Elektronska vozovnica Ruskih železnic za vnaprejšnje poročilo. Poslovno potovanje: kako pravilno obračunati elektronsko vozovnico Elektronska vozovnica za vstopni kupon za vlak Ruskih železnic

Chercher 19.08.2024
Dizajn in notranjost

Dizajn in notranjost - vprašanje, ki skrbi računovodje podjetij, ki pogosto pošiljajo zaposlene na službena potovanja. V članku boste izvedeli, kateri dokumenti spadajo v stroge obrazce za poročanje (SRF), kakšne so značilnosti računovodstva elektronskih vozovnic in ali jih je mogoče vključiti v SRF.

Kaj pa BSO?

BSO je dokument, ki ga lahko pravna oseba ali podjetnik izda posamezniku namesto blagajniškega čeka za negotovinsko ali gotovinsko plačilo storitev.

Uporaba BSO je urejena s Pravilnikom o izvajanju gotovinskih plačil in (ali) poravnav s plačilnimi karticami brez uporabe blagajn (odobren z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2008 št. 359).

Praviloma davkoplačevalci izdajo BSO samo pri plačilu storitev s seznama OKUN (OK 002-93, odobren z Odlokom državnega standarda Ruske federacije z dne 28. junija 1993 št. 163) in njim enakovrednih. BSO ni mogoče izdati pravni osebi ob nakupu blaga. Toda BSO se lahko izda podjetnikom, saj so izenačeni s posamezniki (4. odstavek, 4. člen Sklepa plenuma Vrhovnega arbitražnega sodišča Ruske federacije z dne 31. julija 2003 št. 16).

Da se obrazec šteje za veljavnega, mora vsebovati naslednje zahtevane podatke:

  • ime, 6-mestna številka in serija;
  • ime podjetja ali polno ime samostojnega podjetnika;
  • TIN in lokacija podjetja;
  • vrsta in stroški storitve;
  • znesek plačila;
  • datum operacije in nastanek dokumenta;
  • položaj, polno ime in osebni podpis osebe, odgovorne za dokumentiranje operacije;
  • pečat podjetja.

Vendar pa obstajajo številni BSO, katerih registracija ima posebne zahteve, potrjene s posebnimi regulativnimi pravnimi akti. Takšne oblike vključujejo kino vstopnice, sezonske vstopnice, turistične pakete itd. Ali se lahko elektronska vstopnica šteje za BSO?

Nianse uporabe elektronskih vozovnic kot BSO

Elektronska vozovnica (ET) je dokument, ki potrjuje pogodbo o prevozu potnikov in prtljage. Ustvari se v avtomatiziranem sistemu (AIS) prevoznika in vsebuje digitalne podatke o samem potniku, letu, točkah odhoda in prihoda, prtljagi in ceni vozovnice.

Obrazec in postopek za uporabo elektronskih informacij za zračna potovanja ureja Odlok št. 134 Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 8. novembra 2006. V skladu z odstavkom 2 tega ukaza je izvleček iz AIS za registracijo leta del elektronske letalske karte in je strogo poročevalski dokument.

Seznam obveznih podatkov elektronske letalske vozovnice vključuje podatke o stroških leta, obliki plačila in stroških tarife za storitve letalskega prevoza (pododstavek 2, odstavek 1 dodatka k odredbi Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 8. novembra 2006 št. 134). Če so vsi ti podatki zabeleženi, Ministrstvo za finance Ruske federacije dovoljuje uporabo takšne elektronske knjige kot BSO (pismo Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 26. septembra 2012 št. 03-07-11 /398).

Postopek oblikovanja elektronske vozovnice pri prevozu državljanov z vlaki in električnimi vlaki ureja Odredba št. 322 Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 21. avgusta 2012. Elektronske železniške vozovnice same ni mogoče priznati kot BSO , vendar je kontrolni kupon vozovnice, ki je izvleček iz AIS za vodenje železniškega prometa, dokument stroge odgovornosti (točka 2 ukazov Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 21. avgusta 2012 št. 322, pismo Ministrstvo za finance Ruske federacije z dne 8. novembra 2011 št. 03-03-06/1/719).

Za elektronske potovalne vozovnice je prejem elektronskega večnamenskega dokumenta enak BSO (točka 2 odredbe Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 18. maja 2010 št. 116).

Računovodstvo elektronskih vozovnic

Stroške za nakup elektronske opreme odpišite, če imate naslednje dokumente:

  • tiskana elektronska knjiga;
  • vstopni kupon ali kontrolni kupon (dopis Ministrstva za finance z dne 25. avgusta 2014 št. 03-03-07/42279).

V tem primeru morate preveriti, ali ti dokumenti vsebujejo vse podatke, ki nakazujejo, da je bil ta uslužbenec podjetja napoten na službeno potovanje - polno ime, številka leta in sedeža, cena vozovnice, datum potovanja in drugi podatki (dopis Ministrstva za finance RS Ruske federacije z dne 9. novembra 2011 št. 03-03-07/50).

Če ima podjetje dokumente, ki potrjujejo, da je bil zaposleni napoten na službeno potovanje in njegovo bivanje tam (nalog vodje, čeki in računi iz hotelov), potem je za potrditev stroškov še vedno potreben tako izpis elektronske knjige kot vkrcanje. prepustnica / kontrolni kupon (pismo Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 01.09.2016 št. 03-03-07/50992).

EB se upoštevajo na računu. 50 podračun "Blagovni dokumenti" (odredba Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 31. oktobra 2000 št. 94n).

Če vstopnice kupi podjetje samo, so transakcije naslednje:

  • Dt 60, 76 Kt 51 - plačana nabava elektro opreme;
  • Dt 50-3 Kt 60, 76 - elektronski dokument je napisan z veliko začetnico;
  • Dt 71 Kt 50-3 - ES izdan zaposlenemu.

Če zaposleni sam kupi elektronsko vrednostnico, potem podjetje opravi podobne vnose kot pri običajni izdaji denarja za poročanje:

  • Dt 71 Kt 50 - obračunski zneski so bili izdani zaposlenemu.

Podjetje bo po potnikovi odobritvi odpisalo stroške vozovnice:

  • Dt 20, 26, 26, 44 Kt 71 - odpišejo se potni stroški na službenem potovanju.

Če je znesek DDV označen na poti/potrdilu, kontrolnem kuponu, potrdilu o prejemu elektronskega večnamenskega dokumenta kot ločena vrstica, se davek lahko odbije (pismo Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 10. januarja 2013 št. 03-07-11/01):

  • Dt 19 Kt 71 - DDV se razporedi v nabavno vrednost električne opreme;
  • Dt 68 Kt 19 - DDV je sprejet za odbitek.

V nasprotnem primeru se celoten strošek vozovnice vračuna kot strošek pri obračunu dohodnine.

Če se potovanje iz nekega razloga ne more izvesti in podjetje preda elektronsko knjigo, se v računovodstvu izvedejo naslednji vpisi:

  • Dt 50-3 Kt 71 - računovodja je neporabljeno vozovnico vrnila računovodstvu;
  • Dt 60, 76 Kt 50-3 - vozovnica vrnjena prevozniku;
  • Dt 51 Kt 60, 76 - podjetju so bili delno povrnjeni stroški odpovedanega potovanja;
  • Dt 91 Kt 60, 76 - znesek provizije za odpoved rezervacije vstopnice se upošteva v stroških.

POZOR: Vozovnice lahko uporabite večkrat, zato jih vodite v evidenco. Podjetje lahko samostojno razvije obrazec ob upoštevanju določb 2. dela čl. 9 zakona z dne 6. decembra 2011 št. 402-FZ. Delavci, ki pri delu uporabljajo vozovnice, morajo biti navedeni v posebnem nalogu. Tak zaposleni prejme vozovnico proti podpisu in jo vrne ob vrnitvi s potovanja ali poteku veljavnosti potovalne karte. Oseba, odgovorna za varnost potovalnih kartic, je blagajnik.

Za več informacij o shranjevanju BSO preberite gradivo .

Rezultati

Elektronski dokument vključuje:

  • pot/potrdilo - za letalski prevoz;
  • kontrolni kupon - za železniški prevoz;
  • prejem elektronskega večnamenskega dokumenta - pri uporabi vozovnic.

Navedeni dokumenti se nanašajo na obrazce strogega poročanja. Zato se lahko elektronska vozovnica šteje za BSO, če so zgornji dokumenti natisnjeni na papirju.

Dandanes se sistem elektronskih vozovnic zelo hitro razvija. Če ste prej lahko leteli z letalom le s predložitvijo potnega lista, se je ta možnost pojavila tudi na nekaterih železniških progah.
Hkrati imate med letalskim letom v rokah le vstopni kupon, pri potovanju z vlakom pa nimate ničesar. Kaj storiti, kaj je treba v takih primerih predložiti računovodstvu organizacije.

Nedavno je bilo izdano pismo Zvezne davčne službe Rusije, v katerem so pojasnili, kaj storiti.

Iz pisma Zvezne davčne službe Rusije z dne 12. oktobra 2012 št. AS-4-2/17308:

Zvezna davčna služba je spomnila, da so bili obrazci elektronskih potniških vozovnic in potrdil o prtljagi v civilnem letalstvu ter elektronskih potnih listin (vozovnic) za železniški promet odobreni z odredbami ministrstva za promet. V skladu z uveljavljenimi zahtevami sta pot/prejem elektronske potniške letalske vozovnice in kontrolni kupon elektronske železniške vozovnice dokumenta stroge odgovornosti. Uporabljajo se za organizacije in samostojne podjetnike za izvajanje gotovinskih plačil in (ali) plačil s plačilnimi karticami brez uporabe blagajniške opreme.

Če je torej letalska vozovnica kupljena v nedokumentirani obliki (elektronska vozovnica), potem so dokazila, ki davčno potrjujejo stroške nakupa letalske vozovnice, pot/potrdilo o prejemu elektronskega dokumenta (letalske vozovnice), ki ga ustvari avtomatiziran informacijski sistem. za registracijo letalskega prevoza na papirju, ki navaja stroške leta, vstopni kupon, ki potrjuje let odgovorne osebe na poti, navedeni v elektronski vozovnici.

Dokument, ki potrjuje stroške nakupa železniške vozovnice, je kontrolni kupon elektronske potne listine (vozovnice), prejet elektronsko preko informacijsko-telekomunikacijskega omrežja.

Seveda mnogi računovodje zahtevajo, da prinesejo pravo vozovnico in ne elektronskih potrdil, in to ni razvito v vseh koncih Rusije; morda se s tem lahko pohvalijo le velika ruska mesta.

Na splošno velja, da ko letite ali greste na poslovno potovanje ali imate prednostne počitnice, po vrnitvi računovodstvu predložite naslednje dokumente:

I Ko potujete z letalom:

1. Potrdilo o načrtu potovanja za elektronsko vozovnico (poslano po elektronski pošti ob nakupu vozovnice);

Primer letenja z letalom S7. Po elektronski pošti prejmem te informacije:

Temu pismu je priloženo POTRDILO NAČRTA POTI za vašo elektronsko vozovnico.

Potrdilo o načrtu potovanja potrjuje plačilo celotne cene vozovnice, prav tako

Vaša pravica do letalskega prevoza in prevoza prtljage na določenem letu S7.

Da bi pospešili postopek kontrole in prijave na let, vam priporočamo, da
natisnite potrdilo o načrtu poti in ga vzemite s seboj na letališče.

2. Vstopni kupon.

II Pri potovanju z vlakom:

1. Vozovnica, natisnjena na terminalu, če je bila opravljena elektronska prijava, nato vstopni kupon

Takole pišejo na spletni strani Ruskih železnic:

Elektronska registracija daje potniku pravico do potovanja z vlakom, ne da bi prejel papirno vozovnico na blagajni.
Če ste opravili elektronsko prijavo na vlak, torej
vkrcanje v vagon se izvede ob predložitvi vodniku na vagonu dokumenta, ki potrjuje istovetnost potnika, navedenega v naročilu za nakup vozovnice, in vstopnega kupona, ki
Lahko ga natisnete na tiskalnik ali kopirate na mobilni telefon ali tablico.
Če ste oddali in plačali naročilo za vozovnico za enega od vlakov, za katere registracija
je dovoljeno, potem v razdelku "Moja naročila" v vrstici določenega naročila (mora biti nastavljeno
razvrščanje seznama »po naročilih«) se po kliku prikaže povezava »Posodobi status vstopnice«.
ki bo prikazal status naročila: “elektronska registracija zaključena” ali “plačano”
(če elektronska prijava ni opravljena).
Oglejte si tudi stanje
Naročilo/vstopnico lahko naročite s povezavama “Naročilnica” in “Vstopnica” v isti vrstici naročila.

Vozovnica ima v bistvu funkcijo prevozne pogodbe med potnikom in prevoznikom (2. Art. 786 Civilni zakonik Ruske federacije). To velja enako za papirne in elektronske dokumente. Prednosti elektronskih vozovnic je cenila večina potnikov. Navsezadnje vam ni treba stati v vrsti na blagajnah za železniške ali letalske vozovnice, samo pojdite na spletno stran (zdaj jih imajo skoraj vse letalske družbe in Ruske železnice) in kupite vozovnico ter jo plačate z bančno kartico. V tem primeru se papirnata vozovnica ne izda, ob vstopu v vagon ali ob prijavi na letalo morate predložiti le potni list, katerega podatke predstavnik prevoznika preveri s podatki iz seznama potnikov. . Da bi upošteval davčne posledice nakupa elektronskih potnih listin, mora računovodja poznati nekatere nianse. O njih bomo govorili v tem članku.

Elektronske vozovnice

Elektronske vozovnice imajo posebno strukturo in obliko, ki je potrjena z oddelčnimi predpisi. Tako je potrjena oblika elektronskih železniških potnih listin Z odredbo Ministrstva za promet Rusije z dne 21. avgusta 2012 št. 322 (v nadaljevanju - naročilo št. 322 ) in elektronsko letalsko karto - Z odredbo Ministrstva za promet Rusije z dne 8. novembra 2006 št. 134 (v nadaljevanju - naročilo št. 134 ).

Ob nakupu elektronske vozovnice za vlak se potniku kontrolni kupon , ki je izvleček iz avtomatiziranega sistema vodenja prevoza potnikov v železniškem prometu. Ta kupon (poudarjamo, da gre za kupon, ki je del elektronske vstopnice) v skladu z 2. člen odredbe št. 322 je priznan kot dokument strogega poročanja, to je BSO.

Ob nakupu elektronske letalske vozovnice se izda in izda potniku potrdilo o poti - izpisek iz avtomatiziranega informacijskega sistema za registracijo letalskih prevozov, priznan kot dokument strogega poročanja na podlagi 2. člen odredbe št. 134 . In ob prijavi na let potnik prejme vstopni kupon , kar potrjuje samo dejstvo prevoza. Navaja začetnice in priimek potnika, številko leta, datum odhoda, rok za vkrcanje na let, številko izhoda za vkrcanje in številko sedeža na krovu letala ( člen 84 Odloka Ministrstva za promet Rusije z dne 28. junija 2007 št. 82 ).

Ker oba dokumenta - kontrolni kupon in potrdilo o poti - priznava BSO, mora vsak vsebovati obvezne podatke. Kateri je prikazan na diagramu.

Za pravilno odražanje stroškov elektronskih vozovnic v davčnem računovodstvu mora računovodja poznati nekatere nianse, povezane s temi potnimi listinami. Začnimo s pripoznanjem stroškov njihovega nakupa kot davčnih odhodkov.

Davek na dobiček

Ker gre v tem primeru za potne listine, ki jih praviloma uporabljajo službeni potniki, naj spomnimo, da se stroški nakupa teh potnih kart (kot tudi drugi potni stroški) nanašajo na druge stroške, povezane z izdelavo. in prodaja ( str. 12. odstavek 1. čl. 264 Davčni zakonik Ruske federacije). Seveda morajo biti stroški ekonomsko upravičeni, podprti z ustrezno dokumentacijo in usmerjeni v ustvarjanje dohodka ( člen 1 čl. 252 Davčni zakonik Ruske federacije). Listinsko dokazilo o potnih stroških za namene davka od dobička je akontacija delavca s priloženimi dokazili, zlasti letalskimi ali železniškimi vozovnicami (potnice ali kontrolni kuponi).

Toda ali ti dokumenti zadostujejo za utemeljitev potnih stroškov? Za odgovor na to vprašanje se obrnemo na pojasnila uradnega organa. IN Dopis z dne 06.06.2017 št. 03‑03‑06/1/35214 Uradniki ministrstva za finance so pojasnili, da za potrditev stroškov nakupa letalske vozovnice v elektronski obliki Potrebna sta potrdilo o načrtu potovanja in vstopni kupon . Poleg tega mora vstopni kupon (vključno s tistimi, prejetimi ob prijavi na let prek interneta) vsebovati podatke, ki potrjujejo dejstvo, da je odgovorna oseba uporabila storitev letalskega prevoza. Ta potrditev je običajno inšpekcijski žig .

Z drugimi besedami, tudi če je zaposleni kupil vozovnico in se prijavil na let prek spleta, mora biti na natisnjenem vstopnem kuponu označen žig »Preverjeno«.

Če na natisnjenem elektronskem vstopnem kuponu ni inšpekcijskega žiga, je dejstvo, da je let opravila odgovorna oseba, po mnenju financerjev mogoče potrditi na drug način, na primer s potrdilom o letu, ki ga izda letalski prevoznik. ali njegov predstavnik (glej tudi pisma z dne 01.09.2017 št. 03‑03‑06/1/80056 ,z dne 19. junija 2015 št. 03‑03‑07/35548 ). Navedeno potrdilo za utemeljitev stroškov bo potrebno tudi, če poslovni potnik izgubi vstopni kupon (glej.  03‑03‑07/21187 ,z dne 18.05.2015 št. 03‑03‑06/2/28296 ).

Potni list mora seveda vsebovati tudi vse zahtevane podatke. Če na primer v njem ni razviden strošek prevoza, takšen prejem ne more biti podlaga za priznavanje odhodkov (gl. Pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 26. septembra 2012 št. 03‑07‑11/398 ).

Prosimo, upoštevajte. Če je letalska vozovnica kupljena v nedokumentirani obliki (elektronska vozovnica), je dokazilo, ki potrjuje stroške nakupa letalske vozovnice za davčne namene, po navedbah Ministrstva za finance potrdilo o poti elektronskega dokumenta (letalske vozovnice) na papir, ki ga ustvari avtomatizirani informacijski sistem za registracijo letalskega prevoza, na katerem je navedena cena leta, in vstopni kupon, ki potrjuje let odgovorne osebe na relaciji, navedeni v elektronski vozovnici.
Pomemben odtenek : za potrditev stroškov je varneje prevesti obvezne podatke elektronskih vozovnic, izdanih v tujem jeziku, v ruščino (glej. Pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 22. marca 2010 št. 03‑03‑05/57 ). Prevod ne bo potreben, če agencija za vozovnice izda potrdilo v ruskem jeziku, ki vsebuje vse potrebne podatke (glej. Pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 24. marca 2010 št. 03‑03‑07/6 , z dne 22.3.2010 št. 03‑03‑06/1/168 ). Vendar Zvezna davčna služba meni, da za potrditev stroškov ni treba prenašati elektronske letalske vozovnice, saj je večina njenih podatkov izpolnjenih v skladu z enotnim mednarodnim kodifikatorjem (to je s cirilico, ki je nadomeščena z latinico) (glej. Dopis z dne 26. aprila 2010 št.ŠS-37-3/656@).

Podoben pristop se uporablja za utemeljitev stroškov nakupa elektronskih železniških vozovnic. Zlasti dokument, ki potrjuje stroške njihove pridobitve za namene davka od dobička, je kontrolni kupon (glej. Pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 6.7.2013 št. 03‑03‑07/21187 , z dne 14.04.2014 št. 03‑03‑07/16777 ). Dodatni dokumenti, ki potrjujejo plačilo vozovnice, vključno z izjavo o plačilu z bančno kartico, niso potrebni (glej. Pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 15. oktobra 2014 št. 03‑03‑07/51936 ,z dne 25.08.2014 št. 03‑03‑07/42273 ). Potne stroške lahko poleg kontrolnega kupona potrdite (po potrebi) z vstopnim kuponom. Vsebuje potrebne informacije o potovanju (čas odhoda, cena vozovnice itd.). Zato lahko organizacija s pomočjo tega kupona upraviči potne stroške napotenega delavca na vlaku ( Pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 14. aprila 2014 št. 03‑03‑07/1677 7).

Odbitek DDV

Glede na člen 7 čl. 171 Davčni zakonik Ruske federacije DDV na potne stroške v kraj službenega potovanja in nazaj je odbiten. Praviloma se znesek "vhodnega" DDV odbije ( člen 1 čl. 172 Davčni zakonik Ruske federacije):

- na podlagi faktur , ki jih izkazujejo prodajalci, ko je davčni zavezanec kupil blago (dela, storitve), lastninske pravice;

- ali na podlagi drugih listin v predvidenih primerih člen 3, 6 -8 žlic. 171 Davčni zakonik Ruske federacije.

Skratka, prisotnost računa ni pogoj za odbitek DDV od potnih stroškov. Hkrati pa davčni predpisi neposredno ne imenujejo drugega dokumenta (alternativa računu), ki bi lahko postal podlaga za uveljavitev davčne olajšave.

Se pa menda pri nakupu storitev prevoza napotenih delavcev v nabavno knjigo evidentirajo bodisi računi bodisi na predpisan način izpolnjeni obrazci strogega poročanja (njihove kopije). V tem primeru mora biti DDV v dokumentu prikazan kot posebna vrstica. In če je tako, je strogi obrazec za poročanje, izdan za napotenega delavca (na primer potrdilo o poti ali kontrolni kupon), v katerem je dodeljen znesek DDV, osnova za uveljavitev olajšave za ta davek. To izhaja iz Pisma Zvezne davčne službe Rusije z dne 01.09.2017 št.SD-4-3/2@.

Tako se lahko »vhodni« DDV odbije, če je znesek davka označen v potrdilu o poti letalske karte ali v kontrolnem kuponu elektronske železniške vozovnice (glej tudi Pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 26. februarja 2016 št. 03‑07‑11/11033 , z dne 30. januarja 2015 št. 03‑07‑11/3522 , z dne 30. julij 2014 št. 03‑07‑11/37594 ).

Prosimo, upoštevajte. Identifikacijska številka prevoznika ali agencije, ki je izdala to vozovnico, ni navedena v načrtu potovanja/potrdilu elektronske letalske vozovnice in v kontrolnem kuponu elektronske železniške vozovnice. Zato morate pri registraciji elektronskih vozovnic v nakupni knjigi namesto INN/KPP prodajalca postaviti pomišljaj (glej pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 28. maja 2015 št. 03-07-11/30876) .
Na žalost ni vedno tako. Nekateri prevozniki takse ne navedejo v posebni vrstici na potovalnih listinah. O tem vprašanju obstajajo tudi uradna pojasnila. Zlasti v Dopis z dne 10. januarja 2013 št. 03‑07‑11/01 Ministrstvo za finance je opozorilo, da za tovrstne potne listine ni mogoče priznati davčne olajšave. Zato je znesek, ki se odraža v njih, v skladu z str. 12. odstavek 1. čl. 264 Davčni zakonik Ruske federacije vključeni v druge stroške, povezane s proizvodnjo in prodajo.

Če pa je bil za potovalno listino izdan račun (četudi s strani prevoznikovega zastopnika ali subagenta), ima davčni zavezanec na njegovi podlagi pravico do odbitka DDV, čeprav znesek davka v elektronski vozovnici ni prikazan ločeno vrstica (glej. Resolucija FAS VSO z dne 27. novembra 2012 v zadevi št.A19-5831/2012). In to je pošteno, saj zaradi 18. člen Pravil vodenja nakupne knjige tako račun kot obrazec za strogo poročanje sta lahko enakovredno podlaga za davčno olajšavo. Hkratna navedba davka v obeh dokumentih ni potrebna.

Ste računovodkinja, pa vas direktor ne ceni? Misli, da le zapravljate njegov denar in preplačujete davke?

Postanite dragocen strokovnjak v očeh vodstva. Naučite se delati s terjatvami.

Učni center Referent ima novega.

Usposabljanje je popolnoma na daljavo, izdamo potrdilo.

Glede tega vprašanja zavzemamo naslednje stališče:

Za potrditev stroškov delavca, napotenega na službeno potovanje, zadostuje pot/potrdilo z vstopnim kuponom, ki ga generira avtomatiziran informacijski sistem za registracijo letalskega prevoza, ter kontrolni kupon elektronske potne listine.

V skladu s 1. delom čl. 9 zveznega zakona z dne 6. decembra 2011 N 402-FZ "O računovodstvu" (v nadaljnjem besedilu: zakon N 402-FZ) je vsako dejstvo gospodarskega življenja predmet registracije kot primarni računovodski dokument.

V računovodstvu se potni stroški pripoznajo na dan potrditve akontacije *(1), ki jo delavec sestavi v 3 delovnih dneh po vrnitvi s službenega potovanja z dokazili, ki potrjujejo nastale stroške (26. čl. Pravilnik o posebnostih pošiljanja zaposlenih na službena potovanja, odobren Odlok vlade Ruske federacije z dne 13. oktobra 2008 N 749).

Na podlagi 2. odstavka čl. 786 Civilnega zakonika Ruske federacije je vozovnica dokument, ki potrjuje sklenitev pogodbe o prevozu potnikov in prtljage.

Na podlagi 3. člena čl. 105 Zračnega zakonika Ruske federacije (v nadaljnjem besedilu Zračni zakonik Ruske federacije) se vozovnica, potrdilo o prtljagi in drugi dokumenti, ki se uporabljajo pri opravljanju storitev zračnega prevoza potnikov, lahko izdajo v elektronski obliki (elektr. prevozni dokument) s podatki o pogojih pogodbe o zračnem prevozu, ki so objavljeni v avtomatiziranem informacijskem sistemu registracije zračnega prevoza.

Obrazce vozovnice, potrdila o prejemu prtljage, izpiska iz avtomatiziranega informacijskega sistema za registracijo letalskega prevoza določi zvezni izvršni organ, pristojen na področju prometa (4. člen 105. člena Zračnega zakonika Ruske federacije).

Tako je bila oblika elektronske potniške vozovnice, ki se uporablja v zračnem prometu, odobrena z Odredbo Ministrstva za promet Rusije z dne 8. novembra 2006 N 134 (v nadaljnjem besedilu Odredba N 134).

Iz klavzule 1 dodatka k odredbi Ministrstva za promet Rusije z dne 8. novembra 2006 N 134 (v nadaljnjem besedilu: dodatek) izhaja, da sta elektronska potniška vozovnica in prtljažni list v civilnem letalstvu dokument, ki se uporablja za potrjevanje pogodba o prevozu potnikov in prtljage.

Itinerar/potrdilo (izvleček iz avtomatiziranega informacijskega sistema za izdajo letalskega prevoza), ki je sestavni del elektronske vozovnice, vsebuje zlasti podatke o potniku, ime in (ali) kodo prevoznika, številko leta. , datum in čas njegovega odhoda, ime letališč/odhodnih točk in cilj za vsak let, vozovnico, ceno itd.

Odstavek 2 odredbe Ministrstva za promet Rusije z dne 8. novembra 2006 N 134 določa, da je pot / potrdilo o elektronski potniški vozovnici dokument stroge odgovornosti in se uporablja za organizacije in samostojne podjetnike za opravljanje gotovinskih plačil in (ali) plačila s plačilnimi karticami brez uporabe opreme za kontrolne blagajne.

V tem primeru je dejstvo leta neposredno potrjeno z vstopnim kuponom, izdanim potniku (točka 84 Odloka Ministrstva za promet Rusije z dne 28. junija 2007 N 82 "O odobritvi Zveznih letalskih pravil" Splošna pravila za zračni prevoz potnikov, prtljage, tovora in zahteve za oskrbo potnikov, pošiljateljev, prejemnikov" ).

V skladu s čl. 82 zveznega zakona z dne 10. januarja 2003 N 18-FZ "Listina železniškega prometa Ruske federacije" je bila oblika elektronske potne listine (vozovnice) za železniški promet odobrena z Odlokom Ministrstva za promet Rusije z dne avgusta 21, 2012 N 322.

Na podlagi klavzul 1, 2 Dodatki k odredbi Ministrstva za promet Rusije z dne 21. avgusta 2012 N 322 se za potrjevanje pogodbe o prevozu potnika uporablja elektronska potna listina (vozovnica) v železniškem prometu. Elektronska vozovnica in kontrolni kupon (izvleček iz sistema avtomatiziranega nadzora prevoza potnikov v železniškem prometu) vsebujeta med drugim obvezne podatke o številki vlaka, odhodni in namembni železniški postaji, datumu in uri odhoda in prihoda vlaka. , podatke o potniku in končno ceno prevoza. Kontrolni kupon elektronske potovalne listine (vozovnice) (izvleček iz avtomatiziranega sistema za nadzor prevoza potnikov v železniškem prometu) je dokument stroge odgovornosti in se uporablja za organizacije in samostojne podjetnike za opravljanje gotovinskih plačil in (ali) plačil z plačilne kartice brez uporabe blagajniške opreme (odstavek 2 odredbe Ministrstva za promet Rusije z dne 21. avgusta 2012 N 322).

Upoštevajoč navedeno lahko sklepamo, da pot/potrdilo in kontrolni kupon elektronske potne listine dejansko podvajata podatke, ki jih vsebujejo papirnate vozovnice.

Zato po našem mnenju ti dokumenti, kot tudi vstopni kupon, potrjujejo stroške, ki jih ima delavec, napoten na službeno potovanje.

Pojasnila glede računovodstva žal nimamo. Hkrati so zaposleni v pooblaščenih organih v svojih pojasnilih večkrat opozorili, da zgornji dokumenti zadostujejo za priznavanje odhodkov za namene davka na dobiček (glej na primer dopise Ministrstva za finance Rusije z dne 25.08.2014 N 03 -03-07/42273, z dne 26.03.2014 N 02-07-10/13424, z dne 04.02.2014 N 03-03-06/1/4391, z dne 14.01.2014 N 03-03-10/438) . Hkrati po mnenju uslužbencev Ministrstva za finance Rusije v primeru potrditve stroškov za nakup železniške in (ali) letalske vozovnice z zgoraj navedenimi dokumenti dodatni dokumenti, ki potrjujejo plačilo vozovnice, niso potrebni.

Strokovni sodelavec Službe za pravno svetovanje GARANT

revizor, član MoAP Zavyalov Kirill

Odgovor je prestal kontrolo kakovosti

Gradivo je bilo pripravljeno na podlagi individualnega pisnega svetovanja v okviru storitve Pravno svetovanje.

*(1) Od 1. januarja 2013 obrazce primarnih računovodskih dokumentov razvija organizacija neodvisno ob upoštevanju določb čl. 9 zakona št. 402-FZ. Vendar pa lahko za udobje uporabite poenoteni obrazec N AO-1, ​​​​odobren z Odlokom Državnega odbora za statistiko Rusije z dne 01.08.2001 N 55.

© NPP GARANT-SERVICE LLC, 2017. Sistem GARANT se proizvaja od leta 1990. Podjetje Garant in njegovi partnerji so člani ruskega združenja pravnih informacij GARANT.

Ali je elektronska vozovnica strog obrazec za poročanje?

Pošlji po pošti

Dizajn in notranjost - vprašanje, ki skrbi računovodje podjetij, ki pogosto pošiljajo zaposlene na službena potovanja. V članku boste izvedeli, kateri dokumenti spadajo v stroge obrazce za poročanje (SRF), kakšne so značilnosti računovodstva elektronskih vozovnic in ali jih je mogoče vključiti v SRF.

Kaj pa BSO?


BSO je dokument, ki ga lahko pravna oseba ali podjetnik izda posamezniku namesto blagajniškega čeka za negotovinsko ali gotovinsko plačilo storitev.

Uporaba BSO je urejena s Pravilnikom o izvajanju gotovinskih plačil in (ali) poravnav s plačilnimi karticami brez uporabe blagajn (odobren z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2008 št. 359).

Praviloma davkoplačevalci izdajo BSO samo pri plačilu storitev s seznama OKUN (OK 002-93, odobren z Odlokom državnega standarda Ruske federacije z dne 28. junija 1993 št. 163) in njim enakovrednih. BSO ni mogoče izdati pravni osebi ob nakupu blaga. Toda BSO se lahko izda podjetnikom, saj so izenačeni s posamezniki (4. odstavek, 4. člen Sklepa plenuma Vrhovnega arbitražnega sodišča Ruske federacije z dne 31. julija 2003 št. 16).

Da se obrazec šteje za veljavnega, mora vsebovati naslednje zahtevane podatke:

  • ime, 6-mestna številka in serija;
  • ime podjetja ali polno ime samostojnega podjetnika;
  • TIN in lokacija podjetja;
  • vrsta in stroški storitve;
  • znesek plačila;
  • datum operacije in nastanek dokumenta;
  • položaj, polno ime in osebni podpis osebe, odgovorne za dokumentiranje operacije;
  • pečat podjetja.

Če je bil BSO izdelan v tiskarni, so podatki o tem navedeni na obrazcu. Katere druge zahteve veljajo za BSO - preberite članek »Kaj velja za stroge obrazce za poročanje (zahteve)«.

Vendar pa obstajajo številni BSO, katerih registracija ima posebne zahteve, potrjene s posebnimi regulativnimi pravnimi akti. Takšne oblike vključujejo kino vstopnice, sezonske vstopnice, turistične pakete itd. Ali se lahko elektronska vstopnica šteje za BSO?

Nianse uporabe elektronskih vozovnic kot BSO

Elektronska vozovnica (ET) je dokument, ki potrjuje pogodbo o prevozu potnikov in prtljage. Ustvari se v avtomatiziranem sistemu (AIS) prevoznika in vsebuje digitalne podatke o samem potniku, letu, točkah odhoda in prihoda, prtljagi in ceni vozovnice.

Obrazec in postopek za uporabo elektronskih informacij za zračna potovanja ureja Odlok št. 134 Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 8. novembra 2006. V skladu z odstavkom 2 tega ukaza je izvleček iz AIS za registracijo leta del elektronske letalske karte in je strogo poročevalski dokument.

Seznam obveznih podatkov elektronske letalske vozovnice vključuje podatke o stroških leta, obliki plačila in stroških tarife za storitve letalskega prevoza (pododstavek 2, odstavek 1 dodatka k odredbi Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 8. novembra 2006 št. 134). Če so vsi ti podatki zabeleženi, Ministrstvo za finance Ruske federacije dovoljuje uporabo takšne elektronske knjige kot BSO (pismo Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 26. septembra 2012 št. 03-07-11 /398).

Postopek oblikovanja elektronske vozovnice pri prevozu državljanov z vlaki in električnimi vlaki ureja Odredba št. 322 Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 21. avgusta 2012. Elektronske železniške vozovnice same ni mogoče priznati kot BSO , vendar je kontrolni kupon vozovnice, ki je izvleček iz AIS za vodenje železniškega prometa, dokument stroge odgovornosti (točka 2 ukazov Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 21. avgusta 2012 št. 322, pismo Ministrstvo za finance Ruske federacije z dne 8. novembra 2011 št. 03-03-06/1/719).

Za elektronske potovalne vozovnice je prejem elektronskega večnamenskega dokumenta enak BSO (točka 2 odredbe Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 18. maja 2010 št. 116).

Računovodstvo elektronskih vozovnic


Stroške za nakup elektronske opreme odpišite, če imate naslednje dokumente:

  • tiskana elektronska knjiga;
  • vstopni kupon ali kontrolni kupon (dopis Ministrstva za finance z dne 25. avgusta 2014 št. 03-03-07/42279).

V tem primeru morate preveriti, ali ti dokumenti vsebujejo vse podatke, ki nakazujejo, da je bil ta uslužbenec podjetja napoten na službeno potovanje - polno ime, številka leta in sedeža, cena vozovnice, datum potovanja in drugi podatki (dopis Ministrstva za finance RS Ruske federacije z dne 9. novembra 2011 št. 03-03-07/50).

Če ima podjetje dokumente, ki potrjujejo, da je bil zaposleni napoten na službeno potovanje in njegovo bivanje tam (nalog vodje, čeki in računi iz hotelov), potem je za potrditev stroškov še vedno potreben tako izpis elektronske knjige kot vkrcanje. prepustnica / kontrolni kupon (pismo Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 01.09.2016 št. 03-03-07/50992).

EB se upoštevajo na računu. 50 podračun "Blagovni dokumenti" (odredba Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 31. oktobra 2000 št. 94n).

Če vstopnice kupi podjetje samo, so transakcije naslednje:

  • Dt 60, 76 Kt 51 - plačana nabava elektro opreme;
  • Dt 50-3 Kt 60, 76 - elektronski dokument je napisan z veliko začetnico;
  • Dt 71 Kt 50-3 - ES izdan zaposlenemu.

Če zaposleni sam kupi elektronsko vrednostnico, potem podjetje opravi podobne vnose kot pri običajni izdaji denarja za poročanje:

  • Dt 71 Kt 50 - obračunski zneski so bili izdani zaposlenemu.

Podjetje bo odpisalo strošek vozovnice po odobritvi potnikovega predhodnega poročila:

  • Dt 20, 26, 26, 44 Kt 71 - odpišejo se potni stroški na službenem potovanju.

Če je znesek DDV označen na poti/potrdilu, kontrolnem kuponu, potrdilu o prejemu elektronskega večnamenskega dokumenta kot ločena vrstica, se davek lahko odbije (pismo Ministrstva za finance Ruske federacije z dne 10. januarja 2013 št. 03-07-11/01):

  • Dt 19 Kt 71 - DDV se razporedi v nabavno vrednost električne opreme;
  • Dt 68 Kt 19 - DDV je sprejet za odbitek.

V nasprotnem primeru se celoten strošek vozovnice vračuna kot strošek pri obračunu dohodnine.

Če se potovanje iz nekega razloga ne more izvesti in podjetje preda elektronsko knjigo, se v računovodstvu izvedejo naslednji vpisi:

  • Dt 50-3 Kt 71 - računovodja je neporabljeno vozovnico vrnila računovodstvu;
  • Dt 60, 76 Kt 50-3 - vozovnica vrnjena prevozniku;
  • Dt 51 Kt 60, 76 - podjetju so bili delno povrnjeni stroški odpovedanega potovanja;
  • Dt 91 Kt 60, 76 - znesek provizije za odpoved rezervacije vstopnice se upošteva v stroških.

POZOR: Vozovnice lahko uporabite večkrat, zato jih vodite v evidenco. Podjetje lahko samostojno razvije obrazec ob upoštevanju določb 2. dela čl. 9 zakona z dne 6. decembra 2011 št. 402-FZ. Delavci, ki pri delu uporabljajo vozovnice, morajo biti navedeni v posebnem nalogu. Tak zaposleni prejme vozovnico proti podpisu in jo vrne ob vrnitvi s potovanja ali poteku veljavnosti potovalne karte. Oseba, odgovorna za varnost potovalnih kartic, je blagajnik.

Rezultati

Elektronski dokument vključuje:

  • pot/potrdilo - za letalski prevoz;
  • kontrolni kupon - za železniški prevoz;
  • prejem elektronskega večnamenskega dokumenta - pri uporabi vozovnic.

Navedeni dokumenti se nanašajo na obrazce strogega poročanja. Zato se lahko elektronska vozovnica šteje za BSO, če so zgornji dokumenti natisnjeni na papirju.

Bodite prvi obveščeni o pomembnih davčnih spremembah

Imate vprašanja? Poiščite hitre odgovore na našem forumu!

Računovodstvo elektronskih vozovnic za vlak na spletu


Na ministrstvu za finance so spomnili, da med druge stroške, povezane z oblikovanjem in izvajanjem, med drugim sodijo stroški službenih poti, predvsem pot delavca v kraj službene poti in nazaj. O sprejemu v odbitek DDV električne letalske vozovnice, izdane v tujem jeziku, če DDV na električni letalski vozovnici ni obračunan, se lahko celoten znesek prizna kot odhodek Ministrstvu za finance v dopisu z dne 10. Kateri datum vozovnic za električni vlak se upošteva pri evidentiranju v knjigo nakupov? je datum priznanja stroškov za službeno potovanje dan potrditve akontacije. Za prevoz po železnici se znesek določi glede na ceno vozovnice v splošnem vagonu ali rezerviranega sedeža, če ga na progi ni.

Pri plačilu potnih stroškov v gotovini so resni obrazci za poročanje osnova za odbitek DDV. električne vozovnice se lahko štejejo za primarne, saj vsebujejo vse potrebne podrobnosti. Potrdilo o poti vedno navaja ceno vozovnice, vstopni kupon pa bo dokaz, da je zaposleni dejansko uporabil vozovnico. Znesek davka v njih je treba poudariti v ločeni vrstici.

Elektronske vstopnice - buhsoft forumi

Kaj storiti, če računovodstva (nekatera) zahtevajo potrdilo o nakupu letalske karte, karta pa je bila kupljena na spletni strani. Kot dokazilo o plačilu, kolikor razumem, podjetja pošljejo dokument, kot je škoda pri nakupu ali potrdilo o plačilu električnega dokumenta, ki navaja znesek, let, način plačila itd. električna vozovnica za vlak Ruskih železnic za vnaprejšnje poročilo. Preko spletne strani Ruskih železnic sem naročil vozovnico za vlak.

In pri nakupu letalskih vozovnic z uvedbo sodobnih tehnologij se je skoraj nemogoče izogniti sporom z davčnimi organi. Št. pt 2 odredbe Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 31. Kaj je električna vozovnica, kateri dokumenti so potrebni zanjo.

vidike uporabe električnih vozovnic kot BSO.

Z Odlokom Državnega odbora za statistiko Ruske federacije z dne št. 55 je cena vozovnic v vnaprejšnjem poročilu navedena le, če so sledile električne vozovnice. Cena takšne vozovnice se lahko upošteva, če je njena vsebina prevedena v ruščino (določbe o računovodstvu in finančnem poročanju v Ruski federaciji). Flight Design AIS je del električne letalske karte in je resen dokument za poročanje. Najnovejši obrazec poročila nima razdelka i ali razdelka ii. št. 1 o dokazovanju stroškov, povezanih z nakupom letalske karte. Kateri dokumenti so potrebni za potrditev stroškov nakupa električne letalske karte?

finkons

Opombe pravnih dejanj.

Hkrati imate med letalskim letom v rokah le vstopni kupon, pri potovanju z vlakom pa nimate ničesar. Kaj storiti, kaj je treba v takih primerih predložiti računovodstvu organizacije.

Temu pismu je priloženo POTRDILO NAČRTA POTI za vašo elektronsko vozovnico.

Potrdilo o načrtu potovanja potrjuje plačilo celotne cene vozovnice, prav tako

Vaša pravica do letalskega prevoza in prevoza prtljage na določenem letu S7.

Da bi pospešili postopek kontrole in prijave na let, vam priporočamo, da

natisnite potrdilo o načrtu poti in ga vzemite s seboj na letališče.

Če ste opravili elektronsko prijavo na vlak, torej

vkrcanje v vagon se izvede ob predložitvi vodniku na vagonu dokumenta, ki potrjuje istovetnost potnika, navedenega v naročilu za nakup vozovnice, in vstopnega kupona, ki

Lahko ga natisnete na tiskalnik ali kopirate na mobilni telefon ali tablico.

je dovoljeno, potem v razdelku "Moja naročila" v vrstici določenega naročila (mora biti nastavljeno

razvrščanje seznama »po naročilih«) se po kliku prikaže povezava »Posodobi status vstopnice«.

ki bo prikazal status naročila: “elektronska registracija zaključena” ali “plačano”

(če elektronska prijava ni opravljena).

Oglejte si tudi stanje

Odstavek 2 Odloka Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 31. avgusta 2011 N 228 "O določitvi oblike elektronske potne listine (vozovnice) za železniški promet" (v nadaljnjem besedilu Odlok N 228) določa, da nadzor nad kupon elektronske potne listine (vozovnice) (izvleček iz avtomatiziranega sistema za upravljanje potniškega prometa v železniškem prometu) je dokument stroge odgovornosti in se uporablja za organizacije in samostojne podjetnike za opravljanje gotovinskih plačil in (ali) plačil s plačilnimi karticami. brez uporabe blagajniške opreme.

Ali je pravilno ali ne, ne morem reči, ker v naši državi, čeprav obstajajo enotni predpisi za delo z davkoplačevalci, enoten pristop k inšpekcijam na kraju samem in tako naprej, se v praksi izkaže, da zvezna davčna služba v različna mesta in regije Ruske federacije razlagajo zvezne zakone in pisma na svoj način, je težko uganiti, kako se bo en ali drug inšpektor odzval na paket dokumentov, ki potrjujejo potovanje zaposlenega.

Kako upoštevati elektronsko vozovnico v predračunu

Plačevanje blaga in storitev preko interneta postaja vse bolj del našega vsakdana. Dandanes se že nihče ne more presenetiti nad spletnimi naročili pice ali sušija na dom, poceni »čezmorskimi« dobrinami, plačevanjem s kartico za telefon in komunalne storitve itd. Izostale niso niti elektronske vstopnice.

Zdaj vam ni treba iti čez celotno mesto do železniške postaje in več ur stati v zatohlih vrstah. Samo 5-10 minut časa, internet, bančna kartica - in letalska ali železniška vozovnica je v vašem žepu. Oziroma po elektronski pošti. Novosti z veseljem izkoriščajo tudi organizacije, ki vstopnice plačujejo neposredno s svojega bančnega računa.

Kljub enostavnosti takšnih nakupov pa obstaja več pravil, ki si jih mora računovodja zapomniti pri vnosu elektronskega listka v obračun stroškov zaposlenega, računovodskih knjižbah in odbitku DDV. Kaj je elektronska vozovnica, kateri dokumenti so potrebni za priznavanje stroškov in kako pravilno sestaviti poročilo o stroških, bomo razpravljali v tem članku.

2. V katerem primeru elektronska vozovnica potrjuje stroške?

4. Ali je možno upoštevati elektronske vozovnice v tujem jeziku?

5. DDV na letalske karte in v akontaciji

6. Elektronska karta v predračunu

7. Računovodstvo elektronskih vozovnic s primerom

8. Obračunavanje vstopnic ob nakupu s strani zaposlenega

Pa pojdimo po vrsti. Če nimate časa za branje dolgega članka, si oglejte spodnji kratek video, iz katerega boste izvedeli vse najpomembnejše o temi članka.

(če videoposnetek ni jasen, je na dnu videa zobnik, kliknite ga in izberite kakovost 720p)

O temi elektronskih vozovnic bomo razpravljali podrobneje kot v videu v nadaljevanju članka.

1. Kaj so e-vozovnice

Najprej ugotovimo, kaj se skriva pod pojmom "elektronska vozovnica". Vstopnica je dokument, ki potrjuje sklenitev prevozne pogodbe(2. odstavek 786. člena Civilnega zakonika). Obrazec vozovnice je odobren na način, ki ga določajo prometne listine in kode. Elektronska vozovnica obstaja v elektronski digitalni obliki.

Potrjeni so obrazci elektronskih potnih listin:

  1. Za železniški promet: Odredba Ministrstva za promet Rusije z dne 21. avgusta 2012. št. 322
  2. Za letalstvo: Odredba Ministrstva za promet Rusije z dne 8. novembra 2006. št. 134

Ob nakupu elektronske vozovnice, tako železniške kot letalske, avtomatski informacijski sistem generira izpisek, ki se potniku izda ali posreduje elektronsko preko interneta na e-pošto, če je bilo plačilo opravljeno preko interneta:

  • - za letalstvo se ta izjava imenuje pot/potrdilo;
  • — za železniški promet — kontrolni kupon.

Potni list in kontrolni kupon vsebujeta popolne podatke o prevozu. Vključuje informacije o poti, vozovnici in skupnih stroških prevoza, podobno kot papirnata vozovnica. Kako izgleda pot/potrdilo, si lahko ogledate na spodnji sliki.

Tako je videti kontrolni kupon za prevoz po železnici.

To je kontrolni kupon in pot/potrdilo, ki se običajno imenuje "elektronska vozovnica". V smislu predstavljata kontrolni kupon in pot/potrdilo izpisek iz avtomatiziranega sistema vodenja potniškega prometa v železniškem prometu in letalstvu. Pravzaprav je to le del vstopnice.

Potni list in kontrolni kupon sta listini stroge odgovornosti:

  • člen 2 Odloka Ministrstva za promet Rusije št. 134 z dne 8. novembra 2006
  • člen 2 Odloka Ministrstva za promet Rusije N 322 z dne 21. avgusta 2012

2. V katerem primeru elektronska vozovnica potrjuje stroške?

Torej, imate elektronsko vozovnico. Zdaj se morate odločiti, ali se na tej podlagi lahko priznajo potni stroški. Prvič, stroški službenega potovanja zaposlenega za namene izračuna dohodnine se upoštevajo kot del potnih stroškov - 12. odstavek, 1. odstavek, 264. člen davčnega zakonika in so razvrščeni kot drugi stroški, povezani s proizvodnjo. in prodajo. Drugič, ne smemo pozabiti, da zahteva iz odstavka 1 člena 252 davčnega zakonika o ekonomski upravičenosti in listinskih dokazih ni bila preklicana.

Nakup vozovnice za železniški ali letalski promet pomeni samo dejstvo sklenitve pogodbe med prevoznikom in potnikom. Toda dogovor je samo namen; sam po sebi ne potrjuje dejstva, da je do poslovne transakcije dejansko prišlo. Zato ni čudno, da ima računovodja vprašanje: kateri dokumenti morajo biti na voljo za potrditev potnih stroškov?

Za računovodstvo so stroški potrjeni s primarnimi dokumenti, ki so sestavljeni v skladu z zahtevami 9. člena zakona št. 402-FZ "O računovodstvu". Davčni zakonik ne vsebuje seznama obveznih dokumentov, ki se lahko uporabljajo za potrditev potnih stroškov.

Na podlagi zadnjih pojasnil uradnikov lahko sklepamo, da je za priznavanje potnih stroškov pri nakupu elektronskih vozovnic potrebno:

  1. Za letalski prevoz:
  • pot/potrdilo(tiskanje elektronskega dokumenta na papir) z navedbo stroškov leta - bo potrdil stroške nakupa vozovnice;
  • vstopni kupon, ki se izda ob prijavi na let, bo potrdil let po relaciji, ki je navedena na vozovnici.

Pojasnila o tem vprašanju so podana v dopisih Ministrstva za finance:

od 04.06.2015 št. 03-03-06/19229

od 29.01.2014 št. 03-03-07/3271

od 14.01.2014 št. 03-03-10/438(poslano davčnim organom v smernice z dopisom Zvezne davčne službe z dne 5. februarja 2014 N GD-4-3/1897)

2. Za železniški promet:

Dopis Ministrstva za finance z dne 25. avgusta 2014. št. 03-03-07/42273

3. Kaj storiti, če se vstopnica izgubi

Zgodi se, da je zaposleni zaradi neprevidnosti ali preprosto po nesreči izgubil dokumente. Lažje je s potnim/računom ali kontrolnim kuponom – preprosto si jih lahko znova natisnete iz datoteke, ki ste jo prejeli po e-pošti po nakupu. Kaj storiti s svojim vstopnim kuponom?

V nobenem primeru nimate pravice do nadomestila delavcu, če ima potni list ali kontrolni kupon, niste upravičeni do potnih stroškov. Toda brez dodatnih dokumentov ne bo šlo, če želite pri obdavčitvi upoštevati stroške.

V tem primeru se morate obrniti na prevoznika ali njegovega predstavnika in pridobite potrdilo, ki vsebuje podatke, potrebne za potrditev leta (pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 18. maja 2015. št. 03-03-06/2/28296). V nasprotnem primeru stroškov ne bo mogoče upoštevati.

Če nimate vstopnega kupona ali potrdila, ne vključujte stroškov leta v svoje stroške. Poleg tega lahko revizorji med inšpekcijskim pregledom stroškom vozovnice dodajo dodatne zavarovalne premije. Dodatno odmero prispevkov pa je mogoče izpodbijati na sodišču: sklep Zvezna protimonopolna služba Uralskega okrožja z dne 17. junija 2014. št.F09-3145/14.

Kar zadeva dohodnino, uradniki menijo, da če izgubite vstopni kupon, pot/potrdilo zadostuje, da ne odtegnete dohodnine ( Dopis Ministrstva za finance z dne 21.3.2011. št. 03-04-06/6-49 z dne 06.03.2012 št. 03-04-06/3-57). Zakaj ta ugotovitev uradnikov ne deluje pri dohodnini, ostaja skrivnost ...

Da bi bili zaposleni bolj pozorni na varnost svojega vstopnega kupona, je v internem lokalnem aktu, namenjenem službenim potovanjem, zapisano, da je njihovo posredovanje za vnaprejšnje poročilo obvezno.

Če je zaposleni kupil vozovnice za vlak prek terminala, izgubil kontrolni kupon, vendar ima v rokah vstopni kupon, ki vsebuje podatke o potovanju in njegovih stroških, se lahko takšni stroški upoštevajo ( Dopis Ministrstva za finance z dne 14.4.2014. št. 03-03-07/16777)

To so vsi dokumenti, ki bodo potrebni za potrditev potnih stroškov. Od zaposlenega ni treba zahtevati blagajniškega potrdila ali bančnega izpiska. Ministrstvo za finance od konca leta 2013 ni več vztrajalo pri njihovi razpoložljivosti.

4. Ali je možno upoštevati elektronske vozovnice v tujem jeziku?

Elektronske vozovnice so lahko izdane tudi v tujem jeziku. V skladu s členom 9 Pravilnika o računovodstvu in finančnem poročanju v Ruski federaciji ( Odredba Ministrstva za finance z dne 29. julija 1998 št. 34n) takega primarni dokumenti morajo imeti prevod po vrsticah v ruščino. Ali to pomeni, da je v tem primeru možno upoštevati elektronske vozovnice le, če je preneseno čisto vse? sploh ne.

Poglejmo, kaj je treba prevesti:

  1. Podatki, ki so nujni za pripoznavanje odhodkov iz dohodnine, t.j. obvezne podrobnosti primarnih računovodskih dokumentov v skladu s členom 9 zakona št. 402-FZ "O računovodstvu".
  2. Podrobnosti, potrebne za uporabo odbitka DDV, v skladu z 2. točko 169. člena davčnega zakonika (prodajalec, kupec, ime blaga (dela, storitev), njihova cena, davčna stopnja in znesek davka).

Vse ostalo (na primer pravila prevoza prtljage, pogoji prevoznine) ni treba prevajati: Dopisi Ministrstva za finance z dne 9.12.2015. št. 03-07-14/71801 z dne 10.04.2013 št. 03-07-11/11867, z dne 01.10.2013. št. 03-07-15/40623 z dne 10.04.2013 št. 03-07/11/11867 z dne 14.09.2009 št.: 03-03-05/170.

Poleg tega v dopis z dne 09.12.2015 št. 03-07-14/71801 Ministrstvo za finance navedlo, da lahko prevajajo ne samo poklicni prevajalci, ampak tudi zaposleni pri davkoplačevalcih, če je to del njihovih delovnih obveznosti. Ne bo škodilo, če upoštevate elektronske vozovnice in njihove stroške vključite v stroške.

5. DDV na letalske karte in v akontaciji

Kot že omenjeno, sta potni list in kontrolni kupon strogo obračunska dokumenta. Tiskani na papir torej izpolnjujejo vse pogoje za odbitek DDV-ja, ki je vključen v njihovo ceno. Vendar obstaja en zelo pomemben pogoj - znesek davka mora biti v teh dokumentih označen kot posebna vrstica, tj. mora biti naveden določen znesek davka.

Zadnje pojasnilo o tem vprašanju je podano v dopise Ministrstva za finance z dne 30.1.2015. št. 03-07-11/3522, z dne 14.10.2015. št. 03-07-14/58804, z dne 30.07.14. št. 03-07-11/37594.

Po mnenju kontrolorjev, če znesek DDV v izdanih elektronskih vozovnicah ni označen kot posebna vrstica, ga ne bo mogoče sprejeti v odbitek. In potem je celoten strošek vozovnice skupaj z DDV vključen v druge stroške v skladu z 12. odstavkom 1. odstavka 264. člena davčnega zakonika ( dopis Ministrstva za finance z dne 10.1.2013. št. 03-07-11/01).

Ta DDV se lahko odbije samo v davčnem obdobju, ko je odobreno akontacijsko poročilo, na podlagi katerega so vključeni v odhodke (odstavek 7 171. člena Davčnega zakonika). Kljub temu, da bi bila pot dejansko lahko opravljena že v prejšnjem davčnem obdobju. In takega odbitka ni mogoče prenesti v naslednja obdobja.

Toda tudi v primeru, ko DDV ni označen kot posebna vrstica, obstaja možnost na sodišču zagovarjati pravico do odbitka, na primer sklep Zvezna protimonopolna služba vzhodnosibirskega okrožja z dne 27. novembra 2012. št. A19-5831/2012.

Za prejem odbitka mora biti vozovnica evidentirana v nakupni knjigi na dan potrditve vnaprejšnjega poročila. V stolpcu datum in številka računa sta zapisana številka vozovnice in datum izdaje. Ta datum se lahko nanaša tudi na prejšnje davčno obdobje.

V stolpcu 2 nabavne knjige vpišete šifro odbitkov za te posle - 23 ( pismo zvezne davčne službe z dne 22. januarja 2015. št.GD-4-3/794).

Če pot/potrdilo in kontrolni kupon ne navajata INN in kontrolne točke prevoznika, se pri izpolnjevanju stolpca 10 nakupne knjige doda pomišljaj ( dopis Ministrstva za finance z dne 28.5.2015. Št. 03-07-11/30876, dopis Zvezne davčne službe z dne 18.08.15. št.GD-4-3/14544).

Težave z odbitkom vstopnega davka lahko nastanejo tudi, če vaše podjetje vstopnice kupuje prek posrednika. Dejstvo je, da agenti pogosto izdajo račun za stroške vstopnic in na njem navedejo znesek DDV.

To je narobe. Konec koncev v tem primeru posrednik ne bi smel izstaviti računa za prevozne storitve. Preberi o tem pisma Ministrstva za finance Rusije z dne 12. oktobra 2010. št. 03-07-09/45 z dne 10.03.2009 št. 03-07-09/06, z dne 16.05.2005. 03-04-11/112, Zvezna davčna služba Rusije za Moskvo z dne 31.08.2009 N 16-15/090448.1, z dne 10.01.2008 N 19-11/603. Odbitek DDV je torej možen le na podlagi BSO, to je potne listine.

Torej, če v potni listini znesek DDV ni označen, davka ne boste mogli odbiti, tudi če vam je posrednik izdal račun. Če je na vozovnici naveden znesek DDV, vpišite ta dokument v nakupno knjigo in ne računa posrednika.

Zdaj, ko smo ugotovili, v katerem primeru ima organizacija pravico do odbitka, si bomo ogledali, kako prikazati DDV na letalskih vozovnicah v poročilu o stroških.

6. Elektronsko vozovnico odražamo v predračunu

Torej smo določili, katere listine morajo biti na voljo za priznavanje stroškov. Zdaj je čas, da ustvarite poročilo o stroških. Tukaj ne bomo analizirali celotnega obrazca tega dokumenta; pogledali bomo le funkcije, ki jih morate poznati, ko odražate elektronsko vozovnico v predračunu.

Prvič, če je organizacija kupila vozovnico na lastne stroške in jo nato izdala zaposlenemu, se bo izdana vozovnica odražala kot predujem v bloku predujmov/prekoračitev. Tisti. bodo stroški izdane vozovnice skupaj z DDV, in če je bil izdan tudi denar, potem tudi oni.

Drugič, podatki o vozovnici, uporabljeni za potovanje, se odražajo na 2. strani predhodnega poročila. Vsebuje datum in številko elektronske vozovnice, ime stroška (v našem primeru je to vozovnica za določeno relacijo) ter navede višino stroška.

7. Računovodstvo elektronskih vozovnic s primerom

Ko smo elektronsko vozovnico odrazili v predhodnem poročilu, gladko preidemo na sestavljanje računovodskih vnosov. Da bi to naredili, bomo ločeno obravnavali situacije, ko vstopnice za zaposlenega kupi organizacija sama in ko jih kupi zaposleni v podjetju. Od tega je odvisno obračunavanje elektronskih vozovnic, in sicer knjiženje.

Če organizacija kupi vozovnice z bančnim nakazilom, potem prispejo, preden se izdajo zaposlenemu na računu 50.3 »Gotinski dokumenti«, kljub dejstvu, da so elektronske. Podatki o elektronski lističi se vnesejo v Dnevnik blagajniških listin.

Tem računu upošteva celoten znesek z DDV, saj Odbitek DDV od letalskih vozovnic pred sestavo akontacije je nezakonit. Ko prejmete vozovnico od prevoznika in jo izdate zaposlenemu, njenih stroškov ne morete takoj odpisati kot stroške, ker zaposleni še ni izkoristil vozovnice in ni odšel na službeno pot.

Zaposleni v podjetju Chaika LLC Vorobiev V.V. poslan iz Moskve na službeno potovanje v Novosibirsk. Za zaposlenega je bila elektronska letalska vozovnica na progi Moskva-Novosibirsk kupljena prek posrednika za brezgotovinsko plačilo, strošek je 8250 rubljev, vklj. DDV 750 rub. Plačana je bila tudi pristojbina za storitev v višini 590 rubljev, vklj. DDV 90 rub.

Debet 50-3 – Kredit 60 – v višini 8250 rubljev. – vstopnica je bila objavljena

Debet 26 – Kredit 60 – v višini 500 rubljev. – odražena pristojbina za storitev

Debet 19 – Kredit 60 – v višini 90 rubljev. – DDV na storitev je vključen

Debet 68 – Kredit 19 – v višini 90 rubljev. – DDV na pristojbine za storitve je sprejet za odbitek

Vozovnica se nato izda zaposlenemu:

Debet 71 - Kredit 50-3 - v višini 8250 rubljev.

Po vrnitvi s službenega potovanja je delavec sestavil vnaprejšnje poročilo, priložil načrt poti/potrdilo in vstopni kupon (predvidevamo, da je DDV na elektronski vozovnici označen v posebni vrstici):

Debet 26 – Kredit 71 – v višini 7500 rubljev. – odpisani stroški vstopnic

Debet 19 – Kredit 71 – v višini 750 rubljev. – DDV se obračuna od cene vstopnice

Debet 68 - Kredit 19 - v višini 750 rubljev. – DDV na vozovnici je odbitni

8. Obračunavanje vstopnic ob nakupu s strani zaposlenega

Če zaposleni samostojno kupi elektronske vozovnice, bo obračunavanje elektronskih vozovnic podobno, ker pravzaprav ostanejo samo transakcije, povezane s poročilom o stroških. Da, in ne pozabite zaposlenemu dati akontacije pred službenim potovanjem. Na izlet ni dolžan samoplačniško!

Predpostavimo, da je povratna vozovnica na relaciji Novosibirsk-Moskva od zaposlenega v podjetju Chaika V.V. pridobi samostojno. Za te namene je pred potovanjem prejel predujem iz blagajne v višini 11.000 rubljev.

Debet 71 – Kredit 50 – v višini 11.000 rubljev. – izdan predujem za potne stroške

Zaposleni je pripravljenemu vnaprejšnjemu poročilu priložil načrt poti/potrdilo in vstopni kupon. Cena vstopnice je bila 7920 rubljev, vklj. DDV 720 rub.

Debet 26 – Kredit 71 – v višini 7200 rubljev. – odpisani stroški vozovnic

Debet 19 – Kredit 71 – v višini 720 rubljev. – DDV se obračuna od cene vstopnice

Debet 68 - Kredit 19 - v višini 720 rubljev. – DDV na vozovnici je odbitni

Dnevnica za službeno potovanje za 3 dni je znašala 2100 rubljev, preostanek akontacije pa zaposleni vrne v blagajno organizacije:

Debet 26 - Kredit 71 - v višini 2100 rubljev. – obračunane dnevnice

Debet 50 - Kredit 71 - v višini 980 rubljev. – neporabljeni znesek se položi v blagajno organizacije.

Kako ustvariti vnaprejšnje poročilo z letalsko vozovnico v 1C: Računovodski program 8 ed. 3.0, oglejte si video vadnico:

Ali vaše podjetje uporablja elektronske vozovnice? Na kakšne težave ste naleteli pri njihovem upoštevanju? Se vam zdijo bolj priročni kot papirnati obrazci? Prosimo, delite v komentarjih!

Naše spletno mesto in mobilna aplikacija "Potniki ruskih železnic" (v nadaljevanju aplikacija) ponuja storitev izdaje in plačila elektronskih vozovnic brez provizije za posameznika z njegovo bančno kartico.

Ta pravila vsebujejo vse bistvene pogoje za prodajo in vračilo elektronskih vozovnic.

Bodite posebno pozorni! Pri izdaji in vračilu elektronskih vstopnic priporočamo uporabo naslednjih brskalnikov: Internet Explorer različice 10.0 in višje, Mozilla FireFox različice 40 in višje, Google Chrome različice 38 in višje, YaBrowser različice 10 in višje.

JSC Ruske železnice niso odgovorne za:

  • napačen elektronski naslov, ki ga je uporabnik navedel v uporabniškem profilu;
  • nastavitve poštnega odjemalca na uporabniški strani;
  • nastavitve storitev operaterja, ki nudi e-poštne storitve.

Po plačilu e-vozovnice se ustvari kontrolni kupon za e-vozovnico.Kontrolni kupon je listina stroge odgovornosti, vendar ne velja za vstop na vlak.

ZA DOLGE VLAKE, KI ODHODAJO OD 1. AVGUSTA 2018, JE NA VOZOVNICAH SAMO LOKALNI ČAS ODHODNE IN CILJNE POSTAJE.

Za potovanje z vlakom:

- popolna elektronska prijava na spletni strani in elektronsko prejmete vstopni kupon (za vlake z elektronsko prijavo na let).

Če ste opravili elektronsko prijavo za domače in mednarodne vlake št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva, št. 17/18 Moskva - Nica - Moskva; št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva; št. 23/24 Moskva - Pariz - Moskva; in vlaki, ki vozijo v povezavi Rusija-Finska, nato se vkrcanje v vagon izvede ob predložitvi elektronske vozovnice (vstopnega kupona) na papirju (format A4) ali zaslona mobilne naprave in osebnega dokumenta sprevodniku vagona. potnika, navedenega v elektronski vozovnici (za otroke Otroci, mlajši od 14 let, lahko na domačih ruskih vlakih predložijo notarsko overjeno kopijo rojstnega lista.

Če ste opravili elektronsko registracijo za mednarodni vlak št. 9/10 Moskva - Varšava - Moskva, št. 6 Moskva - Ulan Bator, št. 306 Irkutsk - Ulan Bator, se vkrcanje v vagon izvede ob predložitvi elektronske vozovnice (vstopni kupon). ) sprevodniku vagona (format A4) in osebni dokument potnika, naveden na elektronski vozovnici.

Če ste opravili elektronsko registracijo za vlak med Rusijo in Latvijo, Rusijo in Belorusijo, Rusijo in Kazahstanom, Rusijo in Litvo, Rusijo in Moldavijo, Rusijo in Estonijo, Rusijo in Kirgizistanom, Rusijo in Tadžikistanom, Rusijo in Abhazijo, potem vkrcanje v vagon se izvede ob predložitvi osebnega dokumenta potnika, ki ga je navedel ob nakupu elektronske vozovnice, vodji prevoza. Ob vstopu na vlak morate imeti elektronsko vozovnico (vstopni kupon) natisnjeno na papir (format A4). Pozor: ob odhodu iz Vilne morate imeti elektronsko vozovnico (vkrcalni kupon) na papirju (format A4).

- ali na obrazcu potne listine na blagajni ali samopostrežnem terminalu NA OZEMLJJU RUSKE FEDERACIJE . Delovni čas blagajn najdete v rubriki.

1. Pravila za izdajanje elektronskih vozovnic na spletni strani ali prek aplikacije

Elektronske vozovnice se izdajo na spletni strani najpozneje 1 uro pred odhodom vlaka s postaje za vkrcanje potnikov. Za vlake na dolge razdalje, opremljene z napravami za nadzor zakonitosti elektronskih vozovnic, ki potujejo v notranjem prometu, vključno s priklopnimi in direktnimi vagoni, ter v mednarodnem prometu, razen prevozov v države članice Skupnosti neodvisnih držav, republika Latvija, Republika Litva, Republika Estonija 15 minut pred odhodom potnika s pristajalne postaje.

Elektronske vozovnice se prodajajo za naslednje vlake:

  • v notranjem prometu na ozemlju Ruske federacije (prevozniki JSC Ruske železnice, JSC FPK, JSC PKS, JSC TK Grand Service Express, LLC Tverskoy Express, JSC TKS, JSC AK ZhDYA) , kot tudi od 19. decembra 2017 na vlakih potovanje v (iz) regije Kaliningrad v tranzitu čez ozemlje Republike Litve;
  • v mednarodnem prometu z državami CIS (Republika Azerbajdžan - pri potovanju čez ozemlje Rusije, Republike Kazahstan, Kirgiške republike, Republike Belorusije, Ukrajine, Republike Tadžikistan, Turkmenistana, Republike Uzbekistan, Republika Moldavija), Republika Latvija, Litovska republika, Estonska republika, Republika Abhazija;
  • v mednarodnem prometu (daleč v tujino) z vlakom:
    • št. 9/10 Moskva - Varšava - Moskva;
    • št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva;
    • št. 17/18 Moskva - Nica - Moskva;
    • št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva;
    • št. 23/24 Moskva - Pariz - Moskva;
    • št. 6 Moskva - Ulan Bator;
    • št. 306 Irkutsk - Ulan Bator;
    • vlaki, ki vozijo med Rusijo - Finsko, Belorusijo - Poljsko, Belorusijo - Bolgarijo.

Preden oddate naročilo za nakup elektronske vozovnice, se morate avtentikirati na spletnem mestu ali registrirati. Za ogled informacij o vaših naročilih, če je to potrebno, si morate zapomniti svoje osebno geslo.

Pri izdaji elektronskih vozovnic se podatki o potovanju in osebni podatki vsakega potnika zaporedno vnesejo v predlagana polja. Uporabnik, ki odda naročilo, nosi polno odgovornost za pravilnost podatkov o potovanju in osebnih podatkov posameznega potnika.

Uporabnik nosi polno odgovornost za pravilnost in ustreznost elektronskega naslova ob registraciji in/ali spremembi elektronskega naslova v osebnem računu.

Preverite razpoložljivost elektronskih vozovnic v svojem osebnem računu.

Elektronske vozovnice lahko kupite, če so prosta mesta v sistemu Express.

Elektronske vozovnice se izdajo po tarifah za prevoz odraslih, otrok, pa tudi negotovinske vozovnice za prehod otrok, ne da bi zasedli ločen sedež pri starosti, določeni v razdelku 8.

V vagonih kategorije CB storitvenega razreda 1B prevoznika TKS JSC se elektronske vozovnice izdajo po enotnih vozovnicah. Potnik, ki ima izdano elektronsko vozovnico po enotni vozovnici, potuje v ločenem kupeju vagona kategorije CB.

Na mednarodnih vlakih (daleč v tujini) se elektronske vozovnice izdajo po enkratnih vozovnicah, objavljenih za potovanje v vagonih prvega razreda in luksuznih (poslovnih) vagonih (1U;1/1, 1I;1/1 in 1A;1/1). Potnik, ki ima izdano elektronsko vozovnico po enotni vozovnici, potuje v ločenem kupeju vagona prvega razreda (Lux (poslovni) vagon).

Na vlakih št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva, št. 17/18 Moskva - Lepo - Moskva; št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva; št. 23/24 Moskva - Pariz - V Moskvi se elektronske vozovnice izdajo z različnimi posebnimi in javno dostopnimi tarifnimi načrti (polni, otroci, otroci brez sedeža, Senior (od 60 let), Junior (od 12 do vključno 25 let). Družina (za dva potnika v oddelek vagona Lux), počitnice (na rojstni dan +/- 7 dni), poroka (mladoporočenca v roku 1 meseca od datuma poroke v vagonih Lux in SV). izberite želeno tarifo v polju "izbira vozovnice".

V enem naročilu ni mogoče izdati več kot 4 elektronske vozovnice z navedbo osebnih podatkov 4 potnikov.

Da bi se izognili nesporazumom in preprečili zamude na vlak, priporočamo, da pri naročanju vlakov na progi s prestopi izberete interval med prihodom in odhodom vsaj 3 ure.

Izdaja in vračilo elektronskih vozovnic na spletni strani in v mobilni aplikaciji v času delovanja sistema Express nista mogoča.

2. Značilnosti izdajanja elektronskih vozovnic

Sedeži v različnih vrstah avtomobilov so izdani z različnimi naročili, vključno z navedbo moških in ženskih sedežev (če se uporabljajo v avtomobilu) v kupe vagonih in vagonih SV (v enem naročilu je mogoče določiti samo eno od možnosti - moški, ženski ali mešani) . Da bi se izognili konfliktnim situacijam na vlaku, je treba sedeže izbrati v kupeju, katerega značilnosti ustrezajo spolu potnika ("moški" ali "ženski").

Dovoljeno je izdati elektronske vozovnice v enem naročilu za hitre vlake "Sapsan" in "Lastochka" prevoznika DOSS z uporabo različnih posebnih in javno dostopnih tarifnih načrtov (Full, Children, Children без sedeža, Senior, Junior, Round). potovalne, cestne in elektronske kartice itd.). V tem primeru se lahko za enega potnika uporablja samo ena posebna ali splošna tarifa. Posebni popust pri tarifnem paketu velja samo za vozovnico, brez storitvene pristojbine. Če želite pri izdaji elektronskih vozovnic uporabiti enega od posebnih tarifnih načrtov, morate v polju »izbira vozovnice« izbrati želeni tarifni načrt.

Pri oddaji naročila za potovanje v "sobo za sestanke v oddelku" (storitveni razred 1P) hitrih vlakov Sapsan se izda elektronska vozovnica s plačilom za celoten kupe, v katerem lahko potuje od enega do štirih potnikov, in navesti je treba osebne podatke vsakega potnika. Pri prijavi potovanja za enega potnika se izda elektronska vozovnica s 4 sedeži. Pri prijavi potovanja za dva potnika se prvemu izda elektronska vozovnica z enim sedežem, drugemu pa elektronska vozovnica s 3 sedeži. Pri prijavi prehoda treh potnikov se za prvega in drugega izdajo elektronske vozovnice z enim sedežem, za tretjega pa elektronske vozovnice z dvema sedežema. Pri prijavi potovanja za štiri potnike je na elektronski vozovnici naveden en sedež. Prevoznina se zaračuna glede na število sedežev, navedenih na elektronski vozovnici, pristojbina za storitev pa se izračuna glede na število prijavljenih potnikov. Spremembe izdanih elektronskih vozovnic niso dovoljene.

Pri izdaji potovalnih dokumentov za vagone kategorije CB storitvenega razreda 1B prevoznika TKS JSC po posebni tarifi SINGLE se izda elektronska vozovnica s plačilom za celoten kupe, v katerem lahko potuje samo ena oseba.

Posebna tarifa "ENOKATNO" se uporablja za enkratni nakup celotnega prostora v avtomobilu SV s strani enega potnika. V tem primeru se zaračuna tarifa za dva sedeža in stroški enega sklopa storitev. Posebni popust pri tarifnem paketu velja samo za vozovnico, brez storitvene pristojbine.

Pri izdaji potovalnih dokumentov za prevoze prevoznika TKS JSC po posebni tarifi za povratno potovanje (s hkratnim nakupom povratnih vozovnic) se popust upošteva pri stroških potovanja v povratni smeri.

Potovalne dokumente za vagone prevoznika TKS JSC lahko izdate po posebni povratni tarifi za naslednje vlake št. 31/32 Kirov - Moskva - Kirov, št. 57/58 Yoshkar-Ola - Moskva - Yoshkar-Ola, št. Št. 53/ 54 Čeboksari - Moskva - Čeboksari, št. 41/42 Saransk - Moskva - Saransk.

Ob oddaji naročila za VIP potovanje - prevoz (kategorija »mehki« z razredom storitve »1A«, »1M« ali »1N«) v notranjem prometu v mednarodnem prometu z državami CIS in Baltikom se izda elektronska vozovnica s plačilom za celoten kupe, v katerem je en oz. potujeta lahko dva potnika. V primeru prijave potovanja v enem kupeju za dva potnika je treba navesti osebne podatke vsakega potnika.

Elektronske vozovnice za potovanje v mednarodnih spalnih vagonih (države zunaj CIS) se izdajo za luksuzne avtomobile "poslovnega" razreda, avtomobile prvega in drugega razreda:

  • Voz razreda "Lux" (business) je označen z "Lux", razred storitve (1A; 1/2);
  • Vagon prvega razreda ima oznako "SV", razred storitve (1L; 1/2);
  • vagon drugega razreda je označen:
    • "RIC", servisni razred (2I; 2/3) - za vagone s tremi sedeži v kupeju,
    • "COUPE", razred storitve (2K; 2/4) in (2L; 2/4) - za avtomobile s štirimi sedeži v predalu;

Registracija potovanja v mednarodnem prometu (države zunaj CIS) v vagonu luksuznega (poslovnega) razreda se izvede hkrati za vse sedeže v kupeju. V primeru prijave potovanja v enem kupeju za dva potnika je treba navesti osebne podatke vsakega potnika.

Pri prijavi za potovanje na vlakih št. 31 Helsinki - Moskva in hitrih vlakih "Allegro" Helsinki - Sankt Peterburg, lahko po eni tarifi v enem naročilu oddate do 4 osebe. V tem primeru se za vse potnike po naročilu izda ena elektronska vozovnica.

Pri oddaji naročila za potovanje v kupe vagonih, vagonih SV, vagonih VIP in vagonih luksuznega (poslovnega) razreda vlakov JSC FPK (vključno z vagoni JSC TKS), CJSC TK Grand Service Express, Tverskoy Express LLC in PKS OJSC, Cena elektronske vozovnice vključuje pristojbino za uporabo kompleta posteljnine. Pri oddaji naročila za potovanje v vagonu z rezerviranim sedežem, ki ga sestavlja JSC FPC, je za udobje potnika predlagano plačilo voznine skupaj s stroški posteljnine; če zavrnete plačilo stroškov posteljnine ob oddaji naročila bo potnik lahko plačal stroške kompleta posteljnine na vlaku sprevodniku.

Cene vozovnic na mednarodnih vlakih:

  • z državami SND, Republiko Latvijo, Republiko Litvo, Republiko Estonijo, Republiko Abhazijo se določi v švicarskih frankih;
  • z evropskimi državami (daljna tujina) je določena v evrih.

Plačilo potovanja na spletni strani in prek aplikacije se izvede v rubljih po uradnem tečaju Centralne banke Ruske federacije na dan izdaje elektronske vozovnice.

Podatke o lastniku kočije prejmete ob oddaji naročila pri izbiri kočije.

Za vlake, ki odhajajo iz Ukrajine, so v fazi pridobitve potrdila o razpoložljivosti navedeni približni stroški potovanja. Natančna cena vozovnice je potniku na voljo šele pred plačilom elektronske vozovnice.

Aplikacija ne omogoča pridobitve informacij o razpoložljivosti prostih sedežev in nakupa elektronskih vozovnic za vlake Ukrajinskih železnic, ki vozijo skozi postaje JSC Ruske železnice. Sedeže na zgornjih vlakih je mogoče rezervirati samo na blagajnah Ruske federacije.

O nakupu vseh sedežev v kupeju s strani enega potnika

Za nakup na spletnem mestu vseh sedežev v ločenem predalu v kupe vagonu ali SV za prehod 1. potnika v notranjem prometu morate:

  1. osebne podatke potnika navedite 2-krat pri SV vagonih oziroma 4-krat pri kupejskih vagonih (za vsak sedež),
  2. postavite znak "v enem predelu" ali v polje "meje sedežev" - navedite določeno število sedežev v enem predelu.
  3. plačajte vsa mesta v enem naročilu.

3. Tarifa "nevračljivo".

Od datuma prodaje 20. januarja 2019 je možna izdaja elektronskih vozovnic za potovanje v SV vagonih, kupe vagonih in vagonih s sedeži po tarifah, ki ne predvidevajo pogoja vračila prevoznine ob vrnitvi vozovnice. neuporabljena potna listina (vozovnica).

Na seznamu vlakov in avtomobilov v avtomobilu, kjer so sedeži, ki jih je mogoče rezervirati po vozovnici brez možnosti vračila, je prikazana posebna ikona, ki označuje najnižjo ceno vozovnic po tarifi "Full (non-refundable)".

Na strani za vnos podatkov o potnikih morate izbrati tarifo »Polna (nevračljiva)«, pri prijavi za otroke od 5 do 10 let izberite tarifo »Otroška (nevračljiva)«. Če otrok, mlajši od 5 let, zasede ločen sedež med potovanjem na vlaku na dolge razdalje, se mu vozovnica izda po tarifi "Otroška (nevračljiva)".

Brezgotovinske, šolske ali diskontne elektronske vozovnice za potovanje z vlaki na dolge razdalje po "nepovratnih" vozovnicah se ne izdajo.

Če potnik odpove potovanje z uporabo e-vozovnic, kupljenih po vozovnici brez možnosti vračila denarja, se znesek storitev ali perilo vrne potniku, pri čemer se znesek pristojbine za transakcijo vračila zadrži.

Potnik, ki je izdal elektronsko vozovnico po "nevračljivi" vozovnici, lahko uporabi ista pravila, ki se nanašajo na primere postanka ali prekinitve potovanja in so določena v 2. delu čl. 83 UZHT, enako kot vsak drug potnik.

Ponovna izdaja elektronskih vozovnic, kupljenih po tarifah »nevračljivo«, se izvede za potovalne dokumente, kupljene po cenah »nevračljivo«, na blagajni z zaračunano provizijo za ponovno izdajo.

Za vozovnice, izdane po tarifi "nevračljivo", je v stolpcu s ceno na kontrolnem kuponu elektronske vozovnice navedeno "nevračljivo". V dodatnih informacijah je prikazano besedilo: "VSTOPNICA NI POVRAČILNA."

4. Izpolnjevanje podatkov o potnikih

Prosimo, da natančno izpolnite podatke vseh potnikov v naročilu. Preden zaključite postopek plačila naročila, prosimo, da še enkrat preverite, ali so navedeni podatki pravilni.

Oblika za vnos nove številke ruskega potnega lista (PN):

  • Serija: štirimestna, številka: šestmestna. Število presledkov ni pomembno.

Oblika za vnos številke potnega lista obrazca ZSSR (PS):

Format za vnos številke tujega potnega lista (FP):

  • Številka: 9 mest.

Oblika za vnos številke rojstnega lista, izdanega v Ruski federaciji (SR):

  • Serija: rimske številke (v latinici), dve črki v cirilici, številka: šest mest. Število pomišljajev in presledkov ni pomembno.

Pri izdaji elektronskih vozovnic se rojstni list uporablja samo za državljane Ruske federacije, mlajše od 14 let.

Pri izpolnjevanju številke osebnega dokumenta simbol »Ne« ni naveden.

Podatki iz potnih listov ali rojstnih listov, izdanih državljanom tujih držav, se vnesejo z vrsto dokumenta »tuji dokument (3D)«.

Osebni podatki potnika se morajo ujemati s podatki iz njegovega osebnega dokumenta. Če ima dokument dve možnosti črkovanja - latinico in cirilico, potem za registracijo potovanja med postajami Ruske federacije (vključno s potovanjem v Kaliningrad s tranzitom čez Belorusijo in Litvo), Belorusije, Kazahstana, Kirgizistana, Tadžikistana, Abhazije, Ukrajine uporabite cirilica od ali do postaj v drugih državah - latinica.

Za obveščanje o spremembah voznega reda vlakov v nujnih primerih pri izpolnjevanju podatkov o potnikih navedite svojo mobilno telefonsko številko in/ali elektronski naslov.

Pri izdaji vozovnice z navedbo številke udeleženca programa zvestobe Ruskih železnic Bonus in tujega potnega lista je treba izpolniti polno ime samo v latinščini. Ko izdajate vozovnico s številko udeleženca v programu zvestobe Bonus Ruskih železnic, morate biti pozorni na dejstvo, da če so pri izpolnjevanju podatkov o potnikih kot ločilo sestavljena imena (dvojna, trojna itd.), morate uporabite znak pomišljaja ( na primer Ivanov-Sidorov, Anna-Maria itd.).

Če se odkrije napaka v osebnih podatkih potnikov ali podrobnostih dokumentov, ki dokazujejo njihovo istovetnost, Pred plačilom naročila morate vnesti popravljene podatke.

Za pravilnost podatkov o potovanju in osebnih podatkov posameznega potnika v celoti odgovarja naročnik.

Posebej vas opozarjamo, da v primeru napake pri vnosu številk identifikacijskega dokumenta in drugih osebnih podatkov potnik na blagajni ne bo mogel pridobiti vstopnega kupona (potovalnega dokumenta) in potovati z vlakom.

5. Lokacija spodnjih in zgornjih sedežev v avtomobilih standardnega tipa

Vrsta avtomobila

Številka kupeja

Številke sedežev
spodnji/zgornji

Številke stranskih sedežev
spodnji/zgornji

L (SV)
2-sedežni kupe
s prostori za ležanje

1 (zraven vodnika)

K (predal)
4-sedežni kupe
s prostori za ležanje

1 (zraven vodnika)

P (rezervirani sedež)
odprta kočija
s prostori za ležanje

1 (zraven vodnika)

6. Sheme mednarodnih prevozov (delujejo v komunikaciji z Evropo, razen za Finsko in vlak št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva)

RIC Lux "Business" kočija (oznaka "Lux", servisni razred 1A; 1/2)

Vagon 1. razreda RIC s sedeži v spodnjem in zgornjem predelu (oznaka "SV", servisni razred 1L; 1/2)

Vagon 1. razreda RIC s sedeži v 2 spodnjih predelkih (oznaka "SV", servisni razred 1L; 1/2)

Vagon 2. razreda RIC s tremi sedeži v kupeju (oznaka "RIC", servisni razred 2I; 2/3)

številke sedežev

kupe
dirigent

stranski prehod

Vagon 2. razreda RIC s štirimi sedeži v kupeju (oznaka "Coupe", servisni razred 2K; 2/4)

dirigentski prostor

stranski prehod

Pozor! Pri nakupu vozovnic za vlake tujih prevoznikov, ki delujejo zunaj Ruske federacije, vagonski diagrami niso prikazani.

6.1. Diagrami mednarodnih vagonov vlaka št. 32/31 Moskva - Helsinki "Lev Tolstoj"

RIC razred "Lux" (poslovni) prevoz (označen "Lux", servisni razred "1A; 1/2")

Vagon 2. razreda RIC (označen kot "Coupe", servisni razred "2L; 2/4")

* predal za invalide

Vagon prvega razreda "Lux" (v vagonu je 5 kupejev s prho)

Vagon drugega razreda (5 kupejev v vagonu)

7. Plačilo elektronskih vozovnic

7.1. Plačilo z bančno kartico

Plačilo elektronskih vozovnic se izvaja z bančnimi karticami Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro mednarodnih plačilnih sistemov Visa International, MasterCard International in bančno kartico nacionalnega plačilnega sistema Mir. Plačilo z bančno kartico se izvede po preverjanju in potrditvi naročila s preusmeritvijo na plačilni prehod VTB (PJSC). Za odločitev o plačilu naročila in vnos podatkov o bančni kartici imate na voljo 12 minut. Če je naveden čas prekoračen, bo vaše naročilo preklicano.

Pri plačilu naročila se vnesejo naslednji podatki o bančni kartici: ime in priimek imetnika bančne kartice, njena številka in rok veljavnosti ter trimestna koda (CVV2 ali CVC2). Za pojasnila o značilnostih plačevanja z bančno kartico na internetu in razlogih za zavrnitev plačila se morate najprej obrniti na službo za podporo vaše banke.

Varnost plačilnega postopka je zagotovljena z uporabo šifriranja prometa (SSL).

Značilnosti plačila s karticama Visa Electron in Maestro:

Prepričajte se, da ima vaša kartica kodo CVV2 (CVC2), ki se nahaja na zadnji strani vaše bančne kartice.

Pozor imetniki kartic tujih izdajateljev! V skladu z zahtevami mednarodnih plačilnih sistemov se za povečanje stopnje varnosti pri plačilih uporablja tehnologija 3D Secure/Secure Code (posebna tehnologija varnosti internetnih plačil). Če nimate ustreznega potrdila vaše banke za uporabo te tehnologije, vam lahko plačilni sistem zavrne plačilo. Če prejmete zavrnjeno plačilo, se obrnite na službo za podporo vaše banke.

V skladu z zahtevami tehnologije 3D Secure/Secure Code lahko banka izdajateljica pri plačilu naročila od imetnika kartice zahteva dodatno identifikacijo. Potrebo po dodatni identifikaciji in njeno metodo določi le banka izdajateljica. Za popolnejše informacije o postopku identifikacije se imetnik kartice obrne na službo za podporo banke, ki je izdala kartico.

Za dodatne informacije se lahko obrnete na službo za podporo VTB (PJSC) - telefon: 8-800-100-24-24.

Če iz nekega razloga niste prejeli številke naročila ali e-karte ali potrdila o uspešnem oblikovanju naročila, pred oddajo ponovnega naročila pojdite na " Moja naročila " in se prepričajte, da naročilo ni res ustvarjeno.

V primeru kakršnih koli spornih vprašanj v zvezi z bremenitvijo sredstev pri plačilu elektronskih vozovnic se morate obrniti na banko, katere imetnik kartice ste (telefonska številka je navedena na hrbtni strani kartice). VTB (PJSC) je banka prevzemnica (zagotavlja storitve za izvajanje transakcij s plačilnimi karticami), tel. 8-800-100-24-24.

8. Prejem elektronske vozovnice

Po plačilu e-vozovnice, a elektronski kontrolni kupon vozovnice, ki označuje številko naročila (14 znakov) in številko elektronske vozovnice (14 znakov). Če naročilo vsebuje eno vstopnico, se številka naročila in številka e-vozovnice ujemata. Če je naročilo oddano za 2-4 potnike, sta številka naročila in številka elektronske vozovnice enaki za prvega potnika v naročilu.

Elektronski kontrolni kupon se pošlje na elektronski naslov, ki je naveden v profilu registriranega uporabnika. Glasilo deluje samodejno.

Obvezno natisnite kontrolni kupon e-vozovnice ali si zapomnite številko naročila/e-vozovnice.

V skladu z odredbo Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 21. avgusta 2012 št. 322 je kontrolni kupon dokument stroge odgovornosti in se uporablja za izvajanje plačil s plačilnimi karticami brez uporabe blagajniške opreme.

Kontrolni kupon elektronske vozovnice brez vstopnega kupona za potovanje je neveljaven.Če želite prejeti vstopni kupon, opravite elektronsko registracijo v svojem osebnem računu na spletnem mestu Ruskih železnic ali prejmite vstopni kupon na obrazcu dokumenta vlaka na blagajni ali samopostrežnem terminalu na ozemlju Ruske federacije.

Uporabnik, ki izdaja elektronske vozovnice, nastopa v imenu vseh potnikov naročila, zato se vsi potniki naročila štejejo za obveščene o pogojih vstopa in potovanja na vlak.

8.1. Elektronska registracija e-vozovnice

Elektronska prijava na vlak je soglasje potnika, da potuje z vlakom na podlagi prevozne pogodbe, potrjeno z elektronsko vozovnico. Pri elektronski prijavi je treba na spletni strani izdati vstopni kupon za kontrolni kupon elektronske vozovnice.

Od 1. decembra 2013 je postala na voljo elektronska registracija pri izdaji elektronske vozovnice za potovanje s katere koli postaje, ki se nahaja vzdolž celotne poti vlaka.

Na vlakih, ki nimajo elektronske prijave, je na voljo informacija "Vlak brez elektronske prijave je na voljo: vozovnico morate dobiti na blagajni v Rusiji."

Elektronske vozovnice se izdajo na spletni strani najpozneje 1 uro pred odhodom vlaka s postaje za vkrcanje potnikov. Za vlake na dolge razdalje, opremljene z napravami za nadzor zakonitosti elektronskih vozovnic, ki potujejo v notranjem prometu, vključno s priklopnimi in direktnimi vagoni, ter v mednarodnem prometu, razen prevozov v države članice Skupnosti neodvisnih držav, republika Latvija, Republika Litva, Republika Estonija, 15 minut pred odhodom potnika s postaje za vkrcanje.

Za vkrcanje na vlak na celotni progi mora potnik vodji vagona predložiti elektronski kontrolni kupon vozovnice (vstopni kupon), natisnjen na papir (format A4) ali njegovo sliko na zaslonu mobilne naprave, ter potnikovo osebni dokument, naveden na elektronski vozovnici.

Vkrcanje na vlak št. 9/10 Moskva - Varšava - Moskva, št. 6 Moskva - Ulan Bator, št. 306 Irkutsk - Ulan Bator se izvede ob predložitvi vstopnega kupona elektronske vozovnice na papirju (format A4) in navedenega identifikacijskega dokumenta. na elektronski vozovnici.

Elektronska prijava poteka:

  • če vlak in vagon nimata podatka "Vlak brez elektronske registracije Pozor: vozovnico morate dobiti na blagajni v Rusiji";
  • v postopku naročanja elektronskih vozovnic po koraku “Plačilo” hkrati za vse potnike, navedene v naročilu;
  • kadar koli drugje v vašem osebnem računu;
  • tako hkrati za vse potnike, navedene v naročilu, kot za posamezne elektronske vozovnice v naročilu.

Preklic storitve elektronske registracije (zavrnitev) se izvede najpozneje 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje poti:

  • na spletnem mestu v vašem osebnem računu;

Če obstaja storitev elektronske prijave za vlake, ki vozijo v domači državi na ozemlju Ruske federacije, se lahko vstopni kuponi izdajo na blagajnah in samopostrežnih terminalih kadar koli od trenutka, ko potnik kupi elektronsko vozovnico, do prihoda vlaka. na ciljni postaji potnika.

Pozor!Če obstaja storitev elektronske prijave za vlake med Rusijo in Latvijo, Rusijo in Belorusijo, Rusijo in Kazahstanom, Rusijo in Litvo, Rusijo in Estonijo, Rusijo in Kirgizijo, Rusijo in Moldavijo, Rusijo in Tadžikistanom, Rusijo in Abhazijo, registracija na blagajnah za prodajo vozovnic in samopostrežnih terminalih ne prevzemajte vstopnih kuponov (potovalnih dokumentov) manj kot 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje na poti.

Pozor!Če ste opravili elektronsko registracijo in želite vrniti elektronsko vozovnico (za vlake: št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva, št. 9/10 Moskva - Varšava - Moskva, št. 17/18 Moskva - Lepo - Moskva, št. 23/24 Moskva - Pariz - Moskva, št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva, št. 6 Moskva - Ulan Bator, št. 306 Irkutsk - Ulan Bator in vlaki, ki vozijo na relaciji Rusija - Finska) manj kot 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje progi in več kot 6 ur pred odhodom vlaka z vaše vstopne postaje se povračilo za neuporabljeno elektronsko vozovnico izvede v reklamacijskem postopku.

Vstop na vlak z uporabo elektronskih vozovnic z elektronsko registracijo se izvaja v skladu z.

Vračilo elektronskih vstopnic z elektronsko registracijo poteka v skladu z.

8.2. Prejem vstopnega kupona na obrazcu potovalnega dokumenta

Če niste uporabili storitve elektronske prijave ali storitev elektronske prijave ni zagotovljena za vlak, ki ste ga izbrali, morate za vkrcanje na vlak pridobiti vstopni kupon na obrazcu potne listine le na območju države. Ruske federacije na blagajni, opremljeni s terminalom sistema Express (v nadaljnjem besedilu blagajna), ali samopostrežni terminal samo na ozemlju Ruske federacije (potnik se mora seznaniti z delovnim časom blagajne). v razdelku blagajne in terminali). Potno listino za potovanje v mednarodnem prometu (daleč v tujini) je mogoče dobiti le na ozemlju Ruske federacije na mednarodnih blagajnah, potne listine za vlake v ruskem prometu - Finska – Rusija in v samopostrežnih terminalih.

Pozor! Obvezno natisnite kontrolni kupon ali si zapomnite številko elektronske vozovnice (14 mest), ki jo lahko uporabite za izdajo vstopnega kupona na obrazcu potovalnega dokumenta.

Če se kontrolni kupon izgubi ali ste pozabili številko e-vozovnice, se z uporabniškim imenom in geslom prijavite v svoj osebni račun in poiščite naročilo, ki ga potrebujete. Po potrebi ga znova natisnite.

Izdaja vstopnih kuponov za elektronske vozovnice se izvede na podlagi kontrolnega kupona ali elektronske vozovnice/številke naročila (14 mest), enemu od potnikov naročila z uporabo identifikacijskega dokumenta, navedenega na elektronski vozovnici, ali pooblaščenemu oseba na podlagi pooblastila ali njegove notarsko overjene kopije. Izvirnik pooblastila ali notarsko overjena kopija se izroči blagajniku vozovnic.

Na blagajni in samopostrežnem terminalu lahko pridobite vstopne kupone za elektronske vozovnice za celotno naročilo ali za posamezne elektronske vozovnice naročila.

Za elektronske vozovnice, izdane v enem naročilu za več potnikov po eni tarifi na relaciji Finska - Rusija, se na blagajni ali na samopostrežnih terminalih natisne ena potovalna listina s podatki o prvem potniku.

Spreminjanje osebnih podatkov potnikov pri izdaji vstopnih kuponov na blagajni ali uporabi samopostrežnega terminala ni dovoljeno.

Izdaja vstopnih kuponov (potnih dokumentov) se ne izvaja med tehnološkim odmorom Express ACS od 3 ur in 30 minut. do 4:00 zjutraj Moskovski čas (do 30. septembra ob torkih od 3.30 do 4.07).

9. Prijava potovanja za otroke

Pozor! Otroci, mlajši od 14 let, morajo ob vkrcanju na vlak predložiti izvirnik rojstnega lista ali njegovo notarsko overjeno kopijo.

Otroci, mlajši od 10 let, ne smejo potovati na vlakih na dolge razdalje, razen v spremstvu odrasle osebe. Starost otroka se določi na dan začetka izleta.

Potovanje otrok v notranjem ruskem prometu in državah CIS, Republiki Latviji, Republiki Litvi, Republiki Estoniji, Republiki Abhaziji:

  • Potnik, ki potuje na potovanje, plačano po voznini za prevoz odraslega potnika, ima pravico peljati s seboj enega otroka, mlajšega od 5 let, brez plačila prevoznine, razen če zasede ločen sedež. V tem primeru se za otroka izda brezgotovinska elektronska vozovnica, ne da bi zasedel sedež v istem vrstnem redu kot elektronska vozovnica po tarifi za prevoz odraslega potnika.
  • Če potnik nima izdane elektronske vozovnice za otroka, mlajšega od 5 let brez zasedenega sedeža, lahko na blagajni pridobi negotovinsko potovalno listino, če ima elektronsko vozovnico (bording kupon na potovanju). obrazec dokumenta) plačan po voznini za prevoz odraslega potnika.
  • Za otroka, mlajšega od 5 let, lahko na zahtevo potnika izdate elektronsko vozovnico s sedežem po tarifi za prevoz otrok v enem naročilu z elektronsko vozovnico po ceni za prevoz odraslega potnika.
  • Pri potovanju z enim ali več otroki, starimi od 5 do 10 let, je treba za vsakega otroka izdati elektronsko vozovnico po tarifi za prevoz otrok.
  • Otrok, star od 5 do 10 let, mora izdati elektronsko vozovnico z ločenim sedežem, plačano po tarifi za prevoz otrok v enem naročilu z elektronsko vozovnico po ceni za prevoz odraslega potnika.
  • Za otroke, stare 10 let in več, se elektronske vozovnice izdajo po tarifi za prevoz odraslega potnika.

POZOR! Izdaja brezgotovinskih elektronskih vozovnic za potovanje otrok, mlajših od 5 let, brez zasedbe ločenega sedeža v spremstvu odraslih s postaj na ozemlju Ukrajine, se ne proizvaja na mestu.

Potovanje otrok v mednarodnem prometu (daleč v tujino):

Pri potovanju z vlakom: št. 9/10 Moskva - Varšava - Moskva, št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva, št. 17/18 Moskva - Nica - Moskva, št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva, št. 23/24 Moskva - Pariz - Moskva, št. 6 Moskva - Ulan Bator, št. 306 Irkutsk - Ulan Bator in direktni vlak Irkutsk - Erdenet:

  • Potnik ima pravico, da s seboj brezplačno pelje enega otroka, starega največ 4 leta, če ne zaseda ločenega sedeža. V tem primeru se za otroka izda brezgotovinska elektronska vozovnica, ne da bi zasedel sedež v istem vrstnem redu kot elektronska vozovnica po tarifi za prevoz odraslega potnika.
  • Če potnik nima izdane elektronske vozovnice za otroka, mlajšega od 4 let brez zasedenega sedeža, lahko pridobi negotovinsko potovalno listino na blagajni, če ima elektronsko vozovnico (potovalno listino) plačano pri voznina za prevoz odraslega potnika;
  • Za otroka, mlajšega od 4 let, lahko na zahtevo potnika izdate elektronsko vozovnico s sedežem po tarifi za prevoz otrok v enem naročilu z elektronsko vozovnico po tarifi za prevoz odraslega potnika;
  • Pri potovanju z enim ali več otroki, starimi od 4 do 12 let, je za vsakega otroka potrebno izdati elektronsko vozovnico po tarifi za prevoz otrok v enem naročilu z elektronsko vozovnico po ceni za prevoz odraslega potnika;
  • Za otroke, stare 12 let in več, je potrebno izdati elektronsko vozovnico po ceni za odrasle potnike.

Pri potovanju z vlakom: št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva, št. 17/18 Moskva - Nica - Moskva, št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva, št. 23/24 Moskva - Pariz - Moskva:

  • če datum začetka potovanja sovpada z rojstnim dnem otroka, starega 4 leta, se otrok prevaža brezplačno (če ne zaseda ločenega sedeža);
  • če datum začetka potovanja sovpada z rojstnim dnem otroka, ki je dopolnil 12 let, se potovalne listine izdajo po otroški ceni;
  • Če je potnik rezerviral potovanje v vagonu luksuznega (poslovnega) razreda po vozovnici za odraslega, ima pravico brezplačno prepeljati s seboj največ dva otroka, mlajša od 12 let (v vagonih vlaka št. 13/14 Moskva - Berlin "Strizh" " - ne več kot en otrok, mlajši od 12 let) (do dneva, ko doseže to starost);
  • Če sta naslednja dva odrasla potnika rezervirala potovanje v luksuznem (poslovnem) razredu po tarifi "Družina", imata pravico s seboj brezplačno prepeljati največ dva otroka, mlajša od 4 let, ali enega otroka, mlajšega od 4 let. starost 12 let (do dneva, ko doseže to starost) (v vagonih vlaka št. 13/14 Moskva - Berlin "Strizh" - ne več kot dva otroka, mlajša od 4 let);
  • Za vsakega otroka, ki se brezplačno prevaža v Ruski federaciji, je treba izdati brezgotovinsko potno listino. Brezgotovinsko izdajo potnih listin za otroke na navedenih vlakih na spletni strani je možno le za otroke, mlajše od 4 let;
  • Če potnik ni izdal elektronske vozovnice za otroka, mlajšega od 4 let (12 let), ne da bi zasedel sedež, je možno pridobiti negotovinsko potovalno listino na mednarodni blagajni na ozemlju Ruske federacije, če ima elektronsko vozovnico (vstopni kupon na obrazcu potne listine), plačano po ceniku prevoza odraslega potnika.

Potovalne listine za otroke v kategoriji Samski 1/1 se ne izdajajo.

Potovanje za otroke, ki potujejo na Finsko:

  • Potnik ima pravico, da s seboj brezplačno pelje enega otroka, starega največ 6 let, če ne zaseda ločenega sedeža. V tem primeru se za otroka izda brezgotovinska elektronska vozovnica, ne da bi zasedel sedež v istem vrstnem redu kot elektronska vozovnica po tarifi za prevoz odraslega potnika.
  • Če potnik nima izdane elektronske vozovnice za otroka, mlajšega od 6 let brez zasedenega sedeža, lahko pridobi negotovinsko potovalno listino na blagajni, če ima elektronsko vozovnico (potovalno listino) plačano pri voznina za prevoz odraslega potnika;
  • Za otroka, mlajšega od 6 let, lahko na zahtevo potnika izdate elektronsko vozovnico s sedežem po tarifi za prevoz otrok v enem naročilu z elektronsko vozovnico po tarifi za prevoz odraslega potnika;
  • Pri potovanju z enim ali več otroki, starimi od 6 do 17 let, je za vsakega otroka potrebno izdati elektronsko vozovnico po tarifi za prevoz otrok v enem naročilu z elektronsko vozovnico po ceni za prevoz odraslega potnika;
  • Za otroke, stare 17 let in več, je potrebno izdati elektronsko vozovnico po ceni za odrasle potnike.
  • Če je potnik rezerviral potovanje v luksuznem (poslovnem) vagonu po tarifi Adult-Single, ima pravico vzeti s seboj brezplačno največ 2 otroka, mlajša od 6 let, za katera veljajo negotovinske potovalne listine. so izdani v Ruski federaciji. Zunaj Ruske federacije izdaja brezgotovinskih potnih listin za prevoz otrok ni potrebna.

Dva zaporedna potnika, ki sta kupila potovanje po tarifi za odrasle za potovanje v kupeju vagona luksuzne (poslovne) kategorije, imata pravico do brezplačnega prevoza enega otroka, mlajšega od 6 let, za katerega velja negotovinsko potovanje. dokument je izdan v Ruski federaciji. Zunaj Ruske federacije brezgotovinska potna listina za prevoz otrok ni potrebna.

Če potnik ni izdal elektronske vozovnice za otroka, mlajšega od 6 let, ne da bi zasedel sedež, je možno pridobiti brezgotovinsko potovalno listino na mednarodni blagajni na ozemlju Ruske federacije, če ima elektronsko vozovnico. vozovnica (vstopni kupon na obrazcu potne listine), plačana po tarifi za prevoz odraslega potnika.

Če datum začetka potovanja sovpada z rojstnim dnem otroka, ki je star 6 let, se otrok prevaža brezplačno (če ne zaseda ločenega sedeža). Če datum začetka potovanja sovpada z rojstnim dnem otroka, ki je dopolnil 17 let, se potovalne listine izdajo po otroški ceni.

Potovanje za otroke na vlakih med Belorusijo in Poljsko, veljajo posebni pogoji mednarodnega prevoza (SCIC) za potovanja z vozovnicami East-West Travel (EWT).

9.1. Izdaja elektronskih vozovnic za šolarje in redne študente izobraževalnih ustanov Ruske federacije, starejše od 10 let.

Od 1. septembra do 31. maja imajo šolarji in študenti izobraževalnih ustanov Ruske federacije, starejši od 10 let, 50-odstotni popust na potovanja na splošno, vagone s rezerviranimi sedeži in vagone s sedeži na hitrih in dolgih potniških vlakih, ki jih oblikuje JSC. FPC v domačem prometu. Izdaja elektronskih vozovnic po znižani "šolski" ceni na spletni strani je na voljo potnikom, ki ob odhodu vlaka niso starejši od 18 let. Potniki, starejši od 18 let, lahko potovalne dokumente kupijo na blagajni.

Potrdila študenta ali rednega študenta ni treba predložiti na blagajni ali ob nakupu vstopnice na spletni strani, Potrdilo je treba predložiti ob vstopu na vlak.

Pozor! V primeru odsotnosti potrdila študenta ali rednega študenta se vkrcanje na vlak ne izvede.

Prek mobilne aplikacije »Vozovnice za vlak« je mogoče izdati elektronske vozovnice za šolarje in študente izobraževalnih ustanov Ruske federacije, starejše od 10 let.

10. Potno-administrativni (vizumski) in carinski predpisi

Potnik je dolžan upoštevati potni list ter upravna (vključno z vizumom), carinska in druga pravila, ki veljajo pri potovanju z železnico v mednarodnem prometu, tako v zvezi s samim seboj kot v zvezi s svojo ročno prtljago, prtljago in tovorno prtljago. Prevoznik nima pravice nadzora nad spoštovanjem teh pravil, razen tistih, določenih z mednarodnimi pogodbami na področju železniškega prometa, in ne odgovarja za neupoštevanje teh pravil s strani potnika.

Pred prijavo na mednarodno potovanje preverite postopek prehajanja državne meje (vključno s tranzitnimi državami) pri ustreznih pristojnih izvršilnih organih ali konzularnih oddelkih pristojnih veleposlaništev.

Pri potovanju otrok, mlajših od 18 let, v mednarodnem prometu ali v notranjem ruskem prometu v tranzitu čez ozemlje držav CIS ("TRANZIT SKOZI CIS") mora imeti potnik potrebne dokumente za prehod državne meje, vključno z notarsko overjenimi dokumenti. soglasje staršev (skrbnikov, skrbnikov) za prehod meje Ruske federacije.

Potovanje v komunikaciji z Republiko Belorusijo, Republiko Kazahstan, Republiko Kirgizistan in Republiko Abhazijo se izvaja z naslednjimi vrstami identifikacijskih dokumentov potnikov:

  • PN - potni list državljana Ruske federacije;
  • Plača -
  • ZZ -
  • popoldne - mornarski potni list.

Potovanja v komunikaciji z Republiko Azerbajdžan, Republiko Tadžikistan, Turkmenistanom, Republiko Uzbekistan, Ukrajino, Republiko Moldavijo, Republiko Latvijo, Republiko Litvo, Republiko Estonijo in državami zunaj CIS se izvajajo z uporabo naslednje vrste identifikacijskih dokumentov potnikov:

  • Plača - tuji potni list, izdan državljanom Ruske federacije, vključno z diplomatskimi in službenimi potnimi listi;
  • ZZ - tuj dokument, izdan državljanom CIS, Republike Latvije, Republike Litve, Republike Estonije in tujih držav;
  • popoldne - mornarski potni list.

11. Registracija elektronskih vozovnic v regiji Kaliningrad

V skladu z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 7. decembra 2017 št. 1486 "O spremembah Pravil za izdajo potnih listin (vozovnic) potnikom in njihovo vkrcanje na vlak med potovanjem v Kaliningrajsko regijo od ostalih Ruske federacije v tranzitu čez ozemlje Republike Litve in v obratni smeri po železnici« od 19. decembra 2017 na spletni strani JSC Ruskih železnic se izdajo elektronske vozovnice z elektronsko registracijo za vlake, ki jih oblikuje JSC FPC , ki poteka v komunikaciji s Kaliningrajsko regijo v tranzitu čez ozemlje Republike Belorusije in Republike Litve.

Elektronska registracija se izvaja na celotni progi in se konča najkasneje 15 minut pred odhodom vlaka s postaje za vkrcanje potnikov.

V odsotnosti dokumentov, ki dajejo pravico do tranzitnega potovanja preko ozemlja Republike Litve, se izdaja elektronskih vozovnic konča 28 ur pred odhodom vlaka, osebni podatki potnika pa se prenesejo tudi na konzularni oddelek Veleposlaništva Litve. Litovska republika za izdajo poenostavljene železniške potne listine, ki daje pravico do potniškega potovanja v tranzitu čez ozemlje Republike Litve.

Potnik je osebno odgovoren za dokument, ki daje pravico do tranzita čez ozemlje Republike Litve.

Dokumenti, potrebni za ruske državljane za potovanje v Kaliningrajsko regijo iz preostale Rusije v tranzitu čez ozemlje Litve:

1. Elektronska potna listina (vozovnica). 

2. Identifikacijski dokument potnika, katerega podatki so navedeni v elektronski potovalni listini (vozovnici). Ti vključujejo:

  • diplomatski potni list;
  • službeni potni list;
  • tuji potni list Ruske federacije;
  • osebna izkaznica pomorščaka (če obstaja vpis v ladijsko vlogo ali ustrezno overjen izpisek iz nje);
  • potrdilo o vrnitvi (za enkratno vrnitev v Rusko federacijo).

Otrokom, mlajšim od 14 let, se izdajo elektronske potne listine na podlagi otrokovega tujega potnega lista.

3. Dokument, ki daje pravico do tranzita čez ozemlje Litve. Ti vključujejo:

  • schengenski vizum;
  • vizum Republike Litve;
  • dovoljenje za prebivanje v Republiki Litvi;
  • akreditacijska kartica kategorije "A" ali "B" Republike Litve;
  • poenostavljeni tranzitni dokument (STD);
  • poenostavljena železniška potna listina (UPD-ZhD*).

Rok veljavnosti osebnega dokumenta državljana Ruske federacije mora biti daljši od roka veljavnosti dokumenta, ki velja za tranzitno potovanje čez ozemlje Republike Litve.

* UPTD-Railway je poseben dokument za enkratno tranzitno potovanje preko ozemlja Republike Litve z ozemlja Ruske federacije v Kaliningradsko regijo Ruske federacije tja in nazaj. "Enojno potovanje" se nanaša na eno samo enosmerno potovanje ali dvojno povratno potovanje. Velja največ tri mesece in ga brezplačno izdajo pristojni litovski predstavniki na tranzitnih vlakih pred prestopom državne meje Republike Litve. Odločitev o izdaji UTD-ZhD sprejmejo diplomatsko-konzularne ustanove Republike Litve v Ruski federaciji na podlagi informacij, posredovanih prek blagajn za železniške vozovnice v Ruski federaciji ali osebnega računa na spletni strani JSC Ruske železnice.

UPTD-ZhD se lahko uporablja le pri potovanju z rednimi tranzitnimi vlaki na naslednjih progah:

  • Moskva - Kaliningrad (vlak št. 29);
  • Moskva - Kaliningrad (vlak št. 147);
  • Sankt Peterburg - Kaliningrad (vlak št. 79);
  • Čeljabinsk - Kaliningrad (vlak št. 425);
  • Adler - Kaliningrad (vlak št. 360С);
  • Kaliningrad - Moskva (vlak št. 30);
  • Kaliningrad - Moskva (vlak št. 148);
  • Kaliningrad - Sankt Peterburg (vlak št. 80);
  • Kaliningrad - Čeljabinsk (vlak št. 426);
  • Kaliningrad - Adler (vlak št. 360Ч).

Registracija elektronskih potnih listin (vozovnic) za potovanje v Kaliningrajsko regijo v tranzitu čez ozemlje Litve

1. Nakup elektronske potne listine (vozovnice) v odsotnosti dokumenta, ki daje pravico do tranzita čez ozemlje Litve.

Elektronske potne listine za potovanje v Kaliningradsko regijo in iz nje se prodajajo na spletni strani in na blagajnah za vstopnice na ozemlju Ruske federacije. Na nekaterih postajah (železniških postajah) so lahko dodeljene specializirane blagajne za izdajo vozovnic v Kaliningrajsko regijo. Pri izdaji elektronske potne listine se potnikovi osebni podatki, številka vlaka in datum odhoda sporočijo Veleposlaništvu Republike Litve. Po 26 urah od trenutka izdaje elektronskega potovalnega dokumenta lahko potnik prejme informacijo o tem, ali mu je dovoljen tranzit čez ozemlje Litve, na spletni strani v svojem osebnem računu ali na blagajni ruskih železnic, opremljenih s sistemom Express. .

V zvezi s tem je bilo ugotovljeno naslednje Datumi prodaje vstopnic:

  • od 60 dni in najkasneje 28 ur pred odhodom vlaka z mesta sestavljanja oziroma obračanja vlaka;
  • na vmesni postaji od 3 dni in najkasneje 28 ur pred odhodom vlaka iz mesta sestave oziroma obračališča vlaka.

Če je sprejeta odločitev o zavrnitvi izdaje UPTD-Railway, lahko potnik predloži elektronsko potno listino na spletnem mestu v svojem osebnem računu ali na blagajni, ki se nahaja na ozemlju Ruske federacije, in prejme polne stroške elektronske potovalne listine. potni list.

2. Nakup vozovnice, če imate dokument, ki daje pravico do tranzita čez ozemlje Litve.

Če imate dokumente, ki vam omogočajo tranzit čez ozemlje Republike Litve, se izdaja elektronskih potnih listin konča 15 minut pred odhodom vlaka.

Določeni so naslednji roki za prodajo vstopnic:

  • * za vlake št. 147/148 Moskva - Kaliningrad, št. 79/80 Sankt Peterburg - Kaliningrad, št. 360/359 Kaliningrad - Adler, št. 426/425 Kaliningrad - Čeljabinsk, prodaja poteka v 60 dneh.
  • * za vlak št. 29/30 na relaciji Moskva - Kaliningrad od 12.09.2018 se prodaja izvaja 90 dni vnaprej.
  • od 3 dni do odhoda vlaka z vmesne postaje.

Potovanje otrok v Kaliningrajsko regijo v tranzitu čez ozemlje Litve

Potovalne listine (vstopnice) za otroke do 14 let se prodajajo spremljevalcem. Za otroka, mlajšega od 5 let, če ne zaseda ločenega sedeža, se izda posebna elektronska potovalna listina (vozovnica) brez navedbe številke sedeža in brez plačila prevoznine.

Za izdajo vozovnice za otroka, mlajšega od 14 let, morate predložiti otrokov tuji potni list.

Prevoz zdravil po ozemlju Litve

Od septembra 2005 je carinska služba Republike Litve poostrila postopek za prevoz zdravil čez ozemlje države.

V zvezi s tem JSC Ruske železnice priporoča ruskim državljanom, ki potujejo v tranzitu čez ozemlje Litve, da bodo pozorni na nov seznam zdravil, dovoljenih za prevoz po ozemlju republike. Na vseh prodajnih mestih železniških vozovnic so nameščene stojala z osnovnimi informacijami o novem postopku prevoza zdravil, izvajajo se pojasnila.

Ta omejitev ne vsebuje prepovedi uporabe Valocordina in Corvalola za osebne namene pri tranzitu čez ozemlje Republike Litve. Tudi v primerih, ko je treba te droge prevažati v tranzitu v količinah, ki presegajo osebne potrebe, ne bi smelo biti težav za tiste državljane, ki te droge ustrezno prijavijo pri vstopu in izstopu iz države.

12. Vstop potnika na vlak

S prevozno pogodbo se prevoznik zaveže potnika prepeljati do cilja in mu zagotoviti sedež na vlaku.

Ob vkrcanju na vlak dolge razdalje mora potnik predložiti ustrezno izdano vstopno karto za elektronsko vozovnico (točki 5.1 in 5.2) in identifikacijski dokument, na podlagi katerega je bila elektronska vozovnica kupljena (za otroke do 14 let na domači ruski vlaki, dovoljena je notarsko overjena predložitev overjene kopije rojstnega lista), ki navaja potnikov priimek in številko identifikacijskega dokumenta.

Za potnika brez vozovnice se šteje potnik, ki potuje z elektronsko vozovnico z elektronsko registracijo in se pri kontroli izkaže z osebnim dokumentom, katerega podatki se ne ujemajo s podatki o elektronskih vozovnicah, s katerimi razpolaga vodja prevoza.

V primeru neskladja med podatki potnikovega identifikacijskega dokumenta in podatki navedenimi v informacijah na elektronskih vozovnicah, ki jih ima na voljo vodja prevoza (največ ena črka v priimku in največ ena števka v številki), se potnik zaračuna. dovoljeno potovanje z vlakom na dolge razdalje ali primestnim vlakom sporočila, ki označujejo lokacije.

Če je potna listina izdana na podlagi podatkov iz rojstnega lista, vendar je otrok ob vkrcanju na vlak star 14 let, se za otroke, ki so državljani Ruske federacije, vkrcajo na vlake, ki jih sestavljajo Ruske železnice JSC in FPC JSC (razen potovanj v/iz Kaliningradske regije v tranzitu čez ozemlje Republike Litve) je dovoljeno ob predložitvi pravilno izdane potne listine in rojstnega lista (ali njegove notarsko overjene kopije) v 2 mesecih od datuma če je dopolnil 14 let, predložitev potnega lista državljana Ruske federacije ni potrebna.

Vstop na vlak z elektronsko prijavo:

    • vkrcanje na notranje vlake, ki potujejo po ozemlju Ruske federacije, se izvede ob predložitvi vstopnega kupona elektronske vozovnice na papirju (format A4) ali zaslona mobilne naprave in osebnega dokumenta, navedenega v elektronski vozovnici (za otroke mlajši od 14 let, dovoljena je predložitev notarsko overjene kopije rojstnega lista);
    • na vlakih med Rusijo in Latvijo, Rusijo in Belorusijo, Rusijo in Kazahstanom, Rusijo in Litvo, Rusijo in Kirgizistanom, Rusijo in Moldavijo, Rusijo in Estonijo, Rusijo in Tadžikistanom, Rusijo in Abhazijo, se izvaja z identifikacijskim dokumentom na podlagi od katerih je bila izdana elektronska vozovnica. Ob vstopu na vlak ga morate imeti s seboj natisnjenega na papir (format A4). Pozor! pri odhodu iz Vilne morate imeti elektronsko vozovnico (vkrcalni kupon) na papirju (format A4);
    • na vlaku št. 9/10 Moskva - Varšava - Moskva, št. 6 Moskva - Ulan Bator, št. 306 Irkutsk - Ulan Bator se izvede ob predložitvi vstopnega kupona elektronske vozovnice na papirju (format A4) in navedenega identifikacijskega dokumenta. v elektronski vozovnici.
  • na vlakih: št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva, št. 17/18 Moskva - Lepo - Moskva, št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva, št. 23/24 Moskva - Pariz - Moskva in vlaki, ki vozijo v povezavi Rusija-Finska, se izvajajo ob predložitvi vstopnega kupona elektronske vozovnice na papirju (format A4) ali zaslona mobilne naprave in osebnega dokumenta, navedenega na elektronski vozovnici.

Pozor!Če ste odpovedali storitev elektronske prijave, potem ko ste prejeli vstopni kupon (potovalni dokument) na blagajni ali samopostrežnem terminalu, ga morate predložiti ob vstopu na vlak.

Vstop na vlak, če imate v potovalnem dokumentu vstopni kupon:

  • na notranjih vlakih, ki potujejo po ozemlju Ruske federacije, se izvede ob predložitvi vstopnega kupona na obrazcu potne listine in osebnega dokumenta, na podlagi katerega je bila izdana elektronska vozovnica (za otroke, mlajše od 14 let). leta, dovoljena je predložitev notarsko overjene kopije rojstnega lista) ;
  • na vlakih, ki vozijo v komunikaciji z državami CIS, Republiko Latvijo, Republiko Litvo, Republiko Estonijo, Republiko Abhazijo, se izvaja ob predložitvi vstopnega kupona na obrazcu potne listine in osebnega dokumenta na na podlagi katerega je bila izdana elektronska vozovnica;
  • na vlakih, ki vozijo v mednarodnem prometu (daleč v tujini), se opravi ob predložitvi vstopnega kupona na obrazcu potne listine in osebnega dokumenta, na podlagi katerega je bila izdana elektronska vozovnica.

Če se potnikov priimek ali številka identifikacijskega dokumenta ne ujema s priimkom ali številko, navedeno na elektronski vozovnici, potnik ne sme vstopiti na vlak.

Elektronske vozovnice niso prenosljive na druge osebe in so veljavne le ob predložitvi ustreznih dokumentov, ki dokazujejo istovetnost potnika. Preprodaja elektronskih vstopnic ni dovoljena.

13. Vračilo neuporabljene elektronske vozovnice in zapadlih sredstev

Sredstva za neuporabljeno elektronsko vozovnico se nakažejo na račun plačnika, s katerega je bilo opravljeno plačilo elektronske vozovnice, v rokih, ki jih določajo pravila plačilnih sistemov (od 7 do 30 koledarskih dni od datuma registracije vračila). v osebnem računu).

POZOR! Za reševanje zahtevkov v zvezi z neprejetimi sredstvi za vrnjeno neuporabljeno elektronsko vozovnico:

  • na račun plačnika - vložite pisni zahtevek pri banki, katere imetnik kartice ste

POZOR! Pri vračilu neuporabljenih brezgotovinskih elektronskih vozovnic, izdanih za prehod otrok, mlajših od 5 let brez zasedenega sedeža, se provizija za vračilo ne zaračuna.

13.1. Vračilo neuporabljene elektronske vstopnice na spletni strani v vašem osebnem računu

Pogoji za vračilo neuporabljene elektronske vozovnice prek osebnega računa so navedeni v poglavju.

13.2. Vračilo neuporabljene elektronske vozovnice na blagajni

Vračilo neuporabljene elektronske vozovnice na blagajni na ozemlju Ruske federacije vračanje vozovnic ob predložitvi kontrolnega kupona ali elektronske vozovnice/številke naročila in identifikacijskega dokumenta, katerega številka je navedena na elektronski vozovnici, v skladu z ustaljenimi roki vračila. Vračilo neuporabljene elektronske vozovnice mednarodni promet (daleč v tujino) izvaja samo v mednarodne blagajne.

Vračilo je možno tako za celotno naročilo kot za določeno elektronsko vozovnico iz naročila, z izjemo vozovnic, kupljenih za potovanje v "sobi za sestanke v oddelku" (storitveni razred 1P) hitrega vlaka Sapsan. Vračilo potnih listin, izdanih za potovanje v kupeju-sejni sobi hitrega vlaka "Sapsan" (storitveni razred 1P), je možno le, če so vrnjeni vsi 4 sedeži hkrati.

Naročilo kot celota se povrne za vse elektronske vozovnice naročila, razen za elektronsko vozovnico, za katero je bil vstopni kupon (potovalni dokument) izdan na blagajni ali samopostrežnem terminalu.

Če je potnik prejel vstopni kupon na obrazcu potovalne listine, se vračilo izvede ob predložitvi tega obrazca na blagajni in identifikacijskega dokumenta.

Vračila elektronskih vozovnic, izdanih za potovanje z vlakoma Sapsan in Lastochka (ki jih oblikuje DOSS) po posebni povratni vozovnici, se izvedejo po naslednjem vrstnem redu:

Vračilo potniku se izvede z odbitkom 20 % znižanja prevoznine v povratni smeri. Potniku se zaračuna nadomestilo za obdelavo vračila neuporabljene potne listine.

Vračila elektronskih vozovnic, izdanih za potovanje v vagonih prevoznika TKS JSC po posebni povratni vozovnici, se izvedejo po naslednjem vrstnem redu:

  • v primeru hkratne odpovedi potovanja v obe smeri se elektronska vozovnica najprej vrne v smeri »povratek«, nato pa v smeri »tam«;
  • Možno je vrniti eno elektronsko vozovnico v smeri »povratek«;
  • Ena e-vozovnica v smeri »tam« ne bo povrnjena.

Vračilo elektronskih vozovnic, izdanih za potovanje v avtomobilih kategorije CB storitvenega razreda 1B prevoznika TKS JSC po posebni tarifi SINGLE, se izvede po naslednjem vrstnem redu:

  • možno je vrniti dva sedeža hkrati, kar se odraža v eni vozovnici;
  • Vračilo enega sedeža od dveh izdanih sedežev, ki se odražajo v eni vozovnici, se ne izvede.

Pri vračilu neuporabljene elektronske vozovnice, izdane za domače vlake na ozemlju Ruske federacije in mednarodne vlake z državami CIS, Republiko Latvijo, Republiko Litvo, Republiko Estonijo, Republiko Abhazijo v določenem roku , se stroški storitev (vključno s posteljnino) povrnejo v celoti, zaračuna se pristojbina - 203 rubljev. 50 kopejk (za vsako mesto določi stopnjo FAS Rusije).

Pri vračilu neuporabljenih elektronskih vozovnic za mednarodne vlake, ki vozijo v komunikaciji z državami SND, Latvijo, Litvo in Estonijo, na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Republike Belorusije, Republike Kazahstan, Republike Kirgizije, Republike Latvije, Litve Republiki, Republiki Moldaviji, Republiki Tadžikistan, Republiki Uzbekistan in Republiki Estoniji se sedeži iz neuporabljenih elektronskih vstopnic vrnejo:

  • z elektronsko prijavo - najpozneje 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje svoje poti;
  • brez elektronske prijave - najkasneje 1 uro po odhodu vlaka s postaje za vkrcanje potnikov.

Za vračilo sredstev se morate obrniti na blagajne za vstopnice na ozemlju Ruske federacije, ne glede na vrsto plačila, uporabljenega za plačilo, in predložiti obrazec spremnega dokumenta, ki potrjuje vračilo sedežev v drugi državi. Če je bilo plačilo izvedeno z bančno kartico, se sredstva nakažejo na bančni račun plačnika

Elektronske vozovnice, izdane za več potnikov v enem naročilu po eni vozovnici na relaciji Finska – Rusija, so predmet polnega vračila. Delno vračilo takšnih elektronskih vozovnic ni možno.

Vračilo enega sedeža iz dveh kupejev luksuznega (poslovnega) razreda vagona v mednarodnem prometu (daleč v tujini) ni možno. Vračilo stroškov neuporabljenih elektronskih vozovnic, izdanih za prevoz luksuznega (poslovnega) razreda, se izvede samo v primeru hkratne predložitve elektronskih vozovnic, izdanih za en predel, mednarodni blagajni.

Pri vračilu neuporabljenih elektronskih vozovnic, izdanih v tujini (daleč v tujini), se zaračuna pristojbina:

  • na vlakih št. 13/14 Moskva - Berlin - Moskva, št. 17/18 Moskva - Nica - Moskva, št. 21/22 Moskva - Praga - Moskva, št. 23/24 Moskva - Pariz - Moskva, št. 9/ 10 Moskva - Varšava - Moskva in vlaki, ki vozijo med Rusijo in Finsko, v višini 10 evrov (za vsak sedež);
  • za vlake št. 6 Moskva - Ulan Bator, št. 306 Irkutsk - Ulan Bator v višini 5 švicarskih frankov.

Pristojbina se zaračuna v ruskih rubljih po menjalnem tečaju Centralne banke Ruske federacije na dan vračila.

Pri vračilu neuporabljene elektronske vozovnice, izdane za potovanje po ozemlju Ruske federacije (razen za vlake držav SND, Republike Latvije, Republike Litve, Republike Estonije) na blagajno, je treba naslednje dobro na račun plačnika:

  • najkasneje 8 ur pred odhodom vlaka -
  • manj kot 8 ur, vendar najkasneje 2 uri pred odhodom vlaka -
  • manj kot 2 uri pred odhodom vlaka -
  • če zamujate na vlak v 12 urah po odhodu vlaka s postaje za vkrcanje potnikov ali zaradi bolezni, nezgode, če so dokazila na voljo v 5 dneh od odhoda vlaka, za katerega je bila kupljena potna listina, - cena vozovnice; stroški rezerviranega sedeža se ne vračajo;
  • Vračilo neuporabljene elektronske potovalne listine (vozovnice), če zamujate na vlak v 12 urah od trenutka njegovega odhoda, se izvede samo na blagajni na potnikovi odhodni postaji.

Ob vrnitvi vam bomo zaračunali tudi pristojbino v višini 203 RUB. 50 kopejk za vsako mesto (stopnjo določi FAS Rusije).

Pozor! Ko se neuporabljena elektronska vozovnica z elektronsko registracijo za domače ruske vlake vrne na blagajni manj kot 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje vlakovne poti, se vračilo izvede na zahtevo potnika na način, ki ga določi prevoznik. Zahtevek se napiše v poljubni obliki v imenu potnika, katerega polno ime je navedeno na elektronski vozovnici. V prijavi morajo biti navedeni: naslov prijavitelja (vključno s poštno številko), kontaktna telefonska številka, številke elektronske vozovnice in razlog za odpoved potovanja. V prijavi potnik vpiše datum pisanja reklamacije in se podpiše. Vračila za obravnavani zahtevek se izvršijo na TRR plačnika, s katerega je bilo plačilo opravljeno.

Pri vračilu neuporabljenih elektronskih vozovnic v obdobju od 20 minut do 3 ur po odhodu vlaka na odhodni postaji potnika, ob osebnem nastopu na blagajni in predložitvi identifikacijskega dokumenta, navedenega v elektronski vozovnici, se izvedejo gotovinska plačila. skladno z računom plačnika, s katerega je bilo opravljeno plačilo, ali elektronsko denarnico.

Ob vračilu na blagajni neuporabljene elektronske vozovnice, izdane za potovanje v mednarodnem prometu z državami in/ali na vlakih (avtomobilih) železnic CIS, Republike Latvije, Republike Litve in Republike Estonije, Republike Abhazije , ki se knjiži v dobro računa plačnika, s katerega je bilo opravljeno plačilo, z rokom:

  • najkasneje 24 ur pred odhodom vlaka - stroški potovanja, ki jih sestavljajo stroški vozovnice in stroški rezerviranega sedeža;
  • manj kot 24 ur, vendar najkasneje 6 ur pred odhodom vlaka - cena vozovnice in 50% cene rezerviranega sedeža;
  • manj kot 6 ur pred odhodom vlaka, vendar najkasneje 1 uro po odhodu vlaka s postaje za vkrcanje potnikov ali zaradi bolezni ali nezgode v 10 dneh po preteku veljavnosti dokazil. - Stroški vozovnice in stroški rezerviranega sedeža se ne vračajo.

Pozor! Vračilo neuporabljene elektronske vozovnice z elektronsko registracijo za vlake v komunikaciji z Latvijo, Litvo, Estonijo, Belorusijo, Kazahstanom, Rusijo in Moldavijo, Kirgizistanom in Tadžikistanom, Rusijo in Abhazijo manj kot 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje trasa z vlakom ni možna.

Pozor! Na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Republike Belorusije, Republike Kazahstan, Republike Kirgizistan, Republike Latvije, Republike Litve, Republike Moldavije, Republike Tadžikistan, Republike Uzbekistan in Republike Estonije se za mednarodne vlake, ki vozijo v komunikaciji z državami CIS, Latvijo, Litvo in Estonijo, vrnejo sedeži iz neuporabljenih elektronskih vozovnic: z elektronsko registracijo - najpozneje 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje svoje poti; brez elektronske prijave - najkasneje 1 uro po odhodu vlaka s postaje za vkrcanje potnikov. Vračila se izvedejo na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Ruske federacije, ne glede na vrsto plačila, uporabljenega za plačilo, na podlagi obrazca pomožnega dokumenta, ki potrjuje vračilo sedežev.

Vračilo neuporabljene elektronske vozovnice na blagajnah držav SND in Abhazije (razen v Republiki Belorusiji, Republiki Kazahstan, Republiki Kirgizistan, Republiki Moldaviji, Republiki Tadžikistan in Republiki Uzbekistan) je se opravi ob predložitvi vstopnega kupona, izdanega na obrazcu potne listine. V tem primeru bodo sedeži vrnjeni brez vračila denarja. Za nakazilo zapadlih sredstev na bančni račun plačnika, s katerega je bilo opravljeno plačilo za elektronsko vozovnico, se morate v 6 mesecih od datuma odhoda vlaka obrniti na blagajno vozovnic na ozemlju Ruske federacije in predložiti vračilo sedeža. obrazec, neuporabljen vstopni kupon na obrazcu potne listine in identifikacijski dokument potnika.

Vračilo se izvede samo za neuporabljene elektronske vozovnice na ozemlju Ruske federacije.

13.3. Vračilo neuporabljene e-vozovnice po tarifi "nevračljivo".

Prevoznina brez možnosti vračila ne predvideva pogoja prejetja povračila prevoznine ob vračilu neuporabljene elektronske vozovnice, z izjemo:

  • primeri nenadne bolezni potnika ali družinskega člana, ki potuje s potnikom (zakonec, starš (posvojitelj) ali otrok (posvojenec), smrt družinskega člana (zakonec, starš (posvojitelj) ali otrok (posvojenec) , ali poškodba potnika kot posledica nesreče , potrjena z ustreznimi dokumenti, ob nastanku katere ima potnik pravico do prejema stroškov vozovnice brez stroškov rezerviranega sedeža, pristojbine za storitev (če obstaja) in druga plačila (razen pristojbine za rezervacijo sedežev na vlakih dolge razdalje) ob vrnitvi neuporabljene potne listine na železniško blagajno postaje za vkrcanje potnikov najkasneje v 5 dneh od odhoda vlaka, za katerega je bila potna listina Prevoznik zaračuna potniku tudi plačilo za neuporabljeno potovalno listino.
  • odpovedi odhoda vlaka ali zamude odhoda vlaka ali potniku ne zagotovitev sedeža, navedenega v taki potovalni listini, v primeru, ko ima potnik ob vračilu neuporabljene potne listine pravico do prejema polni stroški potovanja (cena vozovnice in stroški rezerviranega sedeža), pristojbine, pristojbine za storitve (če so na voljo) in druga plačila brez zaračunavanja pristojbine za obdelavo vračila neuporabljenega potnega dokumenta.

14. Potnikovo nadaljevanje potovanja z elektronskimi vozovnicami, če zamuja

Če potnik zamuja na vlak:

notranji ruski promet,če to izjavi v 12 urah od odhoda vlaka, za katerega je bila kupljena elektronska vozovnica z elektronsko prijavo in brez elektronske prijave, in če želi potnik nadaljevati potovanje, mu elektronsko vozovnico vrne na blagajni odhodna postaja potnika. Vračilo elektronske vozovnice v primeru zamude potnika na vlak se izvaja v skladu s potrjenimi pravili vračanja v železniškem prometu.

Vračilo elektronske vozovnice se izvede, ko potnik na blagajni predloži obrazec kupona za kontrolo elektronske vozovnice ali samo 14-mestno številko elektronske vozovnice in potnikov osebni dokument.

  • na obrazcu kontrolnega kupona elektronske vozovnice ali potovalne listine je oznaka za podaljšanje roka veljavnosti listine;

Vstop na vlak se opravi na podlagi kontrolnega kupona elektronske vozovnice ali potne listine z ustrezno oznako, rezerviranega sedeža in identifikacijskega dokumenta potnika, katerega podatki so bili navedeni ob izdaji elektronske vozovnice.

na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Ruske federacije, Republike Belorusije, Republike Kazahstan, Republike Kirgizije, Republike Latvije, Republike Litve, Republike Moldavije, Republike Tadžikistan, Republike Uzbekistan in Republika Estonija, če je to prijavljeno v 1 uri od trenutka odhoda vlaka, za katerega je bila kupljena elektronska vozovnica z elektronsko registracijo in brez elektronske registracije, in če želi potnik nadaljevati potovanje, se sedeži vrnejo na vozovnici. urad potniške odhodne postaje.

Za podaljšanje potovanja na blagajni:

  • na obrazcu kontrolnega kupona elektronske vozovnice je oznaka, ki označuje podaljšanje roka veljavnosti dokumenta;
  • Potnik plača stroške rezerviranega sedeža.

Vstop na vlak se opravi na podlagi kontrolnega kupona elektronske vozovnice z ustrezno oznako, rezerviranega sedeža in identifikacijskega dokumenta potnika, katerega podatki so bili navedeni ob izdaji elektronske vozovnice.

15. Vmesni postanek na progi z uporabo elektronskih vozovnic

Za nadaljevanje potnikovega potovanja po postanku v 3 urah od prihoda vlaka, s katerim je potnik potoval, se elektronska vozovnica vrne na blagajni.

Vračilo elektronske vozovnice se izvede ob predložitvi na blagajni blagajne obrazca kupona za kontrolo elektronske vozovnice ali samo 14-mestne številke elektronske vozovnice in potnikovega osebnega dokumenta.

Na obrazcu vrnjenega kontrolnega kupona elektronske vozovnice ali potovalne listine je oznaka o postanku s podaljšanjem roka veljavnosti vozovnice.

Za nadaljevanje potovanja potnik plača stroške rezerviranega sedeža na blagajni.

Vstop na vlak se opravi na podlagi obrazca kontrolnega kupona elektronske vozovnice oziroma potovalne listine, rezerviranega sedeža in identifikacijskega dokumenta potnika, katerega podatki so bili navedeni ob izdaji elektronske vozovnice.

Pri potovanju z vlakom mednarodne komunikacije z državami CIS, Latvijo, Litvo in Estonijo

Ko se potnik med potjo ustavi za podaljšanje veljavnosti elektronske vozovnice z elektronsko registracijo, bo sprevodnik v vagonu, v katerem se je potnik peljal, na kontrolni kupon elektronske vozovnice označil, da je potnikovo potovanje je bil prekinjen.

Na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Ruske federacije, Republike Belorusije, Republike Kazahstan, Republike Kirgizistan, Republike Latvije, Republike Litve, Republike Moldavije, Republike Tadžikistan, Republike Uzbekistan in Republika Estonija nadaljuje potnikovo potovanje po 3-urnem postanku na poti od trenutka prihoda vlaka, s katerim je potnik potoval:

  • na podlagi obrazca kontrolnega kupona elektronske vozovnice z oznako postanka na progi se vrnejo sedeži;
  • Na obrazcu kontrolnega kupona elektronske vozovnice je označeno postajališče s podaljšanjem roka veljavnosti elektronske vozovnice.

Za podaljšanje potovanja na blagajni:

  • potnik plača stroške rezerviranega sedeža v nacionalni valuti države, kjer je rezerviran sedež izdan;
  • na obrazcu elektronskega kontrolnega kupona vozovnice je oznaka za izdajo rezerviranega sedeža.

Vstop na vlak se opravi na podlagi kontrolnega kupona elektronske vozovnice s tremi pripadajočimi oznakami, rezerviranega sedeža in identifikacijskega dokumenta potnika, katerega podatki so bili navedeni ob izdaji elektronske vozovnice.

16. Prekinitev potovanja z uporabo e-vozovnic

Pri potovanju z mednarodnimi vlaki z državami CIS, Latvijo, Litvo in Estonijo, če potnik noče nadaljevati potovanja na mimo postaji, bo sprevodnik vagona, v katerem je potoval, označil kontrolni kupon elektronska vozovnica z elektronsko registracijo, ki pomeni, da je potnikovo potovanje prekinjeno.

Na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Ruske federacije, Republike Belorusije, Republike Kazahstan, Republike Kirgizistan, Republike Latvije, Republike Litve, Republike Moldavije, Republike Tadžikistan, Republike Uzbekistan in Republika Estonija najkasneje 3 ure po prihodu vlaka, s katerim je potnik potoval:

  • na podlagi obrazca kontrolnega kupona elektronske vozovnice z opombo o prekinitvi potovanja se vrnejo sedeži;
  • na obrazcu kontrolnega kupona elektronske vozovnice je oznaka o prenehanju veljavnosti elektronske vozovnice na postaji prekinitve potovanja.

Vračilo za neprevožene razdalje se izvede na blagajnah države, v kateri je bila elektronska vozovnica kupljena, ne glede na vrsto izračuna, s katerim je bila plačana, na podlagi obrazca pomožnega dokumenta, ki potrjuje vračilo sedeža.

17. Ponovna izdaja elektronskih vozovnic

Ponovna izdaja elektronske vozovnice z elektronsko registracijo se izvede ne prej kot 24 ur in najpozneje 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje njegove poti.

Ponovna izdaja elektronske vozovnice brez elektronske registracije se izvede ne prej kot 24 ur in pred odhodom vlaka s postaje za vkrcanje potnikov.

Pri potovanju z domačimi ruskimi vlaki

Ponovna izdaja elektronskih vozovnic se izvede na blagajni na odhodni postaji, ki je navedena na elektronski vozovnici.

Plačila za ponovno izdajo se izvedejo v obliki, v kateri je bilo opravljeno plačilo elektronske vozovnice.

Pri potovanju z vlakom mednarodne komunikacije z državami CIS, Latvijo, Litvo in Estonijo

Na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Ruske federacije, Republike Belorusije, Republike Kazahstan, Republike Kirgizistan, Republike Latvije, Republike Litve, Republike Moldavije, Republike Tadžikistan, Republike Uzbekistan in Republika Estonija se ponovna izdaja elektronske vozovnice izvede na odhodni postaji, ki je navedena na elektronski vozovnici.

Plačila za ponovno registracijo se izvajajo v nacionalni valuti države registracije.

Vračilo originalne elektronske vozovnice se izvede na blagajnah, ki se nahajajo na ozemlju Ruske federacije, na podlagi obrazca pomožnega dokumenta, ki potrjuje vračilo sedežev.

18. Registracija elektronskih prevoznih dokumentov.

Od 11. januarja 2018 so na spletni strani JSC Ruske železnice izdane elektronske prevozne listine.

  • o razpoložljivosti osebnih avtomobilov na vlakih JSC FPC s posebej opremljenimi predelki za prevoz prtljage, pa tudi prostih sedežev na diagramih avtomobilov v teh oddelkih;
  • o možnosti prevoza majhnih hišnih ljubljenčkov na vlakih JSC FPC, odvisno od razreda storitve avtomobila;
  • o stroških prevoza.

18.1. Registracija elektronskih prevoznih dokumentov na spletni strani JSC Ruske železnice

Na spletni strani JSC Ruske železnice je mogoče izdati elektronske prevozne dokumente (kontrolne kupone potrdil o elektronski prtljagi) za prevoz naslednjih vrst prtljage:

  • prevoz malih hišnih ljubljenčkov;
  • prevoz ročne prtljage za doplačilo (elektronska, gospodinjska, video in avdio oprema, v skladu s členom 108 "Pravil za prevoz potnikov, prtljage, tovorne prtljage po železnici);
  • prevoz prevelike prtljage pod posebnimi pogoji (otroški vozički, kolesa, kajaki ipd.).

Registracija elektronskih prevoznih dokumentov na spletni strani JSC Ruske železnice se izvaja v notranjem prometu z vlaki prevoznika JSC FPC najmanj 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje poti.

Registracija elektronskih prevoznih dokumentov na spletni strani JSC Ruske železnice se izvaja:

  • ob nakupu e-vozovnice.
  • na predhodno kupljeno elektronsko vozovnico (v osebnem računu uporabnika);
  • na potovalni dokument, kupljen na blagajni (v osebnem računu uporabnika v razdelku »Registracija storitev za vozovnice«).

Za vrnjene e-vozovnice se elektronska potovalna listina ne izda.

Če je rezultat izdaje elektronske potne listine pozitiven, uporabnik prejme kontrolni kupon potrdila o elektronski prtljagi s podatki o prevozu in 2D črtno kodo.

Kontrolni kupon elektronskega potrdila o prejemu prtljage se natisne na papir (format A4) in se predloži ob vstopu na vlak.

V primeru zavrnitve predhodno plačanega prevoza na spletni strani JSC Ruske železnice se elektronski prevozni dokument vrne najmanj 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje poti.

Če se elektronski prevozni dokumenti vrnejo prek spletne strani JSC Ruske železnice pozneje od določenih rokov (pred odhodom vlaka z začetne postaje poti), se vrnejo samo sedeži (če so na voljo, v skladu z EPD, izdanim za prevoz prtljage). v posebej opremljenih predelih osebnih avtomobilov), plačila na bančno kartico se ne vračajo. Vračilo se izvede v skladu z zahtevkovnim postopkom, ko se potnik obrne na blagajno JSC FPC.

18.2. Vračilo elektronskih potnih listin na blagajnah.

Vračilo elektronskih prevoznih dokumentov s hkratnim vračilom sedežev (če so na voljo) in sredstev (na bančno kartico) se izvede pod pogojem, da je ob vračilu najmanj 1 ura do odhoda vlaka z začetne postaje oz. pot.

V primeru vračila elektronskih potnih dokumentov pozneje od določenih rokov se v sistem vrnejo samo sedeži, vračilo pa se izvede po reklamacijskem postopku.

18.3. Izdaja kopije elektronske potne listine na blagajni.

Na željo potnika se lahko na blagajni natisne kopija elektronske potne listine na obrazcu za strogo prijavo. z obvezno predložitvijo številke potrdila o elektronski prtljagi (14 znakov) blagajni.

18.4. Prevoz vozil v avtoprevoznikih

Elektronski prevozni dokument za prevoz vozila lahko izdate v svojem osebnem računu na spletni strani JSC Ruske železnice.

Pred izdajo elektronskih prevoznih dokumentov na spletni strani JSC Ruske železnice je mogoče pridobiti referenčne informacije:

  • o razpoložljivosti avtomobilov za prevoz vozil na vlakih JSC FPC za prevoz vozil in razpoložljivosti brezplačnih parkirnih mest;
  • stroški prevoza.

Registracija elektronskih prevoznih dokumentov za prevoz vozil na spletni strani JSC Ruskih železnic se izvede najmanj 5 dni pred odhodom vlaka.

Ob prijavi prevoza vozila pošiljatelj soglaša s sklenitvijo standarda pogodbe o prevozu prtljage(prevoz vozila poskrbi potnik) oz pogodbe o prevozu tovorne prtljage(prevoz vozila v primeru odsotnosti potne listine (vozovnice) organizira pošiljatelj) pod posebnimi pogoji.

Če je rezultat izdaje elektronske potne listine pozitiven, uporabnik prejme kontrolni kupon potrdila o elektronski prtljagi s podatki o prevozu in 2D črtno kodo.

Kontrolni kupon elektronskega potrdila o prejemu prtljage se natisne na papir (format A4) in predloži na nakladalnih terminalih, neposredno pred prevzemom vozila v prevoz.

V primeru nepravilne izvedbe elektronskega transportnega dokumenta lahko naročilo zavrnete do plačila.

V primeru zavrnitve predhodno plačanega prevoza na spletni strani JSC Ruske železnice bo elektronski prevozni dokument vrnjen vsaj 5 dni pred odhodom vlaka z začetne postaje proge.

V primeru izdaje prevoznic s popustom (pri hkratni izdaji prevoznic za prevoz vozil v smeri »ven« in »nazaj«) je treba predložiti obe prevoznici v smeri »ven« in »nazaj« za vrnitev.

Vračilo elektronskih prevoznih dokumentov in sredstev (na bančno kartico) manj kot 5 dni pred odhodom vlaka z začetne postaje poti se izvede samo na blagajnah, če se uporabnik prijavi pred odhodom vlaka.

Transakcije vračil (vračila) so predmet nadomestila za obnovitev zalog.

Na zahtevo pošiljatelja se na blagajni lahko natisne kopija elektronskega prevoznega dokumenta na obrazcu za strogo poročanje.

19. Mobilna storitev za naročanje elektronskih vozovnic

  1. Naročanje elektronskih vozovnic za vlak preko mobilnih telefonov (pametnih telefonov) je nova storitev na spletni strani. Za nakup elektronske vstopnice preko mobilnih telefonov se morate prijaviti z uporabniškim imenom in geslom. Pred začetkom dela preberite »Pravila za izdajo elektronskih vozovnic«.
  2. Pravila nakupa elektronskih vozovnic z mobilnih telefonov so enaka pravilom nakupa elektronskih vozovnic preko interneta z osebnimi računalniki (prenosniki, tablice).
  3. Mobilna storitev spletnega mesta podpira glavne brskalnike mobilnih telefonov (Opera Mini različice 2–5, Opera Mobile 9.80, Nokia, Safari). Če brskalnik mobilnega telefona ni podprt, bo na strani za prijavo prikazano opozorilo. Najmanjša ločljivost zaslona mobilnih telefonov je 240*320 z diagonalo 2,4 palca. Možno je opraviti elektronsko prijavo na vlak.
  4. ali se obrnite na spletno mesto www.transclass.ru

    Vsa vprašanja v zvezi z nakupom elektronskih vozovnic na spletni strani Ruskih železnic in v mobilni aplikaciji Potniki Ruskih železnic se obrnite na nas po e-pošti. [e-pošta zaščitena]. Če želite preveriti stanje vaše vozovnice, vnesite svoje podatke za prijavo ali e-poštni naslov, s katerega ste oddali naročilo; datum in čas prijave, številka naročila, če manjka, navedite pot in številko vlaka, polno ime potnika. Delovni čas podporne službe: 24/7.

    Razpored potniških vlakov na dolge razdalje najdete v razdelku spletnega mesta Ruskih železnic.



Priporočamo branje

Vrh