Капітал фірми активний та пасивний. Поняття, сутність, види капіталу суб'єкта господарювання

Питання. Дайте визначення капіталу.

Відповідь. Будь-яка організація, що працює відокремлено від інших, що веде виробничу або іншу комерційну діяльність, повинна мати певне капіталом, таким, що представляє собою сукупність матеріальних цінностей і коштів, фінансових вкладень і витрат на придбання прав та привілеїв, необхідних для здійснення її господарської діяльності.

У бухгалтерському обліку капітал хіба що умовно поділяють на активнийкапітал, тобто. діючий (функціонуючий) у вигляді майна та зобов'язань, та пасивнийкапітал, що відбиває джерела формування та оплати чинного капіталу. Незважаючи на різний порядок обліку активного та пасивного капіталу, вони є єдністю, є різними характеристиками загального капіталу, що забезпечує господарську діяльність організації.

Питання. Що таке кругообіг капіталу?

Відповідь. У процесі господарську діяльність відбувається постійний оборот капіталу: капітал змінює грошову форму на матеріальну, яка знову перетворюється на кошти. У бухгалтерському обліку знаходить відображення кругообіг капіталу. Приклад такого кругообігу відображено у табл. 1.

Мал. 1. Кругообіг капіталу

Таблиця 1
Кругообіг капіталу

* Показано колишній дохід

Кругообіг капіталу здійснюється як би окремо – окремо за дебетовими рахунками та окремо – за кредитовими. Це наочно представлено на схемі, де дебетові зв'язки відображені напівжирними, а кредитові тонкими лініями. Так само відбувається і в реальній дійсності.

Питання. Що таке активний капітал?

Відповідь. Активний капіталскладається з майна та зобов'язань організації, тобто. до нього входить те, чим володіє ця організація як відокремлений об'єкт господарювання. Активний капітал – це вартість всього майна організації.

По відношенню до швидкості обороту розрізняють майно тривалого користування, яке більше року перебуває в обороті організації, та майно,призначене для поточного (одноразового) використанняв процесі господарської діяльності або організації, що перебувають в обороті, не більше одного року. Річний термін як рубеж, що відокремлює другий вид майна від іммобілізованого, тобто. призначеного для більш тривалого використання, узгоджується зі звітним періодом, за який приймається повний календарний рік з 1 січня по 31 грудня включно. Проте календарно ці терміни можуть збігатися. Вартість облігацій, куплених у вересні з терміном погашення 25 травня наступного року, слід зарахувати до майна, що у поточному обороті. Якби термін погашення наставав 25 вересня наступного року, ми мали б віднести їх до довгострокового майна. Таким чином, активний капітал підприємства поділяється на основний (довгостроковий) капітал та оборотний (поточний) капітал.

У свою чергу в Основний капіталвходять кошти, нематеріальні активи, довгострокові фінансові інвестиції.

Основні засоби – це вартість сукупності рухомого та нерухомого майна, що протягом тривалого часу перебуває в даній організації. Основні кошти, орендовані з правом подальшого викупу або наприкінці оренди за умовами договору, що переходять у власність орендаря, враховуються так само, як і власні кошти.

До складу основного капіталу включають витрати на незавершені капітальні вкладення в основні засоби та на придбання обладнання, не встановленого у звітному періоді. Ці витрати являють собою ту частину витрат на придбання та будівництво основних засобів, які ще не перетворилися на основні засоби, не можуть брати участь у процесі господарської діяльності і тому не повинні зазнавати амортизації. Вони враховуються відокремлено від основних засобів окремих рахунках бухгалтерського обліку: «Капітальні вкладення», «Обладнання до установки». Але ці витрати вже вилучено з оборотного капіталу, з їхньої величину зменшилася сума оборотного капіталу, отже, їх відносять до основного капіталу.

Нематеріальні активи – це довгострокові витрати організації на набуття права користування земельними ділянками, природними ресурсами, інтелектуальною власністю, авторськими правами, набуття різних ліцензій та інших привілейованих прав. Тут враховуються витрати на торгові марки, товарні знаки, "ціна фірми" та інші аналогічні витрати.

Мал. 2. Складові основного та оборотного капіталу

Вартість деяких видів нематеріальних активів також погашається шляхом щомісячних амортизаційних відрахувань, що включаються до витрат виробництва та обігу. Таким чином, частина вартості, іммобілізована в нематеріальні активи, повертається в оборотний капітал у грошовій формі, готової для подальшого використання у новому циклі обороту капіталу організації.

Довгострокові фінансові вкладення включають витрати на пайову участь у статутному капіталі інших організацій, на придбання акцій та облігацій на довгостроковій основі. До фінансових вкладень, крім того, належать довгострокові позики, видані іншим організаціям під боргові зобов'язання.

Витрати на довгострокові фінансові вкладення погашаються по-різному, залежно від їхнього характеру та виду. Наприклад, довгострокові позики погашаються у строки, встановлені договором. Акції та облігації можна продати у будь-який час за біржовим курсом іншим організаціям та повністю повернути витрачені гроші в обіг.

Оборотний капіталмає кілька складових: матеріальні оборотні кошти, кошти на поточних розрахунках, короткострокові фінансові вкладення, кошти. Зверніть увагу, що елементи оборотного капіталу розташовані на схемі в порядку зростання ліквідності, або їх здатності звертатися в кошти. Найбільш складно обернути на гроші матеріальні ресурси, для цього їх потрібно продати. Далі йдуть кошти у розрахунках, які необхідно стягнути з дебіторів, повернути свої гроші чи адекватні цінності. Фінансові вкладення швидше за інших складових оборотного капіталу звертаються у кошти.

До матеріальним оборотним засобамвідносяться виробничі запаси (закуплені чи видобуті матеріальні ресурси, призначені для подальшої переробки у цій організації); готова продукція; товари. У матеріальні оборотні кошти входять також витрати організації створення закладів незавершеного виробництва, як необхідного за технологічним циклом умови продовження виробництва, у майбутніх звітних періодах. Незавершене виробництво – найважче реалізована частина оборотного капіталу.

Готова продукція є фактичні витрати на готові до реалізації вироби, що знаходяться на складах та в інших місцях зберігання. Товари акумулюють витрати на придбання товарів інших організацій для подальшого перепродажу або комплектації продукції власного виробництва. Готова продукція і товари – найлегше реалізована (ліквідна) частина матеріальних оборотних засобів, тобто. яка перетворюється на гроші або кошти в розрахунках.

Кошти у поточних розрахунках - Це зобов'язання фізичних та юридичних осіб організації. За винятком про безнадійних боргів, це високоліквідні кошти. Принаймні, вони звертаються до коштів відповідно до заздалегідь встановленим графіком платежів.

Фінансові вкладення – витрати організації на придбання акцій та облігацій на строк до одного року, короткострокові позики, у тому числі під векселі, кошти на строкових депозитних рахунках банків, інші фінансові вкладення, інвестовані для отримання доходу у вигляді відсотків, дивідендів або різниці у вартості цінних паперів при їхньому перепродажі. Зазвичай фінансові вкладення короткострокового характеру швидко перетворюються на кошти. Їх навіть називають "майже гроші".

Грошові кошти - Сума грошей у касі, на розрахункових, поточних та інших рахунках у банках, грошові перекази, інші готівкові кошти, готові до подальшого обороту.

Питання. Що таке пасивний капітал?

Відповідь. Пасивний капіталхарактеризує джерела майна (активного капіталу) відокремленої організації та включає власний та позиковий капітал.

Власний капіталорганізації, як юридичної особи, у загальному вигляді визначається вартістю майна, що належить цій організації.

Складові власного та позикового капіталу називають чисті активи організації. Вони визначаються як різницю між вартістю майна (активним капіталом) та позиковим капіталом. Звісно, ​​власний капітал має складну будову; його склад залежить від організаційно-правової форми організації.

Власний капітал організації складається із статутного, додаткового та резервного капіталу, нерозподіленого прибутку та цільових (спеціальних) фондів.

Позиковий капіталє частиною вартості майна організації, придбаного рахунок зобов'язання повернути постачальнику чи банку, іншому позикодавцю гроші чи цінності, еквівалентні вартості такого майна. У складі позикового капіталу розрізняють короткострокові та довгострокові позикові кошти.

Довгострокові позикові кошти – це кредити та позики, отримані організацією на період понад рік, термін погашення яких настає не раніше ніж за рік.

Короткострокові позикові кошти - зобов'язання, термін погашення яких не перевищує одного року. Серед цих коштів слід виділити поточну кредиторську заборгованість, що виникає внаслідок комерційних та інших розрахункових операцій. До неї належать: заборгованість персоналу з праці; заборгованість бюджету та позабюджетним фондам з обов'язкових платежів; аванси отримані; попередня оплата замовлень та продукції; заборгованість постачальникам та ін.

Питання. Як формується статутний капітал?

Відповідь. Статутний капіталакціонерне товариство складається з номінальної вартості акцій товариства, придбаних акціонерами.

Акція є цінний папір, що засвідчує факт внеску певної суми до статутного капіталу акціонерного товариства, що дає право брати участь у зборах акціонерів та отримувати певну частку у вигляді дивідендів (доходу власника акцій).

Акції поділяються на прості (прості)і привілейовані.Останніх може бути випущено трохи більше (за вартістю) 10% встановленого розміру статутного капіталу. Привілейовані акції дають декларація про гарантований дохід, дивіденди з них виплачуються не нижче встановленого розміру, зазвичай, у відсотках їх номінальної вартості.

Власники простих (непривілейованих) акцій отримують доходи за ними залежно від результатів господарської діяльності та рішення зборів акціонерів про суму чистого прибутку, що спрямовується на виплату дивідендів за результатами цього звітного року.

Статутний капітал акціонерного товариства формується протягом часу, визначеного статутом. В оплату приймаються кошти, нематеріальні активи, включаючи конфіденційну інтелектуальну власність (ноу-хау), кошти, інші матеріальні цінності. У рахунок свого внеску до статутного капіталу можна передавати майно у користування акціонерному товариству (тобто без передачі права власності). Майно та інші цінності, що приймаються в рахунок вкладів, оцінюються за згодою сторін.

Статутний капітал оцінюється за номінальною вартістю придбаних акцій. Перевищення вартості акцій над їх номіналом, так званий установчий, або емісійний, дохід, враховується окремо та спрямовується на компенсацію різниці, що утворюється при реалізації акцій за вартістю, нижчою від їх номіналу. Ці кошти входять у додатковий капітал, створюваний підприємством поруч із статутним.

Акціонерне товариство має право збільшувати розмір статутного капіталу шляхом збільшення номінальної вартості акцій або випуску додаткових акцій.

Зменшення розміру статутного капіталу може бути зроблено шляхом зменшення номінальної вартості акцій або шляхом купівлі частини акцій з метою скорочення їх загальної кількості.

Мал. 3. Складові власного та
оборотного капіталу

Питання. Як здійснюється облік статутного капіталу?

Відповідь. Статутний капітал акціонерного товариства складається із коштів, внесених акціонерами (учасниками). Він є колективною власністю акціонерів (учасників) та одночасно власністю акціонерного товариства як юридичної особи. З цього погляду він виступає фондом власних коштів акціонерного товариства. З іншого боку, він є власністю кожного акціонера. Частка кожного визначається вартістю акцій, що йому належать.

Статутний капітал новоствореного акціонерного товариства формується за рахунок грошових та матеріальних коштів, наданих акціонерами в оплату свого пакета акцій на розмір зареєстрованого статутного капіталу.

Основні кошти, передані акціонерами у власність акціонерного товариства, зараховуються до статутного капіталу (в рахунок оплати акцій) за погодженою з правлінням первісною (ринковою) або залишковою вартістю, але на рахунку «Основні кошти» ці об'єкти відбиваються за первісною вартістю.

Ця операція оформляється проводкою:

Дебет рах. 01 «Основні засоби»,

Кредит рах. 75 "Розрахунки з засновниками".

У цій проводці враховується вартість основних засобів.

Дебет рах. 75 «Розрахунки із засновниками»,

Кредит рах. 02 «Амортизація основних засобів».

Таблиця 2
ПРОДАЖ АКЦІЙ

У цій проводці враховано суму зносу переданих об'єктів основних засобів.

Це можна проілюструвати прикладом.

Приклад:Акціонерне товариство отримало від продажу своїх акцій 13.800 тис. руб. при оголошеній їхній номінальній вартості 12.500 тис. руб. Усі акції реалізовані за безготівкові кошти. У бухгалтерському обліку ця операція буде зареєстрована, як показано в табл. 2.

Питання. Як слід враховувати резервний капітал?

Відповідь. Розмір резервного капіталу, розмір обов'язкових відрахувань до нього з чистого прибутку визначаються статутом акціонерного товариства. Відрахування до резервного капіталу припиняються після досягнення ним величини, передбаченої зареєстрованим статутом.

Формування інших фондів в акціонерних товариствах (перелік фондів, розміри відрахувань, порядок використання) може бути передбачено у статуті або в обліковій політиці акціонерного товариства. Якщо у статуті чи обліковій політиці це не обумовлено, створення таких фондів необов'язкове.

Резервний капітал зменшується, коли кошти з нього скеровуються на покриття балансових збитків звітного року, інші законні цілі.

Резервний капітал створюється у суб'єктів господарювання як гарантія підвищення відповідальності за їх зобов'язаннями. В акціонерних товариствах та товариствах з обмеженою відповідальністю на суми створюваного резервного капіталу зменшують величину фактично одержаного прибутку.

Питання. Як ведеться облік нерозподіленого прибутку?

Відповідь. Нерозподілений прибуток- чистий прибуток (або його частина), не розподілений у вигляді дивідендів між акціонерами (засновниками) та не використаний на інші цілі. Зазвичай ця частина прибутку використовується на накопичення майна суб'єкта господарювання або поповнює його оборотні кошти у вигляді вільних грошових сум, тобто. будь-якої миті готових до нового обороту. Нерозподілена прибуток може рік у рік збільшуватися, представляючи зростання власного капіталу з урахуванням внутрішнього накопичення. Саме внутрішнього, тобто. не привнесеного ззовні, як у випадках зі статутним чи додатковим капіталом. У цьому контексті нерозподілений прибуток – близька родичка резервного капіталу. Нерозподілений прибуток – результат обдуманого рішення власників, їхньої добровільної відмови від розподілу частини належного їм чистого прибутку. У зростаючих акціонерних товариствах, що розвиваються, нерозподілений прибуток з роками займає провідне місце серед складових власного капіталу. Її сума часто у кілька разів перевищує розмір статутного капіталу.

Нерозподілений прибуток звітного року визначається як різницю кредитового сальдо за рахунком «Прибутки та збитки» та дебетового сальдо за рахунком «Використання прибутку». Після закінчення кожного звітного року заключними бухгалтерськими записами ці рахунки закриваються, а кредитове сальдо за рахунком «Прибутки та збитки» переноситься на субрахунок №1 рахунку «Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)». У цьому випадку роблять такі проводки:

Кредит рах. 99 «Прибутки та збитки» (причому рахунок №99 закривається),

Дебет рах. 99 «Прибутки та збитки»,

Кредит рах. 84 «Нерозподілений прибуток», субрахунок №84/2 (причому рахунок №99 закривається та сальдо не має).

Питання. Як враховують цільові (спеціальні) фонди?

Відповідь. Цільові (спеціальні) фонди створюються за рахунок чистого прибутку суб'єкта господарювання і повинні служити для певних цілей відповідно до статуту або рішення акціонерів і власників. Всі ці фонди є частиною чистого прибутку, що їм належить, і в принципі є різновидом нерозподіленого прибутку. Інакше висловлюючись, цей нерозподілений прибуток, має суворо цільове призначення. Для обліку всіх створюваних спеціальних фондів з допомогою прибутку використовуються субрахунки №1, 3, 4, 5 рахунки №84 «Нерозподілений прибуток» (непокритий збиток). Посилання

Застосування щодо нерозподіленого прибутку понять “рух” та “використання” не повинно вводити в оману. Кошти нерозподіленого прибутку не витрачаються безповоротно. Вони постійно звертаються до організації, змінюючи свою форму - з фінансової в товарну і навпаки. У цьому сукупна величина активів не змінюється. Як правило, сальдо за рахунком 84 “Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)” може лише зростати, свідчивши про процес самофінансування організації, прирост її майна в порівнянні з сумою початкових вкладень.

Типологія капіталу

торговий капітал Фінансовий капітал

Склад основних засобів підприємства.

Кошти праці та предмети праці нах-ся на балансі підприємства є засоби виробництва. Основні фонди є майном підприємства.

Джерела формування майна - грошові та матеріальні внески учасників, доходи отримані від реалізації БМР, доходи від цінних паперів, кредити банку, капіталовкладення та дотації з бюджету.

Основні виробничі фонди (ОПФ) або безпосередньо беруть участь у процесі створення будівельної продукції, або створюють умови реалізації. До ОПФ відносяться: машини та обладнання, силові машини, транспортні засоби, виробничі будівлі, будівельні машини та механізми, генератори, компресори, автомобільний та залізничний транспорт. ОПФ поділяються на:

Активні – робочі та силові машини, транспортні засоби, інструменти, інвентар.

Пасивні - Будівлі та будівлі.

Активні переважають пасивними.

Власні - що знаходяться на балансі будівельної організації.

Залучені – взяті у тимчасове користування в іншій організації на умовах оренди чи надання послуг.

За ознакою використання ОПФ поділяються на:

Чинні - Засоби праці, вони функціонують у процесі будівництва.

Також до ОПФ можна віднести нематеріальні активи: торгові марки, патенти, репутація, ноу-хау.

Оборотний капітал: склад та джерела поповнення.

склад матеріального оборотного капіталу.

У виробництві предмети праці, яких відносять сировину, паливо, матеріали, виступають як оборотних коштів. Оборотні фонди беруть участь лише одному обороті, протягом якого вони повністю споживаються і переносять свою вартість повністю готову продукцію. Оборотні фонди включають оборотні виробничі фонди і фонди звернення. До оборотним виробничим фондам відносяться: виробничі запаси (предмети праці для запуску у виробничий процес), незавершене виробництво (незакінчена будівельна продукція, що підлягає подальшому виконанню), витрати майбутніх періодів (витрати, які вироблені в даному періоді, але будуть погашені у майбутньому періоді).

Класифікація аудиту

§ Незалежний

§ Державний

§ Внутрішній

За законодавством:

§ Обов'язковий- підтвердження достовірності звітності організації або індивідуального підприємця у випадках, встановлених ФЗ "Про аудиторську діяльність".

§ Ініціативний- аудит, який проводиться з ініціативи економічного суб'єкта

Аудиторська перевірка може бути обов'язковою чи ініціативною. Обов'язковий аудит проводиться у випадках, прямо встановленими законодавством РФ, ініціативний аудит – за рішенням економічного суб'єкта.

За частотою проведення:

§ Початковий - проведення аудиторської перевірки в організації вперше.

§ Повторюваний

За метою:

§ Фінансовий

§ Операційний

§ На відповідність законодавству

§ Спеціальний (роботи з атестації)

§ Фінансової (бухгалтерської) по батькові

§ Податковий

§ Управлінський

За спрямованістю:

§ Банківський

§ Страхових організацій

§ Інвестиційних інститутів, позабюджетних фондів

Капітал фірми: активний та пасивний.

Типологія капіталу

Капітал існує як і натуральних, і вартісних формах. Натуральний: інвестиційні товари, засоби виробництва, які безпосередньо не задовольняють потреби людини. Розрізняють торговий капітал - Торговельне обслуговування будівельного, промислового, с/г виробництва. Джерелом самозростання яв-ся прибуток. Фінансовий капітал - Гроші стають товаром. Самозростання здійснюється шляхом присвоєння банками різниці між ціною купівлі та продажу грошей.

Формування капіталу здійснюється за рахунок власних коштів та складає основу власного капіталу підприємства. Також будівельні підприємства можуть існувати за рахунок позикових коштів, що спираються на кредити банку чи позики інших організацій.

Капіталом підприємстваназивається вартісна (грошова) оцінка всього майна, що належить йому. Це означає, що у величину капіталу фірми крім вартості машин, обладнання, споруд і т.д. включаються: вартість інших факторів виробництва, що належать підприємству (земля, патенти, торгова марка тощо). Величину капіталу фірми доповнюють наявні в неї кошти та його фінансові активи, які можна будь-якої миті використані поповнення будь-якого чинника виробництва.
Різні елементи капіталу процесі виробництва товарів та послуг поводяться по-різному. Якщо взяти, наприклад, таку частину капіталу, як сировину, матеріали, їх участь у створенні нових товарів швидкоплинно, тобто якщо вони вступають у процес переробки, вони відразу змінюють свою форму: з матеріалу вони перетворюються на готовий виріб. У цей же час машина, що брала участь в перетворенні сировини, матеріалів на готові вироби, залишається колишньою і в подальшому циклі виробництва, що повторюється, залишається тією ж машиною, і так протягом тривалого часу.

У зв'язку з цим капітал фірми, підприємства ділиться на:

Оборотний - перша частина капіталу, куди входять сировину, матеріали та аналогічні їм інші елементи капіталу;

І основний – друга частина капіталу, до якої входять машини, обладнання, будівлі, споруди.

До оборотного капіталувідносяться всі оборотні активи підприємства, а саме: сировина, матеріали, паливо, електроенергія, напівфабрикати, кошти підприємства, що використовуються на оплату праці. Вартість оборотного капіталу, що бере участь у створенні товару, формує майбутню ціну продукту та після його реалізації знову повертається на підприємство, щоб знову бути використаною.
Основний капітал, будучи головною складовою майна будь-якої фірми, завжди виступає у такій матеріальній формі, як будівлі, споруди, споруди, машини, верстати, обладнання, транспортні засоби, всім тим, за допомогою чого здійснюються численні цикли виробництва. У нашій країні основний капітал також називають основними фондами. Коли мова йде про оборотний та основний капітал на передній план у характеристиці особливостей зазначених частин капіталу фірми виступає критерій часу.

Основний капітал на відміну оборотного як функціонує більш тривалий час, а й має високу вартість. Це створює у межах підприємства відповідні фінансові проблеми, пов'язані з оновленням та придбанням основних фондів. Оскільки вартість основних фондів переноситься на новостворюваний продукт частинами і тривалий час у кількостях, рівних зносу відповідного устаткування як амортизаційних відрахувань, проблема інвестицій у нове устаткування є особливим і складним питанням розвитку. Ця складність виявляється у тому, що різноманітні нові капіталовкладення можуть здійснюватися або з допомогою внутрішніх накопичень (економії коштів), або з допомогою зовнішніх запозичень.

Важливою особливістю оборотного капіталу і те, що його елементи легко трансформуються в кошти, швидко і легко змінюють свою товарну форму на грошову - і назад. На гроші закуповуються сировина, матеріали та інші компоненти оборотного капіталу для подальшої переробки та виготовлення готової продукції, після продажу якої підприємство знову повертаються гроші.

Грошовий еквівалент оборотного капіталу називається оборотними коштамифірми. Постійне наявність достатнього обсягу оборотних коштів одна із найважливіших показників успішного ведення поточного бізнесу. Без обігових коштів неможлива подальша закупівля сировини, матеріалів, електроенергії та інших елементів обігового капіталу. Із наявністю достатнього обсягу оборотних коштів пов'язана і фінансова стійкість підприємства. Стабільно працюючі підприємства постійно тримають значну частину коштів у банку. Це дозволяє їм здійснювати поточні закупівлі та платежі (власні оборотні кошти). Якщо таких бракує, всі вони, маючи відкриті кредитні лінії у банках, купують необхідні кошти шляхом отримання кредиту (позикові оборотні кошти).

Власний капіталІснує частина вартості активів підприємства, що дістається його власникам після задоволення вимог третіх осіб. Оцінка власного капіталу може бути виконана формально (причому одним із двох способів: за балансовими оцінками, тобто за даними поточного обліку та звітності, або ринковими оцінками) або фактично, тобто у разі ліквідації підприємства.

У певному сенсі власний капітал можна трактувати як аналог довгострокової заборгованості підприємства перед своїми власниками (дане твердження не слід розуміти буквально, оскільки власне підприємство не має зобов'язання повернути кошти власникам; останні можуть отримати певний еквівалент вкладених ними коштів або через механізми ринку або після ліквідації підприємства ).

Формально власний капіталпредставлений у пасиві балансу у тій чи іншій градації; основними його компонентамиє статутний, додатковий та резервний капітали , а також нерозподілений прибуток .

Позиковий капіталІснує грошова оцінка коштів, наданих підприємству на довгостроковій основі третіми особами.

На відміну від свого позикового капіталу: а) підлягає поверненню, причому умови повернення обумовлюються на момент його мобілізації; б) постійний у тому сенсі, що з позиції постачальників капіталу номінальна величина основної суми боргу не змінюється (якщо банк надав довгостроковий кредит у розмірі 10 млн дол., то саме ця сума і буде повернена; навпаки, вкладення аналогічної суми в акції може з плином часу супроводжуватися як доходами, і втратами).

Формально позиковий капіталпредставлений у пасиві балансу як сукупність довгострокових зобов'язань підприємства перед третіми особами, а його основними компонентамиє довгострокові кредити та позики , зокрема облігаційні.

Відповідно до обліково-аналітичного підходу величина капіталуобчислюється як сума підсумків розділу III «Капітал та резерви» та IV «Довгострокові зобов'язання» бухгалтерського балансу.

З позиції матеріально-речового подання капітал, як і всі інші види джерел, знеособлений, тобто він розпорошений за різними активами підприємства.

У цьому сенсі наявність власного та позикового капіталів в жодному разі не можна уявляти, наприклад, таким чином, що частина коштів на розрахунковому рахунку є власними, а частина позиковими. Всі кошти, показані в активі балансу, за винятком фінансової оренди, є власними коштами підприємства, але профінансовані вони з різних джерел.

65. Статичний та динамічний фінансовий стан. Внутрішній та зовнішній аналіз фінансового стану. Статичний та динамічний фінансовий стан. Статичний фінансовий стан комерційної організації відображає стан її активів, зобов'язань та власного капіталу на певний момент часу, а динамічний фінансовий стан (фінансова динаміка) відбиває їх рух протягом певного часового інтервалу. Фінансову динаміку слід розглядати як своєрідну зв'язуючу ланку між її статичними фінансовими станами на початок і кінець періоду, що характеризується фінансовими потоками комерційної організації. Звернувшись до змісту та функцій управління фінансовим станом комерційної організації, автори показали, що воно є складовою її фінансового менеджменту і має специфічну, подвійну систему властивих йому функцій: з позиції фінансів – розподільча, контрольна та контрольна; з позиції менеджменту - планування, організація, регулювання, мотивація, контроль, а також бухгалтерський облік та аналіз фінансового стану. При цьому у довгостроковій перспективі ефективне управління фінансовим станом комерційної організації . Внутрішній та зовнішній аналіз фінансового стану. Крім того, аналіз фінансового стану поділяється на внутрішній та зовнішній. Внутрішній аналіз фінансового становища спрямовано вивчення стану та руху фінансових ресурсів комерційної організації, визначення внутрішнього рейтингу фінансового становища, виявлення фінансових резервів й у кінцевому підсумку забезпечення ефективного управління ліквідністю комерційної організації. Його інформаційна база – фінансова звітність та дані бухгалтерського фінансового обліку комерційної організації. Користувачами інформації внутрішнього аналізу фінансового стану є адміністрація комерційної організації та власники. Зовнішній аналіз фінансового стану спрямований на визначення зовнішнього рейтингу фінансового стану комерційної організації, оцінку її фінансової стійкості, платоспроможності та надійності, щоб зменшити ступінь ризику взаємодії даної комерційної організації та її контрагентів. Його інформаційна база – фінансова звітність комерційної організації. Користувачі інформації зовнішнього аналізу фінансового стану поділяються на дві групи: користувачі з прямим фінансовим інтересом, що пояснюється бажанням отримати прибуток на вкладені або передбачувані до вкладення в комерційну організацію фінансові ресурси, до яких належать існуючі та можливі кредитори та інвестори; користувачі з непрямим фінансовим інтересом, тобто не мають таких тісних фінансових відносин з комерційною організацією: податкові органи, фінансові органи, статистичні органи, працівники організації, профспілки, покупці, місцева влада та ін.

66. Фінансові ризики та їх класифікація. Чинники, які впливають фінансові ризики, шляхи зниження фінансового ризику. Кредитування та страхування фінансових ризиків. Фінансові ризики та їх класифікація. Фінансовий ризик виникає у процесі відносин пред-я з фінансовими інститутами (банками, фінансовими, інвестиційними,. страховими компаніями, біржами та інших.). Причини фінансового ризику - інфляційні чинники, зростання облікових ставок банку, зниження вартості цінних паперів та ін. Фінансові ризики поділяються на два види: 1) ризики, пов'язані з купівельною спроможністю грошей; 2) ризики, пов'язані з вкладенням капіталу (інвестиційні ризики). До ризиків, пов'язаних із купівельною спроможністю грошей, відносяться слід. різновиди ризиків: інфляційні та дефляційні ризики, валютні ризики, ризик ліквідності. Інфляція означає знецінення грошей та, відповідно, зростання цін. Дефляція - це процес, зворотний інфляції, він виявляється у зниженні цін і, відповідно, у збільшенні купівельної спроможності грошей. Інфляційний ризик - це ризик того, що при зростанні інфляції одержувані грошові доходи знецінюються з точки зору реальної купівельної спроможності швидше, ніж зростають. У таких умовах підприємець несе реальні втрати. Дефляційний ризик - це ризик того, що при зростанні дефляції відбувається падіння рівня цін, погіршення економічних умов підприємства і зниження доходів. валюти по відношенню до іншої під час проведення зовнішньоекономічних, кредитних та інших валютних операцій. Ризики ліквідності - це ризики, пов'язані з можливістю втрат при реалізації цінних паперів або інших товарів через зміну оцінки їхньої якості та споживчої вартості. Чинники, які впливають фінансові ризики, шляхи зниження фінансового ризику. Після виявлення можливих фінансових ризиків, з кіт. може зіткнутися фірма в процесі здійснення фінансової деят-ти, після визначення факторів, що впливають на рівень ризику та оцінки ризику, а також виявлення пов'язаних з ними потенційних втрат перед підпр-кою фірмою стоїть завдання розробки мінімізації фінансових ризиків. Т. О., фахівець з ризику повинен прийняти рішення про вибір найбільш прийнятних шляхів нейтралізації фінансових ризиків, вибрати найбільш прийнятний метод зниження ризику. Зниження ступеня ризику – це скорочення ймовірності та обсягу втрат. Для зниження рівня ризику застосовуються різні прийоми. Найбільш поширеними явл: - ухилення від ризику; це найпростіший і радикальніший напрямок нейтралізації фінансових ризиків. Воно дозволяє повністю уникнути потенційних втрат, пов'язаних із фінансовими ризиками, але, з іншого боку, не дозволяє отримати прибутки, пов'язані з ризикованою деят-ю. Крім того, ухилення від фінансового ризику може бути просто неможливим, до того ж ухилення від одного виду ризику може призвести до виникнення інших. Тому, зазвичай, даний метод застосовний лише щодо дуже великих рисков.- Прийняття ризику він; Основним завданням фірми є пошук джерел необхідних ресурсів покриття можливих втрат. В даному випадку втрати покриваються з будь-яких ресурсів, що залишилися після настання фінансового ризику і як наслідок - втрати. Якщо ресурсів, що залишилися, у фірми недостатньо, це може призвести до скорочення обсягів бізнесу. - Передача ризику; у практиці управління фінансовими ризиками здійснюється по слід. основним напрямам. 1. Передача ризиків шляхом укладання договору факторингу. Предметом передачі у разі явл. кредитний ризик предпр-кой фірми, кіт. у переважній його частці передається банку чи спеціалізованої факторингової компанії, що дозволяє фірмі значною мірою нейтралізувати негативні фінансові наслідки кредитного ризику. 2. Передача ризику шляхом укладання договору поруки. Російське закон-во передбачає можливість закл-я договору поруки, кіт. визначено ст. 361 Цивільного кодексу РФ. У силу договору поручитель зобов'язується перед кредитором третьої особи відповідати за виконання останнім її зобов'язання повністю або частково. При невиконанні чи неналежному виконанні боржником забезпеченого порукою обязат-ва поручитель і боржник відповідають перед кредитором солідарно. 3. Передача ризиків постачальникам сировини та матеріалів. Предметом передачі в даному випадку явл.насамперед фінансові ризики, пов'язані з псуванням або втратою майна в процесі їх транспортування та здійснення вантажно-розвантажувальних робіт. 4. Передача ризиків шляхом заклю-я біржових угод. Цей метод передачі ризику здійснюється шляхом хеджування та буде розглянуто далі як самостійний метод нейтралізації фінансових ризиків. - страхування ризику; це страхування, що передбачає обов'язки страховика зі страхових виплат у розмірі повної або часткової компенсації втрат доходів особи, на користь ко. укладено договір страхування, спричинений слід. подіями: - зупинка чи скорочення обсягу произ-ва внаслідок обумовлених у договорі подій; - банкрутство; - непередбачені витрати; - невиконання (неналежне виконання) договірних зобов'язань контрагентом застрахованої особи, яка є із кредитором по угоді; - Понесені застрахованою особою судові витрати; інші події. Т.ч., перелік подій, які можуть спричинити фінансову шкоду, від ризику настання якої можна застрахуватися, досить широкий. Страхування фінансових ризиків належить до майнового страхування. У деяких випадках страхування фінансових ризиків включається до договору страхування майна, у такому разі страхова компанія відшкодовує страхувальнику не тільки збитки, завдані застрахованому майну, а й не отриманий внаслідок зупинення виробництва (внаслідок страхового випадку) прибуток. - поєднання ризику; це ще один спосіб мінімізації чи нейтралізації фінансових ризиків. Фірма має можливість зменшити рівень власного ризику, залучаючи до вирішення загальних. проблем як партнерів інші підприємства і навіть фізичні особи, зацікавлені в успіху спільної справи. І тому можуть створюватися акціонерні товариства, фінансово-промислові групи; підприємства можуть купувати чи обмінюватися акціями одне одного, вступати у різні консорціуми, асоціації, концерни. - диверсифікація; є процес розподілу капіталу між різними об'єктами вкладення, кіт. безпосередньо не пов'язані між собою. Диверсифікація дозволяє уникнути частини ризику під час розподілу капіталу між різноманітними видами деят-ти. Наприклад, придбання інвестором акцій п'яти різних акціонерних товариств замість акцій одного товариства збільшує ймовірність отримання ним середнього доходу вп'ятеро і відповідно вп'ятеро знижує рівень ризику. Диверсифікація є найобгрунтованішим і щодо менш издержкоемким методом зниження ступеня фінансового ризику. - хеджування; система укладання термінових контрактів і угод, що враховує ймовірнісні в майбутньому зміни обмінних валютних курсів і мета уникнути несприятливих наслідків цих змін».- Використання внутрішніх фінансових нормативів; Мінімізувати фінансові ризики фірма може також шляхом встановлення та використання внутрішніх фінансових нормативів у процесі розробки програми здійснення певних фінансових операцій чи фінансової діяльності фірми загалом. Система внутрішніх фінансових нормативів може включати. - граничний розмір позикових коштів, що використовуються у виробничо-господарській діяльності фірми; - максимальний розмір комерційного або споживчого кредиту, що надається одному покупцю; - мінімальний розмір активів у високоліквідній формі; - максимальний розмір депозитного вкладу, що розміщується в одному банку; - максимальний розмір коштів, витрачаються для придбання цінних паперів одного емітента, та інших. Оскільки ці нормативи внутрішні, розробляти їх має фінансова служба самої фірми, якій краще, ніж будь-кому, відомі особливості фінансової та виробничої діяльності. - Інші методи. Кредитування та страхування фінансових ризиків. У межах найпростішого ставлення до кредитному ризику він є ризик невиконання дебітором чи контрагентом по угоді своїх зобов'язань перед організацією, тобто. ризик виникнення дефолту дебітора чи контрагента. У рамках даного визначення носіями кредитного ризику є насамперед угоди прямого та не прямого кредитування (прямий ризик) та угоди купівлі/продажу активів без передоплати з боку контрагента та гарантій розрахунків з боку третіх осіб (розрахунковий ризик). Більш широке та уявлення про кредитне ризик визначає його, як ризик втрат, пов'язаних з погіршенням стану дебітора, контрагента по угоді, емітента цінних паперів. Під погіршенням стану (рейтингу) розуміється, як погіршення фінансового становища дебітора, і погіршення ділової репутації, позицій серед конкурентів у регіоні, галузі, зниження здатності успішно завершити певний конкретний проект, т.д., тобто. всі фактори здатні вплинути на платоспроможність дебітора. Втрати у разі можуть бути як прямі - неповернення кредиту, непоставка коштів, і непрямі - зниження вартості цінних паперів емітента (наприклад, векселів), необхідність збільшити обсяг резервів під кредит тощо. Відповідно при ширшому трактуванні кредитного ризику носіями кредитного ризику є не лише кредити, а й корпоративні цінні папери (акції, облігації, векселі) та інші фінансові інструменти, платник за якими не може розглядатися як абсолютно надійний. Слід зазначити, що хоча джерелом кредитного ризику є дебітор, контрагент або емітент, даний ризик пов'язаний насамперед із конкретною операцій, що проводиться організацією. Так один і той же дебітор в силу внутрішніх причин може відмовитися своєчасно погашати кредит, але справно проводити виплати за векселями. на користь якого укладено договір страхування, викликаний наступними подіями: - зупинення або скорочення обсягу виробництва в результаті обумовлених у договорі подій; - банкрутство; - непередбачені витрати; понесені застрахованою особою судові витрати; інші події. Таким чином, перелік подій, які можуть спричинити фінансову шкоду, від ризику настання якої можна застрахуватися, досить широкий. Страхування фінансових ризиків належить до майнового страхування. У деяких випадках страхування фінансових ризиків включається до договору страхування майна, у такому разі страхова компанія відшкодовує страхувальнику не тільки збитки, завдані застрахованому майну, а й не отриманий внаслідок зупинення виробництва (внаслідок страхового випадку) прибуток.

67. Структура та елементи міжнародної фінансово-кредитної системи. Міжнародні фінансово-кредитні організації, їх функції та основні напрямки діяльності. Структура та елементи міжнародної фінансово-кредитної системи. Елементи міжнародної валютної системи можна розподілити на три групи: 1. Валютні елементи: національні валюти та міжнародні рахункові одиниці; умови взаємної конвертованості та обігу національних валют; валютний паритет; валютний курс; національні та міжнародні механізми регулювання валютного курсу. 2. Фінансові елементи: міжнародні валютно-фінансові ринки; інструменти міжнародних валютно-фінансових ринків та механізми торгівлі цими інструментами.3. Міжнародні розрахунки, що обслуговують рух товарів, факторів виробництва та фінансових інструментів. Це щодо самостійна група, має, проте, велике значення у системі валютно-кредитних відносин. p align="justify"> Основним елементом міжнародної валютної системи є національна валюта. Міжнародні фінансово-кредитні організації, їх функції та основні напрямки діяльності. МФКО створювалися з урахуванням міждержавних угод. Вони покликані з регулювання міжнародних економічних відносин. До них належать: МВФ, банк міжнародних розрахунків (БМР), Світовий банк, регіональні банки розвитку, європейський банк реконструкції, європейський ЦБ. МВФ – головний міждержавний орган регулювання світових валютно-кредитних відносин. МВФ має статус спеціалізованої установи ООН. Був заснований на конференції ООН Бреттенвудсе у 1944 році. У 1946 р. почав функціонувати. Члени МВФ – 184 країни. Росія – з 1992 року. Цілі створення МВФ: Регулювання валютно-кредитних відносин країн-членів. Надання їм фінансової допомоги. Сприяння збалансованому зростанню міжнародної торгівлі. Скасування валютних обмежень. Міждержавне валютне регулювання шляхом контролю над дотриманням принципів світової валютної системи. Основні напрямки діяльності: здійснює регулювання міжнародних валютних відносин, створюючи міжнародні ліквідні активи у вигляді СДР, регулюючи режим валютних курсів і домагається від країн-членів усунення валютних обмежень. виступаючи як гарант платоспроможності країни-боржника. постійний нагляд за: макроекономічною та валютною політикою членів, за станом світової економіки.

68. Поняття «кадри», «персонал», «людські ресурси». Персонал як об'єкт дослідження та діагностики, його специфіка. Класифікація персоналу Поняття «кадри», «персонал», «людські ресурси». Кадри - це соціально-економічна категорія, що характ-тя людські ресурси прип-я, регіону, країни. На відміну від трудових ресурсів, що об'єднують все працездатне населення країни (як зайнятих, і потенційних працівників), поняття " кадри " включає у собі постійний (штатний) склад працівників, тобто. працездатних громадян, які перебувають у трудових відносинах з різними органами. Персонал - це весь особовий склад установи, пред-я, орган-і або частина цього складу, що є групою за професійними або іншими ознаками (наприклад, обслуговуючий персонал). Інакше кажучи, основні характеризуючі складові поняття " кадри " – сталість і кваліфікація працівників – поняття " персонал " явл. обов'язковими. Персоналом називають постійних і тимчасових працівників, представників кваліфікованої та некваліфікованої праці. людські ресурси являють собою сукупність різних якостей людей, що визначають їх працездатність до виробництва матеріальних і духовних благ, і явл. узагальнюючим показником людського чинника розвитку суспільного произ-ва. Персонал як об'єкт дослідження та діагностики, його специфіка. 3. Персонал як об'єкт вивчення. Персонал - особовий склад орган-і, що працює за наймом і володіє певними ознаками: - кваліфікація - компетенція - можливості - установки . Головним із кіт. явл. наявність трудових відносин із роботодавцем. Найважливіший управлінський ресурс. Можна класифікувати персонал за декількома напрямками: А) Основні (безпосередньо здійснюють технології виробництва) і допоміжні працівники (здійснюють допомогу основному виробництву). іноді відсутня вищу освіту). Г) Обслуговуючий персонал. Д) За статтю (чоловіки та жінки). Служба управління персоналом-це діловодство за наймом та звільненням, відділ кадрів, планування та прогнозування, відбір, адаптація, формування кар'єри, організація побуту та відпочинку, нормування праці, технічне обучение.Специфика персоналу як об'єкта управленияОсновой підприємства як социотехнической системи явл. матеріально-речова і кадрова складові, спільне між якими полягає в тому, що обидві вони для предп-я явл.я ресурсами.Однак, на відміну від інших видів ресурсів, людські ресурси мають специфіку, що визначає їх особливі місце та роль у системі управління прип. -М. До цих особливостей відносяться, перш за все, орієнтація та самоорганізація. Персоналу предп-я як об'єкту управління притаманні когнітивна, тактична та оцінна орієнтації. Когнітивна (пізнавальна) орієнтація - це здатність персоналу (як колективів, так і індивідів) виокремлювати з навколишнього середовища окремі об'єкти, розрізняючи і класифікуючи їх за місцем, властивостями тощо; Катетична орієнтація - здатність розрізняти об'єкти, що мають для персоналу позитивне негативне значення з погляду задоволення його потреб. Оціночна орієнтація - це здатність персоналу серед пізнавально та катектично оцінених об'єктів проводити подальший відбір та порівняльну оцінку в плані першочерговості задоволення тих чи інших своїх потреб. Класифікація персоналу Персонал - особовий склад організації, що працює за наймом і має певні ознаки: - кваліфікація - компетенція - можливості - установки Головним з кіт. явл.я наявність трудових відносин із роботодавцем. Найважливіший управлінський ресурс. Можна класифікувати персонал у кількох напрямах: А) Основні (безпосередньо здійснюють технології виробництва) та допоміжні працівники (здійснюють допомогу основному виробництву). Б) Керівні працівники (професіонали, фахівці, основні фахівці, перший керівник ...). В) Технічні виконавці (іноді відсутня вищу освіту). Г) Обслуговуючий персонал. Д) За статтю (чоловіки і жінки). Е) За стажу) За кваліфікацією. Служба управління персоналом – це діловодство за наймом та звільненням, відділ кадрів, планування та прогнозування, відбір, адаптація, формування кар'єри, організація побуту та відпочинку, нормування праці, технічне навчання.

69. Мета та завдання системи управління персоналом на підприємстві. Принципи та методи побудови системи управління персоналом . Мета та завдання системи управління персоналом на підприємстві. Цілі та завдання системи управління персоналом. Всю сукупність цілей предп-я можна поділити на чотири види або блоки: економ-е, науково-технічні, произ-но-комерційні та соціальні. Економічна мета одержання розрахункової величини прибутку від реалізації прод-і послуг; науково-технічна мета – забезпечення заданого науково-технічного рівня продукції і на розробок, і навіть підвищення производит-ти праці з допомогою вдосконалення технології; виробничо-комерційна мета – виробництво та реалізація продукції та послуг у заданому обсязі та із заданою ритмічністю. соціальна мета - досягнення заданого ступеня задоволення соціальних потреб робіт-в. Можна виділити такі основні завдання управління персоналом произ-ва: створення життєздатної системи управління кадрами орган-і; розробка довгострокового плану роботи з персоналом; розробка короткострокового (оперативного) плану роботи з кадрами; визначення потреби організації у персоналі кількісно та якісно. Принципи та методи побудови системи управління-я персоналом. Розрізняють дві групи принципів побудови системи управління персоналом в: орган-і: принципи, що характеризують вимоги до формування системи, управління персоналом, та принципи, що визначають напрями розвитку системи, управління персоналом. Розкриємо сутність деяких із методів. Системний аналіз є методичним засобом системного підходу до: вирішення проблем удосконалення системи управління персоналом. Системний підхід орієнтує дослідника вивчення системи управління персоналом загалом і складових її компонентів: цілей, функцій, орган-ної структури, кадрів. Метод декомпозиції дозволяє розчленувати складні явища більш прості. Чим простіші елементи, тим повніше проникнення в глиб явл. та визначення його сутності. Наприклад, систему управління персоналом можна розчленувати на підсистеми, підсистеми – на функції, функції – на процедури, процедури на операції. Метод послідовної підстановки дозволяє вивчити вплив формування системи управління персоналом кожного чинника окремо, під впливом кіт. склалося її стан, елімінуючи дії інших чинників. Фактори ранжуються і серед них відбираються найістотніші. Метод порівнянь дозволяє порівняти існуючу систему управління персоналом із подібною системою передової орган-і, з нормативним станом чи станом у минулому періоді. Динамічний метод передбачає розташування даних у динамічному ряду та виключення з нього випадкових відхилень. Тоді ряд відбиває стійкі тенденції. Цей метод використовується при дослідженні кількісних показників, що характеризують систему управ-я персоналом. Метод структуризації цілей передбачає кількісне та якісне обґрунтування цілей орган-і в цілому та цілей системи управління персоналом з точки зору їх відповідності цілям орган-і. Експертно-аналітичний метод удосконалення управління персоналом ґрунтується на залученні висококваліфікованих спеціалістів з управління персоналом, управлінського персоналу перед цим процесом. При использ-ии методу дуже важлива опрацювання форм систематизації, запису і чіткого уявлення думок і висновків експертів. Метод основних компонент дозволяє відбити у одному показнику (компоненті) властивості десятків показників. Це дає можливість порівнювати не безліч показників однієї системи управління персоналом з безліччю показників іншої системи, а тільки один. Балансовий метод дозволяє зробити балансові зіставлення, ув'язування.

70. Аналіз забезпеченості кадрами. Основні методи аналізу кадрового потенціалу, засади його здійснення. Показники кількісної Аналіз забезпеченості кадрами. Аналіз забезпеченості кадрами починається з вивчення структури та складу персоналу. Працівники промислового підприємства поділяються на дві групи: промислово-виробничий персонал. непромисловий персонал. До першої групи відносяться працівники, які безпосередньо беруть участь у вироб-ному процесі або обслуговують його (робітники, фахівці, адміністративно-управлінський персонал). До другої групи відносяться працівники, не пов'язані безпосередньо з основною діяльністю господарюючого суб'єкта і створюють нормальні умови для відтворення робочої сили промислово-виробничого персоналу (працівники ЖКГ, дитячих установ, підприємств культурно-побутового обслуговування). Структура персоналу залежить від особливостей виробництва -ва; номенклатури виробів; спеціалізації произ-ва; масштабів виробництва. Питома вага кожної категорії працюючих змінюється з розвитком техніки, технології, орган-і произ-ва. Підвищення організаційно-технічного рівня произв-ва призводить до відносного скорочення чисельності службовців та зростання частки робітників у загальній чисельності працюючих. Порівнюючи фактичну чисельність персоналу з потребою в робочій силі (планової чисельності) та чисельністю персоналу в попередньому періоді в цілому по суб'єкту господарювання, за групами персоналу (промислова, непромислова), за категоріями працівників, визначають забезпеченість працюючих, а також зміну їх чисельності в порівнянні з потребою в робочій силі та попереднім періодом. За категорією обслуговуючого персоналу визначається абсолютне відхилення та виявляються причини зміна обслуж-го персоналу. Нестача робочої сили породжує відступ від встановленої технології, непродуктивні виплати. Надлишок робочої сили призводить до недовантаження робочих, використання робочої сили за призначенням, до зниження продуктивність праці. Адміністративно-управлінський персонал аналізують на відповідність фактичного рівня освіти кожного працівника посади. Актуальність даного аналізу значною мірою зростає в умовах ринку у зв'язку з тим, що адміни-вно-управл-й персонал приймає рішення, що визначають рівень фінансової стійкості господарюючого суб'єкта. Основні методи аналізу кадрового потенціалу, принципи його здійснення (метод декомпозиції та метод послідовної постановки, метод порівнянь та метод структуризації цілей), експертно-аналітичний метод та метод головних компонентів, досвідчений метод та метод колективного блокноту. p align="justify"> З методом декомпозиції тісно пов'язаний метод послідовної підстановки, що дозволяє, зокрема, вивчити вплив на функціонування персоналу кожного фактора окремо, виключаючи вплив інших факторів. Через війну чинники ранжируются і відбираються найістотніші їх. Системний аналіз не виключає і спосіб порівнянь, кіт. дає можливість, наприклад, аналізувати управління персоналом з урахуванням фактора часу, порівнюючи бажаний стан цієї підсистеми в майбутньому з нормативним станом або з цим станом у минулому періоді. В результаті виключається непорівнянність та розширюються можливості для порівнянь. Необхідна умова системного аналізу - метод структуризації цілей, що передбачає кількісне та якісне обґрунтування цілей підсистеми управління персоналом з точки зору їх відповідності цілям організації. Цей метод охоплює аналіз цілей, їх ранжування та розгортання в систему (побудова "дерева цілей"). Показники кількісної потреби в персоналі. Кількісна потреба в персоналі - обумовлена ​​плановими розрахунками потреба в чисельності персоналу в цілому по організації та її окремим підрозділам, за окремими критеріями якісної потреби (наприклад, чисельність робітників певної професії). кількісної потреби орган-у персоналі. Можна виділити кілька основних методів розрахунку кількісної потреби у персоналі. Основний їх: метод, заснований на використанні даних про час трудового процесу. Дані про час процесу дають можливість розрахувати чисельність робітників-відрядників або робітників-почасників, кількість яких визначається трудомісткістю процесу. Метод розрахунку за нормами обслуговування («агрегат-метод»), що показує залежність чисельності, що розраховується, від кількості обслуговуваних машин, агрегатів та інших об'єктів. Метод розрахунку за робочими місцями та нормативами чисельності слід розглядати як окремий випадок використання методу норм обслуговування, т.к. і необхідну кількість працівників за кількістю робочих місць, та нормативи чисельності встановлюють виходячи з норм обслуговування. Специфічним випадком застосування методу норм обслуговування слід розглядати визначення чисельності керівників через норми керованості. Показники якісної потреби у персоналі. Якісна потреба у персоналі - потреба за категоріями, професіями, спеціальностями, рівнем кваліфікаційних вимог до персоналу. При розрахунку якісної потреби в персоналі слід виходити з: 1) професійно-кваліфікаційного поділу робіт, зафіксованих у виробничо-технологічній документації, неробочий процес; 2) вимог до посад та робочих місць, закріплених у посадових інструкціях чи описах робочих місць; 3) штатного розпису орган- та її підрозділів, де фіксується склад посад; 4) документації, що регламентує різні організ-но-управлінські процеси з виділенням вимог щодо професійно-кваліфікаційного складу виконавців.

71. Показники еф-сти управління персоналом. Економ-а та соціальна еф-ть управл-я персоналом. Фактори, що визначають ефект управління персоналом . Показники ефект- та управління персоналом. Для того щоб компанія не була схожа на автомобіль, що ламається в невідповідний момент, необхідно враховувати три типи показників, по кіт. можна оцінити її роботу. Показ першого типу, моніторингові, своєчасно сигналізують про загрозу, попереджають про потенційну або реальну небезпеку. Пок-ли, які стосуються другого типу, аналітичні, дають можливість точно визначити, у чому суть проблеми. Враховуючи показники третього типу, цільові, можна виявити шляхи вирішення проблеми, тобто поставити конкретне завдання та визначити відповідального за її вирішення. Економічна та соціальна ефект-ть упра-я персоналом. Завдання оцінки эфф-ти управління персоналом предп-я у визначенні: 1) экон-кой эффек-ти (характ-т досягнення цілей деят-ти пред-я з допомогою кращого використання трудового потенціалу); Критерії оцінки економічної эфф-ти управління персоналом предп-я повинні відображати результативність праці чи трудовий деят-ти працівників. Показники з метою оцінки эконом-кой эф-ти управ-я персоналом пред-я: 1. Співвідношення витрат, необхідні забезпечення пред-я кваліфікованими кадрами, і результатів, отриманих від своїх деят-ти. 2. Відношення бюджету підрозділу прип-я до чисельності персоналу цього підрозділу. 3. Вартісна оцінка розбіжностей у результативності праці (визначається різницею оцінок результатів праці найкращих та середніх працівників, які виконують однакову роботу). Дані пок-і орієнтують працівників виконання планових завдань, раціональне використання робочого дня, поліпшення трудовий і виконавчої дисципліни і, переважно, створені задля вдосконалення організації праці. 2) соціальної еф-ти (виражає виконання очікувань та задоволення потреб та інтересів працівників підприємства); Соціальна еф-ть управління персоналом предп-я значною мірою визначається орган-й і мотивацією праці, станом соціально-психологічного клімату у трудовому колективі, тобто. більше залежить від форм та методів роботи з кожним працівником. Пок-ли з метою оцінки соціальної еф-ти управління персоналом підприємства: 1. Стан морально-психологічного клімату у трудовому колективі. Це дуже важливий соціальний показник, кіт. дозволяє судити про мотивацію, потреби та конфліктність у трудовому колективі. 2. Показники, кіт. характ-т вплив соціальних програм на результативність деят-ти раб-ків і пред-я загалом (підвищення виробництва праці, поліпшення кач-ва товарів, економія ресурсів). Чинники, що визначають ефект управління персоналом. Фактори Зміст факторів Фізіологічні - стать; - вік; -стан здоров'я; -розумові здібності; - фізичні здібності та ін. Технічні та технологічні: - Характер розв'язуваних завдань; - Складність праці; - технічна оснащеність; -Рівень використання науково-технічних досягнень та ін. Структурно-організаційні: -Умови праці;-Співвідношення чисельності категорій персоналу;- обсяг підприємства; - режим роботи; - стаж роботи; -Кваліфікація працівників; -Рівень використання персоналу та ін. Соціально-економічні: -матеріальне стимулювання; -страхування; -соціальні пільги; -Рівень життя та ін. Соціально-психологічні: - моральний клімат у колективі; - психофізіологічний стан працівника; -статус та визнання; - Організаційна культура фірми; -подяка; - перспектива просування по службі та ін. Територіально-ситуаційні: -місцерозташування фірми; -Витрати часу на дорогу від будинку до роботи; - Рівень конкуренції; -Інфляція; - безробіття; -Диференціація доходів; -акціонування підприємств та ін.

72. Цілі, завдання, функції та принципи маркетингу Концепція 4-х «P» маркетингу. Комплекс маркетингу (маркетинг-мікс, маркетингова суміш, концепція «4Р») - це сукупність інструментів, які у маркетингу впливу споживчий попит. Він включає в себе чотири основні елементи маркетингу. Елемент I. Товар включає наступні компоненти: Власне товар - сукупність властивостей товару, послуги або ідеї, які пропонуються для продажу. І тут не так важливо, якими якісними характ-ми має товар. Набагато важливіше, які потреби покуп-й і як эф-но може задовольнити. Товарний знак - символ фірми чи товару, позиціонований у свідомості споживачів. У марк-ге це штучно створений стереотип сприйняття товару, але не затверджений у порядку логотип. Упаковка - засіб стимулювання покуп-й та контрагентів. У марці-ге упаковка розглянеться не так як засіб забезпечення безпеки товару, скільки як додатковий стимул для прийняття споживачем рішення про купівлю, носій адресного звернення. Послуги - переваги або зручності, які пропонуються на продаж або надаються у зв'язку з продажем товару. Тут йдеться або про послуги як такі (транспорт, консалтинг, ремонт тощо), або про послуги, що надаються у зв'язку з продажем товару, але не пов'язаних з ним безпосередньо. Гарантія – ступінь відповідності товару своєму призначенню. Покупець, купуючи товар, розраховує з його споживчі характеристики. Якщо очікування не виправдовуються, товарна марка перестає користуватися популярністю. Сервісне обслуговування – гарантійне обслуговування, що задовольняє споживачів. У марк-ге це насамперед засіб підтримки іміджу товарної марки та боротьби за переваги споживачів, а чи не вирішення організаційних питань ремонту. Зразок: товари корпорацій Елемент II. Ціна включає у собі такі компоненти: Ціноутворення - деят-сть, що з встановленням ціни товар. Ціноутворення не проводиться навмання. Тут є свої закономірності: дорогі товари вимагають великих витрат на просування, а ціна дешевих товарів сама явл.стимулом для покупки. Багато чого в ціноутворенні залежить і від ступеня сегментної насиченості ринку, деят-ти конкурентів та від суб'єктивного сприйняття товарів споживачами. Знижка - зниження запитуваної ціни товару з метою стимулювання продажів. Загальний принцип тут: спочатку слідує «накидка», а потім знижка. У будь-якому випадку продавець орієнтується на базову ціну, нижчу за кіт. він не готовий продавати, а покупець - на ціну, що сприймається, яку бачить на ціннику. Головний недолік знижок – покупці швидко звикають до знижок, сприймаючи їх як належне. Елемент ІІІ. Збут включає два компоненти. Канали збуту (товаруруху, розподілу) - шлях, кіт. проходить товар від постачальника до кінцевого споживача. Довжина каналів визначається кількістю посередників по дорозі товару від постачальника до споживача. Канали збуту зазвичай відповідають окремим сегментам споживчого ринку. Завдання маркетингу полягає у підборі, орган-і та відстеженні еф-ти (пропускної спроможності) каналів збуту. Процес збуту - реальне рух товару від місця произ-ва до місця споживання. Сюди входять умови контракту: тривалість (разова угода чи довгостроковий контракт), доставка, оплата (передоплата, відстрочка платежу, консигнація), розмір партії, спосіб доставки (контейнер, поштовий вагон, автофургон, авіа). Завдання маркетингу закл-ся оптимальному узгодженні інтересів всіх учасників каналів збуту задля досягнення максимального эконом-го эффекта. Процес збуту зазвичай відносять до сфери маркетингової логістики. Елемент ІV. Комунікації Елемент «комунікації», або «просування» включає такі компоненти. Реклама - оплачене продавцем неособисте просування товару чи послуги. До маркетингу належить не вся рекламна деят-ть загалом, лише процес рекламного просування товару над ринком. Головне тут - не технології виготовлення реклами, а те, як вона впливає на показ продажів товарів. Маркетинг займається аналізом ринку розробки рекламної кампанії, її плануванням і відстеженням эф-сти. Особисті (прямі) продажі - продаж товарів у вигляді особистого спілкування між продавцем і покупцями. Як мінімум, це передбачає рівень обслуговування покупців. Як максимум це те, що в нас не зовсім чітко називається мережевим маркетингом (харчові добавки, косметика). Завдання маркетингу полягає у інформаційному забезпеченні процесу взаємодії з покупцями. Пропаганда - деят-ть, спрямовану формування сприятливого іміджу фірми чи товарної марки. Основна відмінність пропаганди від реклами у маркетингу у тому, що пропаганда спрямовано просування іміджу фірми, а реклама - просування іміджу товару. Стимулювання продажів - будь-яка інша деят-ть, спрямовану стимулювання роботи персоналу і контрагентів. Сюди входять заходи морального і матеріального стимулювання, що підвищують зацікавленість учасників системи товароруху в результатах продажів. Досягнення основної мети маркетингу використовується стратег-й підхід, у межах кіт. вирішуються слід. завдання. Ув'язування поточної рентабельності з вирішенням довгострокових завдань. Прогнозування майбутніх змін ринку. Альтернативний розподіл ресурсів на пріоритетних напрямках. Формулювання цілей і завдань маркетингової деят-ти, виконання умов реалізації дозволяють приступити до планування маркетингу. Планування маркетингу. Планир-е маркетингу має на увазі наявність двох видів взаємодоповнюючих док-в: плану маркетингу та програми маркетингу. План маркетингу є док-т, що визначає маркетингові цілі, завдання та основні стратегії при просуванні продукції на споживчому ринку. Він носить рекомендаційний хар-р і входить у загальний план роботи предп-я поруч із фінансовим, виробничим та інші планами. Програма маркетингу конкретизує план маркетингу і є документ, визначальний, хто, що, коли, де і як робить і що несе перед рук-м персональну відповідальність. План-е маркетингу передбачає вибір стратегії та тактики маркетингової деят-ти. Стратегія маркетингу - це сукупність цілей і завдань маркетингу підвищення конкурент-ти продажів через визначення основних параметрів пропозиції над ринком. Наприклад, якщо перед марк-гом поставлено завдання виведення нового товару ринку, то стратегія буде пов'язана із забезпеченням унікальності товару у власних очах споживачів за одним чи кільком елементам комплексу маркетингу (властивості, ціна, розподіл і просування). Відповідно вона включатиме товарну, цінову, збутову і комунікативну стратегії просування товару. Тактика маркетингу - це сукупність заходів, вкладених у забезпечення конкурентоспроможності продажу за умов поточного ринкового попиту. Розробка тактики маркетингу передбачає тимчасові, кількісні чи якісні критерії оцінки її еф-ти. Наприклад, виведення нового товару на ринок може оцінюватися за термінами завершення заходів, обсягами продажу та зайнятою часткою ринку. Тактика передбачає вирішення поточних проблем, які постають шляху реалізації маркетингової стратегії (через знижки, рекламу, асортимент тощо. буд.) Будь-який план маркетингу спрямовано максимальну адаптацію до умов ринку України і коригується залежно від зміни ринкових умов. Найбільш «просунуті» фірми розглядають маркетингові плани як прообраз та основу загального плану. Маркетингове планування передбачає реалізацію низки основних принципів. Принцип ковзного планування - передбачає коригування планових показів в залежності від зміни ринкової кон'юнктури. Наприклад, план може бути складений на 2-3 роки, але коригування вносяться щорічно за необхідності. Тому до маркетингових планів включаються так звані фінансові та ресурсні подушки - резервні фонди на випадок непередбачених обставин. Принцип багатоваріантності - розробка одночасно кількох варіантів плану маркетингу (зазвичай два варіанти - найгірший і оптимальний). Оптимальний план передбачає своєчасне досягнення планових показників. Найгірший складається на випадок, якщо заплановані заходи не спрацюють і доведеться відігравати назад. Якщо ж показники будуть набагато кращими за планові, то доведеться кардинально перебудовувати всю роботу фірми. Принцип диференціації - передбачає переорієнтацію марк-га обслуговування окремих категорій клієнтів, відібраних за якою-небудь ознакою. Справа в тому, що товари (роботи, послуги) не можуть влаштовувати всіх споживачів відразу. Відмінності потенційних покупців завжди дуже великі (звички, спосіб життя, потреби, інтереси тощо. буд.) Слід розуміти, що маркетинг нерозривно пов'язані як зі збутом продукції, а й її виробництвом. До завдань маркетингу входить визначення особливостей товару та масштабів виробництва, а також аналіз можливих перспектив збуту продукції. Інакше кажучи, рішення у сфері маркетингу передують рішенням у сфері виробництва та визначення розмірів капіталовкладень. Т.ч., сучасний маркетинг включає в себе деят-сть, спрямовану на произв-во користується попитом прод-і і приведення всіх ресурсів фірми у відповідність до особливостями ринку для отримання максимального прибутку.

73.Процес маркетингового дослідження. Основні напрямки маркетингових досліджень. Організація маркетингових досліджень. Джерела отримання рекламної інформації. Процес маркет-вих дослід-й складається з шести етапів. Етап 1 Визначення проблеми. Перший етап будь-якого маркет-го ісл-я закл-ся у з'ясуванні проблеми При її визначення маркетолог повинен враховувати мету дослід-я, відповідну вихідну інформацію, яка необхідна і як вона буде використана при прийнятті рішення. Визначення проблеми включає її обговорення з особами, які приймають рішення, інтерв'ю з експертами в цій сфері бізнесу, аналіз вторинної інформації та, можливо, проведення окремих якісних досліджень, наприклад, фокус - груп. Як тільки проблема точно встановлена, можна розробляти план маркет -ого дослідження та розпочинати його проведення. Етап 2 Розробка плану вирішення проблеми. Розробка плану вирішення проблеми включає формулювання теоретичних рамок дослідження, аналітичних моделей, пошукових питань, гіпотез, а також визначення факторів, кіт. можуть впливати на план до ослидження Цей етап характ-ється слід-ми діями: обговорення з рук-м туристичної компанії та експертами з даної сфери, вивчення ситуацій і моделювання, аналіз вторинних даних, якісні дослідження та прагматичні міркування. Етап 3 Розробка плану дослідження. План маркет-го дослід-я деталізує хід виконання процедур, необхідних для отримання потрібної інформації Він необхідний для того, щоб розробити план перевірки гіпотез, визначити можливі відповіді на пошукові питання і з'ясувати, яка інформація необхідна для прийняття рішення. точне визначення змінних і визначення відповідних шкал для їх виміру - все це теж входить до плану маркет-го ісл-я Необхідно визначити, яким чином повинні бути отримані дані від респондентів (наприклад, проведення анкетир-я або експерименту) Одночасно необхідності скласти анкету і План вибіркового спостереження безпосередньо розробка плану маркетингового дослідження складається з наступних этапов.: 1) аналіз вторинної інформації; 2) якостей-е исслед-я; 3) збір кількісних даних (анкетування, спостереження та проведення експериментів); 4) вимірювання та методи шкалювання; 5) розробка анкети; 6) визначення розміру вибірки та проведення вибіркового спостереження; 7) план аналізу даних. Етап 4 Польові роботи або збирання даних. Збір даних осуществ-ся персоналом з проведення польових робіт, працює або в польових умовах, як у разі особистого інтерв'ювання (в будинках за місцем проживання, в місцях покупок або допомогою комп'ютера), або з офісу по телефону (телефонне або комп'ютерне інтерв'ювання), або поштою (традиційна пошта та поштові панельні дослідження з заздалегідь обраними сім'ями), або до сили електронних засобів (електронна пошта або Інтернет). Етап 5 Підготовка даних та їх аналіз. Підготовка даних включає редагування, кодування, розшифрування та перевірку даних Кожна анкета або форма спостереження перевіряються або редагуються і, якщо необхідно, коригуються Дані анкет розшифровуються або вводяться безпосередньо в комп'ютер Перевірка дає можливість переконатися, що дані з оригіналів анкет розшифровані точно. Етап 6 Підготовка звіту та його презентація . Хід і результати маркет-х дослід-й мають бути викладені письмово як звіту, в кіт. чітко позначені конкретні питання дослід-я, описаний метод і план ісл-я, процедури збору даних та їх аналізу, результати і висновки Компанії повинна бути зроблена і усна презентація з використанням таблиць, цифр і діаграм, щоб підвищити сприйняття аудиторією інформ-ю. Основними напрямками маркет-х дослід-й явл.: 1) вивчення ємності ринку; 2) вивч. потенційних та реальних потреб-лей; 3) вивчення рівня продажів конкурентів; 4) проведення порівняльного аналізу товару конкурентів; 5) вивчення розподілу часток ринку між фірмами; 6) аналіз збуту прод-і; 7) аналіз рекламних кампаній конкурентів; 8) вивчення можливості розширення спектра послуг; 9) вивчення реакції споживача на появу нового товару; 10) аналіз цінової політики; 11) вивчення внутрішнього маркетингу; 12) довгострокове прогнозування. Вдаючись до маркетингових досліджень, менеджери компаній повинні бути добре знайомі з технологією та специфікою таких досліджень, щоб надалі при прийнятті рішення не допустити помилки, що базується на недостовірній інформації. Маркет-е дослід-я включають: 1) визначення проблем і постановку цілей; 2) вибір джерел інформації (тут визначаються місця проведення дослідження, вибираються знаряддя дослідження, складається план); 3) збір інформації (за допомогою різних маркет-х методів відбувається первинний збір інформації); 4) проведення аналізу зібраної інформації (складаються таблиці, графіки; інформація обробляється за допомогою методів статистики; формуються методи та способи вирішення завдань); 5) подання результату роботи. Ефф-сть марк-вих дослід-й підтверджується тим, що з'являються на ринку нові товари, у сфері произв-ва - нові похідні процеси, у сфері управління - нові системи орган-і. Однак досі багато компаній витрачають величезну кількість коштів на проведення науково-дослідних робіт. А службі маркетингу дістається вже готовий новий товар із наказом про його збут. Основними принципами маркет-го дослід-я явл. слід..1. Об'єктивність. 2. Точність. 3. Ретельність. Т. Образом, проведення маркет-х дослід-й - це складний комплекс заходів, спрямований на вивчення об'єкта з метою отримання про нього інформації для подальшої координації деят-ти своєї фірми. Кожна фірма по-різному визначає функції проведення маркет-х дослід-й: одні виділяють особливу ділянку для них; інші мають лише одного експерта, кіт. несе всю відповідальність; є й такі, де формально у структурі не відтворено функцію марк-вих дослід-й. Ділянка марк-х дослід-й утворюється на основі одного із слід. якостей: зона использ-ия, функція маркетингу та період процесу вивчення. Одні органи обслуговують останніх і проміжних споживачів. На таких фірмах ділянка маркет-х дослід-й може містити два підвідділи: маркет-ві дослід-я вихідних споживачів і маркет-ві дослід-я проміжних споживачів. Інші фірми формують ділянки маркетингових досліджень за групами продукції, що відпускається. Подібні ділянки можуть бути зібрані на стадіях руху маркетингових досліджень. На фірмі може бути призначений один фахівець, який відповідає за маркет-е дослід-я. Він самостійно проводить обмежені маркетингові дослідження, але ключовим стає надання підтримки керівництву у вивченні необхідності проведення подібних досліджень. Проведені дослідження маркетингу офіційно можуть оформлятися. Маркет-е дослідження-я здійснюються шляхом постійного спілкування з потреб-ми і постав-ми, зібрані подібним чином відомості необхідні для затвердження маркет-их рішень. Марк-ві ісл-я можуть проводитися самостійно орган-ми або фірми можуть користуватися планами, підготовленими консультаційним способом. На вибір способу проведення марк-х ісл-ий впливає ряд причин: вартість вивчення; наявність експертів потрібної кваліфікації та досвіду проведення досліджень; абсолютний запас знань технічних якостей продовольства; об'єктивність; наявність особливого постачання. Проведення власних маркет-х ісле-й співробітниками орган-і явл. найбільш оптимальним варіантом для комерційних підпр-й. Для маркет. дослідні. Необхідна інформація, отримана з урахуванням первинних і вторинних даних. Первинні данінадходять з навмисно проведених для вирішення певної маркет-ї проблеми польових маркетингових досліджень. Вони збираються за допомогою спостережень, опитувань, експериментальних досліджень, що втілюються в дійсність на основі досліджуваної вибірки. Під вторинними даними, що використовуються при проведенні кабінетних маркет-х дослід-й, приймаються відомості, складені раніше із внутрішніх та зовнішніх джерел для цілей, несхожих на цілі маркет-х ісл-й. Вторинні дані не виявляються внаслідок проведення особливих маркет-х дослід-й. Вторинні дані, з кот-ми має співпрацювати система постійного стеження за зовнішньої рекламної середовищем, поширені у масі джерел, кіт. насправді неможливо перерахувати. Багато міжнародних та російські центри та орган-і систематично видають економічні дані, кіт. можуть виявитися корисними при аналізі та прогнозуванні. З зовнішніх джерел надходить інформація про міжнародні органи; законах, указах, постановах державних органів тощо. Вторинні дані в Росії можна отримати з інформаційних джерел: 1) видання загальної економічної орієнтації; 2) періодичні друковані видання торговельного характеру; 3) щоденні газети; 4) газети безкоштовних оголоше-й; 5) електронні засоби інформації; 6) публікації Торгово-промислової палати; 7) інформаційно-аналітичні бюлетені; 8) публікації зовнішньоторговельних організацій; 9) спеціальні книги та журнали; 10) словники, енциклопедії; 11) публікації різних громадських організацій; 12) видання призначених економічних та маркетингових систем; 13) зовнішня реклама. Виключаються пара видів посадових видань за статистикою показного продажу РФ: щоквартальні бюлетені та річні збірники, що включають: 1) загальні дані щодо експорту та імпорту РФ у вартісному вираженні в розбивці по групах країн та окремих країн; 2) дані про експорт та імпорт РФ в натуральному та вартісному виразах на рівні товарних груп з розбивкою по далекому та ближньому зарубіжжю; 3)дані у натуральному і вартісному вираженні у межах «товар – країна» лише на рівні 4, 6 і 9-значних кодів товарної номенклатури зовнішньоекономічної деят-ти; 4) дані у межах «країна – товар» лише на рівні товарних груп, наведених по 69 країнам – основним зовнішньоторговельних партнерам РФ.

74. Поведінка споживачів: принципи та моделі його вивчення. Моделювання поведінки споживачів. Процес ухвалення рішення про купівлю. Поведінка споживача (покупця) в ринковій економіці базується на теорії попиту (теорії поведінки споживачів), до. заснована на тому, як і яким чином наші потреби перетворюються на певну величину попиту; як із безлічі благ ми вибираємо те, що нас задовольняє. Поведінка споживача – це формування ринкового попиту покупців, здійснюють вибір благ з урахуванням існуючих цін. Вибір споживача залежить насамперед від його потреб і смаків, звичок, традицій, тобто від переваг споживача, які ґрунтуються на визнанні переваг одних благ перед іншими. Вибір споживача визначається як його уподобаннями, а й ціною обраних продуктів, і навіть його обмеженими доходами і можливостями. Корисність блага – це задоволення, яке відчуває людина у процесі споживання блага. Основними принципами поведінки споживача над ринком під час здійснення споживчого вибору явл.: вибираючи блага, споживач насамперед керується своїми уподобаннями до того чи іншого товару; поведінка споживача явл. раціональним, оскільки він керується особистим інтересом; споживач прагне максимізувати сукупну корисність, оскільки намагається вибрати такий набір благ, кіт. приносить йому найбільшу корисність; на вибір споживача впливають основні положення закону спадної граничної корисності; при виборі благ можливості споживача обмежені цінами на товари, його прибутками. З цих принципів поведінки споживача, можна сформувати найпростішу модель поведінки споживача над ринком. Усі методи поділяють на три основні підходи: спостереження, інтерв'ю та експеримент. Методи вивчення поведінки споживачів «спостереження» полягають здебільшого стежити за поведінкою споживачів у різних ситуаціях. Спостереження можна здійснювати за допомогою відеокамер або інших пристосувань, що фіксують різного способу использ-я. Метод «інтерв'ю» здійснюється за допомогою персонального інтерв'юера, а також за допомогою опитувань та інших способів. «Опитування» ефект для збору інформації від великої вибірки споживачів, коли респондентам задаються питання і записуються їх відповіді. Опитування можна проводити телефоном, поштою, через Інтернет або персонально. «Експеримент» закл-ся у спробах зрозуміти причинно-наслідкові зв'язки маніпуляціями з незалежними змінними з метою визначити їхній вплив на купівельну поведінку. ПРОЦЕС ПРИЙНЯТТЯ РІШЕННЯ ПРО ПОКУПКУ. На шляху до рішення про покупку споживач проходить п'ять етапів: усвідомлення проблеми, пошук інформації, оцінка варіантів, рішення про покупку, реакція на покупку. Процес купівлі починається задовго до скоєння акта купівлі-продажів, а її наслідки проявл-ться протягом довгого часу після його вчинення. Споживач долає всі п'ять етапів за будь-якої покупки. Однак при здійсненні звичайних покупок він пропускає деякі етапи, спираючись на стереотипи, або змінює їх послідовність. Усвідомлення проблеми.Майбутній покупець відчуває різницю між своїм реальним та бажаним станом. Потреба може бути порушена внутрішнім подразниками. Звичайні людські потреби - голод, спрага - зростають до порогового рівня і перетворюються на спонукання. Наприклад, вид свіжоспеченого хліба збуджує почуття голоду. Необхідно виявити обставини, кіт. підштовхую

Сукупність ресурсів, що у власності підприємства і використовуваних для отримання прибутку.

З погляду бухгалтерського обліку, структура активного капіталу визначається галузевими особливостями підприємства, її розмірами, взаємозв'язком коїться з іншими учасниками ринку. Наприклад, більшу частину активного капіталу будівельних компаній складають земельні ділянки (оформлені у власність) та запаси матеріалів (бетонних блоків, будівельних сумішей).

Кругообіг активного капіталу на підприємстві

1. Кошти в готівковій та безготівковій формах, що мають найбільшу ліквідність. Така форма капіталу надходить на розрахунковий рахунок або в касу організації, що покриває витрати на ведення основної та іншої діяльності. Наприклад, дослідницька лабораторія отримує грошовий грант для ведення проекту, вкладає всю суму у необхідне обладнання та витратні матеріали.
2. Матеріальні цінності, необхідних основний діяльності підприємства. Сукупність інструментів, виробничих матеріалів, будівель, запасів сировини та напівфабрикатів, що використовуються для одержання готової продукції. Наприклад, швейний цех набуває розкрійних столів, запасів тканин і фурнітури для виготовлення одягу.
3. Продуктивна форма активного капіталу. Сукупність виробничих витрат, необхідні запуску процесу виготовлення товарів (надання послуг). Категорія включає вкладення обслуговування і ремонт верстатів, витрати на поточне (незавершене) виробництво. Наприклад, для запуску сталепрокатного верстата необхідні послуги майстра, який готує обладнання до наступного циклу.
4. Товарне вираження активного капіталу - собівартість готової продукції, випущеної для подальшого відвантаження чи перепродажу. З погляду бухгалтерського обліку, така форма капіталу належить до оборотних активів. Наприклад, загальний обсяг вироблених меблів, які зберігаються на складах фабрики до відвантаження дистриб'юторам.

Формування активного капіталу підприємства

• Основні кошти компанії – активи з терміном корисного використання від року. Транспортні засоби, виробничі будинки, верстати, об'єкти незавершеного будівництва.
• Нематеріальні активи — юридичні права використання унікальних технологій, майна, земельних угідь.
• Дебіторська заборгованість та інвестиції компанії - майбутній прибуток від вкладення капіталу у виробництво продукції або купівлю цінних паперів.
• Кошти — готівкові та безготівкові ресурси підприємства на банківських рахунках, у касі, дорожні чеки, векселі.