곤 감소에 대한 기여 등 공정하게 제공하는 모든 이해관계자에 대한 혜택을 고려하여 장기적인 경제 과정의 실행 가능성을 보장합니다.

지속 가능한 관광 개발을 유지하는 과정은 혁신의 개발과 구현을 통해 크게 촉진될 수 있습니다. 관광 활동의 지속 가능한 개발과 혁신적인 프로세스는 서로 연결되어 있습니다. 이는 2005년 11월 모스크바에서 유네스코 아르메니아 사무소, 아제르바이잔, 벨로루시, 조지아, 몰도바 및 러시아 연방 사무소의 후원으로 “문화유산 보존 분야의 혁신적인 정책 및 문화 및 교육 관광 개발.” 회의에서는 유산 보존과 관광 개발에 있어 국가, 기업, 사회 간의 효과적인 상호 작용 시스템을 구축하는 문제에 대해 논의했습니다. 세계 문화유산 보호와 문화 및 교육 관광 개발 분야의 혁신적인 프로젝트입니다.

관광의 혁신적인 발전

관광은 방문객이 서비스나 상품을 소비하는 시점에 그 구성요소가 결정되는 산업입니다. 방문자는 수많은 공급자가 생산하는 전체 서비스 패키지를 소비합니다. 관광 서비스 제공업체는 서로 경쟁합니다. 다만, 소비자가 추가 서비스나 서비스 패키지를 필요로 하는 경우에는 어느 정도 협조할 수밖에 없습니다. 따라서 공급업체 간 경쟁과 협력 사이에서 새로운 관광구조가 창출된다.

전통적인 관광은 보다 혁신적이고 전문화된 이민 관광, 맞춤형 관광, 체험 관광 등 새로운 형태로 대체되고 있습니다. 또한, 관광객의 인식에 따른 관광수요의 발달과 동시에 인구학적 변화(인구 고령화)로 인해 새로운 형태의 관광상품의 세분화와 창출이 가속화되고 있습니다.

관광 분야의 혁신은 새로운 아이디어, 서비스 및 제품을 시장에 선보입니다. 혁신에는 관광 산업이 새로운 마케팅 전략을 적용하여 관광의 변화하는 성격에 적응하는 것뿐만 아니라 관광을 둘러싼 환경이 새롭고 혁신적인 서비스, 제품 및 프로세스의 출현에 도움이 됩니다. 그러므로 관광산업의 혁신은 영구적이고 글로벌하며 역동적인 과정으로 간주되어야 합니다.

관광의 성격과 구조가 변화하고 있습니다. 새로운 기술을 사용하면 대량의 표준 제안에 비해 유연하고 세분화된 방식으로 휴가를 구성할 수 있습니다. “대량적이고 표준화되었으며 필연적으로 포괄적인” 관광은 관광으로 대체되고 있습니다. 새로운 종류관광객의 수요에 따라 주문 제작되는 관광.

새로운 관광의 실천은 인구통계학적 변화, 생활 방식, 업무 성격 및 휴가와 같은 요소와 상호 연결되어 있습니다. 많은 국가에서 인구가 노령화되고 있습니다. 나이든 세대의 관광객(“3세”)은 관광 활동 형성에서 점점 더 중요한 역할을 하기 시작했습니다. 나이든 관광객이 평균적으로 지출하는 것으로 알려져 있습니다. 더 많은 돈다른 범주의 여행자보다 이는 관광시장의 혁신으로도 이어진다.

관광 시장 공간에서는 끊임없이 비표준적인 여행 경험을 찾고 있는 관광객 자신의 주도로 중요한 변화가 일어나고 있습니다. 소비자의 인식이 높아지면서 관광 사업은 환경에 대한 관광객의 개인적 인식을 바탕으로 운영을 혁신하고 개선하도록 장려됩니다. 이 활동 분야에서 혁신의 기반이 될 수 있는 대부분의 제품은 생태 관광 및 모험(극단) 관광과 같은 시장 공간에 고유한 틈새 시장을 가지고 있습니다.

아시다시피 관광상품은 다른 공산품과 다릅니다. 그 특정 특성은 종종 문제를 일으키고 혁신을 통한 제품 매력의 성장을 제한하는 요소로 작용합니다.

따라서 관광 산업에서는 전반적으로 수익성을 높이고 목적지 및/또는 기업의 매력과 경쟁력에 기여하는 새로운 상품과 서비스를 제공하는 것이 하나의 과제입니다. 여행지나 대기업의 경우 이 문제에 대한 해결책은 관광 상품의 다양화일 수 있지만 고객의 다양한 요구와 변화 성향을 충족하려면 광범위한 상품 품질이 필요합니다. 체험 기반 관광, 지속 가능한 관광, 문화 관광은 오늘날 많은 혁신적인 상품의 원천이 되는 전략입니다. 체험 관광은 관광 산업에 종사하는 다양한 사람들과의 수많은 소규모 우연한 만남과 상호 작용을 통해 생성됩니다. 새로운 관광 경험의 창출과 생산은 중요한 혁신으로 간주될 수 있습니다.

문화 관광 역시 중요하고 성장하는 분야로 상대적으로 부유하고 교육받은 방문객을 끌어들이고 있습니다. 일부 국가에서는 문화 및 자연 유산을 재배치하고 관광의 다각화를 개발하기 위해 적극적인 조치를 취하고 있습니다.

현재 해변 휴양지의 매력에 크게 의존하고 있는 스페인의 관광 산업은 관광 상품을 변화시키려는 노력을 통해 국가 문화 자원의 활용을 개선하려고 노력하고 있습니다. 문화와 역사적 유산을 활용한 좋은 예는 국가에서 설립된 Paradores 호텔(“여관”)의 국가 시스템으로, 세계 어느 곳에서도 이와 유사한 것이 없습니다. 86개의 숙박 시설 중 거의 절반이 이전 수도원, 고대 성, 스페인 귀족의 궁전에 위치해 있습니다. 서비스 및 유지 관리 측면에서 대부분은 유럽 최고의 호텔과 비교할 수 있습니다. 이러한 호텔의 숙박을 기반으로 전국 각지의 역사, 풍습, 요리를 알 수 있는 흥미로운 경로가 개발되었습니다.

관광 기업은 항상 글로벌 유통 시스템을 포함한 신기술 도입을 적극적으로 지원해 왔습니다. 통신, 네트워킹, 데이터베이스 생성 및 처리, 전자 마케팅 분야의 현대적인 발전은 관광 사업에 새로운 기회를 제공하고 전통적인 비즈니스 모델에 상당한 영향을 미칩니다. 따라서 관광산업의 변화와 혁신의 주요 영역은 정보통신기술(ICT)의 활용과 관련이 있다. 정보통신기술은 관광 상품에 새로운 가치를 더하고 체인과 클러스터의 발전을 지원합니다. 정보 기술은 관광에 중요한 모든 영역(목적지, 숙박, 교통, 패키지 여행 및 서비스에 대한 정보)을 포괄하고 해당 서비스의 가용성을 적극적으로 모니터링합니다.

ICT의 광범위한 발전은 여행사, 여행사, 회의 주최자, 판매 대리점 등이 관광에서 수행하는 역할을 변화시키고 있습니다. 한편, 정보 통신 기술 시스템은 제품 가용성에 대한 최신 세부 정보를 제공하고 이러한 제품의 가격은 매출 성장과 수입에 영향을 미칩니다. 한편, 최신 정보 기술의 광범위한 사용은 생산자(호텔, 항공운송업체)와 소비자 간의 직접적인 연결 구축을 촉진합니다. 여행 경험을 준비하기 위해 ICT를 활용하는 소비자가 점점 늘어나고 있습니다. 그들은 전문적이고 쉽게 접근할 수 있는 제품을 찾고 있으며 서비스 제공자와 직접 소통하기를 원합니다. 관광 산업의 경우 이는 거래 비용을 줄이고 조직화되지 않은 시장에 금전적 자원을 펌핑하는 프로세스로 이어질 수 있습니다. 따라서 관광회사는 경쟁력 강화를 위해 혁신적인 방법을 적용할 수밖에 없습니다. 관광산업에서 ICT의 활용은 필연적으로 전통적인 중개를 축소하는 과정으로 이어지며, 산업의 재편과 혁신에 기여합니다.

관광 분야에 신기술이 도입되면서 관광정보시스템, e-관광, e-여행 등 새로운 개념이 등장하게 되었습니다.

E-tourism은 직접 판매, 최종 소비자의 서비스에 대한 간편 결제, 제조업체, 여행사 및 중개인 간의 비즈니스 개발(b2b)이 가능한 온라인 플랫폼입니다.

E-Travel은 여행 계획 시 발생할 수 있는 문제에 대한 여행 뉴스, 정보 및 조언을 포함하는 온라인 서비스입니다. 그건 그렇고, 많은 국가에서 그들은 e- 관광과 e- 여행을 구별하지 않습니다. 이 두 서비스는 때로는 서로 크게 복사됩니다.

관광 정보 시스템(TIS)은 e-관광 및 e-여행과 관련된 조직에 정보 지원을 제공하고 제공하는 새로운 비즈니스 모델입니다. 이러한 소스에서 얻은 정보는 여행 계획, 가격 비교, 동적 패키지 여행 생성 등 다양한 작업의 출발점이 될 수 있습니다.

다이내믹 투어 레이아웃 또는 다이내믹 패키지 투어(다이내믹 패키징)를 사용하면 서비스 판매 서비스를 판매하는 소비자 또는 에이전트의 요청에 따라 여행 구성 요소의 다양한 조합을 실시간으로 구성할 수 있으며, 여기에 포함된 전체 서비스 패키지에 대한 단일 가격이 제공됩니다. 관광. 역동적인 문제를 해결하는 과정에서 얻은 새로운 정보는 여행 프로그램에 특정 서비스를 포함시키는 것에 대한 고객의 결정을 크게 바꿀 수 있습니다. 여행자는 동적 여행 레이아웃의 원칙을 사용하여 항공편, 렌터카, 호텔 및 자유 시간 조직에 대한 선호도를 결합하고 주문한 전체 서비스 패키지에 대한 비용을 한 번에 지불함으로써 여행을 계획할 수 있습니다. 구매자는 자신의 기본 설정을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 관광객이 로마에서 5일간의 체류를 요청하는 경우 실시간 기능 시스템이 액세스 및 요청을 제공합니다. 정보 출처항공 요금, 렌터카 조건, 자유 시간 구성 기회 등 고객이 만족할 수 있는 구성 요소를 찾기 위해.

맞춤형 패키지 여행을 만들 수 있는 능력으로 인해 하나의 패키지로 결합된 서비스의 매출이 지속적으로 증가하는 추세입니다. 2004년에는 다이나믹 패키지 투어 기술을 사용한 온라인 구매자의 비율이 33%에 이르렀습니다. 동시에 사전 예약된 패키지 여행을 구매하는 온라인 여행 소비자의 수는 13%로 감소했습니다.

현재 전 세계적으로 관광산업 전 분야의 150개 조직을 포함하는 여행산업 선도적 사양 출판 기구(OTA)라는 동맹이 있습니다. The Alliance는 관광 정보 교환에 사용할 통합 전자 사전을 만들기 위해 노력하는 비영리 단체입니다. OTA 얼라이언스는 최근 전 세계 전자 여행에서 상호 작용을 위한 보편적인 언어를 강화하기 위한 노력에 동참하기 위해 세계 관광 기구(WTO)와 계약을 체결했습니다.

역동적인 관광 레이아웃의 사용은 관광 산업의 미래 발전을 위한 혁신적인 솔루션입니다.

구조 조정 과정에서 관광 개발에 대한 체계적인 접근 방식이 나타났습니다. 목적지가 주요 목적지가 되었습니다.

대상은 일반적으로 상당한 수의 하위 시스템과 다수의 조각난 포함이 존재하는 것을 특징으로 하는 시스템입니다. 이 개념의 정의는 다음과 같이 공식화될 수 있다.

목적지는 특정한 자연 및 휴양 자원, 명소, 역사 및 문화 유산으로 관광객을 끌어들이는 방문 장소(영토)입니다.

지리적으로 목적지는 전국에서 작은 마을이나 마을에 이르기까지 크기가 다양할 수 있습니다(Veliky Ustyug는 Frost 신부의 탄생지입니다).

목적지 수준에서 관광 산업은 다양한 공급업체로 인해 매우 세분화되어 있습니다. 대부분의 경우 목적지에서 제공하는 서비스는 보호된 경관이나 농업용 토지 보호 구역과 같은 공공재 또는 공공 자원입니다. 지역적 특성은 그들에게 뚜렷한 매력을 부여하며, 특정 명소와 상품은 목적지를 구별하고 독특하게 만드는 것입니다. 세계 관광 시장에서는 아직 개발되지 않았거나 활용도가 낮은 자원과 저소득, 전환 불가능한 통화 등 유리한 경제 상황을 활용하는 새로운 목적지가 등장하고 있습니다.

여행자는 자신의 필요에 가장 적합하다고 생각되는 목적지를 선택합니다. 그들은 목적지가 제공하는 혜택에 대해 기꺼이 지불할 의향이 있으며, 목적지의 독특성에 따라 지불 의지가 증가합니다.

목적지의 운명은 민간 부문이나 공공 부문 모두 영향을 미칠 수 없는 수많은 독립 변수에 따라 달라집니다. 여기에는 시장 자원의 위치와 잠재력은 물론, 운송 링크의 가용성과 계절에 따른 가격 변동 수준에 따라 결정되는 접근성이 포함됩니다. 더욱이 이러한 독립 변수는 제품 혁신의 성격을 크게 결정합니다. 제품 혁신의 가능성은 일부 제품이 목적지의 공통재에 포함되지 않고는 생산될 수 없다는 사실로 인해 제한됩니다. 이는 지역 기업가들이 소비자를 위한 새로운 부가가치를 창출하는 것을 주요 과제로 만듭니다. 이를 위해서는 노하우 연구 및 개발, 인력 교육, 내부 개발을 통해 제공되는 기회의 최적 활용에 대한 상당한 투자가 필요합니다.

대상과 해당 구성 요소에는 수명주기, 이는 다른 제품의 수명주기와 유사하며 단순히 제품과 서비스에 활력을 불어넣는 것만으로는 이 수명주기를 연장하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 혁신의 수명주기에 대한 전형적인 예는 알프스 관광의 쇠퇴입니다. 시간이 지나면 자유 시간관광객이 늘어나면서 방문객의 특별한 요구에 부응하는 많은 스포츠가 발전하기 시작했습니다. 예를 들어 활강 스키는 그 기원으로 인해 복합 관광 산업으로 발전했습니다. 알프스는 제2차 세계대전 이후 경제 호황기에 매우 중요한 이점을 누렸으며 유럽의 두 대규모 관광 지역 중 하나가 되었습니다. 이 분야는 1980년대까지 높은 성장률을 보였습니다. 그러나 경기 대체으로 인해 활강스키의 수명주기는 거의 완료되었습니다. 스노보드의 도입과 같은 새로운 틈새 시장의 개발은 스키 슬로프를 새로운 버전새로운 세대의 눈 애호가를 위해. 상당한 시장 점유율의 손실은 현대적인 시설을 갖춘 새로운 센터의 출현에도 영향을 받았습니다. 겨울 휴가, 그리고 오늘날 관광객은 알프스의 겨울 스포츠와 남반구의 수영 및 다이빙 중에서 선택할 수 있다는 사실도 있습니다.

모든 전통적인 관광 지역에서는 가장 발전된 산업 지역 근처에 관광지가 집중되는 경향이 있습니다. 문화 센터. 이는 다른 지역의 개발에 부정적인 영향을 미칩니다. 후자는 지속적인 규모의 경제로 인해 가장 큰 목적지의 이익을 넘어서는 시장 틈새 시장을 이용하는 데 만족합니다.

따라서 전통적인 관광지뿐만 아니라 관광지의 미래는 혁신 중심의 관광 정책에 크게 좌우될 것입니다. 이러한 정책은 관광 상품 및 서비스의 수명주기를 확장하고 지속 가능한 성장률을 달성하는 데 도움이 되어야 합니다.

혁신 속성에 대한 연구는 비즈니스 주기가 길어질수록 성장과 생산성이 향상됩니다. 이러한 Kondratieff 파동은 소위 기본 혁신과 관련되어 있으며 이는 중요한 변화를 가져오고 관광 활동에 널리 사용되는 소위 응용 혁신을 많이 가져옵니다.

관광 개발에 대한 혁신 주기의 영향은 오랫동안 무시되어 왔다는 점에 유의해야 합니다. 전통적인 관광 국가들은 증가하는 관광 수요에 대처하기 위해 지난 50년 동안 산업 기술을 개발해 왔습니다. 관광을 장려하기 위해 국가가 취한 조치는 장기적으로 생존 가능성이 희박한 구조물의 보존에 기여했습니다. 따라서 그들은 관광 수요의 국제화와 새로운 경쟁 지역의 출현에 놀랐습니다.

결론적으로. 여행과 관광은 사람들의 라이프스타일에 매일 영향을 미칩니다. 이것은 우리의 눈에 띄는 현대 사회. 관광산업의 혁신은 더 이상 큰 도약의 문제가 아닙니다. 혁신은 대개 점진적인 개발로 이어지는 일련의 작은 단계로 구성되며 피드백 프로세스입니다. 하나의 혁신은 필연적으로 다른 혁신으로 이어집니다.

선도적인 여행사에서는 혁신이 일상적입니다. 이는 더 이상 우연이나 갑작스러운 천재성의 문제가 아닙니다. 혁신은 기업에 의해 프로그래밍되며 기업 자원 할당 결정의 표준 부분입니다. 기업은 연구 개발을 위해 전체 예산의 상당 부분을 확보합니다. 시장의 예상치 못한 혁신에 당황하지 않도록 현대 기업은 혁신을 일상 계획의 일부로 삼았습니다. 혁신은 예측 가능하고 통제된 관료적 프로세스가 되었으며, 이는 이제 생산의 객관적인 추가 요소가 되었습니다.

관광 발전을 위해 큰 영향력서비스 소비자의 동기와 관심을 제공합니다. 관광객들이 여행 중에 방문하고 싶은 장소를 더욱 신중하게 선택하고, 가장 많은 관심을 기울이는 것이 점점 더 특징이 되고 있습니다. 다양한 측면관광 서비스와 그 품질, 환경 문제, 전통 문화 및 방문하는 지역 주민의 삶. 이는 더 큰 시장 세분화, 특히 자연, 농촌 지역 및 문화 유산과 관련된 새로운 형태의 관광 개발, 전통적인 관광 여행 프로그램에 새로운 요소의 포함으로 이어집니다.

관광의 지속가능한 발전을 위해 각 지역에서 이용 가능한 자원을 합리적으로 이용하기 위해, 큰 중요성지역의 포괄적인 사회 경제적 발전의 필수적인 부분으로서 중장기 프로그램 개발을 획득하고 문화 및 자연 요소지역, 문화 및 역사적 유산 보존의 필요성과 혁신 도입 가능성.

동시에 필요한 것은 짧은 시간에 많은 것을 성취하려는 욕구와 야망에 대한 지역 조건을 조정하는 것이 아니라 인기 있는 관광 상품을 만들고 개발하기 위한 잘 기초되고 균형 잡힌 행동 계획입니다. 주로 국내 시장에서 관광 상품을 홍보하는 것을 목표로 하는 구현 시스템입니다. 실제로 국내 관광을 위해 개발된 흥미롭고 매력적인 관광 상품이 외국인 관광객들 사이에서 인기를 끌고 있는 것으로 나타났습니다.

지속 가능하고 혁신적인 관광 개발에는 광범위한 참여와 합의를 보장하기 위해 모든 관련 이해관계자의 유능한 참여와 강력한 정치적 리더십이 필요합니다. 지속 가능한 관광 개발을 달성하려면 환경 영향을 지속적으로 모니터링하고 필요한 경우 적절한 예방 또는 시정 조치를 도입해야 하는 지속적인 프로세스입니다.

역사를 되돌아보면 관광산업은 항상 다양한 혁신의 도입에 열려 있었고 혁신에 전념해 왔다는 것이 분명해졌습니다. 이제 활동할 시간이다 혁신적인 개발. 우리는 S. J. Palmisano IBM 회장의 말을 들어야 합니다. 현대 세계이는 기술, 전략, 비즈니스 모델 등의 혁신을 통해서만 달성될 수 있습니다.” 관광에는 다른 방법이 없습니다.

과학, 기술, 사회경제적 발전으로 인해 관광 산업이 가속화되었습니다. 이로 인해 관광객이 많이 찾는 곳에서는 생태, 문화, 사회 발전 분야에서 심각한 문제가 발생하고 있습니다. 빠른 이익을 얻으려는 욕구에 의해 통제되지 않은 관광 성장은 종종 환경과 지역 사회에 피해를 입히는 부정적인 결과를 초래합니다. 이로 인해 인류는 자연적, 역사적, 문화적 가치를 보존해야 합니다. 전 세계적 규모의 생물권 보호 원칙은 1992년 리우데자네이루에서 열린 UN 환경 및 개발 회의에서 제정되었으며, 여기에는 179개국 정부 대표단과 수많은 국제 및 비정부 기구가 참석했습니다. 회의에서 프로그램 문서 "의제 21"("의제 21")이 승인되었고 환경 및 개발 선언문이 채택되었습니다.

이 문서의 채택은 UNWTO가 제안한 지속 가능한 관광 개발 원칙인 관광 분야의 급진적인 혁신 도입의 시작을 의미합니다. 이러한 급진적인 혁신으로 인해 관광업 종사자와 관광객은 관광과 참가자 간의 관계에 대한 견해를 바꾸게 됩니다.

1995년 여행 및 관광 산업을 위한 의제 21은 세계 관광기구, 세계 여행 및 관광 협의회 및 지구 협의회가 공동으로 개발했습니다.

본 논문에서는 관광 과잉, 일부 리조트의 이전 영광 상실, 지역 문화 파괴, 교통 문제 및 관광객 유입에 대한 지역 저항 증가에 대한 수많은 보고를 인용하여 관광의 전략적, 경제적 중요성을 조사합니다.

이 문서는 관광의 지속 가능한 발전을 위해 정부 부처, 국립 관광청(NTA), 산업 조직 및 관광 회사를 위한 구체적인 행동 프로그램을 설명했습니다. 정부 부서에서는 다음과 같은 우선순위 활동 영역이 확인되었습니다.

  • - 지속가능한 관광의 관점에서 기존의 규제, 경제, 자발적 구조를 평가합니다.
  • - 국가 조직의 경제적, 사회적, 문화적, 환경적 활동에 대한 평가
  • - 훈련, 교육 및 공교육 지속 가능한 관광 계획;
  • - 정보, 경험, 기술의 교류를 촉진합니다. 지속 가능한 관광 개발에 모든 공공 부문의 참여를 보장합니다.
  • - 새로운 관광상품 개발 지속가능한 관광 발전을 위한 협력.

관광 회사의 임무는 지속 가능한 관광 개발을 위한 활동 영역을 개발하고 결정하는 것입니다. 우선순위 활동 영역은 환경을 보존하고 복원하는 것입니다. 즉, 폐기물을 최소한으로 줄이는 것입니다. 직원, 고객, 대중이 환경 문제를 해결하는 데 참여합니다. 경제적, 사회적, 문화적, 환경적 기준을 고려하는 것은 기존 프로그램에 새로운 요소를 도입할 때를 포함하여 모든 관리 결정의 필수적인 부분이 되어야 합니다.

2004년에 세계 관광 기구(World Tourism Organization)는 지속 가능한 관광 개발의 개념을 공식화했습니다(인용):

"지속 가능한 관광 개발을 관리하기 위한 규범과 관행은 대중 관광과 다양한 틈새 관광 부문을 포함한 모든 유형의 관광과 모든 유형의 목적지에 적용될 수 있습니다. 지속 가능성의 원칙은 관광의 환경 보호, 경제적, 사회 문화적 측면과 관련이 있습니다. 개발과 이 세 가지 측면 사이에서 관광의 장기적인 지속 가능성을 보장하려면 적절한 균형이 이루어져야 합니다. 따라서 지속 가능한 관광은 다음을 수행해야 합니다.

  • 1) 관광 개발의 핵심 요소를 구성하고 기본적인 생태 과정을 지원하며 자연 유산과 생물 다양성을 보존하는 데 도움이 되는 환경 자원의 최적 사용을 보장합니다.
  • 2) 수용 지역 사회의 고유한 사회 문화적 특성을 존중하고, 고유하게 창조되고 확립된 문화 유산과 전통 관습을 보존하며, 다양한 문화에 대한 상호 이해와 인식에 대한 관용에 기여합니다.
  • 3) 지속 가능한 고용, 소득 창출 기회, 수용 지역 사회를 위한 사회 서비스, 빈곤 감소에 대한 기여 등 공정하게 제공하는 모든 이해관계자에 대한 혜택을 고려하여 장기적인 경제 과정의 실행 가능성을 보장합니다.

지속 가능한 관광 개발에는 광범위한 참여와 합의를 보장하기 위해 모든 관련 이해관계자의 유능한 참여와 동등하게 강력한 정치적 리더십이 필요합니다. 지속 가능한 관광을 달성하려면 환경 영향을 지속적으로 모니터링하고 필요한 경우 적절한 예방 및/또는 시정 조치를 도입해야 하는 지속적인 프로세스입니다.

지속 가능한 관광은 또한 관광객의 다차원적인 요구를 활용하고, 지속 가능한 결과에 대한 인식을 높이고, 지속 가능한 관광 관행을 장려함으로써 관광객의 요구에 대한 높은 수준의 만족을 유지해야 합니다."

대중(전통) 모델과 지속 가능한 관광(표 9.1) 모델의 주요 차이점은 지속 가능한 관광 개발의 경우 얻은 혜택의 일부가 자원 기반을 복원하고

서비스 생산 기술을 향상시킵니다.

표 - 지속가능한 관광과 대중(전통) 관광의 주요 차이점

비교 요소

유지 가능한 관광업

대중(전통) 관광

관광객 유치

제공되는 관광 서비스의 양은 관광 활동의 성격을 결정하는 해당 지역의 사회 경제적, 환경적 역량과 일치합니다.

관광 활동은 관광객 흐름의 지속적인 증가에 초점을 맞추고 있습니다. 관광 서비스 제공 규모는 물질적, 기술적 기반의 역량에 의해서만 제한됩니다.

관광객 행동

머무는 동안 방문객은 방문한 지역의 문화에 따라 특정 행동 패턴을 따릅니다. 방문객의 행동은 지역 주민의 천연자원, 전통 및 관습을 손상시키지 않습니다.

방문객들은 자신의 라이프스타일과 행동을 휴양지로 가져옵니다.

자연에 대한 태도

관람객에게 중요한 것은 이용가치가 아닌 자연물 존재 자체의 가치이다.

자연물에 대한 방문객의 소비자 태도가 지배적입니다. 자연물은 인간에 대한 유용성을 기준으로 평가됩니다.

방문객-지역 관계

우호적이고 존중하는 관계, 그 목적은 새로운 문화를 배우는 것입니다.

공식적인 관계. 방문자는 자신을 서비스를 받아야 하는 호스트라고 생각합니다.

2000년에 유명 여행사들은 UNEP(UN 환경 계획), 유엔 교육 과학 문화 위원회(UNESCO) 및 세계 관광 기구와 함께 자발적인 비영리 파트너십인 지속 가능한 여행사 이니셔티브를 창설했습니다. 관광 개발(TOI)은 모든 신규 회원에게 열려 있습니다. 이 파트너십의 참가자들은 지속 가능성을 비즈니스 활동의 핵심으로 식별하고 지속 가능한 개발과 호환되는 관행과 관행을 장려하기 위해 협력합니다. 그들은 환경 오염을 방지하기 위해 노력합니다. 식물, 동물, 생태계, 생물학적 다양성을 보존합니다. 경관, 문화 및 자연 유산을 보호 및 보존하고, 지역 문화의 온전함을 존중하며, 사회 구조에 대한 부정적인 영향을 방지합니다. 지역 사회 및 사람들과 협력합니다. 현지 제품과 현지 근로자의 기술을 사용합니다. 2002년 UNWTO는 UNCTAD와 함께 빈곤퇴치를 위한 지속가능한 관광(ST-EP) 프로그램을 개발했습니다.

현재 지속가능한 관광을 도입하기 위해 다양한 국제 프로그램이 시행되고 있습니다. 그 중 하나는 코드 상태를 가지며 대부분의 유럽 국가에서 채택되고 미국에서 집중적으로 개발되고 있으며 러시아와 관련된 통합 해안 지역 관리 프로그램입니다. 이 프로그램의 목적은 생활 활동을 조직하고 해안 지역을 관리할 때 바다 해안의 특정한 사회-자연적 조건을 고려하는 것입니다. 통합 해안 지역 관리를 위한 유럽 훈련 프로그램은 유럽 연합의 자금 지원을 받습니다.

벨로루시 공화국 정부는 국내 27개 관광 지역을 조성하고 경제 발전에 유리한 조건을 조성하며 관광 분야에 국내외 투자를 유치하기로 결정했습니다(2005년 5월 30일 제573호). 자연의 잠재력과 역사적, 문화적 유산을 보존하고 합리적으로 사용하면서 산업을 발전시킵니다.

1998년 러시아에서 창설되어 17개국 1만명 이상의 사람들로 구성된 국제사회생태연맹(ISEU)은 2005년 활동 프로그램에 "ISA 회원국의 지속 가능한 관광 개발" 프로젝트를 포함시켰습니다. 2006년 7월 IUEC는 이르쿠츠크에서 바이칼 호수의 지속 가능한 관광 개발을 주제로 특별 세션을 개최했습니다.

2005년에는 캄차카의 생물자원 보존을 위해 “관광, 환경 교육, 특별 보호 자연 지역 관리에 관한 원탁 회의”가 열렸습니다.

칼리닌그라드 지역은 지속 가능한 관광 개발을 위한 헌장을 채택했습니다. 이는 Curonian Spit의 오래된 우편 경로 복원, Pineker 사유지의 민속 전통 및 공예품 부흥, Guryevsky 및 Nesterovsky의 농촌 관광 개발 센터 조직을 포함하여 15개의 파일럿 프로젝트 구현을 제공합니다. 농민 농업 등을 기반으로 한 지역.

2005년 11월에는 유네스코의 후원으로 모스크바에서 “문화유산 보존과 문화 및 교육 관광 발전 분야의 혁신 정책”이라는 국제 회의가 개최되었습니다. 참가자들은 세계 문화유산을 보존하고 문화 및 교육 관광을 개발하는 데 있어 모든 이해관계자(국가, 기업, 사회) 간의 효과적인 상호 작용 시스템을 구축하는 데 있어서 국가의 역할에 관한 문제를 논의했습니다.

최근 생태, 농촌, 극한, 모험, 사회적 책임 등 소위 비 전통적인 유형의 관광이 개발되기 시작했습니다.

사회적 책임 관광의 철학은 문화적 전통을 교환하고 국가 정체성을 기반으로 통합하며 지역 주민의 삶과 도덕 및 관습을 알아가는 것입니다. 여기에서는 관광객들이 주변의 모든 사람의 서비스를 받아야 하는 주인이 아니라 친절하게 집에 머물도록 허용된 손님처럼 행동하는 것이 중요합니다. 동시에, 지역 주민들은 관광객을 성가신 초대받지 않은 손님으로 대해서는 안 되며, 방문객이 고국의 경제적, 사회적 상황 개선에 기여한다는 점을 이해해야 합니다. 사회적 책임 관광을 위한 관리 계획은 그림 1에 나와 있습니다. 9.1.

사회적 책임 관광은 지역 사회의 지배적인 역할과 지역 사회에 대한 사회적 책임을 인식합니다.



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