Кто оплачивает услуги риэлтора продавец или покупатель. Кто должен платить риэлтору: покупатель или продавец? Какие существуют формы оплаты

Кто должен платить риэлтору – Покупатель квартиры или Продавец? Смешной вопрос! Покупатели часто считают, что платить должны Продавцы, мол, риэлтор реализует их недвижимость, за эту услугу они ему и платят. Продавцы в долгу не остаются и уверяют, что платить должны Покупатели, так как риэлтор именно для них ищет квартиру и проверяет документы. А что думают сами риэлторы по этому поводу?

А риэлторы втихую думают, что хорошо бы содрать комиссию и с того и с другого. Это высший пилотаж! Если агенту по недвижимости такое удается, то он получает не только двойное материальное вознаграждение, но и мощное моральное удовлетворение (я – гений! я – суперстар! ).

Вслух, правда, они этого не говорят. Опытный агент ориентируется по ситуации: если есть шанс взять денег с Продавца квартиры, значит – возьмет; есть шанс взять с Покупателя – тоже не откажется. Бывает, что ни Продавец, ни Покупатель даже не знают, кто именно из них платит риэлтору (втайне надеясь, что «это не я» ). Как такое может быть?

О! В этом и есть настоящее мастерство риэлтора ! А вовсе не в поиске квартир, и не в проверке документов, как думают многие. Ведь найти подходящую квартиру в интернете по открытым базам данных никакого труда не составляет. А работу с документами лучше поручать , в силу его профильного образования и практики. Риэлтор же юристом не является (за редким случайным исключением ).

А в чем же тогда мастерство этого самого риэлтора, за которое ему готовы платить деньги и Продавцы, и Покупатели квартир? Ответ может показаться неожиданным для рядового обывателя. Задача номер один у риэлтора – это убедить клиента в том, что без него (без риэлтора ) он беспомощен и беззащитен на рынке недвижимости. После чего выставить ему подходящий ценник на свои услуги.

Для такого убеждения в ход идут разные приемы – и личное обаяние, и сложные юридические термины, и перечисление массы непонятных документов, и просто запугивание (мол, недавно один Покупатель решил самостоятельно квартиру купить, так остался без квартиры и без денег – м-дааа… ). Грамотно обработанный клиент после такого настроя начинает крепко думать, вера в собственные силы у него резко угасает, и в уме он уже начинает подсчитывать, во что ему обойдется нанять «настоящего профессионала», который уж точно не оставит его «без квартиры и без денег».

Именно эта часть работы риэлтора считается ключевой, и именно от нее в большей степени зависит его гонорар. А как же поиск квартиры, проверка документов, договоры, регистрация и все такое? Дело в том, что весь этот технологический процесс покупки и продажи квартиры уже давно отработан и идет по накатанной колее. И изучить этот процесс может любой грамотный человек, точно так же, как любой грамотный человек может пойти работать риэлтором.

… В «сухом остатке» получаем следующее: судебная практика по разрешению конфликтов между риэлторами и их клиентами не сложилась. Агент и агентство, по сути, НЕ ОТВЕЧАЮТ перед покупателями и продавцами недвижимости за последствия сделки.

Комментарии, как говорится, излишни.

Так кто же все-таки платит риэлтору – Продавец или Покупатель?

Для тех, кто решил-таки взять на содержание агента по недвижимости, подскажем, что на рынке принято следующее правило по умолчанию. Для владельцев квартир (Продавцов ) услуги риэлтора бесплатны, т.к. здесь агент понимает, что ему и так уже дают в распоряжение дорогой объект, а уж как он сможет его обыграть, чтобы себя не обидеть – это его проблемы.

Покупателю тоже дают понять, что ему не о чем беспокоиться, так как заявленная в рекламе цена квартиры уже включает все комиссионные агента, и дополнительно платить ему ничего не придется. Вроде бы всем хорошо, все должны быть довольны!

Но и здесь есть подвох! «Бесплатные услуги для Продавцов квартир» – отличный рекламных ход, который приятно греет уши владельцам недвижимости. Но мало кто из них задумывается над таким парадоксом – какой интерес риэлтору бесплатно работать, ведь Покупателю он тоже не объявляет стоимости своих услуг, и счет ему не выставляет? Покупателю объявляется только цена квартиры.

Вот здесь и начинается «ловкость рук» настоящего агента по недвижимости. Ему нужно так выставить цену и организовать передачу денег по сделке, чтобы и Продавец, и Покупатель получали то, что они заказывали, но при этом как можно меньше контактировали друг с другом (в идеале – только на самой сделке, и то под надзором риэлтора ). Почему так?

А чтобы скандала не случилось. Ведь несложно догадаться, что цена квартиры, которую называют Продавцу, и цена, которую выставляют Покупателю – это разные цены. И иногда они отличаются очень существенно. Настолько существенно, что если Продавец узнает, за сколько на самом деле ушла его квартира, он может и скандал устроить (вот тебе и «бесплатные услуги для Продавца» ). Задача риэлтора – контролировать процесс сделки, разводить Продавца и Покупателя квартиры по разным углам, и не допускать чтобы «лишняя информация» всплыла в самый неподходящий момент.

Справедливости ради стоит уточнить – такие правила игры чаще применяются мелкими и средними агентствами недвижимости и частными риэлторами. Крупные же агентства (в больших городах ) могут открыто объявлять о размере своих комиссионных как за продажу объекта недвижимости, так и за его покупку. Традиционно размер таких комиссионных колеблется в диапазоне 2 – 4% от суммы сделки.

Правда, не стоит забывать, что в агентстве недвижимости работают агенты. А это, по своей натуре, авантюрные и независимые люди, которым не платят постоянную зарплату (или платят символический минимум ), и они сознательно на это идут. Основной доход агента – это процент с проведенной им сделки. И это заставляет их изворачиваться и строить комбинации так, чтобы создать себе доход как можно больше. Для этого есть ряд приемов, которые помогают им запутать размер комиссии так, что точную сумму заработка риэлтора не знает ни Продавец, ни Покупатель, ни даже само агентство.

Но рассказ про такие приемы – это уже отдельная история из «СЕКРЕТОВ РИЭЛТОРА».

«СЕКРЕТЫ РИЭЛТОРА»:

Правила подготовки и проведения сделки купли-продажи квартиры – на интерактивной карте Откроется во всплывающем окне.">ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ (откроется во всплывающем окне ).

Кто оплачивает услуги риэлтора – продавец или покупатель? Уверенно и аргументировано отвечать на этот вопрос важно каждому, кто хочет преуспеть в сфере недвижимости. Чтобы заключить сделку, то есть заработать, риэлтору мало найти клиента. Также необходимо найти продавца для того, кто хочет купить жилье, или покупателя на квартиру обратившегося за помощью собственника.

Если вы не сможете уверенно ответить на вопрос клиента, почему именно он, а не другая сторона сделки, должен платить риэлтору и за что именно, скорее всего, человек найдет другого специалиста, который предложит больше определенности.

Сколько платят риэлтору продавцы, а сколько - покупатели?

За работу агента по недвижимости платит тот, кому нужна услуга, причем независимо от того, продает он или покупает. Какие здесь могут быть варианты того, как платить риэлтору?

• Платит продавец;
• платит покупатель;
• платят оба, но каждый своему риэлтору.

На практике нередко встречаются такие мнения:

• Я покупатель, я и так трачу деньги. Пусть платит продавец!
• Покупатель рискует намного сильнее, то есть услуги риэлтора нужны ему больше. Пусть он и платит.
• Чтобы все было по-честному, нужно оплатить услуги риэлтора пополам.

Добиться финансового успеха как риэлтор вы сможете только если будете уметь работать с каждым из этих аргументов. Успешный агент по недвижимости должен быть в состоянии объяснить, что риэлтор работает в интересах того, кто его нанял, поэтому и оплачивать его услуги должен именно обратившийся.

Когда платить риэлтору: возможные варианты

1. После фактического завершения сделки. То есть, когда из купленной или проданной квартиры все выписаны, мебель вывезена, а ключи переданы.
2. После формального завершения сделки, когда юридически право собственности передано, но решение вопросов прописки и переезда еще впереди.
3. После подписания договора купли-продажи.

Мы, специалисты агентства «Трансферт», уверены, что настоящий профессионал останется с клиентом, пока ему требуется помощь специалиста. Только так можно обеспечить хорошие отзывы, а значит, стабильный доход в будущем.

Сколько заплатить риэлтору: узнайте больше о вашем будущем заработке

Определяющий фактор в вопросе, сколько платят риэлтору за сделку, – стоимость объекта. Обычно комиссионные составляют от 3 до 5%. Размер гонорара может быть больше, если от риэлтора требуется помощь не просто в продаже, а в организации, например, разъезда.

Фиксированная ставка на работу риэлтора назначается, если:

1. Стоимость объекта очень мала, и соответственно, комиссия в процентах получается очень небольшой.
2. Значительная часть работы уже выполнена клиентом, а оставшаяся стоит меньше, чем получилось бы при стандартной комиссии.

Размер гонорара и его выплата – очень щекотливая тема для сферы недвижимости.

Как правило, начальная стоимость квартиры увеличивается настолько, сколько стоит нанять риэлтора. Это небольшой процент от стоимости квартиры, но значительная сумма по меркам обычного человека. Естественно, возникают следующие мысли:

• у продавца – почему я не могу забрать эти деньги себе, раз покупатель готов переплачивать;
• у покупателя – почему я должен переплачивать, если продавец согласен на меньшее.

Наш опыт показывает, что честность – лучшая тактика.Всегда откровенно говорите, сколько именно предстоит заплатить клиенту и когда состоится оплата.

Подробно рассказывайте, что вы сделаете для своего нанимателя, четко прописывайте свои обязанности в договоре. Отдельно опишите, в каких случаях размер комиссии может быть изменен. Это очень важно. Любая сделка с недвижимостью – растянутый во времени процесс. За этот срок обстоятельства жизни клиента часто меняются, а с ними и объем вашей работы.

Приходите на курсы учебного центра «Трансферт»: это лучший способ стать специалистом высокого класса.

ОПЛАТА УСЛУГ РИЭЛТОРА

Часто, при отчуждении или приобретении квартиры продавцы или покупатели задаются вопросом: а кто, собственно, должен оплачивать услуги риэлтора, помогающего одной из сторон совершить сделку купли-продажи ? Из чьего кармана достаются деньги и передаются риэлтору: продавца или покупателя? И в принципе, каждая из сторон надеется на то, что оплачивать риэлторские услуги будет кто угодно, только не она.

Давайте разберем подробно ситуацию на конкретном примере

Заказчик услуги — продавец.

Например, продавец определил продажную цену квартиры в 2 000 000 рублей и обратился в одну из риэлторских организаций Балаково за помощью в продаже. Услуги Балаковских агентств недвижимости в нашем городе, как правило, составляют 3% от продажной цены квартиры. Заключая с риэлтором агентский договор на продажу недвижимости продавец понимает, что из 2 000 000 рублей он должен будет уплатить риэлтору 60 000 рублей, получив в итоге 1 940 000 рублей на руки. Квартира выставляется на продажу по заявленной цене — 2 000 000 рублей. Это та сумма, которую в итоге оплачивает покупатель (по которой покупатель фактически приобретет квартиру), и из которой продавец оплатит комиссию риэлтору. Т. е. , в данном случае, услуги риэлтора фактически оплачивает покупатель, т. к. , если сделка купли-продажи не состоится, риэлтор не получит своего вознаграждения.

Другой пример на основании ранее взятых расценок

Заказчик услуги — покупатель.

Аналогичная ситуация возникает тогда, когда покупатель обращается в одну из Балаковских риэлторских компаний с предложением оказать ему услугу по покупке недвижимости в Балаково.

Продажная цена квартиры составляет 2 000 000 рублей — это те деньги, которые продавец хочет получить на руки. За услуги по подбору вариантов и приобретению недвижимости, покупатель должен будет уплатить риэлтору 3% от суммы сделки. Таким образом, фактически покупатель приобретет квартиру за 2 060 000 рублей, оплачивая услуги риэлторской компании по подбору жилья, соответствующего его запросам, и полному сопровождению сделки в сумме 60 000 рублей.

Так кто же оплачивает услуги , предоставляемые Балаковскими агентствами недвижимости, частными риэлторами и посредниками всех мастей, кто фактически расплачивается с риэлтором за оказанную им услугу?

Ответ очевиден: — покупатель. Ведь риэлтор получит свое вознаграждение исключительно в том случае, если сделка купли-продажи недвижимости состоится и покупатель приобретет понравившуюся ему квартиру. В этом случае оказывается совершенно неважным из чьего кармана будет фактически «вынуто» комиссионное вознаграждение, предназначающееся агенту-риэлтору.

Кто фактически передает деньги? Тот кто заказывает услугу по продаже или покупке квартиры или иной недвижимости, тот кто обращается к риэлтору и заключает с ним агентский договор на оказание риэторских услуг. Именно заказчик услуги передает деньги агенту по недвижимости — те деньги, которые платит покупатель при приобретении квартиры.

Как должно быть?
По общему правилу, по логике и по обычаям делового оборота всегда оплачиват ту или иную услугу лицо, нуждающееся в ней — заказчик. И услуги риэлторов не должны быть исключением. Если к риэлтору обратился продавец, он должен оплатить фактически оказанную услугу в день продажи квартиры. Если же риэлтор помог покупателю приобрести жилье соответствующее его требованиям, оплата покупателем услуг риэлтора должна осуществляться в день покупки квартиры.

Оформляйте взаимные обязательства письменно!

Обращаясь к риэлтору за услугой по продаже или покупке недвижимости необходимо иметь ввиду, что в сделке купли-продажи квартиры участвуют две стороны: продавец и покупатель. Вполне вероятно, что представлять интересы другой стороны может профессиональный и грамотный агент по недвижимости. Поэтому, прежде чем принять решение о самостоятельном проведении сделки, хорошо подумайте, ну, а уж если обратились за помощью к риэлтору, обязательно требуйте заключения с ним официального договора на оказание услуг.

Только таким образом вы сможете наравных участвовать в сделке, понимая суть происходящего, не теряя чувства реальности и здравого смысла.

Сделки с недвижимостью связаны с большим количеством сложностей, возникающих из-за незнания гражданами отдельных нюансов законодательства в жилищной сфере.

Справиться с задачей помогут опытные специалисты – риэлторы. В рамках закона специалист агентства недвижимости поможет клиенту извлечь максимальную выгоду от сделки .

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Выбор риэлтора: на что обратить внимание?

Сегодня достаточно много агентств недвижимости предлагает свои услуги. Важно выбрать ту контору, которая проведет сделку в рамках закона быстро и качественно.

Обратите внимание на следующие нюансы:

• С какого года зарегистрирована компания ;
• Документы, на основании которых фирма осуществляет свою деятельность (ООО, ИП и т.д.) ;
• Ответственность и обязательства ;
• Отзывы клиентов (важно наличие положительной реакции) ;
• Рекомендации от знакомых, родственников .

Крупные компании и небольшие конторы сегодня создают собственные сайты в Интернете.

Если поисковик не выдает ни одного результата по названию компании, от сотрудничества лучше отказаться.

Месторасположение офиса на центральных улицах города позволит не только быстро найти контору клиенту, но и расскажет о престиже и успешной деятельности .

Еще один пункт, который для многих граждан является определяющим, цена сотрудничества.

Перед подписанием договора с фирмой клиент четко должен понимать, сколько платить, когда и за что.

В обязанности риэлтора входит:

1. Поиск покупателей для оптимальной продажи вашей квартиры или дома, либо поиск подходящего варианта жилья (месторасположение, планировка, удаленность от каких-либо объектов и т.д.).
2. Риэлтор, руководствуясь нормами жилищного законодательства, оперативно проводит сделки. В процессе специалист решает все вопросы, связанные с куплей-продажей, представляя интересы покупателя или продавца.

Агентства недвижимости иногда предлагают на оказание услуг, это значит, что клиент может заключить договор на обслуживание только с одним агентством.

Когда агентство недвижимости или частный риэлтор выбран, приходит время подписывать договор на оказание услуг .

Требования к договору

Клиент не подписывает договор, пока не ознакомится со всеми его пунктами. В обязательном порядке должно быть прописано:

• Перечень услуг агентства в рамках совершаемой сделки ;
• Срок действия договора ;
• Оценка объекта недвижимости (при продаже) ;
• Требования к недвижимости (при покупке) ;
• Опись документов, принимаемых от гражданина ;
• Кто и какие справки предоставляет ;
• Ответственность сторон ;
• Реквизиты риэлтора и продавца или покупателя ;
• Порядок расторжения ;
• Оплата предоставляемых услуг .

В случае несогласия с каким-либо пунктом, клиент может требовать внести изменения (добавить или убрать что-либо).

Заинтересованное в результате агентство пойдет навстречу гражданину.

Обязательно изучите текст, написанный мелким шрифтом. Опасайтесь:

1. Скрытых комиссий . Если контора продает жилье по цене, больше той, которую просит продавец, то оставляет себе разницу. Помимо заплаченных клиентом официальных денег, компания пытается заработать дополнительно.
2. Запретов на общение с собственником недвижимости . Это может свидетельствовать о недобросовестности компании, которая пытается заработать дополнительно на вашей сделке, сформировав скрытую комиссию.
3. Высоких штрафов за расторжение договора . Штраф может накладываться в рамках законодательства, но он не может быть выше риэлтерской комиссии, которая зависит от ряда факторов.

От чего зависит стоимость?

Единых тарифов для оплаты деятельности специалистов не существует .

По каждому объекту ведется индивидуальная работа.

Вознаграждение определяется внутренними критериями. Одни риэлторы будут работать за 10 тысяч рублей, другие – меньше, чем за 50 тысяч даже разговаривать не будут.

На стоимость влияет несколько моментов:

• Стаж и опыт. Чем больше стаж, тем дороже оцениваются услуги. Новички работают по минимальным расценкам. Однако клиента должно насторожить излишне заниженная плата, возможно, перед вами мошенник.
• Услуги частного риэлтора стоят дешевле, чем агентства недвижимости .
• Вид сделки: продажа, покупка или обмен .
• Сложность работы . Приобретение жилья на вторичном рынке обойдется дороже, чем «квадратов» от застройщика. Риэлтору придется отследить юридическую чистоту вторичной недвижимости, долги по ЖКХ, владение одновременно несколькими лицами и т.д. Повысить цену может помощь специалиста в снятии обременения с жилья, участие в судебных тяжбах, оформление ипотечного кредита. Квартира от застройщика имеет юридически чистую историю, поэтому стоимость услуг риэлтора может быть снижена.
• Стоимость объекта недвижимости . Все объекты подразделяются на различные классы – от «эконом» до «элит». Работа с премиум недвижимостью оценивается дороже, т.к. каждый объект эксклюзивен, а качественных вариантов не так уж и много.

Стоимость услуг специалистов должна быть адекватной и соразмерной с проделанной работой. Существует несколько вариантов формирования цены.

Сколько стоят услуги?

В договоре на оказание услуг обязательно должны быть прописаны сумма, порядок и сроки оплаты.

Существует два основных способа формирования цены:

1. «Твердое» денежное вознаграждение . В документе прописана фиксированная сумма, не зависимо от стоимости недвижимости.
2. % от цены недвижимости .

В последнем случае стоимость услуг агентства недвижимости или риэлтора устанавливается в значении от 2 до 6% в зависимости от сделки. При продаже недвижимости расценки составляют не более 2% от цены квартиры, при покупке – до 6%.

Если клиент одновременно продает имеющееся жилье и покупает новое, то сумма вознаграждения по каждой сделке суммируется.

Нередко можно столкнуться со смешанной системой оплаты услуг. Например, за проведение сделки определяется процент от стоимости квадратных метров, а за дополнительные услуги (приватизация, представление интересов в судах, вступление в наследство, раздел и т.д.) устанавливается фиксированная сумма.

Риэлтор, подписывая договор с клиентом, оказывает посреднические услуги, за которые берет оплату. Все финансовые риски берет на себя клиент.

Ответственность агентства и титульное страхование

Агентство недвижимости, участвуя в сделке покупки-продажи, представляет интересы клиента. Однако оно не выступает гарантом по сделке.

Российское законодательство говорит о том, что любая сделка может быть оспорена в суде в пределах срока исковой давности .

Покупатель недвижимости, будучи добросовестным гражданином, не застрахован от риска — оказаться на улице.

Государственная власть не гарантирует пострадавшему покупателю возмещение потраченных средств.

Существует два способа избежать рисков:

• Обращаться только к опытным специалистам с высокой квалификацией (хороший риэлтор всегда отговорит покупателя от сомнительной сделки, какой бы гонорар она не принесла, т.к. дорожит своей репутацией);
• . Не дешевое удовольствие – от 0,2 до 4% от стоимости недвижимости за страховой полис на 1 год. Однако в этом случае страховая компания полностью возместит стоимость недвижимости новому владельцу при потере прав собственности на нее в ходе судебных разбирательств.

Если вы хотите узнать, как правильно написать объявление о продаже квартиры, советуем вам прочитать .

Кто за все заплатит?

Услуги агентства недвижимости оплачивает покупатель или продавец, обратившийся в агентство и подписавший с ним договор, если в нем не указано иное.

Например, в редких случаях сумма вознаграждения может быть включена в стоимость имущества, тогда оплачивает услуги покупатель, а не продавец, сотрудничающий с риэлтором.

Чаще всего к услугам специалистов по недвижимости обращаются именно покупатели недвижимости, чтобы быть уверенными в юридической чистоте приобретаемого жилья. Соответственно, они чаще оплачивают услуги посредников .

Обращаться в агентство недвижимости, к риэлтору или совершать сделку своими силами, каждый решает сам.

Но только опытный специалист способен разобраться во всех особенностях и нюансах операции купли-продажи, проведя ее быстро и безопасно .

Задача агента по недвижимости гораздо шире. Она заключается в том, чтобы предусмотреть все возможные сценарии сделки и предостеречь от ошибок, помочь клиенту собрать документы, оформить - при необходимости - субсидию, обеспечить юридическое сопровождение, грамотно организовать взаиморасчеты и так далее, смотря по ситуации.
Летом прошлого года фонд «Общественное мнение» провел опрос россиян по поводу их отношения к услугам риэлтора. Как выяснилось, 42% наших сограждан считают работу агентов по недвижимости полезной и даже необходимой. Почти четверть не видят в риэлторах пользы, еще 34% затруднились ответить на вопрос. При этом имевшие личный опыт работы с риэлтором чаще довольны оказанными услугами, нежели выражают недовольство (8% против 5% соответственно).
К сожалению, организаторы опроса не уточнили, сколько людей из числа пользовавшихся риэлторскими услугами выступали в качестве продавцов, и сколько - в качестве покупателей. Сегодня в большинстве регионов России работу агента по недвижимости оплачивает покупатель (в условиях несовершенного законодательства риэлтор для него - единственная защита и опора). Продавец же выступает хозяином положения. Он ничего не платит и лишь предоставляет данные о выставляемом объекте в ожидании «клева».
И такое положение дел вполне объяснимо. В многонаселенных городах спрос на качественное жилье превышает предложение. Кроме того, армию претендентов на жилплощадь пополняют получатели ипотечных кредитов. Таким образом, лучшее в данной ценовой категории жилье достается тем, кого ведет за руку опытный агент.
Но ситуация может измениться. Если развитие жилищного строительства и ужесточение условий ипотеки на фоне мирового кризиса выровняют объемы спроса и предложения, перед участниками рынка снова встанет вопрос: кто будет оплачивать риэлторские услуги? Мировой опыт показывает, что однозначного ответа на этот вопрос нет.

МНЕНИЯ

Артур Оганесян,
управляющий партнер агентства недвижимости Perker & Obolensky (Украина, Киев)

Сейчас деньги и в России, и в Украине как правило берут с покупателя. Но, я думаю, наши страны должны пойти по пути Голландии, Канады, Соединенных Штатов. Там риэлторы не берут денег с покупателя. Платит продавец. Его эксклюзивный агент по недвижимости объявляет всему профессиональному риэлторскому сообществу, что в продажу поступил объект с определенными параметрами. И тот коллега, который приведет покупателя к агенту продавца, разделит с ним вознаграждение. В результате ускоряется оборот объектов на рынке недвижимости. Кроме того риэлторы продавца и покупателя не сталкиваются лбами, а помогают друг другу, работая на общее дело - продажу объекта, в цену которого заложены комиссионные.

Ирина Сярки,
исполнительный директор Латвийской ассоциации недвижимости LANIDA:

Среди членов нашей ассоциации распространено мнение, что платить вознаграждение должна та сторона, которая заключила договор о сотрудничестве с агентством недвижимости - будь то покупатель или продавец.
Если же маклер одновременно представляет интересы продавца и покупателя, то, согласно Латвийскому национальному стандарту профессиональной деятельности агентов по недвижимости, он имеет право брать вознаграждение с обеих сторон, если они об этом предупреждены и не возражают против таких действий.
Обычно же сделка происходит по такой схеме: продавец нанимает агента, который проводит реализацию недвижимости по цене, уже включающей в себя вознаграждение. Получается, что за услуги агента платит покупатель.
Если же в операции принимают участие два агента, то каждая сторона платит комиссионные своему маклеру по соответствующему договору. Сейчас в Латвии активно внедряется система мультилистинга, после начала работы которой комиссионные обязуется платить лишь одна сторона сделки (в большинстве случаев покупатель). Планируется, что эта схема будет работать даже в том случае, если в совершении сделки задействованы два агента, которые поделят комиссию пополам.

Михаил Гороховский,
председатель Экспертного совета Российской Гильдии риэлторов, первый вице-президент компании «БЕСТ-недвижимость»:

На мой взгляд, услуги риэлтора необходимо оплачивать тому, кто их получает. Именно поэтому сделку должны проводить два риэлтора, один из которых представляет интересы продавца, другой покупателя.
При этом цена услуг агента недвижимости по определению высока - слишком велики трудозатраты. Для того чтобы подготовить проведение самой простой сделки по продаже квартиры, риэлтору в среднем приходится потратить не менее 115 часов. Для примера отмечу, что час работы автослесаря сегодня стоит как минимум 700 руб. А ведь подготовка сделки с недвижимостью, на мой взгляд, требует от специалиста гораздо большей квалификации, чем починка автомобиля.
К сожалению, многие граждане пока недооценивают объем труда, затрачиваемого риэлтором на подготовку и проведение операций с жильем.

Вячеслав Семененко,
президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

На рынке недвижимости в услугах профессионального риэлтора заинтересованы все участники сделки - как продавцы, так и покупатели жилья. Агент, оказывая клиенту услуги поиску квартиры или ее реализации, получает за свою работу вознаграждение. В случае продажи жилья размер комиссионных составляет 5-7% от его стоимости.
Сумма вознаграждения зависит от цены объекта и от того, насколько сложно было осуществить сделку. Стоимость услуги по поиску квартиры составляет 4% от итоговой суммы операции. Это сложившаяся практика делового оборота, характерная для цивилизованных и надежных сделок.

Екатерина Романенко, президент-элект Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

Считаю, что при осуществлении сделок с недвижимостью платить комиссию агенту должны обе стороны - покупатель и продавец.
Сейчас широко распространена услуга поиска объекта, когда потенциальный приобретатель заказывает соответствующую работу в агентстве недвижимости. За это он платит фиксированную сумму. При последующей сделке по приобретению нужной квартиры или комнаты человек выплачивает комиссию за осуществление соответствующей операции. Эта система формировалась годами, и поменять ее в одночасье не получится.
Однако, на мой взгляд, в идеале работу по осуществлению сделки необходимо оплачивать исходя из текущего развития рынка. Если спрос превышает предложение, комиссию должен платить покупатель. В обратном случае - продавец.

Наталья Корчуганова,
вице-президент Кузбасской гильдии риэлторов:

У нас сложилась практика, когда услуги риэлтора оплачиваются продавцом объекта недвижимости. На взгляд кемеровских специалистов, такая схема наиболее оптимальна, соответствует реалиям нынешнего дня и потребностям рынка.
В рекламных объявлениях указывается цена объекта недвижимости с учетом вознаграждения агенту недвижимости. Можно смело говорить о том, что у нас сложился рынок продавца.

Сергей Сухарев,
вице-президент НП «Объединение риэлторов Тюмени», председатель совета директоров ООО «Адвекс-Т»:

Платить комиссионное вознаграждение риэлторам, на мой взгляд, должен как покупатель, так и продавец. Оказывая услугу последнему, мы проверяем юридическую историю объекта, его техническое состояние, другие подобные факторы.
Когда к помощи агента обращается желающий приобрести объект недвижимости, то мы, застраховав свою профессиональную деятельность, несем финансовую ответственность за проведение сделки. Из базы данных предлагаются объекты, которые уже прошли юридическую экспертизу. Поэтому помощь, оказываемая агентством продавцу и покупателю, должна вознаграждаться обеими сторонами сделки.
Сегодня эту услугу в нашем регионе как правило оплачивает лишь покупатель. На мой взгляд, это неправильно и не соответствует реалиям сегодняшнего дня. Поэтому все чаще на профессиональных форумах звучат предложения изменить устаревшую систему и перейти к использованию новой формы договоров с продавцами недвижимости.

Татьяна Родионова,
генеральный директор консультационно-аналитического центра «Недвижимость Планеты»:

В отличие от России, где продавец не платит ничего, а обязанность предоставления вознаграждения агентству по договору обычно возложена на плечи покупателя, в большинстве стран Европы и в США распространена практика выплаты комиссионных продавцом.
Если покупатель недвижимости нанимает своего специалиста и тот находит ему объект, выставленный другим агентством, то заложенное в стоимость этой недвижимости вознаграждение обычно делится между двумя агентами (агентствами) пополам. При этом договорная база бывает разной - по заключенному между сторонами соглашению, определенную часть вознаграждения может оплачивать продавец, а другую покупатель (каждый - своему агенту). Либо тот, кто реализует объект, выплачивает комиссионные специалисту по проведению сделки, а он уже делится с представителями покупателя.

Текст: Алексей Резенков, Сергей Бардин