El capital de la empresa es activo y pasivo. Concepto, esencia, tipos de capital de una entidad económica.

Pregunta. Definir capital.

Respuesta. Cualquier organización que opere por separado de otras, que realice actividades de producción u otras actividades comerciales, debe tener una cierta capital, que representa un conjunto de activos materiales y fondos, inversiones financieras y costos para la adquisición de derechos y privilegios necesarios para la implementación de sus actividades económicas..

En contabilidad, el capital se divide convencionalmente en activo capital, es decir actuando (funcionando) en forma de propiedades y pasivos, y pasivo capital, reflejando las fuentes de formación y pago del capital operativo. A pesar de los diferentes procedimientos contables para el capital activo y pasivo, representan una unidad y son características diferentes del capital total que asegura la actividad económica de la organización.

Pregunta. ¿Qué es la circulación de capital?

Respuesta. En el proceso de la actividad económica, hay una rotación constante de capital: el capital cambia su forma monetaria a una material, que nuevamente se convierte en efectivo. La circulación de capital se refleja en la contabilidad. Un ejemplo de tal circuito se refleja en la tabla. 1.

Arroz. 1. Circulación de capitales

tabla 1
CIRCULACIÓN DE CAPITAL

* Se muestran ingresos anteriores

La circulación de capital se lleva a cabo como si fuera por separado: por separado para las cuentas de débito y por separado para las cuentas de crédito. Esto está claramente representado en el diagrama, donde las conexiones de débito se muestran en negrita y las conexiones de crédito en líneas finas. Lo mismo sucede en la realidad.

Pregunta. ¿Qué es el capital activo?

Respuesta. Capital activo consiste en la propiedad y los pasivos de la organización, es decir incluye lo que posee la organización dada como una entidad económica separada. El capital activo es el valor de todos los activos de la organización.

En relación con la tasa de rotación, distinguen propiedad duradera, que ha estado en circulación en la organización durante más de un año, y propiedad, destinado a uso actual (único) en el proceso de actividad económica u organizaciones en circulación por no más de un año. Un período de un año como límite que separa el segundo tipo de bienes de los bienes inmovilizados, es decir, destinado a un uso más prolongado, es coherente con el período del informe, que se considera un año calendario completo desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre inclusive. Sin embargo, estas fechas pueden no coincidir a nivel calendario. El costo de los bonos comprados en septiembre con fecha de vencimiento el 25 de mayo del año siguiente debe atribuirse a los bienes en circulación actual. Si la fecha de vencimiento fuera el 25 de septiembre del año siguiente, tendríamos que clasificarlos como bienes no corrientes. Por tanto, el capital activo de una empresa se divide en capital fijo (a largo plazo) y capital de trabajo (corriente).

A su vez, en capital principal Incluye activos fijos, activos intangibles, inversiones financieras a largo plazo.

Activos fijos – Este es el valor de la totalidad de los bienes muebles e inmuebles ubicados en una determinada organización durante mucho tiempo. Los activos fijos arrendados con derecho de compra posterior o al final del arrendamiento según los términos del contrato pasan a ser propiedad del arrendatario, se contabilizan de la misma forma que los activos fijos propios.

El capital fijo incluye costos por inversiones de capital inacabadas en activos fijos y por la compra de equipos no instalados en el período del informe. Estos costos representan esa parte de los costos de adquisición y construcción de activos fijos que aún no se han convertido en activos fijos, no pueden participar en el proceso de actividad económica y, por lo tanto, no deben estar sujetos a depreciación. Se contabilizan por separado de los activos fijos en cuentas contables separadas: “Inversiones de capital”, “Equipos para instalación”. Pero estos costos ya han sido retirados del capital de trabajo, el monto del capital de trabajo ha disminuido en su monto, por lo tanto, se clasifican como capital fijo.

Activos intangibles – estos son los costos a largo plazo de una organización para la adquisición del derecho de uso de terrenos, recursos naturales, propiedad intelectual, derechos de autor, la adquisición de diversas licencias y otros derechos privilegiados. Esto tiene en cuenta los costos de marcas, marcas registradas, "precio firme" y otros costos similares.

Arroz. 2. Componentes del capital fijo y de trabajo

El costo de algunos tipos de activos intangibles también se amortiza mediante cargos de depreciación mensuales, incluidos en los costos de producción y distribución. Así, parte del valor inmovilizado en activos intangibles se devuelve al capital de trabajo en efectivo, listo para su uso posterior en el nuevo ciclo de rotación de capital de la organización.

Inversiones financieras a largo plazo incluir costos de participación accionaria en el capital autorizado de otras organizaciones, para la adquisición de acciones y bonos a largo plazo. Las inversiones financieras también incluyen préstamos a largo plazo otorgados a otras organizaciones contra obligaciones de deuda.

Los costes de las inversiones financieras a largo plazo se amortizan de diferentes formas, según su naturaleza y tipo. Por ejemplo, los préstamos a largo plazo se reembolsan dentro de los plazos establecidos en el acuerdo. Las acciones y bonos se pueden vender en cualquier momento al tipo de cambio a otras organizaciones y el dinero gastado se devolverá íntegramente a la circulación.

Capital de trabajo Tiene varios componentes: capital de trabajo tangible, fondos en cuentas corrientes, inversiones financieras a corto plazo, efectivo. Tenga en cuenta que los elementos del capital de trabajo están ordenados en el diagrama en orden de liquidez creciente o su capacidad de convertirse en efectivo. Lo más difícil es convertir los recursos materiales en dinero, para ello es necesario venderlos. Luego vienen los fondos de los acuerdos que deben cobrarse a los deudores para devolverles su dinero o los objetos de valor que les corresponden. Las inversiones financieras se convierten en efectivo más rápido que otros componentes del capital de trabajo.

A material negociable medio incluir inventarios de producción (recursos materiales comprados o extraídos destinados a su posterior procesamiento en una organización determinada); productos terminados; bienes. El capital de trabajo intangible también incluye los costos de la organización para crear retrasos en el trabajo en progreso como condición necesaria para que el ciclo tecnológico continúe la producción en futuros períodos de informes. El trabajo en curso es la parte más difícil de vender del capital de trabajo.

Los productos terminados representan los costos reales de los productos listos para la venta ubicados en almacenes y otras áreas de almacenamiento. Los bienes acumulan los costos de compra de bienes de otras organizaciones para su posterior reventa o para completar productos de su propia producción. Los productos y bienes terminados son la parte (líquida) más fácil de vender de los activos circulantes materiales, es decir, convertible en dinero o fondos en liquidaciones.

Fondos en liquidaciones actuales. – estas son las obligaciones de las personas físicas y jurídicas de la organización. A excepción de las denominadas deudas incobrables, se trata de fondos de gran liquidez. Como mínimo, se convierten en efectivo según un calendario de pagos predeterminado.

Inversiones financieras – gastos de una organización para la adquisición de acciones y bonos por un período de hasta un año, préstamos a corto plazo, incluso contra letras de cambio, efectivo en cuentas de depósito a plazo de los bancos, otras inversiones financieras invertidas para generar ingresos en la forma de intereses, dividendos o diferencias en el costo de los valores al momento de su reventa. Normalmente, las inversiones financieras a corto plazo se convierten rápidamente en efectivo. Incluso se les llama “casi dinero”.

Dinero – la cantidad de dinero disponible, en liquidación, en cuentas bancarias corrientes y de otro tipo, en transferencias de dinero y en otros efectivos listos para su posterior circulación.

Pregunta. ¿Qué es el capital pasivo?

Respuesta. capital pasivo caracteriza las fuentes de propiedad (capital activo) de una organización separada e incluye capital social y capital prestado.

Equidad Una organización, como entidad legal, generalmente está determinada por el valor de la propiedad que posee esta organización.

Los componentes del capital social y de deuda se denominan activos netos de la organización. Se definen como la diferencia entre el valor del inmueble (capital activo) y el capital prestado. Por supuesto, el capital social tiene una estructura compleja; su composición depende de la forma jurídica de la organización.

El capital propio de la organización se compone de capital autorizado, adicional y de reserva, ganancias retenidas y fondos objetivo (especiales).

capital prestado representa parte del valor de los bienes de la organización adquiridos como parte de la obligación de devolver dinero u objetos de valor equivalentes al valor de dichos bienes al proveedor o banco, u otro prestamista. Como parte del capital prestado, se hace una distinción entre fondos prestados a corto y largo plazo.

Los fondos prestados a largo plazo son préstamos y empréstitos recibidos por una organización por un período superior a un año, cuyo período de amortización no se produce antes de un año.

Los fondos prestados a corto plazo son obligaciones cuyo período de reembolso no excede de un año. Entre estos fondos, cabe destacar las cuentas por pagar corrientes, que surgen como resultado de operaciones comerciales y otras operaciones de liquidación corriente. Esto incluye: atrasos de salarios al personal; deuda con el presupuesto y fondos extrapresupuestarios para pagos obligatorios; anticipos recibidos; pago anticipado de pedidos y productos; deuda con proveedores, etc.

Pregunta. ¿Cómo se forma el capital autorizado?

Respuesta. Capital autorizado de una sociedad anónima se compone del valor nominal de las acciones de la empresa adquiridas por los accionistas.

Promoción es un valor que certifica el hecho de aportar una determinada cantidad al capital autorizado de una sociedad anónima, dando derecho a participar en las juntas de accionistas y recibir una determinada acción en forma de dividendos (ingresos del accionista).

Las acciones se dividen en ordinario (sencillo) Y privilegiado. Este último no puede emitir más del 10% (en valor) del monto establecido del capital autorizado. Las acciones preferentes dan derecho a ingresos garantizados; los dividendos sobre ellas se pagan al menos la cantidad establecida, generalmente como un porcentaje de su valor nominal.

Los propietarios de acciones ordinarias (no preferentes) reciben ingresos de ellas en función de los resultados de las actividades económicas y de la decisión de la junta de accionistas sobre el monto de la ganancia neta asignada para el pago de dividendos con base en los resultados de un año de informe determinado.

El capital autorizado de una sociedad anónima se forma durante el tiempo especificado en el estatuto. Se aceptan como pago efectivo, activos intangibles, incluida la propiedad intelectual confidencial (know-how), activos fijos y otros activos tangibles. Gracias a su contribución al capital autorizado, puede transferir la propiedad para su uso a una sociedad anónima (es decir, sin transferir la propiedad). Los bienes y otros objetos de valor aceptados como depósito se valoran por acuerdo de las partes.

El capital autorizado se evalúa al valor nominal de las acciones adquiridas. El exceso del valor de las acciones sobre su valor nominal, el llamado ingreso constitutivo o de emisión, se contabiliza por separado y se utiliza para compensar la diferencia resultante de la venta de acciones a un costo inferior a su valor nominal. Estos fondos se incluyen en el capital adicional creado por la empresa junto con el capital autorizado.

Una sociedad anónima tiene derecho a aumentar el tamaño de su capital autorizado aumentando el valor nominal de las acciones o emitiendo acciones adicionales.

El tamaño del capital autorizado puede reducirse reduciendo el valor nominal de las acciones o comprando parte de las acciones para reducir su número total.

Arroz. 3. Componentes propios y
capital de trabajo

Pregunta. ¿Cómo se contabiliza el capital autorizado?

Respuesta. El capital autorizado de una sociedad anónima se compone de fondos aportados por los accionistas (participantes). Es propiedad colectiva de los accionistas (participantes) y al mismo tiempo propiedad de la sociedad anónima como persona jurídica. Desde este punto de vista, actúa como el fondo de capital de la sociedad anónima. Por otra parte, es propiedad de cada accionista. La participación de cada persona está determinada por el valor de las acciones que posee.

El capital autorizado de una sociedad anónima de nueva creación se forma a partir de recursos monetarios y materiales proporcionados por los accionistas en pago de su bloque de acciones por el monto del capital autorizado registrado.

Los activos fijos transferidos por los accionistas a la propiedad de la sociedad anónima se acreditan al capital autorizado (como pago por acciones) al valor inicial (de mercado) o residual acordado con la junta, pero en la cuenta "Activos fijos". estos elementos se valoran a su costo histórico.

Esta operación se formaliza mediante la publicación:

Cuenta de debito 01 “Activos fijos”,

Cuenta de crédito 75 “Acuerdos con fundadores”.

Esta publicación tiene en cuenta el costo de los activos fijos.

Cuenta de debito 75 “Acuerdos con fundadores”,

Cuenta de crédito 02 “Depreciación de activos fijos”.

Tabla 2
VENTA DE ACCIONES

Esta contabilización tiene en cuenta el monto de la depreciación de los activos fijos transferidos.

Esto se puede ilustrar con un ejemplo.

Ejemplo: La sociedad anónima recibió 13.800 mil rublos por la venta de sus acciones. con su valor nominal declarado de 12.500 mil rublos. Todas las acciones se vendieron por fondos no monetarios. En contabilidad esta operación se registrará, como se muestra en la tabla. 2.

Pregunta. ¿Cómo se debe contabilizar el capital de reserva?

Respuesta. El monto del capital de reserva y el monto de las contribuciones obligatorias al mismo con cargo al beneficio neto están determinados por los estatutos de la sociedad anónima. Las aportaciones al capital de reserva cesan una vez que éste alcanza el valor previsto en el estatuto nominativo.

La formación de otros fondos en sociedades anónimas (lista de fondos, montos de las deducciones, procedimiento de uso) puede estar prevista en los estatutos o en las políticas contables de la sociedad anónima. Si esto no está estipulado en los estatutos o en las políticas contables, entonces no es necesaria la creación de dichos fondos.

El capital de reserva se reduce cuando sus fondos se utilizan para cubrir pérdidas del balance del año de informe y otros fines legítimos.

El capital de reserva lo crean las entidades comerciales como garantía de una mayor responsabilidad por sus obligaciones. En las sociedades anónimas y las sociedades de responsabilidad limitada, al monto del beneficio real recibido se le resta el monto del capital de reserva creado.

Pregunta. ¿Cómo se contabilizan las ganancias retenidas?

Respuesta. ganancias retenidas– beneficio neto (o parte del mismo) no distribuido en forma de dividendos entre los accionistas (fundadores) y no utilizado para otros fines. Por lo general, esta parte de las ganancias se utiliza para acumular la propiedad de una entidad comercial o reponer su capital de trabajo en forma de efectivo libre, es decir, listo para un nuevo giro en cualquier momento. Las ganancias retenidas pueden aumentar de año en año, lo que representa un aumento del capital social basado en la acumulación interna. Precisamente interno, es decir. no traídos del exterior, como en los casos con capital autorizado o adicional. En este contexto, las ganancias retenidas son primas cercanas del capital de reserva. Las ganancias retenidas son el resultado de una decisión deliberada de los propietarios, su negativa voluntaria a distribuir parte de su beneficio neto. En las sociedades anónimas en crecimiento y desarrollo, las ganancias retenidas a lo largo de los años ocupan un lugar destacado entre los componentes del capital social. Su importe suele ser varias veces mayor que el capital autorizado.

Las ganancias retenidas del año de informe se determinan como la diferencia entre el saldo acreedor de la cuenta "Pérdidas y ganancias" y el saldo deudor de la cuenta "Uso de ganancias". Al final de cada año de informe, estas cuentas se cierran mediante los asientos contables finales y el saldo acreedor de la cuenta "Pérdidas y ganancias" se transfiere a la subcuenta No. 1 de la cuenta "Ganancias retenidas (pérdidas descubiertas)". En este caso, realice las siguientes entradas:

Cuenta de crédito 99 “Pérdidas y ganancias” (y la cuenta No. 99 está cerrada),

Cuenta de debito 99 "Pérdidas y ganancias",

Cuenta de crédito 84 “Utilidades retenidas”, subcuenta N° 84/2 (y la cuenta N° 99 está cerrada y sin saldo).

Pregunta. ¿Cómo se contabilizan los fondos objetivo (especiales)?

Respuesta. Los fondos objetivo (especiales) se crean a expensas de las ganancias netas de una entidad comercial y deben servir para ciertos fines de acuerdo con los estatutos o decisiones de los accionistas y propietarios. Todos estos fondos forman parte del beneficio neto que les pertenece y, en principio, son una especie de ganancias retenidas. En otras palabras, se trata de ganancias retenidas que tienen un propósito estrictamente designado. Para contabilizar todos los fondos especiales creados a expensas de las ganancias, se utilizan las subcuentas No. 1, 3, 4, 5 de la cuenta No. 84 "Ganancias retenidas" (pérdida descubierta). Enlaces

El uso de los conceptos de “movimiento” y “uso” en relación con las ganancias retenidas no debe inducir a error. Las ganancias retenidas no se gastan irrevocablemente. Se comunican constantemente con organizaciones, cambiando su forma, de monetaria a mercantil y viceversa. Al mismo tiempo, la cantidad total de activos no cambia. Como regla general, el saldo en la cuenta 84 "Ganancias retenidas (pérdidas descubiertas)" solo puede aumentar, lo que indica el proceso de autofinanciamiento de la organización, el aumento de su propiedad en comparación con el monto de las inversiones iniciales.

Tipología de capital

capital comercial Capital financiero

Composición de los activos fijos de la empresa.

Los medios de trabajo y los objetos de trabajo en el balance de la empresa representan medios de producción. Los activos fijos son propiedad de la empresa.

Fuentes de formación de propiedad. - contribuciones monetarias y materiales de los participantes, ingresos recibidos por la ejecución de trabajos de construcción e instalación, ingresos por valores, préstamos bancarios, inversiones de capital y subsidios del presupuesto.

Los activos fijos de producción (FPF) participan directamente en el proceso de creación de productos de construcción o crean las condiciones para su implementación. OPF incluye: maquinaria y equipo, máquinas eléctricas, vehículos, edificios industriales, maquinaria y mecanismos de construcción, generadores, compresores, transporte por automóvil y ferrocarril. Las OPF se dividen en:

Activo – máquinas, vehículos, herramientas y equipos de trabajo y eléctricos.

Pasivo – estructuras y edificios.

Los activos prevalecen sobre los pasivos.

Propio – en el balance de la organización constructora.

Atraído – tomados para uso temporal de otra organización en régimen de arrendamiento o prestación de servicios.

Según su uso, los OPF se dividen en:

Activo - medios de trabajo, funcionan durante el proceso de construcción.

OPF también puede incluir activos intangibles: marcas, patentes, reputación, know-how.

Capital de trabajo: composición y fuentes de reposición.

Composición del capital de trabajo material.

En la producción, los objetos de trabajo, que incluyen materias primas, combustible, materiales, actúan como capital de trabajo. El capital de trabajo participa en una sola rotación, durante la cual se consume por completo y transfiere completamente su valor a los productos terminados. El capital de trabajo incluye activos de producción circulantes y fondos de circulación. A Los activos de producción en funcionamiento incluyen: inventarios de producción (elementos de mano de obra que se lanzarán al proceso de producción), trabajos en curso (productos de construcción sin terminar sujetos a ejecución posterior), gastos diferidos (gastos que se incurrieron en un período determinado, pero que se reembolsarán en un período futuro).

Clasificación de auditoría

§ Independiente

§ Estado

§ Interno

Por ley:

§ Requerido- confirmación de la confiabilidad de los informes de una organización o empresario individual, en los casos establecidos por la Ley Federal “Sobre Actividades de Auditoría”.

§ Iniciativa- auditoría realizada por iniciativa de una entidad económica

Una auditoría puede ser obligatoria o proactiva. Se lleva a cabo una auditoría obligatoria en los casos directamente establecidos por la legislación de la Federación de Rusia, una auditoría de iniciativa se lleva a cabo por decisión de una entidad económica.

Por frecuencia:

§ Inicial: realizar una auditoría en una organización por primera vez.

§ Repetitivo

A proposito:

§ Financiero

§ Operacional

§ Cumplimiento de la legislación

§ Especial (trabajo de certificación)

§ Informes financieros (contables)

§ Impuesto

§ Gerencial

Por dirección:

§ Banca

§ Organizaciones de seguros

§ Instituciones de inversión, fondos extrapresupuestarios.

El capital de la empresa: activo y pasivo.

Tipología de capital

El capital existe tanto en forma natural como en forma de valor. Naturales: bienes de inversión, medios de producción que no satisfacen directamente las necesidades humanas. Distinguir capital comercial – servicios comerciales para la construcción, la producción industrial y agrícola. La fuente de la autoexpansión es el beneficio. Capital financiero - el dinero se convierte en una mercancía. La autoexpansión la llevan a cabo los bancos apropiándose de la diferencia entre los precios de compra y venta del dinero.

La formación de capital se lleva a cabo a expensas de los fondos propios y constituye la base del capital propio de la empresa. Además, las empresas de construcción pueden existir a expensas de fondos prestados, en base a préstamos bancarios o préstamos de otras organizaciones.

Capital empresarial Se llama valoración de costo (monetario) de todos los bienes que posee. Esto significa que, además del costo de maquinaria, equipo, estructuras, etc., el monto del capital de la empresa. incluir: el costo de otros factores de producción propiedad de la empresa (tierra, patentes, marcas, etc.). El monto del capital de una empresa se complementa con los fondos que posee y sus activos financieros, que pueden utilizarse en cualquier momento para reponer cualquier factor de producción.
Los diferentes elementos del capital se comportan de manera diferente en el proceso de producción de bienes y servicios. Si tomamos, por ejemplo, una parte del capital como las materias primas, entonces su participación en la creación de nuevos bienes es fugaz, es decir, si entran en el proceso de procesamiento, inmediatamente cambian de forma: de material se convierten en producto terminado. Al mismo tiempo, la máquina que participó en la transformación de las materias primas en productos terminados sigue siendo la misma y en el siguiente ciclo de producción repetido sigue siendo la misma máquina, y así durante mucho tiempo.

En este sentido, el capital de una empresa o emprendimiento se divide en:

El capital de trabajo es la primera parte del capital, que incluye materias primas, materiales y otros elementos similares del capital;

Y la principal es la segunda parte del capital, que incluye maquinaria, equipos, edificios y estructuras.

al capital de trabajo Incluye todos los activos circulantes de la empresa, a saber: materias primas, materiales, combustible, electricidad, productos semiacabados y fondos de la empresa utilizados para salarios. El costo del capital de trabajo involucrado en la creación de un producto forma el precio futuro del producto y, después de su venta, se devuelve a la empresa para ser utilizado nuevamente.
capital principal, siendo el componente principal de la propiedad de cualquier empresa, siempre aparece en forma material como edificios, estructuras, estructuras, máquinas, máquinas, equipos, vehículos, todo con cuya ayuda se llevan a cabo numerosos ciclos de producción. En nuestro país, el capital fijo también se denomina comúnmente activo fijo. Cuando se trata de capital de trabajo y capital fijo, el criterio del tiempo pasa a primer plano para caracterizar las características de estas partes del capital de la empresa.

El capital fijo, a diferencia del capital de trabajo, no sólo funciona durante más tiempo, sino que también tiene un coste elevado. Esto crea los correspondientes problemas financieros dentro de la empresa relacionados con la renovación y adquisición de activos fijos. Dado que el costo de los activos fijos se transfiere al producto recién creado en partes y durante mucho tiempo en cantidades iguales al desgaste del equipo correspondiente en forma de cargos por depreciación, el problema de la inversión en equipos nuevos es especial y Tema complejo en el desarrollo de la producción. Esta complejidad se expresa en el hecho de que se pueden realizar diversos tipos de nuevas inversiones de capital ya sea mediante ahorros internos (ahorros de costos) o mediante préstamos externos.

Una característica importante del capital de trabajo es que sus elementos se transforman fácilmente en efectivo, cambiando rápidamente y sin mucha dificultad su forma de mercancía a efectivo, y viceversa. El dinero se utiliza para comprar materias primas, materiales y otros componentes del capital de trabajo para el posterior procesamiento y producción de productos terminados, después de cuya venta el dinero se devuelve a la empresa.

El equivalente en efectivo del capital de trabajo se llama capital de trabajo compañías. La disponibilidad constante de una cantidad suficiente de capital de trabajo es uno de los indicadores más importantes del funcionamiento exitoso de un negocio en curso. Sin capital de trabajo, es imposible realizar más compras de materias primas, suministros, electricidad y otros elementos del capital de trabajo. La estabilidad financiera de una empresa también está asociada a la disponibilidad de una cantidad suficiente de capital de trabajo. Las empresas que operan de manera estable mantienen constantemente una parte importante de sus fondos en el banco. Esto les permite realizar compras y pagos corrientes (capital de trabajo propio). Si no hay suficientes, entonces, al tener líneas de crédito abiertas en los bancos, adquieren los fondos necesarios obteniendo un préstamo (capital de trabajo prestado).

Equidad Es parte del valor de los activos de una empresa que pasa a sus propietarios después de satisfacer las reclamaciones de terceros. La evaluación del capital social puede realizarse formalmente (y de dos maneras: según estimaciones del balance, es decir, según datos contables y de presentación de informes actuales, o estimaciones de mercado) o efectivamente, es decir, en caso de liquidación de la sociedad. empresa.

En cierto sentido, el capital social puede interpretarse como un análogo de la deuda a largo plazo de una empresa con sus propietarios (esta afirmación no debe tomarse literalmente, ya que la propia empresa no tiene la obligación de devolver los fondos a los propietarios; este último pueden recibir un cierto equivalente de los fondos invertidos, ya sea a través de mecanismos de mercado o después de la liquidación de la empresa).

Formalmente equidad presentado en el lado del pasivo del balance en una gradación u otra; sus componentes principales son capital autorizado, adicional y de reserva , y ganancias retenidas .

capital prestado existe una valoración monetaria de los fondos proporcionados a una empresa a largo plazo por terceros.

A diferencia del capital social, el capital prestado: a) está sujeto a rentabilidad y las condiciones de rentabilidad se acuerdan en el momento de su movilización; b) constante en el sentido de que, desde la perspectiva de los proveedores de capital, el valor nominal del monto principal de la deuda no cambia (si un banco otorgó un préstamo a largo plazo por un monto de $10 millones, entonces este es el monto que será devuelto; por el contrario, invertir una cantidad similar en acciones puede, con el tiempo, ir acompañado tanto de ingresos como de pérdidas).

Formalmente capital prestado presentado en el lado del pasivo del balance como un conjunto de pasivos a largo plazo de la empresa frente a terceros, y su componentes principales son préstamos y empréstitos a largo plazo , incluidos los bonos.

De acuerdo con el enfoque contable y analítico. cantidad de capital se calcula como la suma de los resultados de la Sección III “Capital y Reservas” y IV “Pasivos a Largo Plazo” del balance.

Desde la perspectiva de la representación material, el capital, como todos los demás tipos de fuentes, es impersonal, es decir, está disperso entre los diversos activos de la empresa.

En este sentido, la presencia de capital propio y prestado en ningún caso puede representarse, por ejemplo, de tal manera que parte de los fondos en la cuenta corriente sea propio y parte prestado. Todos los fondos que figuran en los activos del balance, con excepción de los arrendamientos financieros, son fondos propios de la empresa, pero se financian a partir de diversas fuentes.

65. Situación financiera estática y dinámica. Análisis interno y externo de la situación financiera. Condición financiera estática y dinámica. La situación financiera estática de una organización comercial refleja el estado de sus activos, pasivos y capital social en un momento determinado, y la situación financiera dinámica (dinámica financiera) refleja su movimiento durante un intervalo de tiempo determinado. La dinámica financiera debe considerarse como una especie de vínculo entre sus estados financieros estáticos al principio y al final del período, que se caracteriza por los flujos financieros de una organización comercial. Pasando al contenido y las funciones de gestión de la situación financiera de una organización comercial, los autores demostraron que es un componente de su gestión financiera y tiene un sistema dual específico de funciones inherentes a ella: desde el puesto de finanzas - aprovisionamiento, distribución y control; desde una perspectiva de gestión: planificación, organización, regulación, motivación, control, así como análisis contable y financiero. Al mismo tiempo, a largo plazo, la gestión eficaz de la situación financiera de una organización comercial. . Análisis interno y externo de la situación financiera. Además, el análisis de la situación financiera se divide en interno y externo. El análisis interno de la situación financiera tiene como objetivo estudiar el estado y el movimiento de los recursos financieros de una organización comercial, determinar la calificación interna de la situación financiera, identificar las reservas financieras y, en última instancia, garantizar una gestión eficaz de la liquidez de una organización comercial. Su base de información son los estados financieros y los datos de contabilidad financiera de una organización comercial. Los usuarios de la información del análisis interno de la situación financiera son la administración de una organización comercial y los propietarios. El análisis externo de la situación financiera tiene como objetivo determinar una calificación externa de la situación financiera de una organización comercial, evaluando su estabilidad financiera, solvencia y confiabilidad. , reduciendo así el grado de riesgo de interacción entre esta organización comercial y sus contrapartes. Su base de información son los estados financieros de una organización comercial. Los usuarios de información proveniente del análisis externo de la situación financiera se dividen en dos grupos: usuarios con interés financiero directo, explicado por el deseo de obtener ganancias de los recursos financieros invertidos o que se espera invertir en una organización comercial, que incluyen a los acreedores existentes y posibles. e inversores; usuarios con interés financiero indirecto, es decir aquellos que no tienen relaciones monetarias tan estrechas con una organización comercial: autoridades fiscales, autoridades financieras, autoridades estadísticas, empleados de la organización, sindicatos, compradores, autoridades locales, etc.

66. Riesgos financieros y su clasificación. Factores que influyen en los riesgos financieros, formas de reducir el riesgo financiero. Préstamos y seguros de riesgos financieros. Riesgos financieros y su clasificación. El riesgo financiero surge en el proceso de relaciones entre empresas e instituciones financieras (bancos, financieras, compañías de inversión, seguros, bolsas de valores, etc.). Las razones del riesgo financiero son factores de inflación, un aumento de las tasas de descuento bancarias, una disminución en el valor de los valores, etc. Los riesgos financieros se dividen en dos tipos: 1) riesgos asociados con el poder adquisitivo del dinero; 2) riesgos asociados con la inversión de capital (riesgos de inversión). Los riesgos asociados con el poder adquisitivo del dinero incluyen los siguientes. tipos de riesgos: riesgos de inflación y deflación, riesgos cambiarios, riesgo de liquidez. La inflación significa la depreciación del dinero y, en consecuencia, un aumento de los precios. La deflación es el proceso inverso de la inflación, se expresa en una disminución de los precios y, en consecuencia, en un aumento del poder adquisitivo del dinero. El riesgo de inflación es el riesgo de que cuando la inflación aumenta, el ingreso monetario recibido se deprecie en términos de compras reales. poder más rápido de lo que crece. En tales condiciones, el empresario sufre pérdidas reales. El riesgo deflacionario es el riesgo de que con un aumento de la deflación se produzca una caída del nivel de precios, un deterioro de las condiciones económicas de la empresa y una disminución de los ingresos. Los riesgos cambiarios son el peligro de pérdidas cambiarias asociadas con cambios en el tipo de cambio de una moneda extranjera en relación con otra al realizar transacciones económicas, crediticias y de otras divisas en el extranjero. Los riesgos de liquidez son riesgos asociados a la posibilidad de pérdidas en la venta de valores u otros bienes debido a cambios en la evaluación de su calidad y valor de uso. Factores que influyen en los riesgos financieros, formas de reducir el riesgo financiero. Después de identificar posibles riesgos financieros, cat. puede enfrentar una empresa en el proceso de realización de actividades financieras, luego de determinar los factores que influyen en el nivel de riesgo y la evaluación de riesgos, así como identificar las pérdidas potenciales asociadas a los mismos, la empresa comercial se enfrenta a la tarea de desarrollar un sistema de minimización. de riesgos financieros. Por lo tanto, el especialista en riesgos debe decidir la elección de las formas más aceptables de neutralizar los riesgos financieros y luego elegir el método más aceptable para reducir el riesgo. La reducción del riesgo es una reducción de la probabilidad y el volumen de pérdidas. Se utilizan varias técnicas para reducir el riesgo. Los fenómenos más comunes: - Evitación de riesgos; Esta es la dirección más simple y radical para neutralizar los riesgos financieros. Le permite evitar por completo pérdidas potenciales asociadas con riesgos financieros, pero, por otro lado, no le permite obtener ganancias asociadas con una actividad de riesgo. Además, evitar el riesgo financiero puede resultar sencillamente imposible; además, evitar un tipo de riesgo puede dar lugar a la aparición de otros. Por lo tanto, por regla general, este método sólo es aplicable en relación con riesgos muy grandes: - Asumir el riesgo; La principal tarea de la empresa es encontrar fuentes de recursos necesarios para cubrir posibles pérdidas. En este caso, las pérdidas se cubren con los recursos que queden después del inicio del riesgo financiero y, como consecuencia, de la pérdida. Si los recursos restantes de la empresa son insuficientes, esto puede conducir a una reducción en los volúmenes de negocio.- Transferencia de riesgos; En la práctica moderna, la gestión de riesgos financieros se lleva a cabo de la siguiente manera. direcciones principales. 1. Transferencia de riesgos mediante la celebración de un contrato de factoring. El objeto de la transferencia en este caso es: riesgo crediticio de una empresa, cat. su participación predominante se transfiere a un banco o una empresa de factoring especializada, lo que permite a la empresa neutralizar significativamente las consecuencias financieras negativas del riesgo crediticio. 2. Transferencia de riesgo mediante la celebración de un contrato de fianza. La legislación rusa prevé la posibilidad de celebrar un contrato de garantía, cat. definido por el art. 361 del Código Civil de la Federación de Rusia. En virtud del contrato, el fiador se obliga a responder ante el tercero acreedor del cumplimiento total o parcial de su obligación. En caso de incumplimiento o cumplimiento indebido por parte del deudor de la obligación garantizada por la garantía, el garante y el deudor son solidariamente responsables ante el acreedor. 3. Transferencia de riesgos a proveedores de materias primas y materiales. El tema de la transferencia en este caso son principalmente los riesgos financieros asociados con daños o pérdida de propiedad durante el transporte y las operaciones de carga y descarga. 4. Transferencia de riesgos mediante la celebración de operaciones cambiarias. Este método de transferencia de riesgo se lleva a cabo mediante cobertura y se analizará más adelante como un método independiente para neutralizar los riesgos financieros. - Seguro de riesgos; Se trata de un seguro que cubre las obligaciones del asegurador por los pagos del seguro por el monto de una compensación total o parcial por la pérdida de ingresos de una persona a favor de la empresa. Se concluyó un contrato de seguro, causado por el rastro. eventos: - parada o reducción del volumen de producción como resultado de eventos especificados en el contrato; - bancarrota; - Gastos inesperados; - incumplimiento (cumplimiento indebido) de las obligaciones contractuales por parte de la contraparte del asegurado que está con el acreedor en la transacción; - gastos legales incurridos por el asegurado; otros eventos. Por tanto, la lista de acontecimientos que pueden provocar daños económicos, contra cuyo riesgo se puede asegurar, es bastante amplia. El seguro de riesgos financieros se refiere al seguro de propiedad. En algunos casos, el seguro de riesgos financieros está incluido en el contrato de seguro de propiedad, en este caso la compañía de seguros compensa al tomador del seguro no solo por el daño causado a la propiedad asegurada, sino también por el beneficio no recibido debido a la interrupción de la producción ( como consecuencia del siniestro asegurado). - Distribución de riesgos; Esta es otra forma de minimizar o neutralizar los riesgos financieros. La empresa tiene la oportunidad de reducir el nivel de su propio riesgo involucrando a otros en la decisión. problemas como socios de otras empresas e incluso como individuos interesados ​​en el éxito del negocio común. Para ello podrán crearse sociedades anónimas, grupos financieros e industriales; las empresas pueden adquirir o intercambiar acciones entre sí, unirse a varios consorcios, asociaciones y empresas. - Diversificación; representa el proceso de distribución de capital entre varios objetos de inversión, cat. no están directamente relacionados entre sí. La diversificación le permite evitar parte del riesgo al distribuir el capital entre varios tipos de actividades. Por ejemplo, un inversor que compra acciones de cinco sociedades anónimas diferentes en lugar de acciones de una empresa aumenta cinco veces la probabilidad de recibir un ingreso promedio y, en consecuencia, reduce cinco veces el grado de riesgo. La diversificación es la forma más razonable y relativamente menos costosa de reducir el grado de riesgo financiero. - Cobertura; un sistema para celebrar contratos y transacciones de futuros que tenga en cuenta los probables cambios futuros en los tipos de cambio y persiga el objetivo de evitar las consecuencias adversas de estos cambios”. - Uso de normas financieras internas; Una empresa también puede minimizar los riesgos financieros estableciendo y utilizando estándares financieros internos en el proceso de desarrollo de un programa para llevar a cabo determinadas transacciones financieras o las actividades financieras de la empresa en su conjunto. El sistema de normas financieras internas podrá incluir: - la cantidad máxima de fondos prestados utilizados en la producción y las actividades económicas de la empresa; - el tamaño máximo de un préstamo comercial o de consumo otorgado a un comprador; - la cantidad mínima de activos en forma altamente líquida; - el tamaño máximo de un depósito colocado en un banco; - la cantidad máxima de fondos gastados en la compra de valores de un emisor, etc. Dado que estas normas son internas, deben ser desarrolladas por el servicio financiero de la propia empresa, que conoce mejor que nadie las particularidades de las actividades financieras y productivas. - Otros métodos. Préstamos y seguros de riesgos financieros. En la visión más simple del riesgo crediticio, representa el riesgo de que un deudor o contraparte de una transacción no cumpla con sus obligaciones para con la organización, es decir, el riesgo de incumplimiento por parte de un deudor o de una contraparte. En el marco de esta definición, los portadores de riesgo de crédito son, en primer lugar, las transacciones de préstamos directos e indirectos (riesgo directo) y las transacciones de compra/venta de activos sin pago anticipado de la contraparte y garantías de liquidación de terceros (liquidación riesgo) Una idea más amplia de riesgo de crédito lo define como el riesgo de pérdidas asociadas al deterioro de la condición del deudor, contraparte de la transacción o emisor de valores. Se entiende por deterioro de la condición (calificación) un deterioro de la situación financiera del deudor, así como un deterioro de la reputación empresarial, la posición entre los competidores en la región, la industria, una disminución en la capacidad de completar con éxito un proyecto específico. , etc., es decir todos los factores que pueden afectar la solvencia del deudor. Las pérdidas en este caso también pueden ser directas (falta de reembolso de un préstamo, falta de entrega de fondos) o indirectas (una disminución en el valor de los valores del emisor (por ejemplo, letras), la necesidad de aumentar el volumen de las reservas de préstamos , etc. En consecuencia, en una interpretación más amplia del riesgo de crédito, los portadores del riesgo de crédito no son sólo los préstamos, sino también los valores corporativos (acciones, bonos, letras) y otros instrumentos financieros, cuyo pagador no puede considerarse absolutamente confiable. Señaló que si bien la fuente del riesgo crediticio ya sea un deudor, contraparte o emisor, este riesgo está asociado principalmente a las operaciones específicas que realiza la organización. Así, un mismo deudor, por motivos internos, puede negarse a reembolsar el préstamo a tiempo, pero realizar pagos regulares de las letras de cambio. El seguro de riesgos financieros es un seguro que cubre las obligaciones del asegurador por los pagos del seguro por el monto de una compensación total o parcial. por pérdida de ingresos (gastos adicionales) de la persona a cuyo favor se ha celebrado un contrato de seguro, causada por los siguientes acontecimientos: - paralización o reducción del volumen de producción como resultado de acontecimientos especificados en el contrato; - quiebra; - gastos imprevistos; - incumplimiento (ejecución inadecuada) de las obligaciones contractuales por parte de la contraparte del asegurado que es el acreedor en la transacción; - gastos legales incurridos por el asegurado; otros eventos. Por tanto, la lista de acontecimientos que pueden provocar daños económicos, contra cuyo riesgo se puede asegurar, es bastante amplia. El seguro de riesgos financieros se refiere al seguro de propiedad. En algunos casos, el seguro de riesgos financieros está incluido en el contrato de seguro de propiedad, en este caso la compañía de seguros compensa al tomador del seguro no solo por el daño causado a la propiedad asegurada, sino también por el beneficio no recibido debido a la interrupción de la producción ( como consecuencia del siniestro asegurado).

67. Estructura y elementos del sistema financiero y crediticio internacional. Organismos financieros y crediticios internacionales, sus funciones y principales áreas de actividad. Estructura y elementos del sistema financiero y crediticio internacional. Los elementos del sistema monetario internacional pueden dividirse en tres grupos: 1. Elementos monetarios: monedas nacionales y unidades de cuenta internacionales; condiciones de convertibilidad mutua y circulación de monedas nacionales; paridad monetaria; tipo de cambio; Mecanismos nacionales e internacionales para regular los tipos de cambio. 2. Elementos financieros: mercados monetarios y financieros internacionales; instrumentos de los mercados monetarios y financieros internacionales y mecanismos para negociar estos instrumentos.3. Pagos internacionales que sirven al movimiento de bienes, factores de producción e instrumentos financieros. Se trata de un grupo relativamente independiente que, sin embargo, tiene gran importancia en el sistema de relaciones monetarias. El elemento principal del sistema monetario internacional es la moneda nacional. Organismos financieros y crediticios internacionales, sus funciones y principales áreas de actividad. Los IFCO se crearon sobre la base de acuerdos interestatales. Están diseñados para regular las relaciones económicas internacionales. Estos incluyen: FMI, Banco de Pagos Internacionales (BPI), Banco Mundial, bancos de desarrollo regionales, Banco Europeo para la Reconstrucción, Banco Central Europeo. El FMI es el principal organismo interestatal que regula las relaciones monetarias y crediticias globales. El FMI tiene el estatus de agencia especializada de la ONU. Fue establecido en la Conferencia de Brettenwoods de la ONU en 1944. En 1946 comenzó a funcionar. Los miembros del FMI son 184 países. Rusia - desde 1992. Los objetivos de la creación del FMI: Regulación de las relaciones monetarias y crediticias de los países miembros. Proporcionándoles asistencia financiera. Promoción del crecimiento equilibrado del comercio internacional. Abolición de las restricciones cambiarias. Regulación monetaria interestatal mediante el seguimiento del cumplimiento de los principios del sistema monetario global. Principales actividades: regula las relaciones monetarias internacionales, crea activos líquidos internacionales en forma de DEG, regula el régimen de tipo de cambio y obtiene de los países miembros la eliminación de las restricciones monetarias regula las relaciones crediticias internacionales mediante: otorgamiento de préstamos a los miembros del FMI, mediante la prestación de servicios de intermediación ante prestamistas y prestatarios, actuando como garante de la solvencia del país deudor. supervisión constante de: las políticas macroeconómicas y monetarias de los miembros, el estado de la economía mundial.

68. Los conceptos de “personal”, “personal”, “recursos humanos”. El personal como objeto de investigación y diagnóstico, su especificidad. Clasificación del personal. Los conceptos de “personal”, “personal”, “recursos humanos”. El personal es una categoría socioeconómica que caracteriza los recursos humanos de una empresa, región y país. A diferencia de los recursos laborales, que unen a toda la población activa del país (tanto empleados como potenciales), el concepto de "personal" incluye la composición permanente (regular) de los trabajadores, es decir. ciudadanos sanos que mantengan relaciones laborales con diversos organismos. Personal es todo el personal de una institución, sus miembros, órganos o parte de esta composición, que representa un grupo en función de características profesionales o de otro tipo (por ejemplo, personal de servicio). En otras palabras, los principales componentes característicos del concepto de “personal” (la constancia y las calificaciones de los trabajadores) no están incluidos en el concepto de “personal”. obligatorio. El personal son trabajadores permanentes y temporales, representantes de mano de obra calificada y no calificada. Los recursos humanos son un conjunto de diversas cualidades de las personas que determinan su capacidad de trabajar para producir bienes materiales y espirituales, etc. un indicador general del factor humano en el desarrollo de la producción social. El personal como objeto de investigación y diagnóstico, su especificidad. 3. El personal como objeto de estudio. Personal - personal de una agencia, empleado y que posee ciertas características: - calificaciones - competencia - habilidades - actitudes . El principal es el gato. yavl. existencia de una relación laboral con el empleador. El recurso de gestión más importante. El personal se puede clasificar en varias áreas: A) Trabajadores primarios (implementan directamente las tecnologías de producción) y trabajadores auxiliares (ayudan a la producción principal). B) Trabajadores directivos (profesionales, especialistas, jefes de especialistas, 1º directivo...). C) Técnicos. artistas intérpretes o ejecutantes ( a veces no hay educación superior).D) Personal de servicio.E) Por género (hombres y mujeres).E) Por experienciaE) Por calificación. El servicio de gestión de personal es el trabajo administrativo de contratación y despido, departamento de personal, planificación y previsión, selección, adaptación, formación profesional, organización de la vida cotidiana y la recreación, regulación laboral, formación técnica. base de la empresa como sistema sociotécnico de fenómenos. componentes material y personal, lo común entre ellos es que ambos son recursos para las empresas, sin embargo, a diferencia de otro tipo de recursos, los recursos humanos tienen especificidades que determinan su lugar y papel especial en el sistema de gestión empresarial -m. Estas características incluyen, en primer lugar, la orientación y la autoorganización. El personal empresarial como objeto de gestión se caracteriza por orientaciones cognitivas, tácticas y evaluativas. La orientación cognitiva (cognitiva) es la capacidad del personal (tanto de equipos como de individuos) para aislar objetos individuales del entorno, distinguiéndolos y clasificándolos por ubicación, propiedades, etc.; la orientación catética es la capacidad de distinguir objetos que tienen un efecto positivo o positivo. efecto para el personal valor negativo en términos de satisfacción de sus necesidades. La orientación evaluativa es la capacidad del personal para realizar una mayor selección y evaluación comparativa entre objetos evaluados cognitiva y catéticamente en términos de la prioridad de satisfacer ciertas de sus necesidades. Clasificación del personal. Personal – personal de una organización que trabaja por contrato y tiene ciertas características: - calificaciones - competencia - habilidades - actitudes La principal es cat. Me refiero a la existencia de una relación laboral con el empleador. El recurso de gestión más importante. El personal se puede clasificar en varias áreas: A) Trabajadores primarios (que implementan directamente las tecnologías de producción) y auxiliares (que ayudan a la producción principal). B) Empleados directivos (profesionales, especialistas, jefes especialistas, primer directivo...). C) Ejecutores técnicos (a veces no hay educación superior) D) Personal de servicio. E) Por género (hombres y mujeres) E) Por experiencia E) Por titulación. El servicio de gestión de personal es el trabajo de oficina de contratación y despido, el departamento de personal, planificación y previsión, selección, adaptación, formación profesional, organización de la vida cotidiana y la recreación, regulación laboral, formación técnica.

69. La finalidad y objetivos del sistema de gestión de personal en la empresa. Principios y métodos para construir un sistema de gestión de personal. . El propósito y objetivos del sistema de gestión de personal en la empresa. Metas y objetivos del sistema de gestión de personal. Todo el conjunto de objetivos empresariales se puede dividir en cuatro tipos o bloques: económicos, científicos y técnicos, industriales y comerciales y sociales. El objetivo económico es obtener una cantidad estimada de ganancias por la venta de productos o servicios; objetivo científico y técnico: garantizar el nivel científico y técnico dado de productos y desarrollos, así como aumentar la productividad laboral mediante la mejora de la tecnología; Objetivo productivo-comercial: producción y venta de productos y servicios en un volumen determinado y con un ritmo determinado. objetivo social: lograr un determinado grado de satisfacción de las necesidades sociales del trabajo. Se pueden identificar las siguientes tareas principales de la gestión del personal de producción: creación de un sistema de gestión de personal viable para la organización; desarrollo de un plan a largo plazo para trabajar con el personal; desarrollo de un plan a corto plazo (operativo) para trabajar con el personal; determinar cuantitativa y cualitativamente las necesidades de personal de la organización. Principios y métodos para la construcción de un sistema de gestión de personal. Hay dos grupos de principios para construir un sistema de gestión de personal en: órgano y: principios que caracterizan los requisitos para la formación de un sistema de gestión de personal y principios que determinan la dirección de desarrollo del sistema de gestión de personal. Revelemos la esencia de algunos de los métodos. El análisis del sistema sirve como herramienta metodológica para un enfoque sistemático para: resolver problemas de mejora del sistema de gestión de personal. El enfoque de sistemas orienta al investigador al estudio del sistema de gestión de personal en su conjunto y sus componentes: metas, funciones, estructura de órganos, personal. El método de descomposición le permite dividir fenómenos complejos en otros más simples. Cuanto más simples sean los elementos, más completa será la penetración en las profundidades de los fenómenos. y definir su esencia. Por ejemplo, un sistema de gestión de personal se puede dividir en subsistemas, los subsistemas en funciones, las funciones en procedimientos y los procedimientos en operaciones. El método de sustitución secuencial nos permite estudiar la influencia de cada factor en la formación del sistema de gestión de personal por separado, bajo la influencia de los gatos. su condición se desarrolló, eliminando la acción de otros factores. Se clasifican los factores y se seleccionan los más significativos. El método de comparación le permite comparar el sistema de gestión de personal existente con un sistema similar de un organismo avanzado, con el estado estándar o con el estado del período anterior. El método dinámico implica la disposición de los datos en una serie dinámica y la exclusión de desviaciones aleatorias de la misma. Entonces la serie refleja tendencias estables. Este método se utiliza en el estudio de indicadores cuantitativos que caracterizan el sistema de gestión de personal. El método de estructuración de objetivos prevé la justificación cuantitativa y cualitativa de los objetivos del organismo en general y los objetivos del sistema de gestión de personal en términos de su cumplimiento de los objetivos del organismo. El método analítico experto para mejorar la gestión de personal se basa en la participación de especialistas en gestión de personal y personal directivo altamente calificados en la preparación de este proceso. Al utilizar el método, es muy importante desarrollar formas de sistematización, registro y presentación clara de opiniones y conclusiones de expertos. El método del componente principal le permite reflejar las propiedades de docenas de indicadores en un indicador (componente). Esto permite comparar no muchos indicadores de un sistema de gestión de personal con muchos indicadores de otro sistema similar, sino solo uno. El método del balance permite realizar comparaciones y vínculos entre los balances.

70. Análisis de la dotación de personal. Métodos básicos de análisis de recursos humanos, principios de su implementación. Indicadores de cuantitativos. Análisis de niveles de dotación de personal. El análisis de los niveles de dotación de personal comienza con un estudio de la estructura y composición del personal. Los empleados de una empresa industrial se dividen en dos grupos: personal de producción industrial y personal no industrial. El primer grupo incluye a los trabajadores directamente involucrados en el proceso de producción o al servicio del mismo (trabajadores, especialistas, personal administrativo y gerencial). El segundo grupo incluye trabajadores que no están directamente relacionados con la actividad principal de la entidad económica y crean condiciones normales para la reproducción de la fuerza laboral del personal de producción industrial (trabajadores de vivienda y servicios comunales, instituciones infantiles, empresas culturales y de servicios públicos). La estructura del personal depende de las características de la producción. gamas de productos; especializaciones de producción; escala de producción. La proporción de cada categoría de trabajadores cambia con el desarrollo de los equipos, la tecnología, los órganos y la producción. Un aumento en el nivel organizativo y técnico de producción conduce a una reducción relativa del número de empleados y a un aumento de la proporción de trabajadores en el número total de empleados. Al comparar el número real de personal con la necesidad de mano de obra (número planificado) y el número de personal en el período anterior en su conjunto para la entidad económica, por grupos de personal (industrial, no industrial), por categorías de trabajadores, el Se determina la seguridad de los trabajadores, así como el cambio en su número en comparación con la demanda laboral y el período anterior. Por categoría de personal de servicio se determina la desviación absoluta y se identifican los motivos del cambio de personal de servicio. La falta de mano de obra da lugar a desviaciones de la tecnología establecida y a pagos improductivos. El exceso de mano de obra conduce a la subutilización de los trabajadores, el mal uso de la mano de obra y una disminución de la productividad laboral. El personal administrativo y gerencial se analiza para verificar el cumplimiento del nivel de educación real de cada empleado para el puesto que desempeña. La relevancia de este análisis aumenta significativamente en las condiciones del mercado debido a que el personal administrativo toma decisiones que determinan el nivel de estabilidad financiera de una entidad económica Métodos básicos de análisis de recursos humanos, principios de su implementación Al estudiar recursos humanos, el método de El análisis de sistemas se utiliza ampliamente (método de descomposición y método de formulación secuencial, método de comparación y método de estructuración de objetivos), método analítico de expertos y método de componentes principales, método experimental y método de cuaderno colectivo. Estrechamente relacionado con el método de descomposición está el método de sustitución secuencial, que permite, en particular, estudiar la influencia de cada factor por separado en el funcionamiento del personal, excluyendo la influencia de otros factores. Como resultado, se clasifican los factores y se seleccionan los más significativos. El análisis del sistema no excluye el método de comparaciones, cat. permite, por ejemplo, analizar la gestión de personal teniendo en cuenta el factor tiempo, comparando el estado deseado de este subsistema en el futuro con el estado estándar o con ese estado en el período pasado. Como resultado, se elimina la incomparabilidad y se amplían las posibilidades de comparación. Una condición necesaria para el análisis del sistema es un método para estructurar metas, que proporcione una justificación cuantitativa y cualitativa de las metas del subsistema de gestión de personal en términos de su cumplimiento con las metas de la organización. Este método cubre el análisis de objetivos, su clasificación y su implementación en el sistema (construcción de un “árbol de objetivos”). Indicadores de necesidades cuantitativas de personal. La necesidad cuantitativa de personal es la necesidad de la cantidad de personal determinada mediante cálculos planificados para toda la organización y sus divisiones individuales, de acuerdo con criterios individuales de necesidades cualitativas (por ejemplo, la cantidad de trabajadores en una determinada profesión). sus métodos y métodos, se basa íntegramente en la evaluación de las necesidades cuantitativas del organismo y del personal. Existen varios métodos principales para calcular las necesidades cuantitativas de personal. El principal es: un método basado en el uso de datos sobre el tiempo del proceso laboral. Los datos sobre el tiempo del proceso permiten calcular el número de trabajadores a destajo o trabajadores a tiempo, cuyo número está determinado por la intensidad de mano de obra del proceso. Método de cálculo basado en estándares de servicio (“método unitario”), que muestra la dependencia del número calculado del número de máquinas, unidades y otros objetos a los que se les da servicio. El método de cálculo basado en puestos de trabajo y estándares de plantilla debe considerarse como un caso especial del uso del método de estándares de servicio, porque y el número requerido de trabajadores según el número de puestos de trabajo, y los estándares de número se establecen con base en los estándares de servicio. Se debe considerar un caso específico de aplicación del método de normas de servicio determinando el número de gerentes a través de normas de controlabilidad. Indicadores de necesidades de personal de calidad. Necesidad cualitativa de personal: necesidad de categorías, profesiones, especialidades, nivel de requisitos de calificación del personal. Al calcular la necesidad cualitativa de personal, se debe partir de: 1) la división profesional y de calificación del trabajo registrada en la documentación productiva y tecnológica, un proceso no laboral; 2) requisitos para puestos y puestos de trabajo establecidos en descripciones de puestos o descripciones de puestos; 3) la plantilla del organismo y sus divisiones, donde se registra la composición de puestos; 4) documentación que regula diversos procesos organizativos y de gestión, destacando los requisitos para la composición profesional y de calificación de los artistas intérpretes o ejecutantes.

71. Indicadores de la eficacia de la gestión de personal. Eficiencia económica y social de la gestión de personal. Factores que determinan la eficacia de la gestión de personal. . Indicadores de efecto y gestión de personal. Para que la empresa no sea como un coche que se avería en el momento más inoportuno, es necesario tener en cuenta tres tipos de indicadores, según el gato. puedes evaluar su trabajo. El primer tipo de visualización, el seguimiento, señala rápidamente una amenaza, advierte de un peligro potencial o real. Pok, ya sea que pertenezca al segundo tipo, el analítico, permite determinar con precisión cuál es la esencia del problema. Teniendo en cuenta los indicadores del tercer tipo, los objetivos, es posible identificar formas de resolver el problema, es decir, plantear una tarea específica y determinar quién es responsable de su solución. Impacto económico y social de la gestión de personal. La tarea de evaluar la eficacia de la gestión del personal de una empresa es determinar: 1) la eficiencia económica (la capacidad de lograr los objetivos de las actividades de la empresa mediante un mejor uso del potencial laboral); Los criterios para evaluar la eficiencia económica de la gestión de personal de las empresas deben reflejar la eficacia del trabajo o las actividades laborales de los empleados. Indicadores para evaluar la eficiencia económica de la gestión de personal empresarial: 1. La relación entre los costos necesarios para dotar a la empresa de personal calificado y los resultados obtenidos de sus actividades. 2. La relación entre el presupuesto de una unidad de negocio y la cantidad de personal de esta unidad. 3. Valoración de las diferencias en la productividad laboral (determinada por la diferencia en las valoraciones de los resultados laborales de los mejores y promedio trabajadores que realizan el mismo trabajo). Los datos orientan a los trabajadores hacia el cumplimiento de los objetivos planificados, el uso racional del tiempo de trabajo, la mejora de la disciplina laboral y del desempeño y, principalmente, encaminados a mejorar la organización del trabajo. 2) eficiencia social (expresa el cumplimiento de expectativas y satisfacción de las necesidades e intereses de los empleados de la empresa); La eficacia social de la gestión de personal está determinada en gran medida por la organización y motivación del trabajo, el estado del clima sociopsicológico en el equipo de trabajo, es decir. Depende más de las formas y métodos de trabajo con cada empleado. Posibilidades de evaluar la eficiencia social de la gestión de personal de una empresa: 1. El estado del clima moral y psicológico de la población activa. Este es un indicador social muy importante, gato. permite juzgar la motivación, necesidades y niveles de conflictividad en el equipo de trabajo. 2. Indicadores, cat. la naturaleza de la influencia de los programas sociales en el desempeño de los trabajadores y de las empresas en general (aumento de la productividad laboral, mejora de la calidad de los bienes, ahorro de recursos). Factores que determinan la eficacia de la gestión de personal. Factores Contenido de factores Fisiológicos - sexo - edad; -Estado de salud; -capacidad mental; - capacidades físicas, etc. Técnicas y tecnológicas: - naturaleza de las tareas a resolver; - complejidad del trabajo; - equipamiento técnico; - nivel de utilización de los logros científicos y técnicos, etc. Estructurales y organizativas: - condiciones de trabajo, - proporción del número de categorías de personal, - volumen de la empresa; - horas de trabajo; - duración del servicio; - calificaciones de los empleados; -nivel de utilización del personal, etc. Socioeconómico: -incentivos materiales; -seguro; -beneficios sociales; - nivel de vida, etc. Social y psicológico: - clima moral en el equipo; - estado psicofisiológico del empleado; -estatus y reconocimiento; - cultura organizacional de la empresa; -Gratitud; - perspectivas de promoción, etc. Territorial y situacional: - ubicación de la empresa; - tiempo dedicado al viaje desde casa al trabajo; - nivel de competencia; -inflación; - desempleo; -diferenciación de ingresos; -corporación de empresas, etc.

72. Metas, objetivos, funciones y principios del marketing El concepto de las 4 “P” del marketing. El marketing mix (marketing mix, marketing mix, concepto 4P) es un conjunto de herramientas utilizadas en marketing para influir en la demanda de los consumidores. Incluye cuatro elementos principales del marketing: Elemento I. El producto incluye los siguientes componentes: El producto en sí es un conjunto de propiedades de un producto, servicio o idea que se ofrece a la venta. Y aquí no es tan importante las características de calidad que tenga el producto. Es mucho más importante qué necesidades tiene el comprador y con qué eficacia puede satisfacerlas. Una marca registrada es un símbolo de una empresa o producto, posicionado en la mente de los consumidores. En marketing, este es un estereotipo creado artificialmente de la percepción de un producto, pero no un logotipo aprobado en la forma prescrita por la ley. El embalaje es un medio para estimular a compradores y contratistas. En una marca, el embalaje no se considera tanto un medio para garantizar la seguridad del producto, sino un incentivo adicional para que el consumidor tome una decisión de compra, un portador de atractivo específico. Los servicios son beneficios o comodidades que se ofrecen para la venta o se brindan en relación con la venta de un producto. Aquí estamos hablando de servicios como tales (transporte, consultoría, reparaciones, etc.), o de servicios prestados en relación con la venta de un producto, pero no directamente relacionados con él. Garantía: el grado en que un producto cumple con el propósito previsto. Al comprar un producto, el comprador confía en sus propiedades de consumo. Si no se cumplen las expectativas, la marca deja de ser popular. Servicio: servicio de garantía que satisface a los consumidores. En marketing, esto es principalmente un medio para mantener la imagen de una marca y luchar por las preferencias de los consumidores, y no para resolver problemas organizativos de reparación. Ejemplo: bienes corporativos Elemento II. El precio incluye los siguientes componentes: La fijación de precios es la actividad asociada con la fijación del precio de un producto. El precio no se hace al azar. Aquí hay ciertos patrones: los bienes caros requieren altos costos de promoción y el precio de los bienes baratos es en sí mismo un incentivo para la compra. Gran parte de la fijación de precios depende del grado de saturación del segmento del mercado, de las actividades de los competidores y de la percepción subjetiva de los bienes por parte de los consumidores. El descuento es una reducción en el precio de venta de un producto para estimular las ventas. El principio general aquí es: primero viene la capa y luego el descuento. En cualquier caso, el vendedor se centra en el precio base, por debajo del cat. él no está listo para vender, y el comprador no está listo para vender al precio percibido que ve en la etiqueta de precio. La principal desventaja de los descuentos es que los compradores se acostumbran rápidamente a los descuentos y los dan por sentado. Elemento III. Las ventas tienen dos componentes. Canales de venta (flujo de productos, distribución): el camino, cat. los bienes pasan del proveedor al consumidor final. La longitud de los canales está determinada por el número de intermediarios en el camino de los bienes desde el proveedor hasta el consumidor. Los canales de distribución suelen corresponder a segmentos específicos del mercado de consumo. La tarea del marketing es seleccionar, organizar y monitorear la efectividad (rendimiento) de los canales de ventas. El proceso de venta es el movimiento real de bienes desde el lugar de producción hasta el lugar de consumo. Esto incluye los términos del contrato: duración (acuerdo único o contrato a largo plazo), entrega, pago (pago anticipado, pago diferido, consignación), tamaño del lote, método de entrega (contenedor, vagón postal, furgoneta, avión). El objetivo del marketing es coordinar de manera óptima los intereses de todos los participantes en los canales de distribución para lograr el máximo efecto económico. El proceso de ventas suele clasificarse como logística de marketing. Elemento IV. Comunicaciones El elemento “comunicaciones” o “promoción” incluye los siguientes componentes. La publicidad es una promoción no personal de un producto o servicio pagada por el vendedor. El marketing no incluye todas las actividades publicitarias en su conjunto, sino únicamente el proceso de promoción publicitaria de un producto en el mercado. Lo principal aquí no es la tecnología publicitaria, sino cómo afecta la visualización de las ventas de productos. El marketing se ocupa del análisis del mercado a la hora de desarrollar una campaña publicitaria, planificarla y controlar su eficacia. Venta personal (directa): venta de bienes a través de comunicación personal entre el vendedor y los compradores. Como mínimo, esto implica un nivel de servicio al cliente. A lo sumo, esto es lo que no es del todo correcto llamar mercadeo en red (complementos alimenticios, cosméticos). La tarea del marketing es proporcionar información para el proceso de interacción con los clientes. La propaganda es una actividad encaminada a crear una imagen favorable de una empresa o marca. La principal diferencia entre propaganda y publicidad en marketing es que la propaganda tiene como objetivo promover la imagen de una empresa y la publicidad tiene como objetivo promover la imagen de un producto. La promoción de ventas es cualquier otra actividad encaminada a estimular el trabajo del personal y de los contratistas. Esto incluye medidas de incentivos morales y materiales que aumentan el interés de los participantes en el sistema de distribución de productos en los resultados de ventas. El objetivo principal del marketing es garantizar la previsibilidad de los resultados de las actividades de mercado de la empresa, minimizando la incertidumbre y el riesgo asociados con la adquisición. , producción o venta de bienes. Para lograr el principal objetivo de marketing se utiliza un enfoque estratégico, en el marco del gato. se están resolviendo los siguientes. tareas. Vincular la rentabilidad actual con la resolución de problemas a largo plazo. Pronosticar cambios futuros en el mercado. Distribución alternativa de recursos en áreas prioritarias. La formulación de las metas y objetivos de las actividades de marketing, el cumplimiento de las condiciones para su implementación nos permiten iniciar la planificación del marketing. Planificación de marketing. La planificación de marketing implica la presencia de dos tipos de documentos complementarios: un plan de marketing y un programa de marketing. Un plan de marketing es un documento que define las metas, los objetivos y las principales estrategias de marketing para promocionar productos en el mercado de consumo. Tiene carácter consultivo y está incluido en el plan general de trabajo de la empresa junto con los planes financieros, de producción y otros. El programa de marketing especifica el plan de marketing y es un documento que define quién, qué, cuándo, dónde y cómo lo hace y por qué tiene responsabilidad personal ante la dirección. Un plan de marketing implica elegir una estrategia y tácticas para las actividades de marketing. La estrategia de marketing es un conjunto de metas y objetivos de marketing para aumentar la competitividad de las ventas mediante la determinación de los principales parámetros de la oferta del mercado. Por ejemplo, si una marca tiene la tarea de introducir un nuevo producto en el mercado, entonces la estrategia estará asociada con garantizar la singularidad del producto a los ojos de los consumidores en uno o más elementos de la mezcla de marketing (propiedades, precio, distribución). y promoción). En consecuencia, incluirá estrategias de productos, precios, ventas y comunicación para la promoción de productos. Las tácticas de marketing son un conjunto de actividades encaminadas a asegurar la competitividad de las ventas en las condiciones de la demanda actual del mercado. El desarrollo de tácticas de marketing implica criterios temporales, cuantitativos o cualitativos para evaluar su eficacia. Por ejemplo, la introducción de un nuevo producto en el mercado puede evaluarse según el momento de finalización de las actividades, los volúmenes de ventas y la participación de mercado. Las tácticas implican resolver problemas actuales que obstaculizan la implementación de una estrategia de marketing (a través de descuentos, publicidad, surtido, etc.) Cualquier plan de marketing está enfocado a la máxima adaptación a las condiciones del mercado y se ajusta en función de los cambios en las condiciones del mercado. Las empresas más “avanzadas” consideran los planes de marketing como prototipo y base del plan general. La planificación de marketing implica la implementación de una serie de principios fundamentales. El principio de planificación continua prevé el ajuste de las exhibiciones planificadas en función de los cambios en las condiciones del mercado. Por ejemplo, se puede elaborar un plan para 2 o 3 años, pero se realizan ajustes anualmente según sea necesario. Por lo tanto, los planes de marketing incluyen los llamados colchones financieros y de recursos: fondos de reserva en caso de circunstancias imprevistas. El principio de multivarianza es el desarrollo de varias opciones para un plan de marketing a la vez (generalmente dos opciones: la peor y la óptima). El plan óptimo prevé el logro oportuno de los indicadores planificados. El peor plan se elabora en caso de que los eventos planificados “no funcionen” y tengas que volver a jugar. Si los indicadores son mucho mejores de lo previsto, será necesario reestructurar radicalmente todo el trabajo de la empresa. El principio de diferenciación implica la reorientación de la marca para atender a determinadas categorías de clientes seleccionados sobre alguna base. El hecho es que los bienes (obras, servicios) no pueden satisfacer absolutamente a todos los consumidores a la vez. Las diferencias entre los compradores potenciales son siempre demasiado grandes (hábitos, estilo de vida, necesidades, intereses, etc.). Debe entenderse que el marketing está indisolublemente ligado no sólo a la venta de productos, sino también a su producción. Las tareas de marketing incluyen determinar las características del producto y la escala de producción, así como analizar posibles perspectivas de venta del producto. En otras palabras, las decisiones de marketing preceden a las decisiones de producción e inversión. Así, el marketing moderno incluye actividades encaminadas a producir productos demandados y alinear todos los recursos de la empresa con las características del mercado para obtener el máximo beneficio.

73.Proceso de investigación de mercados. Principales direcciones de la investigación de mercados. Organización de estudios de mercado. Fuentes de obtención de información de marketing. El proceso de investigación de mercado consta de seis etapas. Etapa 1 Definir el problema. La primera etapa de cualquier investigación de mercado es aclarar el problema, al definirlo el especialista en marketing debe tener en cuenta el propósito de la investigación, los antecedentes relevantes, qué información se necesita y cómo se utilizará al tomar una decisión. Definir el problema implica discutirlo con quienes toman decisiones, entrevistas con expertos en el negocio, analizar datos secundarios y posiblemente realizar alguna investigación cualitativa, como grupos focales. Una vez que el problema esté claramente identificado, se puede desarrollar un plan de mercado. su implementación. Etapa 2 Desarrollar un plan para resolver el problema. Desarrollar un plan para resolver un problema incluye la formulación de un marco teórico de investigación, modelos analíticos, preguntas de búsqueda, hipótesis e identificación de factores, cat. puede influir en el plan antes de su finalización.Esta etapa se caracteriza por las siguientes acciones: discusión con la dirección de la empresa de viajes y expertos en el campo, estudios de casos y modelos, análisis de datos secundarios, investigación cualitativa y consideraciones pragmáticas. Etapa 3 Desarrollo de un plan de investigación. Un plan de investigación de mercado detalla los procedimientos necesarios para obtener la información necesaria. Es necesario para desarrollar un plan para probar hipótesis, identificar posibles respuestas a las preguntas de búsqueda y descubrir qué información se necesita para tomar una decisión. Realizar una investigación exploratoria, precisa definición de variables y definición de escalas apropiadas para su medición: todo esto también está incluido en el plan de investigación de mercado. Es necesario determinar cómo se deben obtener los datos de los encuestados (por ejemplo, realizando un cuestionario o un experimento). tiempo, es necesario crear un cuestionario y un plan de observación de muestras. En concreto, el desarrollo de un plan de investigación de mercados consta de las siguientes etapas: 1) análisis de información secundaria; 2) investigación cualitativa; 3) recopilación de datos cuantitativos (cuestionarios, observaciones y experimentos);4) métodos de medición y escalamiento; 5) desarrollo de un cuestionario; 6) determinar el tamaño de la muestra y realizar observaciones de la muestra; 7) plan de análisis de datos. Etapa 4 Trabajo de campo o recolección de datos. La recopilación de datos la lleva a cabo personal de campo, que trabaja ya sea en el campo, como en el caso de las entrevistas personales (en el hogar, en los lugares de compras o por computadora), o desde la oficina por teléfono (entrevistas telefónicas o por computadora), ya sea por correo (correo tradicional y estudios de panel postal con familias preseleccionadas), o por el poder de los medios electrónicos (correo electrónico o Internet). La adecuada selección, capacitación, supervisión y evaluación del personal de campo minimizará los errores en la recopilación de datos. Etapa 5 Preparación y análisis de datos. La preparación de los datos incluye la edición, codificación, transcripción y verificación de los datos. Cada cuestionario o formulario de observación se verifica o edita y, si es necesario, se corrige. Los datos del cuestionario se transcriben o ingresan directamente en la computadora. La verificación permite garantizar que los datos del Los cuestionarios originales se transcriben con precisión. Etapa 6 Elaboración y presentación del informe . Los avances y resultados de la investigación de mercado deberán presentarse por escrito en forma de informe. Las preguntas de investigación específicas, el método y el plan de investigación descritos, los procedimientos para la recopilación y el análisis de datos, los resultados y las conclusiones están claramente identificados. Los hallazgos deben presentarse en una forma conveniente para su uso al tomar decisiones de gestión. Además, la dirección La empresa también debe tomar una presentación oral que utiliza tablas, figuras y gráficos para mejorar la comprensión de la información por parte del público. Las principales direcciones de la investigación de mercado son: 1) estudio de la capacidad del mercado; 2) estudiado. consumo potencial y real; 3) estudiar el nivel de ventas de los competidores; 4) realizar un análisis comparativo de los productos de la competencia; 5) estudio de la distribución de cuotas de mercado entre empresas; 6) análisis de ventas de productos; 7) análisis de campañas publicitarias de la competencia; 8) explorar la posibilidad de ampliar la gama de servicios ofrecidos; 9) estudiar la reacción del consumidor ante la aparición de un nuevo producto; 10) análisis de la política de precios; 11) estudio de marketing interno; 12) previsión a largo plazo. Al recurrir a la investigación de mercados, los directivos de la empresa deben conocer bien la tecnología y las particularidades de dicha investigación, para que en el futuro, al tomar decisiones, no cometan errores basados ​​​​en información poco fiable. La investigación de mercado incluye: 1) identificar problemas y establecer metas; 2) selección de fuentes de información (aquí se determinan los lugares de investigación, se seleccionan las herramientas de investigación, se elabora un plan); 3) recopilación de información (utilizando varios métodos de mercado, se produce la recopilación primaria de información); 4) realizar un análisis de la información recopilada (se compilan tablas y gráficos; la información se procesa mediante métodos estadísticos; se forman métodos y métodos para resolver problemas); 5) presentación del resultado del trabajo. La eficacia de la investigación de marcas se ve confirmada por el hecho de que aparecen nuevos productos en el mercado, en el ámbito de la producción - nuevos procesos derivados, en el ámbito de la gestión - nuevos sistemas de órganos. Sin embargo, muchas empresas todavía gastan enormes cantidades de dinero en investigación y desarrollo. Y el servicio de marketing recibe un producto nuevo ya preparado con un pedido para su venta. Los principios básicos de la investigación de mercados son: siguiente..1. Objetividad. 2. Precisión 3. Minuciosidad Por lo tanto, la realización de una investigación de mercado es un conjunto complejo de actividades destinadas a estudiar un objeto con el fin de obtener información sobre él para una mayor coordinación de las actividades de la empresa. Cada empresa define de forma diferente las funciones de realización de estudios de mercado: algunas les asignan un área especial; otros tienen un solo experto, cat. asume toda la responsabilidad; También hay aquellos en los que la función de la investigación de Mark no se reproduce formalmente en la estructura. El área de la marca de investigación se forma sobre la base de una de las huellas. Cualidades: área de uso, función de marketing y período del proceso de aprendizaje. Algunos órganos sirven a estos últimos y a los consumidores intermedios. En dichas empresas, el área de investigación de mercados puede contener dos subdepartamentos: investigación de mercados de consumidores iniciales e investigación de mercados de consumidores intermedios. Otras empresas forman sitios de investigación de mercados basados ​​en grupos de productos vendidos. Se pueden recopilar secciones similares según las etapas del movimiento de investigación de mercados. La empresa podrá designar a un especialista que sea responsable de la investigación de mercado. Él mismo realiza investigaciones de mercado limitadas, pero es clave apoyar a la gerencia en la exploración de la necesidad de dicha investigación. La investigación de mercados realizada no podrá formalizarse. La investigación de mercado se realiza a través de una comunicación constante con consumidores y proveedores, la información recopilada de esta manera es necesaria para aprobar decisiones de mercado. Las autoridades pueden realizar estudios de calificación de forma independiente, o las empresas pueden utilizar planes preparados de manera consultiva. La elección del método para realizar la investigación de marcas está influenciada por una serie de circunstancias: el costo del estudio; disponibilidad de expertos con las calificaciones y experiencia requeridas en la realización de investigaciones; un acervo absoluto de conocimientos sobre las cualidades técnicas de los alimentos; objetividad; presencia de suministros especiales. Realización de sus propios estudios de mercado por parte de empleados de órganos y yavl. la opción más óptima para empresas comerciales. Para llevar a cabo un mercado. investigación Necesitamos información adquirida sobre la base de datos primarios y secundarios. Información primaria Provienen de una investigación de mercados de campo realizada intencionalmente para resolver un problema de marketing específico. Se recopilan a través de observaciones, encuestas y estudios experimentales, implementados en la realidad a partir de la muestra que se estudia. Bajo Datos secundarios, utilizado en la realización de estudios documentales de mercado, acepta información previamente recopilada de fuentes internas y externas para fines distintos a los de la investigación de mercado. Los datos secundarios no se descubren gracias a una investigación de mercado especial. Los datos secundarios, con los que debe cooperar el sistema de seguimiento constante del entorno de marketing externo, están ampliamente difundidos en muchas fuentes, cat. de hecho, es imposible enumerarlo. Muchos centros y autoridades internacionales y rusas publican sistemáticamente datos económicos, cat. puede ser útil en análisis y pronósticos. La información sobre organismos internacionales proviene de fuentes externas; leyes, decretos, resoluciones de órganos gubernamentales, etc. Se pueden obtener datos secundarios en Rusia. de fuentes de información: 1) publicaciones de orientación económica general; 2) publicaciones periódicas de carácter comercial; 3) diarios; 4) periódicos con publicidad gratuita; 5) medios electrónicos; 6) publicaciones de la Cámara de Comercio e Industria; 7) boletines informativos y analíticos; 8) publicaciones de organizaciones de comercio exterior; 9) libros y revistas especiales; 10) diccionarios, enciclopedias; 11) publicaciones de diversas organizaciones públicas; 12) publicación de los sistemas económicos y de marketing previstos; 13) publicidad exterior. Se excluyen un par de tipos de publicaciones oficiales según las estadísticas de ventas ostentosas de la Federación de Rusia: boletines trimestrales y colecciones anuales, incluido: 1) datos generales sobre las exportaciones e importaciones de la Federación de Rusia en términos de valor, desglosados ​​por grupos de países y países individuales; 2) datos sobre las exportaciones e importaciones de la Federación de Rusia en términos físicos y de valor a nivel de grupos de productos, desglosados ​​por países lejanos y cercanos; 3) datos en términos físicos y de valor en el contexto de “producto - país” a nivel de códigos de 4, 6 y 9 dígitos de la nomenclatura de productos básicos de la actividad económica exterior; 4) datos en el contexto de "país - producto" a nivel de grupos de productos proporcionados para 69 países, los principales socios comerciales exteriores de la Federación de Rusia.

74. Comportamiento del consumidor: principios y modelos para su estudio. Modelar el comportamiento del consumidor. Proceso de decisión de compra. El comportamiento de un consumidor (comprador) en una economía de mercado se basa en la teoría de la demanda (teoría del comportamiento del consumidor), co. en función de cómo y de qué manera nuestras necesidades se transforman en una determinada cantidad de demanda; cómo entre una variedad de bienes elegimos lo que nos satisface. El comportamiento del consumidor es el proceso de dar forma a la demanda del mercado de los compradores que seleccionan bienes teniendo en cuenta los precios existentes. La elección del consumidor depende principalmente de sus necesidades y gustos, hábitos, tradiciones, es decir, de las preferencias del consumidor, que se basan en el reconocimiento de las ventajas de unos bienes sobre otros. La elección del consumidor está determinada no sólo por sus preferencias, sino también por el precio de los productos seleccionados, así como por sus ingresos y capacidades limitados. La utilidad de un bien es la satisfacción que experimenta una persona en el proceso de consumirlo. Los principios básicos del comportamiento del consumidor en el mercado al realizar una elección son: al elegir un producto, el consumidor se guía principalmente por sus preferencias por uno u otro producto; comportamiento del consumidor racional porque se guía por el interés propio; El consumidor busca maximizar la utilidad total cuando intenta elegir dicho conjunto de bienes. le trae el mayor beneficio; la elección del consumidor está influenciada por las disposiciones básicas de la ley de la utilidad marginal decreciente; Al elegir bienes, las opciones del consumidor están limitadas por los precios de los bienes y sus ingresos. Con base en estos principios de comportamiento del consumidor, es posible formar el modelo de comportamiento del consumidor más simple del mercado. Todos los métodos se dividen en tres enfoques principales: observación, entrevista y experimentación. Los métodos para estudiar la “observación” del comportamiento del consumidor consisten principalmente en monitorear el comportamiento del consumidor en diversas situaciones. La observación se puede realizar mediante cámaras de vídeo u otros dispositivos de grabación de diversos tipos de uso. El método de “entrevista” se lleva a cabo con la ayuda de un entrevistador personal, así como mediante encuestas y otros métodos. Una “encuesta” es eficaz para recopilar información de una muestra grande de consumidores haciendo preguntas a los encuestados y registrando sus respuestas. Las encuestas pueden realizarse por teléfono, correo, Internet o en persona. Un "experimento" intenta comprender las relaciones de causa y efecto manipulando variables independientes para determinar su impacto en el comportamiento de compra. EL PROCESO DE TOMAR UNA DECISIÓN DE COMPRA. En el camino hacia una decisión de compra, el consumidor pasa por cinco etapas: conciencia del problema, búsqueda de información, evaluación de opciones, decisión de compra, reacción a la compra. El proceso de compra comienza mucho antes de que se complete el acto de compraventa y sus consecuencias aparecen mucho después de su realización. El consumidor pasa por las cinco etapas en cualquier compra. Sin embargo, al realizar compras habituales, parece saltarse algunas etapas, basándose en estereotipos, o cambia su secuencia. Conciencia del problema. El futuro comprador siente la diferencia entre su estado real y el deseado. La necesidad puede surgir mediante estímulos internos. Las necesidades humanas ordinarias (hambre, sed) aumentan hasta un nivel umbral y se convierten en impulsos. Por ejemplo, ver pan recién horneado te da hambre. Es necesario identificar las circunstancias, gato. emprendedor

Conjunto de recursos propiedad de una empresa y utilizados para obtener ganancias.

Desde un punto de vista contable, la estructura del capital activo está determinada por las características industriales de la empresa, su tamaño y las relaciones con otros participantes del mercado. Por ejemplo, la mayor parte del capital activo de las empresas constructoras se compone de terrenos (registrados como propiedad) y existencias de materiales (bloques de hormigón, mezclas de construcción).

Circulación de capital activo en la empresa.

1. Fondos monetarios y no monetarios con mayor liquidez. Esta forma de capital va a la cuenta corriente o caja de la organización y cubre los costos de realización de las actividades principales y otras. Por ejemplo, un laboratorio de investigación recibe una subvención en efectivo para llevar a cabo un proyecto e invierte el monto total en el equipo y los consumibles necesarios.
2. Activos materiales necesarios para las principales actividades de la empresa. Conjunto de herramientas, materiales de producción, edificios, existencias de materias primas y productos semiacabados que se utilizan para producir productos terminados. Por ejemplo, un taller de costura compra mesas de corte, existencias de telas y accesorios para confeccionar ropa.
3. Forma productiva de capital activo. La totalidad de los costos de producción necesarios para iniciar el proceso de fabricación de bienes (prestación de servicios). La categoría incluye inversiones en mantenimiento y reparación de máquinas, costos de producción actual (trabajo en progreso). Por ejemplo, para poner en marcha una máquina laminadora de acero, se requieren los servicios de un capataz para preparar el equipo para el siguiente ciclo.
4. La expresión mercantil del capital activo es el costo de los productos terminados producidos para su posterior envío o reventa. Desde un punto de vista contable, esta forma de capital se refiere al activo circulante. Por ejemplo, el volumen total de muebles producidos que se almacenan en los almacenes de la fábrica antes de su envío a los distribuidores.

Formación de capital activo de la empresa.

• Los activos fijos de una empresa son activos con una vida útil de un año. Vehículos, naves industriales, máquinas herramienta, proyectos de construcción sin terminar.
• Los activos intangibles son derechos legales para utilizar tecnologías, propiedades y tierras únicas.
• Las cuentas por cobrar y las inversiones de la empresa son ganancias futuras de la inversión de capital en la producción de productos o la compra de valores.
• Efectivo: efectivo y recursos no monetarios de la empresa en cuentas bancarias, en caja, cheques de viajero, letras de cambio.