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ダイエット 27.05.2019

有料医療サービスの提供に関する契約は、第 2 条第 2 項に直接述べられているように、民法上の性質の有料契約を指します。 ロシア連邦民法第 779 条。 したがって、その構造には、有料サービスの提供に関する他の契約に固有の主な機能が含まれています。 この記事では、有料医療サービスの提供に関する契約書の作成の特徴について説明します。

民法上の有償契約としての有償医療サービスの提供に関する契約

美術。 連邦法第 9 条「民法第 2 部の発効について」 ロシア連邦」は、あらゆる種類の民事契約に共通のルールを定めています。

あなたの仕事で有償医療サービスを提供するためのサンプル契約書を使用してください。 登録ユーザーはダウンロードが可能です。

それによると、義務の当事者の一人が、個人の家庭のニーズのために物品(仕事、サービス)を使用、購入、注文する、または購入または注文する予定の国民である場合、そのような国民は、当事者としての権利を享受します。ロシア連邦の民法に基づく義務、ならびに「消費者の権利の保護に関する法律」およびそれに基づいて発行されたその他の法的行為によって彼に与えられた権利。

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有料医療サービスの提供に関する協定 - 協定の当事者

有料医療サービスに関する協定の基本要件(サンプルは上でダウンロードできます)は、ロシア連邦政府によって承認された、2012 年 10 月 4 日付けの医療機関による有料医療サービスの提供に関する規則第 1006 号に含まれています。 。

医療機関と患者との間の有償医療サービスの提供に関する契約は書面により締結されます(規約第16条)。 PMU 契約の当事者には以下が含まれます。

  • 該当する種類の活動の認可を受けた医療機関(実行者)
  • 消費者(患者) – 個人直接医療サービスを受ける(受けようとする)人。

また、契約の当事者は顧客、つまり消費者向けのサービスを注文/支払いを行う個人または法人である場合もあります(たとえば、未成年者または無能力者の場合、有料の医療サービスを受けています)。

医療機関による有料医療サービスの提供に係る契約の締結要件及び内容

規則では、各当事者が契約書のコピーを受け取る必要があると規定しています。 文書内のすべての取引相手の署名が必要です (規則の第 17 条、第 18 条)。 つまり、アートのパラグラフ4に従っています。 ロシア連邦民法第 434 条に基づき、有料医療サービスの提供に関する協定は、参加者全員が署名した文書として作成されます。

しかし、司法実務では異なる結論も含まれています。 したがって、たとえば、参加者の数に応じて契約書の部数を用意するという要件は、この契約書を当事者が署名した 1 つの文書として作成する義務を示すものではありません。 特に、患者(未成年者および/または無能力国民の法定代理人)による申請書に署名することによって公募を受諾する場合、書面による契約書は遵守されているとみなされる(第9回AAS決議日付) 2017 年 1 月 23 日、事件番号 A40-139802/2016)。

提供契約を考慮すると、 有料の医療サービスが補償され、一方の当事者(契約者)は契約で指定されたサービスを他方の当事者(顧客)に提供することを約束し、他方の当事者はこれらのサービスの代金を支払うことを約束します。 条件、サービスの提供場所、支払い手順も契約の関連条項に規定されています。 契約期間も明記されています。

有料医療サービスの契約書の書面形式を定めた規則が発効する前(2013 年 1 月 1 日以前)には、逆の立場の司法慣行がありました。 個人事業主– 医療サービスの提供のための口頭形式の取引が許可されました(事件番号 A29-10947/2012 における 2013 年 2 月 25 日付コミ共和国司法裁判所の決定)。

医療機関による有料医療サービスの提供に関する契約には、次の条項も含める必要があります(規則第 17 条)。

出演者について:

  1. 医療機関(国民に医療サービスを提供する組織)の名前、その所在地、国家法人統一登録簿の登録文書の詳細、および組織の登録当局に関する情報。
  2. 個人起業家の場合、氏名、居住地の住所、活動場所の住所、個人起業家統一国家登録簿の登録書類の詳細。
  3. サービスのリストとライセンス発行機関のデータを示す、活動を実行するためのライセンスに関する情報。

お客様に関して:

  1. 個人および消費者: 氏名、住所、電話番号
  2. 法人: 氏名、詳細および正式な住所。

有料医療サービス契約の必須条項

また、PMU 契約には次の条項を含める必要があります。

  1. 契約、条件および提供条件に従って提供される特定のサービスのリスト。 原則として、契約は標準的な形式で作成され、サービスの提供条件とその完全なリストは別の文書(たとえば、サービス提供の申請書、追加契約書など)で作成されます。文書)、これは契約の不可欠な部分です。 この場合、契約書の本文中でそのような文書への言及が必要となります。

原則として、この場合の契約条項は次のようになります。 「契約者が提供するサービスのリストは、「医療サービスの価格表」に従って患者(法定代理人)が独自に決定し、[ここに医療サービスのリストを特定する文書の名前を記載する必要があります]サービスとその価格 - 「文書」]、患者が医療サービスを申請するたびに作成されます。 [文書は] 契約の不可欠な部分です。 医療サービスの提供条件は、契約の締結およびサービスの発注時点で有効な「医療サービスの価格表」によって定められ、[文書]に反映されます。.

  1. サービスの費用、手順、支払い条件。 提供されたサービスの支払い手順は、原則として契約書に定められており、実際に支払われる金額は別紙に記載されています(前項参照)。
  2. 契約に署名する請負業者の代表者によって与えられる、取引の責任、変更および終了に関する条件。

それを考慮すると、第4条によると、 ロシア連邦民法第 421 条に基づき、契約条件は当事者の合意によって決定されますが、現行法に矛盾しないその他の要件が PMU 契約に含まれる場合があります。 しかし、実践が示すように、国民は特定の医療機関が採用した標準的な契約条件に同意するため、この権利を享受していません。

出演者の責任による違反行為

支払う価値がある 特別な注意有料医療サービスの契約において、規則および民法に定められた必須条件のいずれかが欠如していることは、第 2 条に基づく行政違反であるという事実。 14.4 ロシア連邦の行政犯罪法。 これは、不十分な品質の、またはロシア連邦の法律によって定められた要件に違反した、商品の販売、仕事の遂行、国民へのサービスの提供です(事件番号A65の2015年7月21日付けの第11回AAC決議) -6484/2015)。

これらの行為には、法人に対して 20,000 ルーブルから 30,000 ルーブルの行政罰金が課せられることになります。

消費者の権利を侵害する条件を契約に含めることは違法です(ロシア連邦行政犯罪法第 14.8 条第 2 部、2016 年 12 月 12 日付第 13 回 AAS 決議、事件番号 A26-) 5443/2016)、または販売された製品(仕事、サービス)に関する必要かつ信頼できる情報を受け取る消費者の権利の侵害。

さらに、ロシア連邦には国家保証プログラムおよびその他のプログラムおよび基準があり、これに従って国民は(強制医療保険基金を負担して)一定量の医療(サービス)を無料で受けられることが保証されています。 )。 したがって、患者が無料でサービスを受けることができる場合、償還ベースでサービスを受けることは、自発的かつ意識的に行われなければなりません。

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有料医療サービスの契約に、国家保証プログラムに基づいて特定の医療サービスを無料で受けられることを顧客/消費者に通知する条項を PMU 契約に含めることが非常に望ましいです。 原則として、この段落は「執行者の責任」セクションを指します。 文書では次のように書かれています。 「請負業者は、国民への医療の無料提供のための国家保証プログラムおよび医療の無料提供のための地域国家保証プログラムに関する情報を含む、有料医療サービスに関する無料でアクセス可能かつ信頼できる情報を患者に提供する義務があります。国民への医療ケア。 有料医療サービスの提供に適用される医療の提供手順および医療の基準について」

クリニックが強制医療保険プログラムに加入している場合、そのプログラムに基づいて特定の医療サービスが受けられることを顧客に伝えます。

消費者にはサービスプロバイダーを選択する権利があることに注意してください。 この規範は、「ロシア連邦における国民の健康保護の基本に関する法律」と「消費者の権利の保護に関する法律」の両方に明記されています。 したがって、有料医療サービスを契約に盛り込むためには、契約者による信頼できる情報の提供義務が不可欠となります。 「協定に基づいて医療サービスを提供する特定の医療従事者、その資格、勤務スケジュールについて」

請負業者は消費者に「リスクに関連した医療サービスの提供方法、考えられる医療介入の種類と医療サービスの期待される結果、その他の情報および現在のロシアの法律に基づく情報」を通知する義務があります。

前項に記載したリスクやサービス・保証プログラムの提供方法などの情報を理解するには、専門的な知識が必要です。 したがって、実際には、主治医との会話の後( この場合– サービスの提供に責任を負う請負業者の代表者)、患者は、彼(患者)が興味のある質問をする機会があり、フォームでそれらに対する包括的な回答を得たことを示す適切な文書に署名します。彼にとってアクセス可能です。

原則として、そのような文書は「医療介入に対するインフォームド自発的同意」と呼ばれ、その主な属性は第2条に規定されています。 法律第 20 条「ロシア連邦における国民の健康を保護する基本について」。 このような同意は予備的なものであり、契約当事者が有料医療サービスの契約に基づく義務の履行を開始する前に患者によって署名されます。

個人および法人への有料医療サービスの提供契約における機密保持について

医療援助の要請、病気と治療の性質、患者の健康と病気に関するその他の情報に関する情報 請負業者に知られている個人および法人への有料医療サービスの提供に関する契約の締結および実行の過程において、医療の機密性は維持されます。 芸術に従って。 連邦法「ロシア連邦における国民の健康保護の基本に関する」第 13 条では、医療秘密の開示は患者の書面による同意がある場合、またはその他の場合にのみ許可されており、その完全なリストは第 4 項に記載されています。この記事の。

上記を考慮すると、医療秘密保持の遵守は法律で定められているため、PMU 協定に医療秘密保持条項を含める必要はないが、含めることが望ましい。 たとえば、「機密保持」セクションでは、次の段落にさらに注意を払う必要があります。 医療文書患者は、ロシア連邦の現行法に規定されている理由に限り、患者の同意なしに請負業者によって提供される場合があります。」

有料医療サービスの提供契約に係る消費者の権利の保護に関する法律

「ロシア連邦における国民の健康保護の基本に関する」連邦法によれば、医療を求める患者は医療サービスを受けることになる(本法第2条第3項から第4項)ことを考慮し、つまり、彼は消費者です。消費者権利保護法の規定は、有料医療サービス契約に基づく法的関係に適用されると言わなければなりません。

したがって、契約を作成する際、クリニックは規則に従って患者自身に関する情報を提供する必要があります。 これには、ライセンスに関する情報、および提供されるサービスの一般的なリストとその価格と提供条件が含まれます。 一般に、これらの書類は非常に膨大であり、契約書に添付するのは困難です。 Rospotrebnadzor は、2016 年 3 月 8 日付けの書簡の中で、ライセンスとすべてのコピーが必要であると説明しました。 価格表請負業者はそれを契約書に添付すべきではありません。 原則として、これらの文書は各機関で無料で入手でき、誰でも知ることができます。

さらに、有償医療サービスの提供に関する契約は公開されています(ロシア連邦民法第426条)。 このため、すべての消費者に対するサービスの価格は同じである必要があります。 国民との正式な取引を執行者が動機なく拒否することも禁止されています。 契約者がサービスを提供する機会があるときに患者と契約を締結しなかった場合は、次のとおりとみなされます。 行政犯罪アートによると。 14.4 ロシア連邦の行政犯罪法。

医療機関は、原則として上記の内容を含む医療サービスの提供に関する標準契約書を作成し、契約書の別紙に実際に顧客が支払うサービス内容とその総額が記載されます。 これらの附属書には、原則として、サービスの実行期限も反映されています。

「質の低い医療サービス」とは何か

特に注意すべきは、消費者権利保護法が規定する「質の悪い医療サービス」という概念である。 芸術に従って。 「消費者の権利の保護」に関する法律の第 4 条に基づき、消費者は適切な品質の医療サービスの提供を受ける権利を有します。 この条項の第 1 項では、商品、作品、またはサービスの品質が契約に準拠しなければならないと述べています。 品質条件が契約で規定されていない場合、その(品質)はこの種のサービスの通常の要件を満たさなければなりません(法第4条第2項)。

残念ながら、規則には医療サービスの質を定義する基準が含まれておらず、そのような要件は実際には存在しないため、この曖昧な定式化では医療サービスが通常要件を満たしているかどうかを明確に言うことはできません。

医療サービスの質の問題は、規則の第5項である程度解決されており、医療サービスはロシア連邦の領土で使用されている診断および治療方法に準拠しなければならないと説明されています。 原則として、物議を醸す状況では仲裁者として専門家が招かれ、特定の疾患群に関連する臨床ガイドライン(診断と治療のためのアルゴリズムの集合体)に依存します。 しかし、医療サービスの質の問題は現在法律で完全に規制されておらず、この問題に関する司法実務は曖昧です。

医療サービスの安全性

「消費者の権利の保護」法の第 7 条は、医療サービスの安全に対する消費者の権利を規定しています。 この規定に従って、医療サービスの消費者は、医薬品、医療機器、または特定の診断および治療方法を使用する際に禁忌の存在を知らされなければなりません。 このような情報は予備的なものでなければなりません。つまり、関連する医療行為に同意するかどうかの決定はこれに依存するため、関連する医療サービスの提供前に関連情報を消費者に伝達する必要があります。

医療サービスの安全性を確保するためのこれらの事項は、原則としてPMU協定とは関係のない別の文書で定められます。 これは、例えば、医療介入に対するインフォームドに基づいた自発的な同意と医療介入の拒否です(連邦法「ロシア連邦における国民の健康を保護する基本について」第20条)。

PMU 契約には、「患者の責任」の項に以下の条項を含めることが望ましい。 「患者は、契約者の認定医療専門家に病気、薬や処置の禁忌、既知のアレルギー反応について知らせ、健康状態の変化を報告する義務があります。 また、患者は、医療サービス提供後の指定期間を含め、契約者の医療従事者のすべての要件と推奨事項に従う義務があります。」。 で 後者の場合このような推奨事項は、実際の推奨事項とその遵守のタイミングを規定する退院概要またはその他の文書の形式で作成されます。

さらに、医療サービスは人間の健康という非常に変わりやすい物質に基づいており、その変化は多くの要因によって複雑に影響を受けることを考慮する必要があります。 したがって、最適な結果を達成するには、この影響を考慮し、可能であればその悪影響を中和する必要があります。

医学的な観点から見ると、このプロセスでは患者自身が大きな役割を果たします。 また、医療サービスの提供の安全性を確保するために、契約者は、契約書に次のような内容の条項を設けて保険を掛けておくとよいでしょう。処方された治療計画を含む契約者(医療従事者)の指示(推奨)に従うと、提供される医療サービスの質が低下したり、時間通りに完了できなかったり、患者の健康状態に悪影響を及ぼしたりする可能性があります。医療サービスの質。」

上記を考慮して、PMU 契約には、顧客/消費者が自身に関する情報を不完全または信頼性の低い表示をした場合に請負業者の責任を軽減する条項が含まれることがよくあります。

例: 「患者による本契約への署名は、患者が請負業者から、自身の健康状態、病気の存在、診断、治療方法、関連リスクに関する完全な情報を受領したことを意味し、請負業者は知っている。それ、 可能なオプション医療介入、その結果、治療と診断の結果。 この契約に署名することにより、患者は、患者が知っている健康状態についてすべての信頼できる情報を請負業者に通知し、患者の健康に関する請負業者の代表者の質問に完全かつ誠実に答えることを約束します。」 残念ながら、この問題に関する司法実務は現在十分に発展していません。

医療サービスの提供に関する契約上の誤り

有料医療サービスの提供に関する契約で起こりやすい間違いを見てみましょう。

契約書には医療サービスの提供期間が記載されていない

多くの場合、条件の置き換えが行われます - 提供時期 医療サービス両方とも契約期間であり、クリニックは後者に限定できると考えています。 一方、法律の要求に従って、医療サービスの提供期間を正確に指定する必要があります(政令第 2 号によって承認された医療機関による有料医療サービスの提供に関する規則第 17 段落「e」号) 2012 年 10 月 4 日付けの 1006)。

この法律には、文書内でこれらの期限を示す方法に関する情報が含まれていないことに注意してください。 次の 2 つの方法で行くことができます。

  1. 医療サービスの提供期間は契約書に直接指定されます。 このオプションは、サービスごとにクライアントと新しい契約を作成する場合に適しています。 この種の状況はまれですが、特にクライアントが 2 つまたは 3 つのサービスを受けるために学際的なセンターを訪れた場合はそうです。
  2. 枠組み協定を締結し、必要なサービスのリスト、その費用と時間を添付文書(付録)に明記します。

この文書には、「提供される医療サービスのリスト、時間、費用は、治療計画の当事者によって承認されています。」という条項が含まれる場合があります。 このような条項がある場合には、医療サービス提供契約に治療計画を含める必要があります。 第三者によって締結された場合は、診療所、患者、顧客向けに複数部作成してください。

医療サービスのリストは指定されていません

一部の学際的センターでは、有償医療サービスの提供に関する契約書に、ライセンスに基づく活動の種類に応じて支援が提供されることを示しています。 ただし、多くの場合、患者はクリニックのライセンスに記載されているすべてのサービスを受けることはできません。 法律により、契約には患者ごとに個別のサービスのリストを含める必要があります(規則第 1006 号の第 17 項「c」項)。 これは、有料医療サービスの提供に関する契約自体だけでなく、文書の付属文書でも行うことができます。

契約にサービスのリストがない場合、クリニックのクライアントは、契約には法的効力がないことを報告できます。 実際、彼には返金を要求する権利があります。 この場合、クライアントは文書全体に反論する必要はなく、多くのサービスが彼と合意されていないことを述べるだけで十分です。つまり、クライアントにはそれらの料金を支払う義務はありません。

有料医療サービスの提供に関する契約には、物議を醸す問題を解決するための特定の裁判所が含まれています

このクリニックは、契約書に有料の医療サービスの提供に関する条項を含めており、これに従って、この契約に基づく紛争は法廷で審理されることになります。 クリニックの場所。 多くの場合、患者が地元に居住しておらず、医療機関が治験に追加費用を計画していない場合には、この項目が含まれます。 したがって、書類に署名するとき、クリニックの代表者は、クライアント自身が管轄区域を変更することに同意するようにすべてを提出することができます。

しかし、裁判実務は、たとえ反対の契約に署名したとしても、依頼者には裁判所を選択する権利があることを証明しています(民事訴訟法第 7 条第 29 条、1992 年 2 月 7 日法律第 17 条、いいえ) .2300–1「消費者の権利の保護について」)。

契約に管轄権に関する条項が指定されている場合、クリニックは管理責任を負うことになります。

医療提供に関する契約書に重要な情報が欠落している

文書には、時間、サービスのリスト、およびその費用に関する情報だけでなく、情報も含める必要があります。 必須要件は、医療機関、クライアント、および顧客(存在する場合)に関する医療情報を提供する契約に含めることです。 また、クリニックが営業している場合は、 強制医療保険制度, 無料の医療を受けるオプションについて患者に通知したことを契約書に記載する必要があります。

したがって、医療提供の契約には以下の内容を含める必要があります。

  • 名前と商号(可能な場合)。
  • 診療所の所在地の住所。
  • 法人に関する情報が国家法人登録簿に登録されたという事実を確認する文書および医療会社を登録した機関からの情報。
  • 医療行為の許可番号、その許可に基づく医療行為を構成する業務(サービス)のリストを示す登録日。
  • ライセンスを発行したライセンス当局の名前、住所、電話番号。

データ処理に対する患者の同意を契約に含める

クリニックによっては、有料医療サービスの契約に個人データの処理への同意に関する条項が含まれる場合があります。 その理由は、署名のためにクライアントに渡す必要がある書類の量を減らすためです。 ただし、ここでは重要な点が考慮されていません。個人データの処理への同意は患者の権利として法的に定められています。 これを義務とすることはできないため、契約に含めることもできません(2006 年 7 月 27 日連邦法第 152-FZ「個人データについて」第 9 条)。

個人データの処理への同意は別の文書です。 ただし、患者が署名しない場合、クリニックは有料医療サービスの契約条件を満たすために必要なデータを処理する権利を保持します(7 月 27 日連邦法第 6 条第 1 部第 5 条)。 2006 No. 152-FZ「個人データについて」)。 ただし、この情報をマーケティング目的に使用することはできません。 この法律を破れば、患者本人だけでなく、ロスコムナゾールとロシュドラヴナゾールの検査官からの請求も期待できる。

患者が契約を撤回する権利の制限

医療機関は、患者との契約に、顧客がサービスを拒否した場合に前払い金の全額または一部を保留できる条項を盛り込んでいます。 この文書には、サービスの開始前にのみ契約のキャンセルが許可されるという条件が追加される場合もあります。 一方、患者はいつでも契約を解除する権利を有します(民法第782条第1部、消費者権利保護法第32条)。 医療機関の実費に係る金額のみを補償していただくことになります。

患者様お一人お一人に応じた賠償額がございます。 これは、クライアントが医療を拒否する前に発生した費用から形成されます。 実費負担がない場合、クリニックは前払い金を返還していただきます。

起こり得る結果についてのコミュニケーションの欠如

患者がインフォームド・自発的同意に署名した後、クリニックの意見では、患者はサービスに関するあらゆる情報を入手したことになります。 たとえば、患者が医師の指示に従わない場合、治療結果の質が低下する可能性があります。 ただし、IDS は医療サービス提供契約の締結後に署名されるものであり、契約に代わるものではありません。 医師の指示に従わなかった場合の結果通知は紙の形式で作成し、クライアントが署名する必要があります。

同意書は別の文書として作成し、契約を締結する前に患者に渡して署名を求めることができます。 有料の医療サービスを提供する契約に含めることもできます。 主なことは、規則 No. 1006 の第 15 条の全文を、ボリュームと元の文言を保存して保存することです。「請負業者は、請負業者の指示 (推奨) に従わないことを消費者 (顧客) に書面で通知します。処方された治療計画を含む、有料医療サービスを提供する医療従事者)は、提供される有料医療サービスの質を低下させたり、時間通りに完了できなかったり、消費者の健康に悪影響を及ぼす可能性があります。」

通知は、当事者の署名とともにブロックの前に契約書に含める必要があります。 署名の後にテキストを追加した場合、Rospotrebnadzor の代表者は、契約締結後にのみクライアントに通知されたとみなします。

合意

医療サービスの提供について

契約締結日____________

契約締結場所 __________

以下、私たちを「患者」と呼びます。

生年月日 - 「__」__________ ____、パスポートシリーズ _____ N _____________

発行者 ___________________________ 「__」____________ ____ 市 k.-p. __________、

住所: ________________________________________ に登録済み

一方で、そして

「__________________________________」(以下「契約者」といいます)、

________が代表し、__________に基づいて__を務める

__________________________________________________________________________,

一方、総称して「当事者」とも呼ばれる国々は、この協定を締結しました。

以下のとおり合意します。

この契約で使用される概念

本契約の目的のために、次の基本概念が使用されます。

有料医療サービス - 国民の個人資金、資金を負担して償還ベースで提供される医療サービス 法人その他、任意健康保険契約を含む契約に基づく手段。

患者 - 契約に従って個人的に有料の医療サービスを受けることを意図している、または受け取っている個人。 有料医療サービスを受ける消費者は、2011 年 11 月 21 日の連邦法 N 323-FZ「ロシア連邦における国民の健康を保護する基本について」の対象となる患者です。

Performer - 消費者 (患者) に有料の医療サービスを提供する医療機関。

1. 契約の主題

1.1. 請負業者は患者の要求に基づいて、患者に以下のものを提供することを約束します。のための医療サービス __________ 医療サービス(以下「医療サービス」といいます。)といい、患者は契約者に料金を支払います。ここに定められた金額、方法および条件による報酬合意。

1.2. 請負業者は、次の住所の場所でサービスを提供します。確立された規則に従って__________医療サービスの提供(付録 No. 1)。

別の住所への出張が必要な​​場合は、すべての費用が請負業者に負担されます。患者が料金で支払う __________ .

1.3. 患者は診断されました __________ (出演者または名前他の医療機関)

1.4. 患者は提示された以下の治療オプションから選択しました医療サービス(治療)の選択肢:

1.4.1. __________ (医療サービスの種類、結果、否定的な可能性すべて)結果、使用の禁忌)

1.5. 医療サービスは、医療サービスの質に関する規定を含む、ロシア連邦の現行法の要件に従って提供されなければなりません。

1.6. 「__」___________ ____, N _____ という日付の患者の医療記録には、患者のすべての希望、苦情、彼に与えられた診断、提案された治療の選択肢、および患者が選択した選択肢が示されています。 指定された情報には、患者、主治医(他の専門医)の署名、記入日、契約番号が含まれていなければなりません。

オプション: 1.7。 患者は、医療サービスの提供に加えて、契約者が提供する有料の非医療サービス(オプション:家事、サービス、交通手段、その他のサービス)を受ける権利も有します。

1.8. 本契約の第 1.1 項に規定される医療サービスの提供条件は、本契約の不可欠な部分である医療サービス提供計画で決定されます (付録 No. 4)。

2. 当事者の権利と義務

2.1. 請負業者は以下を約束します。

2.1.1. 以下の情報を含む、有料医療サービスに関する無料でアクセス可能で信頼できる情報を患者に提供します。

a) 医療を提供するための手順および有料医療サービスの提供に使用される医療の基準。

b) 関連する有料医療サービスを提供する特定の医療従事者に関する情報(彼の 職業教育および資格);

c) 医療の提供方法、それに伴うリスク、考えられる医療介入の種類、その結果、および医療の提供によって期待される結果に関する情報。

d) 本契約の主題に関連するその他の情報。

2.1.2. 本条第 1.1 項に規定されているサービスを患者に提供する契約、および必要に応じて、以下に基づく追加サービス要件 __________ (医療サービスの基準と要件を指定する)ロシア連邦の領土内)

2.1.3. 医療サービスを提供する専門家および/または主治医を患者に知ってもらい、割り当てられるよう、特別な教育と専門的スキルを持つ従業員のリストを患者に提供します。

2.1.4. 請負業者が保有する患者に関する文書を第三者に譲渡したり見せたりしないでください。

2.1.5. 他の医療機関や専門家と本規約に基づくサービスの提供に協力します。

2.1.6. 毎月 _____ 日までに、本契約に基づくサービスの提供の進捗状況に関する月次 (四半期ごと) の書面による報告を患者に提供します。

2.1.7. サービス提供の進捗状況に関する資料と結論を印刷した形式で患者に提供します。

2.1.8. 必要に応じて、患者の求めに応じて、患者に対するサービスの提供の進捗状況について説明し、 利害関係者、政府および司法当局を含む。

2.1.9. 国民への無料医療の国家保証プログラムおよび国民への無料医療の国家保証の地域プログラムの枠組み内で、料金を請求することなく適切な種類および量の医療を受ける可能性に関する情報をアクセス可能な形式で提供する。 。

2.1.10. 患者の要求に応じてレビューを提供します。

a) 有料医療サービスの提供に関与する請負業者の構成文書、その支店(部門、その他の地域的に別個の構造単位)に関する規制のコピー。

b) 医療活動を行うためのライセンスのコピーと、このライセンスに従って契約者の医療活動を構成する業務(サービス)のリストを添付する。

2.1.11. ロシア連邦保健省によって承認された医療提供手順に従ってください。

2.2. 患者は以下のことを引き受けます。

2.2.1. 委託先医療サービス提供規程(別表第1)を遵守してください。

2.2.2. 請負業者の要求に応じて、以下を提供します。 必要書類提出書類及び資料一覧表(別表第2号)に定める資料及び資料。

2.2.3. 本契約で定められた方法、契約条件に従って、請負業者のサービスの料金を支払います。

2.2.4. 請負業者によるサービスの提供に関する適時報告書(法令)に署名します(付録 No. 3)。

2.2.5. さらに、患者には以下の義務があります。

- 過去の病気、既知のアレルギー反応、禁忌について医師に知らせる。

— 医療機関における患者の行動規則、医療機関の営業時間を遵守する。

- 治療に関して、本契約に基づいて医療サービスを提供する医療従事者および第三者のすべての勧告に従うこと。これには、サービス提供後の期間に規定された医療機関の指示に従うことも含まれます。

2.3. 出演者には以下の権利があります。

2.3.1. 本契約に基づく義務を果たすために必要な情報を患者から受け取ります。 患者が情報を提供しなかった場合、または不完全もしくは不正確な情報を提供した場合、契約者は必要な情報が提供されるまで本契約に基づく義務の履行を一時停止する権利を有します。

2.3.2. 患者に医療サービス提供規則の遵守を要求する。

2.3.3. 本契約に基づくサービスの提供に対して報酬を受け取る。

2.4. 患者には以下の権利があります。

2.4.1. 本契約の第 1.1 項に従って、請負業者からサービスを受ける。

2.4.2. ロシア連邦の法律に従って、契約条件の不履行または不適切な履行によって生じた損失の補償、健康および生命に損害が生じた場合の損害の補償、および精神的損害の補償を請求する医療機関による有料医療サービスの提供に関する規則。

2.5. 契約者による提供 追加サービスは両当事者の追加合意によって作成され、追加で支払われます。

2.6. 契約者は、本契約を締結する前に、所定の治療計画を含む契約者(その下で勤務する医療従事者)の指示(推奨)に従わない場合、提供される有償医療サービスの質が低下する可能性があることを書面により患者に通知します。期限内に完了できなくなったり、患者の健康に悪影響を及ぼしたりする可能性があります。

2.7. 両当事者は、本契約の締結中に相手方当事者から受け取った医療情報、財務情報、およびその他の機密情報を保持することを約束します。

3. 契約の締結手順

3.1. 患者が医療サービスを受けるための条件: __________ (オプション:医療機関外、外来、日帰り病院、静止; 示す 組織の問題関連している医療サービスの提供を伴う)

3.2. 契約者は、本契約に基づくサービスの提供の進捗状況に関する書面による報告書(行為)を患者に毎月(四半期ごと)に提供します。

3.3. 両当事者が署名したサービスの提供に関する報告書(行為)は、契約者による患者へのサービスの提供の確認となります。

3.4. 報告書(行為)は、報告期間の翌月の_____日までに請負業者によって提出されます。

3.5. 患者は、請負業者が提供するサービスについて患者がコメントがない場合に限り、受領日から_____日以内に請負業者によって提出された報告書(行為)を確認し、署名することを約束します。

請負業者が提供するサービスに関してコメントがある場合、患者はその旨を報告書(行為)に記載し、請負業者が特定されたコメントをすべて削除した後、報告書(証明書)に署名し、1部を請負業者に転送します。

3.6. リストに指定されていないサービスを提供する場合、本契約の第 2.5 項に規定されている追加契約に従って、契約者は患者に追加報告書 (行為) (付録 No. 3) を提供し、これには両当事者が署名したものとします。 、請負業者による患者への追加サービスの提供を確認します。

3.7. 有料医療サービスの提供により、本契約に規定されていない払い戻しベースでの追加の医療サービスの提供が必要な場合、契約者は患者にこれについて警告する義務があります。

患者の同意がなければ、請負業者は償還ベースで追加の医療サービスを提供する権利を有しません。

3.8. 有料の医療サービスを提供する場合、突然の急性疾患、症状、慢性疾患の増悪など、患者の生命への脅威を除去するために緊急の適応として追加の医療サービスを提供する必要がある場合、そのような医療サービスは無料で提供されます。に従って 連邦法 2011 年 11 月 21 日付け N 323-FZ 「ロシア連邦における国民の健康を守る基本について」。

3.9. 契約締結後、患者が医療サービスの提供を拒否した場合、契約は終了します。 この場合、患者は、契約上の義務の履行に関して契約者が負担した実費を契約者に支払うものとします。

3.10. 1992 年 2 月 7 日付けのロシア連邦法 N 2300-1「消費者の権利の保護について」の規定は、本契約の履行に関連する関係に適用されます。

4. 支払い手順

4.1. 医療サービスの費用は_____ (____________) ルーブルです。

含む:

4.1.1. 別途手続きにかかる費用 __________ (手順の名前) _____ (____________) ルーブル。

支払い条件: _______________。

4.2. _ に対する請負業者の補償対象経費 __________ (薬およびその他の費用)_____ (__________) ルーブルに相当します。

支払い条件: 前払い_____________、残額____________。

4.3. 請負業者の報酬には、本契約の第 4.1 項に規定されているサービスの費用と、本契約の第 4.2 項に規定されている請負業者の補償費用が含まれており、金額は _________ (_____________) ルーブルです。

4.4. 報酬は、本契約の第 4.3 条に指定された金額を請負業者の銀行口座に振り込むか、請負業者の現金デスクに入金することによって支払われます。

ロシア連邦の法律に従って、提供された医療サービスに対する支払いを確認する文書(現金領収書、領収書、またはその他の文書)が患者に発行されます。

4.5. 支払い日 現金資金が請負業者の当座預金口座に入金された日、または資金が請負業者のキャッシュデスクに入金された日とみなされます。

4.6. 追加サービスは、両当事者による実行日から_______ (___________) 日以内に提供されたサービスに関する報告書(行為)に基づいて支払われます。

4.7. 提供されなかった場合、不適切な品質のサービスの提供があった場合、およびその他の資金返還の場合、請負業者は患者にお金を返還し、契約者による請求の提示日から_____ (___________) 日以内に補償金を支払います。忍耐強い。

5. 当事者の責任

5.1. 請負業者は、本契約の条項の不履行または不適切な履行、ロシア連邦で許可されている診断、予防および治療方法の要件の不遵守、ならびに健康に害を及ぼした場合について、患者に対して責任を負います。そして患者さんの人生。

5.2. 契約者がサービスの提供条件に関する義務を遵守しなかった場合、患者は自らの選択により以下の権利を有します。

- 割り当てる 新学期サービスの提供。

− 提供されるサービスのコストの削減を要求する。

- サービスを別の専門家に依頼する。

- 本契約を終了し、損失の補償を要求します。

5.3. サービスの履行に関して本契約によって定められた条件に違反した場合は、1992 年 2 月 7 日のロシア連邦法 N 2300-1 に定められた方法および金額で患者に罰金を支払わなければなりません。消費者の権利の保護」(オプション: 契約者が規定に違反した有料サービスの遅延に対して、1 日あたり _____% の違約金を課す)。

5.4. 両当事者の合意(協定)により、本契約の第 5.3 項に規定されている違約金は、提供される医療サービスの費用を減額するか、患者に無償で追加サービスを提供するか、または以前に支払われた前払い金の一部を返還することによって支払うことができます。

5.5. いずれの当事者も、その義務の不履行が状況の結果である場合、義務の不履行の完全または部分的な不履行に対して責任を負わないものとします。 不可抗力火災、洪水、地震、ストライキおよびその他の自然災害、戦争および敵対行為、または本契約の締結後に発生する、本契約の履行を妨げる当事者の制御を超えたその他の状況、および規定されたその他の理由による場合法律により。

かかる状況のいずれかが、契約で指定された期間内に義務を履行できなかったことに直接影響を与えた場合、この期間は、関連する状況が続く限り比例して延長されます。

5.6. 本契約に基づく義務の履行が不可能となった当事者は、その発生および終了の瞬間から遅くとも_____(__________)日以内に、その発生、予想される期間および終了を書面で相手方当事者に通知する義務があります。上記の状況から。

5.7. 低品質の有料医療サービスの提供の結果として患者の生命または健康に生じた損害は、ロシア連邦の法律に従って請負業者による補償の対象となります。

5.8. 本契約に基づいてサービスを提供する請負業者およびその従業員は、ロシア連邦の法律に従って、患者に医療を提供する際に生命および(または)健康に害を及ぼす健康保護の分野における権利の侵害に対して責任を負います。

6. 紛争の検討手順

6.1. 両当事者間で生じる可能性のあるすべての紛争、請求、意見の相違は交渉を通じて解決されます。

6.2. 交渉中に決着がつかない場合 物議を醸す問題紛争は以下で検討の対象となります 司法手続きロシア連邦の現行法に従って。

7. 契約期間

7.1. 本契約の有効期間は、「__」____________ ____ から「__」____________ ____ までです。

オプション: 7.1。 この契約は_____(__________)年間締結されます。

7.2. 本契約は、両当事者の相互合意によって終了する場合があります。

7.3. 本契約に対するすべての変更と追加、およびその終了は、書面で行われ、両当事者の権限のある代表者によって署名された場合に限り、有効とみなされます。

8. その他の規約

8.1. 本契約の締結時に両当事者が署名した、両当事者のすべての追加合意、法律、および本契約のその他の付属書は、本契約の不可欠な部分です。

8.2. 本契約は、同等の法的効力を持つ 2 部で作成され、各当事者に 1 部ずつ作成されます。

8.3. 本契約の不可欠な部分は次のとおりです。

8.3.1. 医療サービス提供規程(別表第1)

8.3.2. 提出書類・資料一覧(別表第2号)。

8.3.3. 提供された医療サービスに関する報告書(行為)(別表第3号)。

8.3.4. 医療サービス計画(別表第4号)。

9. 当事者の住所と詳細

忍耐強い: ____________

アーティスト: ________

当事者の署名

忍耐強い: ____________

アーティスト: ________



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