コンサルティングとその種類。心理カウンセリングの種類

観光と休息 21.09.2019

カウンセリングの問題に関する外国文献のレビューと分析により、次の主な点が明らかになります。 心理的支援の応用分野:

1. 子供の精神的（および精神的）発達（エディプス・コンプレックス/エレクトラ・コンプレックスの克服、個人のアイデンティティ獲得における感情的ニーズの充足、感情的トラウマの緩和、安定した道徳基準の発達など）。

2. 十代の若者の実存的および個人的な問題（親からの心理的分離の危機、十代の若者のアイデンティティなど）

3. 結婚と家族（婚前カウンセリング、家族および夫婦の心理療法、未婚者および離婚者の心理的援助、再婚のサポート）。

4. 精神的および個人的な健康の問題（精神的および身体的疾患、精神的苦痛、アルコール依存症、紛争などに対する伝統的な予防および継続的なケア）。

5. 死にゆく人への心理的援助と悲嘆の心理療法（ロシアでは心理活動がほぼ完全に存在していない分野）。

6. 老後の問題。

7. 拘留場所、病院、兵舎、大学のキャンパス（人格の問題、一般的な精神状態）。

8. 危機的状況における心理的援助とサポート ( 突然死、自殺未遂、レイプ、裏切り、失恋など）。

9. 学校カウンセリング。

10. 学生カウンセリング。

11. キャリアガイダンスのカウンセリング。

12. 異文化問題に関する心理的支援：適応の問題、移民間の倫理的偏見や固定観念の克服、少数民族と協力するコンサルタントへの支援。

13. 経営コンサルティング。

心理的援助の種類

リディア・ベルンガルドヴナ・シュナイダーの適切な意見によると、心理的援助はさまざまな指標（基準）に従って分類できます。:

1. 作用時間別:

- 緊急- 複雑な精神状態、自殺の可能性、暴力事件などに必要。これはほとんどの場合、ヘルプライン、ヘルプライン、および緊急心理支援サービスの権限の範囲内にあります。

- 長持ちする- 困難な生活状況、心理的危機、紛争の場合に役立ちます（体系的な心理相談）。

2. 方向別:

- 真っ直ぐ- クライアントの助けの要請に応じて、直接クライアントに向けたもの。

- 応答性の高い- クライアントの周囲の人々からの現状と要望への対応。

- 積極的- 予測された人にとって不利な状況への対応。家族の心理サービスでよく見られます。

3. 空間構成による:

- 接触クライアントと心理学者との会話が対面で行われるとき。

- 遠い、電話とインターネットに分かれています。

4. 心理学者の職務の遂行について:

- 診断- 心理診断の作成、作成心理的な肖像画個性;

- 制御室- 適切な専門家への紹介：専門の心理学者兼コンサルタント、心理療法士、精神科医など。

- 情報提供- クライアント、その家族、周囲の人々、社会情勢に関する情報を収集する。

- 矯正人間の心理や行動の欠点を修正することを目的とした対策システムです。特別な手段心理的影響。

- 勧告- これは、多くの点で対人関係の困難に関連するさまざまな種類の問題を解決することを目的とした、人々との直接的な心理的作業です。

- 治療的- 非常に具体的な目的を持ち、正常および異常な行動の理論に基づいて、患者が利用できる技術を使用し、心理的手段によって行動障害または痛みを伴う状態を治療する目的。

- 精神的- 精神障害者への支援 - 精神障害者がいる場合の診断、治療、リハビリテーション、家族との協力。

5. 参加人数別:

- 個人- 個人的、社会的、公的な理由により、例えば親密で個人的な性質の感情的および感覚的問題がある場合など、グループの形態が不可能で受け入れられない場合。

- グループ- スキルと能力の発達訓練プログラムに重点が置かれており、参加者の社会的および心理的サポートが必要な場合にもグループ形式が使用されます。

6. 心理学者の介入による:

- 指令- 生き方について「アドバイスを与える」ことを示します。

- 非指示的- クライアントを「フォロー」し、クライアントの個性を「満喫」します。

におけるコンサルタント活動のスキーム一般的な見解そのようです:

問題の特定→診断→事実の分析→介入計画→カウンセリング形式の介入→コンサルタントとクライアントの共同活動の結果の評価。

心理カウンセリングの分類は、さまざまな基準に基づいて行うことができます。したがって、まず第一に年齢を分類基準として、ロシアで採用されている年齢の時代区分を考慮する必要があります。 :

– 乳児期（誕生から1歳まで）。

– 就学前または幼児期（1～3歳）;

– 就学前児童期（3～6歳）

– 中学生（6～10歳）。

– 青年期（10～15歳）

– 青少年: I期（高校生または思春期初期 - 15 - 17歳）、II期（青年期後期 - 17 - 21歳）。

– 中年（熟年） : I期（21～35歳 - 若年期の初期および後期）、II期（35～60歳 - 成熟期、晩期）。

– 高齢者（60 ～ 75 歳）。

– 老人または老年期（75 ～ 90 歳）。

– 100歳以上または100歳以上の年齢、または老朽化した年齢（90歳以上）。

カウンセリングで使用される年齢カテゴリーは 2 つの異なることを示す可能性があることに注意してください。まず最初に、クライアントの年齢を示します。第二に、クライアントから連絡を受けた人の年齢。 15歳未満の子供へのカウンセリングはほとんど無意味 : 彼はまだ自分自身に完全に責任を負うことができず、社会的にも職業的にも生産的な人間になることができません。さらに、人格自体はまだ完全に体系的に形成されていないため、子供にはアドバイスではなく、心理療法または精神矯正の援助が適用されます。高齢者になると、年齢に応じてニーズや性格自体が変化するため、カウンセリングは年々効果を失い、人は自分自身に対する責任がますます低くなり、自分の生産性がますます低下します。

年（心理学における）は、個人の発達の一時的な特徴を指定するのに役立つ概念的な内容カテゴリーです。年(最も一般的な意味で) - 個人の誕生から始まり、特定の時点 (暦年齢) までの期間。各時代の年代的枠組みと特徴は静的ではなく、社会歴史的要因の作用、つまり社会のニーズによって決定されます。 - いわゆる社会の社会秩序。生まれた瞬間からの生存期間を表す実年齢とは異なり、 コンセプト精神年齢 生物の形成の法則、生活条件、訓練と教育によって決定され、文化的および歴史的起源を持つ個体発生発達の特定の質的にユニークな段階を指します。年発展途上の人によって解決される文化の形式を習得するという特定の課題と、発達の特定の段階で生じ、人の意識、自分自身に対する態度、そして人間に対する態度を決定する質的に新しいタイプの活動とそれに対応する心理的な新しい形成によって特徴付けられます。彼の周りの世界全体。毎 年齢層前後の時代の特徴を考慮し、一般的な発展傾向を考慮して研究されます。毎年子どもの特別に組織された大人の活動の過程で動員されるか、あるいは本人自身によって活性化される発達予備力を持っています（デビッド・イオシフォビッチ・フェルドシュテインによる）。

心理療法百科事典、B.D. 編集カルヴァサルスキーは次のように述べています。 心理カウンセリングの種類:

1. 問題志向型カウンセリング。ここでの意味論的な重点は、動作の修正と問題の外部原因の分析にあります。クライアントと協力する目的は、状況に応じて行動を起こすクライアントの能力を開発および強化し、自制心を高めるテクニックを習得することです。この分野で使用される多くの重要なテクニックは、行動療法から取り入れられています。

2. 個性を重視したカウンセリング。この種のカウンセリングは、問題の個人的な原因の分析、破壊的な人格固定観念の形成過程、および将来の同様の問題の予防に重点を置いています。ここのコンサルタントは基本的に、問題の内部の根本的な原因から遠ざけてしまうため、アドバイスや組織的な支援を与えることを控えています。この方向で使用されるテクニックの多くは、西洋心理療法の数多くの精神分析および精神分析後の動きから取り入れられています。まず第一に、これにはゲスタルセラピーと人間主義的心理療法の技術が含まれる必要があります。

3. ソリューション志向のコンサルティング。ここで実質的に重点を置いているのは、問題を解決するためにクライアント自身のリソースを活用することです。このアプローチの代表者は、問題の原因の分析は必然的にクライアントの罪悪感の増大につながり、それがコンサルティング心理学者とクライアントの間の協力の障害となるという事実に注意を促します。このアプローチで使用される技術の多くは、短期的なポジティブ療法から取り入れられています。

さらに、心理カウンセリングの種類は次のように区別できます。 解決されるタスクの性質: 年齢心理学、キャリア指導（「専門家」）、心理教育学、家族およびその他の種類の心理カウンセリング。

付録 No.9

科学的概念「理論」

整理しましょう コンセプト "理論" 原則として、それ自体が一般化されています。理論（英語 – 理論）は、広い意味で、形式化された合理的な見解の統合されたセットであり、 提出物 現象（現象）を解釈し説明することを目的としています。理論科学組織の拡張された形式です知識、現実の特定の領域（周囲の世界の範囲）の基本法則の全体的なアイデアを与えます。目標どれでも理論– 現実の最も重要なつながりとパターンに関する詳細で信頼できる知識の作成。理論世界に関する人間の認知発達の一形態がシステム内でどのように機能するか文化他の形式の科学知識 (仮説、分類、類型、法則、パターン) とともに、それらの中で最も完全なものとして。で構造どれでも理論通常、多くの主要コンポーネントが分離されています : 1) 経験的根拠 - データ ; 2) 理論的基礎 - 公準、原則、または公理。 3) 基本規定の推論（導出）のルール - それぞれの特定の理論の枠組み内で許容されると認識される推論と証明の一連のルール（論理的前提）。 4) 適用範囲の内部および外部評価 - 理論を適用するための明確に特定された（選択された）前提条件。 5) 特定の理論の枠組み内で導き出された一連のステートメント。理論によって予測として提唱され、検証 (テスト) の対象となります。で現代科学 形成理論通常は、実績のある理論上の昇進と選抜（選抜）の道をたどります。 モデル 特定の知識分野の特定の側面を説明する（「公式」）。 発達理論確立された推論規則に従って公理からの帰結を提唱し証明するという道に沿って進むだけでなく、その構造に含まれるすべてのコンポーネント（要素）の修正と明確化を通じても進みます。

実際の科学的および実践的な理論のリストされた構成要素はすべて、国際的に証明されている心理カウンセリング理論、たとえば、上で説明した C. ロジャーズのクライアント中心のアプローチ (いわゆるロジェリアン心理療法) に完全に関連しています。

付録 No.10

「基本的な心理学（精神療法）の方向性と学派（基礎理論）に関する現代の考え方」で 心理療法百科事典 > ".

1. 以下の種類の心理カウンセリングについて説明します。 問題志向のコンサルティング。 ここで重点を置くのは修正です

行動、

2. 人に寄り添ったカウンセリング（カウンセリング）。 問題の個人的な原因、破壊的な個人的な固定観念が形成されるプロセスの分析に基づいて、将来の同様の問題を防ぎます。ここのコンサルタントは基本的に、問題の内部の根本的な原因から遠ざけてしまうため、アドバイスや組織的な支援を与えることを控えています。この方向で使用されるテクニックの多くは、西洋心理療法の数多くの精神分析および精神分析後の動きから取り入れられています。まず第一に、これにはゲシュタルト療法と人間性心理療法の技術が含まれる必要があります。

3. 解決型コンサルティング（ソリューショントーク）. ここで重点を置くのは、問題を解決するためにクライアント自身のリソースをアクティブにすることです。このアプローチの代表者は、問題の原因の分析は必然的にクライアントの罪悪感の増大につながり、それがコンサルティング心理学者とクライアントの間の協力の障害となるという事実に注意を促します。このアプローチで使用される技術の多くは、短期的なポジティブ療法から取り入れられています。

いくつかのテクニックを詳しく見てみましょう 解決志向の心理カウンセリング。リソースのアクティブ化とクライアントからのリソースの検索は、質問または一連の質問を使用して実行されます。リソースの検索に重点を置くことができます過去(「そのような問題を克服するのに何が役立ちましたか?」、「あなたの親戚や友人はそのような問題をどのように解決しましたか?」)、現在(「少なくとも一時的にでも、今の問題を解決するのに役立つものは何ですか?」) 未来(「問題の解決を手伝ってくれそうなのは誰ですか?」)。

最もよく使われるテクニック:

「進歩への信頼」ありましたか？最近問題が消えた、または大幅に減少したような期間はありますか？

どうして...と思うのですか？何がこれに貢献したのでしょうか? これらのメカニズムを強化するために私たち全員に何ができるでしょうか?

「未来についての空想。」問題はいつ解決できますか? これに何が寄与するでしょうか? 想像してみてください。あなたがすでに元気になっていたときに私たちがあなたに会って、「何が助けになりましたか?」と尋ねたとしたら、どうなるでしょうか。」と聞かれたら、あなたは何と答えますか？他に何が役立つでしょうか?
"前もって感謝します。"プログラムに参加している人々の援助にどのように感謝するかを考えてください。

「解決策としての問題」。この問題は何を教えてくれましたか? 役に立ちましたか?
「新しいポジティブネーム」。会話で使用できるように、問題に適切な名前を付けてください。

検索いい名前問題があると、そのポジティブな側面を分析し始めるようになるからです。

RV オフチャロワは、6 つの二項対立を特定することを可能にし、それに従って心理カウンセリングのタイプの万華鏡全体を作成することが可能です。

v 個人そして グループカウンセリング。グループ心理カウンセリングは、ほとんどの場合、事前準備後に開催されます。個別相談同様の心理的問題を抱えているクライアント、またはクライアント全員が同じ対人関係システムのメンバー (家族など) の場合。

v 一度そして 複数の相談。

v 個人的な相談 -電話による相談、紹介。

v 追加のテストはありませんそして 追加のテストあり。

v 心理的矯正方法を使用せずに（クライアントのプロに関連する情報を提供する）

心理情報の問題）とこれらの方法を使用します。

v 孤立した相談そして 他の心理的支援方法と組み合わせる（たとえば、診察の合間に社会心理学的トレーニングを実施するなど）。

さらに、心理カウンセリングの種類は、解決される課題の性質に応じて区別できます。 年齢心理学、専門職、心理教育学、家族など。

コンサルティング心理学者が行う理論的アプローチの性質は、心理カウンセリングの種類を区別するための基礎としても使用できます。 認知心理学、行動主義、人間性心理学、精神分析。

また、心理カウンセリング内でタイプを区別するための基礎として、コンサルティング心理学者とクライアントの間の接触の直接性または間接性の程度を使用することもできます。この点に関して、私たちは、対面カウンセリング、ヘルプラインでのカウンセリング、遠隔執筆によるカウンセリング、心理学に関する人気のある本の執筆によるカウンセリング、または人気のある出版物の読者からの手紙に対する心理学者からの公開回答について話すことができます。対面の心理カウンセリングを除く、上記の心理カウンセリングの形式はすべて、遠隔心理カウンセリングという単一の概念の下で組み合わせることができます。

遠隔コンサルティングの具体的な内容を考えてみましょう。まずはヘルプラインで相談してみましょう。 ヘルプラインによるカウンセリングには次のような利点があります。

1) 競争を妨げる影響（道路、敷地、登記官、コンサルタントの外見など）を最小限に抑える。

2) アクセスしやすさが向上し、他の都市や国からのリクエストも含め、繰り返しリクエストが発生する可能性が高くなります。

3) 素晴らしい安さ。

4) 匿名性、機密性の向上。

5) コンサルティング心理学者の安全性が向上します。

6) 支援の緊急性、適時性。

7) 心理学者もクライエントも不安やコンプレックスが少なくなります。

8) 否定的な帰属の機会が減り、相互に理想化する傾向が生まれ、クライアントにとって心理学者の情報の重要性が高まり、コンサルタントがクライアントを受け入れて客観的に扱い、隣接発達領域を拡大するのに役立ちます。

9) 個人的な関係と仕事上の関係を区別するという問題ははるかに簡単に解決され、コミュニケーションのより誠実で意味的な豊かさが保証されます。

10) ヘルプラインはカウンセリングの手段であるだけでなく、ソーシャルワークの一形態でもあります。他に頼れる場所のない人たちが精神的なサポートを求めてここに来ます。精神障害者、時には何年もベッドから離れられない障害者、母親が家を出て行って不安を抱えている子供たちです。

11) ヘルプラインはコミュニティ内で教育機能を果たしています。ここで人々は、理解できないことについての情報を受け取ることがよくあります。

12) ヘルプライン - 十代の若者や若者に対する適切な仕事の形態。そうすることで自分の容姿に対するコンプレックスが少なくなると考えられています。

13) これは人々を危機状態から抜け出す適切な方法です。たとえば、数週間または数か月間アパートから出ていない人は、ヘルプラインに電話することで通常の生活に戻ることが容易になります。

14) ヘルプラインは、本当に対面相談が必要な人を選別する機能を効果的に果たせる。

15) 組織内の 24 時間対応のヘルプラインは、施設のセキュリティとしても機能し、組織内のさまざまな問題の運用調整に使用できます。

16) ヘルプラインは、コミュニティの感情状態を監視する効果的な方法となりえます。

ヘルプラインの運用に関連する欠点と問題領域:

「ジョーカー」や、倒錯したニーズを満たす手段としてコンサルタントを利用しようとする異常な想像力を持つ人々が仕事を妨害します。
ヘルプラインのコンサルタントには、フルタイムのコンサルティング心理学者よりもはるかに高い知識と道徳的および倫理的な発達、精神領域の安定性、および高い責任感が求められます。
クライアントがどれだけ対話に実際に関与しているかをコントロールすることははるかに難しく、共感的に傾聴する可能性は限られています。言葉による表現を通してのみ、会話への参加を反映することができます。
匿名性と、実際に支援が提供された場所からのクライアントの感謝の気持ちの距離。いくつかの研究によると、これがヘルプラインのコンサルタントが燃え尽きてしまう理由である可能性があります。
コンサルティング心理学者の社会的つながりを破壊する危険性。彼の顧客は彼の人生のすべてです。時々、相談やヘルプライン以外では、激しく深い対人コミュニケーションに伴う強いストレスから逃れるためにのみ息抜きをします。
ヘルプラインで働く一部の人々にとって、相談者の身元が匿名であるという事実は、アルコール依存症や他の人に対する優越感などの人格の低下につながる可能性があります。
ヘルプラインでの長期集中的な作業は、マイナス面いる。ヘルプラインには肯定的な例が不足しています。
ヘルプラインで働くと、コンサルタントが仕事に過度に関与するようになり、過労や故障につながることがあります。助けを求める電話の数

1 つの職務については、コンサルタントの能力を大幅に超える可能性があります。

心理カウンセリング遠隔筆記には次の利点があります。

1. 手紙には常に、思慮深くバランスの取れた返信のための時間が残されています。

2. 多くのことを短い言葉で簡潔かつ明確に表現する必要があるため、この手紙はクライアントの問題に対する反射的な分析を強化します。

3. 1 人のクライアントの手紙に複数のコンサルタントが返信することができます。これにより、クライアントは独立した選択をするようになり、人生についてより自由に決定できるようになります。

遠距離筆記に関連する欠点と問題領域:

2. クライアントが手紙を書いてから心理学者が返答するまでにかなりの時間が経過し、状況が大きく変化する可能性があります。

3. 心理学者への手紙は、非常に遠くからでも宛てることができます。心理学者は、回答者が置かれている状況の現実をすべて知っているわけではなく、何かを見つける能力には限界があります。

心理カウンセリング自体の種類について議論する前に、カウンセリング自体が、心理学とは非常に異なる他の多くの専門分野（たとえば、技術分野）だけでなく、それに近い自然分野にも存在することに注意する必要があります。科学と人文科学。これらには、医療コンサルティング、法律、経営コンサルティングなどが含まれます。

心理カウンセリング自体の分類は、前述したように、精神的に正常な人が自己啓発の目標を達成するために心理的援助を提供することを意味しており、さまざまな基準に基づいてアプローチすることができます。

したがって、年齢を分類基準として、まずロシアで採用されている年齢の時代区分を考慮する必要があります。
- 乳児期（誕生から1歳まで）。
- 就学前児童期（1～3歳）
- 就学前児童期（3～6歳）
- 中学生（6～10歳）。
- 青年期（10〜15歳）。
- 若者：
I期（高校生15～17歳）、
II 第 2 期 (17 ～ 21 歳)。
- 成人年齢:
I期（21～35歳）、
II期（35～60歳）。
- 高齢者（60〜75歳）。
- 高齢者（75〜90歳）。
- 長寿者（90歳以上）。

2 番目のケースで、理論的には相談を受けた人の年齢が 0 歳から 90 歳以上である場合、実際の年齢範囲はこれよりも若干狭く、就学前児童から老年期までとなります。

さらに、相談を受ける人の年齢を制限することは、特定の年齢の問題、心理的問題を解決するために必要な個人の成熟、そして方法としてのカウンセリング自体の本質の両方に関連しています。

15 歳未満の子供にカウンセリングを行うのは無意味です。子供はまだ自分自身に責任を持ち、生産的な人間になることができません。さらに、人格自体がまだ形成されていないため、子供にはアドバイスではなく、心理療法の援助が適用されます。さらに、訓練、教育、矯正、開発などの特殊な産業も数多くあります。

老年期、特に老年期になると、年齢に応じたニーズや性格自体が変化するため、カウンセリングは年々効果を失い、人は自分自身に対する責任がますます低下し、自分自身の生産性がますます低下します。

協議プロセスを分類するための基礎として機能するもう 1 つのカテゴリはスペースです。相談の空間構成。
この観点から、カウンセリングは次の 2 種類に分類できます。
1. 心理学者兼コンサルタントがクライアントと会い、対面で会話を行うコンタクト。外国の文献では「対面カウンセリング」と呼ばれています。
2. 遠隔相談は電話と書面に分かれます。
1つ目のカウンセリングの類義語は「対面カウンセリング」、2つ目は「通信」です。

次の分類基準では、1 人のコンサルタントが同時にアドバイスするクライアントの数を考慮する必要があります。この基準によれば、相談は第一に個人で、第二にグループで行うことができます。さらに、後者は明らかに心理学者と二人以上のクライエントとの会話として理解されるべきである。なぜなら、多くの社会心理学作品において、人々はすでに二人、さらには三人の結合を小グループと呼んでいるからである（とはいえ、小グループの定量的下限の問題については議論の余地が残っています)。

コンサルティングの別の分類は、適用範囲に基づいて構築できます。でこの場合心理カウンセリングはおそらく次のタイプに区別できます。
- 学校カウンセリング。
- プロ;
- 家族と夫婦;
- 個人的な問題などに焦点を当てます。

心理カウンセリング– 人が問題を解決し、職業上のキャリア、結婚、家族、個人の向上、対人関係に関する意思決定を支援することを目的とした一連の手順。

目標カウンセリング - クライアントが自分の生活空間で何が起こっているのかを理解し、感情的および対人関係の問題を解決する際に、意識的な選択に基づいて有意義に目標を達成できるように支援します。

Gelso、Fretz (1992)、Blosher (1966) は特定の特定の 心理カウンセリングの特徴としては、 心理療法との区別:

カウンセリングは臨床的に健康な人に焦点を当てています。これらは、日常生活において心理的な困難や問題を抱えている人、神経症的な性質の訴えを抱えている人、気分は良いが、さらなる自己啓発の目標を設定している人です。

カウンセリングは、障害の程度に関係なく、人格の健康な側面に焦点を当てます。

この方向性は、「人は、たとえ不適切な態度や感情、成熟の遅れ、文化的剥奪、経済的欠如、病気などのせいでたとえ小さなものであっても、変化し、満足のいく人生を選択し、自分の傾向を活用する方法を見つけることができる」という信念に基づいています。障害、老年」（1968）。

カウンセリングはクライアントの現在と将来に焦点を当てることが多くなります。

カウンセリングは通常、短期的な支援（最大 15 回の面談）に焦点を当てます。

カウンセリングは、個人と環境の間の相互作用の中で生じる問題に焦点を当てます。

カウンセリングでは、クライアントに価値観を押し付けることは拒否されますが、コンサルタントが価値観に基づいて参加することが強調されます。

カウンセリングはクライアントの行動を変え、クライアントの人格を発展させることを目的としています。

相談の種類：私

。応用分野別:

1.子供用。 2. 十代。 3. 家族と夫婦。 4.プロフェッショナル。 5. 個人的な、個人的な問題に焦点を当てたもの。Ⅱ。クライアント数別: 1. 2. 個人;

グループ;Ⅲ。空間構成によって: 1. 接触（対面）。

2. 遠方（通信） – 電話、通信。

ネモフによる心理カウンセリングの種類親密な個人的な心理カウンセリング

、その必要性は非常に頻繁に、そして多くの人々の間で生じます。このタイプには、個人としての個人に深く影響を及ぼし、通常は周囲の人々から慎重に隠されている強い感情を引き起こす問題に関するカウンセリングが含まれます。これらは、例えば、人が何としても取り除きたい心理的または行動的欠陥、重要な人々との個人的な関係に関連する問題、さまざまな恐怖、失敗、医療介入を必要としない心因性疾患などの問題です。などなど。これには、自分自身に対する深い不満や、性的関係などの親密な関係の問題も含まれる場合があります。 人生における重要性と発生頻度の観点から見た次の種類の心理カウンセリングは、。これには、その人自身の家族またはその人に近い他の人々の家族で生じる問題についてのカウンセリングが含まれます。これは特に、将来の配偶者の選択、家族関係の最適な構築と規制、家族内関係における対立の予防と解決、夫または妻と親戚との関係、配偶者の行動などです。離婚の時期とその後、そして現在の家族内の問題の解決策。後者には、たとえば、家族間の責任の配分、家族経済、その他多くの問題の解決が含まれます。

3番目のタイプのカウンセリング– 心理的および教育学的相談。これには、子どもの教育と育成、何かを教えることと大人の教育的資質の向上、教育的リーダーシップ、子どもと大人のグループとチームの管理の問題についてクライアントと話し合うコンサルタントが含まれます。心理学的および教育学的コンサルティングには、プログラム、方法、教材の改善、教育学的革新の心理的正当化、その他多くの問題が含まれます。

第4心理カウンセリングの最も一般的な種類の 1 つはビジネスコンサルティングです。つまり、人々の間でさまざまな種類の出来事や活動があるのと同じくらい、それにもさまざまな種類があります。一般に、ビジネスコンサルティングは、人々がビジネス上の問題を解決する種類のコンサルティングです。これには、例えば、職業の選択、個人の能力の向上と開発、仕事の組織化、効率の向上、商談の実施などが含まれます。

心理カウンセリングの方法

心理カウンセリングの主な方法には、会話、インタビュー、観察、積極的かつ共感的な傾聴が含まれます。心理カウンセリングでは、基本的な方法に加えて、特定の方法論と個性の理論に基づいて、個々の心理学校で開発された特別な方法が使用されます。

会話プロフェッショナルな会話は、適切な効果を達成するために使用されるさまざまな種類のテクニックや方法から構築されます。対話の実施、クライアントの意見の承認、刺激的な発言、心理学者のスピーチの簡潔さと明瞭さなどが重要な役割を果たします。心理カウンセリングにおける会話の目的と機能は、対象者の精神状態に関する情報の収集に関連しています。そしてクライアントとの連絡を確立します。会話は心理療法の機能を果たし、クライアントの不安を軽減するのに役立ちます。相談的な会話は、クライアントの中に存在する心理的問題に対処する方法として機能し、すべての心理テクニックの背景および付随物です。会話は、事前に作成された計画またはプログラムに従って構成され、実行されます。この構造化された会話はインタビュー法と呼ばれます。

会話ステージ:

1. 質問する。目的は、クライアントに関する情報を取得し、自己分析を促すことです。

2.励ましと鎮静 . 相談窓口を作成および強化するために重要です。励ましはサポートを表現します。これは連絡の主要な要素です（「続けて」、「はい、わかりました」）。安心感はクライアントが自分自身を信じるのに役立ちます（「とてもよかった」、「あなたは正しいことをした」）。

3. 内容の反映: 言い換えと要約内容の反映は、クライアントが積極的に耳を傾け、理解していることを示します。内容を反映することで、クライアント自身が自分自身を理解し、考えを整理するのに役立ちます。言い換えには 3 つのルールがあります。クライアントの主要なアイデアを言い換えます。クライアントの発言の意味を歪曲したり置き換えたり、独自に追加したりすることはできません。逐語的な繰り返しは避けてください。

4. 感情の反映 - コンテンツの背後に隠されているものに注意が集中します。なぜなら、それは、コンサルタントがクライアントの内なる世界を理解しようとしているということをクライアントに示すからです。

5. 沈黙の休止 . 沈黙 – コンサルタントとクライアントの間の感情的な理解を深めます。 - クライアントに自分自身を「没頭」させ、自分の感情、態度、価値観、行動を研究する機会を提供します。 - クライアントは、会話に対する責任が自分の肩にあることを理解できます。

6.情報の提供。コンサルタントは自分の意見を述べ、質問に答え、議論されている問題のさまざまな側面についてクライアントに知らせます。

7. コンサルタントの解釈は、行動と経験の間の因果関係を確立するのに役立つため、クライアントの期待、感情、行動に一定の意味を与えます。良い解釈は決して深いものではありません。クライアントがすでに知っていることと結びついている必要があります。

8. 対立とは、クライアントの行動に反するコンサルタントのあらゆる反応です。対決は、人格の発達を抑圧し、制限する生活状況に適応したいという願望においてクライアントが使用する心理的防御方法を示すために使用されます。

9.相談者の気持ちと自己開示。コンサルタントの自己開示には次のようなものがあります。「今、ここ」という原則に限定して、クライアントまたはコンサルティングの状況に関して即座に反応する表現。あなたの人生経験についての物語であり、クライアントの状況との類似性を示します。コンサルタントは自分の感情を表現することで、クライアントに自分自身を明らかにします。最も広い意味で心を開くとは、出来事や人々に対して自分の感情的な態度を示すことを意味します。

10. カウンセリングの構造化 – コンサルタントとクライアントの関係を整理し、カウンセリングの個々の段階を強調してその結果を評価し、カウンセリングのプロセスに関する情報をクライアントに提供します。

インタビューの種類:

· 標準化 – 安定した戦略と明確な戦術を持っています。

· 部分的に標準化 – 安定した戦略とより柔軟な戦術に基づいています。

· 自由に制御された診断面接 - 強力な戦略に基づいていますが、クライアントの特性、人間関係などに応じた完全に自由な戦術があります。

観察 - 特定の条件下での精神現象の特定の変化を研究し、直接的には与えられないこれらの現象の意味を見つけることを目的とした、精神現象の意図的、体系的、目的を持った認識。コンサルタントは、クライアントの言語的および非言語的行動を観察するスキルを持っていなければなりません。非言語的行動を理解するための最初の基礎は、さまざまなタイプの非言語言語についての十分な知識です。

アクティブリスニング 発言者の情報を正確に反映することを目的としています。この方法は、パートナー間のより正確な相互理解を促進し、信頼と精神的なサポートの雰囲気を作り出し、問題の状況に対するクライアントの認識を広げるのにも役立ちます。アクティブリスニングには、次のようなさまざまなテクニックの使用が含まれます。

興味を持った聞き手の姿勢、対話者に向けられた友好的な視線によって示される、対話者に対する関心のある態度。

質問を明確にする: 「それは正しく理解できましたか?」、「つまり…ということですか?」

あなたの質問に対する答えを得る;

対話者の言ったことを繰り返す「あなたは...」

対話者の考えを再構成する: 「つまり…」

支持的な反応：「うん、うん、反応」、「はい、はい」、対話者に考えを表現するよう促します：「これは興味深いです」、「話してください」。

一般化: 「一般的に、言いたいことは...?」、「つまり、結果は...」、「私たちは...について話しました。」、「結論は...」。

「アクティブ・リスニング」という手法は心理カウンセリングの必須の手法であり、そのすべてのテクニックを習得することは、コンサルティング心理士の専門スキルの要件の1つです。

対話者の経験、感情、感情を正確に反映し、理解と受容を示します。

（相談中の）効果的なコミュニケーションの重要な特徴と手段は次のとおりです。

共感 - 共感、感情のレベルで他人を理解し、同じことを経験する感情状態他の人が経験すること。

反省（コミュニケーションパートナーによって自分がどのように見られているかを認識し、精神状態、行動、行為を内省する能力）、

同一化（自分を他人に喩える、同一視する、人がその場所に、他人の状況に自分を移す）。

このメソッドは、個人の心理療法および性格理論の枠組みの中で開発された一連の心理テクニックです。

個人中心のカウンセリング手法、

実存カウンセリングの手法、

精神分析カウンセリングの手法、

・行動カウンセリング手法、

・認知カウンセリング手法、

解決志向のカウンセリング手法

・複合カウンセリングなど

心理カウンセリングの段階。（ネモフ）

1. 準備段階。 この段階で、コンサルティング心理学者は、登録ジャーナルに記録されているクライエントに関する予備的な記録と、第三者から入手できるクライエントに関する情報、たとえば、相談を受け付けた心理相談員から得られるクライエントに関する情報に基づいて、クライエントと知り合いになります。クライアントからの相談の申し込み。さらに、この作業段階では、コンサルティング心理学者は、この章の前のセクションで説明したほぼすべてのことを実行して、コンサルティングの準備をします。この段階でのコンサルタント心理士の作業時間は通常 20 ～ 30 分です。

2. セットアップ段階。 この段階では、コンサルティング心理学者はクライアントと直接会い、クライアントのことを知り、クライアントと協力する準備をします。クライアントも自分の側で同じことを行います。相談のために他のすべての準備がすでに整っている場合、この段階には平均して 5 ～ 7 分かかることがあります。

3. 診断段階。 この段階では、心理学者兼コンサルタントがクライアントの告白を聞き、その分析に基づいてクライアントの問題を明確にし、明確にします。この段階の主な内容は、クライアント自身とその問題についての話（告白）であり、クライアントの問題を明確にして最適な解決策を見つける必要がある場合には、クライアントの精神診断も行います。心理カウンセリングのこの段階の実行に必要な時間を正確に判断することは、その判断の多くがクライアントの問題の詳細と個人の特性に依存するため、不可能です。実際には、この時間は心理検査に必要な時間を除いて、少なくとも 1 時間です。心理カウンセリングのこの段階には 4 時間から 6 ～ 8 時間かかる場合があります。

4. 推奨段階。 コンサルティング心理学者は、前の段階でクライアントとその問題について必要な情報を収集しており、この段階でクライアントと一緒に、問題を解決するための実践的な推奨事項を作成します。ここでは、これらの推奨事項がすべての重要な詳細で明確化され、明確化され、指定されています。心理カウンセリングのこの段階を完了するのに通常費やされる平均時間は 40 分から 1 時間です。

5. 制御ステージ。 この段階では、コンサルティング心理学者とクライアントは、クライアントが受け取った実際的なアドバイスや推奨事項を実際にどのように実行するかをどのように監視し、評価するかについてお互いに合意します。ここでは、心理学者兼コンサルタントとクライアントが、開発された推奨事項を実行する過程で発生する可能性のある追加の問題について、いつ、どこで、どのように話し合うことができるかという問題も解決されます。この段階の終わりに、必要があれば、カウンセリング心理士とクライエントは次回どこでいつ会うかについて合意することができます。心理カウンセリングのこの最終段階の作業は、平均して 20 ～ 30 分以内に行われます。

上記のすべてを要約すると、心理カウンセリングの 5 段階すべてを完了するには (心理テストに割り当てられた時間を除く) 平均して 2 ～ 3 時間から 10 ～ 12 時間かかる可能性があることがわかります。

教育学

心理カウンセリングは、さまざまな生活上の困難や心理的危機の状況にあるクライアントに専門家が提供する心理的援助の一種です。この方法は心理療法に由来しますが、コンサルテーションは焦点と影響の強さの点で心理療法とは異なります。

心理療法は、境界性障害を含むさまざまな精神状態を持つ人々に対して、また精神疾患の患者を助ける補助的な方法として可能です。心理カウンセリングは心の悩みを解決する選択肢です健康な人比較的高いレベルの自己認識と責任感を持ち、セッションで行われた決定に対して責任を負い、自分自身に集中的に取り組む準備ができている人。

心理カウンセリングの分野はさまざまです。困難な人生の状況に陥っている人々を助けることもできますし、個人の成長や人生における道を見つけることについてのアドバイスを行うこともできます。

話し中簡単な言葉で, 心理カウンセリングは次の 2 つの状況で必要になります。

人が新しい状況に直面したが、その中でどのように行動すべきかわからないとき。
慣れ親しんだ環境にいるが、それを変えたいと思うとき。

心理カウンセリングの段階を経ると、人は自分の周囲の世界や自分自身に対する態度を変え、新しい行動方法を学びます。

心理カウンセリングの基本

心理カウンセリングは、人の精神的健康を改善し、家族、チーム、その他のグループ内の人間関係を調和させることを目的とした一連の対策に基づいています。心理的な影響の過程で、クライアントは自分の行動の形、自分自身と世界に対する態度を変え、アドバイスを受け、

コンサルティングの主な分野は次のとおりです。

個人が情報に基づいた意思決定を行えるよう刺激する。
新しい行動形態を学ぶ。
クライアントの個性を伸ばし、視野を広げます。

カウンセリングの中心的な教育は意識的な相互作用であり、そこではクライエントの責任に特に重点が置かれます。言い換えれば、カウンセリングはクライエントの個人としての独立性、独立した決定を下し、自分の性格を変えるために努力する能力を強調します。

心理カウンセリングの目標は、専門家がどの心理学派に準拠しているか、そしてクライアントがどのような要求を持っているかに応じて、それぞれの場合に個別に決定されます。ただし、それらが機能する主な方向を特定することは可能です。

行動反応の変容と改善。クライアントの習慣的な行動形態を変えることは、クライアントの生活の生産性の向上、人間関係の調和、品質に対する満足した態度に貢献します。自分の人生財務状況に変化がない場合でも。
日常の課題や変化する世界情勢に直面したときの対処スキルを開発する。
クライアントにとって重要なバランスの取れた効果的な意思決定のトレーニング。
個人の成長と自己実現を促進します。
人間関係の改善。

カウンセリングプロセス自体へのアプローチの違いにもかかわらず、すべての心理学学校はカウンセリングプロセスの単一のスキームについて同意しています。これは、互いに置き換えられるいくつかの連続したステージで構成されており、それぞれの意味は前のステージの内容から派生します。カウンセリングでは次の段階が区別されます。

相互の信頼関係を確立します。クライアントの問題領域の調査。
特定の問題状況の定義。同時に、この問題は認知領域と感情領域の 2 つの面で研究されます。
代替案を探します。問題を解決する可能な方法を確立する。
企画中。発達段階的な計画問題状況を解決するための各オプションについて。
策定された計画の一貫した実施。
行われた作業の評価。クライアントからコンサルタントへのフィードバック。達成された結果に対する満足度を確認します。

実際には、すべてがこの図で説明されているように順次に起こるわけではありません。たとえば、問題を特定する際に困難が生じたり、クライアントが心理学者への連絡を拒否したりする場合があります。計画が進むにつれて、その実施に困難が生じる可能性があり、協議プロセスの前の段階に戻ることが必要になる場合があります。最終段階では、クライアントは発生した変更に不満を残す可能性があり、その場合はプロセスを最初の段階から開始する必要があります。したがって、カウンセリングのプロセスは図で説明されているよりもはるかに複雑です。すべてはクライアントの問題の状況と、クライアントが自分自身に取り組む準備ができているかどうかによって異なります。

心理カウンセリングの種類

心理カウンセリングには、問題の状況や専門家に相談する人の特徴に応じていくつかの種類があります。心理学者のクライアントの年齢はさまざまですが、配偶者の有無、性格特性、宗教、文化 - これらすべてには、心理学者からのさまざまなアプローチが必要です。心理カウンセリングには次の種類があります。

実施形態に応じて - 個人、グループ、家族。
オリエンテーション - 心理学、教育学、ビジネス、多文化。
年齢ごと - そして大人ごと。

これらは、考えられるすべてのタイプの心理カウンセリングではありません。これらはさまざまな科学学校によって作成されており、実際の応用には、心理サービスの新しいオプションがますます必要になります。

個別カウンセリングは、実際に最も一般的な種類の心理カウンセリングです。このプロセス中、クライアントはコンサルタントと二人きりになります。この形式の相談は、恐怖を取り除く、個人的に成長する、より成功するなど、自分の心の中にある問題を解決したいと考えている人々に適しています。心理カウンセリングは、学齢期の子供たちの攻撃性と同様に一般的です。

グループカウンセリングには、複数のクライアントと 1 人のコンサルタントが参加します。カウンセリングは、クライアントを団結させる共通の問題について行われます。たとえば、団結について職場のカウンセリングチームに相談したり、さまざまな夫婦のカウンセリングを行ったりします。

家族カウンセリングには、対人関係の葛藤を解決したり、次のような準備をするために、クライアントと同じ家族のメンバーが参加します。重要なイベントたとえば、子供の誕生まで。この形式の協議は、組織の立場から見ると最も困難です。なぜなら、対立によって離れ離れになった人々を共通の目的のために集めることが特に難しいからです。

心理学的および教育学的カウンセリングは、子供や年長の生徒とどのように交流するかを人々に教えることを目的としています。トレーニングプログラムの最適化、適用方法、教育の革新などの問題が取り上げられます。

ビジネス心理コンサルティングは次のように特徴づけられます。違う方法適用される組織または活動分野によって異なります。に焦点を当てることに加えて、専門的な活動, ビジネス心理カウンセリングの目的は、従業員の団結、業務効率の向上、より効果的な管理について管理者にアドバイスすることなどです。

心理学者による子どもの相談

ごきげんよう。挨拶するとき、コンサルタントは、「お会いできてうれしいです」、「初めまして」など、自分の所在地と寛容さを示す標準的なフレーズを使用します。
お客様をその場所までご案内します。コンサルタントは訪問者を先導し、道を示し、目の前のオフィスに招待します。
前向きな姿勢を確立する。心理カウンセリングでは、このために能動的な方法と受動的な方法の両方が使用されます。受動的な方法には楽しいものが含まれます外観コンサルタント、オフィス、フレンドリーな表情、エチケットとコミュニケーション領域の遵守。積極的な方法とは、言葉や行動を通じてクライアントを直接励ましたり、ポジティブな影響を与えたりすることを意味します。
心理的な障壁からの解放。クライエントが初めて心理学者を訪問する前に緊張を感じるのはごく自然なことですが、クライエントの本当の考えや感情が常にこの不安を通り抜けるとは限りません。心理的な障壁を取り除くには複数回のセッションが必要になる場合があります。ただし、このプロセスは、自由な会話、音楽の誘い、その他のテクニックの助けを借りて促進できます。

第 2 段階では、クライアントとその問題に関する情報を収集します。心理カウンセリングには次のような方法が含まれます。

診断は観察、会話、面接の組み合わせで構成されます。観測は、通信セッション全体を通じてパッシブモードで行われます。コンサルタントはクライアントの行動、身振り、会話の特徴に注目します。会話は自由に流れ、クライアントは「話す」ことができ、自分の考えを自由に表現できます。面接は、コンサルタントが実質的に積極的な立場をとらず、質問するだけであるという点で会話とは異なります。さらに、自由に流れる会話とは異なり、面接の質問は意図的に設計されており、会話を特定のポイントに導く必要があります。
問題の本質の明確化は、対話と積極的な傾聴という 2 つの手法を使用して行われます。対話中、コンサルタントはクライアントが最も深い経験を明らかにできるように積極的に導きます。クライアントがすでに心の準備ができており、心配していることについて話す場合は、アクティブリスニング手法が使用されます。このプロセス中、心理学者はクライアントの話を遮ることなく聞き、うなずいたり、言い換えたり、明確な質問をしたりして、クライアントが会話に含まれていることを示します。

第三段階は、クライアントの困難を克服するための戦略を立てることです。これは 3 つの段階に分けることができ、それぞれの段階で特別なテクニックが使用されます。

問題のある状況から抜け出すための可能な方法を決定する。この目的のために、アドバイス、情報、説得、説明などの手法が使用されます。「アドバイス」は条件付きで理解されるべきであることに注意してください。クライアントは、心理学者が信仰に基づいて与えた推奨事項を受け入れるべきではありません。共同ディスカッションで詳細に話し合う必要があり、その結果、クライアントは状況に対して独自の解決策を提示する必要があります。
行動計画の調整。この段階では、クライアントは心理学者と一緒に、前の段階で選択したオプションを実行するための計画を作成する必要があります。これは、複数の解決策を見つけ、期待を特定し、挑戦的な質問をし、一連の解決策を確立するためのテクニックを使用して行われます。

したがって、クライアントの心理的問題を解決する過程で、それらは使用されます。すべてのクライアントが問題に対処するのに役立つ普遍的なスキームはありません。コンサルタントのスキルは、それをマスターすることにあります。広い範囲心理的なツールと、それぞれの特定の状況で必要な機器の巧みな選択。

心理学者との相談が有効であるための条件

心理カウンセリングは、いくつかの要素が組み合わさった場合にのみ成功します。

クライアントは、人生に前向きな変化を起こし、意識と行動に取り組む意欲を持っています。相談は心理学者によって行われますが、相談中、専門家は結論を出すのを助けるだけで、クライアントのために仕事をするわけではないため、結果は本人が自分の人生に影響を与えたいかどうかによって異なります。
心理カウンセリングのプロセスと段階は、申請者の性格特性と問題の状況を考慮して個別に選択されます。同じスキームを使用して全員にアドバイスすることは不可能です。専門家は、人の内面の問題の本質を伝えるために、特定のテクニックとそのオプションの選択に常に柔軟性を示します。
クライアントは、コンサルタントがスケジュールした必要なセッションすべてに参加します。心理カウンセリング中に、人は変化が必要であるという結論に達するという事実に加えて、特定の方法で行動し、達成された結果を強化することを学ぶ必要があります。多くのクライアントは心理学者の訪問をあきらめ、その結果、状況を解決できません。なぜなら、いくつかの変化の後に別の変化が起こり、その人もそれに対する準備ができていないからです。その結果、適切な解決策が見つからないまま、問題が再び発生します。
相談の中で、依頼者と専門家の間には信頼関係が築かれます。これは重要です。そうしないと、コンサルタントは信頼できる情報を入手できず、生産的な仕事に必要な人物に影響を与えることができなくなります。
コンサルタントは一時的な影響には焦点を当てていません。たとえ特定の状況を解決するための戦略がクライアントと共同で開発されたとしても、問題を克服した後、いつでも遭遇する可能性があります。新しい問題。したがって、専門家は状況の一時的な緩和にすべての注意を向けるのではなく、現在の状況の根本的な原因、つまり必要な行動形式の欠如や内部の未解決の対立の存在に取り組むことが重要です。

したがって、心理カウンセリングの有効性は、コンサルタントの性格や専門性に依存するだけでなく、（より大きな範囲で）人が自分自身に対して行う仕事から。専門家をお探しの場合は、心理学者や催眠術師に連絡することをお勧めします。