スマートという略語は何を意味しますか? 時間枠はどうあるべきですか?

テクノロジーとインターネット 24.09.2019
テクノロジーとインターネット

SMARTテクノロジー

目標設定- これはあらゆる活動における目標の定義と設定です。 経営においては、戦略的な事業計画の重要な段階の 1 つです。 英語での用語は、 ターゲティング . 目標設定は時間管理システムの基礎です。

ターゲット- これは、一定期間にわたって達成される必要がある結果の固定です。 正しい目標セット つまり、目標が達成されたかどうかという質問に合理的に答えることができるようになります。 区別する短期および長期 目標。 目標設定の出発点は会社の立場です。 現在の状況は短期的なものです。 長期的な目標に向けた将来の立場。ビジョンやミッションと混同すべきではありません。

望ましい結果を達成できるように作業を計画する必要があります。 これを行うには、目標を正しく設定する必要があります。

目標とは何ですか?:

    • 目標とは、望ましい結果のイメージです。
    • 目標とは期限のある夢のことです。

なぜ目標が必要なのでしょうか?:

    • 目的は方向性を与えます。
    • 目標は、私たちがどこまで到達したかを示します。
    • 目標は、ビジョンを達成可能にするのに役立ちます。
    • 目的によって各人の役割がより明確になります。
    • 目的は人々を動機づけ、より良い結果を達成させます。
    • 目標は、その周りの人々を団結させます。

明確な目標を設定すると、意識がその実現に向けて導きます。

私たちはそれぞれ異なる目標を持っていますが、それらが互いに矛盾しないことが重要です。 自分自身の目標または会社の目標の階層を構築した後、各目標を設定する際には、それが会社の戦略目標やミッションとどの程度一致しているかを確認する必要があります。 明確に定義された目標は、人間の活動を意味で満たします。 このような目標がない場合、従業員は「活動の罠」に陥ることがよくあります。従業員は常に目先の問題を解決することに忙しいのですが、これでは会社の戦略目標の達成にはつながりません。

管理における目標を構築するには、マズローの欲求ピラミッドに似た、いわゆる目標のツリーという社会科学のよく知られた原則が使用されます。 トップイン この場合が会社の全体的な目標です。 次のレベルの形成は、より高いレベルの目標を確実に達成できるように形成されます。 ピラミッド ツリーの各レベルは、目標を達成する方法ではなく、何らかの指標で表される特定の最終結果を記述します。 いずれの場合でも、目標の階層は企業の構造とその特性に直接関係しています。


目標を達成できるかどうかはその策定にかかっており、ビジネスの成功への第一歩は目標を正しく策定することです。

目標を達成し、必要な結果を得るには、どのように目標を設定すればよいでしょうか? 目標は賢明でなければなりません。 これはどういう意味ですか? 管理の実践では、目標が満たさなければならない、いわゆる SMART 基準があります。 頭いい – 基準 正確な定義目標設定プロセスにおける目標。SMART は最初の文字で構成される頭字語です。 英単語:

    • 特定の;
    • 測定可能;
    • 達成可能;
    • 重要な(関連性のある);
    • 時間制限のある


言葉そのもの 頭いい ロシア語に翻訳すると、「頭いい」 したがって、適切な目標設定とは、目標が具体的で、測定可能で、達成可能で、意味があり、特定の時間枠に関連していることを意味します。

SMART は頭字語の 1 つであり、「SMART」という意味の略語です。 独立した単語。 からの翻訳 英語「スマート」という言葉は、「器用、効率的、機知に富んだ、精力的、機敏」を意味します。

バランス スコアカードや数十の財務比率とは異なり、SMART テクノロジーは生活の現実に可能な限り近く、不必要に複雑なアクションを必要とせず、「経営哲学」のジャングルに迷い込むこともありません。 「不条理」の範疇には属さない。 さらに、次のことが知られています。 民間の知恵「手に持つ」ことや「指で数える」ことをうまくコントロールできると言います。 SMART には、目標を設定するための 5 つの基本要件が含まれています。

手紙

意味

説明

S

特定の(特定の)

目標は、明確な結果の形で概説されなければなりません。 具体的に何を達成する必要があるのか​​を説明します。SMART の目標は具体的である必要があり、それによって達成の可能性が高まります。 「具体的」という概念は、目標を設定するときに、達成したい結果が正確に定義されていることを意味します。 次の質問に答えると、具体的な目標を立てるのに役立ちます。

  • 目標を達成することでどのような結果を達成したいのか、またその理由は何ですか?
  • 目標の達成には誰が関わっていますか?
  • 目標を達成するために必要な制限や追加の条件はありますか?

ルールは常に適用されます: 1 つの目標 - 1 つの結果。 目標を設定するときに、結果として複数の結果を達成する必要があることが判明した場合は、目標を複数の目標に分割する必要があります。

M

測定可能(測定可能)

目標は具体的な言葉で測定できるものでなければなりません。 目標設定の段階では、目標を達成するための結果やプロセスを測る具体的な基準を設ける必要があります。指標が定量的な場合は測定単位を特定する必要があり、定性的な場合は関係の基準を特定する必要があります。 たとえば、「純利益に対して自社の利益を 25% 増加させる」 今年». 次の質問に答えると、測定可能な目標を設定するのに役立ちます。

  • 目標はいつ達成されたとみなされるのでしょうか?
  • 目標が達成されたことを示す指標は何ですか?
  • 目標が達成されたとみなされるためには、この指標にはどのような値が必要ですか?

達成可能、達成可能 (達成可能)

タスクを完了できるかどうかは実行者のモチベーションに影響するため、目標は達成可能でなければなりません。 目標が達成不可能な場合、達成の可能性は 0 になる傾向があります。目標の達成可能性は、利用可能なすべてのリソースと制限を考慮した、自分自身の経験に基づいて決定されます。 制約には、時間リソース、投資、労働リソース、実行者の知識と経験、情報とリソースへのアクセス、意思決定能力、目標の実行者のための管理手段の利用可能性などが考えられます。目標を達成するためにどのように計画するかを説明します。 そしてそれを達成することは可能でしょうか? たとえば、「生産コストを削減し、リソースを大量に消費する業務を自動化し、自動化業務に携わる従業員数を 80% 削減することにより、当年度の純利益と比較して自社の利益を 25% 増加させる」とします。現在の番号です。」 しかし、ゴムボートで世界一周クルーズに参加できる可能性は低いでしょう。

R

関連する(関連性があり、意味があり、現実的で、受け入れられる)

目標は現実的かつ意味のあるもの、つまり特定の実行者が達成できるものでなければなりません。ゴールの真実を見極める。 このタスクを完了すると、本当に望ましい目標が達成できるでしょうか? このタスクが本当に必要であることを確認する必要があります。目標の重要性を判断するには、特定の問題の解決が企業の世界戦略目標の達成にどのような貢献をするかを理解することが重要です。 次の質問は、有意義な目標を設定するのに役立ちます。この問題を解決すると、会社にどのようなメリットがもたらされますか? 目標を達成しても会社全体に利益が得られない場合、その目標は無駄とみなされ、会社のリソースの無駄になります。

期限付き(期間限定)

SMART 目標には期限を設ける必要があります。つまり、最終期限を定義する必要があり、それを超えると目標を達成できないことになります。 目標を達成するための時間枠と境界を確立することで、管理プロセスを制御可能にすることができます。 この場合、設定された期間内に目標を達成できる可能性を考慮して期間を決定する必要があります。

を使用して目標を設定するためのアルゴリズム スマートシステム次のようになります:

    • 考えられる目標のリストが書き込まれ、結果の仕様 (その正確な説明) が実行されます (S)。
    • それぞれの目標が正当化され、人は自分の活動に対する各目標の重要性を評価し、この目的のために、目標の重要性を評価するための別の基準(たとえば、10 点スケール)を開発できます(A)。
    • 人は、目標を達成する確率の数値推定やさまざまな達成可能性係数などを使用して、目標の達成可能性 (R) の程度を予測および評価します。 (たとえば、10 点満点でも)。
    • 各目標について、達成度を測定および監視するための 35 の基準 (M) が選択されます。 中間結果を測定するためのこれらの基準が十分に便利であることが重要です。 目標の測定可能性に関する共通の基準の 1 つは財務指標です。
    • 選択された目的が示されています 正確な日付目標を達成すると、目標達成の中間段階が強調表示された計画が作成されます (T)。

SMART システムを使用して目標を評価および設定するアルゴリズムは、過剰な数の目標で動作し、目標設定の各段階で最も低い評価または否定的な評価を受けた弱い目標を徐々に破棄します。

ステージ I- 特定の結果に変換できない目標は破棄されます。

ステージ II- 人間の活動にとって重要ではない目標は削減されます。

ステージⅢ「達成不可能な」目標が削減されます(リスクレベルが高く、多額のリソースコストが必要な目標など)。

ステージ IV- 実現可能性を制御することが困難または不可能な目標は除外されます。

ステージ V- 少数の「実際の」目標 (通常は 5 ~ 7) が残り、戦略的 (長期) 目標設定から運用 (短期) 計画への一種の移行が発生します。

SMART テクニックを使用した目標設定の例。

の上 初期いくつかの目標を設定し、すべての SMART ステージに従ってこれらの目標を達成することをお勧めします (最終的には、企業に最も関連のある 1 ~ 2 つの目標が得られます)。 ある企業が一流企業になるという目標を設定したとします。 リーダーになるというこの目標は、次のような具体的な結果の形で示される必要があります。 最大数の顧客を抱え、No.1のサプライヤーになる;

したがって、「最高になる」という目標を設定するだけでは十分ではなく、正確に何が最高なのかを示す必要があります。

次のステップは、特定された目標を測定可能な指標に変換することです。

たとえば、次のようになります。 最大の顧客数を持つ - サプライヤー No. 1 になるということは、次のことを意味します。

常連客数を1200社から5000社に増やす。

1 回限りのクライアントの魅力を確保する - トライアルリクエストの数を 2000 から 7000 に増加します。

競合他社の 6,000 社の顧客に対して魅力的な競争オファーを策定し、一般に、市場能力を調査する過程で特定された 20,000 社の潜在顧客のうち少なくとも 18,000 社の顧客を確実にカバーします。

次に、目標の達成可能性が評価されます。 生産能力は十分ですか? 他に十分なリソースはありますか? 目標を達成する過程で、会社、従業員、環境はどう変化するのでしょうか? その他にも、さまざまな角度から目標をモデル化できる同様の質問が多数あります。 ここでは、設定された目標の実現可能性について評価が行われます。つまり、「まさにこれを実行できるか?」という質問に対する答えが検索されます。 ちなみに、この段階では、企業の主要な/中核的な能力と目標の適合性を評価しても問題はありません。 コア コンピテンシーは、次の質問に対する答えです。何が最も得意か? 私たちは他の人と何が違うのでしょうか? 私たちが一番やりたいことは何でしょうか? 何が私たちを有名にするのでしょうか? 簡単に言えば、企業のコアコンピタンスが生産である場合、独自の物流システムを構築するという目標は企業の実際のコンピテンスと一致しない可能性があり、この場合、物流機能のアウトソーシングを検討する方がよいでしょう。

そして最後に、目標を達成するには必ずカレンダーのスケジュールを作成する必要があります。 これは、目の前に明るい未来を残しておきながら、日付に十分な注意を払わないすべてのマネージャーの典型的な「待ち伏せ」です。 さらに、期限を定義しないと、この明るい未来は「事業開発の地平線」に似たものになります。地平線そのものと同じように原理的には達成不可能です。

さらにいくつか例を挙げてみましょう スマートプロダクション会社の目標:

タスクの方向性

SMART目標の例

こんにちは、 親愛なる読者の皆様。 今日は目標とそれを達成するための秘訣について話したいと思います。 ビジネスに取り掛かるとすぐに障害物が目の前で崩れ去るかのように、ほとんどすべてのことに成功する人がいる一方で、すべてが手から落ち、わずかな困難が麻痺する世界的な壁に変わる人もいるのはなぜか、考えたことはありますかすべてのアクティビティ? 主な成功要因の 1 つは、目標を正しく設定できることです。 これは学べるでしょうか? 確かに。 管理業務では、常に成功につながる目標を設定できる SMART 目標設定テクニックが長年にわたってうまく使用されてきました。

なぜこのテクニックがすべての人の日常生活に効果的であり、夢の実現に役立つのでしょうか? それは人間の活動を調節する脳機能の基本原則に基づいているからです。

導入

実際、SMART テクノロジーを使用すると、内部のモチベーションのメカニズムを意識的に起動し、 活力正しい方向に。 素晴らしいことのように思えますが、目標をどのように策定するかが重要な点に決定的な影響を与えます。つまり、脳が目標を達成するためにエネルギーを誘導できるかどうかです。

どのようなライオンがカモシカを捕まえるのか、自問してみてください。 怠け者で、しぶしぶ足を動かし、なんとなく周りを見回しているのか、それとも草原を素早く飛び回り、狩りに全力を注ぎ、将来の獲物以外には周囲に何も気づいていないのか? 答えは明らかです。 SMART テクノロジーは、エネルギーを動員し、望ましい結果を得るために導くための素晴らしい方法です。

SMART テクノロジーはどのように機能し、その効果の秘密は何ですか?

SMART という言葉は、目標が正しく設定されているかどうかを評価するための主な基準を示す単語の最初の文字で構成されています。

  • S - 特定の、これは現実の観点から表現された具体的なことを意味します。
  • M—測定可能つまり、個、キログラム、ルーブルなど、数字がある限り何でも、特定の単位で表現される測定可能です。
  • A - 達成可能- これは達成可能、つまり、その実行が意識によって完全に可能であると評価される行動と翻訳できます。
  • R—現実的- 役に立つ、関連する、人にとって本当に重要なことのために必要なもの。
  • Tタイムド- 時間制限があり、結果を取得する明確な日付が設定されている場合 (日、月、年、場合によっては 1 時間)。

これらの各基準を満たす目標が、なぜ、どのようにして人の内なる強さを呼び起こし、結果を達成するためのインスピレーションと熱意を目覚めさせるのかを見てみましょう。

S - 具体的: 特定の目標が達成しやすいのはなぜですか?

具体的な目標を設定する際の難しさの背後にあるものは何でしょうか? 自然が私たちに与えた冗談。 抽象的に考え、現実の概念を操作することを学んだ ハイレベル一般化しても、人は依然として特定のオブジェクトに対してのみ動作できます。 脳は、周囲の物理世界で活動する信号を受け取った場合にのみ、活動を刺激する酵素を生成します。

したがって、最も抽象的な目標であっても、具体的な行動が実行されて初めて達成につながります。

思考の力だけでは何も達成できません。

物質的な世界で幸せになるということは、結婚して子供を産むこと、立派な会社で高い地位に就くこと、あるいは引っ越して住むことを意味するかもしれません。 暖かい国。 金持ちになる - 1億ドルを稼ぐ、家を建てる、農場を買うなど。

目標が現実の言語で定式化されるとすぐに、脳はそれを推論の対象としてではなく、行動への命令として認識し始めます。 習慣的な思考パターンなど、私たちの意識内で利用可能なメカニズムが即座に起動され、私たちの脳は、場合によっては無意識のうちに、目標を達成する方法や新たな問題の解決策を探し始めます。 そして、探す者は必ず見つかります。

M - 測定可能: 数値の力は強さの急増にどのような影響を与えますか?

計り知れない目標を達成することがなぜこれほど難しいのでしょうか? 答えは簡単です。 すでに達成していても、それを理解することはできません。 望ましい結果が何らかの正確な単位で表現される場合にのみ、それが存在するかどうかを判断することができます。 すでに持っているユニットの数と不足しているユニットの数を正確に判断することもできます。 のために 人間の意識これはとても重要です。

科学者が子供たちのグループで行った実験によって証拠が得られます。 被験者には、たとえばノートのセルに取り消し線を引くなど、面白くない単調なタスクが与えられました。 仕事の初めに参加者が積極的に行動したとしても、最後には退屈になり、子供たちは気を散らし始めたり、完全に仕事をやめたりしました。 次に実験者は、タスクが終了するまでにバツ印を付けなければならないボックスが 10 個残っていると言いました。

その後、子供たちは目標を達成するためにどれだけのことをする必要があるかを正確に理解したため、仕事に対する熱意とタスクを完了する速度が大幅に向上しました。

A - 達成可能: なぜ自分が信じていないことを実行することが不可能なのでしょうか?


なぜ達成不可能な目標を達成できないのでしょうか? 人間の脳彼は生命エネルギーを節約するように設計されており、エネルギーを浪費させるのはそれほど簡単ではありません。

したがって、意識的にせよ潜在意識にせよ、しっかりと決断を下したにもかかわらず、その行動が計画通りの結果で完了できると信じていない場合、怠惰に負けるか、問題を後回しにする無数の理由や言い訳を見つけることになるでしょう。

目標の達成可能性を理解し、何をどの順序で行う必要があるかを明確に認識し、最終結果の鮮明で意味のあるイメージを持ってのみ、人は活動、情熱、効率性を目覚めさせることができます。

しかし、これがなければ結果を出すことはほぼ不可能です。 だからこそ、その達成可能性が明らかになるように目標を策定し、行動の計画と順序を注意深く考え、棚卸しをし、割り当てられたタスクを解決するための手段の利用可能性を認識すると、人は自然な動機付けのメカニズムを引き起こし、次のような経験をします。行動力と意欲が湧き上がり、夢を実現するための強力なマシンに変わります。

R — 現実主義: 必要のないものを実現することは可能ですか?

ハエもただで飛ぶわけではないことは誰もが知っています。何かが行われるということは、誰かがそれを必要としているということです。 これらのことわざが人々に愛されているのは偶然ではありません。 人が何らかの行動を行うにはエネルギーが必要であり、私たちの賢い脳がエネルギーの消費を担当します。

もしあなたの意識が、自分が設定した目標が、自分が考えていることとは無関係であると認識した場合 現時点でニーズ、つまり頭の中に存在する目標と目的のシステムが存在しない場合、どんなに一生懸命努力しても、怠惰や終わりのない言い訳や正当化の検索に打ち負かされるでしょう。 これは、設定した目標が当面のニーズを満たすことを脳が認識していないことを意味します。

T - 時間指定: 正確な実行時間がなぜわかるのでしょうか?

具体的な達成日のない目標は、時事問題や出来事の流れに埋もれてしまいます。 毎日、すでに何が行われたのか、そして明日何をしなければならないのかを考えます。 夢が現実になり、結果が達成されるためには、目標は意識的または無意識的な計画の継続的な流れの中に収まる必要があります。

そうしないと、数週間、数か月、数年後に、物事がどのように進んでいるのか、目標を達成するための作業が進んでいるのか立ち止まっているのかさえ理解できなくなります。

正確な日付が設定されている場合、期限までに結果が達成できないという事実が、望ましい目標へのアプローチを妨げている問題を探し、その結果、それらに対する解決策を開発する理由になる可能性があります。 結局のところ、否定的な結果も結果です。

夢物語をスマートな目標に変え、それを実現するにはどうすればよいでしょうか?


したがって、自分の内なる力を目覚めさせ、エネルギーの火山を開いて欲しいものを手に入れるためには、決して実現しなかった鈍くて生気のない夢を表現する必要があります、言い換えれば、SMARTメソッドを使用することです。

そして、ここに顕著な例があります。 魔法のように 空の上のパイ 届かない青い夢 「いつか行ってみたいです 暖かい海», 10年間私の頭から離れなかったこの考えは、SMART目標として定式化された「手の中の鳥」に変わります。 「来年の7月に1週間タイに行きます」.

この定式化こそが、インターネットで安価な旅行を探したり、年間を通じて旅行に備えて追加収入を見つける可能性を考えたり、来年の夏に 1 週​​間の休暇をくれるよう上司を説得する方法を考え出したりするきっかけとなるのです。

また、休暇がすぐにうまくいかず、追加収入を見つけるのが潜在的に問題になる場合でも、この特別な理由から、いつでも中間の SMART 目標を設定できます。「30 日以内に、少なくとも 3,000 ルーブルの追加収入が得られる 5 つの選択肢を見つける」毎月、新聞やインターネット、友人や同僚を通じて。」 30 日経過しても結果が得られなかった場合は、自分の間違いを分析して、新しい目標を立てることができます。

横たわっている石の下には水は流れず、すべての問題は解決できれば解決できるということを覚えておくことが重要です。

試してみれば成功します。

結論

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今日、私は会社で効果的な管理に関する企業研修を受けました。そのトピックの 1 つは SMARTER 目標達成方法論でした。 資料を統合するために、ある大学の Web サイトから資料を翻訳することにしました。

目標は、正しく設定されれば、個人と企業の両方にとって強力な動機となります。 これが間違って行われると、まったく逆の効果が生じる可能性があります。 モチベーションや成長意欲が低下します。 目標が「正しい」ためには、目標が SMARTER 方法論 (英語から - Specific、Measurable、Achieable、Realistic、Timebound、Evaluate、および Re-Do、Specific、Measurable、Realistic、Time-bound、Evaluable、Repeatable) に準拠している必要があります。 )。

S具体的 - 具体的な目標は、広すぎたり抽象的すぎたりするのではなく、明確かつ正確です。 彼らは、誰が関与しているのか、何を達成したいのか、どこで行うべきか、いつ行うべきかなどの質問に答えます。 たとえば、「体調を整える」のではなく、「フィットネスクラブに入会して週に3日トレーニングする」などです。

M easurable - 定量化できる測定可能な目標。つまり、設定した各目標の達成に向けた進捗状況を測定するための特定の基準を設定できます。 次の質問に答えられるようにしてください: 目標が達成されたことはどのくらいですか? どのように判断すればよいですか?

達成可能/ 達成可能 - 達成可能な目標は、達成するために現在のプロセスや行動の変更が必要かどうかの常識テストに合格します。 態度、能力、スキル、および目標に基づいて目標を達成する方法を分析します。 経済的な機会それらを達成するために。

R eaistic - 現実的な目標とは、意欲があるだけでなく取り組むことができるタスクです。 目標は高くても現実的でもよく、自分で決める必要があります。 リアリズムテストは、歴史を注意深く研究して、どのような「ストレッチ」目標があり、どのような目標が非常に過度かつ不合理に楽観的であるかを知ることです。

T ime バウンド - 期限付きの目標には、カレンダー上で見つけられる終了点があります。 目標に関連付けられた時間枠は、モチベーションを高めるために緊迫感を与えます。

E評価 — 目標を定期的に評価し、必要に応じて調整します。たとえば、家族の変化、責任やリソースの利用可能性の変化に対応します。

R e-Do - 評価後に目標を再検討し、よりスマートなプロセスを繰り返します。

もちろん、すべての基準を一度に満たすようにタスク/目標を設定できるとは限りませんが、多くの場合、 ロシアの状況私たちの考え方のせいで、多くの点は単純に注意を払われません。

私たちのトレーニングでは、文字 E は SMART の略語に含まれています E R が単語と一致しました E xcite - 喜ばせること、刺激すること、そしてモチベーションの部分についてでした。これは、ますます多くの Y 世代の従業員が会社に入社するにつれて、特に関連性が高くなります。今日の人事分野の傾向を考えると、おそらくこれのほうが正しいでしょう。いずれにせよ、プロセスをもう 1 つ補完してください。確認しても問題ありません。

また、私たちのバージョンでは、SMAという文字の別のオプションがありました R TER - 関連性 - 目標は関連性がある必要があります。つまり、企業のより高い目標やその他の目標に対応している必要があります。

追伸 たくさんあります さまざまなバリエーション略語に使用される単語とそこに込められた意味の両方が異なりますが、そのグローバルな本質はこれから変わりません。

SMART は、Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Timebound の頭字語です。 SMART の頭字語の各文字は、設定された目標の有効性の基準を表します。 賢い目標の各基準をさらに詳しく検討してみましょう。

具体的: 具体的。

SMART の目標は具体的である必要があり、それによって達成の可能性が高まります。 「具体的」という概念は、目標を設定するときに、達成したい結果が正確に定義されていることを意味します。 次の質問に答えると、具体的な目標を立てるのに役立ちます。

— 目標を達成することでどのような結果を達成したいですか、またその理由は何ですか?

— 目標の達成には誰が関わっていますか?

— 目標を達成するために必要な制限や追加の条件はありますか?

ルールは常に適用されます: 1 つの目標 - 1 つの結果。 目標を設定するときに、結果として複数の結果を達成する必要があることが判明した場合は、目標を複数の目標に分割する必要があります。

測定可能: 測定可能

SMART 目標は測定可能でなければなりません。 目標設定の段階では、目標を達成するプロセスを評価するための具体的な基準を設定する必要があります。 次の質問に答えると、測定可能な目標を設定するのに役立ちます。

— 目標が達成されたことを示す指標は何ですか?

— 目標が達成されたとみなされるためには、この指標はどのような値を持つ必要がありますか?

達成可能または達成可能: 達成可能

タスクの現実的なパフォーマンスは実行者のモチベーションに影響を与えるため、SMART 目標は達成可能でなければなりません。 目標が達成不可能な場合、達成の可能性は 0 になる傾向があります。目標の達成可能性は、利用可能なすべてのリソースと制限を考慮した、自分自身の経験に基づいて決定されます。

制約には、時間リソース、投資、労働リソース、実行者の知識と経験、情報とリソースへのアクセス、意思決定能力、目標の実行者のための管理手段の利用可能性などが考えられます。

関連性: 重要

目標の重要性を判断するには、特定の問題の解決が企業の世界戦略目標の達成にどのような貢献をするかを理解することが重要です。 次の質問は、有意義な目標を設定するのに役立ちます。この問題を解決すると、会社にどのようなメリットがもたらされますか? 目標を達成しても会社全体に利益が得られない場合、その目標は無駄とみなされ、会社のリソースの無駄になります。

Relevant が Realictic (現実的) に置き換えられる場合もあります。

タイムバウンド:時間制限あり

SMART 目標には期限を設ける必要があります。つまり、最終期限を定義する必要があり、それを超えると目標を達成できないことになります。 目標を達成するための時間枠と境界を確立することで、管理プロセスを制御可能にすることができます。 この場合、設定された期間内に目標を達成できる可能性を考慮して期間を決定する必要があります。

SMART目標の例

企業内で SMART 目標を設定する例をいくつか示します。

タスクの方向性 SMART目標の例 著者のコメント
売上の増加 年末までにこの地域でのブランド A の売上を 25% 増加させる 目標の具体性は、成長率、販売地域、ブランド名を示すことによって決定されます。 この目標は年間に限定されており、企業の売上統計を使用して測定できます。 目標の達成可能性は、企業の専門家によってのみ判断できます。 しかし、ブランドが売上を伸ばすために必要なレベルの投資を受けていると仮定しましょう。 この目標は業績に直接関係するため、重要です。
製品プロモーション 製品を市場に発売してから 3 年後に、若者の製品 A に関する知識レベルが 51% に達する。 目標が示されているため、具体的です 対象者そしてブランド名。 目標には時間制限があり、アンケートを通じて測定できます。 達成可能かどうかは企業の専門家のみが判断できますが、企業が目標を達成するために必要なレベルの投資を割り当てると想定してください。 製品知識は製品の販売と直接的な相関関係があるため、この目標は重要です。
配布量の増加 2014 年 7 月までに主要小売チェーンのトップ 10 に 3 SKU の自社ブランドを確立します。 目標の具体性は、位置の数とネットワークのリストを示すことによって確認されます。 目標には明確な期限があり、ネットワーク データへの会社の出荷をチェックすることで明示的に測定できます。 目標の実現可能性は営業専門家のみが評価できますが、会社が営業部門に上場に必要な予算と販促資料を提供すると仮定します。 主要ネットワークへの配信は売上の伸びに直接影響するため、この目標は重要です。

目標設定は時間管理システムの基礎です。 今回は、正しい目標設定方法の一つである「SMART目標」について見ていきたいと思います。

SMART目標の設定テクノロジーは時間管理において最も一般的で効果的なシステムの 1 つであるため、SMART 目標を正しく設定する方法とその内容を必ず学ぶ必要があります。

目標を設定する必要があることは誰もが知っていますが、それを正しく行う方法を知っている人はほとんどいません。 SMARTテクノロジーを活用した目標設定は、国内だけでなく海外でも人気を集めています。

まずはこの「SMART」という奇妙な言葉が何なのか見てみましょう。 一般的にスマートという言葉は英語からsmartと訳されますが、この場合は略語でもあります。

SMART目標設定の基準

「SMART」の略語を読み解く過程で、目標の設定方法が理解できるようになります。

  1. 特定の- 特定の
  2. 測定可能— 測定可能
  3. 達成可能な- 達成可能な
  4. 関連する- 関連する
  5. 時間制限 - 時間ベース

おそらくこれが SMART 目標設定法の主な説明です。 他にも記録がありますが、記事の最後で簡単に説明します。

ここで、賢明な目標の各基準について具体的に説明しましょう。

1. 特定の -特定の。

本当に得たいものを明確に理解するには、目標は非常に具体的である必要があります。 「欲しい」と言うだけでは十分ではありません より多くのお金「350,000ルーブルを稼ぎたい」と希望する金額を正確に明確にすることが重要です

別の例を見てみましょう。 私たちの多くは新車を夢見ており、そのほとんどが「新しいかっこいい車を買う」などの目標を設定しますが、ご理解のとおり、これはそれほど具体的な目標ではありません。

正しくは次のように聞こえます。 私は赤いアストンマーティン ヴィラージュ クーペ タッチトロニック 2 (497 馬力エンジン)、2013 をフル装備で購入しました。»

違いを感じますか? こうすることで、私たちが目指しているものについてより具体的なアイデアが得られます。 しかし、具体化の主な重要性は、私たちが何を目指しているのかを頭で理解することではなく、潜在意識を使って目標を達成することです。

潜在意識は非常に強力なツールであり、特定の目標を達成したいという願望が潜在意識の中で生じた場合、それはおそらく満たされるでしょう。 「幸せになりたい」という目標を設定すると、潜在意識は普通に映画館に行くことがこの目標の達成であると考え、目標を達成しようとするのをやめるかもしれません。 このため、具体的な目標を設定することが非常に重要です。

2. 測定可能— 測定可能

何かを進歩させるには、最終結果を評価する際にどのような基準に頼ればよいのかを理解する必要があります。 「もっと賢くなる」という目標を設定した場合、その目標が達成されたかどうかを判断するのは簡単ではありません。 しかし、「モスクワ州立大学の土壌科学部に入学する」または「フリーライフスタイルの本を読む」という目標は、すでにより測定可能であるとしましょう。

人生のどの分野でも、最終結果に明確に焦点を当てることができる指標があります。 以下は、生活のさまざまな分野におけるそのような指標の例です。

  • 仕事、ビジネス: お金、会社の売上高、成立した取引の数、潜在的な顧客の数など。
  • トレーニング: 学習した単語の数、トレーニングのテーマに関するテストの得点数、試験の合格。
  • スポーツ、美容: 体重、上腕二頭筋の体積、100メートルのタイム、褒められた回数。
  • 健康: 、脈拍、血圧、体温、コレステロール、血糖値、過剰体重。
  • 人間関係: 友人や知人の数、日付、ソーシャルメディア上の友人の数。 ネットワーク、電話連絡先、チームで過ごした時間。

目標を測定可能なものにする方法がより明確に理解できたと思います。

3. 達成可能- 達成可能な

野心的な目標を持つことは重要ですが、同時に厳しい真実モードをオンにして行き過ぎないことも時には重要です。 あなたが 48 歳なら、スポーツをしたことはありませんが、ロイ・ジョーンズ・ジュニアの戦いをすべて見た後、ボクシングの世界チャンピオンになることを決心しました。 控えめに言っても、これは達成不可能な目標です。

また、達成不可能な目標の例として「期限内にない」というものもあります。 時間は非常に狡猾な物質であり、常に私たちを欺きます。 このことについては「」という記事で簡単に書きました。

非常によくある間違いは、毎月の目標を設定しすぎて、そのほとんどが達成できなくなることです。 しかし、目標が高すぎることを恐れてはいけません。

あまり興奮しない小さな目標よりも、少し高い目標を設定する方が良いでしょう。 「120%」という数字がありますが、希望より 20% 高い目標を設定する場合、これが最適な選択肢になります。

4. 関連性- 関連する

この基準について話す前に、「関連性がある」という言葉の意味を説明する価値があると思います。

関連性とは、何かに対する対応性と適切性の程度です。

我々は持っています 私たちが話しているのはしたがって、この基準の主な目的は、各目標が他の目標に対応することです。 例を挙げてみましょう。

目標の 1 つは「早起きする」ですが、別の目標を「週に 3 回パーティーに参加する」と設定したいとします。 ご存知のとおり、目標の 1 つである「夜のパーティー」は 2 つ目の「早起きへの切り替え」の達成を直接妨げるものであり、これはあってはならないことです。

そして「無関係な目標」のもう一つの例。 あなたはバレリーナになって大きな劇場で公演することを決意し、シュワルツェネッガーの映画を観て「150kgのバーベルを持ってスクワットを始めよう」と目標を立てましたが、重量挙げ選手の脚はバレリーナには決して適していません。 , したがって、これらはまったく無関係な目標です。

5. 期限付き時限式

厳密な期限を設定しないと、いつ目標を達成するのか、どれくらいの時間がかかるのか、どのような順序で目標を達成するのかなどがまったく不明確になってしまいます。

各目標には時間を計る必要があります。 たとえば、私たちは科学者になりたいと思っており、「数学の博士論文を提出する」という目標を設定することにしましたが、これを行うための期限を設定しないと、私たちの潜在意識は急ぐ必要はないと考え、たとえ私たちは75歳でそれを達成できるでしょう。

したがって、明確な期限を設定する必要があります。これが、「2015 年に数学の博士論文を提出する」という目標が正しく聞こえる方法です。

それは人生の他の分野やどの時期でも同じです。 次の 3 種類の時間目標を設定することをお勧めします。

  • 短期:1~3ヶ月
  • 中期:3ヶ月~1年
  • 長期:1年以上

ただし、これらの各カテゴリーの正しい定式化については個別に説明する必要があります。

SMART目標の例

5 つの基準をすべて満たす、正しく設定された賢い目標の例を 10 個挙げます。

  1. 2014 年 10 月 1 日までに、現在の仕事で月収 120,000 ルーブルに到達します。
  2. 2014年法学部MGIMO予算学科入学。
  3. 得る 運転免許証カテゴリーB、2013年12月30日まで。
  4. 2014 年 5 月 1 日までに余分な体重を 10 kg 減らす。
  5. 2013年9月16日から30日まで、2週間ローマに行き、市内中心部の4つ星ホテルに滞在します。
  6. 2013 年 9 月 30 日までに新しい MacBook Air 2013 モデルを購入してください
  7. 無料のトレーニングを受けてください」事業開始 » 2013年8月31日まで
  8. 「2014 年 2 月 13 日」のバレンタインデーに、マーシャに巨大なテディベアをプレゼントしましょう (ただし、これは歯を磨くのと同じくらい自明のことです)
  9. 30日間で100個の英単語を学ぶ
  10. 2014 年 11 月 20 日まで、サイト上のすべてのブログ記事を読む

これらの例は、 賢明な目標それらを正しく配置する方法を理解するだけで十分です。

SMART という用語のその他の定義

公式情報筋によると、スマートという略語は、経営学の天才ピーター・ドラッカーが最初に使用したという。 上で書いたように彼はそれを解読しましたが、その後、略語の各文字の解読のさまざまなバリエーションが現れました。ここではそれらのいくつかを紹介します。

SMARTテクノロジーを活用した目標設定方法をマスターすれば、理想のシステム構築にまた一歩近づきます!

これは、私が Open Vision フェスティバルのセミナーで学んだ最初のテクニックの 1 つで、今でも使っています。 ところで、先ほど「関連性がある」の代わりに「Realistik」(現実的)という言葉を使いましたが、「達成可能な」目標と「現実的な」目標の根本的な違いがわかりませんでした。

SMART プランニングをあなたの生活に取り入れましょう。 あなたの



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